手機貸款app怎麼投訴

① 投訴網貸平台通過什麼方式

投訴網貸平台方式：
1、銀保監會
是國務院直屬事業單位，統一監督銀行業和保險業，也可以去投訴網貸，有投訴電話但是打的人比較多，最好是在當地銀保監局以書面形式進行投訴。
2、21cn聚投訴
由21CN主辦的公益性消費投訴渠道，也是人氣比較高的平台，對正規機構有一定的約束力。要是借的網貸是持牌機構等這類有資質的平台，到聚投訴比較有效果，有需求的朋友可以注冊聚投訴登錄後發帖就行了。
3、黑貓投訴
新浪專門為消費者服務的平台，遇到任何類型的問題都能投訴，經常有人在上面投訴銀行、網貸等，卓有成效，收到投訴後會反饋給涉事平台，由平台聯系投訴人雙方進行協調。
除此之外，還有互金協會也能投訴。

(1)手機貸款app怎麼投訴擴展閱讀：
網貸平台投訴注意事項：
1、必須是實名投訴，匿名投訴不會處理，視同為無效投訴；
2、投訴需要寫清楚詳細信息，一個是投訴人的基本信息，包括身份證號碼、聯系方式；一個是網貸平台信息，平台名稱、網址還有APP等，還有投訴內容，並附上相關證據。
3、投訴後並不會實時有結果的，一般需要7個工作日的處理時間，方式不同時間不同，可隨時留意投訴的回復。

被網貸平台起訴了怎麼辦：
用戶被網貸平台起訴了，可以選擇與網貸平台進行協商。畢竟起訴後，法院也會先讓雙方進行協商，協商成功的話，網貸平台就會撤訴。網貸平台認為用戶惡意逾期，那麼才會起訴用戶，而用戶只要表明自己願意還款，那麼基本上網貸平台就會撤訴。
用戶在網路貸款逾期後，一定要盡快與貸款平台聯系，這樣就可以避免被認定為惡意逾期。

網貸逾期收到律師函怎麼處理：
網路貸款逾期後若收到了律師函，那可能是貸款平台打算起訴客戶，通過法律途徑來催客戶還款。對此，建議有還款能力的客戶趕緊將欠款給還清。
而若是一時實在還不清，也盡量能還多少是多少，然後可以主動打電話聯系平台客服將自己暫不具備還款能力的情況說清楚，提供相應資料進行佐證，以表明自己不是故意逾期欠款不還，同時表達自己誠心還款的想法，接著就可以嘗試申請延長還款期限、分期償還欠款。
平台見客戶有還款意願，自然會酌情考慮其提出來的延期請求。若最終應允，客戶也就不用擔心之後會被起訴了。
當然，大家也需要注意，有的貸款平台本身就不正規，自然也不會去聯系法院，之所以會發律師函，其實是故意欺騙客戶，並不會真的起訴，而是以此恐嚇來達到讓客戶盡快還款的目的。若客戶借的貸款收取高額利息或各種額外費用，自己又被暴力催收的話，那客戶其實可以去進行舉報。

② 網貸利息太高該如何舉報

網貸利息太高時，可以通過以下渠道舉報：1、中國互聯網金融協會。可以直接打開互聯網金融協會的官網來投訴。2、銀監局。可以通過撥打銀監局電話的方式進行投訴，各地都不一樣，可以在銀監局官網查詢。3、工商部門投訴，渠道有4個。第一個渠道是微信公眾號：名稱為全國12315互聯網平台；第二個渠道是微信小程序：名稱為全國12315互聯網平台；第三個渠道是手機APP：名稱為全國12315互聯網平台；最後一個渠道是撥打投訴方所在地的工商局投訴熱線。

法律依據:
《中華人民共和國民法典》
第六百七十三條 借款人未按照約定的借款用途使用借款的，貸款人可以停止發放借款、提前收回借款或者解除合同。
第六百七十四條 借款人應當按照約定的期限支付利息。對支付利息的期限沒有約定或者約定不明確，依據本法第五百一十條的規定仍不能確定，借款期間不滿一年的，應當在返還借款時一並支付；借款期間一年以上的，應當在每屆滿一年時支付，剩餘期間不滿一年的，應當在返還借款時一並支付。
第六百七十六條 借款人未按照約定的期限返還借款的，應當按照約定或者國家有關規定支付逾期利息。

③ 網貸暴力催收怎麼投訴

如果網貸平台催收以下10種情況是違規的，是可以去投訴的：

1、未經借款人本人允許，撥打借款人通訊錄內的親人或者好友電話並進行多次騷擾。

2、通過微信、簡訊等方式恐嚇、威脅借款人或者通訊錄親友及家人、；

3、借款人逾期後每日催收電話超過3個以上；

4、借款人逾期後催收來電不在上午8:00-下午9:00時間段；

5、曝光借款人個人信息；

6、到借款人家裡或工作單位催收導致個人聲譽嚴重受損的；

7、逾期後逾期費高於中國人民銀行規定逾期利率；

8、採用誘導方式讓借款人去其他平台借款歸還本平台借款；

9、採用非法軟體簡訊電話轟炸借款人手機號碼；

10、冒充國家執法機關工作人員對借款人進行恐嚇、暴力催收等違法違規行為。

投訴渠道1：中國互聯網金融協會

投訴入口：

官網鏈接：http://www.nifa.org.cn/nifa/index.html

關注互聯網金融協會微信公眾號點聯系我們-我要舉報進行投訴

投訴渠道2：打各地銀監局電話進行投訴，各地的都不一樣，自己上網查

銀監局官網：http://www.cbrc.gov.cn/index.html

投訴渠道3：聚投訴

官網鏈接：http://ts.21cn.com/

或者關注聚投訴微信公眾號

查看正在處理中的網貸投訴http://ts.21cn.com/home/search?keyword=%E7%BD%91%E8%B4%B7

投訴渠道4：向工商部門投訴

渠道有下列5個：

全國12315互聯網平台：http://www.12315.cn/

微信公眾號：全國12315互聯網平台

微信小程序：12315

手機APP：全國12315互聯網平台

被投訴方所在地工商局投訴熱線：023-12315

投訴渠道5：遇非法簡訊騷擾，可向12321網路不良與垃圾信息舉報受理中心舉報投訴。

(1)舉報簡訊網址：https://www.12321.cn/sms

(2)舉報騷擾電話網址：https://www.12321.cn/harass

(3)舉報簡訊/電話轟炸網址：https://www.12321.cn/bomber

(4)舉報電話：010-12321。

(5)微信、手機QQ、支付寶的城市服務頁面，點擊"網路不良信息舉報"。

(6)官方微信：關注微信公眾賬號"12321舉報中心"，點擊"我要舉報"或直接發送文字、語音

操作環境：瀏覽器 電腦端：macbookpro mos14打開google版本 92.0.4515.131