對貸款公司的合理化建議

❶ 銀行發展合理化建議和幾點意見

銀行發展合理化建議篇一

xx市是中國銀監會批準的全國第二批組建新型農村金融機構的試點地區,大連市的村鎮銀行目前已穩健運行,但仍有制約村鎮銀行前行的因素,影響其支持“三農”經濟和中小企業發展的進程。為此,提出如下促進大連市村鎮銀行發展的相關建議:

其一,創新金融服務,以適應農村地區多層次的金融產品需求。村鎮銀行作為一種新型農村金融機構,其設立的目的是加大對農村經濟發展的支持力度。村鎮銀行必須致力於機制創新、產品創新、管理創新,才能有更大的發展空間。創新金融服務主要途徑,一是豐富貸款產品。要不斷探索研究“三農”金融產品需求,准確地定位目標客戶群,不斷地量身定做特色產品,進行產品創新、細分產品,以推出符合農村客戶需求的多樣化金融產品,如開辦應收賬款抵押貸款、未來權屬抵押貸款、小額信用貸款、返鄉農民自主創業貸款、各種擔保和聯保貸款等多種多樣的貸款類型,用產品與服務打動和招攬客戶。二是完善金融服務功能。村鎮銀行要建立高效、安全的支付

清算系統,改善村鎮銀行的結算功能和支付條件,實現資金跨行處理,加快資金周轉,為居民提供與之生活密切相關的支付結算服務,促進農村經濟發展。三是拓展金融服務產品品種。如代銷基金、債券,代繳水電費,理財產品銷售,代理保險等,這些中間業務不僅對於增加農村儲蓄、提高村鎮銀行的知名度有著積極的作用,更可以優化村鎮銀行經營結構、提高利潤水平、鞏固其前期發展基矗

其二,加強規范管理。一是加強制度建設,防範金融信貸風險。建立健全有效的內控機制是防範金融風險的第一道屏障。調查中了解到,盡管大連市轄內五家村鎮銀行的到期貸款回收率100%,貸款收息率100%,但內控制度不夠完善,規范化管理水平不夠高,與國有商業銀行相比,還有一定的差距。二是創新管理激勵機制。對員工考核的重點放在信貸風險的防範和金融服務上,把貸款、利息、利潤和服務水平等指標與其收入掛鉤,形成激勵機制。

其三,加大政策扶持力度。第一,加大財稅的支持力度。當前村鎮銀行處於經營初期,需要相關的政策支持。據調查,目前的所得稅率、營業稅率對於剛剛成立處於微利階段的村鎮銀行來說,負擔過重。建議對於村鎮銀行一定期間內形成的地方財政收入,財政部門應劃撥一部分補助給村鎮銀行,以增加其抗風險的能力,財政部門還應力所能及為村鎮銀行涉農貸款提供貼息資金,通過對農戶貸款進行貼息來降低銀行經營風險,緩解農戶還款壓力。第二,在市場准入上實行區別對待政策。當前,網點覆蓋率低、金融服務空白點多,已經成為制約村鎮銀行生存和發展的突出問題。建議對於達到監管要求、經營業績好的村鎮銀行,允許其可適度擴張網點,向中心鄉鎮和一些大村延伸,增加網點覆蓋率。

銀行發展合理化建議篇二

尊敬的支行各位領導，根據銀行企業願景和發展規劃，結合網點實際工作情況，營業室全體員工希望能在“支行”這個強大的後盾支持下，通過更加合理的戰略布署，完善內控及服務管理，實現擴大市場份額，提高客戶忠誠度，培育新增優質客戶。為支行的發展提供不竭的動力。

作為基層網點工作人員，通過在實際工作中的總結，建議如下：

一、應充分重視營業網點在機構類客戶維護中的積極作用，而不是單純地“分庭而治”

以營業室為例。目前，歸口支行管理的機構類客戶都是歷史沉澱的存量客戶，而且都是存款業務，沒有授信業務。其賬戶往來情況，存款變化情況、他行開戶情況等第一手信息都掌握在營業網點中。但是因為管理口徑的原因，網點人員在維護工作中參與度不高，造成了支行管理上的信息不對稱和滯後。(假設，某一機構類客戶，賬面大量向他行同名賬戶付款。網點並不了解支行與該客戶的溝通情況與互動性究竟如何。同時基於服務等因素，也不能過多干預。由此，因為對維護情況了解上的脫節，必然會導致客戶與存款的流失。)

另一方面，在網點拓展新增機構客戶時，如果沒有支行的支持，也必然是勢單力薄，孤掌難鳴。在同業競爭白熱化的形勢下，想要爭取一個優質的政府類客戶，單純依賴產品和服務是不能夠求勝的。因

為這類客戶對產品沒有過高要求，同時他到哪裡都會享受到優於普通客戶的服務。想要新增一個機構客戶往往更需要依託方方面面的社會關系和其他因素。所以當營業網點發現了線索時，如果沒有支行的支持與配合，也很難完成。

基於以上二個方面，我們建議，在機構客戶的維護工作中，請行領導充分重視網點的積極作用。同時，提供一個渠道，將網點發現的潛在機構客戶，由支行帶領完成營銷工作，以更好地推進機構存款增長。

二、合理調配人力資源，建立動態的崗位配臵機制

個別營業網點因為周邊環境和服務對象的不同，會有季節性業務高峰。因此，我們建議，以動態的業務量變化為依據，合理安排網點人員數量。

以營業室為例。因為毗鄰城鄉結合部，每年的春節後至春耕前，周邊的村鎮政府都要發放各種農業補貼。因此形成了業務量驟增，營業室內人滿為患的景象。這段時間，我們特別需要增加綜合櫃員、授權櫃員和大堂經理，如果人力短缺，就難以保證業務有序進行和服務質量。但是，在五一之後，農補業務逐漸收尾，我們對綜合櫃員的需要量也會減少。

再如，支行現在只有一個專職授權櫃員，還有一名賬戶資料管理員輔助授權。如果在業務平峰，尚可應付。但是在賬戶管理業務高峰期間，比如企業年檢等時段，因為要承擔7個營業網點的備案工作，所以，授權工作必然受到影響。

綜上，我們建議：在人員緊張的情況下，建立動態的崗位配臵機制，以達到最合理、最優化地利用人力資源。

三、加強品牌維護，樹立統一的'企業形象

品牌是一個名稱、名詞、符號或設計，或者是它們的組合。並通過以上這些要素及一系列市場活動而表現出來的結果所形成一種形象認知度，感覺，品質認知，以及通過這些而表現出來的客戶忠誠度。是於一種寶貴的無形資產。

企業形象是人們通過企業的各種標志而建立起來的對企業的總體印象，是企業文化建設的核心。企業形象是企業精神文化的一種外在表現形式，是社會公眾與企業接觸交往過程中所感受到的總體印象。

