⑴ 蘇州貸款業務,隨家人來到了蘇州做業務,進了融宜寶信貸公司,有同行業的朋友看到,可以交流一下心得。
蘇州無抵押。免擔保信用貸款, 詳詢我的用戶吧,希望以後合作愉快。
⑵ 銀行業務實踐心得體會怎麼寫
時代在變、環境在變,銀行的工作也在時時變化著,每天都有新的東西出現、新的情況發生,這都需要我們跟緊形勢努力改變自己,更好地規劃自己的職業生涯,學習新的知識,掌握新的技巧,適應周圍環境的變化,現在建行為進一步加強全行櫃面服務管理,提高櫃面服務質量,塑造建設銀行國有商業銀行良好的企業形象,推動和促進全行各項改革和現代金融企業建設上下了很大的工夫,又制定了全行櫃面服務管理辦法和櫃面服務標准。
看到建行發展的巨大潛力,增加了我們對自身業務發展的緊迫感。 下面我針對曾主任對我們日常工作狀態提出的不足,檢點自己,說說想法。
銀行的服務工作需要我們不僅要有對工作的滿腔熱忱,更要有一顆追求完美的心。
其實客戶,就是我們每天都要面對的「考官」。如果我們銀行員工每天上崗懶懶散散,妝容馬馬虎虎,甚至言辭冷漠,態度生硬,那換位想一下,你會對櫃台里的工作人員付出應有的尊重嗎? 有問必答,笑容可掬,彬彬有禮,和藹可親,高貴典雅,端莊大方,沉著冷靜做到無可挑剔。
這些是我們的服務規范,捫心自問這些規范我們做到了多少?客戶對你的態度,實際就是你自身言行的一面鏡子,不要總去挑剔鏡子的不好,而是應更多地反省鏡子里的那個人哪裡不夠好,哪裡又需要改進。
作為前櫃業務人員,我就曾主任提出的幾點不足做了反思,由於工作年限和年齡的關系,我很珍惜目前的工作崗位,在工作中自認為業務能力還算精通,能夠快速熟練處理日常業務,能夠做到細心和耐心,塌實肯干,努力與客戶溝通,化解各類矛盾,有時難免遇到蠻不講理的客戶,能做到包容和理解他,最終也能得到客戶的理解和尊重。
不足的地方就是,站姿可能不夠標准,今後工作中會時刻提醒自己加以改正。 還有就是做為一名老員工懷著對建行的感情提一點有效建議。現在分理處客戶排隊的現象較嚴重,一進門給人的感覺就是紛雜和混亂,我建議應設置大堂引導員來主動解答客戶疑問,引導客戶快速辦理各項手續。設立綜合櫃台,將對公業務和對私業務合理的聯系和統一,這樣就能提高櫃員辦理業務的效率,也能在一定程度上緩解客戶排隊帶來的壓力。
我會在今後的工作中自覺加強理論學習,專業知識學習,向身邊的同事學習,進一步提高自己特別是對公業務知識,全面提高綜合業務知識水平。在領導和同事的指導幫助中發揚長處,彌補不足。提高自己的履崗能力,嚴格要求把自己培養成一個業務全面的銀行員工。
第二篇:
臨櫃工作是最平凡的,曾經有許多人問過我是否後悔選擇臨櫃工作,而每次我總是不假思索地回答:」不後悔」。都說干一行,愛一行。我想,既然我選擇了臨櫃工作,我就要腳踏實地、一絲不苟地干好它,力爭做一名優秀的臨櫃人員。因此,在臨櫃工作中,我以優質的服務、熟練的操作、團結敬業的精神贏得了客戶和領導的好評,並榮獲了x地市分行「優質服務明星」、x地市分行「十佳會計員」等榮譽稱號。
作為臨櫃人員,我深知臨櫃工作的重要性,因為它是顧客直接了解我行窗口,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,使我產生了強烈的職業榮譽感。在臨櫃工作中,我始終堅持要做一個「有心人」。虛心學習業務,用心鍛煉技能,耐心辦理業務,熱心對等客戶。在銀行業競爭日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:只有更耐心、周到、快捷的優質服務才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象,吸取更多的存款。
客戶總是形形色色的,而我總是以客戶為中心,努力滿足客戶的合理需求,在維護銀行利益的前提下,多為客戶謀利益。比如辦理定期存單取現時,我總是特別留意存單的到期日,若未到期,就看是否可以辦理不提,能不提的,就盡量替客戶辦理不提;若存單快要到期,就及時提醒客戶是否到期後再來支取,使客戶存單利息損失降到最低點。
說真的,以我們臨櫃人員的一份耐心,換來顧客的一份滿足就是我最大的滿足。文秘部落原創下班後客戶來存取款是常有的事,而我總是來者不拒,不敷衍或怠慢客戶,總是耐心辦好每一筆業務。有一次,已過了下班時間,最後一扇大門即將拉上,我正准備軋帳。這時,一位客戶急匆匆地走進來,詢問是否還可以存款,見他走近我櫃台,我忙起身招呼,並立即請他填好存款憑條,他向我們訴說他已經拿著現金跑過其他幾家銀行,對方都說已下班不能存,無奈之下,他只好拿著現金回家,但覺得始終不妥,於是抱著試試看的心情又跑到x銀行,沒想到竟然還可以存。我從客戶手裡接過現金,快速地辦理了存款業務,臨走前,他由衷地說了一句:「這下我總算無後顧之憂,真是謝謝你們了」。我聽了也感到很高興,其實,我只是做了一個臨櫃人員應該做的工作。
