㈠ 銀行小微企業信貸中心客戶經理的職位怎麼樣
簡單點說吧。
客戶經理壓力大,而且小微企業信貸的還有一定風險,因為會發生壞賬。
普通文職壓力小,但是也需要拉存款。
如果你比較要強的話,最好是男性,就選客戶經理吧,那個升職快。能認識很多人,外快也多,比如說去企業考察的時候。別亂收錢。只收點小禮品就行。比如人家是生產陶瓷的,送你點瓷器你拿著就行。也會接觸擔保公司的。
不多說了,呵呵,幹上了就知道了
㈡ 平安普惠客戶經理怎麼樣
還不錯,前期需要一定的積累期。大概3-6個月,至於每月一萬是不能保證的,每個人肯定有差別。不過付出總有回報,踏實肯干收入不會差。
平安普惠是中國平安保險(集團)股份有限公司聯營公司旗下開展融資擔保、融資咨詢、小額貸款等業務的公司的總稱。協助廣大小微型企業主、個體工商戶、普通工薪階層獲得專業借款服務,助力中國實體經濟發展。
目前,平安普惠業務覆蓋全國300餘個城市,線上超7000人的遠程團隊7×24小時提供專業咨詢服務,強大的外部商務合作能力,構建借款生態系統,已累計服務客戶超1100萬,幫助他們獲取超過1000億元的貸款。
未來,平安普惠將在平安3.0時代的背景下,不斷加強普惠金融推廣,致力於協助廣大小微型企業主、個體工商戶、普通工薪階層獲得更加優質的借款服務,打造全球最值得信賴的、客戶首選的普惠金融品牌。
㈢ 請問銀行的貸款客戶經理 好做嗎 提成是怎麼算的如果放出去100萬的話提成大概是多少
看你在哪個銀行了。還有就是看你在什麼地方,這個都有不一樣的。一般來說,銀行每個月的收入是基本工資+績效,放款是沒什麼提成的,現在要貸款的人多的去了,這個基本不能算是銀行從業人員的任務。績效就要看你客戶經理能不能拉存款或者了,如果能比較好利用你的客戶資源和親戚朋友的幫忙,一年下來,年薪5萬沒什麼問題。
㈣ 銀行的客戶經理,是怎樣的一個崗位
畢業後在銀行工作8年的人來說說。
銀行客戶經理分很多種,不知道您說的是哪一種?
一般來說,銀行客戶經理分信貸客戶經理和對公客戶經理。
信貸客戶經理一般是我們口頭說的信貸員,服務對象是自然人,就是幫客戶辦理各種個人貸款的銀行工作人員。
對公客戶經理有點不一樣,對公客戶經理服務對象是法人,就是對各公司或者企事業單位提供服務,既包括了對公的存款業務,也包括對公貸款業務。
一般來說,客戶經理是商業銀行非常重要的一個崗位,分對公和對私兩種。其招聘是從全行,主要是從櫃面工作一定年限的行內人員通過嚴格的筆試和面試而來的,對學歷、性格、營銷能力、文筆、口才等都有較高的要求。
客戶經理隊伍是商業銀行中的精英,主要負責客戶的營銷拓展、存貸款等資產負債業務的營銷,中間業務收入等產品的營銷,存量客戶的維護,信貸客戶的貸後管理。
客戶經理秉承「以客戶為中心」宗旨,是銀行收入和利潤的主要貢獻者,面臨的市場壓力較大,內部按季考核,有準入和退出機制。乾的出色的客戶經理,將來職業晉升有很多機會,是管理崗位的最佳人選。
客戶經理收入按業績掛鉤計算,是銀行體系中收入最高的階層,是全行含金量較高的崗位。
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銀行客戶經理可以說是十分重要的崗位,說是支撐性的崗位一點也不為過,也就是通俗點的營銷人員。
現在銀行客戶經理主要分為對公和零售(對私)客戶經理,有些分工更細致的還有理 財經 理、大客戶經理等等,但都離不開對公和對私兩個范圍。之所以說客戶經理重要,因為他們是銀行發展的動力源泉,是銀行發展的基礎,直白點就是營銷人員。
1.銀行的發展基礎離不開客戶經理的營銷。
大家都知道存款是銀行的立行之本,只有存款有了才能發放貸款、開展其他的配套業務,這也是為什麼銀行對於存款那麼重視的原因。