品牌與企業形象是如此重要，但是在我們實際工作中卻沒能更好地加以利用。

在此我還想舉例說明。在我們支行的多數網點中，客戶取款時如果向我們要一個取款袋，如果是二三萬，櫃員可能會給個信封;如果是十萬以上，櫃員可能會給找個黑塑料袋。更為可笑的是，會有櫃員熱情地把自己購物後，帶有其他企業標識的紙袋送給客戶。雖是無意的舉動，但是卻在無意中失去了宣傳吉林銀行品牌形象的最佳機會。

我們建議，能為網點訂制帶有我行標識的取款袋和相關客戶用品。這不是單純地用什麼袋子給客戶裝錢，而是為了提升企業品牌，樹立我行良好的企業形象。

四、讓員工明白創利費用配比方案，充分調動員工主觀能動性。

銀行發展合理化建議篇三

中國郵政儲蓄銀行正式掛牌成立了。郵政儲蓄銀行的成立，是中國郵政發展史上的一件大事，它將承載著全國郵政職工的希望，開始新的征程。同時，它標志著即將實現郵政與郵政儲蓄分業經營，按照金融企業進行管理與監管，是深化我國金融體制改革，適應城鄉二元經濟結構對金融服務需求的歷史產物，是服務三農、建設社會主義新農村的有生力量，也是當前盡快規范郵政機制經營發展，防範和化解郵政金融風險，有效解決郵政儲蓄資金返回農村使用的迫切需要。加快郵政金融的改革和發展，有利於觀念創新，產品創新和服務創新;有利於有效緩解儲蓄資金運用的矛盾，提高收益率;有利於獲得市場主體地位，擴大業務領域，增強競爭實力，實現郵政金融持續健康快速的發展。下面，筆者結合全市郵政儲蓄發展的實際情況，淺談幾點認識和見解。

一、全市郵政儲蓄發展概況

隨著郵政儲蓄的快速發展和規模的不斷擴大，其業務品種不斷豐富，營銷渠道逐步拓展，服務功能逐漸完善，社會影響力也在逐日提升。具體表現在：

一是網路能力顯著增強。目前，全市郵政儲蓄服務的營業網點達42個，ATM自動取款機3台，提供匯兌服務的營業網點達45個。網點遍布全市，溝通城鄉，聯通全國。其中有近45%的儲蓄網點和近58%的匯兌網點分布在農村地區，隨著部分商業銀行機構撤並，甚至部分貧困鄉鎮成為溝通居民個人結算的唯一渠道。通過大規模的信息化建設，已經具有聯通全國的金融計算機網路，逐步實現了各項業務操作、監控的全程電子化處理。

二是服務領域逐步拓展。近年來，我市郵政金融業務已基本形成了以儲蓄存款為主體，以國際、國內匯兌、轉帳業務、卡業務、代理保險、國債、代收代付、代理基金、小額貸款等多種形式的中間業務和資產業務為補充的業務結構體系，業務品種日益增多，不斷適應市場需求。

三是經營規模不斷擴大。截止2007年8月底，全市郵政儲蓄余額達到8.2億元，成為我市金融市場中的重要組成力量。城鄉居民在郵政儲蓄機構開立的帳戶近26萬戶，持有郵政儲蓄綠卡的客戶超過16萬戶，代辦保險達316萬元。

四是服務水平明顯提高。通過近年來的努力，郵政儲蓄和匯兌服務在網路、產品、客戶等方面已形成了自己的特色，具備了一定的實力，所提供的基礎性金融服務，在廣大城鄉居民中已經深入人心，成為重要的零售金融機構，創立了百姓依賴的業務品牌，在堅持發展郵政業務的同時，始終長期不懈地強化金融服務意識，改進服務方式，尤其在農村偏遠地區開辦了特快送款業務等服務舉措，樹立了良好的形象，也得到了廣大群眾的好評。

回首過去，郵政金融走過了不平凡的發展道路，經歷了數次改革，發生了翻天覆地的變化，但展望未來，郵政儲蓄銀行的成立將給我們帶來了新的機遇和挑戰，同時也面臨著新的矛盾和發展中的困難。

隨著目前郵儲余額的增長，郵儲余額與收益的矛盾日益突出。有網點就有餘額，有餘額就有收入，這是郵政儲蓄自1986年開展業務以來的經營規律。但目前，這一規律被徹底打破了。2003年以來，國家對郵政儲蓄開始實行新老劃段，新增資金自主運營，由此開始，收益方式也發生了重大變化，2005年開始，國家又對郵政儲蓄的老存款開始分五年逐步轉出，使儲蓄收益進一步降低。從目前的統計數據看，老存款利率4.131%，2006年自主運營收益率為3.11%，郵儲經營成本為2.7%(付給客戶的利率2.25%)，實際收益率已經非常低了。加之，郵政儲蓄銀行成立後，隨著存款准備金、存款保險准備金、備用金、在途資金等客觀條件的限制，收益又將進一步減少，對於像我市經濟落後的地區來說，郵政儲蓄收入占具郵政總收入半壁江山，隨著收入的大幅度降低，對於今後的發展將是舉步維艱。盡管非利差收入在逐步增加，但遠遠彌補不了利差收入帶來的缺口。

另一方面，雖然全市郵儲網點較多，但是在農村鄉鎮分布約有45%的比例，各縣郵政儲蓄大多存在營業場所陳舊、安全設施不夠、硬體設備落後、操作環境較差的問題。由於業務長期“只存不貸”，只屬於金融業務的一個分支，使得金融綜合業務人才極為匱乏，目前儲蓄從業人員學歷較低，素質不強，業務水平不高，難以啟動用戶滿意的多元化金融服務，新開辦的中間業務社會認知度低，差距非常明顯，業務品種的獲利能力不均衡。

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❷ 給公司的合理化建議怎麼寫

給公司的合理化建議有：

1、人本管理，讓適合的人做適合的事情。

2、企業要做得好，除了增效還要節流，要樹立員工節約的好習慣。

3、進行公開的獎勵和懲罰。

4、各個部門的溝通要流暢，保持高度的和諧。

5、提高工作效率。有些事情我們不能的干一件說一件，好多事情是可以歸結成一類的，要盡量歸結成一個制度或是流程，避免重復。

❸ 對銀行提出合理化建議

小銀行是以存款、貸款、電匯、儲蓄等業務，承擔信用中介的金融機構，在工作上，我們可以提出自己合理化建議。編為大家精心准備了寫給銀行合理化建議書，歡迎大家前來閱讀。

銀行合理化建議範文篇一

現代商業銀行是以獲取利潤為經營目標、以多種金融資產和金融負債為經營對象、具有綜合性服務功能的金融企業，經營的是特殊商品—貨幣資本。現在的銀行業務，呈現經營綜合化、資產證券化、金融創新化、銀行電子化等新的發展趨勢。伴隨著新的經營方式、業務品種、交易方法的出現，使商業銀行從傳統領域向新興領域不斷擴張，然而風險與機遇相伴相生，無疑這將是一場優勝劣汰的挑戰。

