① 銀行的市場部和信貸部有什麼區別啊
市場部主要工作是業務營銷,信貸部主要工作是貸前調查、貸時審查、貸後檢查。
② 日化用品創業計劃書
日化用品的需求不斷加大,想要創立一家日化用品店。首先先寫好 創業計劃 書。以下是我為大家整理的關於日化用品創業計劃書,給大家作為參考,歡迎閱讀!
日化用品創業計劃書篇1
一、目錄
公司摘要
公司簡介
營銷 策略
競爭分析
發展戰略
財務分析
管理分析
風險與機遇分析及規避 措施
總結
二、公司摘要
產品與服務:為客戶提供化妝品類產品及使用指導
資金需求:公司成立之初需人民幣20萬元
籌資計劃:資金由創始人和加盟者出及銀行貸款兩個方面獲得
市場分析:該行業已經趨於成熟,但發展潛力仍然巨大。初期競爭者主要是校園附近的小的此類商店,中期和後期競爭主要來自大公司的競爭。
管理體系:分三層結構,並爭取外部支持。
銷售及拓展策略:初期通過 廣告 宣傳獲得初期客戶,然後靠信譽和優秀的產品迎來新的客戶。同時為減少成本,此時盡量以代銷為主。當公司穩定後,逐步與美容等產業的公司建立關系,並在其他學校或地區建立加盟公司或分公司,逐步擴大公司規模。
三、公司介紹
宗旨:為客戶提供最優秀的化妝品,並進行全程跟蹤服務,使顧客更加清新奪目,獲得對生活的自信。
目標:成為一家在行業間有一定名聲和實力的公司,最後發展成為集自主研發與銷售於一體的大型公司。
產品與服務:銷售各種化妝品,為 大學生 老師及其他人提供所需的產品,並提供使用指導。保證產品質量,保證價格合理,保證售後服務的兌現。
市場前景:此行業是高利潤行業,又是當今人們不可缺少的日常用品,女生及演員等更是鍾情。當今社會對形象的關注前所未有的重視,為了吸引異性,為了找份好工作,為了給他人留下好的印象,因此對形象極為重視。而在我們學校尚無此類商店,社會中也是缺少規范的公司,具有遠大的發展前景。
營銷策略
宣傳工作
初期在學校內主要以到寢室宣傳和傳單宣傳為主要宣傳措施,對於新客戶給予優待,並對其進行熱情宣傳。如果她們買了我們的產品,那自會替我們宣傳;即使不買,也會對顧客態度始終如一,因為我們相信“生意不成情意在”的道理。
此外,我們將嚴把質量,保證價格與質量相稱,絕不會讓顧客買走劣質產品。我們以信譽為先,用一流的質量和服務及良好的信譽贏得顧客的青睞。
銷售方式
1、初期,我們將開設門面,負責直接銷售。這是我們最基本的銷售方式。
2、我們將採取合作的方式讓其他機構代我們進行宣傳和銷售。例如,可與現有客戶簽約,凡經其手銷售出的產品其都可獲得一定提成等。
3、我們將與可能用到我們產品的組織簽約或聯系,當其需要大批化妝品是我們可以負責以較低的價格供貨,如果量大,可以送貨到門。
4、通過辦理會員卡的形式留住客戶,同時客戶的經濟壓力 ,是對雙方都有利的措施。
售後服務
為了了解產品的效果和顧客的反映,及兌現對顧客的售後全程服務的承諾,我們將登記常來的顧客信息,或雖不常來,但一次購貨量較大的客戶的信息,用於售後聯系。通過這種方式既可以保障客戶的權益,又可以使我們知道什麼產品才是客戶最歡迎的,有利於我們公司的進一步發展。
競爭分析
化妝品行業已是成熟的行業,競爭較為激烈,在鳳陽縣內有大小此類商店數十家。但是它們均非專業的大型的公司,因此沒有壟斷的現象。主要競爭對手就這些小商店,他們在大學生客戶方面難以和我們的店相比,我們將專賣各種大學生喜歡的商品,且距大學生更近,佔有天時地利人和,對此我們有較大的信心。
發展戰略
我們的發展戰略分為三個時期,不同時期採取不同的策略。
1、初期:最初我們將在安徽科技學院開第一個門面,探索進貨 渠道 和如何與進貨商打交道。在宣傳和銷售的過程中摸索 經驗 ,改進管理方式,提高公司名譽。此時我們將進行大力宣傳,讓學校的同學和老師知道有這個公司。接著我們將通過辦會員卡、進行新老顧客優惠活動。與會用到我們產品的公司或組織建立聯系等方式獲得一批最初的客戶,在這個過程中公司的知名度會不斷提高,對下一步發展有重要作用。此階段總體上就是穩打穩扎, 學習經驗 ,為進一步發展作經驗與能力的准備。
2、中期:此時公司已經基本穩定,能獲得較為穩定的利潤,將進行業務拓展。首先與其他學校的朋友聯系,讓他們開分店,我們提供經驗和貨物,並注入部分資金,擁有部分份額。通過這種方式擴大公司的銷售,提高公司的影響力,是公司良性發展的重要表現。如果形勢允許,我們也會向社會中發展,在校外開此類店面,畢竟學校的業務是有限的,社會才是財富最大的來源。
3、後期:如果公司能發展到這一天,那他應該已經擁有雄厚的資金,良好的信譽和大量顧客,如果仍然靠售別人的產品獲利必然不能適應形勢,應當開發自己的產品,打出自己產品的名氣,並逐漸向生產和銷售各佔半壁江山的的模式發展,最終成為此行業的領軍公司!
財務分析
財務支出
公司組建的財務支出
辦證支出 辦公用品 廣告費用 房租水電
小計 20000元 20000元 80000元 80000元|
總計 20,0000元
每月財務支出
人員工資 水電費 進貨費 辦公費
小計 5000元 800元 3000元 1000元
總計 9800元
二、月收入
估計前兩個月會處於虧損狀態,但是從第三個月開始將會有大約1000元的盈利,隨後每月增長500元,直到公司收入穩定,估計月收入將有30000元,此時公司正式進入正軌。
三、籌資計劃
初期投資所需的資金將有以下幾個方面得到:
1、創始人預計投資10,0000元,主要是向家人和親戚借貸。
2、邀請其他商人或有意的人出部分資金。
3、不足部分由向銀行申請大學生 創業 貸款得到。
還款計劃
當公司運營穩定後,每月抽出部分資金用於還貸。如果貸款到期而公司資金不足,則由公司出資人出錢暫還貸款。如果可以,盡量延長還貸時間,爭取更多的發展時間。
管理分析
管理層次
我們公司將人員分為三層,總經理為第一層,下面設五個部門:市場部,業務部,服務部,質檢部,財務部。各部門均設有負責人,作為第二層人員。各部長下轄各自的業務員,負責具體的工作,是第三層成員。各部門的主要工作和職責如下:
1、市場部:主要負責對周邊市場及消費者群體的調查,同時制定公司的營銷策略及發展方向。
2、業務部:主要負責對產品的進貨及銷售,是直接參與銷售的部門,同時也是與進貨商直接聯系的部門。
3、服務部:負責解答顧客的問題,提供使用指導。也是售後服務的執行部門,解決顧客反饋的問題,了解他們的看法。
4、質檢部:負責對所進貨物的質量檢測,保證產品的質量和安全,是維護公司信譽和顧客權益的重要部門。
5、財務部:負責公司所有的收入和開銷,統籌資金使用。同時是制定還貸計劃並實施的部門,是公司發展的核心。
各個部門雖然工作不同,但是都是統一在公司的發展上的。工作中互相幫助,及時傳遞最新信息,做出最佳決策。另外在公司運作過程中,將建立反饋制度。顧客向業務員反饋,業務員向管理人員反饋,通過這種措施保證問題能得到及時有效地解決。
二、佔有份額
初期創始人均為投資者,按出資比例得到相應比例的公司佔有份額。但是我們將留出部分份額給未來加盟的夥伴,這是我們集資和招攬人才的重要方式。我們將會控制外來的投資,其只能保持在較小的比例,不會為了得到資金而出售過多份額,否則我們會難以控制公司的發展。
機遇與風險分析及規避措施
機遇
隨著社會的發展,人們對形象的要求越來越高。無論是求職或者交友,甚至談男女朋友均須有良好的形象。而且女性天生對美的追求更是在當今經濟發展的黃金時期展露無遺,作為天之驕子的大學生更是如此。然而在大學里和經濟不發達的地區專業且服務優良的公司卻很少,這就給了我們發展的機會,也是我們壯大的依靠。
風險
1、由於我們初期是以代銷為主,受供貨的及時性和質量影響較大。如果供貨商不能及時供貨或者不肯貨物賣出後再付錢,對我們將會產生較大的影響。
2、因為市場已經趨於成熟,同行競爭較為激烈,而我們的公司是新開的,工作人員都是缺乏經驗的新人,對公司發展很不利。
3、初期創始人都是在校學生,本身資金缺乏,大部分靠向親戚求助和向銀行借貸得到起始資金。過重的負債對公司發展起著巨大的潛在威脅。
4、新手 開店 ,經驗缺乏,對於融資,進貨,簽約,銷售, 財務管理 等方面均需探索學習,新公司會因此而發展困難較大。
規避措施
1、選擇信譽可靠的供貨商,簽訂保證供貨質量與供貨時間,回收未售出的貨物的合同。
2、創新銷售方式,提高銷售人員素質,保證產品質量與售後服務,對老顧客進行優惠。
3、創始人盡量出資,減少銀行借貸,不足部分在以集體或個人名義借貸。
4、開業前線去實地調研,並在此類公司內工作一段時間,同時通過書本和老師學習相關知識,使經驗得到迅速提高。
總結
通過前面的分析,我們更加深信公司能夠成立並取得預期業績。可能初期我們的公司太小,可能我們面臨校外同行的競爭,也可能在進貨或者銷售方面遇到層層困難。但我們相信,憑著我們頑強的毅力和無畏的激情,所有的困難都是我們登上成功峰頂的鋪路石,所有的擔憂都是我們成功後的笑料。我們堅信,成功從不迴避青春!