然而,在臨櫃工作中不僅需要一份耐心,而且還需要一份熱心,真正急客戶之急,想客戶所想,力所能及地為客戶排憂解難。記得有一回下午班,我早早地去了營業所,趁午間空閑整理早上剛開出的銀行承兌匯票,正當埋頭整理時,忽然感覺有聲音從櫃台外傳來,我忙驚覺地從座位上站起來,發現櫃台外站著一位面容憔悴的大媽,正惆悵地望著我,可當時還不到上班時間,我的尾箱還未到場,我只好請大媽到另外幾個全天班的儲蓄櫃台去辦理,而當時恰逢業務高峰期,那幾個櫃
台外全都擠滿了客戶。大媽仍然站在我的櫃台外,雙手駕在櫃台上,有氣無力地告訴我她身體很不舒服,急需取錢去醫院看病,望著大媽蒼白的臉色,我能覺察出她確實病得不輕,我不忍心再拒絕她,再看看兩個坐班的同事忙得不可開交,正當我感到束手無策時,突然想起自己口袋裡的錢還是可墊付大媽的款項,便趕緊為大媽辦理了取款手續。大媽含著淚連說:「謝謝,謝謝……」。其實,在臨櫃工作中,像這樣意想不到的事是時有發生。還記得有一回上午班,辦理業務後,我發現櫃台上有些亂,便隨手整理了一下,突然發現櫃台外緊挨著憑條盒旁邊放著一疊用紙帶捆軋好的佰元人民幣,我拿進來清點了一下,正好捌仟元正,我立即將此事報告營業經理,營業經理表示讓先我暫時代為保管。大概過了一個多小時,來了一位中年顧客,滿臉焦急地櫃台外轉悠,像是在找什麼東西似的,當我招呼他時,方知他剛才是丟錢了。於是我就叫來了營業經理,經過一番仔細地核實之後,確認失主就是他,便將錢如數交還給他,並請他當面點清收妥,那位顧客拿著錢激動地說:「你們x銀行真好!真是太感謝你們了」。總算物歸原主,我也鬆了一口氣。
臨櫃工作看似簡單,可真正要干好卻是一件不易的事。好的服務態度固然很重要,但過硬的業務素質也是必不可少的。平時不但要多練業務技能,還要多學相關業務知識。在這方面我雖然不算最好,但我希望做得更好。在支行營業部這個大家庭中,有許多業務水平高,業務全面的同事,在這里我可以不懂就問,虛心請教,從他們那裡我學到了很多東西,同時也豐富了自身的臨櫃經驗。隨著業務種類的增多,營業中心的業務量也越來越大,幾乎每天的工作都很繁忙,但我跟同事之間主動協作,相互溝通。雖然時常加班加點,也頗感辛苦和勞累,但我們總是毫無怨言。
身為x銀行人,我將認真實踐「三個代表」,立足本崗,為共創x銀行更美好的明天貢獻自己一份應有的力量!
⑶ 銀行信貸個人總結
工作總結,一般可按照以下框架思路來進行撰寫:
1、 開頭,對全年工作進行簡單概述;
2、 主要工作內容,開展了什麼工作,完成了什麼任務,採取了哪些措施
3、 工作中存在的問題和不足,並對成因進行簡要分析;
4、 下一步工作思路,打算做什麼,怎麼做,採取哪些具體措施,達到一個怎樣的目的。
5、 收尾。可以是表下工作決心,也可以表達出對單位、單位事業發展、單位同仁的美好祝福。
⑷ 小貸公司貸款的優點是什麼 小貸公司貸款的缺點是什麼
優點:
1、申請門檻低。被喻為「平民銀行」的小額貸款公司,相對於銀行來說,可謂是平易近人不少。一些收入較低或工資為現金發放形式(可提供3-6個月自存流水)的借款人,都可直接通過小貸公司辦貸款。
2、手續簡單、放款速度快。銀行的審批、復審之類的程序復雜,且准備的材料眾多,還不容易辦下貸款,而小額貸款機構則與之相反,其頗高的辦事效率,無疑簡化了手續、提高了放款速度。
3、借貸信息不會被納入徵信系統。雖然徵信系統日趨成熟,但仍有待完善。究其原因,凡是借款人與銀行外貸款機構發生的信貸交易行為,都不會被記錄在徵信系統內,自然也不會體現在信用報告上。這就意味著,借款人的負債情況及逾期行為,不僅會享有充分的「隱私權」,更是有利於借款人再次向其他機構借款。
4、用途靈活,一般不是問題。
5、小貸公司辦貸款,比較民間借貸而言,安全性有了很大的提高。正規小貸公司辦貸款,所走程序都是正規程序,小貸公司比民間借貸規范得多。申請者在小貸公司申請貸款,資金得到了很大程度的保障。
缺點:
1、貸款費用高。由於小貸公司的申請門檻低,承擔的放貸風險自然也相對較大,在風險換利潤的貸款行業中,收取的利息會高於銀行也就顯得理所當然了。小貸公司里申請貸款,除了需要支付相關利息費,還要向小貸公司支付手續費等其他費用。各個公司收費五花八門,貸款人很難識別,所以需要貸款的朋友可以向融網路等免費咨詢機構咨詢。
2、貸款騙局多。在魚龍混雜的無抵押貸款市場,不少穿著小貸公司「外衣」的不法分子,對於用錢心切的借款人實施詐騙行動。總的來說,80%的貸款機構都會以收取保證金、手續費、利息等名目,要求借款人提前交費。但實際上,正規的小貸公司只會在成功放款後的第一個月,才開始收取相關費用。貸款人一定要擦亮眼睛。
⑸ 小額貸款信貸員工作心得體會
一、積極轉變觀念,敢於面對新崗位的挑戰。