未來銀行業發展趨勢自然對其員工的素質提出了更高的要求，不僅要求員工具有較高的文化層次，扎實的理論基礎，而且要求員工熟悉掌握金融專業知識，同時還要求員工掌握與銀行業相關的工業、貿易、商業、財稅等專業知識和管理知識;不僅要掌握信貸、儲蓄、會計等基本業務知識，而且對國際、國內的新興行業要有一定了解和掌握。要想擁有這樣高素質的復合型人才，在很大程度上依賴於銀行為員工提供的全方位培訓。而培訓也正是提供信息、知識和相關技能，使員工提升素質的最有效途徑。

從國內情況來看，我國已經不可逆轉的走向由金融支撐發展的信用型商業社會，因此，對金融人才的渴望和需求也比以往任何時候都更加熱烈，這同樣催生了金融人才培訓認證的蓬勃發展。然而在異常火熱的背後更需要冷靜的思考和審慎的抉擇，“萬流之下必有魚龍混雜”。目前隨著工作業務開展的需求，各大行明顯地加大了培訓力度，通過培訓，員工素質有一定的提升。但通過調查了解也發現以下不足：

1、大部分銀行只培訓少數人員。這種現象普遍存在，這里有“二個誤區”：一是有的領導認為應該重點培訓經過挑選有發展潛力的人員，每次不管培訓什麼內容都讓他們參加，從而忽視了所有人員的培訓;二是認為單位的現時工作很重要，因此，只讓那些沒有什麼事的人員參加培訓，於是培訓就集中在某些人身上，造成了“閑人培訓，忙人沒時間培訓，急需人員不培訓”的結果，這樣的培訓沒有任何效果。

2、培訓中存在“兩缺”現象：一是缺師資。基層行組織培訓，選擇一些非規范培訓機構，在師資上無法滿足，往往是能講的不一定會做，能做的不一定會講，能做到理論與實踐有機結合的人才廖廖無幾。二是缺規范操作。由於各種原因選擇的培訓機構，沒有必要的培訓設施，如培訓場所、投影儀、電腦等教學設施等。

3、只注重培訓計劃，不注重培訓結果。實施培訓的關鍵是看培訓效果，現在上級行非常重視培訓工作，對事前培訓計劃、培訓內容安排非常仔細，但對培訓結果如何卻不太關心，這樣的培訓浪費了大量的時間和人力，效果卻不盡人意。

針對員工培訓所遇問題，商業銀行必須尋找一項可以彌補此類問題，且權威性強、信譽度高、質量有保障的金融培訓認證，目前我們匯集十幾種針對商業銀行的培訓認證做了仔細甄選，一致認為，企業理財顧問師(CFC)國際職業資格認證是可以滿足商業銀行對於金融人才的培養要求，能培養出適應中國當前經濟發展需求、准確計算投融資成本、科學選擇投融資工具和渠道、有效防範企業金融風險的復合型銀行業人才。

CFC國際職業資格認證是依託國家發改委培訓中心高端平台和北京各大高校豐厚教育資源，進行企業理財國際職業資格認證項目整合。匯聚了ICMA國際資本市場專家團隊、金融業界領軍人物、國內優秀企業家等教育界與實務界的源。同時，通過和相關政府部門、研究機構搭建平台、建立通道，邀請一批財經部門主要領導、政府部門政策專家以及國企高管參予理論、教學實踐。除此，在體系化理論教學過程中，不斷探索、破解中國金融改革、產業升級最前沿、最迫切問題，將理論教學和實踐應用緊密結合，不斷迎合多層次、復合型銀行業人才對提升自我價值的需求。

CFC國際職業資格認證體系是致力於傳統思維轉型、角色升級、服務升華的新型人才培養體系，主要表現在：①思維更新。“思維決定層級 ”，以“立體化”、“縱深化”思維探索企業升級發展，從傳統型“企業借貸記賬員”向復合型“企業金融顧問”轉型升級，成為伴隨企業成長發展過程中提供多維視角和持久智力支持的高級金融顧問。②角色升級。摒棄簡單從事企業借貸業務“跟隨者”角色，通過系統知識更新、能力塑造，以更高視野和更寬視角全面護航企業經營發展，特別是在企業理財融資領域發揮“關鍵先生”作用，成長為值得信賴的“金牌金融顧問”。③服務升華。提高服務的針對性和貼合性，以助力企業投融資發展為著力點，發揮其在企業投融資領域產品選擇、風險防範、策略應對等綜合服務保障能力。同時，以自身為平台，整合提供國內外資本市場各金融機構、金融工具、技術服務等資源為企業融入國際化環境指引道路。

銀行合理化建議範文篇二

中國郵政儲蓄銀行正式掛牌成立了。郵政儲蓄銀行的成立，是中國郵政發展史上的一件大事，它將承載著全國郵政職工的希望，開始新的征程。同時，它標志著即將實現郵政與郵政儲蓄分業經營，按照金融企業進行管理與監管，是深化我國金融體制改革，適應城鄉二元經濟結構對金融服務需求的歷史產物，是服務三農、建設社會主義新農村的有生力量，也是當前盡快規范郵政機制經營發展，防範和化解郵政金融風險，有效解決郵政儲蓄資金返回農村使用的迫切需要。加快郵政金融的改革和發展，有利於觀念創新，產品創新和服務創新;有利於有效緩解儲蓄資金運用的矛盾，提高收益率;有利於獲得市場主體地位，擴大業務領域，增強競爭實力，實現郵政金融持續健康快速的發展。下面，筆者結合全市郵政儲蓄發展的實際情況，淺談幾點認識和見解。

一、全市郵政儲蓄發展概況

隨著郵政儲蓄的快速發展和規模的不斷擴大，其業務品種不斷豐富，營銷渠道逐步拓展，服務功能逐漸完善，社會影響力也在逐日提升。具體表現在：

一是網路能力顯著增強。目前，全市郵政儲蓄服務的營業網點達42個，ATM自動取款機3台，提供匯兌服務的營業網點達45個。網點遍布全市，溝通城鄉，聯通全國。其中有近45%的儲蓄網點和近58%的匯兌網點分布在農村地區，隨著部分商業銀行機構撤並，甚至部分貧困鄉鎮成為溝通居民個人結算的唯一渠道。通過大規模的信息化建設，已經具有聯通全國的金融計算機網路，逐步實現了各項業務操作、監控的全程電子化處理。

二是服務領域逐步拓展。近年來，我市郵政金融業務已基本形成了以儲蓄存款為主體，以國際、國內匯兌、轉帳業務、卡業務、代理保險、國債、代收代付、代理基金、小額貸款等多種形式的中間業務和資產業務為補充的業務結構體系，業務品種日益增多，不斷適應市場需求。

