Ⅰ 怎麼投訴安逸花貸款電話,每天打電話讓我借款
中國人民銀行消費金融投訴熱線。液瞎經搜索相關實鬧族空例穗並案件相關信息得知投訴安逸花貸款可以到中國人民銀行金融投訴熱線。安逸花是馬上消費金融股份有限公司推出的一款循環額度金融服務應用軟體2020年6月3日,中國互聯網金融協會發布《移動金融客戶端應用軟體實名備案名單公布(第一批)》,馬上消費金融旗下核心產品「安逸花」成功入選。
Ⅱ 如何投訴哈嘍貸款騷擾問題
打開哈啰軟體,點擊選擇右下角我的。
2.
個人中心頁面,選擇我有建議項孝仿目。
3.
建議頁面,選擇投訴的分類模塊。
4.
輸入投訴內容,上傳相稿兆關憑證,留下聯系方式點擊提交投巧敬纖訴
Ⅲ 手機APP 軟體詐騙怎麼舉報
新的簡訊舉報號碼統一了中國移動、中國聯通原有的舉報號碼,用戶在收到垃圾簡訊時,可以直接轉至12321進行舉報。同時,用戶仍然可以通過移動聯通原有平台進行投訴。中國移動用戶可以轉發至「10086999」,或撥打「10086」舉報;中國聯通用戶如果收到垃圾簡訊,可以轉發至「10010」簡訊投訴舉報平台。五種舉報方式,包括通過電話、互聯網站、電子郵箱、簡訊、wap網站進行舉報。選擇電話投訴的用戶號碼需要撥打010-12321;選擇登錄互聯網站的用戶需要登錄www.12321.cn進行投訴;選擇電子郵件方式投訴的用戶需要將投訴信件至電子郵箱[email protected];選擇簡訊方式投訴的用戶需要將垃圾簡訊轉發至代碼12321;選擇wap方式投訴的用戶需要登錄wap網站wap.12321.cn。
舉報中心網址:http://www.12321.cn
或者轉發您收到的欺詐簡訊到12321舉報平台即可
轉發模式為:在收到的信息前加上對方的手機號碼,在用星號隔開信息後轉發即可
格式為「對方號碼*欺詐信息內容」轉發至12321(格式里的引號轉發的時候無需寫)
Ⅳ 違法催收怎麼投訴
一、遭到惡意催收的投訴方法為:
1、貸款內容投訴
如果借款人遭遇到了暴力或者軟暴力催收,可以直接撥打申貸機構的投訴熱線已經舉報。
根據規定,網貸機構是需要約束催收人員的催收方法的。如果催收人員的手段過於暴力、激進,有可能影響到網貸機構本身的形象,因此大部分網貸機構都對催收人員的催收手段有約束和規定。
再有可以在對方的官博、官微下面進行評論,出於影響考慮也有可能受理。
2、網信辦投訴
這是全國范圍都可以投訴的機構,主要是針對一些互聯網不良信息和行為。比如說借款人被爆通訊錄、家人和好友都被催收人員瘋狂聯系,就可以直接找到網信辦進行投訴。
網信辦投訴可以選擇電話和線下投訴。
3、12321投訴
是網路不良與垃圾信息舉報電話,對於催收中出現個人隱私泄露和騷擾親友的情況,可以撥打該熱線進行反饋。借款人如果想要舉報成功的話,可以嘗試從暴力催收入手。
4、公關機構投訴
借款人可以收集催收機構發送的威脅簡訊、電話辱罵等相關信息截圖和錄音,然後去當地的公安機構備案。大部分的公安機構都會聯繫到網貸平台或者催收人員,給予警告。
5、銀監會投訴
中國銀行保險監督管理委員會監管大部分的金融機構,借款人在舉報之前,最好可以搜集一些貸款軟體違法的相關證據。
比如說暴力催收的錄音、簡訊截圖;貸款合同裡面收取的高額利息、罰息;貸款申請中過度侵犯個人隱私的相關證據等。
如果涉及嚴重的暴力催收情況,比如毆打、拘禁、打砸、侮辱傷害等行為,可以直接報警,建議保留相關的證據,有條件的可以提供錄音錄像,必要的時候還需要進行驗傷。還可以通過聚投訴平台進行投訴。當事人也可以直接報警處理,通過警方來解決問題。根據相關法律規定,違法催收屬於違反治安管理的行為,可以依法處5日以下拘留或者500元以下罰款;情節較重的,處5日以上10日以下拘留,可以並處500元以下罰款。