日化用品創業計劃書篇2一、目錄
公司摘要
公司簡介
營銷策略
競爭分析
發展戰略
財務分析
管理分析
風險與機遇分析及規避措施
總結
二、公司摘要
產品與服務:為客戶提供化妝品類產品及使用指導
資金需求:公司成立之初需人民幣20萬元
籌資計劃:資金由創始人和加盟者出及銀行貸款兩個方面獲得
市場分析:該行業已經趨於成熟,但發展潛力仍然巨大。初期競爭者主要是校園附近的小的此類商店,中期和後期競爭主要來自大公司的競爭。
管理體系:分三層結構,並爭取外部支持。
銷售及拓展策略:初期通過廣告宣傳獲得初期客戶,然後靠信譽和優秀的產品迎來新的客戶。同時為減少成本,此時盡量以代銷為主。當公司穩定後,逐步與美容等產業的公司建立關系,並在其他學校或地區建立加盟公司或分公司,逐步擴大公司規模。
三、公司介紹
宗旨:為客戶提供最優秀的化妝品,並進行全程跟蹤服務,使顧客更加清新奪目,獲得對生活的自信。
目標:成為一家在行業間有一定名聲和實力的公司,最後發展成為集自主研發與銷售於一體的大型公司。
產品與服務:銷售各種化妝品,為大學生老師及其他人提供所需的產品,並提供使用指導。保證產品質量,保證價格合理,保證售後服務的兌現。
市場前景:此行業是高利潤行業,又是當今人們不可缺少的日常用品,女生及演員等更是鍾情。當今社會對形象的關注前所未有的重視,為了吸引異性,為了找份好工作,為了給他人留下好的印象,因此對形象極為重視。而在我們學校尚無此類商店,社會中也是缺少規范的公司,具有遠大的發展前景。
營銷策略
宣傳工作
初期在學校內主要以到寢室宣傳和傳單宣傳為主要宣傳措施,對於新客戶給予優待,並對其進行熱情宣傳。如果她們買了我們的產品,那自會替我們宣傳;即使不買,也會對顧客態度始終如一,因為我們相信“生意不成情意在”的道理。
此外,我們將嚴把質量,保證價格與質量相稱,絕不會讓顧客買走劣質產品。我們以信譽為先,用一流的質量和服務及良好的信譽贏得顧客的青睞。
銷售方式
1、初期,我們將開設門面,負責直接銷售。這是我們最基本的銷售方式。
2、我們將採取合作的方式讓其他機構代我們進行宣傳和銷售。例如,可與現有客戶簽約,凡經其手銷售出的產品其都可獲得一定提成等。
3、我們將與可能用到我們產品的組織簽約或聯系,當其需要大批化妝品是我們可以負責以較低的價格供貨,如果量大,可以送貨到門。
4、通過辦理會員卡的形式留住客戶,同時客戶的經濟壓力 ,是對雙方都有利的措施。
售後服務
為了了解產品的效果和顧客的反映,及兌現對顧客的售後全程服務的承諾,我們將登記常來的顧客信息,或雖不常來,但一次購貨量較大的客戶的信息,用於售後聯系。通過這種方式既可以保障客戶的權益,又可以使我們知道什麼產品才是客戶最歡迎的,有利於我們公司的進一步發展。
競爭分析
化妝品行業已是成熟的行業,競爭較為激烈,在鳳陽縣內有大小此類商店數十家。但是它們均非專業的大型的公司,因此沒有壟斷的現象。主要競爭對手就這些小商店,他們在大學生客戶方面難以和我們的店相比,我們將專賣各種大學生喜歡的商品,且距大學生更近,佔有天時地利人和,對此我們有較大的信心。
發展戰略
我們的發展戰略分為三個時期,不同時期採取不同的策略。
1、初期:最初我們將在安徽科技學院開第一個門面,探索進貨渠道和如何與進貨商打交道。在宣傳和銷售的過程中摸索經驗,改進管理方式,提高公司名譽。此時我們將進行大力宣傳,讓學校的同學和老師知道有這個公司。接著我們將通過辦會員卡、進行新老顧客優惠活動。與會用到我們產品的公司或組織建立聯系等方式獲得一批最初的客戶,在這個過程中公司的知名度會不斷提高,對下一步發展有重要作用。此階段總體上就是穩打穩扎,學習經驗,為進一步發展作經驗與能力的准備。
2、中期:此時公司已經基本穩定,能獲得較為穩定的利潤,將進行業務拓展。首先與其他學校的朋友聯系,讓他們開分店,我們提供經驗和貨物,並注入部分資金,擁有部分份額。通過這種方式擴大公司的銷售,提高公司的影響力,是公司良性發展的重要表現。如果形勢允許,我們也會向社會中發展,在校外開此類店面,畢竟學校的業務是有限的,社會才是財富最大的來源。
3、後期:如果公司能發展到這一天,那他應該已經擁有雄厚的資金,良好的信譽和大量顧客,如果仍然靠售別人的產品獲利必然不能適應形勢,應當開發自己的產品,打出自己產品的名氣,並逐漸向生產和銷售各佔半壁江山的的模式發展,最終成為此行業的領軍公司!
財務分析
財務支出
公司組建的財務支出
辦證支出 辦公用品 廣告費用 房租水電
小計 20000元 20000元 80000元 80000元|
總計 20,0000元
每月財務支出
人員工資 水電費 進貨費 辦公費
小計 5000元 800元 3000元 1000元
總計 9800元
二、月收入
估計前兩個月會處於虧損狀態,但是從第三個月開始將會有大約1000元的盈利,隨後每月增長500元,直到公司收入穩定,估計月收入將有30000元,此時公司正式進入正軌。
三、籌資計劃
初期投資所需的資金將有以下幾個方面得到:
1、創始人預計投資10,0000元,主要是向家人和親戚借貸。
2、邀請其他商人或有意的人出部分資金。
3、不足部分由向銀行申請大學生創業貸款得到。
還款計劃
當公司運營穩定後,每月抽出部分資金用於還貸。如果貸款到期而公司資金不足,則由公司出資人出錢暫還貸款。如果可以,盡量延長還貸時間,爭取更多的發展時間。
管理分析
管理層次
我們公司將人員分為三層,總經理為第一層,下面設五個部門:市場部,業務部,服務部,質檢部,財務部。各部門均設有負責人,作為第二層人員。各部長下轄各自的業務員,負責具體的工作,是第三層成員。各部門的主要工作和職責如下:
1、市場部:主要負責對周邊市場及消費者群體的調查,同時制定公司的營銷策略及發展方向。
2、業務部:主要負責對產品的進貨及銷售,是直接參與銷售的部門,同時也是與進貨商直接聯系的部門。
3、服務部:負責解答顧客的問題,提供使用指導。也是售後服務的執行部門,解決顧客反饋的問題,了解他們的看法。
4、質檢部:負責對所進貨物的質量檢測,保證產品的質量和安全,是維護公司信譽和顧客權益的重要部門。
5、財務部:負責公司所有的收入和開銷,統籌資金使用。同時是制定還貸計劃並實施的部門,是公司發展的核心。
各個部門雖然工作不同,但是都是統一在公司的發展上的。工作中互相幫助,及時傳遞最新信息,做出最佳決策。另外在公司運作過程中,將建立反饋制度。顧客向業務員反饋,業務員向管理人員反饋,通過這種措施保證問題能得到及時有效地解決。
二、佔有份額
初期創始人均為投資者,按出資比例得到相應比例的公司佔有份額。但是我們將留出部分份額給未來加盟的夥伴,這是我們集資和招攬人才的重要方式。我們將會控制外來的投資,其只能保持在較小的比例,不會為了得到資金而出售過多份額,否則我們會難以控制公司的發展。
機遇與風險分析及規避措施
機遇
隨著社會的發展,人們對形象的要求越來越高。無論是求職或者交友,甚至談男女朋友均須有良好的形象。而且女性天生對美的追求更是在當今經濟發展的黃金時期展露無遺,作為天之驕子的大學生更是如此。然而在大學里和經濟不發達的地區專業且服務優良的公司卻很少,這就給了我們發展的機會,也是我們壯大的依靠。
風險
1、由於我們初期是以代銷為主,受供貨的及時性和質量影響較大。如果供貨商不能及時供貨或者不肯貨物賣出後再付錢,對我們將會產生較大的影響。
2、因為市場已經趨於成熟,同行競爭較為激烈,而我們的公司是新開的,工作人員都是缺乏經驗的新人,對公司發展很不利。
3、初期創始人都是在校學生,本身資金缺乏,大部分靠向親戚求助和向銀行借貸得到起始資金。過重的負債對公司發展起著巨大的潛在威脅。
4、新手開店,經驗缺乏,對於融資,進貨,簽約,銷售,財務管理等方面均需探索學習,新公司會因此而發展困難較大。
規避措施
1、選擇信譽可靠的供貨商,簽訂保證供貨質量與供貨時間,回收未售出的貨物的合同。
2、創新銷售方式,提高銷售人員素質,保證產品質量與售後服務,對老顧客進行優惠。
3、創始人盡量出資,減少銀行借貸,不足部分在以集體或個人名義借貸。
4、開業前線去實地調研,並在此類公司內工作一段時間,同時通過書本和老師學習相關知識,使經驗得到迅速提高。
總結
通過前面的分析,我們更加深信公司能夠成立並取得預期業績。可能初期我們的公司太小,可能我們面臨校外同行的競爭,也可能在進貨或者銷售方面遇到層層困難。但我們相信,憑著我們頑強的毅力和無畏的激情,所有的困難都是我們登上成功峰頂的鋪路石,所有的擔憂都是我們成功後的笑料。
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③ 市場部年終工作總結ppt
總結 必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細。作為市場部的你,知道怎麼寫市場部 年終 工作總結 嗎?親愛的讀者,我為您准備了一些市場部年終工作總結,請笑納!
市場部年終工作總結1
一、樹立正確的領導管理心態,嚴格要求。
作為一名領導者,對每一個員工都應該做到公平、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不同的意見,工作中的分歧不能摻雜個人感情。對下屬員工的嚴格要求,在我看來,並不是對他們苛刻,而是在真正的幫助他們,逼迫他們進步,能適應社會殘酷的競爭,我在給機修班開會時說過:每一個行業都逃不過市場經濟發展的潛規則,高速發展期(目前混凝土行業就是這個階段),市場飽和期、優勝劣汰期。在不久的將來,混凝土行業就會進入市場飽和期和優勝劣汰期,那時就會有部分企業被市場淘汰,行業從業人員就會超過市場需求,崗位競爭會越來越激烈,如果沒有過硬的工作作風和技術,就會被市場所淘汰。而我們都是男人,男人最基本的要求是應該有種家庭責任感,要有能力養活妻子,撫養孩子,照顧父母,這些能力需要我們有較強的社會競爭力,社會競爭力要靠我們積極的心態,努力工作,不斷的學習,不斷的進步,跟上社會發展的步伐。我們也更應該抓住現在行業的高速發展期這個機遇,通過不斷的努力進步把自己提升到一個更高的層次,我不希望你們在我手下幹了三年或者五年後還是一個機修,希望你們都能有獨擋一面的能力,如果你們現在都不能嚴格要求自己,自己范圍的事都做不好,怎麼能進步,又會有哪一家企業、有哪一個老闆會放心讓你們去帶一個團隊。
二、營造良好的團隊工作氣氛。
在我的工作中,我積極主張這樣一個理念:積極的人象太陽,照到哪裡哪裡亮;消極的人象月亮,初一十五不一樣。在團隊管理中,我會通過各種途徑樹立一個積極的榜樣,讓每個員工都有一把衡量自己的標尺,都有一個努力的方向。在這次的員工評級制度中,我極力主張過往不究,不追究員工以往的得失,減輕員工的心理壓力,以免給員工造成破罐子破摔的心理,努力能幫助每一個員工進步。紀律上我積極主張「先專政後」,一個團隊必須要有鐵的紀律,一切行動聽指揮,步調一致才能獲得勝利。凡是違反紀律的一定要受到紀律處分,而且領導一定要考試,大網站收集堅守自己的原則,一旦有一次你沒有遵守你自己的原則,那麼你將變成一個沒有原則的人。在你處理違紀的過程中,必然會有少數員工對於處理不滿意,那麼領導在這個時候應該馬上進行疏導工作,這就是「法」和「情」的關系,法律不外乎人情,我們先講法律在講人情,這是領導的工作原則。領導在工作中,對員工在工作的得失、態度,該肯定的就肯定,並給予適當的表揚和獎勵;該否定的就否定,並給予適當的批評和 教育 ,在整個團隊形成一種能夠扶持正氣、伸張正義、制止錯誤思想、阻止不道德現象的集體輿論。這種集體輿論不是領導的單向灌輸,而是建立在整個團隊占壓倒多數的正確認識與言論基礎上,具有同一性、扶正性和對全體員工都有感染力和道德上的約束力,在具體實施的過程中我的 方法 是借力用力,藉助集體的力量。
三、領導工作細致化。
在工作中,我盡量做到將每一個員工,每一個崗位的工作都細致化,通過工作程序、 崗位職責 、工作表格等形式讓每一個員工都知道自己每天上班該做些什麼工作,工作中有哪些要求,讓員工每天的工作有目的性和針對性,做到條理清晰分明。