三是經營規模不斷擴大。截止2007年8月底，全市郵政儲蓄余額達到8.2億元，成為我市金融市場中的重要組成力量。城鄉居民在郵政儲蓄機構開立的帳戶近26萬戶，持有郵政儲蓄綠卡的客戶超過16萬戶，代辦保險達316萬元。

四是服務水平明顯提高。通過近年來的努力，郵政儲蓄和匯兌服務在網路、產品、客戶等方面已形成了自己的特色，具備了一定的實力，所提供的基礎性金融服務，在廣大城鄉居民中已經深入人心，成為重要的零售金融機構，創立了百姓依賴的業務品牌，在堅持發展郵政業務的同時，始終長期不懈地強化金融服務意識，改進服務方式，尤其在農村偏遠地區開辦了特快送款業務等服務舉措，樹立了良好的形象，也得到了廣大群眾的好評。

回首過去，郵政金融走過了不平凡的發展道路，經歷了數次改革，發生了翻天覆地的變化，但展望未來，郵政儲蓄銀行的成立將給我們帶來了新的機遇和挑戰，同時也面臨著新的矛盾和發展中的困難。

隨著目前郵儲余額的增長，郵儲余額與收益的矛盾日益突出。有網點就有餘額，有餘額就有收入，這是郵政儲蓄自1986年開展業務以來的經營規律。但目前，這一規律被徹底打破了。2003年以來，國家對郵政儲蓄開始實行新老劃段，新增資金自主運營，由此開始，收益方式也發生了重大變化，2005年開始，國家又對郵政儲蓄的老存款開始分五年逐步轉出，使儲蓄收益進一步降低。從目前的統計數據看，老存款利率4.131%，20xx年自主運營收益率為3.11%，郵儲經營成本為2.7%(付給客戶的利率2.25%)，實際收益率已經非常低了。加之，郵政儲蓄銀行成立後，隨著存款准備金、存款保險准備金、備用金、在途資金等客觀條件的限制，收益又將進一步減少，對於像我市經濟落後的地區來說，郵政儲蓄收入占具郵政總收入半壁江山，隨著收入的大幅度降低，對於今後的發展將是舉步維艱。盡管非利差收入在逐步增加，但遠遠彌補不了利差收入帶來的缺口。

另一方面，雖然全市郵儲網點較多，但是在農村鄉鎮分布約有45%的比例，各縣郵政儲蓄大多存在營業場所陳舊、安全設施不夠、硬體設備落後、操作環境較差的問題。由於業務長期“只存不貸”，只屬於金融業務的一個分支，使得金融綜合業務人才極為匱乏，目前儲蓄從業人員學歷較低，素質不強，業務水平不高，難以啟動用戶滿意的多元化金融服務，新開辦的中間業務社會認知度低，差距非常明顯，業務品種的獲利能力不均衡。

❹ 對公司的合理化建議

你也許可以把自己心裏面最想要的，用表達的語言給寫出來，在綜合其他人的意見
1加強創新管理,不斷開發新產品,新市場,提高技術水平
2加強管理,以人為本
3做好市場推廣工作
4加強成本管理,降本增效
1．網路發展與網路優化
網路優化中我們經常性考慮到未來網路發展的狀況而採取網路無線資源調整，這固然不錯，但往往忽視當前網路構架是否合理和滿足原先規劃設計要求，忽視當前設備是否達到最佳運行狀態，不去了解過去規劃設計的目的和要求等。
2．加強綜合分析的分析工作
優化分析過程中所面對的問題有很多，優化人員根據實際情況一般各有側重，但都需要加強綜合分析的技術工作。
3．完善系統運維工作
優化人員往往在無線系統硬體故障排除耗費較多時間和精力，因此我們建議網路運營商完善系統的日常運維工作，保障設備的正常可靠地運行。
硬體故障不能及時發現和排除，將會對系統造成不同程度地影響。網路運營商需要建立完善系統運維和基站巡檢制度，對日常網路服務的質量也大有裨益。
4．話務模型分析和網路調整的關系
社會發展進步，城市規模不斷擴大，基站周圍的無線環境也在不停發生變化，因此也需要網路規劃和網路優化與時俱進。
5．增加定點測試和移動測試內容
一般優化傳統測試模式大多基於路測，一般會迴避或忽視高層辦公樓、住宅樓、娛樂場所和密集小巷內的覆蓋和網路質量，而這些地方常常正是我們話務比較密集的地方。由於這涉及到多層覆蓋、越區覆蓋以及直放站、室內分布等系統影響問題，也往往與網路規劃設計有關，優化確實非常難以根本解決。優化方法如下：增強測試深度和廣度，走進民巷和高層樓宇進行步測；增強技術力量進行攻關，具體問題具體分析，逐步解決；
6．移動用戶投訴的及時解決和書面反饋
關於移動用戶投訴，網路優化人員應該基於這樣一個想法：將每一個用戶都作為我們的CQT工程師，抽樣定期進行電話回訪，把他們的投訴作為我們優化工程中的寶貴資源。在對這些投訴進行收集和匯總後，網優工程人員對其共性問題進行及時處理，將避免了重復問題的出現。
7．優化項目管理的系統性和規范化
8．引進專業隊伍和重視人員培養
總之，無線系統的網路優化是移動網路優化的重要一環。無線網優涉及方方面面的各種各樣問題，採取怎樣的方法思路，進行怎樣的組織管理，是網優需要認真面對的問題。

❺ 建築業供應鏈金融合理化建議

摘要 供應鏈金融強調建築產業鏈企業之間的目標一致，信息共享，合作共贏，在這個管理體系中，可以更好地把控貸款企業的運營狀況和盈利前景，降低由於信息不對稱而造成的風險。在供應鏈金融的融資中，參與方除了融資企業和投資方，還涉及核心企業在內的上下游其他建築企業。如果融資企業不還錢，那損失的將是整個供應鏈網路的整體利益，這個後果沒有哪家企業承擔得起，當然，其他利益相關企業也會對此進行監督，形成監督機制。

❻ 對公司的合理化建議範文3篇

建議是一種對現狀存在的一些不足提出的一些看法，一般為有用的建議，能起到幫助或提升的一些意見，以下是我整理的關於小學生環保 建議書 ，歡迎您供大家參閱。

第1篇:我對公司的合理化建議

一說到建議和想法其實也很多的只是有的實用有的卻不一定能實現。公司剛剛搬過來的時候就說大家可以提出自己的建議和想法，當時想提出幾點，可後來不知道什麼讓我沒有提，也許是在想多一事不如少一事，我真的認為我們的建議真的很重要，因為我們是一線的工作人員，我們做的事情，處在公司的角度也都不一樣，所以有很的細小的事情真的需要聽取我們的建議。

