『壹』 助學貸款網上續貸，到支付寶認證那步顯示暫時無法使用刷臉是哪裡的問題
前言：大家都知道國家助學貸款是國家給予貧困學生上大學的一項優惠政策，很多大學生都會選擇去辦理助學貸款。如果大家的家庭條件不好，沒有辦法支付高額的費用，其實是可以到當地的制度中心申請助學貸款的。助學貸款網上進行續貸，到了支付寶認證那一步卻顯示暫時無法使用刷臉，到底是怎麼一回事呢？
三、進行線下辦理
如果這種情況還是沒有得到解決的話，大家可以去當地的貸款資助中心在線下進行辦理，可以尋找相關的工作人員到電子平台上去進行認證，也可以直接打電話給相應的資助中心，請問一下自己沒有辦法完成人臉識別，後續應該怎麼操作。所以遇到這種情況，大家也不需要緊張，一般來說這種問題都是可以被解決的。
『貳』 助學貸款報到時沒掃二維碼
題主是否想詢問「助學貸款報到時沒掃二維碼怎麼辦」？可以去學校教務處或者財務處咨詢一下。助學貸款是根據國家規定對符合條件的在校經濟困難的非義務教育學生簽發，用於資助其繳納學費、住宿費和生活費用的貸款，助學貸款報到時沒掃二維碼可以去學校教務處或者財務處咨詢一下。
『叄』 為什麼不出二維碼
你好，你截圖的界面是小程序頁面吧，如果顯示不來，一般是這幾種原因：
1.網路狀況不穩定，載入慢或載入失敗
2.你的微信小程序打開出現錯誤
3.你的手機問題，打開太多應用導致讀取速度慢，或配置不夠用
解決方法
1.關閉數據網路重連，或連接速度較快且穩定的無線網路
2.關掉整個微信和微信小程序，重啟試試
3.清理手機後台多餘的進程，或更換其他手機試試
『肆』 生源地助學貸款二維碼在哪裡
助學貸款首頁。
1、首先打開助學貸款網頁。
2、其次下滑找到查詢頁面。
3、最後查詢生源地助學貸款二維碼即可在助學貸款首頁查詢到該二維碼。
『伍』 生源地助學貸款支付寶卡通認證那個校驗碼為什麼總收不到
有空找我聊下，我也是用卡通認證的，你用的是什麼認證的啊，我是工行的電子口令卡，。。。不知道會不會有金額限制。。
『陸』 手機顯示登記成功二維碼出不來怎麼回事
網路狀況出現了問題或者是出現了非法途徑的問題。
網路狀況出現問題的話，會導致二維碼生成之後，但是無法上傳到你的移動用戶埠，所以說就無法顯示。如果是出現非法途徑的話，那麼可能是你的賬戶被相關的網站屏蔽了，你要做的辦法是去重新申請許可權或者是重新登錄。
『柒』 助學貸款回執驗證碼一直沒發
助學貸款回執碼簡訊一直沒有收到有可能是自己手機號填錯，或者是貸款審批沒通過，可以在網上登錄自己的賬號查詢看看狀態，也可以打電話咨詢下相關人員，手機號碼填錯及時的糾正就行，若是助學貸款申請沒有通過，可以看下是不是不符合條件，或者是資料不準確，一般在開學的時候就需要交助學貸款回執碼。
回執驗證碼是學生申請助學貸款的憑證，也是助學貸款流程中必須要經過的一個環節。
一般在學生的助學貸款申請提交後，國家開發銀行都會發送包含有回執驗證碼的簡訊給學生，等開學學生到學校報到時將該回執驗證碼提交給學校，學校接受受理證明，就會在系統中錄入回執進行確認，然後國家開發銀行才會進行下一步的審核，最後才能確認發放貸款。
以往助學貸款都是需要提供紙質回執單給學校，借款學生登錄國家開發銀行助學貸款信息網，進入學生在線服務系統，在貸款界面找到自己本學年新申請的貸款，選擇受理證明選項就能獲得回執文件，然後將其保持下載列印出來即可。而如今大部分都不需要提供紙質回執單了，只要電子回執就行。
