怎麼投訴貸款催收公司

⑴ 貸款平台暴力催收怎麼舉報

遭遇網貸暴力催收後，借款人可以通過以下方式求助：
1、中國互聯網金融協會：借款人可以在微信上關注互聯網金融協會的公眾號，在上面點擊聯系我們，然後再點擊我要舉報。
2、銀監局：借款人可以打各地銀監局電話進行投訴，每一個地區的銀監局聯系方式不一樣，不過網上都可以查到的。
3、聚投訴：借款人可以在微信上關注聚投訴微信公眾號，對侵犯自己權益的網貸進行投訴。
4、工商部門：借款人可以在全國互聯網官方網站投訴。也可以在微信公眾號關注全國互聯網平台進行投訴。

法律依據：
《中華人民共和國民法典》
第四百零九條抵押權人可以放棄抵押權或者抵押權的順位。抵押權人與抵押人可以協議變更抵押權順位以及被擔保的債權數額等內容。但是，抵押權的變更未經其他抵押權人書面同意的，不得對其他抵押權人產生不利影響。債務人以自己的財產設定抵押，抵押權人放棄該抵押權、抵押權順位或者變更抵押權的，其他擔保人在抵押權人喪失優先受償權益的范圍內免除擔保責任，但是其他擔保人承諾仍然提供擔保的除外。
第四百一十條債務人不履行到期債務或者發生當事人約定的實現抵押權的情形，抵押權人可以與抵押人協議以抵押財產折價或者以拍賣、變賣該抵押財產所得的價款優先受償。協議損害其他債權人利益的，其他債權人可以請求人民法院撤銷該協議。抵押權人與抵押人未就抵押權實現方式達成協議的，抵押權人可以請求人民法院拍賣、變賣抵押財產。抵押財產折價或者變賣的，應當參照市場價格。
第四百一十一條依據本法第三百九十六條規定設定抵押的，抵押財產自下列情形之一發生時確定:
(一)債務履行期限屆滿，債權未實現;
(二)抵押人被宣告破產或者解散;
(三)當事人約定的實現抵押權的情形;
(四)嚴重影響債權實現的其他情形。

⑵ 網貸催收怎麼投訴舉報

一、如何投訴網貸惡意催收

如果遭遇到暴力催收的情況，可通過以下幾個渠道對違法違規行為進行投訴舉報：

1、中國互聯網金融協會。可以直接打開官網進行投訴，官網鏈接http://www.nifa.org.cn/nifa/index.html，也可以關注互聯網金融協會微信公眾號點聯系我們-我要舉報進行投訴。

2、打各地銀監局電話進行投訴，各地的都不一樣，可以自己上網查。銀監局官網：http://www.cbrc.gov.cn/index.html。

3、投訴渠道是聚投訴，官網鏈接：http://ts.21cn.com，可以對網貸投訴或查看正在處理中的網貸投訴。

4、向工商部門投訴，渠道有4個，第一個是微信公眾號：全國12315互聯網平台；第二個是微信小程序：全國12315互聯網平台；第三個是手機APP：全國12315互聯網平台；最後一個是可以撥打被投訴方所在地的工商局投訴熱線進行舉報。

5、遇非法騷擾，請及時向當地公安局舉報。電話：區號+110，公安局網址http://222.180.208.131000/webpolice/XuZhi.aspx。