一、 企業 文化

盡管公司很小但也是有一個公司獨有的風格，我可以感覺到公司每個員工的相互間的友情。我們可以很好的合作沒問題，我們絕對是一個優秀的團隊。但只是限於低層，我們需要和頭狼更好的溝通融合。大公司靠制度管理企業，小的公司就靠老闆的個人魅力，至少我是這么認為的。可能和您的性格有關，所以我說有的事情是沒辦法實現的。我們真的可以不叫你張總，也可以大家 說說 笑笑的在一起，沒什麼隔閡，那樣就不會你來到辦公區鴉雀無聲，你不在就KTV蹦迪，大家可以更自然。當然這存在矛盾性，要管理還要融合與員工之中很不好錯做，我只能提出，怎麼做還真的太難了。

二、就是獎罰制度的完善，真的要有個完善的制度。

罰那是公司嚴格的制度，獎勵真的是公司的助力器。像你說的人真的是需要表揚的，

哪怕沒什麼物資獎勵，一句話語也讓員工覺的付出還是有收獲的。如果需要我可以盡我的能力為公司做出獎懲制度。

三、公司會一天天壯大

出現的問題還是會很多的，希望以後的日子還是要提醒員工：公司存在問題要馬上提出建議。這樣可以提早做出決策，避免很多錯誤。不要等到問題攢了一堆，在開會解決，也不便於快速的實施。

四、責任感的問題

這個問題我想了兩種解決方案：

1、一定時間內的不段提醒，有助與員工牢記在心，每個人都是不同的，大家可能需要提醒才會注意用心。

2、只有獎勵才能激發員工的工作熱情了。

五、公司整體的工作安排

整個的公司就是一個團體，不管是哪個部門，我們需要讓員工知道公司都在做些什麼。

所以希望公司把每周的大概的公司 工作計劃 粘貼在公司的提示版上。

六、我希望公司有更多的集體活動

七、公司的設備配置問題

希望公司對一些咱們有能里配備的東西，做出雙套配置，做到雙 保險 ，這是那次瘦人給我的教訓，因為沒有DVD刻錄，我們走了很多彎路。做出保險可以確保公司時刻有給客戶

出產品的設備，保證不在客戶面前掉鏈子。

八、承諾

人對人的承諾，我想變向的是給對方希望，當承諾沒有對象的時候，就是人希望破滅的時候那是另人很失望很痛苦的事情.我們要加強我們的信任，所以要兌現我們的承諾，哪怕是很小的事情.

九、人員配備問題

公司需要人員調配一下，好鋼用在刀刃上，希望能把資源整合利用好.

十、我們的簽到問題

我希望公司可以列印新的出勤表，但要有員工幾點走的一欄作為記錄，加班沒有工資不是什麼問題，但要有記錄我們要公司有具體的數據所在.

十一、學習的問題

本身我們自己就在不停的學習，生命中總是在學習.希望公司能整體學習些您認為對我們工作生活有幫助的東西，哪怕是在粘貼版上寫幾句英語，雖然很多人有自己的計劃，可以自己學習，但我希望這是我們公司的學習氛圍。

第2篇:關於公司的合理化建議

作為第一批進入公司的員工，看著公司的成立到現在的不斷發展壯大，並與公司的成長一起成長，實在是一件非常高興和自豪的事情。公司發展到現在的規模，凝聚了全公司每個人員的心血。作為公司的一員，本人非常希望公司以後能一步步的良好發展下去，也希望能為公司的每一步發展作出自己的貢獻，同時也希望在這過程中不斷的提高自己。

在此，本人將在工作中發現的一些問題和建議陳述如下，請領導參考。

1、 明確職責和責任，防止推諉

工作中，很多事情都是因為職責不明最後變成影響公司利益的大事。希望在以後的工作中，盡量明確部門或個人的職責和責任，使每個人負起責任來，保證公司利益不受損害;

2、 鼓勵和肯定多一點，罵少一點

公司員工都比較年輕，都比較缺乏工作 經驗 ，在工作中出錯也是非常正常。但年輕人的優點是有沖勁，肯干肯學。希望公司能給每個員工更寬松一點的工作，使得員工更願意主動承擔責任。

3、 加強項目前期的成本控制

公司目前實施的項目中有不少項目均存在成本控制不當的情況。在設計、招標、施工過程中均存在成本控制不足的現象。建議公司建立施工圖設計審核制度，施工圖定稿前由各部門和相關有經驗的人員審核，重點審查可能增加成本和可以節省成本的地方，包括圖紙中的細節。建議在項目招標和投標過程中，建立招標文件審核制度，由2-3個有經驗的人員對招標文件進行細致的審查，確保招標文件不給投標帶來不利。建議公司也要重視施工中的成本控制，減少施工過程中的成本增加。

4、 加強項目收款

我公司的項目收款對公司影響很大，經常存在資金周轉的問題。建議公司加強收款的管理，對具體項目，根據期項目實施計劃制定較完善的收款計劃，並加強督促。

5、 建立適當的獎勵政策

建議在完成項目的關鍵任務後對相關人員進行適當的獎勵，提高工作積極性。

6、 提高工資水平

員工在努力工作後，也希望能得到良好的待遇，希望公司能提高工資水平。也建議公司的待遇政策能體現「多勞多得」的原則，使員工更願意去幹活，把活干好。

以上建議，僅為個人的一些想法和意見，請領導參考。

願每個人都能開心的工作。

願公司的明天會更好!

第3篇:對公司個人的合理化建議

公司允許你的指點，但絕對不能容忍你的指指點點。過多的意見和建議只能認為你是一個麻煩的人，過分表現自身的「聰明」，就是自負。

初 入職 場的新人們最有可能陷人這樣的誤區:公司聘用我是基於我的工作能力和才華，所以我必須在工作中表現出我的能力，以此來證明自身的價值。存在這樣的誤區， 職場 新人喜歡在公司里、老闆面前利用各種機會「拋頭露面」，他們急於把自己多年所學的知識和才能用於實踐，因此在公共場合大談特談對於公司的構想和建議。

我作為___ 品牌的一員時刻關注著公司的命運，因為「公司興則個人強」!通過半年多時間的觀察和自己作為員工有些感觸：

1、公司並非像外界媒介上宣傳的那樣有強烈的磁場，保守而不像品牌應有的激進，作為品牌公司一定要有強烈的號召力和感染力，這是從上而下傳達出去的;

2、企業沒有長遠規劃和近期目標、年度目標，部門沒有明確的、實操的目標，個人有的或許只是一腔熱誠，時間長了變得迷茫。而市場競爭更加激烈，時間是不等人的;

3、作為公司高層以及各部門領導沒有傳達給我們員工一種信心和信念，大家私下只會猜測，動搖軍心，可以說上下級之間嚴重缺乏對話;

4、缺乏團結、拼搏、創新、激-情的奮斗精神，大家每天只是按部就班，各司其職，部門之間聯系不緊密，各自為盈;

5、員工待遇在同行業中處於中低水平，沒有任何激勵考核制度，或者有制度不能很好的執行下去;

6、沒有認真堅持推行培訓、培養制度，人才重視程度不高，老員工已是老油條、新員工沒有人幫帶，人才流失頻率異常;

7、企業文化流於表面，沒有深入人心、沒有形成自發的企業精神，沒人敢說真話、提諫言，有好的建議或意見要麼就是保留、要麼就是得不到認可及時推行，公司不能讓大家有歸宿感;

8、員工不懂自己公司的產品，沒有產品培訓及新品內部推介。最先接觸到產品的一定是公司的員工，員工都不了解和接受自己的產品，想說服消費者有些困難。

當然了，一股腦兒說的那麼條感受似乎都是消極的一面，但是的確是個人所看到的問題。那麼我認為公司目前的重點不是搶抓市場也不是建立足夠多的終端網路，而是先籠絡住員工的心，公司上下擰成一股繩子、凝結成強烈的向心力，我想肯定是指到哪裡打到哪裡!