『捌』 助學貸款續貸網上辦理支付寶顯示暫時無法刷臉識別，線下怎麼辦理呢
雖然因為疫情或者一些原因，助學貸款的續貸最好選擇在網路上再進行辦理，但是由於支付寶平台支持力度不夠，出現了無法刷臉識別的問題，所以很多學生也會選擇在線下辦理續貸，那線下辦理續貸的流程是什麼呢？
雖然現在網路技術比較發達，但是網路也可能會出現一些問題，比如這次遠程續貸時支付寶就無法進行人臉識別，只能在線下進行辦理，所以這些線下辦理機構還是很重要的。
『玖』 助學貸款續貸網上申請流程
一、生源地助學貸款學生在線系統（學生端）
學生在線登陸地址:https://www.csls.cdb.com.cn
1.登陸學生在線服務系統
註：學生可採用賬號密碼登陸，也可採取手機號登錄。
手機登錄注意事項：
a.同一個手機號每天發送驗證碼次數限制在5次，超過次數後，需明天再操作；
b.驗證碼收到後，有效期5分鍾，過期失效；
c.驗證碼收到後，在有效期內，輸入次數錯誤超過3次，驗證碼失效；
2.登錄在線系統後，點擊『申請貸款』
3.續貸學生點擊『申請貸款』，會彈出簡訊驗證界面。
註：該步操作為強制性操作，確保學生操作手機號碼與系統所留手機號碼保持一致，後續貸款申請成功簡訊和回執驗證碼簡訊均發送到該手機號碼。
4.通過驗證後點擊「確定」會進入續貸申請界面
註：該部分內容學生進行貸款金額填寫、貸款年限選擇、續貸申明填寫（務必按要求填寫，填寫內容不適或不合要求可由縣資助中心老師將該學生本次申請審核退回），其它項為系統自動取值。
5.填寫貸款基本信息後，點擊「下一步」進入共同借款人信息界面。
註：選擇共同借款人，系統會自動載入您的歷史共同借款人，此時學生可以選擇歷史共同借款人中的一位，如果想新增一位共同借款人需要到資助中心現場新增。其他項為系統自動取值。
6. 填寫共同借款人信息後，點擊「下一步」對貸款資料進行確認。
7.確認貸款資料無誤，點擊「下一步」提交貸款材料，系統彈出「貸款申請資料保存成功」，並提示貸款簽訂方式選擇。
註：如果資助中心開通遠程受理後，會出現「請選擇您的貸款簽訂方式」，續貸學生可以選擇現場受理，還是網上簽訂合同。如果資助中心尚未開通電子化和遠程受理，僅會出現「資助中心現場簽訂合同」。
8.選擇『網上簽訂合同』，彈出遠程受理協議頁面。
註：點擊拒絕後則返回「請選擇您的貸款簽訂方式」，續貸學生可以重新選擇「資助中心現場簽訂合同」進行線下辦理。
9.同意遠程受理協議，進入合同預覽頁面。
註：合同預覽（部分截取），點擊「確定」進入身份認證授權界面
10.系統彈出「身份認證授權」窗口，自動生成該筆貸款申請支付寶身份驗證所需二維碼。
註：使用支付寶APP掃描二維碼並開展身份認證期間，要保持生源地學生在線系統身份認證窗口保持前台開啟狀態。
11.學生需使用手機支付寶APP掃描二維碼
12.掃描完成後，自動跳轉國家開發銀行生源地助學貸款續貸實人認證專用通道，學生需按照提示流程進行身份認證授權
13.在手機支付寶客戶端完成身份認證認證後，返回生源地學生在線系統，點擊「我已完成身份認證，點擊查詢」按鈕。
註：如身份認證失敗，請按照以下步驟操作
1. 認證失敗合同卡片上會有提示可點擊按鈕重新選擇
2. 退出當前窗口，點擊合同卡片上的「待網上簽訂合同」按鈕重新走一遍流程。
