⑴ 招行「閃電貸」通過網路即可自助貸款
隨著銀行業發展內生效率的提高和精細化管理程度的加強,以更便捷、安全、高效的服務體驗成為了未來銀行業開展市場競爭的主要手段,這也就是銀行業從以產品為中心的服務模式轉向了以用戶體驗和客戶服務為核心的金融服務生態圈的模式。作為國內率先提出零售銀行轉型和二次轉型目標,並開始建設資本內生,管理嚴密,服務客戶的「輕型銀行」為目標的 招商銀行 ,日前又在產品業務布局上進行了更為大膽的嘗試。
在經過了半年的業務試點後,招行正式推出了「 閃電貸 」,客戶可通過招行手機銀行APP或網上銀行自助辦理 貸款 ,貸款申請、審批、簽約和放款全流程系統自動化處理、無人工干預,7×24小時全天實時運行。從整個銀行業服務從業務電子化,走向營銷網路化,在向互聯網交易深化的過程中,招行的「閃電貸」再一次引領了行業內的金融互聯網化的新浪潮。
「閃電貸」大數據技術+互聯網思維
對於招行而言,在經歷過大零售業務深厚的產品與客戶市場積淀之後,本身已經在銀行零售業務的市場廣度和深度中佔有了優勢,因為銀行零售業務是一個市場培育與客戶粘性維系的過程。隨著互聯網技術和運營思維的沖擊,以及互聯網金融模式帶來的對零售業務模式的影響,銀行業開始以更為積極和擁抱的態度來進行業務的互聯網化。
傳統模式下,客戶從申請貸款、遞交資料到貸款審批和發放至少需要3個工作日以上的時間。而申請「閃電貸」,無須遞交任何貸款申請材料,拿起手機,3步操作即能實現實時在線申請和60秒審批放款。
招行的閃電貸,其實就是銀行的零售貸款在互聯網思維和大數據 徵信 技術下的一種展示。以往的零售貸款,往往因為線下調查成本,違約成本以及用戶的信貸資料不全而成為大多數銀行不願意去觸碰的軟肋,而招行招行具備了零售業務的龐大客戶群和數據、產品的匹配能力,在已有的豐富客戶群基礎上,通過閃電貸的電子化、自動化、數據化來實現了客戶貸款的閃電般用戶體驗。其核心就在於招行通過大數據徵信技術來快速提高了用戶的信貸材料分析和審核流程,並將客戶體驗以移動信貸的模式體現出來,更好滿足了用戶快速、方便、隨時隨地辦理貸款的需求。
覆蓋全方位O2O推動線上線下一體化
另外,零售業務的另一個特點是差異化和個性化,以及對不同客戶群體的產品與服務需求的滿足。在零售銀行轉型的時期,招行就確立了差異化,綜合化的零售產品服務體系,以更好服務多樣化的金融需求。招行「閃電貸」通過數據整合和應用,對零售客戶進行精準定位和貸款主動營銷,為零售客戶提供全線上自助辦理的零售貸款,信用貸款金額最高可達50萬元。
而對於超過50萬元貸款需求的零售貸款客戶,或者是暫時還不符合「閃電貸」審批需求的用戶,招行會根據客戶在手機銀行上提交的貸款需求,自動分配到全國1300家客戶所屬地區的招行網點,網點零售信貸客戶經理在獲取客戶信息後將迅速上門受理客戶貸款申請,從而實現閃電貸線上、線下相結合的貸款服務模式。
這種O2O的服務模式也是招行在零售業務布局上的一種新視角。對於招行這樣已經建立了完整的零售產品、渠道和服務體系的銀行而言,在維系客戶服務,保持用戶粘性的基礎上,以O2O的方式來進行產品的提供與需求的收集,是充分利用了現有銀行物理網點布局與銀行業務電子化之間的發展趨勢。未來的銀行服務,將以更完善的O2O方式展現出來,以線上服務導入帶動線下業務推動,以線下業務電子化與客戶使用習慣遷徙帶動線上服務的升級。