建議如下：

1)、改善員工工作、生活條件

人首先是為了一張嘴而活著、為了一張床而生存，為了改善現有生活條件而努力奮斗實現個人和社會價值。我們公司有自己的員工食堂和小區宿舍，應該來說大家的生活是不存問題。還可以更好改善食堂膳食，營養是大家幹事業不可缺少的基本要素。宿舍可以安裝寬頻，豐富大家的業餘生活，當然也會有員工利用條件「充電」，拓展自己的專業知識，更好的投入到工作上;

2)、豐富企業文娛活動

不定期的辦公室聚會可以增強凝聚力，同時反過來也有助於增強團隊精神，而這樣做最終會對工作環境產生好的影響，營造一個積極向上的工作氛圍。如 中秋節 前夕的晚會、 元旦 前的野餐、 重陽節 的爬山、三八前的出遊、員工的生日聚餐、團隊慶功會等，這些都可以成功地將員工聚到一起度過快樂的時光。同時，最好再將這些活動通過圖片展示、DV攝制等手段保留下來，放在公司或團隊的網站或網頁上，讓這些美好的回憶成為永恆，時刻給員工溫馨的體驗與團隊歸屬的激勵。

3)、提高工資水平

(略高於同行業)、建立激勵性的薪酬體系，讓員工感覺自己就是老闆，全身心投入工作。對於設計部等非營銷部門加班給予加班工資補償，讓大家心甘情願干。對於獎勵要公開，讓大家有知情權，同事間的較勁更具有動力。獎勵要來點狠的，現如今物價這么高、房價這么高，對於表現優秀、工作滿多少年、為公司創造傑出價值的優秀員工給予房子、轎車獎勵，重賞之下必有勇夫，不相信沒有人不拚命的!

4)、樹立目標

公司制訂整體目標，各部門分解目標，實行月度考核、季度中考、年中匯總，拿出改善 方法 。年末公司全年大 總結 ，對來年提出新的挑戰。這一點需要高層牽頭、全體員工配合;

5)、樹立榜樣，開展表彰大會

標桿學習是團隊領導的一個重要武器。榜樣的力量是無窮的，通過樹立榜樣，可以促進團隊的每位成員的學習積極性。雖然這個辦法有些陳舊，但實用性很強。一個壞員工可以讓大家學壞，一位優秀的榜樣也可以改善團隊的工作風氣。樹立榜樣的方法很多，如創新榜、總經理特別獎等。對於表現優秀的員工頒發獎章和獎金(今年春茗會上已經開展過)，而且還要邀請家屬參加，這個榮譽可以說是無價的;

6)、領導角色和授權

給員工領導角色以酬勞其表現，不僅可以有效地激勵員工，還有助於識別未來的備選人才。授權是一種十分有效的激勵方式。授權可以讓下屬感到自己擔當大任，感到自己受到重視和尊重，感到自己與眾不同，感到自己受到了上司的偏愛和重用。在這種心理作用下，被授權的下屬自然會激發起潛在的能力，甚至為此兩肋插刀、赴湯蹈火也在所不辭。

7)、人才內部培養和外部引進

企業最大的成本就是沒有培養好自己的人才、建立穩固而實操的培訓制度。新員工的入職培訓讓他對企業有個初步的認識，對崗位有個前期的熟悉和適應;老員工的培訓會使他更加專業、專注、用心。因此這是公司一項必備的制度。除了內部培養，必要情況下也要適時引進外部人才，更快適應市場發展需要。

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❼ 對公司的合理化建議或建設性意見有什麼

1. 賞罰分明 懂得用人 制度管人。
   

2. 老闆要關心總經理，總經理要關心經理，經理要關心員工，員工要關心顧客，要讓顧客關心產品。

3. 綜合部發出的行政文件，各部門要切實履行。

4. 合理的反饋機制。
   

❽ 對公司合理化建議怎麼寫

1、企業每月初召開一次集中晨會或者以中心為單位也能夠，主要重溫企業文化和相關部門領導匯報上月發生的大事和本月事件的計劃安排；

2、各部門每周要定期召開會議，主要討論日常工作的改善和相關重點工作的安排與落實；

3、人事部門要不定期與各部門骨幹人員面談，了解其思想動態和對企業或本部們領導的評價及將來的職業規劃；

4、公司應當為員工建立一個良好的發展平台，對於各部門空缺的崗位優先面向內部員工招聘，能夠採取競聘的形式，給每個員工一個平等發展的機會，其次再面向社會招聘；

5、企業最好能夠每年根據各部門職工人數給予必須的春遊費用，以部門為單位選擇適宜的時間團體活動一下，促進同事間和領導的交流，放鬆一下緊張的工作心境，增強本部門的凝聚力，鍛煉大家的能動性，培養對企業的向心力。

(8)對貸款公司的合理化建議擴展閱讀：

員工提意見的意義：

1、能夠最真實的反映普通員工的工作狀態，對於公司的管理及各方面的改進都會比較有針對性；

2、集思廣益，能夠聽取比較廣泛或者新鮮的建議，對於公司的發展建設有益無害；

3、能夠增強員工的主人翁意識，帶動公司成員推動公司的建設；

4、能夠反饋日常工作中的缺陷或者小細節，對於提升公司管理、提高工作效率有益；

5、能夠清楚地知道公司發展過程中的不足。

❾ 對銀行提出合理化建議(2)

銀行合理化建議範文篇三

20xx年，中國平安保險公司在變革方面有一個大手筆——聘請麥肯錫為之作企業診斷。平安與之深入合作的咨詢項目包括：發展平安壽險成為國際一流的壽險公司、加強投資管理功能以追求快速增長以及全面提昇平安集團人力資源管理效能等三個方面。

其中，人力資源改革包括三個主要思想：一、將人事管理轉化為動態的、充滿活力的人力資源管理，並將人才作為一種資源來使用和開發。二、強調個人發展與公司發展相統一：人力資源改革著重於激發員工不斷提高素質，發揮潛能，同時公司也為優秀的員工提供晉升機會，實現員工的生涯規劃和公司遠景相結合，讓優秀的員工最大限度地為公司發展作出貢獻。三、強調考核和活力，使每個人都有壓力和動力，使平安員工成為"誠實、信任、進取成就"的.優秀員工，使平安成為"團結、活力、創新、學習"的優秀組織。