面對一個全新的崗位,如何開展好我行的信貸業務是我急需解決的問題。儲蓄櫃員基本上是櫃面營銷,而信貸員需要及時將信貸信息進行宣傳,到客戶家中,實地了解客戶的基本情況、經營信息,調查掌握客戶的貸款用途、還款意願,分析客戶的還款能力。根據新崗位的特點我框定了我的工作思路五部曲:及時學習掌握信貸信息;分析目標客戶群;對篩選出的目標客戶及時上門宣傳;做好貸前、貸中、貸後的相關工作;確保還款時段的前面跟蹤。通過一段時間的努力,我的業務逐漸熟悉,辦理業務的速度是全行最快的,客戶群體也越來越多,信貸業務走上了快速發展道路。
二、加強學習,努力提高個人素質。
我深知學習的重要性。自從工作後,在業余時間我及時報考銀行從業的各門業考試。在自我的學習提高的同時,也幫助新進員工快速的進入工作狀態,耐心的輔導,從而促使信貸新人更好更快的適應新崗位。
三、克服困難,敢於吃苦,才能保證信貸業務的全面發展。
郵儲小額貸款如何融入當地經濟,成了支行信貸工作的重要突破點。工商戶、養殖戶、種植戶是我們信貸的主要客戶群體,特別是養戶和種植戶這一群體大多在偏遠農村,交通不便,有的地方走路要好幾個小時,有的地方環境很差,腳磨破了、腿走不動了,我們咬咬牙都堅持過來了。
四、遵守各項制度,才能有效推動業務發展。
在談到工作體會時認為,好的人品是做好信貸工作的重要前提。人品正,客戶才能真正信賴你,也才能更好地規避風險。在辦理業務中我們經常會遇到客戶的請客送禮,但我們都一一回絕,做好客戶的服務工作是我們的使命,誠信、高效、廉潔的工作才能有效推動業務發展,客戶群體才能逐漸增多。
⑹ 2021年擔保公司員工工作總結
擔保公司是個人或企業在向銀行借款的時候,銀行為了降低風險,不直接放款給個人,而是要求借款人找到第三方為其做擔保。下面是我為大家整理的關於2021年擔保公司員工 工作 總結 ,如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!
2021年擔保公司員工工作總結1
在一年裡,我在公司領導公積金領導、部門領導及同事們的關心與幫助下 完成了各項工作, 在思想覺悟方面有了更進一步的提高,現將 個人工作總結 如下:
一.虛心的學習
在公司的1年多時間里,公司的每一位同事都是我的老師,他們的豐富 經驗 和工作行為對於我來說就是一筆寶貴的財富。領導的關愛以及工作條件不斷的改善給了我工作的動力,同事間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感,公司目前蒸蒸日上的業績和在同行業中的領先地位以及領導關愛給了我工作的信心。在此,我要感謝公司各部門領導對我的幫助和支持。
二.努力的工作
在這一年裡我一直在擔保部工作,主要做逾期催收和貸後管理及中心檔案管理。這個崗位可以說是防控公司風險的很重要的一道關卡,必須保持堅持不懈的原則,多 渠道 ,多方面的收集信息,努力做好本職工作,盡全力控制貸款逾期率,防止和控制不良貸款的發生。 在不斷學習充實各方面知識提高個人素養的同時時刻牢固自己的職業操守,不帶個人感情進入工作領域。在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,遵守公司各方面的 規章制度 ,認真及時做好領導布置的每一項任務,盡自己所能主動為同事分憂;專業和非專業上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己。由於此業務是第一次在縣區開展,有很多地方需要我們跟住房公積金管理中心工作和交易中心進行協調,不斷地去改進並完善。在此,我要特別感謝部門的領導和同事對我的 入職 指引和幫助,感謝他們對我工作中支持和指導。
在進入縣區的三個月里,催回逾期貸款445人,金額346萬元(3458357.72),變更無效聯系電話78人。去交易中心取件292件,整理中心檔案356份。
在工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務,有問題虛心向同事學習請教,縣區雖然人少,件少,卻包含了貸款擔保的所有業務,俗話說:麻雀雖小,五臟俱全,其業務范圍包括抵押資料的收取、擔保費用的收取、抵押登記的辦理、逾期報表的製作及催收等等。
三.存在的問題擔
通過1年多的實踐,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
1、不夠了解貸款擔保業務,還需加強學習與認識。
2、對一些事情的處理 方法 欠妥。
3、交流以及工作中的協調能力,還需要加強。
4、業務知識學習有待加強,工作效率有待提高。
四.努力的方向
我的 工作計劃 與目標主要是:
1、配合管理部完成上半年抵押登記收件、辦理工作;
2、完成抵押注銷業務;
3、做好逾期貸款催收業務;
4、完成領導交辦的其他工作;
雖然來公司的時候還不長,但看到公司的迅速發展,我深深地感到驕傲和自豪。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創造價值,同公司一起展望美好的未來!