可以經理最重要的工作之一就是營銷存款,現在銀行業競爭這么激烈,沒有人員營銷跟進,存款是留不住的。不要說經常有人自己去辦業務啊,如果銀行只靠自然增長連西北風都喝不上。像財政存款、公司企業存款、項目資金、拆遷款、大客戶等資源,各家銀行都是盯得很緊,沒有客戶經理營銷不可能別人主動把錢放到某家銀行,都是靠的關系維護。
如果把銀行比作工廠,那麼存款就是原材料,沒有原材料,根本沒有產出,客戶經理就是間接提供原材料的人。
2.銀行經營盈利離不開客戶經理。
銀行主要盈利模式就是吸收存款,發放貸款,賺取中間差價,雖然都在轉變改革,增加中間收入佔比,但短時間內是改變不了盈利模式。客戶經理崗位做的就是吸收存款、發放貸款的工作,是創造價值的主要崗位。
由於客戶經理是營銷人員,銀行貸款也是需要營銷的,因為要考慮風險、考慮收益等,因此,營銷貸款也是客戶經理十分重要的地位。
3.銀行客戶經理比較辛苦但是收入可觀。
明白了客戶經理的工作內容,可以看出客戶經理的重要作用,由於其創造了銀行收入的主要價值,因此,銀行對於他們的收入也是相對要有側重的。
類似於很多行業的銷售人員類似,銀行客戶經理收入也是主要看業績的。民生銀行倡導過打造年收入過千萬的客戶經理,這也可以看出客戶經理收入的水平和潛力。
總之,銀行客戶經理是銀行重要的崗位組成部分,收入也是跟業績掛鉤的。
大家好,我是小福,關注我,讓我們一起學習職場寫作,一起交流職場心得。
題主沒有說明是對公還是對私,那我就分兩方面談談自己的看法。
1、對私客戶經理。 說實話,絕大多數的工作就是,對著一群大媽推銷銀行的產品。產品的收益率,風險程度都不是你所能把控的。你唯一能做的就是,像女婿一樣對待丈母娘。在自己全面了解所售產品的前提下,誠實、熱情的對待客戶。綜上就是要,勤快、嘴甜、誠實、肯學。
2、對公客戶經理。 就目前國內情況來看,對內營銷遠重於對外營銷,一個好的領導甚至優於一份好的家世。我的建議是,緊跟自己的師傅,勤快聽話機靈。師傅叫你喝酒就喝,師傅叫你加班就加,替師傅做好一切力所能及的事。空餘時間學習財務知識,多讀優秀的授信報告。這樣,師傅就會離不開你,你沒有業務,師傅會給你。慢慢的,你也就變成了有資源的客戶經理了。
我從事的是銀行客戶經理這個崗位,也許客戶經理這個工作隨便某一個人都能幹,但想要把這工作干好確實不容易,在這個崗位上你可以無所事事,當一天和尚撞一天鍾,得過且過,你也可以兢兢業業,任勞任怨把工作幹得風生水起。
我覺得作為客戶經理,在平時工作中應該腳踏實地,認真工作,能吃苦,能幹事,能勝任本職工作!
下面說說我是如何做這個工作的:面對繁瑣的工作,我會事先把需要做的工作做個計劃,分清輕重緩急,找出工作中的重點難點,例如我現在管戶200多戶,每個月都會有20幾筆到期貸款,我會把功課提前做,提前兩個月把到期貸款羅列出來,提前通知客戶,同時我會結合平時收息時客戶的信譽度,估算客戶的還款情況,對於一些重點客戶我會一而再再而三的提醒他不要逾期,所以我貸款到期收回率基本保持在98%以上,對於偶爾一兩戶逾期客戶,我會鍥而不舍的電話催收、上門催收、公告催收等多種方式催收貸款,直到客戶把貸款還清為止。
銀行客戶經理崗位職責1
1、市場調研
客戶經理是銀行的「市場信息員」,要充分發揮與市場距離最近,與客戶距離最近的優勢,掌握轄區客戶結構,確定目標市場,了解金融市場的發展變化、同業的營銷措施以及客戶所在行業的市場動態等。
2、識別需求
客戶經理是客戶需求的「采購員」,要經常主動了解客戶的金融需求,在各種信息中識別有效需求、真實需求,采購客戶所有的需求並挖掘客戶潛在的需求。
3、營銷產品
客戶經理是銀行產品的「導購員」,要在了解、挖掘、識別客戶需求的基礎上,將銀行的多種金融產品有機地結合起來,制定滿足客戶需求的金融服務方案,進而贏得市場,積極營銷,增加客戶對金融產品和服務的消費量。
4、客戶維護
客戶經理是銀行與客戶之間的「聯絡員」,要在為客戶提供服務,滿足需求的同時拓展和維護銀企關系。