透明的管理：總經理接待日

"總經理接待日"是深圳平安人壽保險公司的一項制度化管理，總經理室4位成員每人輪一周，用一個下午的時間直接面對一線員工和客戶，聽他們反映問題，根據談話記錄，建立反饋追蹤表，該落實的落實，該調查的調查並反饋結果。在第一個總經理接待日中即發生了較激烈的爭論，而深圳平安人壽的管理者認為，"碰撞"對於一個充滿活力的企業來說，是必要的，必須的，可在多角度的碰撞中發現淤積的問題、症結，明白分歧所在，從而產生整合力。

以下是總經理接待日的幾個場景：

員工：希望公司今後制訂政策時能夠多與基層主任接觸，以往有些政策沒有建立在了解市場的基礎上。我們與公司是平等的代理關系。

總經理：這是我們爭論的焦點。你們把自己作為代理人，就往往不能與公司站在同一個角度看問題。如果你們把自己看成公司的一員，很多問題就容易統一。我們公司可能不是最好的公司，但我認為是最透明的，最民主的。我們所面臨的問題，一定能夠解決，矛盾始終會出現，你們提出的這些問題，能解決的我們解決，不能解決的，該向上反映的我們放映。我不會講道理，我也是業務員出身。

員工：公司資產質量、資金管理方面的優勢能否及時反映到我們業務界，我們很需要。公司服務於業務員，這種說法對不對?總經理：這不對，我們的內勤外勤最終都對客戶服務，公司的內勤外勤服務對象是統一的。

聚光原理：提交合理化建議

今天的企業組織要想取得成功，必須反映迅速、靈活，且不斷改進。針對20xx年公司的實際情況，總結不足，對落後的思想，過時的制度，陳舊的管理辦法和不合理的崗位設置，提交"合理化建議"，為公司的發展進有益之言。

這次"合理化建議"徵集活動得到了員工的熱情響應。前後共收到"合理化建議"六十多份。有人運用"二八定理"，指出保險公司應特別注重績優業務員的留存問題、績優業務員的進一步成長問題、績優業務員對公司同仁的影響問題，給管理者提供了許多新的思路。

許多員工提出品牌維護觀點，建議加強公司整體行為，在樹立公司形象、宣傳公司產品等方面做大量工作。細致到如"向員工灌輸足球知識，包括平安隊的各種情況和新聞，利用足球效應，打好足球牌"。

一位員工在建議書中這么寫道："創業難，守業更難"。將此理應用於保險營銷，即為："開發客戶難，穩定客戶更?quot;。另外，根據資料顯示，在不完全寡頭壟斷或自由競爭的市場環境中，任何一家企業每年都有15%的客戶流失。也就是說一家企業在沒有採取有力措施的情況下，在不到

銀行合理化建議範文篇四

一、導論

信用卡是商業銀行向個人和單位發行的，憑此向特約單位購物、消費和向銀行存取現金，具有消費信用的特製載體卡片，是一種非現金交易付款的方式，是簡單的信貸服務。它不需要存款即可透支消費，並可享有25-56天的免息期，不僅方便、安全、衛生，而且可以積累個人信用，在特約商戶消費還可享受折扣優惠。隨著全球經濟社會的不斷發展，信用卡業務也越來越受到各大銀行的青睞，作為中國五大商業銀行之首的中國工商銀行也在早期發展了信用卡業務，但是在發展信用卡業務的過程中，也出現了一定的問題(如：積分制度、失卡保障制度、人性化服務等方面還有欠缺)，對此也引發了我們的思考，因此本文也是對這些問題的探討。

二、工行信用卡業務存在的問題

1.網上服務方面

工商銀行網上銀行還是做得比較全面的，網上買賣基金，投資紙黃金的都可以通過網上銀行來實現，然而網銀界面內容雖然很豐富，但是操作起來還是過於繁雜，客戶仍然需要費時去尋找需要的信息。

2.申報門檻方面

工行信用卡申請門檻比較高，如果申請人的自身條件達不到工行的要求，申請工行信用卡相當不容易。如果在網點申請，條件不夠就不能填表;如果在網銀申請，條件不夠好的話給的額度也很低，所以工行有很多零額度或低額度的普及版信用卡。相比較其他四大商業銀行，工商銀行的申報門檻最高，額度較低，因此減少了許多客戶源。

3.批卡率方面

A、工行的信用卡申報門檻比較高，因此批卡率也比較低，即使那些批卡率高一點的普及版信用卡額度也是特別低的，有的甚至是零額度。較低的批卡率也使得工商銀行喪失了一部分消費者。

B、 批卡速度較慢，有待提高。

4.年費方面

個人卡：金卡主卡：50元/卡/年;金卡副卡25元/卡/年;普通卡主卡：25元/卡/年;普通卡副卡12.5元/卡/年。

商務差旅卡：金卡100元/卡/年，普通卡50元/卡/年。工行年費屬於較低水平，但與其他用刷夠次數免年費的政策的商業銀行相比便失去了優勢。

5.積分制度

A、積分制形同虛設：每年年底清空。積分只能兌換工行信使提醒服務。

B、無網上積分禮品兌換功能，積分只用於地區性的活動，如四川省、北京市的積分兌換。

6.失卡保障方面

工行現在沒有任何的失卡保障制度，客戶在丟失信用卡後沒有任何的保障，這也是消費者不選擇工行信用卡的原因之一，失卡保障制度有待實行。

7.常規手續費項目

人民幣賬戶/卡跨境ATM取現:按(取現金額的1%+12元)人民幣收取，最低14元/筆，最高112元/筆。 跨行ATM取現:具體執行標准請咨詢當地分行，異地取現另加收異地取款手續費。逸貸卡分期付款:按照同期限貸款基準利率收取。超限費:按超信用額度部分的5%收取，最低1元人民幣或1港幣或1美元或1歐元，最高500元人民幣或500港幣或100美元或100歐元。(暫不收取)

滯納金:按最低還款額未還部分的5%收取，最低1元人民幣或1港幣或1美元或1歐元，最高500元人民幣或500港幣或100美元或100歐元。境內緊急補換卡:40元/卡。

而其他商業銀行的常規手續費的最高限額普遍在100以下，工行的跨境取款最高112元。由此表明，工行信用卡業務的常規手續費較高，無法吸引客戶。

8.個性化服務方面

A、 .絕大部分工商銀行的信用卡都是單一貨幣的， 國際卡人民幣賬戶與外幣賬戶相互獨立。這對使用外幣的客戶來說是極大的不便，客戶不能通過存入人民幣而作為外幣支出，也就是說客戶需要通過繁雜的轉換方式來將人民幣轉換成外幣使用，這就失去了國際卡存在的意義。