以上是我工作以來的總結,謝謝。
市場部年終工作總結2
20年,在上市公司這塊新搭建的平台上,在「創業內第一品牌,建一流上市公司」目標的引領下,市場開發部依託公司技術優勢,不斷創新,敢於爭先,不甘人後,開發市場,適應市場,引導市場,產品市場佔有率不斷提高,產品業績不斷攀升,部門的各項工作質量和效率有了大幅度的提高,促進了公司品牌影響力的快速提升,有力地推動了公司持續快速發展。經過部門全體人員一年來的拼搏努力,我們較好地完成了公司下達的市場開發任務,取得了較好的成績。下面就市場開發部全年工作總結如下:
一、認真總結營銷工作 經驗
市場是龍頭,這是所有市場化生存的企業共性,我們時刻清醒地意識到開拓市場的重要性,要把市場這個龍頭抬好,必須在觀念理念上、體制機制上不斷創新。為此,我們按照國內市場、出口成套市場、海外市場、工程總包等四個方面,進行電除塵市場布局,全方位大力度開拓市場。
一是加強信息跟蹤,完善信息管理。信息管理是市場開發部的一項非常重要職能,市場工作離不開信息,及時准確的獲取有價值的信息是市場開發工作的根本保證。我們首先採用的是網上查詢,每天都上網查看,不遺漏任何一條有價值的信息,並進行了科學的分析,時刻掌握市場的動態,為公司在項目安排上提供了一定的基礎資料。其次是與社會各界建立友好的信息網,除政府的主管部門外,還發動員工的同學,朋友,親屬等,從不同的角度和部門獲取方方面面的信息,拓展市場的佔有或參與面,對全年目標的實現和完成,起到了很大的作用。
二是加強合同管理,確保合同執行。合同的管理是提高企業經營管理水平,推進企業技術創新和管理創新不可缺少的一部分。要想做好合同管理工作就必須懂得合同法及相關的專業法和 其它 法律。根據公司的安排本部門負責合同的簽訂及合同執行過程的跟蹤工作。我們在簽訂每一份較大合同時,都要匯同有關部門共同評審,充分了解顧客的需求,合理安排資源,在雙方的權力和義務上不放過任何一個異點,拿出基本可行的合同草本請公司領導決策。在合同的執行中,經常同項目部的總監聯系,發現問題及時糾正。同時也建立了比較科學的合同台帳,已完合同及時歸檔。全年直接簽訂合同項,合同金額超過萬元。
二、努力培養建設營銷團隊
市場開發部從滿足工作需要和提高公司綜合市場競爭力出發,把提高部門人員綜合素質、創新能力,提高工作效率等當成是重要的任務來抓。針對工作特點,我們採取相應對策,有計劃的組織員工進行相關知識的培訓,盡量做到一人多能,全方位的培養復合性人才。秉承著公司軍事化管理的宗旨,為保證每日站班會的效率,我們專門設立了軍事化推進小組,把工作任務和目標逐級分解,細化分工,制定出詳細的工作責任和具體 措施 ,落實責任。通過每天早上短短15分種的出操訓練和站班會,員工的向心力、團隊意識得到潛移默化的培植,員工的精神狀態得到潛移默化的提升,取得顯著效果。
三、大力加強技術力量建設
我們始終堅持技術營銷,從技術入手、從方案入手,按照技術和產品要與項目工況匹配,技術和產品要與用戶的技術要求相匹配的理念,加強與客戶交流,進行技術和需求引導,引導用戶正確選擇觀和判斷標准,在技術和方案上本著為用戶負責,提高性價比原則,利用我們自身除塵產品技術性強和機電一體化成套的特點,依託公司產品多樣性和技術優勢,做到人無我有,人有我優的差異化經營,使龍凈環保品牌在市場競爭中獨樹一幟。進一步加強技術和市場的緊密結合,快速地把市場的競爭壓力和需求變化第一時間傳遞給技術環節,從而提高了電除塵器的贏利能力,提升了競爭力。
四、健全完善售後服務機制
顧客就是上帝,對顧客需求的識別和分析,也是開發工作很重要的一部分。我們的承諾、我們的工作是否能得到顧客的認可,直接影響到公司的信譽及能力的表現。市場開發部秉持「您滿意就是我們的追求」的服務理念,積極與顧客聯系,採取不同的方式方法,及時准確的了解顧客的心理和對產品的要求,立足高水平的專業技術服務能力,及時、高效、熱情地滿足用戶需求,不斷建立發展和維護客戶關系,不斷鞏固和強化用戶忠誠度,在不失雙方利益的前提下,盡最大努力滿足顧客的要求。全面地配合領導走訪重點顧客家,走訪其它顧客家,拿回顧客書面意見份,在不同階段以不同形式爭求顧客意見余家次。以精湛的技術,真誠的服務,為用戶提供一個細致周到高效的個性化星級服務。
五、存在不足和下步打算
通過近一年的工作我們認為市場開發工作還存在著以下不足:如,識別顧客需求存在片面性和隨機性;信息收集還存在單一性和盲目性;缺乏激勵的保守性等等。我們將在今後的工作中認真加以改正。
市場部年終工作總結3
20__的到來,代表一年的時間業已過去。回想年的總結中的種.種計劃打算,感想良多!現歸納總結如下:
(一)年度市場的整體環境現狀:
⒈行業市場容量變化
今年地區又新開了陽光海岸度假村及沃特豪斯別墅群、卧龍山莊。這使得整個地區的整體接待能力加強不少,同時彼此的競爭也加強了。
⒉品牌集中度及競爭態勢
市區會議周邊化的趨勢正在形成,業以形成規模的地區有:黃陂的木蘭天池、孝感的觀音島、蔡甸的度假村、沌口的海濱城、鄂州的鳳凰山莊、江夏的、咸寧方向的湯池溫泉等。其中江夏地區的品牌優勢就集中在荷田會所與夢天湖之間。正處在中心地帶的我們在地理上有得天獨厚的優勢,今後要發揚並強化,如:加做從澳門山莊到賓館門前的路邊 廣告 等。同時在銷售上注意路邊賓館環境吵雜的劣勢,隨時調整銷售策略。
⒊競爭市場份額排名變化
從年的市場競爭份額排名第四上升到第三。整體的知名度也較上年有大幅度的增加。同時固定客源增加到多個;
⒋ 渠道 模式變化及特點
年的銷售以單個的主體為主,銷售的模式單一。今年我們建立了業務分類整體直銷、旅行社及會議公司分銷、網路統售的多重銷售模式。
⒌終端型態變化及特點
年的賓館銷售是水平的,即市場與銷售一起完成,做市場與完成銷售沒有分開。今年,我們已將兩項工作在概念上分開,並著手進行市場的培植:今年我們建立有效客戶檔案個,其中企事業單位戶,特殊宴會客戶個,分銷單位戶。今年的銷售終端形態形成漏斗型(即:市場廣泛開拓客源、銷售做好服務歸口),並向社會上的銷售雙軌制方向發展。
⒍消費者需求變化
僅僅為客人提供住房服務、餐飲服務、娛樂服務已不能滿足會議市場需求。今年開始征對消費者需求的變化我們將團隊客戶分為一般商務團隊與特殊旅遊團隊。有徵對性的開發周邊旅遊線路條。
⒎市場主要競爭對手今年銷售表現
「知彼知己,百戰不殆」這句話教會了我們很多的東西。尋找標桿企業的優秀營銷模式,挖掘自身與標桿企業的差距和不足也是我們今年的主要工作。在全年的銷售工作中,夢天湖的連鎖信息管理,極具親和力的社會關系網銷售、湯孫湖山莊的多重銷售、荷田的定項縱深客戶管理等,都值得我們學習與借鑒。
(二)本年度部門工作總結
⒈部門建設
上半年部門人員充足,市場體系完整。下半年人員不足,市場體系失效。
⒉部門人員培養
市場部現有人員名。經過大半年的打磨,他們已基本掌握市場銷售運作。但業務技能及專業精神方面仍需加強。由於部門人員少、任務重,故專業技能培訓不夠。
⒊與其他部門的配合
與並賓館其他部門的配合比較好,在群策群力方面還應加強。
(三)新 年度 工作計劃
「運籌於帷幄之中,決勝在千里之外」。新年度營銷工作規劃我覺得要強調謀事在先,系統全面地為賓館新年度整體營銷工作進行策略性規劃部署。但是我們還要明白年度營銷工作規劃並不是行銷計劃,只是基於年度分析總結的策略性工作思路,具體詳細的行銷計劃還需要分解到季度或月度來制定,只有這樣才具有現實意義。
⒈目標導向
營銷目標的擬定是來年營銷工作的關鍵。在新年度營銷工作規劃中,首先要做的就是,全年總體的銷售目標、費用目標、利潤目標、渠道開發目標、終端建設目標、人員配置目標的擬定,其中:銷售目標為萬年,費用目標為萬年,渠道開發目標為條年,終端建設目標為個人年,人員配置為人。
⒉產品規劃
根據消費者需求分析的新產品開發計劃、產品改良計劃有:擴充賓館產品大類,變不暢銷主打產品為副屬產品(如將大使套變四人間,提供團隊會務組消費並加強日常銷售)、將民族 文化 村與賓館搭配、將教工俱樂部與賓館搭配、將旅遊線路與賓館搭配等。
⒊品牌推廣
市場形象推廣計劃有:《高校後勤賓館銷售高峰論壇》大會、品牌推廣策劃《名節名丸》。
⒋團隊支持
為了保障來年營銷工作順利高效地實施,賓館還需要通過苦練「內功」來強化關鍵工作流程、關鍵制度來培養組織執行力,以更好的發展客戶、保留客戶!
市場部年終工作總結4
一、銷售部獲得利潤的途徑和措施
銷售部利潤主要有:計算機銷售;電腦耗材;列印機耗材;打字復印;計算機網校等和計算機產業相關的業務。今年主要目標:家庭用戶市場的開發、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進行售後跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售後服務一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施
客服部利潤主要七喜電腦維修站;列印機維修;計算機維修;電腦會員制。20__年我們被授權為七喜電腦授權維修站;實創潤邦列印機連鎖維修站,所以說今年主要目標是客戶服務部的統一化、規范化、標准化,實現自給自足,為來年服務市場打下堅實的基礎。
三、工程部獲得的利潤途徑和措施
工程部利潤主要計算機網路工程; 無線網路 工程。由於本地網路實施基本建成,無線網路一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點,便於計算機網路工程的順利開展,還能為其他部門創造出一個切入點,便於開展相應的業務工作。
在追求利潤完成的同時必須保證工程質量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務部監督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質量,從而更好的樹立公司形象。
四、在管理上下大力度、嚴格執行公司的各項 規章制度 、在工作效率、服務意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象。對那些不遵守公司規章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴肅處理。
五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。
1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執行,客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。
2、盡量創造出一些固定收入群體,如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度,把一些比較有實力、有經濟基礎的企事業單位、委辦變成我們長期客戶。
3、對大型客戶要進行定期回訪,進行免費技術支持,建立一個比較友好的客戶關系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費標准公布出去、從領導到每位員工要貫徹執行。
4、服務、維修也能創造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈,我們可以從服務、維修創造利潤,比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、列印機維修市場等。
市場部年終工作總結5
各位公司領導,各位同事上午(下午)好:
非常感謝總公司和通訊導航公司公司對我的信任,給我這次匯報一年來工作的機會。20__年的歲末即將過去,一年的學習、工作,時間並不算太長,但我得到大家的幫助實在是太多,相比之下自己所付出的實在太少,深感汗顏。近半年來在總公司領導的信任和通訊導航同事的關心、幫助下,使我很快的適應了新的工作崗位,完成了從一個純粹的軟體技術人員向技術、管理人員過渡的過程。