5、創新業務
客戶經理是銀行各項業務創新的「推動員」,要不斷跟蹤市場和客戶需求的變化,獲取業務創新的第一信息,快速傳遞,及時反饋,配合產品經理尋求新的產品開發方向,積極做好新產品的推廣工作。
6、風險管理
客戶經理是銀行信用風險的「控制員」,是銀行風險管理工作的參與者,要及時跟蹤客戶的業務經營發展狀況及變化,對客戶的信用風險進行分析、預警和控制,及時提出客戶風險控制額度調整建議,採取有效措施保全銀行資產。
銀行客戶經理崗位職責2
崗位名稱:銀行客戶經理
所屬部門:銀行業務部
直屬上司:銀行經理
部門下屬:客戶助理
銀行客戶經理崗位職責:
1、加強市場研究分析,掌握市場變化,為領導決策提供詳實的參考依據。
2、負責對各支行上報的重點項目進度跟蹤、落實,按季進行通報。
3、在銀行從事個人客戶開發、客戶管理和維護、產品銷售、市場拓展等工作。
4、在銀行網點識別並引導客戶、挖掘優質客戶資源、推介銷售金融產品、提供業務咨詢和服務。
5、對現有的客戶,客戶經理與之保持經常的聯系,而對潛在的客戶,客戶經理要積極地去開發。
6、負責組織(或參與)銀行某一金融產品或產品線的創新設計、生產營銷、管理服務和應用實施工作的營銷人員。
銀行客戶經理工作內容:
1、以客戶為中心,處理客戶存貸款及其它中間業務,並負責維護客戶關系;
2、營銷金融產品和開發客戶市場,精通金融理論、金融法規及各項金融業務運作;
3、完成上級下達的各項工作任務,我作為分管多個重點客戶的客戶經理,面對同業競爭不斷加劇的困難局面;
4、完成了基金銷售、信用卡、貸記卡營銷等工作,完成供電公司建行網上銀行系統推行上線工作,協助分行完成電費實時代收代扣系統的研發和推廣;
5、從事代銷基金、國債、保險、本外幣理財產品、第三方存管等產品銷售工作。
6、為行政企事業單位、同業等客戶提供存款、支付結算、代收代付等金融服務。
銀行客戶經理崗位職責3
一、服務管理。嚴格按照《中國工商銀行服務工作規則》和《中國工商銀行齊齊哈爾市分行大服務工作實施方案》的規定,協助網點負責人對本網點的優質服務情況進行管理和督導,及時糾正違反規范化服務標準的現象。公務員之家版權所有
二、迎送客戶。熱情、文明地對進出網點的客戶迎來送往,從客戶進門時起,大堂經理應主動迎接客戶,詢問客戶需求,對客戶進行相應的業務引導。
三、業務咨詢。熱情、誠懇、耐心、准確地解答客戶的業務咨詢。
四、差別服務。識別高、低端客戶,為優質客戶提供貴賓服務,為一般客戶提供基礎服務。
五、產品推介。根據客戶需求,主動客觀地向客戶推介、營銷我行先進、方便、快捷的金融產品和交易方式、方法,為其當好理財參謀。
六、低櫃服務。有條件的營業網點依據個人客戶提供的有關證明資料,辦理個人客戶的凍結、解凍和掛失、解掛等非現金業務。
七、收集信息。利用大堂服務陣地,廣泛收集市場信息和客戶信息,充分挖掘重點客戶資源,記錄重點客戶服務信息,用適當的方式與重點客戶建立長期穩定的關系。
八、調解爭議。快速妥善地處理客戶提出的批評性意見,避免客戶與櫃員發生直接爭執,化解矛盾,減少客戶投訴。對客戶意見和有效投訴的處理結果在規定時間內及時回復。
九、維持秩序。保持整潔的衛生環境;負責對網點的標識、利率牌、宣傳牌、告示牌、機具、意見簿、宣傳資料、便民設施等整齊擺放和維護;維持正常的營業秩序,提醒客戶遵守「一米線」,根據櫃面客戶排隊現象,及時進行疏導,減少客戶等候時間;密切關注營業場所動態,發現異常情況及時報告,維護銀行和客戶的資金及人身安全。
十、工作要求。大堂經理必須站立接待客戶(可坐下與客戶談業務),做到眼勤、口勤、手勤、腿勤,穿梭服務於客戶之間;要記載好工作日誌(履行基本職責情況)和客戶資源信息簿(重點客戶情況);因故請假,各行應安排稱職人員頂替,不得空崗。