6、如上述部門未依法在7個工作日進行調查、處理或回復反饋，可向國家信訪局國家投訴受理辦公室投訴其「行政不作為」行為。

7、如嘗試上述渠道維權後仍不滿意，可向人民法院起訴。

8、微博傳播與互動發送長微博，同時@相關部門、相關媒體和大V。

二、貸款惡意催收合法嗎

債權人惡意催收貸款肯定是不合法的，債權人只有在債務人不如期清償債務的情況下才能催收債務，但不能暴力催收債務。

三、哪些催收行為是違法的

1、未經借款人允許，撥打借款人親人好友電話，騷擾借款人親友的。

2、用簡訊群發借款人通訊錄侮辱性簡訊的。

3、借款人逾期後每日催收電話超過3個以上的。

4、借款人逾期後催收來電不在上午8:00-下午9:00時間段內的。

5、利用社交媒體軟體或者互聯網網站曝光借款人個人的身份證照、生活照、家庭住址等個人信息的。

6、通過電話或者簡訊、微信等威脅、恐嚇、辱罵借款人的。

7、到借款人家裡或工作單位催收導致個人聲譽嚴重受損的。

8、逾期後逾期費高於中國人民銀行規定逾期利率的。

9、採用誘導方式讓借款人去其他平台借款歸還本平台借款的。

10、採用非法軟體簡訊電話轟炸借款人手機號碼的。

11、採用非法軟體簡訊電話轟炸借款人手機通訊錄其他不相關聯系人的。

12、冒充國家執法機關工作人員對借款人進行恐嚇、暴力催收的等等。

⑶ 違法催收怎麼投訴

一、遭到惡意催收的投訴方法為：
1、貸款內容投訴
如果借款人遭遇到了暴力或者軟暴力催收，可以直接撥打申貸機構的投訴熱線已經舉報。
根據規定，網貸機構是需要約束催收人員的催收方法的。如果催收人員的手段過於暴力、激進，有可能影響到網貸機構本身的形象，因此大部分網貸機構都對催收人員的催收手段有約束和規定。
再有可以在對方的官博、官微下面進行評論，出於影響考慮也有可能受理。
2、網信辦投訴
這是全國范圍都可以投訴的機構，主要是針對一些互聯網不良信息和行為。比如說借款人被爆通訊錄、家人和好友都被催收人員瘋狂聯系，就可以直接找到網信辦進行投訴。
網信辦投訴可以選擇電話和線下投訴。
3、12321投訴
是網路不良與垃圾信息舉報電話，對於催收中出現個人隱私泄露和騷擾親友的情況，可以撥打該熱線進行反饋。借款人如果想要舉報成功的話，可以嘗試從暴力催收入手。
4、公關機構投訴
借款人可以收集催收機構發送的威脅簡訊、電話辱罵等相關信息截圖和錄音，然後去當地的公安機構備案。大部分的公安機構都會聯繫到網貸平台或者催收人員，給予警告。
5、銀監會投訴
中國銀行保險監督管理委員會監管大部分的金融機構，借款人在舉報之前，最好可以搜集一些貸款軟體違法的相關證據。
比如說暴力催收的錄音、簡訊截圖；貸款合同裡面收取的高額利息、罰息；貸款申請中過度侵犯個人隱私的相關證據等。
如果涉及嚴重的暴力催收情況，比如毆打、拘禁、打砸、侮辱傷害等行為，可以直接報警，建議保留相關的證據，有條件的可以提供錄音錄像，必要的時候還需要進行驗傷。還可以通過聚投訴平台進行投訴。當事人也可以直接報警處理，通過警方來解決問題。根據相關法律規定，違法催收屬於違反治安管理的行為，可以依法處5日以下拘留或者500元以下罰款；情節較重的，處5日以上10日以下拘留，可以並處500元以下罰款。
二、為了提升投訴效果，避免白費力氣，我們要有理有據地投訴。投訴時，只會對違規催收一頓臭罵或抱怨，是很難有好效果的。為了有效投訴，我們要做到：
1、詳細說明情況：自己在什麼時間基扮、什麼情況下遭遇違規催收，對自己造成了什麼傷害和不良影響，要詳細說明相關情況，忌言辭不當。
2、提供相關證據：遭遇違規催收時，保存好簡訊截圖、電話錄音（要完整不要剪輯）、被P的圖片、對方的公司和工號等相關證據，提供給投訴平台，這對違規催收很有殺傷力。
3、多次投訴：投訴平台每天會接到大量投訴，為避免投訴無效，可每天多投訴幾次，或隔天繼續投訴。
三、催收的違規違法的行為如下：
1、未經借款人允許而撥打借款人通訊錄內的親人好友電話一次以上騷擾電話的，採用非法軟體簡訊電話轟炸借款人手機號碼；
2、借款人逾期後每日催收電話超過3個的；
3、借款人逾期後催收來電不在上午8:00-下午9:00時間段內的；
4、曝光借款人個人信息的（如身份證照，生活照片，家庭住址等個人信息）；
5、通過威脅恐嚇悔帶借款人的催收方式進行催收；
6、到借款人家裡或工作單位催收導致個人聲譽嚴重受損的；
7、冒充國家執法機關工作人員對借款人進行恐嚇、暴力催收等違法違規行為；
8、採用誘導方式讓借款人去其他平台借款歸還本平台借款；
9、採用非法軟體簡訊電話轟炸借款人手機號碼；
10、逾搏前灶期後逾期費高於中國銀行逾期費的。
法律依據：
《中華人民共和國治安管理處罰法》
第四十二條 有下列行為之一的，處5日以下拘留或者500元以下罰款；情節較重的，處5日以上10日以下拘留，可以並處500元以下罰款：
（一）寫恐嚇信或者以其他方法威脅他人人身安全的；
（二）公然侮辱他人或者捏造事實誹謗他人的；
（三）捏造事實誣告陷害他人，企圖使他人受到刑事追究或者受到治安管理處罰的；
（四）對證人及其近親屬進行威脅、侮辱、毆打或者打擊報復的；
（五）多次發送淫穢、侮辱、恐嚇或者其他信息，干擾他人正常生活的；
（六）偷窺、偷拍、竊聽、散布他人隱私的。