非常感謝張總、單總和人力資源部,讓我邁出從技術人員到公司副經理過渡的第一步。四月初,在他們的指導和幫助下,我完成了《實施神龍達客戶關系信息化管理(CRM)可行性方案》。該方案從汽車行業實施定向客戶關系管理、公司業務流程設計、實施精細化銷售等方面對神龍達實業各分公司的客戶關系管理進行了分析說明,指出了目 前我們 企業管理 的瓶頸,即工作流程不清晰、客戶信息分散在業務人員手中、部門分工協作責任劃分不盡明確、相關人員的工作流和信息流沒有統一的平台共享等。這個方案為今後的管理工作提供了理論依據。
作為市場部分管領導,今年初我們就制定了工作目標,即終端產品銷售、 市場調查 、市場開發市場滲透、反饋客戶需求信息、同業信息提供以及分銷商管理等工作。我尤其要感謝公司市場部的所有同事。在他們的理解、支持、配合下,我們先後完成了汽車美容中心、汽車銷售商、行業用戶等分銷商的合同規范管理工作。配備專門的人員對分銷商進行業務輔導及培訓,並在安裝售後部的大力配合下,使業務區域進一步擴大,特別在「非典」期間,大家工作盡職盡責,都圓滿的完成了公司制定的月度計劃指標,使公司的業務穩定增長。截至目前,我們已完成本年度營業收入萬元,實現利潤萬元,營業收入比去年翻了一番,利潤比去年增加萬元。
作為市場開發部門的一員,我們要有開拓精神及創新意識,20__年我們與中國人保合作,推出裝GPS免五年盜搶險及買 保險 送GPS政策,開創了島城車載GPS銷售的馬太效用;20__年我們又創造性的提出加強與銀行金融部門合作控制汽車貸款風險,取得了良好的效果,同時又促進了神龍達汽車管理公司的風險控制工作的開展。
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④ 營銷總經理崗位職責
營銷總經理崗位職責(12篇)
隨著社會一步步向前發展,崗位職責對人們來說越來越重要,任何崗位職責都是一個責任、權力與義務的綜合體,有多大的權力就應該承擔多大的責任,有多大的權力和責任應該盡多大的義務,任何割裂開來的做法都會發生問題。那麼崗位職責的格式,你掌握了嗎?下面是我為大家整理的營銷總經理崗位職責,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
崗位職責
1、協助總經理跟進各部門的工作動態,及時反饋並提出改進措施;
2、負責調查研究、了解公司項目經營管理情況並提出處理意見或建議,供總經理決策;
3、負責重點區域市場的開拓及團隊管理,完成公司下達的銷售、簽約任務;
4、負責重點渠道的團隊組建、市場開拓等工作,完成公司下達的銷售、簽約任務。
任職要求
1、本科及以上學歷,市場營銷、等相關專業優先;
2、五年以上部門總監級別以上的管理工作經驗;
3、團隊領導能力強,有良好的溝通及文字表達能力,邏輯思維、組織協調能力,能承受高強度的工作壓力。
一、負責銷售部的管理,直接對公司領導負責。
二、負責銷售部與其它各部門(非銷售部)之間的合作關系。
三、負責銷售部人員構架的搭建,提出崗位要求,並編制培訓計劃定期培訓。
四、負責安排所屬員工工作並協調內部職員工的關系,對所屬職員工的業績考核和獎懲,及升降(級)提供意見。
五、完善銷售管理制度並執行。
六、對價格體系的擬定和銷售過程中價格調整提出建議。
七、負責落實貨款的回收工作,合同的簽訂狀況。
八、做好訂單解釋,產品投訴等工作。
九、負責銷售部員工排班表的制定。
十、積極完成銷售及日常管理工作。
十一、掌握好現場銷售工作,做好銷控避免重復銷售的情況發生。
十二、客戶退、換傢具協調工作。
十三、負責銷售現場每日接待順序及電話記錄工作,總結當日現場銷售情況,包括人員到崗及工作狀態,以及電話接聽情況,統計當日成交情況。
十四、進行客戶基本資料登記,及時填寫銷售日報表、周報表、月報表並進行匯總統計。
公司總經理崗位職責
目的:為了明確職責權利,理順工作流程,提高質量、效率,強化崗位職責。
一、 原則:分工合理、指揮靈活、協作有力、權責明確
二、 適用范圍:公司全體人員。
三、 具體崗位職責描述
總經理是公司經營管理的領導核心,是經營管理的最高決策人,對公司董事會負責。
1.1職能
① 根據公司董事會決議,組織制訂公司經營方針、經營目標、經營計劃,分解到各部門並組織實施。 ② 負責制訂並落實公司各項規章制度、改革方案、改革措施。
③ 提出公司組織機構設置方案。
④ 提出公司經營理念,主導企業文化建設的基本方向,創造良好的工作環境、生活環境,培養員工歸屬感,提升企業的向心力、凝聚力、戰鬥力。
⑤ 負責處理部門相互之間事務矛盾和問題。
⑥ 負責公司投資項目選定。
⑦ 負責審核公司經營費用支出。
⑧ 決定公司各部門人員的聘用任免。對公司的經濟效益負責,擁有經營指揮權和各種資源分配權 ⑨ 其它事關公司全局的工作。
1.2權力
① 有權根據公司董事會批準的公司經營目標、經營方針、制訂經營計劃;制訂實施方案,並組織實施。 ② 有權根據公司董事會原則性要求制訂實施公司改革方案、改革措施,制訂公司制度。保證公司服務質量適應客戶須求
③ 有權提出公司機構設置建議。
④ 有權聘用或解聘公司各部門經理、員工,並決定其薪酬待遇,有權對各部門員工進行工作調配。 ⑤ 有權審核公司經營費用支出與報銷。
⑥ 有權對公司員工作出獎懲決定
1.3責任
① 對公司經營目標、經營方針、經營計劃未達標負責。
② 對公司制度改革方案、改革措施全面實施負責。
③ 對公司出現重大經營失誤負責。
④ 對公司出現重大管理失誤負責。
⑤ 對公司費用支出不合理負責。
1.4工作標准及考核要點
① 制訂的公司經營方針、經營目標、經營計劃是否符合公司董事會(股東會)要求。
② 是否採取措施,不斷健全和完善公司制度。
③ 制定的改革方案是否切實可行,是否產生良好效果。
④ 是否創造良好的工作生活環境
⑤ 對公司經營費用是否使用合理進行審批。
⑥ 是否及時對經營管理工作中出現的問題採取了有效解決措施。
1.5工作流程
① 依據公司各類信息,如財務報表、匯總的信息、各部門報告等,向各部門經理發出指令,提出工作安排。 ② 接受指令人員,根據總經理要求,制訂出相應制度、方案、政策、措施,做出決議報總經理。
③ 總經理對提供的制度、方案、政策、決議等進行審閱,同意則簽批給職能部門實施;不同意,則指令有
關部門修訂完善後,再審核、簽批、下發、實施。
④ 有關部門定期將各類制度、方案、政策、措施的執行情況,檢查、落實後匯總上報總經理。 ⑤ 依據執行情況,總經理發出新指令。
一、主要負責分管機構的日常管理及銷售工作,參與制訂集團公司內部的經營方針及落實完成銷售計劃,對總經理負責。
二、具體負責組織、擬定分管機構銷售方面的發展規劃,擬定銷售管理的各種規定及其部門內機構人員配置和獎懲方案。
三、組織編制分管機構的年度銷售計劃以及內部利潤指標和分配計劃,並落實完成。
四、做好國內外市場行情的調研工,研究和擬定公司產品開發方案。
五、向總經理提出分管機構各職級人員的人眩
六、組織編制下面業務報告:
1、 每月各業務部門合同簽訂、履行情況及指標完成情況報告。
2、 每月流動資金需求預測報告。
3、 分管機構的日常管理報告。並上報總經理,必要時可直接上報董事長。
七、建立業務人員業績檔案,定期組織對業務人員的業績考核和專業培訓。
八、負責審批業務人員借款單、差旅費報銷及公出差假等事宜。
職責描述 :
1、根據項目開發需要,負責對項目所在地房地產市場深入研究,整合市場數據,定期完成市場報告;
2、組織項目前期調研,根據公司要求完成項目投資測算、產品策劃定位報告,為公司投資與發展提供決策依據;
3、參與項目討論、項目評審和技術交底,會同設計單位做出設計進度計劃,並辦理好設計洽談;
4、負責房地產項目定位、策劃推廣、各階段營銷活動執行、定價策略等工作;
5、組織開展項目銷售管理工作,對銷售指標合理統籌、平衡和分析,制定項目年度營銷任務及營銷可行性方案,負責計劃執行及策略調整;
6、負責公司開發項目的管理,確保項目進度,質量,成本符合公司的戰略要求,根據授權處理項目管理的重要事項和重大事件;
7、負責協調與政府部門的資源及關系維護,.參與顧問單位、施工單位、監理單位、材料設備供應商的選擇與評估工作,組織公司資源,為區域項目開發解決問題,以確保項目的開發建設在該區域順利進行;
8、.組織編制和完善項目管理流程與制度,全面負責項目部門內部工作安排,指導並協助下屬人員完成各項工作;
任職要求 :1、本科學歷及以上,建築、房地產、市場研究、市場營銷等相關專業;
2、10年以上房地產行業工作經驗,有房地產項目全程開發策劃、營銷管理經歷者優先;
3、熟悉項目規劃、建築全過程,熟悉房地產的報建、設計、市場營銷、財務等各方面實際流程規范,具備2到3個大型項目完整開發及銷售經歷;
4、較強的語言表達,分析、文字處理及電腦操作能力;
5、具備建築及地產行業基礎知識,熟悉房地產市場規律,熟悉營銷推廣過程及房地產供求特徵和發展趨勢;
6、對產品、客戶有較深的認識,較強的邏輯思維和數據分析能力。
1、協助營銷總經理制定營銷中心經營規劃的制定、監督落實。
2、促進各部門完成各項經營管理指標,保障銷量、利潤、毛利、銷售份額、人均效能經營指標的實現。
3、負責公司年度預算規劃。
4、輸出營銷月度經營分析報告,季度性及重大節慶營銷項目投入產出分析報告。
任職資格:
1、十年以上房地產管理崗位營銷策劃及銷售管理經驗,三年以上大型知名房地產公司營銷高管工作經歷。
2、對房地產行業、客戶和媒體有深刻理解和控制能力,熟悉房地產市場。
3、能夠組織和指導市場調研,具備先進的營銷理念、較強的市場分析能力和應變能力。
4、熟悉房地產品的銷售和售後服務管理,熟練掌握各種銷售模式,富於創新精神。
5、必須近期在當地有操盤經驗。
6、能近期到崗優先考慮。
1.對營銷中心各部門工作進行稽核,並及時作出評估報告;
2.召集公司辦公會議並做好會議記錄,對重要事項完成情況進行跟蹤反饋;
3.促進公司的數據化管理和流程改造,對營銷中心的運營管理提出改善建議;
4.協助總經理收集各部門重要報表並進行校對,依據校對結果對各部門進行績效考核,同時做好獎懲工作;
5.協助人力資源部做好對營銷中心員工進行培訓;
6.負責做好公司重要來賓的接待安排及重要會議的組織與會務工作。
1、 全面負責公司重大經營方針、戰略目標的制定與決策;
2、 召集公司董事召開董事會會議;
3、 負責召集股東召開年度股東大會,並主持股東會議;
4、 在任職期內負責法人治理結構的改進及實施;
5、 全面監督公司管理體系的運行情況;
6、 代表股東或董事會成員決定公司經營方向、公司注冊資金、經營期限的決議;
7、 按照20xx年1月1日新的《中華人民共和國公司法》中賦予的責任、許可權履行董事長工作職責。
總經理崗位職責
1、 全面負責公司的日常經營管理工作;
2、 負責編制公司年度預算計劃,並實施;
3、 負責制定公司總體戰略目標和年度經營計劃,以實現公司的遠景目標;
4、 協助董事長制定公司的總體戰略規劃與發展目標;
5、 負責公司組織結構的設置或建立健全公司管理體系;
6、 審定、批准公司管理制度或相關規定;
7、 審核、簽發以公司名義發出的各類文件;
8、 檢查、督促和協調公司各部門的工作進展;
9、 參與社會活動,處理各種事件或對外關系;
10、 組織實施董事會決議或向董事會提出企業持續發展規劃方案;
11、 提升公司企業文化建設水平,提高企業知名度、信譽度和信任度。
綜合辦公室主任崗位職責
1、 負責公司後勤事務的管理,並協調公司各部門的有效運行;
2、 協助總經理做好公司總規劃,為總經理提供有效的意見或建議;
3、 完成總經理交給的各項工作與任務;
4、 制定公司各項規章制度,以規范公司管理,提高工作效率;
5、 負責公司文件收發,人事檔案管理,相關客戶檔案管理;
6、 負責公司郵件分發,電話接聽、紀錄及客戶接待;
7、 負責協調公司與外部單位(政府、企業、事業單位)的關系;
8、 規劃、指導、協調部門內人員的工作,使部門工作高效運行;