十一、定期報告。定期歸納分析市場信息、客戶信息、客戶需求及客戶對本網點產品營銷、優質服務等方面的意見,提出改進的建議,以書面形式每月向主管行長和網點負責人報告一次(遇重大問題隨時報告)。對大堂經理反映的問題,行領導和網點負責人應及時研究,並採取有針對性的措施加以解決。
銀行客戶經理崗位職責4
1、客戶經理既是公司與客戶關系的代表,又是公司對外業務的代表。其職責是全面了解客戶需求並向其營銷產品,同時協調和組織全公司各有關專部門及機構為客戶提供全方位的金融服務,在主動防範金融風險的前提下,建立和保持與客戶的長期密切聯系。
2、客戶經理的職責
(1)接待和聯系客戶客戶經理是全權代表公司與客戶聯系的「大使」,客戶有金融需求只需找客戶經理,客戶經理應積極主動地接待來訪客戶,並經常地與客戶保持聯系,發現客戶的需求,引導客戶的需求,並及時給予滿足,為客戶提供「一站式」(one-stop)服務。
(2)開發客戶對現有的客戶,客戶經理與之保持經常的聯系,而對潛在的客戶,客戶經理要積極地去開發。這里包括兩層含義,一是客戶現在還不是我公司的客戶,墮待開發;二是客戶雖然現在是我公司的客戶,但客戶自己末發現某些金融需求,急待引導。
(3)營銷產品根據公司的經營原則、經營計劃和對客戶經理的工作要求,對市場進行深入研究,並提出自己的營銷方向、工作目標和作業計劃;在與客戶的交往中,客戶經理要積極推銷公司理財產品。另外還要善於發現客戶的業務需求,有針對性地向客戶主動建議和推薦適用的理財產品。對客戶的新需求,要及時向相關部門報告, 探索 為其開發專用產品的可能性。客戶經理營銷產品的手段主要有:廣為宣傳金融產品,面向重點客戶宣傳金融產品,市場公關和產品推銷。
(4)客戶管理對於已經購買理財產品的客戶進行管理,包括定期回訪,節日簡訊問候,以及是否按期向客戶支付了收益款項及到期償還本金。
3.客戶經理的素質要求合格的客戶經理必須具備良好的 社會 交際和組織協調能力,具有時間管理和團隊精神的現代管理意識,性格上要熱情開朗,負有責任感,並且要熟悉各種金融產品的功能和具有較強的市場研究和客戶開發的管理經驗
客戶經理崗位是銀行最需重要的崗位,發展機會最多的崗位,也是要求最高的崗位,你不僅要有較強的業務技能,更要有一定的客戶資源。到客戶經理崗位,說明在銀行業你已經邁出了堅實的一步,有了培養前途,要抓住機會,勤勉敬業,要有白加黑,5加2的工作激情,才能成功。
對公客戶經理就是萬金油,什麼業務都要懂一點(銀行幾乎所有的業務都跟對公客戶經理有關系,比如企業老闆個人要理財,那麼你要懂一點個人理財業務,比如他要發債券,那麼你又要懂一點這個,再傳達給分行金融市場部的人。比如他要質押股票等等)什麼事都能聊,什麼牛都敢吹,當然不排除有對公客戶經理不是這樣,但是做的好的客戶經理基本都是這樣。
對公客戶經理的職責是什麼?開發新客戶、留住存量客戶。至於怎麼開發新客戶,就是混各種圈子,校友圈、老鄉圈、俱樂部等等,一嗅到機會就去拜訪,級別不夠就拉著領導去談,談方案、談金額、談價格,看能否達成共識。當確定一個項目或者貸款能做的時候就收集資料,寫信貸報告,聯系評估公司對抵押物進行評估。
那要看哪種銀行的客戶經理了 四大行你們都懂 我想說的是農商行的客戶經理 基層多步在農村鄉鎮 放貸款是首要目的 數額不大 但貴在多啊 每個月績效工資還是可以的 而且最大的好處就是 網點分布多 升遷的機會大 雖然有時候看人脈 但不是有機會嘛
㈤ 小額貸款公司的客戶經理怎麼樣需要自己投入嗎主要怎樣工作
公司正規的話還是不錯的。不需要自己投入。主要公司就是找有貸款需求的客戶並且促成交易。我也是做小貸的。
㈥ 常熟農商行的小微信貸客戶經理這個崗位怎麼樣,待遇怎麼樣,會淘汰嗎因為招的人很多
我也是查的貼吧,說這個崗位不好,干著銷售的活兒拿著文員的錢而且錢不及時還的話還會扣好多,待遇好像說的是1600+提成的樣子(努努力3000左右的亞子),至於找的人多是因為前倆月太難了導致人員那啥。有這個貼吧,你也可以去看看。常熟農商行吧