2021年擔保公司員工工作總結2
一年來,公司以國家行業管理法規、政策為指針,以依法、合規經營為宗旨,以服務社會、開拓市場為根本,以防控風險為重心,進一步建章立制,加強員工隊伍和 企業 文化 建設,努力擴大經營。全員遵章守紀,齊心協力,勤儉努力,有序推進各項工作,穩步發展擔保業務,公司運行安全,取得了一定新成績。
一、各項業務指標完成情況
1、順利完成上年末 戶(筆)共 萬元在保業務的安全解保。
2、全年實現受保業務戶( 筆) 萬元,其中:按受保客戶對象劃分,企業 戶筆、共 萬元;按單筆受保金額劃分,百萬元以上業務戶(筆)萬元;順利完成解保當年受保業務筆 萬元。
3、年末在保業務筆 萬元,其中企業 筆萬元;個人 筆 萬元。
4、全年度月平均擔保余額 萬元,業務放大倍數僅為。
5、存入擔保業務保證金 萬元,提取賠償及責任准備金 萬元。
6、全年未發生委託擔保業務、代管擔保基金業務。
7、全年未發生代償業務、事項。
8、全年實現各項業務收入萬元,虧損萬元,較上年大幅減虧,減虧幅度達 %;實現稅金及各項附加 萬元。
9、實現全年安全無任何事故、案件發生。
二、各項主要工作開展情況
1、認真落實清理整頓工作。年初起,根據省經信委、中小企業局和行署
金融辦關於清理、規范融資性擔保機構的工作部署和要求,公司全員高度重視,十分珍惜公司既往的努力、成績和現有局面,更倍加珍惜上級主管部門對本公司的關愛和扶持,下大力開展整頓工作,抓緊時機和期限,積極完善相關條件,落實各項申報工作,達到市場准入要求,報請地、省審批,完備了經營許可的證照手續,開展了原有相關證照明的常規年檢等,鋪平了依法合規經營的道路。
2、積極開展 市場營銷 。為做大做強擔保業務,公司除根據核準的「融資性擔保」這一主營業務開展營銷外,還曾積極開展副營六項業務的營銷,在開展主營業務營銷中,積極與區域內各銀行、社廣泛接觸、聯系和協商,雖未突破性搭建起合作平台,但增進了聯系、了解和互信,在行署金融辦關照支持下,與地市農行開展了深入的商洽,為建立合作關系奠定了一定基礎。
據此,公司調整營銷方向和工作重心,加大力度加強了與轄內各小額貸款公司業務合作,打開了融資性擔保業務局面,取得了長足進步;同時,在副營業務方面也有了新的嘗試。
3、加強制度、內控建設。年內,公司下大力在業務制度、管理制度、內控制度建設等方面開展了一系列工作,一是先後擬訂、印發、組織學習、深入貫徹落實員工考勤、工作、印章管理、新聞危機、突發事件處置等行政管理制度的運行;二是著力實施反擔保管理 措施 、客戶信用及風險評級、受保業務跟蹤檢查、在保業務質量分類、資產質量定期評級等業務運行和風險防控工作制度的建立和推進;三是加強保前調查分析評估,加強資料、檔案、台賬、報表和 電腦安全 五個管理;四是按金融辦要求,認真實施通過《中小企業信用擔保業務信息報送系統》每季度定期及時向上級報送相關報表資料等,確保工作質量效率。
4、加強學習提高素質打造新型員工隊伍。一是為主動了解、掌握和適應市場開展業務,組織全員認真學習了地委、行署關於印發畢節試驗區新一輪改革發展 實施方案 的通知,有針對性地選學所附「方案」,助力推進業務;二是繼續加強與本公司業務和工作相關、相近的行業主管政策、法規(如銀監會發改委等部門《關於促進融資性擔保行業規范發展的意見》、《中華人民共和國物權法》等)、國家時政要聞、同行業運行報道等的學習,自覺自律;三是為進一步提高員工隊伍素質,適應現代社會經濟發展需要、適應現代企業制度,擬訂、印發、組織學習、深入貫徹落實本公司《員工行為守則》,引導全員從職業道德、職業素養、職業紀律、職業安全等方面自覺意識、掌握和實踐運用;四是用較長時間加強員工 職場 禮儀培訓,從基本禮儀(禮貌禮儀修養、儀表與儀容、言談與舉止、應對與進退)、營業辦公禮儀(營業禮儀服務規范、辦公室和 電話禮儀 、公務會議禮儀)、商務外聯禮儀等方面入手,幫助員工整體提高禮儀素養;五是積極參加上級組織的各類專業培訓,不同層次地提高員工隊伍素質。
三、存在困難和不足