B、 交易密碼無法取消。工商銀行的pos交易密碼無法取消，對於那些刷卡卻不願意頻繁的輸入密碼的顧客來說是一種很累贅的事情，若pos密碼的有無由顧客自己設定，將會方便許多。

C、工行信用卡少有用卡指南方面的資料，無法方便客戶。

總體而言，個性化服務有待進一步提高。

9.人工服務方面

A、人工服務界面有時不夠好，一線櫃員對信用卡業務有時不熟悉，對網銀之類的“高級”業務也可能不熟悉，考驗持卡人的知識和耐心;

B、銷卡手續復雜：需要去櫃台，而且好像要去兩次，現在只有部分地區可以支持95588電話銷卡;

C、 最近工行系統升級頻繁，除了升級本身造成的業務暫停，還時有故障現象出現，如果僅有工行的卡可能會碰到刷卡不過的尷尬(雖然概率很小)

D、沒有客服電話：沒有800電話，雖然95588提供了“漫遊功能”，無需長途費，對於某些喜歡完全免費電話的持卡人有些不便。

10.卡面設計方面

A、卡面設計有待進一步提高。根據年齡層設計適合各個年齡層的卡面。如：工行信用卡可以運用科技的進步，使卡面設計更具特色，吸引更多的年輕人。信用卡的客戶趨向越來越年輕化，而更青睞於時尚美觀的卡面設計，時尚的卡面設計也可反應出工行“人本、創新、卓越”的價值觀。

B、卡面設計不夠新穎。工行信用卡設計普遍比較古板，相對而言中行的信用卡樣式繁多，設計新穎獨特。而工行的卡面設計不夠吸引人，比較難看(最難看的是中油運通，其次是豬卡，再次是普通中油)，缺少系列型的信用卡(例如：Hello kitty 系列卡)。

針對以上問題，我們將提出以下建議。

三、工行信用卡業務的建議

1.網上服務方面

改善網銀界面，簡化查詢步驟，節省查詢時間，方便客戶。

2.申報門檻方面

適度的降低申報門檻，為更多的消費者提供信用卡業務，進一步擴大市場。

3.批卡率方面

A、建議工商適當放寬批卡率，但不宜過低，否則易引發道德風險。

B、提高批卡速度，提高辦事效率。

4.年費方面

建議工行既可以利用低年費來換取顧客的滿意度，也可以適當地提高年費可是採取刷滿次數免年費的政策。

5.積分制度方面

關於積分問題，工行可以借鑒交行的積分制度。

A、人民幣消費每一元累積1分，外幣消費每一美元累積8分，每數月退出新的積分獎勵手冊，每一期都有不同系列的精緻時尚禮品推出，顧客只需要撥打24小時客服熱線即可專享一站式積分兌換服務，輕松得到心儀的禮品。

B、消費一元人民幣積一分，外幣消費一美元積七分，不定期活動可以多倍積分。由於工行客戶較多，積分的數量可以酌情減少，但是可以通過借鑒這一制度，提高積分的價值，吸引更多的中小客戶，進一步擴大市場。

6.失卡保障方面

A、應簡化繁瑣的失卡盜刷辦理手續，節省處理時間，更快地為客戶提出解決方案。如盜刷後的調查和賠償，在7日內提供調查進度查詢和結果公布。為客戶做好保險措施，如自動綁定消費手機簡訊提醒功能，一旦客戶發現不是自己的消費記錄即可拒付。設定消費額度，超限制需要手機驗證碼才能繼續消費。

B、可以效仿其他銀行實行失卡保障制度，例如：建設銀行 48小時普卡 5000元，金卡 10000元，部分白金卡20000元(境外刷卡才享受失卡保障) ，招商銀行48小時普卡 10000元，金卡 15000元 ，交通銀行48小時 “用卡無憂”持卡人 40000元 ，光大銀行 48小時普卡 5000元，金卡 10000元 ，華夏銀行 120小時普卡 5000元，金卡 15000元，鈦金麗人卡5萬元，工行也可以實施相應的保障。

7.常規手續費項目

隨著工行的業務的擴大，各種信用卡業務的費用應該降低，注重創新信用卡功能和提升信用卡服務品質，滿足客戶多元化的業務需求。

8.個性化服務方面

A、工行需要增開更多的人性化服務，可以自行創新，也可以借鑒其他銀行，例如：廣發銀行的“瞬時通”，民生銀行金卡律師服務，農行的商旅預訂功能。

B、提供更多的人性化服務，普及信用卡知識，發放用卡指南，強化客戶的安全意識。提高信用卡業務人員的素質和責任感，讓每一個客戶都了解手中的信用卡。同時也提高人工服務人員的專業水平，更好的為客戶解決問題。提供多種還款方式，鼓勵信用卡與儲蓄卡綁定，及時提醒還款期。增加自助服務，讓客戶在家裡也能解決問題。

C、加強對ATM的監管，預防欺詐行為，加強受損機器的維修，提高ATM機的服務效率。

9.人工服務方面

A、提高人工服務的質量，加大對一線櫃員信用卡業務只是的培訓，提高一線櫃員的辦事效率，以便信用卡業務的良好發展。

B、簡便銷卡手續，方便顧客。

C、定期升級系統，減少故障次數。

D、提供客服電話，方便顧客咨詢，更好的通過服務來吸引客戶。

E、設計符合不同顧客需求的理財產品，並聘請專業的人員為顧客講解。

10.卡面設計方面

A、可借鑒中國銀行在信用卡背面印上客戶照片，減少信用卡被盜刷的機率，增強信用卡的安全度。

B、借鑒建行推出個性化信用卡(客戶可通過銀行網站個性化信用卡(My Love信用卡)頻道上傳、編輯個人所屬的照片，也可以從網站圖庫中選擇喜歡的圖片，親自設計My Love信用卡卡面)

C、為了服務各種年齡段的客戶群，應根據不同的年齡層設計不同的卡片。也可以出系列。例如：建行的變形金剛卡。

11.其他

A.推進產業鏈的合作逐步覆蓋衣、食、住、行、游、購、娛等絕大部分生活消費領域，使信用卡的業務向國外一樣普及開來。

B.時俱進。市場是極易變化的，流行的元素也是日益更換。信用卡需要與其它領域的商業合作達到共贏，需要把握好時事潮流。並且參照其他銀行，完善自身。

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❿ 提一個對銀行的合理化建議

合理化建議：

一是加強客戶維護。建立專業營銷團隊，對重點客戶、潛力客戶建立名冊，做到專人管戶，了解客戶喜好，通過舉辦交流會、節日問候等加強與客戶的聯系，提高客戶貢獻度。

二是提升服務品質。加強員工業務理論知識學習和技能訓練，提升員工素質與服務水平，為客戶提供優質、高效、便捷的服務。

三是嚴格風險防控。加強人防、技防投入，規范業務操作，嚴防貸款受理、發放以及貸後管理等各個環節的可能出現的風險。