㈦ 請問在銀行做客戶經理發展前景怎麼樣
我認為客戶經理是非常有前途的崗位。主要原因有三點:
一、沒有工資天花板
打架都知道想掙錢就干銷售,客戶經理也屬於銷售崗位。無論是貸款客戶經理還是理財客戶經理,都算是銀行的一線銷售人員。從理論上講,他們的工資是隨著客戶存款規模及貸款規模的上漲而上漲的,幾乎沒有天花板。
我見過很多客戶經理的工資甚至高過了支行長的工資。甚至有些貸款客戶經理還會有不少外快。隨著現在經濟環境不景氣,不良貸款也越來越多,客戶經理的工資也受到了不小的影響。他們的工資雖然沒有上限天花板,但也沒有任何下限,低到一個月八百的也有。
二、知識及經驗積累
基層的工作經驗之所以重要,就是因為它能讓你有充足的機會與客戶接觸,有大把的時間了解業務知識。沒有這些經驗和知識,將來當上行長的時候可能會帶領銀行走向崎嶇。積累知識與經驗的同時,伴隨而來的也有大客戶的積累,這也是將來能夠當上支行長的仰仗。
在我們銀行,甚至在同業內的大多數銀行,各支行長都是客戶經理從初級客戶經理到高級客戶經理再到副行長、行長的。
三、相對自由的空間
支行的崗位基本上就三類:櫃台里的櫃員,櫃台外的客戶經理,副行長和行長。副行長和行長責任比較大,擔負著全行的業績;櫃台里的櫃員基本就被局限到了櫃台的大玻璃另一側,還有攝像頭監督;唯有客戶經理因為有營銷的任務,所以可以經常外出。有的時候一打卡就出門了。
這樣的自由空間能為客戶經理減輕工作壓力,至少不用像櫃員一樣被綁在櫃台里。雖然銀行不允許員工經商辦企業,但據我所知,很多客戶經理正是在這樣的自由空間里有了自己的事業。
總結:
你要說客戶經理沒前途,這個崗位是通往銀行康莊大道的必經之路。你要說客戶經理有前途,這個崗位工作壓力大,工資也沒保障。其實我認為的前途並不重要,前途是自己打拚出來的,關鍵還是要靠自己。
點
㈧ 銀行裡面的客戶經理這個工作有前途嗎
有前途。銀行客戶經理(BCM)可說是銀行與客戶交流的橋梁,工作主要是以客戶為中心,處理客戶存貸款及其它中間業務,並負責維護客戶關系。但如果想成為出色的銀行客戶經理,就要有較強的公關能力和系統的營銷策略,強烈的服務意識,能夠積極調動商業銀行的各項資源為客戶提供全方位、一體化的服務。
由於客戶經理手中掌握著豐富的客戶資源,並具備較高的業務素質和客戶服務能力,所以薪資待遇相當不錯。尤其對於銀行來說,由於其他金融機構和銀行之間的激烈競爭,開發並穩定儲戶便顯得十分重要。從長遠來看,客戶經理發展前景也非常看好。其一般是由銀行信貸員發展而來
拓展資料:
一、銀行的客戶經理一般分為個人客戶經理,公司客戶經理和信貸客戶經理!
個人客戶經理是指為客戶提供特色服務,營銷金融產品,發展優良客戶群體和處理與客戶關系的專門人員,其服務的對象主要是收入高、資產多的該行基本客戶。公司客戶經理主要是處理對公業務這方面,找到新的公司,在銀行開戶,代發工資,拉存款等業務。信貸客戶經理是進行信貸管理,服務貸款客戶的,是銀行的一個很重要的崗位,壞賬率就是從信貸經理手裡面一點點積累的,作為信貸經理,要嚴格控制風險。
二、信貸員是銀行升遷就快的崗位,這當然也是客戶經理發展空間最大、發展前景最好的體現。銀行的信貸員是銀行內部上升最快的崗位,沒有之一。銀行是以業績論英雄,櫃台人員的上升是按部就班,一般情況下櫃員二年、資深櫃員2年、會計主管兩年、支行營業副經理兩年、支行營業經理兩年,最後達到支行主管營業的副行長,一般至少需要8年。這還是非常快的、一點都不耽誤的、職場最的櫃員人的發展之路。信貸員只要業績好就能得到快速的晉升,有的銀行在支行副經理以下可以根據業績標準直接上調級別,還有的業績好的客戶經理5年就能直接座到支行長的位置。 這就是銀行客戶經理的優勢和發展前景較好的地方。