1、搭建起與銀行界業務合作的平台,更多更好更快地為中小企業、個人等客戶提供擔保業務服務,僅僅是擔保企業的一方之願,在主動、努力與各家銀行溝通,爭取合作工作中,既有準入門檻上存在不少條件上的客觀性差距,但在其主觀意願上,更存在不小的質疑、歧視、排斥性障礙,因而,雖經百般努力,也難有突破性進展。這也是當前更大范圍的同行業普遍面臨的問題和重大困難。對此,我們決不放棄和氣餒,仍將繼續作更大努力。
2、由於上述問題和困難原因,很大程度上制約著擔保業務發展,一方面是造成資金閑置,另一方面是月平均擔保余額過小,業務放大倍數僅為 ,經營效益很不理想。
四、工作體會
1、防範風險,重在求「實」。防控風險是擔保行業的安身立命之本, 是擔保業務的「靈魂」,也是公司自身發展和更好地為中小企業服務的前提。擔保業務是高風險業務,只有扎實做好保前調查、核實;受保時落實審查、反擔保措施;保後落實跟蹤管理等,切實防範和控制風險,才能更好的為中小企業服務。而要
有效的防範風險,必須求實,只有把工作做實做細,才能有效防範風險。
2、開拓業務,必須堅持「穩健」。擔保企業要擔負起為中小企業服務的重任,必須大力開拓業務,但擔保企業自身的特殊性,又決定不能急於求成,必須講求一個「穩」字,只有穩健經營,才能可持續發展。
3、服務企業,必須講求「誠信」。擔保企業也屬於服務行業,而其服務行業的特徵,決定了自身在經營中必須講求雙向「誠信」----既要求受保企業(客戶)對己「誠信」, 自身更要誠心誠意地為中小企業、個人等客戶服務,要急客戶所急,想客戶所想,努力為其排擾解難,唯其如此,才能密切雙(多)方關系,達到共贏目的。
五、新年度工作思路
--年,我們將繼續秉承「政策性導向、企業化管理、市場化運作」的宗旨,遵照「規范管理、服務至上、講究效益、穩健發展」的經營方針,堅持 「安全、流動、效益」三性原則,深化「強化服務、控制風險、合理創利」理念,藉助畢節試驗區強力推動新一輪跨越發展的大好形勢機遇,順勢而為,奮力拚搏,積極服務,更多、更快、更好地服務中小企業和個人客戶,服務試驗區建設和發展。
一是堅持「誠實守信、公平競爭」的合作價值取向,加強與轄內原有和即將產生的各小額貸款公司間的業務深度合作,擴大擔保業務量,同時,探索業務合作新領域、新方式等。
二是堅持「誠實守信、為客保密」的合作價值取向,多渠道、多方式開展宣傳,進一步提高公司知名度和公信力,加大力度開展市場營銷,在全社會各界各行業拓展市場,積極創新業務領域,努力擴大公司主、副營擔保業務范圍。
三是繼續加強與轄內各銀行、信用社等間的溝通,爭取銀行、信用社支持合作,實現為其貸款業務提供融資擔保。
四是積極參加省、市行業主管部門舉辦的各項培訓、研修班或講座、 報告 會等,同時,積極尋求途徑、渠道,加強與市、省內同行業間的信息和工作經驗交流,以期開闊視野,豐富知識,拓寬工作思路。
五是繼續加強以「擔保」業務為核心、其他相關業務和工作需要為重點的員工職場技能培訓,著力推進員工整體綜合素質提高,提升員工人力資源資本價值。
六是從建立和實施內部責任約束及考評機制如手,補充和完善擔保業務風險控制措施,重點加強受保前的客戶調查、評估和審察,規范和細化審批流程,進一步強化擔保業務風險的內部控制工作。
七是對外既注意加強對違約業務的監管、對違約客戶的防範、制約、孤立和懲戒,更注重正面典型的打造和正面宣傳效應,注重誠信典型的樹立和宣傳,最大限度地擴大其宣傳及輿論影響,純潔擔保業務市場,共建和諧、培育誠信。
八是強化和優化內部管理,建立內部激勵機制和考核體系並認真實施,提高員工工作熱情,提高全員主觀能動性、創造性,提高公司工作質量、效率,提高服務水平。
2021年擔保公司員工工作總結3
綜合部承接著公司後勤管理、制度建設、檔案管理、 人力資源管理 、勞資管理、日常行政管理等多項職能。20--年上半年,經過綜合部全體人員的共同努力,較好的完成了各項本職工作。現將重點工作總結和 下半年工作計劃 匯報如下:
一、公司人事勞資、證照年檢等工作
1.完成了擔保公司、小貸公司的證照年檢工作
每年3月到6月證照審核、集體合同備案、書面審查、更換工資手冊等;上述工作擔保公司和小貸公司同時進行,由於注冊地址不同,各項審核工作及五險一金辦理需要到8個以上不同地點,由於路程較遠,排隊等候,一天有時只能辦兩項工作。