3. 為了防止續貸學生重復生成大量二維碼數據造成系統擁堵，二維碼生成時間間隔2分鍾以上。
4. 確實無法通過身份驗證，學生可選取「資助中心現場簽訂合同」進行線下貸款辦理操作。
14. 身份認證完成
15. 遠程貸款申請提交成功後，返回我的貸款查看貸款申請卡片狀態，已刷新為遠程貸款申請已提交，耐心等待老師審批受理即可。
註：
1. 因為個人原因想轉為現場簽訂合同或修改貸款申請信息，可以點擊X圖標刪除貸款申請，重新申請貸款。
2. 遠程貸款申請無需導出申請表，無需到現場資助中心辦理
3. 如需修改貸款合同，進入我的貸款功能，會顯示用戶所有貸款合同卡片。
找到申請貸款合同的卡片修改貸款申請信息。也可通過修改重新選擇簽訂方式。
16. 貸款申請進度查詢
申請完貸款後，首頁會顯示貸款進度條，顯示該貸款申請的進度，申請進度主要有5個節點分別為：在線提交、現場受理、審批中、審批通過、發放到高校。
當縣資助中心老師審核成功後，會給續貸學生發送貸款辦理成功與回執驗證碼簡訊，續貸學生可登陸學生在線系統查看並列印電子合同和貸款受理證明。
二、續貸申請現場辦理與遠程辦理轉換的操作要點
1.登錄學生在線服務系統找到「我的貸款」
2.選擇本學年貸款申請-點擊修改。
3.進去以後點擊下一步、提交之後會彈出選著簽訂方式，即可重新選著簽訂方式。
三、續貸認證操作流程及認證失敗可能的原因
1.續貸認證操作流程
（1） 學生使用手機支付寶，掃描生源地學生在線系統生成的二維碼，自動跳轉到國家開發銀行生源地助學貸款續貸實人認證專用通道。
（2） 確認實名驗證後，確認身份信息，該身份必須和續貸身份保持一致
（3） 人臉匹配身份信息，保證人、臉、信息三者一致，進行續貸認證確認。
（4） 匹配確認成功後，返回成功結果到生源地學生在線系統，學生點擊身份認證認證窗口中「我已完成身份認證，點擊查詢」按鈕，自動顯示「身份認證成功」窗口，點擊「確定」後完成遠程續貸申請操作。
2.續貸認證失敗結果頁面及可能的原因
2.1 續貸認證失敗1
續貸認證失敗提示「掃描二維碼失敗刷新PC網站二維碼，請用支付寶APP再次掃碼完成身份驗證」，並提示用戶聯系國開行，學生需按照採取以下操作：
1、 掃描二維碼無效（二維碼過期或者重復認證），返回生源地學生在線系統重新生成二維碼開展後續操作。
2、 貸款申請不存在，按生源地學生在線系統提示開展續貸申請操作。
2.2 續貸認證失敗2
續貸認證失敗提示「學生人臉無法識別」，說明支付寶端判定學生人（支付寶賬戶）、證（身份證）、臉（實人識別）三者信息不一致。
續貸學生可返回生源地學生在線系統重新生成二維碼並支付寶APP掃碼後再次掃臉驗證。如反復不成功，則需按照提示去資助中心現場辦理。
2.3續貸認證失敗3（該問題出現的幾率極低）
續貸認證失敗提示「系統出錯」，一般屬於介面報錯，問題提交後總行會協調支付寶開展問題查找與修復，可告知學生等待處理結果或直接轉線下處理。
2.4續貸認證失敗4
異常報錯場景，包括人臉識別或者系統中的異常，此頁面是支付寶端出現問題，續貸學生可按照要求重新掃描二維碼進行人臉認證。
『拾』 國家開發銀行生源地助學貸款網上續貸為什麼一直沒有收到回執碼
助學貸款回執碼簡訊沒收到，可以自己登錄學生在線服務系統去查詢回執碼。或者用戶可以繼續等待，在提交助學貸款申請後，助學貸款回執碼簡訊2-3天才會收到，也就是說用戶在提交的當天並不能立刻收到回執碼。