9、 對員工及其他相關部門進行行政監督,並考核其的工作質量及數量;
10、根據公司實際情況引入適合可行的管理模式,使公司實現總體戰略目標;
11、負責公司人力資源的規劃,並進行人員招聘、面試、培訓、考核;
12、做好公司CIS的相關工作,並為其提供持續改進方法。
市場部經理崗位職責
1、 全面負責公司市場的管理與規劃;
2、 協助綜合辦制定市場部及市場管理的相關制度及條例;
3、 組織市場部其它人員建立好市場交易與管理方面的檔案;
4、 對下屬人員進行工作指導,並監督和考核其的工作質量及數量;
5、 建立交易客戶的檔案系統和回訪系統並進行管理;
6、 收集同行交易市場潛在客戶信息並進行建檔管理;
7、 分析全國交易市場戰略規劃、產品供需信息、國家宏觀政策及准入制度;
8、 協助總經理的工作並為總經理做好參謀和助手;
9、 管理市場部工作人員並監督管理制度的執行情況;
10、 編制與擴大市場交易額有關的廣告宣傳與計劃;
11、 調查競爭對手與消費顧客的情況,並分析宏觀經濟與微觀經濟發展情況及顧客消費趨向與水平,為總經理提供決策支持;
12、 完成公司和上級領導交給的其它工作。
行政商務助理崗位職責
1、 協助綜合辦公室主任做好公司後勤事務,包括:文件處理、接聽並記錄電話、接待來訪顧客或潛在顧客、維護保養電腦、列印、復印等辦公設備;
2、 協助上級主管做好人力資源規劃、需求預測,人事檔案、文檔管理;
3、 管理公司內部相關的文件;
4、 分析管理體系實際中存在的問題,並提出或改進原有的管理工作流程或管理制度及管理模式,使公司管理體系處於高效運行中;
5、 傳達、貫徹、執行公司的管理制度並進行監督;
6、 會務安排或做好會議紀錄;
7、 改進管理手段、優化工作流程、簡化匯報程序、提高工作效率;
8、 完成上級領導下達的其它工作任務。
綜合聯絡員崗位職責
1、 協助企業領導做好聯絡方面的工作,並執行聯絡計劃;
2、 負責企業的溝通與聯絡,並建立顧客綜合信息目錄或檔案;
3、 負責建立企業與顧客良好的'關系與信譽體系;
4、 處理企業與顧客發生的危機與潛在的危機;
5、 改進企業信譽保障體系,並參與制定企業社會活動、新聞及廣告傳播計劃;
6、 負責有關市場溝通、聯絡、公關活動的策劃與監督實施;
7、 經常向領導反饋有關聯絡活動結果,並對市場策略提供意見或建議;
8、 提供顧客關系及渠道開拓的聯絡與公關支持;
9、 進行聯絡與公關信息檔案的建立和管理;
10、 完成企業領導交給的其它工作。
文秘崗位職責
1、 協助綜合辦公室主任做好公司後勤事務,包括:文件處理、接聽並記錄電話、接待來訪顧客或潛在顧客、維護保養電腦、列印、復印等辦公設備;
2、 協助上級主管做好人力資源規劃、需求預測,人事檔案、文檔管理;
3、 管理公司內部相關的文件;
4、 分析管理體系實際中存在的問題,並提出或改進原有的管理工作流程或管理制度及管理模式,使公司管理體系處於高效運行中;
5、 傳達、貫徹、執行公司的管理制度並進行監督;
6、 會務安排或做好會議紀錄;
7、 改進管理手段、優化工作流程、簡化匯報程序、提高工作效率;
8、 完成上級領導下達的其它工作任務。
網站管理專員崗位職責
1、 全面負責公司網站的維護與管理;
2、 負責公司網路域名的申請與注冊;
3、 做好網站的安全管理,並提出更有效的防護方案;
4、 負責或協同工程師進行公司電子商務網站的開發;
5、 負責或協同軟體工程師做好公司網頁設計,並整合最新的宣傳圖片及相關宣傳資料;
6、 負責管理公司其它電腦軟體及系統維護工作;
7、 負責網站產品宣傳、廣告、及重要信息的發布或更新;
8、 負責互聯網站上Internet同類信息的收集、下載及管理;
9、 完成上級領導交給的其它工作。
市場主管崗位職責
1、 負責開具市場交易票據,並管理交易票據;
2、 負責現場交易客戶信息的收集、記錄、管理;
3、 協助市場部經理完成年度工作目標;
4、 協助市場部經理做好市場管理,並及時提出改進意見或建議,從而使市場總體管理體系科學、健康、高效的運行;
5、 做好市場交易顧客滿意度調查,並進行回訪和記錄;
6、 執行並監督市場管理相關制度的執行情況;
7、 建立好交易票據檔案,交易客戶檔案及相關檔案並進行管理;
8、 杜絕場外交易,場內開具交易票,並進行監督,防止不符合規定要求的車進行交易,如:車、報廢車及其它特種車及法律法規嚴格禁止的機動車輛;
9、 完成上級領導交給的其它工作。
1、根據公司的發展戰略,組織制定公司的營銷戰略規劃,並組織實施,以確保公司市場地位的不斷提升。
2、組織制定年度營銷目標和計劃,經審核批准後組織實施,並監督銷售計劃的執行。
3、組織制定公司的營銷策劃和推廣方案,經審批後組織實施。
4、組織制定公司相關的營銷管理制度與管理流程,確保營銷工作有序、規范的開展。
5、定期拜訪公司的重點客戶,掌握客戶情況,處理重大客戶投訴,確保客戶滿意度
6、審核各類費用支出,確保營銷費用開支合理,避免浪費現象的出現。
7、對公司重大、特殊合同或訂單進行審核,確保銷售目標的實現。
8、協調溝通營銷、生產、技術等相關部門的工作,確保產銷銜接順暢。
9、參與公司重大經營決策的制定,為公司良性發展提供建議。
10、參與公司產品開發規劃,促進公司形成系列產品體系。
11、檢查指導分公司工作,確保分公司銷售目標達成。
12、監督公司貸款的回籠情況,確保資金安全。
13、負責組織搜集國內相關行業政策、競爭對手信息、客戶信息,分析市場發展趨勢。
14、負責營銷部門的員工隊伍建設、績效評估、培訓等工作,確保營銷隊伍的戰鬥力。
15、完成領導交辦的其他事項。
工作職責:
1、根據總行制定的營銷策略規劃及分行制定的營銷部署,帶領或協助部門主管帶領團隊完成年度業績指標;
2、與分行風險控制部、總行風險管理部、風險評估部做好溝通協調工作。
任職要求:
1、年齡在40歲以下;
2、本科或以上學歷;
3、6年或以上銀行業的相關工作經驗;具備較豐富的分行中層或支行管理經驗,3年或以上銀行市場營銷經驗;
4、具有良好的市場拓展能力、組織管理能力和溝通協調能力;
5、有豐富的負債業務資源者優先。工作職責:
1、根據總行制定的營銷策略規劃及分行制定的營銷部署,帶領或協助部門主管帶領團隊完成年度業績指標;
2、與分行風險控制部、總行風險管理部、風險評估部做好溝通協調工作。
任職要求:
1、年齡在40歲以下;
2、本科或以上學歷;
3、6年或以上銀行業的相關工作經驗;具備較豐富的分行中層或支行管理經驗,3年或以上銀行市場營銷經驗;
4、具有良好的市場拓展能力、組織管理能力和溝通協調能力;
5、有豐富的負債業務資源者優先。
1、全面負責公司房地產項目的策劃、營銷、銷售管理、客戶關系等營銷工作;
2、負責制定項目總體和分階段的市場推廣傳播策略並有效執行,制定銷售政策、銷售策略和實施方案並有效執行;
3、負責市場調研、產品分析,對競爭產品進行研究與監控,提供項目市場運作的建議書和產品建議書;
4、負責整合營銷資源,制定銷控計劃,指導、推進合作單位完成項目營銷傳播計劃、廣告創意並組織實施;
5、負責公關事件和主題活動策劃,並整合媒介資源等;
6、對市場和銷售合同的管理負總體責任;
7、負責項目市場營銷費用的預算支出的控制;
8、負責策劃與營銷團隊全面管理工作。
1、負責項目的「定製」單位的協調、銜接、聯系工作。
2、負責項目營銷推廣小眾傳播渠道的建立、完善和監督工作。
3、負責組織房地產銷售市場調研信息收集和政策法規的研究工作,及時掌握市場動態,跟蹤把握市場行情,及時提出合理的整體促銷計劃和方案,認真組織和努力完成項目的銷售工作。
4、負責部門各項業務(如銷售、合同、公證、按揭、催款、戶口的辦理房產證)的完成。
5、及時協調和處理解決客戶和業主的各類投訴並反饋有關信息,認真做好售前售後的反饋工作。
6、負責各公司及有關部門提交銷售統計與分析報表。
7、負責售出單位認購書的簽收及審核。
8、制定實施銷售費用計劃及預算,嚴格控制銷售成本。
9、參與項目策劃工作,負責售樓處、樣板房方案及裝修標准方案的制定工作和組織實施工作。
10、負責制定銷售提成方案及定期統計提交公司審核發放。
11、負責對置業顧問進行培訓和管理,根據實際工作情況向公司建議獎勵、留用、處罰及解聘置業顧問。
12、每月或定期向總監提交工作報告及工作計劃。
13、服從領導的工作安排,協調好上下級關系。
14、負責項目俱樂部工作的籌建與管理。
;⑤ 業務主管的崗位職責
業務主管的崗位職責
在日常生活和工作中,需要使用崗位職責的場合越來越多,崗位職責是指工作者具體工作的內容、所負的責任,及達到上級要求的標准,完成上級交付的任務。擬起崗位職責來就毫無頭緒?以下是我為大家收集的業務主管的崗位職責,僅供參考,歡迎大家閱讀。
在建化工裝置項目的跟蹤落實,與客戶溝通協調合同的執行
1、高中及以上學歷。
2、擁有良好的溝通能力和執行力。
3、擁有良好的團隊精神和職業操守。
4、擁有良好的學習能力以及積極進取的思想。
5、擁有積極樂觀的性格,陽光向上,富有激情。
6、能承受較大的工作壓力。
1、月底前做好(制定)下月之行程規劃,並要求所屬每月月底前做好(制定)拜訪客戶行程。
2、每月達成公司要求之協同拜訪(和門店查訪)次數之目標,扮演成功的教練角色。
3、依直屬主管及營銷部門原先所訂定的營銷策略,徹底執行。
4、完成公司(直屬主管)所交付之業績目標。
5、依公司之產品策略,要求所屬完成個人及該區共同的鋪貨及陳列的目標。
6、每月提出准確的各產品品類之銷售預估給直屬主管。
任職資格
1.有5年以上快消品銷售經驗,至少有兩年建設和管理團隊經驗,且熟悉揚州銷售渠道以及市場;
2.大專及以上學歷,年齡25-35歲;
3.有團隊精神,愛崗敬業;
4.自帶交通工具者優先錄用。
崗位職責:
1、協助公司領導層針對公司發展前瞻性、戰略性重大方向、課題進行提前研究分析,為公司領導層決策提供依據和可供選擇方案;
2、協助領導層研究和制定公司發展戰略和中長期發展規劃;
3、研究黨和國家關於改革、開放、發展重大方針政策,關注、分析經濟整體發展環境、條件變化趨勢,為公司領導提供重大經濟動態信息及分析建議;
4、跟蹤和評價公司戰略規劃實施情況,持續提出改進和完善建議;
5、參與公司業務戰略性投資、資本及金融運作(包括按分工要求獲得融資)、並購重組參股控股、產業整合方案的研究和制定;
6、挑選合適的可支撐戰略規劃制定的相關外部資源,提出合理建議;
7、其它領導交辦的任務。
任職要求:
1、全日制本科及以上學歷,具備節能及新能源專業基本知識、豐富的戰略規劃制定經驗和帶領團隊開展工作的經驗;
2、從事企業戰略規劃制定工作6年及以上、帶領團隊進行企業戰略規劃制定工作3年及以上,具有節能及新能源相關行業從業經驗2年及以上;
3、掌握戰略規劃制定流程;
4、熟練使用傳略規劃制定過程中的相關分析工具;
5、對國家宏觀政策有深入了解、對國家節能及新能源發展思路有深刻認識;
6、有項目融資經驗;
7、具有較強的文字材料編制能力;
8、具有帶領團隊完成戰略規劃制定相關工作的能力;
9、溝通能力較強;
10、思路清晰、策劃能力較強。
1、參與項目目標成本的測算與分解工作,為項目目標成本提供本專業意見;
2、負責給排水、電氣、消防、空調、通風、智能化等安裝工程項目的估算、概算、預算及結算的編制和審核工作;
3、負責本專業工程招標、比價工程的招標文件、工程量清單、標底,配合相關部門參與開標、評標工作,並上報公司審批;
4、負責本專業工程的設計變更、現場簽證的評審,估算變更簽證影響造價的金額,以保證現場簽證單的合理性及有效性監督;
5、協助成本經理對動態成本管控,包括參加圖紙交底、會審,深入現場工地了解、記錄並核實施工實際做法,負責施工過程中特殊材料的市場調研、詢價、定價發起新綜合單價、新材料價格的評審流程;
6、負責對本專業工程進度款的審核,根據合同進度款的支付約定,確保資金支付的合理性;
7、建立安裝工程造價指標分析體系,總結相關指標,為後續項目提供准確參照;