二、為了提升投訴效果,避免白費力氣,我們要有理有據地投訴。投訴時,只會對違規催收一頓臭罵或抱怨,是很難有好效果的。為了有效投訴,我們要做到:
1、詳細說明情況:自己在什麼時間基扮、什麼情況下遭遇違規催收,對自己造成了什麼傷害和不良影響,要詳細說明相關情況,忌言辭不當。
2、提供相關證據:遭遇違規催收時,保存好簡訊截圖、電話錄音(要完整不要剪輯)、被P的圖片、對方的公司和工號等相關證據,提供給投訴平台,這對違規催收很有殺傷力。
3、多次投訴:投訴平台每天會接到大量投訴,為避免投訴無效,可每天多投訴幾次,或隔天繼續投訴。
三、催收的違規違法的行為如下:
1、未經借款人允許而撥打借款人通訊錄內的親人好友電話一次以上騷擾電話的,採用非法軟體簡訊電話轟炸借款人手機號碼;
2、借款人逾期後每日催收電話超過3個的;
3、借款人逾期後催收來電不在上午8:00-下午9:00時間段內的;
4、曝光借款人個人信息的(如身份證照,生活照片,家庭住址等個人信息);
5、通過威脅恐嚇悔帶借款人的催收方式進行催收;
6、到借款人家裡或工作單位催收導致個人聲譽嚴重受損的;
7、冒充國家執法機關工作人員對借款人進行恐嚇、暴力催收等違法違規行為;
8、採用誘導方式讓借款人去其他平台借款歸還本平台借款;
9、採用非法軟體簡訊電話轟炸借款人手機號碼;
10、逾搏前灶期後逾期費高於中國銀行逾期費的。
法律依據:
《中華人民共和國治安管理處罰法》
第四十二條 有下列行為之一的,處5日以下拘留或者500元以下罰款;情節較重的,處5日以上10日以下拘留,可以並處500元以下罰款:
(一)寫恐嚇信或者以其他方法威脅他人人身安全的;
(二)公然侮辱他人或者捏造事實誹謗他人的;
(三)捏造事實誣告陷害他人,企圖使他人受到刑事追究或者受到治安管理處罰的;
(四)對證人及其近親屬進行威脅、侮辱、毆打或者打擊報復的;
(五)多次發送淫穢、侮辱、恐嚇或者其他信息,干擾他人正常生活的;
(六)偷窺、偷拍、竊聽、散布他人隱私的。
Ⅳ 手機貸案件
借400元只能拿200元,但三天後要還400元,每晚多收100元利息。如果你不還錢,你的手機會立即被「鎖定」。這種被稱為「手機借貸」的非法借貸套路,讓很多人的手機變成了「磚頭」。
圖說:上海警方破獲「手機貸」犯罪團伙。警方供圖(下同)
為什麼網路先舉報手機賬號?
今年8月初,市民吳先生在某網路論壇「貸匯」版塊看到一則提供小額貸款的廣告,聲稱「不需要提供個人徵信」「只需要提供手機參數」「快速放款」。供不應求的吳先生不禁有些激動,尤其是看到論壇里很多人都聲稱「親測有效」。他最後按照廣告上的聯系方式聯系了客服。
告訴客服吳先生,因為貸款額度是按照手機回購價值評估的,一般是按照手機價值的20%發放,所以需要提供自己手機的詳細參數,包括登錄賬號信息。吳老師按客服要求提供了自己的手機信息和登錄賬號,點擊客服發來的鏈接,下載安裝了一款名為「聚寶盆」的「貸款軟體」。
後來客服告訴吳先生,他的貸款額度是400元,實際只能貸到200元。另外,提前收了200元作為利息,但是3天後還需要還400元。逾期的,每日加收100元逾期費。吳老師認可後,客服馬上通過微信把錢轉了200元。
三天後,吳先生未能按時還款,發現手機無法正常使用。重啟後不僅無法恢復,出廠設置也被限制。吳老師嘗試聯系客服,對方稱因未能按時還款,其手機已被「鎖定」。客服還以「侮辱、威脅」的方式催促吳先生還款。吳老師上網搜索,發現很多人都有和自己類似的經歷,於是向上海市公安局閔行分局報警求助。
圖說:上海警方破獲「手機貸」犯罪團伙。
接觸非軟暴力收取高額利息和利潤
閔行警方調查發現,近日,多地手機售後維修部門接到消費者投訴,稱手機被某「貸款軟體」惡意鎖定,無法正常使用。在市公安局刑偵總隊的指導下,閔行警方成立專案組展開調查,很快挖出了一個非法網路借貸團伙。
