Ⅰ 如何更改工商銀行預留手機號碼
一、本人攜帶身份證原件、銀行和手機到工商銀行營業廳櫃面更改。
二、使用工商銀行手機銀行更改,工商銀行手機銀行可在各大手機應用商店下載,具體更改方法如下:
1、首先在手機桌面點擊「中國工商銀行」。
Ⅱ 工商銀行如何更改手機號
兩個途徑可以更改,線上和線下。
線下:
如果客戶需要修改在工商銀行預留的全部業務手機號,客戶需攜帶本人有效身份證件、儲蓄卡、手機到工商銀行全國任意營業網點辦理。
線上:
1、客戶可以登錄工商銀行手機網上銀行,按照提示修改手機預留號碼。
2、客戶可以登錄個人網銀,再按照提示修改預留手機號碼。
3、客戶可以通過撥打工商銀行客服熱線95588,根據客服提示信息,進行預留號碼修改。
預留手機號碼一定選擇使用時間最長,頻率最高的手機號。
拓展資料:
手機銀行是指銀行以智能手機為載體,使客戶能夠在此終端上使用銀行服務的渠道模式。隨著通信與互聯網技術的進步,手機銀行的業務功能不斷更新與完善 。指利用手機和其他移動設備等實現客戶與銀行的對接,為客戶辦理相關銀行業務或提供金融服務。手機銀行既是產品,又是渠道,屬於電子銀行的范疇 。
通過移動通信網路將客戶的行動電話與銀行連接,實現通過手機界面直接完成諸如賬戶查詢、賬戶轉賬等各種金融業務的一種嶄新的業務產品,即銀行以手機為載體,依靠移動GSM無線網路,利用移動的簡訊息資源,通過手機發送簡訊息的形式對銀行賬戶進行操作,實現手機"金融理財"、"電子錢包"等功能。簡單地說,手機銀行就是利用行動電話辦理銀行相關業務的簡稱,是銀行實現電子化的一種渠道,它是一種將貨幣電子化與移動通信業務相結合的嶄新的服務方式 。
作為一種結合了貨幣電子化與移動通信的嶄新服務,移動銀行業務不僅可以使人們在任何時間、任何地點處理多種金融業務,而且極大地豐富了銀行服務的內涵,使銀行能以便利、高效而又較為安全的方式為客戶提供傳統和創新的服務,而移動終端所獨具的貼身特性,使之成為繼ATM、互聯網、POS之後銀行開展業務的強有力工具,越來越受到國際銀行業者的關注。中國移動銀行業務在經過先期預熱後,逐漸進入了成長期,如何突破業務現有發展瓶頸,增強客戶的認知度和使用率成為移動銀行業務產業鏈各方關注的焦點。
構成
手機銀行是由手機、GSM簡訊中心和銀行系統構成。手機銀行在手機銀行的操作過程中,用戶通過SIM卡上的菜單對銀行發出指令後,SIM卡根據用戶指令生成規定格式的簡訊並加密,然後指示手機向GSM網路發出簡訊,GSM簡訊系統收到簡訊後,按相應的應用或地址傳給相應的銀行系統,銀行對簡訊進行預處理,再把指令轉換成主機系統格式,銀行主機處理用戶的請求,並把結果返回給銀行介面系統,介面系統將處理的結果轉換成簡訊格式,簡訊中心將簡訊發給用戶。
特點
手機銀行並非電話銀行。電話銀行是基於語音的工行手機銀行銀行服務,而手機銀行是基於簡訊的銀行服務。通過電話銀行進行的業務都可以通過手機銀行實現,手機銀行還可以完成電話銀行無法實現的二次交易。比如,銀行可以代用戶繳付電話、水、電等費用,但在劃轉前一般要經過用戶確認。由於手機銀行採用簡訊息方式,用戶隨時開機都可以收到銀行發送的信息,從而可在任何時間與地點對劃轉進行確認。