8、日常做好項目經濟合同簽訂、付款情況、結算情況的台帳登記及更新,相關部門流轉的報批件、圖紙、文字、圖像等資料及時進行整理、存檔;
9、對供應商入庫進行管理,定期對於供應商系統進行維護,負責本專業內各供應商的入庫審核工作,審核相應供應商資料,必要時參與考察,編制考察報告,將合格的供應商提供給公司選擇。
10、跟蹤合作供應商產品的售後服務等信息收集,並參與供應商履約評估,對合格、不合格、優秀供應商信息數據進行存檔備份。
1、參與項目目標成本的測算與分解工作,為項目目標成本提供本專業意見;
2、負責給排水、電氣、消防、空調、通風、智能化等安裝工程項目的估算、概算、預算及結算的編制和審核工作;
3、負責本專業工程招標、比價工程的招標文件、工程量清單、標底,配合相關部門參與開標、評標工作,並上報公司審批;
4、負責本專業工程的設計變更、現場簽證的評審,估算變更簽證影響造價的金額,以保證現場簽證單的合理性及有效性監督;
5、協助成本經理對動態成本管控,包括參加圖紙交底、會審,深入現場工地了解、記錄並核實施工實際做法,負責施工過程中特殊材料的市場調研、詢價、定價發起新綜合單價、新材料價格的評審流程;
6、負責對本專業工程進度款的審核,根據合同進度款的支付約定,確保資金支付的合理性;
7、建立安裝工程造價指標分析體系,總結相關指標,為後續項目提供准確參照;
8、日常做好項目經濟合同簽訂、付款情況、結算情況的台帳登記及更新,相關部門流轉的報批件、圖紙、文字、圖像等資料及時進行整理、存檔;
9、對供應商入庫進行管理,定期對於供應商系統進行維護,負責本專業內各供應商的入庫審核工作,審核相應供應商資料,必要時參與考察,編制考察報告,將合格的供應商提供給公司選擇。
10、跟蹤合作供應商產品的售後服務等信息收集,並參與供應商履約評估,對合格、不合格、優秀供應商信息數據進行存檔備份。
1、在總經理指導下,個體編制各種銷售計劃、目標責任和考核指標,並協助落實執行。
2、重點負責相關的市場調研與分析預測工作,負責與委託的調研機構保持正常聯絡,提出市場研究報告供領導參考。
3、重點負責公司產品或服務的廣告業務,負責與委託的廣告公司、發布媒體保持正常聯絡,提交廣告方案供領導選擇,並評估廣告效果、提出改進建議。
4、不斷追蹤國內外先進的營銷理念和營銷技巧,收集和剖析案例並與公司比較,對公司營銷戰略和策略進行調整,提出有價值的建議,在獲得肯定後負責編制實施方案。
5、負責對業務代表的業務培訓、績效考核和督促,在市場態勢突變時對推銷人員和地區進行重新分配。
6、負責對公司商標和品牌的管理,主持或會同其他部門處理假冒商品問題。
7、負責對重大工程和估購招標項目的具體方案策劃,爭取最大中標可能。
8、完成營銷部部長臨時交辦的其他任務。
1、根據公司整體規劃,制訂市場拓展計劃。
2、積極開展市場調查、分析和預測。
3、負責對業務工作進行分析、管理和實施。
4、掌握市場動態,積極適時、有效地開辟新的客戶,拓寬業務渠道,不斷擴大公司商品的市場佔有率。
5、負責業務談判、業務合同和協議的草擬。
6、認真分析市場狀況,為分公司經營管理出謀劃策。
7、對外公關品牌宣傳,擴大公司品牌市場佔有率。
8、合理解決有關客戶投訴,熱情解答客戶提出的疑問,維護客戶關系,作好日常溝通工作。
9、定期匯報業務工作情況,及時調整方向與運作部門保持密切協作。
10、依據公司經營計劃,提出全公司服務人員教育訓練計劃,並編審所需的教材,以提高服務人員的技能與素質。
11、按時完成總經理與店經理交辦的其他工作。
崗位職責:
1、執行公司制定的市場發展和戰略規劃,協助大區經理執行銷售工作。
2、完成公司下達的銷售任務。
3、針對區域情況執行銷售額、市場覆蓋率、市場佔有率的分析。
4、維護公司形象及各品牌形象。
任職要求:
1、經濟學、工商管理、市場營銷專業大專以上學歷。
2、1年以上相同崗位經驗。
3、誠信,激情的工作態度。
崗位職責
1、銷售管理職位。落實完成公司下達的銷售任務,制定銷售策略和銷售方案
2、制定、參與或協助上層執行相關的政策和制度;
3、負責部門的日常管理工作及部門員工的管理、指導、培訓及評估;
4、協助銷售總監設置銷售目標、銷售模式、銷售戰略、銷售預算和獎勵計劃;
5、建立和管理銷售隊伍,完成銷售目標;
6、負責產品品牌管理及市場推廣業務。
薪職待遇:
1、底薪5100+業績提成(無封頂)+季度獎+年終獎+主管輔導津貼,等等;
2、與公司簽訂合同,享有養老、醫療、意外傷害等高額商業保險保障;
3、雙休,法定節假日休息;
4、每年有免費國內、外旅遊的機會;
5、一經錄用轉正,公司將提供行業內專業、有效的培訓。
職責描述:
1、協助經銷商,負責當地銷售渠道的談判與開發;
2、熟悉區域內KA門店。做好重點門店的日常拜訪維護工作。
3、對KA系統的年度銷售指標負責制定計劃管控;
4、積極改進並縮短新產品進場流程及周期時間,確保公司新產品迅速上架銷售,擴大公司產品的覆蓋率;
5、協助經銷商有計劃地與賣場洽談產品市場推廣活動,並確保有效開展;
6、完成公司下達的銷售目標並做好管轄客戶的'銷售預測及費用控制;
7、客戶管理,建立,保持與客戶的溝通平台和良好的,匯總客戶需求信息;
8、注意收集競爭對手、市場和商場經營狀況、消費者的反映等信息;
9、制定負責系統客戶年度操作策略;
10、建立客戶資料及客戶檔案,完成相關日常性銷售報表;
11、協助區域經理完成當地經銷商開拓及進銷存管理。
12、服從並協助上級領導交辦的其他工作內容。
崗位需求:
1、有3年以上跟進KA系統采購及門店的銷售經驗,具有重點KA總部及門店的客情,如大潤發、沃爾瑪、家樂福、BHG、永輝等;
2、做事細心,有比較強的溝通能力;
3、有KA調味品經營經驗為佳
4、能用電腦銷售計劃、回顧,具較好的數據分析能力;
5、有與經銷商溝通管理能力。
6、有責任心,能承受較大的工作壓力。
1、負責開拓客戶資源,耐心細心的幫助客戶辦理貸款事宜;
2、收集各地融資信息,並定期報送書面報告。
3、建立各種人脈與關系,促進融資信息網路的形成。
4、定期報送公司融資情況報告。
5、公司融資渠道的建立與優化。
6、與外部咨詢服務機構聯系,取得融資的技術支持。
業務主管崗位職責
直接責任:
(1) 根據銷售部的年度工作目標和計劃制訂本部門的工作目標和計劃,經批准後執行。
(2) 執行公司的銷售管理制度和銷售政策。
(3) 組織開展銷售活動,催收貨款,完成銷售任務。
(4) 制訂鞏固和開拓銷售渠道的方案經批准後執行。
(5) 負責對業務員的行動管理,提高工作效率。
(6) 監督檢查客戶檔案建立、健全工作,密切與客戶保持聯系,積極尋找和發現潛在客戶。
(7) 收集客戶及市場信息及時反饋給公司有關部門,並把公司產品和服務方面的信息及時傳遞給現有的及潛在的客戶。
(8) 掌握客戶信用,提出客戶等級意見,確保回款。
(9) 做好銷售統計工作。
(10) 按程序向市場部提出公關、廣告、促銷活動要求並組織配合實施。
(11) 提供售前、售中、售後服務,接受客戶投訴並妥善處理或及時上報。
(12) 負責業務部各種文件、客戶檔案、合同等資料的保管與定期歸檔工作。
(13) 按工作程序做好與相關部門的橫向聯系,並及時對部門間爭議提出界定要求。
(14) 負責業務部主管的工作程序和規章制度實施細則的執行與監督檢查。
(15) 及時、准確傳達上級指示。
(16) 每月主持本部門銷售業務例會,並參加公司有關銷售業務工作會議。
(17) 在必要的情況下向下級授權。
(18) 制定下級的崗位描述,定期聽取述職並對其工作做出評定。
(19) 指導、監督、檢查下級的各項工作,掌握工作情況和相關數據。
(20) 及時向銷售部經理匯報本部門的真實情況和有關數據。
(21) 定期向銷售部經理述職。
(22) 及時對下級工作中的爭議做出裁決。
(23) 受理下級上報的合理化建議,按照程序處理。
(24) 填寫下級的過失單和獎勵單,按照程序執行。
(25) 關心下級的思想、工作、生活。
領導責任:
(1) 對業務部工作目標和計劃的完成負責。
(2) 對客戶檔案的完整性負責。
(3) 對保持與客戶的良好關系負責。
(4) 對銷售業務人員的工作效率負責。
(5) 對銷售回款率負責。
(6) 對下級的紀律行為、工作秩序、整體精神面貌負責。
(7) 對業務部工作程序的正確執行負責。
(8) 對業務部負責監督檢查的規章制度實施細則的執行情況負責。
(9) 對業務部管轄的設備設施的完好性負責。
(10) 對業務部所掌管的公司秘密的安全負責。
(11) 對業務部給公司造成的影響負責。
主要權力:
(1) 有對業務部所屬員工和各項業務工作的指揮權。
(2) 在授權下有簽訂一般合同的權力。
(3) 對下級的工作有監督、檢查權。
(4) 對下級的工作爭議有裁決權。
(5) 對下級有獎懲的建議權。
(6) 對下級的業務水平、業績有考核權。
(7) 有向銷售部經理報告的權力。
管轄范圍:
(1) 業務部所屬員工。
(2) 業務部所屬辦公場所及衛生責任區。
(3) 業務部辦公用具、設施設備。
1、計劃管理
1.1、負責制訂年度、月度營銷目標計劃,並呈報營銷副總;
1.2、負責跟進目標計劃的實施;
1.3、負責營銷實績的管理,並督導所屬文員進行統計、歸類並存檔;
1.4、負責監督所屬部門的對於營銷目標的執行情況,並制訂月度營銷實績報告;
1.5、負責日常車輛使用的審批;
1.6、合理編排公司出貨計劃,安排車次,以降低運輸成本;
1.7、負責組織成品出貨,報營銷副總簽字放行;
2、信息與情報管理
2、1、負責市場調查及預測工作的實施,制訂應對准備策略;
2、2、負責制訂交易往來客戶名簿的登記管理制度,並指導實施;
2、3、負責制訂競爭對手調查名簿的登記管理制度,並指導實施;
2、4、負責依據市場狀況和公司發展宗旨,對本行業市場信息及營銷進行整合;
3、績效管理
3.1、根據營銷目標計劃,制訂月度考核計劃,並配合行政部進行考核的實施;
3.2、負責制訂本部門的崗位責任制,輔助提升全體營銷人員的業務素質水平;
3.3、負責按計劃完成每月貨款回籠;
3.4、負責收集新產品信息和樣品,及時提供給工程部進行研發,負責不定期徵求客戶對品質質量要求和其他質量信息,並反饋給公司質檢部;
3.5、負責監控營銷項目的實施,督導下屬工作的高效達成;
3.6、負責在本部門推行目標管理模式,以推動公司經營的發展;
3.7、負責研究效率最高的事務處理法,並經常予以檢討;
4、對外、公關管理
4.1、負責制訂營銷外務公關的管理制度,並推行;
4.2、負責根據市場狀況,整合市場信息,並提出相關措施;
4.3、負責加強完善經銷商合同,經銷商鋪底合理比例,監控各類合約的簽訂、建檔工作;
4.4、負責對大中型客戶的溝通與監控,做好服務跟蹤;
5、其他管理
5.1、參與或主持相關的工作會議;
5.2、負責在本部門推行企業文化管理體制;
5.3、負責處理營銷雜務,並做好營銷策略參謀;
5.4、負責所屬人員的考核考評工作的實施;
5.5、負責完成上級下達的臨時工作任務;
5.6、其他未盡述的工作事宜。
1.負責貫徹落實國家局、中郵物流公司、區郵政公司有關物流專業農資分銷業務的方針政策、規章制度,向有關部門提供上報落實情況。
2.負責全區物流專業農資分銷業務的經營、指導、培訓、管理工作。
3.負責全國性農資分銷統簽項目的組織實施及全區農資分銷業務的統談分簽工作。
4.負責全區郵政三農服務站的建設、管理和監督檢查工作。
5.負責農資分銷合同的擬定和簽訂,並嚴格監督合同條款的履行。
6.制定農資分銷業務流程、運行方案和管理辦法,並組織實施。
7.負責做好農資分銷業務統計報表匯總和分析,為財務結算提供依據;負責收集、整理分銷客戶信息,做好分銷大客戶的管理與維護。
8.做好農資分銷項目監督考核,確保資金、貨物安全,規范農資分銷市場經營秩序。
9.負責定期進行農資分銷市場調研,做好宏觀政策、同行業經營發展、目標客戶需求、未來發展前景的調査與研究,及時掌握市場發展動態。
10.在公司核定的費用內,制定業務發展獎勵方案、業務宣傳方案並組織實施。
11.負責農資分銷業務的量統和分析工作。