2.擔保公司年初辦理了三證合一,並到五險一金相關部門變更三證合一的信息;
3.擔保公司上半年共辦理了三位同事人事關系轉入、五險一 金的轉入與補繳;
4.公積金開通網上辦公並參加培訓,根據國家要求公積金比例從15%調為12%。
二、後勤行政工作
1.擔保上半年共組織召開項目預審會十次,審保會八次,共通過六個項目;
2.擔保辦理開通天津中徵信息網和中國人民銀行徵信中心業務;
3.擔保和小貸的考勤登記,每月初公布考勤情況,結合實際情況,扣罰工資;
4.擔保和小貸的檔案管理, 勞動合同 續簽,銀行授信入圍材料整理等工作;
5.按時上報金融辦報表,配合金融辦現場檢查,完成金融辦、金融協會和小貸協會臨時上報的工作;
6.及時將上級公司文件通知按照公司領導的指示向擔保和
小貸各部門傳達,並做到全程跟蹤;
7.及時將各部門的請示、建議向領導反應,並按領導指示
協調相關部門認真執行;
8. 加強擔保和小貸公司的固定資產和辦公用品管理,規范購買程序,採取按需購買、誰使用誰負責,以舊換新等原則,避免人為的損失和浪費;
9.定期檢查擔保和小貸公司的水電和消防設備、更換滅火器; 10安排擔保和小貸員工每年的定期體檢;
11.提高員工綜合素質,組織員工內部和外部培訓;
12.組織參加產業集團的職工運動會;
13辦理了擔保和小貸公司微信的公眾號。
三、配合上級公司完成的工作
1.配合上級公司籌備組織各項會議;
2.配合上級公司完成員工信息登記表和崗位 說明書 ;
2021年擔保公司員工工作總結4
這一年多來,我們「防範風險為根本,以優質服務為中心,支持服務中小企業,提高效益為目的,努力打造信用形象」的理念。全體員工努力工作,齊心協力,共辦理擔保業務488筆,擔保金額27960萬元,累計擔保金額47792萬元,取得了社會效益和經濟效益雙豐收。
一、20--年主要工作
1、嚴把風險關,加強保前調查核實。對每一筆擔保,我們都嚴把風險關,認真做好客戶外部信用信息的調查,對企業的財務狀況、生產經營情況、還款能力進行認真評估,畢竟擔保是一項高風險行業,如不加以防範,就會造成損失。
2、以誠為本。我們以「及時、高效、熱情、雙贏」作為公司的服務理念,在實際只要企業找到我們,需要我們的擔保,我們總是及時地進行調查,盡快作出答復,主動與銀行溝通,幫助企業解決資金困難。
3、加強學習,努力提高業務水平。對於從業人員除了要有較高的風險意識以外,還必須要有豐富的業務知識和實際業務操作能力。因此,我們一方面向兄弟擔保公司學習,學習他們的工作經驗為我所用。另一方面從書本上學,認真學習財政金融相關政策,及時掌握經濟領域的新動向。
4、加強內部管理。作為新組建的公司,加強內部管理,建章立制,是公司穩健發展的基礎,因此我們首先從基礎工作入手。一是參照其他優秀擔保機構的經驗,制定了各類業務資料;二是單獨設立業務經營部,配備了專業調查人員;三是配備了電腦、列印機、傳真機等硬體設施,明確了網路操作員,確保信息暢通,及時上報業務經營情況;四是制定了業務操作規定,風險防範措施和各 崗位職責 。
二、 心得體會
1、防範風險,講求真實有效。防範和控制風險是為中小企業服務和公司自身發展的前提,擔保業是高風險行業,只有切實防範和控制風險才能更好的為中小企業服務。而要有效的防範風險,必須講求真實有效,只有把工作做實做深做細,才能有效防範風險。
2、服務企業,講求誠心誠意。擔保企業既是高風險行業,也是服務行業,就要講求誠心誠意的為中小企業服務,想企業所想,要急企業所急,努力為他們排擾解難,只有這樣才能達到雙贏的目的。
3、開拓業務,講求穩步向前。由於擔保公司本身的特殊性,又不能急於求成,必須講究穩健經營,才能可持續發展。
三、建議和暢想
同公司共同奮鬥了一年,通過擔保公司 年終工作總結 ,我提出幾點問題,有待討論解決:
1、企業沒有權證的反擔保資產到政府有關部門登記困難,一旦出現風險,擔保公司的利益難以得到法律保護;
2、對擔保企業要加強培訓,特別是如何把握受保企業的經營風險方面多講案例,多實地考察。
通過工作總結,對於未來,我們要:
1、加強與合作銀行溝通,爭取提高原有擔保放大倍數,同時積極與其他銀行聯系,以增加新的合作銀行。