篤定目標服務為本,輕型銀行
招行目前正在以更好的科技平台與用戶體驗前端來滿足網路化時代用戶的金融服務需求,從此前推出的移動雲PAD,「一閃通」支付,全功能網上託管銀行、線上智慧供應鏈、公司一卡通等業務來看,招行正在以全面的互聯網思維和科技化的便捷業務管理流程來進行下一個時代的銀行業運營模式思考。
這和招行在不同階段的發展定位也是有本質的內在契合性的。從銀行業黃金時代篤定做零售銀行業務,再到以零售業務為本的二次轉型,優化客戶機構,提升服務內涵,直至目前正在大力推動的輕型銀行的轉型,都是對招行站在銀行業發展前沿,推動銀行業務貼近用戶需求,滿足客戶服務的一種舉措。
「閃電貸」,也正如其名,以閃電一般的速度為用戶提供快捷、安全、高效的信貸服務,讓客戶隨時隨地都可以獲取金融服務,這也是未來銀行業轉變的一種新思路:讓金融服務在破碎化的時間無縫接入,誰能獲得這些入口,誰的服務就更能得到客戶的認同。至少,招行招行這一次又走在了大多數銀行的前列。
⑵ 手機銀行的操作步驟是什麼
使用手機銀行的流程有:
1.首先,用戶需要去銀行營業廳網點申請開通手機銀行,或者在辦理銀行卡時就要求工作人員開通手機銀行。
2.開通手機銀行時,用戶需要根據提示設置網銀登錄密碼,在登錄手機銀行時會用到。
3.在手機應用市場中下載手機銀行APP。
4.下載好後進行登錄激活,要確保手機連接網路正常。
5.成功激活手機銀行後,用戶就可以使用手機銀行了,如查詢自己銀行卡的余額、給手機交話費等。
操作環境:IQOOneo5瀏覽器版本:10.3.6版本:7.1.7
拓展資料
中國銀行產品服務
中國銀行主營商業銀行業務,包括公司、個人金融、資金業務、資金國際業務和金融機構業務等業務。
公司金融業務
為中國銀行業務利潤的主要來源,它基於銀行的核心信貸產品,為客戶提供個性化、創新的金融服務。2007年,公司金融繼續以完善客戶服務體系、促進業務整體聯動、加強產品創新及實施管理轉型為重點,組建公司金融板塊,加強條線管理。中國銀行實行服務重點大型優質公司客戶的發展戰略,關注於與大型優質客戶的長期合作關系,同時明確中小企業業務是公司金融業務的重要組成部分,致力成為中小企業高效、專業、能夠滿足全面需求的合作夥伴。
個人金融業務
主要針對個人客戶的金融需求,提供包括儲蓄存款、消費信貸和銀行卡在內的服務。
存款業務
是中國銀行積極應對資本市場快速發展對人民幣公司存款業務的沖擊,大力發展人民幣公司存款業務。
貸款業務
中國銀行繼續強化貸款結構調整,加大對重點支持類行業的投入,實現信貸資源優化配置。
金融機構業務
中國銀行注重與金融機構的全面合作,通過互薦客戶、資源共享和共同開發新產品,為客戶提供更加全面的服務。中國銀行亦通過紐約、法蘭克福和東京分行進行美元、歐元和日元清算,上述分行和新加坡分行均為當地一級清算銀行。
國際及貿易融資
為中國銀行優勢業務,中國銀行加強境內外機構聯動,實現國際結算及貿易融資業務快速發展。
其他金融業務
中國銀行提供支付結算業務,主要包括銀行匯票、本票、支票、匯兌、銀行承兌匯票、委託收款、托收承付、集中支付、支票圈存及票據託管等。
⑶ 周到貸可靠嗎