1、.通過各類渠道,能獨立開發潛在客戶,並管理好團隊;
2、根據公司的戰略和銷售計劃,形成相應的銷售策略;
3、完成公司制定的銷售計劃,達成團隊業績;
4、負責本團隊人員的招募與甄選、業務培訓與管理;
5、負責管理本團隊的業務活動,提高員工的團結力與銷售激情;
6、完成工作報告及相關的業務匯報工作;
7、完成領導交待的其它工作。
崗位要求:
1、年齡23歲以上,大專以上文憑;1年以上賣場實操資歷,
2、負責賣場市場信息收集,每天巡視、了解商品陳列、銷售、庫存動態,及時通知補貨;
3、工作認真、主動、高效、細心,堅守承諾;有較強的責任感,執行力,團隊精神
4、負責賣場銷售活動跟蹤、談判、溝通、協調,具較強的談判溝通協調能力,分析及解決問題的能力;
崗位職責:
1、負責公司產品商超終端牌面整理、陳列;
2、負責商超訂單的接收、處理與跟蹤;
3、促銷活動的申請和執行以及信息反饋;
4、負責門店的活動談判。
1、堅決服從公司統一指揮,認真的執行其工作指令,一切業務、管理行為向總經理負責。
2、嚴格執行公司規章制度,認真履行其工作職責。
3、負責做好物流服務工作,及時處理好用戶投訴,保證客戶滿意,提高企業信譽。
4、搞好市場預測和調研,根據市場需求及時調整物流策略,不斷拓寬業務渠道,提高公司物流業務在市場上的佔有率。
5、根據公司長期發展經營目標,根據客戶特性制訂相應可行的物流方案。
6、每月對各業務市場進行分析,尋找制訂下一步業務量提升計劃和新客戶(新業務)機會點切入策略。
7、全面調動業務員(業務員崗位職責)的積極性,建立完善的業務網路,擴大市場的覆蓋面與加大市場佔有率,並經常保持與其他部門之間的聯系,及時組織運輸、倉儲作業。
8、及時了解有關服務工作的反饋信息,經常走訪客戶,切實掌握客戶真正需求,及時調整物流方案,讓用戶滿意。
9、認真組織業務款項的回籠工作,及時催收外欠款,保證資金周轉,提高企業經濟效益。
10、制定公司中、長期市場開發計劃。
11、每月都要認真聽取業務部/運營管理部的業務分析匯報,及時作出戰略性調整。
12、嚴格控制和逐步壓縮業務費用,節約開支,降低業務成本。
13、根據公司的業務政策,領導其業務工作,經常向副總經理匯報業務情況,與財務、綜合部門溝通、協調。
14、負責編制年季月度物流方案、目標,並按時提交給副總經理,便於統一平衡、合理下達物流方案,並認真抓好落實,做到周有布置,月有檢查,年有總結。
15、負責編制業務統計報表。做好業務統計核算基礎管理工作,建立健全各種原始記錄、系統數據。
16、按時完成公司領導交辦的其他工作。
;⑥ 我是大學剛畢業的學生 現在在一家投資公司做 市場部 但是由於剛到公司而且是新手 現在沒有客戶資源
對於新人,找到自己的客戶,主要是以下幾點:
1、公司一般都會有一些安排,讓你去給陌生人打電話之類的,這個是新人必須經歷的過程,雖然成功率很低,但是是在磨練意志的過程,也是讓你熟悉公司業務的過程。這個階段必須臉皮要厚。
2、熟悉公司的業務范圍,看看老業務員們怎麼找到客戶的,模仿一下,也有幫助。
3、通過已經確定的聯系人,和自己已有的客戶,也能發展一些新的客戶。
4、通過自己的親戚、朋友、同學等,廣泛發動資源。
其實,客戶都是一點點攢出來的,再好的客戶經理也是從打陌生電話開始的,有了自己的第一個客戶,好好維護,再攻第二個。公司肯定會給你壓力,這個時候就是堅持,再堅持。做市場臉皮必須要厚,要學會接受被拒絕。然後就是一些營銷技巧了,比如你是投資公司,但我不知道是什麼業務,是外匯?基金?股權?貸款?但不管是什麼都要找到需求者,外匯、基金,那麼就面對著財富人群,這個時候就可以多去一些有消費能力的地方附近,和他們尋求接觸的機會,這種方式就千變萬化了,還有就是注意不要讓客戶反感,就算是打陌生電話,也要注意打電話的時間,比如高管,你早點打可能會好,因為他們的秘書還沒匯報工作,等等。
我不知道你公司的具體業務,所以沒有辦法說太細,
⑦ 小額貸款公司基本業務流程及小額貸款技能培訓方案的授課對象
小額貸款公司貸款業務部、市場部、研發部、風險部、財務部、行政部、人力資源部等部門的新入職人員或從事小額貸款行業2年以下的從業人員;
有意願加入小額貸款行業的企業家和社會人士;
城市(農村)商業銀行、郵政儲蓄銀行、村鎮銀行、農村信用聯社小企業貸款業務部、小企業信貸部、小額貸款管理中心等部門新入職人員。
⑧ 公司財務管理工作總結及思路
如果說面對 企業管理 這一永恆的主題,我國企業集團管理明顯滯後於其組建速度,並且 財務管理 又是它們的重要基礎工作和突出的薄弱環節的話,那麼,加強企業集團的財務管理也就具有重要的現實意義和深遠的影響。下面是我整理的一些關於公司財務管理 工作 總結 ,供您參考。
公司財務管理工作總結 範文 一
一個企業的快速成長,離不開科學高效的企業管理。作為企業管理的基礎和核心,財務管理更是對企業的發展有著重要的引領和助推作用。長期以來,我們高度重視財務管理工作。我們採用國際領先的財務管理理念和運行系統,建立了科學高效的財務管理體系,保證了集團公司的健康、穩定、高速發展。
我們集團的管理以財務管理為核心,財務管理以資金和成本管理為重點。每年度,集團各部門共同參與年度管理計劃的制定,從銷量到產量,從產品成本到各項費用,做出詳細而具有可行性的計劃,報請董事會批准後,成為整個集團公司共同奮斗的目標。這些目標被細分成不同的關鍵業績指標(KPI),與各部門的業績考核掛鉤。財務部每個月負責將實際數據及各項指標與年度計劃進行詳細比對,找出原因,在月度總結會上通報給高層管理人員及各部門負責人。對於出現的問題,要求各相關部門立即拿出解決方案,並在下個月度會議上反饋問題解決的 措施 和效果。這樣就使管理計劃不脫離現實情況,更具有可行性。整個財務管理都以計劃為導向,任何的投資、開支都必須有據可循。雖然嚴格但是不失靈活性,一旦市場發生意外情況,我們會及時調整計劃和策略,以應對市場的變化。
下面就從三個方面介紹一下我們集團的財務管理工作:
一、規范固定資產投資。
固定資產投資是企業的重大支出,只有通過嚴格規范的管控,才能確保資金安全、准確地使用在各個關鍵項目上。在這方面,我們通過「事前周密計劃、事中嚴格控制、事後認真核查」的方式,實現了對投入的有效控制和管理。
集團公司設有投資決策委員會,負責對重大投資項目的決策與管理。每年年初,由投資決策委員會確定當年的固定資產投資計劃。之後,每月召開一次投資委員會審批會議,會上,各部門提出下個月固定資產的采購申請,委員會根據年度投資計劃和實際需求情況對各項申請做出批示。只有經投資委員會批準的項目,方可在ERP系統中建立內部訂單並分配相應核準的投資金額。然後,采購部進行初步詢價,將詢價結果通知各申請部門。申請部門將初步詢價結果通過EBP系統再次向主管上級領導報批。批准後EBP系統自動向ERP系統傳輸獲批的采購申請,采購部門根據獲批的采購申請進行采購。當固定資產到達後,除了日常入庫工作,每個月投資管理人員都會向申請部門核實資產實際使用情況,以便及時資本化。月底結束,投資管理人員會准備詳細的投資計劃和實際情況的分析表,以供高層管理人員了解投資計劃的執行情況。
二、加強流動資金管理。
為了減少庫存對資金的佔用,我們嚴格控制庫存的周轉天數,建立起庫存的合理儲備量。對於原材料,我們按照采購周期,核算出應有的安全庫存量,並錄入ERP系統。公司計劃員每周將生產計劃錄入系統,並每日運行MRP,系統會根據實際耗用需求及庫存情況進行分析,一旦庫存低於安全庫存時,自動產生采購申請,通知采購部及時補充庫存。對於產成品,我們集團根據不同公司的業務性質,制定了相應的管理要求。例如輸送帶業務,一般產品都是按需生產,在接到銷售訂單後開始排產,讓產成品庫存量保持在非常低的水平。輪胎業務,雖然做不到按需生產,但是我們也是在建立安全庫存的前提下,盡可能降低庫存和周轉天數。
通過努力,我們的原材料周轉天數從原來的35天降低到28天,產成品的周轉天數也由原來的30天,降低到21天,這樣大大減少了資金佔用,提高了資金使用效率。在應收賬款的管理上,我們有專門的系統與ERP系統對接,每個月定時自動從ERP系統取數,按不同銷售 渠道 分別計算出應收賬款的周轉天數。控制人員每月對不同銷售渠道的周轉天數波動情況進行分析。發現有異常情況,及時與銷售部門協調溝通,以找到應對方案,及時降低周轉天數。其中,業績最為突出的是集團下屬輪胎公司配套市場的應收賬款。這個市場的慣例賬期一般都比較長。我們通過努力,以小幅折扣換取更短的收款期限,付款方式也從商業承兌改變為銀行承兌。由於銀行承兌的流通性和變現能力都較商業承兌大大提高,這樣一來,通過背書和貼現,我們應收賬款的周轉天數由原來的220天大幅縮短到80天。資金的安全和成本的節約已遠遠超過小幅折扣帶來的損失,這給企業帶來了很大的收獲。
對於應付賬款,我們通過周轉天數與資金預測相結合的方式進行控制。每個月我們都會根據銷售現金迴流預測、應付賬款周轉天數需求,結合到期賬款情況等做出資金需求計劃,並相應做出最低成本的籌資計劃。另一方面,應付賬款的周轉天數也是采購部的關鍵業績指標(KPI)之一。根據年度計劃要求,他們會改善付款條件和方式,以達到年度的目標。目前,通過采購部的努力,20%的付款方式能通過承兌匯票進行。
三、強化運行成本控制
在成本控制方面,我們主要是從料、工、費、廢品率等方面進行嚴格管理。我們密切關注主要原材料的價格,每月做出價格趨勢變動圖,一旦發現價格趨於下降,我們會及時調低安全庫存量,反之,則調高安全庫存量,從而降低原材料成本。對於原材料消耗,研發部通過SMS系統及時錄入最新的配方, ERP系統根據原材料標准價和最新配方,核算出產品的標准成本。當生產實際消耗數量輸入系統後,自動分析出原材料消耗的數量差異和配方調整差異,以供生產、研發和財務共同研究,及時加以控制和調整。對於維修、動力等主要加工費,我們每月跟蹤產品的加工費率變動,一旦發現異常,及時要求生產部立找出原因,制定措施。對於生產的廢品率,我們通過先進的PCS系統,隨時掌握在製品、產成品入庫數及廢品情況。質控部每天通報每一批次、班次的廢品情況,財務部做出相應的成本分析,並發送相關部門。通過這些方式,實現了對成本的有效控制,廢品率由原來的6%下降至2%,產品的成本也下降了10%左右。
對於運輸費用,我們實行單獨立項管理。按照費用性質,我們將其區分為變動費用和固定費用。對變動費用部分,我們根據每種車型的最大運輸量,制定每次運輸的最佳裝載方案,測算出每批運輸的最低成本。對固定費用部分,主要通過嚴格的投資控制,來降低固定費用。
對於市場部費用,也實行單獨立項管理。年初高層市場部管理人員會配合當年銷售的需要核准市場部費用預算。成本控制員會分項以內部訂單形式錄入ERP系統。每次實際發生費用時,市場部人員需要先通過EBP軟體向市場部管理人員申請批准,一旦獲批後,系統自動傳輸到ERP系統並產生采購申請。當采購完成,系統收貨並完成發票校驗後,成本控制員會按內部訂單分項分析費用的使用情況,及時和市場部人員溝通計劃執行情況,以避免超支出現。
對於其他的費用,我們一般是以成本中心為單位來進行控制。每個成本中心對當年的費用做出詳細的預算,經高層審批後錄入ERP系統。每次實際發生費用時,各部門人員仍要經過嚴格的EBP審核系統的批准,一旦獲批後,系統自動傳輸到ERP系統並產生采購申請。當采購完成,系統收貨並完成發票校驗後,成本控制員每個月對各部門費用使用情況做出差異分析表。對於超支項目和部門,財務部要求其立即採取措施,在其他項目上將超支部分彌補過來。通過這一系列的嚴格控制,讓每一個人員都有成本控制的意識,將企業的管理計劃深入人心,成為每一個員工的關鍵業績指標(KPI)。
科學規范、務實高效的財務管理,夯實了企業管理的基礎,使企業堵塞了管理漏洞、規避了經營風險、提高經濟效益、增強了核心競爭力,為集團的高速成長提供了強有力的支撐和保障。在未來的發展中,我們將繼續創新理念、規范程序、健全流程,使集團的財務管理工作實現更高層次上的跨越提升,為華勤集團打造全球知名的大型跨國企業作出更大的貢獻!