2、加強內部管理,建立完善考核體系,提高員工主觀能動性,提高工作效率和服務水平。
2021年擔保公司員工工作總結5
首先非常感謝公司給了我進入擔保行業的機會,現在我進公司已有三個多月,在這三個多月的時間里。我從開始的了解擔保行業,從一個對擔保一知半解到所有的流程掌握和對擔保的全面認識,這都是我在這段工作中的收獲。在公司領導和全體同事幫助下,開始適應工作,並不斷改進工作方法,努力在提高自身綜合素質,提高自己對所處行業的高度責任感,發揮自己的能力,努力為公司創造更多的價值。
(一)基本情況
入職以來,我認識到自身的工作經驗不足,社會閱歷不夠,需要不斷的加強學習,特別是對業務上的知識,經過3個月的學習和鍛煉,自己在工作上取得一定的進步。從開始的什麼都不懂,逐漸學習了解擔保行業相關事項,了解工作開展的過程,學習怎樣與客戶打交道,怎樣在堅持工作原則以及維護公司利益的前提下靈活處理工作中遇到的細節問題。自進公司以來,在學習的同時也開展工作,擔任A角經理主要負責經手了四筆擔保貸款業務,輔助參與了四筆擔保貸款業務,學習風險部保後調查相關工作。
(二)樹立風險意識
擔保是高風險行業,對於從業人員除了要有較高的風險意識以外,還必須要有豐富的業務知識和實際業務操作能力。自己在這方面的經驗和知識都還很欠缺,因此,我在今後的工作中一定要重視自身的學習。一方面加強從書本上學習,多向公司領導、同事請教,多學多問。在工作和生活中留心關注財政金融、相關部委的政策,及時掌握經濟領域的新動向。特別是利用公司訂閱報刊登載消息,關注相關房產抵押登記或與我擔保行業相關知識信息。積極參加業務培訓,提高業務技能。公司從事的是高風險行業,如不加以防範,就會對公司利益造成損失。在工作中務必加強保前調查核實,從源頭上嚴把風險關,認真做好客戶保前外部信用信息的調查,對企業的生產經營情況、財務狀況、還款能力進行綜合性的評估,有異議及時向領導匯報,提出自己的見解,及時維護公司利益,及時避免出現代償賠付的發生。
(三)不斷學習提升綜合素質
公司以「合作共贏發展」為公司的服務理念,在實際工作中,客戶需要我公司擔保,自己要及時地聽從公司領導安排,抓緊保前工作調查,及時開展相關工作,主動與銀行溝通,與客戶聯系,幫助客戶解決資金困難、快速融資。在處理與客戶溝通的問題上,多向楊經理學習與人溝通的藝術,在堅持工作原則,堅持公司利益為主的前提下。不得罪客戶,主動開展工作,主動與客戶溝通,銜接相關事項,不讓經手的擔保業務在自己手上的因為自己工作的原因出現延誤,拖沓,影響公司形象,損害公司的利益。在編寫相關資料的時候,多向身邊經驗豐富的同事學習,多向楊經理學習文字表達的准確性,多向石經理學習文字表達的嚴謹性。
(四)改正不足,積極進取
進入公司以來,自己在學習鍛煉中成長。期間也有很多犯錯和不足的地方,主要存在於自己性格急躁,馬虎等幾個方面。擔保行業是個高風險的行業,防範風險,講求真實性。防範和控制風險是擔保業務安身立命之本,是為中小企業服務和公司自身發展的前提,而要做到實實在在,降低風險,就必須讓出錯率降到最低,及時更進自己的工作方法,工作態度。樹立風險意識,樹立高度的工作責任感。在工作中做到不焦不躁,編寫資料不馬虎,對工作嚴格謹慎的作風,發現並減少各個風險點,穩穩的從業務方面把控好風險。加強與公司同事的溝通合作,做好各項工作的銜接過程。積極進取把工作做好,把業務水平提升上去。
今年已經過去,總結過去的不足,繼續保持良好的工作作風,在新的一年,公司將不斷的完善相關制度,將迎來更大的發展機遇,身為公司的一員我將繼續努力,繼續學習不懂的地方,總結相關業務辦理成功的經驗。不斷的提升自己業務能力,不斷進取。克服自己不足之處,以對工作、對事業、對公司高度負責的態度,腳踏實地,盡職盡責地做好本職工作,不辜負公司領導和同事對我的期望。
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⑺ 小貸公司如何能像銀行一樣經營