根據相關數據表明,周到貸還是比較可靠的。農商銀行的「周到貸」業務是手機辦理的信用消費貸款,全流程由系統自動計算審批,提高了貸款審批效率,消除了貸款審批過程中的人工干預,減少了人工操作帶來的誤差。實現了「秒批」和秒貸"貸款,貸款審批和風險防範能力大幅提升,客戶體驗得到有效提升。依託科技和資料庫支撐,通過細分客戶群體特徵和需求,結合風險管理,為不同客戶定製「周到貸」服務。
一、項城:農商銀行舉辦「周到貸」產品發布會。
「周到貸」是項城農商銀行基於轄區內居民的政務數據、信用數據和系統內數據打造的個人快速貸款產品。客戶通過微信掃描營銷人員二維碼申請貸款時,只需拍攝身份證,通過手機攝像頭進行身份認證,填寫基本貸款申請材料,提交貸款申請即可。整個過程最快可在3分鍾內完成。客戶拿到授信結果後,只需要在手機銀行上操作即可。
二、貸款消費的好處。
貸款可以緩解財務壓力。無論買車還是買房,都需要一次性支付一大筆錢,不需要貸款。這雖然在一定程度上滿足了消費需求,但也帶來了不容忽視的經濟和心理壓力。而且家裡沒有存款,遇到急用,一下子拿不到錢,會給用戶帶來一些麻煩。貸款可以在一定時間內有效緩解和減輕用戶的支付壓力,讓用戶生活得更輕松。
綜上所述,通過使用貸款,也可以用更多的錢來應對生活中意想不到的需求,而不是在緊急情況到來時不堪重負而缺錢。在用戶的日常生活中,無論是汽車貸款、房子貸款、消費貸款還是學生貸款。
⑷ 用手機怎樣向中國銀行貸款,步驟方法
目前境內部分地區的客戶可以通過中行個人網上銀行和手機銀行在線申請貸款。在線申請貸款支持微型企業貸款、一手住房貸款、二手住房貸款、商業助學貸款、外匯留學貸款、消費汽車貸款、個人經營貸款及軍人/武警住房公積金貸款,不同地區支持貸款種類不盡相同,具體請您在下拉菜單中進行選擇。如有疑問,歡迎咨詢中國銀行在線客服或下載使用中國銀行手機銀行APP咨詢、辦理相關業務。
以上內容供您參考,業務規定請以實際為准。
⑸ 手機銀行如何調整貸款利率
1,以我的手機Galaxy S20 Ultra 5G為例,打高禪巧開「中國建設銀行app」(版戚鍵本5.6.3 安卓版);
2,在打開的應用軟體首頁,選擇打開【貸款】;
3,在打開的【貸款】頁面,選擇打開【房貸利率轉換】;
4,在【房貸利率轉換】頁面,點擊【申請調整】;
5,在【房貸利率轉換】頁面,選擇【調整方案】,並輸入手機簡訊【驗證碼】後,點擊【確定】即可。
拓展資料:
辦理貸款流程:
1、選定貸款銀行。申請人首先要根據自身情況,選擇自己信任的銀行,並簡單了解銀行的貸款產品。
2、貸款咨詢。申請人向所在地銀行詢問貸款的詳細情況,從中了解貸襲侍款所需要的資料。通常情況下,銀行貸款需要准備的材料包括以下幾種:
(1)有效身份證件;
(2)常住戶口證明或有效居住證明,固定住所證明;
(3)婚姻狀況證明;
(4)銀行流水;
(5)收入證明或個人資產狀況證明;
(6)徵信報告;
(7)貸款用途使用計劃或聲明;
(8)銀行要求提供的其他資料。
3、提出申請。申請人按照銀行的要求准備好相關資料後,向銀行提交資料,並提出貸款申請,然後繳納相關的費用,與銀行簽訂貸款合同。
4、貸款調查。銀行收到了申請人的貸款資料後,會對申請人的資料進行調查,主要的目的是核實申請人資料的准確性。
5、貸款審批。在申請人的各項資料落實之後,確定申請人符合貸款的條件,而且申請人的個人徵信良好,銀行就會進行審批。
6、貸款發放。申請人的資料審批通過之後,銀行會發放貸款到申請人指定的賬戶當中。然後申請人按照貸款的合同約定,按時還款即可。