這個團伙以「手機貸款」為名,在互聯網上通過社交網路等渠道吸引客戶,在客戶不知情的情況下取得手機控制權,然後通過鎖手機、威脅辱罵等「軟暴力」迫使借款人償還高息貸款,獲取非法利益。該團伙分工明確,吸引客戶放貸、提供技術支持、「軟暴力」催收,都是在網上以「非接觸」的方式進行。
在掌握了該團伙的組織架構、人員構成、活動規律後,警方制定了周密的抓捕方案。今年9月,專案組在全國多地收網,抓獲犯罪嫌疑人朱、冷、肖等13人。
圖說:上海警方破獲「手機貸」犯罪團伙。
27歲的朱是該團伙的核心人物。他委託技術人員開發了一款名為「聚寶盆」的手機軟體,偽裝成「貸款軟體」,實際上卻在後台嵌入擾散哪了可以遠程式控制制手機的木馬。借款人一旦點擊安裝,就可以在不知不覺中控制手機的許可權。
掌握「核心技術」後,朱某通過網路聯系冷某組建團隊,製作培訓教材,並教冷某等人如何用軟體控制他人手機。後冷某在遼寧租用辦公場所,制定貸款額度,提供催收賬號,僱傭、王某、趙某等人放貸、催收、鎖機。
自今年7月該團伙被捕以來,流水量
手機貸款沒有還後果很嚴重的,如果是正規平台的話會影響你的緩碼徵信,如掘察果不是正規平台也不要有僥幸心理了,人家既然在貸給你,起碼掌握著你和家人的所以資料,開始是跟你不大電話催促,慢慢演變成威脅!然你和家人都沒有辦法正常生活。如果金額不是太多希望你還是盡快想辦法還上吧。如果是太多的話你應該報警處理,個人見解。謝謝
Ⅵ 12321投訴暴力催收有用嗎
一、12321投訴暴力催收可以嗎
可以。12321平台是對付催收電話最有用的網站,可以對詐騙電話、騷擾電話、垃圾簡訊進行投訴、攔截,更為方便的是可以下載手機貸款APP,隨時隨地舉報。如果是出現催收頻率過高;是用非法的催收軟體催收;未經借款人允許,撥打通訊錄好友電話並多次騷擾用微信、簡訊等方式恐嚇、威脅借款人,或通訊錄好友等這些暴力催收的行為的話,可以保存好證據然後到12321投訴,根據相關的規定,對應部門會制止暴力催收的行為,也會懲處對應的公司。
二、網貸逾期怎麼應對催散旁收
面對催收一定要積極回應,不能迴避催收。
網貸逾期多數都是電話催收,所以在被打電話的時候,有時間接聽電話就一定要盡量的接聽電話,接了電話之後要盡量的回應催收,除了表達自己的還款意願之外,要盡量的說明自己逾期的原因,告訴催收人員自己並不是故意沖悄橡逾期的。如果自己還不上欠款的話,也要利用被催收的機會爭取協商的機會,提出協商的申請,盡量進行協商,緩解被催收的壓力。
三、網貸逾期被起訴會怎麼樣
一般情況下被起訴運握就是法院根據實際的情況進行判決,但如果有違法行為的話,需要承擔刑事責任坐牢。
網貸逾期的起訴一般都是民事訴訟,就是網貸公司找法院來強制貸款人還款,這種情況要盡量按照判決書的要求還款。但是如果是有惡意逾期、惡意透支、或者是判決之後不按照要求執行的話,法院就會判處貸款人刑期和罰款。
Ⅶ 請問舉報借貸平台的騷擾電話,怎麼舉報
如接到騷擾電話,可使用手機衛士等第三方軟體屏蔽和攔截,可通過以下方式舉報:
1、聯系所屬運營商處理;
2、簡訊指令:格式:「惡意呼叫號碼*呼叫時間」發送到12321;
3、郵件:將惡意呼叫號碼及呼叫時間以郵件形式發送到郵箱:[email protected];
4、網站:登錄http://www.12321.cn進行舉報。
Ⅷ 網貸催收怎麼投訴舉報
一、如何投訴網貸惡意催收
如果遭遇到暴力催收的情況,可通過以下幾個渠道對違法違規行為進行投訴舉報:
1、中國互聯網金融協會。可以直接打開官網進行投訴,官網鏈接http://www.nifa.org.cn/nifa/index.html,也可以關注互聯網金融協會微信公眾號點聯系我們-我要舉報進行投訴。