公司財務管理工作總結範文二
今年,從外部環境來看,受電力工業結構調整和節能降耗要求的影響,火電建設投資增速大幅下降,市場開發困難重重,公司面臨的經營壓力不斷增加;從內部經營來看,商業街的建設、公司的技術改造和海外市場的開拓使集團公司的經營管理面臨著有史以來最大的挑戰;從上級單位的工作要求來看,財務部今年的重點工作是認真貫徹落實國網公司和省公司的安排部署,全力推進財務管理「六統一」和「五集中」,要基本建成財務集約化管理體系;從集團公司自身的經營管理面臨的問題來看,經營額不足和資金嚴重短缺,要求我們以加強資金管理和進一步深化「三節約」活動為突破口,不斷強化公司財務管理,提高服務質量,為公司的持續發展提供財務支撐。我是集團公司中層幹部中的一名新兵,財務部又是集團公司重要的經營管理職能部門,面臨此種經營形勢,做為部門負責人自感自己責任重大。為此,一年來我不敢稍有懈怠,努力以自己的實際行動和工作業績回報我們的衣食父母,回報公司領導和全體職工對自己的信任。 現將我本人一年來在德、能、勤、績、廉等方面的表現做如下匯報:
一、主要工作完成情況
財務集約化管理工作。財務集約化管理是省公司推進「三集五大」工作的重要組成部分,是深化「四化」工作、推進公司發展方式轉變的重要舉措。是20__年省公司考核我公司經營業績完成情況的主要指標之一。一年來,我本人高度重視此項工作,積極組織,層層落實,在集團公司領導和廣大財務人員支持和共同努力下,本著到既要符合本公司經營管理需要,更要遵循國網公司集約化管理原則的工作思路,從年初對我公司現行會計科目體系與國網公司財務管控會計科目體系進行差異分析,確定財務管控模塊的核算科目體系,到9月末財務快報與中期報表一次在省公司管控平台並表成功。我們在省公司的要求的時間內,順利、圓滿的完成此項工作。目前該核算管理系統運行正常,財務管控工作取得了階段性成績。 「依法治企年」工作。「依法治企年」活動是省公司今年安排的另一項重點工作。根據陝西省電力公司依法治企年工作方案及集團公司「依法治企年」活動工作方案中的工作重點及各部門職責分工,我根據自己對集團公司核算業務的了解和工作 經驗 ,以在自查過程中及時發現問題為工作重點查找問題。在此項工作中我們共計自查出合同風險、債務風險、債權風險,財務信息風險,多元化經營風險,資金內部管理風險,擔保風險等七個風險點,並分析原因,逐一落實,提出一系列整改措施和意見。已形成「依法治企年」財務工作自查 報告 ;資金安全管理清查報告;財務崗位責任風險管理報告等上報相關部門,並完成財務資產領域崗位廉潔從業風險辨識匯總表的填報。很好的完成了「依法治企年」活動的各項工作。
「小金庫」專項治理工作。此項工作是國務院高度重視的一項工作。在上級單位的指導和集團公司相關部門的配合下,我本人及時組織財務部及相關單位就「小金庫」專項治理工作召開專題會議,學習了《西北電力建設集團公司「小金庫」專項治理工作 實施方案 》,傳達了公司黨政機關「小金庫」專項治理工作會議精神和要求。按照上級要求認真清理檢查「小金庫」,做到自查不走過場、不留死角,及時發現和解決存在的問題。 按照《西北電力建設集團公司「小金庫」專項治理工作實施方案》的要求,重點圍繞六大項「小金庫」形式開展清查活動,對各類賬戶、 保險 櫃進行了認真細致的清查。目前自查工作已經完成,已做好迎接國資委復查的准備。
財務部三年規劃工作。為准確把握財務工作在公司發展中的功能定位,我們以增強公司財務管控能力、提升運營效率和效益為目的,以建立適應現代企業制度要求、科學高效的財務集約化管理體系為目標,以財務資源的集約化運作為中心,以優化調整財務職責許可權及組織結構為組織保障,根據集團公司三年規劃領導小組的要求,根據本公司目前的經營特點,和公司整體發展戰略,制定了20__-20__年財務工作規劃。並藉此加強全面風險管理,健全內部控制機制,依法從嚴理財,打造高素質的財會隊伍。此項工作的完成為今後三年的財務管理工作做出了明確的要求和定位。
資金管理工作。由於公司多年來缺乏必要的經營積累和經營額(合同額)嚴重不足,導致公司自今年年初開始經營性現金流嚴重不足。擴大對外融資規模和提高公司信用等級成為今年財務部日常工作的重點。為滿足公司自身經營和配合公司對國外epc工程項目對保函額度的需求,從年初開始,在維持公司原有信用規模的基礎上,我主動與中國銀行、浦發銀行、興業銀行等多家銀行聯系,先後為公司辦理流動資金貸款1500萬元,新增國內保函信用額度1.5億元和國外保函信用額度2200萬美元;解決了武漢亞奇項目2824萬元的履約保函及預付款保函辦理的燃眉之急,也為國外項目的保函需求做好了儲備。
確保了公司日常經營資金的需求。 不斷夯實財務管理基礎工作。在日常管理工作中,要求公司機關和各經營單位以遵守 財經 紀律,按照財務制度進行核算為前提,嚴格審查各項經濟業務,切實做好會計核算的基礎工作,及時准確完成日常會計核算及財務報表報送工作;同時督促各單位加緊應收款項的回收和備用金的清理,對緩解資金壓力起到了重要作用;根據在財務
日常工作管理方面存在的漏洞與不足,補充和修訂了部分 規章制度 ,建章立制工作有序進行;按照集團公司財務檢查制度的要求,不斷加強了公司的財務檢查力度,今年以來我親自帶隊,已安排了多次財務檢查工作,收到了不錯的效果,也得到了被查單位領導和相關部門的認可和大力支持,在年終我們還將再安排一次財務專項檢查,以確保集團公司年度財務考核指標的如實、全面完成;外圍工作安排有序,與省公司、各金融機構、稅務機關等單位在擔保審批,資金回收,融資審批和稅務稽查等方面都保持著有效和良好的溝通。
二、自身建設
在反腐倡廉 教育 學習方面:積極參加公司組織的警示教育活動,認真聆聽公司組織的反腐倡廉學習教育報告會,觀看了典型腐敗犯罪紀錄片,對紀錄片中發生的事件進行了認真剖析,認真領會反腐倡廉教育的精神實質,加強自身及部門內部的反腐倡廉思想教育學習,以正面教育為目標,以反面教材為鞭策,務必做到嚴於律己,恪守共產黨員的道德標准和行為規范,將自身反腐倡廉工作做細、做實。
在個人生活及修養方面:積極主動參加公司、部門組織的各項活動和組織生活。在生活上嚴格要求自己,認真讀書學習,不斷提高個人的素質、修養;工作上,時刻牢記自己是一名共產黨員,踏實進取、認真謹慎,忠於職守、盡職盡責,遵守紀法和公司的各項規章制度,努力發揮黨員的先鋒模範作用,以對自己負責、對工作負責、對黨負責的態度對待每一項工作;沒有發生放任和縱容自己親屬和本部門工作人員做違反規定的事情。
「一崗雙責」管理要求方面:在本部門積極宣傳以「幹事、干凈」為核心理念的廉潔 文化 ,加強本部門員工工作作風建設,提高執行力確保了公司重大決策部署的落實,未發生因執行不力給工作帶來不良影響的問題。
三、不足之處及改進措施和努力方向
存在問題:今年由於上級單位對財務管控工作的要求不斷加強,財務人員的工作量成倍增長,為此年初在財務人員的工作量安排上不盡合理,過多的依賴個別同志完成此項工作,而使其他同志不能盡快認同和熟悉此項工作;對財務人員的在崗培訓工作也抓的不緊,對上級單位安排的國網調考和財務人員知識競賽工作重視不夠;對部門工作人員交待任務多,而檢查落實不到位;對財務管理的相關制度政策宣傳不夠等。
改進措施和努力方向:20__年是省公司財務集約化管理的深化應用年,必將對財務管控工作的質量和應用范圍提出更高的要求,我們將在今年財務集約化工作的基礎上,充分發揮全體財務人員的積極性,對集團公司在管控平台上的核算體系進行優化,合理布置,統籌規劃,最大程度的利用財務管控平台上的信息資源為集團公司的經營管理服務;加強財務人員的在崗培訓工作;通過多種方式和渠道為財務人員提供培訓和學習的機會,建立財務人員的在崗培訓的長態化機制;持續有效的做好財務管理基礎工作,將每一項工作都落到實處,特別是在內控制度管理上更是要做到嚴謹、高效;利用集團公司網站上「財務管理」專欄,大力宣傳公司的相關管理制度。
⑨ 銀行市場部做什麼的性質是什麼
銀行市場部不同崗位其職責不同。金融市場部主要承擔商業銀行本外幣金融市場相關的交易、投資、風險管理和研究等各項職能,旨在構建統一的、覆蓋本外幣兩個資金市場的交易平台,全面提升農業銀行金融市場業務競爭力和綜合化、全球化服務水平。金融市場業務是商業銀行的新興業務,橫跨境內外多個市場、連接本外幣多個幣種、包含債券外匯等多種工具,承擔著資產管理、資金營運以及為客戶提供多元化金融服務的重要職責。
市場營銷崗主要負責組織支行開展公司客戶負債業務、資產業務以及中間業務的市場營銷,包括總行直管的公司客戶和重大項目的市場營銷、服務管理和客戶維系,組織開展銀團貸款業務,負責開展信貸組合方案的制定,統籌協調行內相關資源,為銀行客戶提供「一站式」服務和「一攬子」解決方案。同時還需要對銀行產品進行品牌策劃,與公司客戶發展有關的政府管理部門、行業協會的工作聯系,跟蹤有關政策,尋找目標客戶,搜集整理分析商業銀行公司類業務信息。
業務管理崗主要負責公司類大額授信業務的出帳審查工作,簽發出帳通知書,還有負責對貼現業務的審核,大額票據參與實地驗票、授權范圍內的授信審批,其實大部分是一些行政工作,包括對上報總行貸審會審批的公司客戶授信業務進行貸前調查評價,參與部分大額貸款的貸後檢查,技術支持指導,報表匯總和統計等等。
市場部是一個企業中營銷組織架構的重要組成部分,通常包含產品市場部、市場開發部、市場宣傳部和銷售支持部,在企業中具有巨大的作用。市場部的工作有四個大方面:
(一)作為公司的情報機構
1)跟蹤行業發展趨勢,建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密系統。
2)搜集行業信息,特別是競爭品牌產品的性能、價格、競爭手段等情報的收集、整理和分析;
3)進行市場調研,掌握消費者購買心理和行為,為公司市場活動提供決策依據;
4)參與公司網站建設。
(二)作為公司的參謀機構
1)制訂公司品牌戰略、營銷戰略和產品企劃策略;
2)制訂公司業務短、中、長期目標;
3)做出銷售預測,提出未來市場的分析、發展方向和規劃;
4)新產品上市規劃;
5)參與制定產品價格;
6)整理分析公司各業務部門的業務資料信息。
(三)作為公司業務的監管機構
1)業務系統廉政稽查;
2)業務合作夥伴的店面裝修和市場行為是否符合公司要求;
3)了解、掌握業務員心態並進行心態建設;
4)負責對新入職業務人員、專賣店和經銷商的業務人員進行培訓和監管;
5)負責產銷的協調工作。
(四)作為公司的公關機構
1)實施品牌規劃和品牌的形象建設;
2)制定及實施市場廣告、推廣活動和公關活動;
3)完善、規范業務系統對外的各類文書;
4)負責公司榮譽室的建設及各種資料的收集整理(如客戶感謝函、錦旗、新聞報道等);
5)合理進行廣告媒體和代理上的挑選及管理;
6)作好公司的售前、售中、售後服務工作;
7)代表公司對外發布需發布的信息。