很多人都對小額貸款公司的風險控制進行了各種各樣的探討,同時這個話題也引起了很多信貸公司負責人的關注,他們分別對小額貸款公司的擔憂與建議提出了自己的看法,也介紹了很多的風險控制心得。 小額貸款公司的經營首先就要把風險放在第一位,我們的每一步的貸款都是需要經過嚴格的審核的,信貸員會拿著介紹下與客戶到銀行進行一筆筆的核查,然後親自前往企業進行調查,最後給出綜合的評分,選擇油脂的客戶對於小貸公司有著一定的保障。 很多的小貸公司的貸款也是採取了第三方介入的方式來進行擔保的,這樣也可以進行控制風險,同時也可以採取聯合貸款的模式,更好的降低風險,小貸公司的風險也是可控的。 小額貸款公司也可以借鑒一些銀行的貸款的方法,對貸款的數量進行排毒,做好優質客戶的維護工作,同時也及時的發現問題解決問題,提高預警,對風險很大的客戶進行勸退。為了讓風險可控也從制度上面進行優化,實施了各種的風險控制條例,有效的降低了風險。 小額貸款公司的規模以上看很多小貸公司的資本都達到了3億元左右,平均負債率是30%,自有資金高於其他行業,而且抗風險的能力也增強,這些都是其他的行業所不能具備的。 小額貸款公司採取了保持高比例自由資金的方式,獲得了最具有實力的優勢,同時提高了抗風險的能力。
⑻ 遠離非法貸款,人人責無旁貸心得體會
寫作思路:可以詳細寫出非法貸款的危害,借貸平台的監管制度不夠嚴謹,沒有規范的法律制度去約束,導致出現各類網路借貸平台惡性競爭,市場狀況嚴重混亂等等。
正文:
近年來,個人消費信貸市場的發展日新月異,目前的發展也是日益成熟,並且參與個人信貸的大學生在國內信貸市場占據了主要部分。
由於大學生對新興產業的接受能力比較強,消費觀念也隨著網路借貸平台的出現不斷超前,許多網路平台也針對大學生這個特殊群體為其量身定做許多專屬個人信貸產品方案,如分期樂、校園白條等。
訪調查發現,絕大多數大學生進行網路貸款並不是為了日常基本需求,而是為了滿足自己與同學攀比的虛榮心,從而通過網路借貸平台貸款購買一些根本不考慮自身家庭經濟情況的奢侈品。
大學生對逾期還款所造成的後果不夠重視經過走訪調查,發現許多大學生覺得,網路借貸只是對未來的生活費的一種預支,故而未來仍會繼續不斷預支,需求不斷蔓延,惡性循環,導致他們總是處於負債的狀態,卻不知道債台高築的「噩夢」正在一步一步地不斷逼近他們。
由於目前我國對於網路借貸平台的監管制度不夠嚴謹,沒有規范的法律制度去約束,導致出現各類網路借貸平台惡性競爭,市場狀況嚴重混亂。各個網路借貸平台為了搶占市場份額,不擇手段,不考慮市場情況,只從自身公司利益出發,持續地降低貸款的標准。
有不法分子利用「高利貸」進行其他犯罪。 放貸人可能利用校園「高利貸」詐騙學生的抵押物、保證金,或利用學生的個人信息進行電話詐騙、騙領信用卡等。 最後希望各位謹以已經發生的事故、案例為戒,加強對網路貸款的辨識能力,別讓「校園貸」毀了自己。
⑼ 小貸公司業務員是什麼體驗
小額貸款公司是由自然人、企業法人與其社會組織投資設立,不吸收公眾存款,經營小額貸款業務的有限責任公司或小額貸款公司股份有限公司。與銀行相比,小額貸款公司更為便捷、迅速,適合中小企業、個體工商戶的資金需求;與民間借貸相比,小額貸款更加規范、貸款利息可雙方協商。
據我所知,一部分公司的信貸員,只負責營銷客戶,對信貸員的要求不高,人員流動性也大。另一部分公司的信貸員是負責全流程的,從營銷到調查再到清收,要求比較高,當然待遇各方面也不差。單純做營銷的信貸員,每天的工作就是掃街,插車,然後就是在各種網路營銷軟體上相互甩單,營銷工作比較單一,當然也不缺乏一些比較用心的信貸員,也挺努力,能想到各種省事兒的辦法,同樣是做營銷,就是能比同事出色一些。而做全流程內容的信貸員,總的來說壓力比較大,一方面是需要掌握的東西比較多,又面臨極大的營銷任務壓力,所以看起來還真不如單純做營銷的信貸員有意思,這么高的門檻招進來,又面臨這么大的壓力,有時候還真不如初中學歷畢業去做掃街的信貸員掙錢。至於所前途嘛,各有千秋,單純做營銷的信貸員因為要求不高,門檻低,流動性大,在整個公司內部也處於一個重要但價值不大的地位,所以做的越好越容易到天花板,干到一個門店的店長就基本到頂。而在相對正規貸款公司的信貸員,負責這全流程內容的信貸員,看起來苦逼一些。
總之來說就是,人員流動性,壓力比較大,需要掌握的東西比較多,累。不建議做這樣的工作。