2、打各地銀監局電話進行投訴,各地的都不一樣,可以自己上網查。銀監局官網:http://www.cbrc.gov.cn/index.html。
3、投訴渠道是聚投訴,官網鏈接:http://ts.21cn.com,可以對網貸投訴或查看正在處理中的網貸投訴。
4、向工商部門投訴,渠道有4個,第一個是微信公眾號:全國12315互聯網平台;第二個是微信小程序:全國12315互聯網平台;第三個是手機APP:全國12315互聯網平台;最後一個是可以撥打被投訴方所在地的工商局投訴熱線進行舉報。
5、遇非法騷擾,請及時向當地公安局舉報。電話:區號+110,公安局網址http://222.180.208.131000/webpolice/XuZhi.aspx。
6、如上述部門未依法在7個工作日進行調查、處理或回復反饋,可向國家信訪局國家投訴受理辦公室投訴其「行政不作為」行為。
7、如嘗試上述渠道維權後仍不滿意,可向人民法院起訴。
8、微博傳播與互動發送長微博,同時@相關部門、相關媒體和大V。
二、貸款惡意催收合法嗎
債權人惡意催收貸款肯定是不合法的,債權人只有在債務人不如期清償債務的情況下才能催收債務,但不能暴力催收債務。
三、哪些催收行為是違法的
1、未經借款人允許,撥打借款人親人好友電話,騷擾借款人親友的。
2、用簡訊群發借款人通訊錄侮辱性簡訊的。
3、借款人逾期後每日催收電話超過3個以上的。
4、借款人逾期後催收來電不在上午8:00-下午9:00時間段內的。
5、利用社交媒體軟體或者互聯網網站曝光借款人個人的身份證照、生活照、家庭住址等個人信息的。
6、通過電話或者簡訊、微信等威脅、恐嚇、辱罵借款人的。
7、到借款人家裡或工作單位催收導致個人聲譽嚴重受損的。
8、逾期後逾期費高於中國人民銀行規定逾期利率的。
9、採用誘導方式讓借款人去其他平台借款歸還本平台借款的。
10、採用非法軟體簡訊電話轟炸借款人手機號碼的。
11、採用非法軟體簡訊電話轟炸借款人手機通訊錄其他不相關聯系人的。
12、冒充國家執法機關工作人員對借款人進行恐嚇、暴力催收的等等。
Ⅸ 怎麼投訴網貸平台最有效
網貸投訴有以下三種方式:1、信訪咨詢:電話:010-66279113,在工作日9:00-11:30、14:00-16:30撥打;2、消費者投訴維權:熱線電話:12378;在工作日9:00-17:00的時間段撥打;3、互聯網金融協會:沒有舉報電話,但是可以通過電子郵箱的方式進行投訴。
比較靠譜的網貸平台:
1、借唄
借唄是阿里巴巴推出的一款手機貸款軟體,和閃電唄一樣,也是一分鍾清鬧哪放款。借唄的適用人群是芝麻信用分600以上的淘寶達人,這也是借唄的唯一申彎讓請條件答碼,所以說借唄的申請門檻還是比較低。芝麻信用分數不同,用戶申請到的貸款額度也不一樣,最低1000元,最高的有30萬。借唄的最長貸款期限也是12個月,而且隨借隨還。
2、平安易貸
平安易貸是平安銀行推出的手機貸款軟體,它主要是面向工薪族、有房人士、有車人士、企業主等,所以申請平安易貸的用戶還必須是有一定資產、工作比較穩定的人。平安易貸的貸款額度在1萬到15萬之間,月預期年化利率最低0.78%。平安易貸的下卡速度也比較快,相比其他的銀行貸款,平安易貸不需要任何的抵押或擔保。還款期限也比較靈活,可以選擇1年、2年、3年。
3、宜人貸借款
宜人貸借款是一款能夠提供借貸的手機app,宜人貸提供了3種借款模式,只要按規定提交相關資料之後,通過信用評估,就能知道你的借款額度,貸款審核速度很快,很方便。
4、支付寶
支付寶可以通過螞蟻借唄給大家提供純信用貸款,使用期限在12個月以內,日利率一般在0.03%左右,支持隨借隨還。
5、微信
微信可以通過微粒貸給大家提供不超過30萬元的貸款,使用期限可以達到20個月,日利率一般在0.04%左右,可以提前還款。