A. 朋友欠貸款,貸款公司總是騷擾我,如何處理
可以直接不管他,如果還給你打電話就和他說我不認識這個人,你不要再打了
B. 貸款催收的催款電話怎麼打
一,催款電話要遵循以下催收流程
通話前的准備
未到期前的簡訊提醒之後,客戶還是沒有還款,在逾期後的24小時之內一定要跟客戶聯系。但是千萬別什麼都不準備就匆忙打電話,然後反問你的時候一問三不,你會輕輕鬆鬆的被客戶看成「騙子」。
1,打電話前要做好准備工作, 比如查看業務檔案,了解客戶的情況,業務的情況,了解客戶與公司的合作情況、以往付款情況,對客戶逾期的原因提前進行預測和評估。
2,提前對找不到人及其他拒絕付款的理由做好心理准備及制定應對措施。列明打電話的提綱,最好在打電話前演習一下。只有提前做好准備,才能做到胸有成竹。
二,催收電話分幾步?
1,看債務人是誰,千萬別找錯人, 企業就打給法人,自然人就打給本人。
2,首先要介紹自己來自哪個公司,千萬別問有沒有時間,別給自己挖坑,萬一沒時間你怎麼回? 語氣要誠懇友好,氣勢也要壓過對方,讓他感受到壓力。
3,用堅定的態度告訴客戶,今天就要還款,要讓客戶感受到你催收的決心,要堅定的自己的立場。
4,了解其中原因,如果是因為遺忘那麼我們一提醒然後還款事情就解決了,如果客戶無法在今天還款,還款意願強的客戶其必然會跟催收人員講其逾期的原因,明確症結所在。如果說明逾期原因,無論說什麼我們都假設是真實的,然後跟進核實是否真實。
5,這時候有人退縮了,開始體諒客戶,不!一定不要退縮!要跟客戶講清楚逾期的利弊,並說明按時還款的好處!一定要記住整個電話過程中的節奏一定是催收員掌控的,要是被客戶抓住了漏洞就很難催收成功了, 同時你要讓客戶明確,你,是在為他著想!
6,一定要得到個解決辦法,若是答應今天還款那沒問題,如果還不了一定要問,什麼時候能還?怎麼還?是分期還是一次性?債務人一定要給出承諾。但是你並不能做出承諾應回公司匯報後決定。
7,更新案卷記錄。客戶經理應當根據電話催收的情況,及時對案卷進行更新。
8,積極跟進 根據電話催收情況,安排後續事宜, 如果約了面談,做好面談面簽的准備,若有必要,提高施加壓力的等級。
在這個過程中,客戶經理要完成四個核心任務:要求今天馬上立即還款、了解逾期原因、陳述利弊得失、得到還款承諾。在這個過程中要遵循一定的流程和步驟,在陳述利弊得失的時候,對方面臨的一些顯而易見的違約成本包括額外的負擔、小額信貸機構和其他債權人拒絕授信、社會聲譽和評價會受到重大影響、不良的徵信記錄等一定要在這個階段結合客戶情況通過合適的方式傳達給客戶,我們要把握過程和節奏,引導客戶按照我們的節奏進行。當客戶陳述逾期原因拒絕還款時,不要輕言放棄。
C. 銀行貸款會打電話到公司詢問嘛一般問什麼問題
一般來說銀行貸款會打電話到公司詢問,主要是求證你的收入,主要詢問的內容有下面幾點:
確認公司有沒有你這個職員,這點是銀行打電話的一個必然問題;
銀行一般會詢問你的公司,你具體的工作年限;
銀行會詢問你在公司的職位,以及這個職位的具體工作的情況;
銀行會詢問你的收入,同時會問道你收入的具體分類;
銀行貸款回訪電話,還會詢問你自己填寫的表單上的問題,確認是不是屬實。
上面的幾個詢問一般是銀行的詢問內容,不會超過這個范圍,另外我需要和大家說明的是銀行電話回訪率並不是100%的,而是隨機的可能性比較大,最主要的是銀行詢問的貸款人一般是小公司的居多下面幾個情況會銀行詢問的可能性較大:
銀行對借款人資料有疑問,或者覺得借款人的資料不是很完善,這樣的情況下肯定會回訪;
銀行會選擇一部分借款人進行抽查回訪,這個回訪沒有任何的條件限制,抽到的人就要接受回訪。
綜合上面的情況,我們就可以知道銀行會不會回訪到你,這點是不確定的,不過銀行最終審核結果,肯定會告知的借款人,這點也是肯定的事情。貸款的銀行電話,如果出現問題,那麼貸款就基本沒有希望,所以銀行的電話回訪很重要,一定要配合好銀行做調查。
D. 貸款公司打電話給我說我一朋友欠錢沒還,貸款公司聯系不到他了,打電話給我,說緊急聯系人填的是我
你好,你朋友貸款,你沒有義務幫他還,一般貸款公司擔保人必須的到現場,簽字雙方都同意的情況下才行。你這種情況就是貸款公司催不到賬想辦法把這個錢補上,這就是一個要賬的手段,威脅。你不用理睬就行,他實在經常騷擾你,或者拿人身威脅你,你可以選擇報警處理。
E. 一個朋友在小額貸款欠錢逾期 可能當時留得我電話 但是我毫不知情 現在這個貸款公司給我打電話聯系借款
怎麼辦可以打電話報警。我用的美借審核也就5分鍾,順利的話2個小時之內就會下款的。
F. 貸款公司和銀行如果聯系不到你,然後打電話到單位上,違法嗎
那一定是不違法的,你可以看貸款協議的合同上一定是有這個條款的,如果逾期不還可以聯系你提供的聯系人
G. 個人貸款,銀行會打電話到公司核實嗎
核實收入證明要看具體單位,如優質客戶:公務員,教師,律師,醫生,會計師及世界五百強企業等,因為收入證明開具的較為規范,只要收入沒有高得離譜,一般不會核實。但是如實個體工商戶、商貿公司這種私營企業,公章隨便蓋的,基本都要核實,並且要與工資流水相印證。
H. 小貸公司催收打電話給欠債人朋友是不是違法
這種情況,一般來說是不涉嫌犯罪的,只能按《治安管理處罰法》處罰。
像遇到網貸惡意催收的這種情況,可以去中國互聯網金融協會進行舉報。保留惡意催收證據,舉報理由可以寫:違規發放貸款。因為基本上所有的小貸公司的營業執照都是不得從事金融業務。
(8)貸款欠錢打電話到公司擴展閱讀:
根據《治安管理處罰法》第四十二條:
有下列行為之一的,處五日以下拘留或者五百元以下罰款;情節較重的,處五日以上十日以下拘留,可以並處五百元以下罰款:
(一)寫恐嚇信或者以其他方法威脅他人人身安全的;
(二)公然侮辱他人或者捏造事實誹謗他人的;
(三)捏造事實誣告陷害他人,企圖使他人受到刑事追究或者受到治安管理處罰的;
(四)對證人及其近親屬進行威脅、侮辱、毆打或者打擊報復的;
(五)多次發送淫穢、侮辱、恐嚇或者其他信息,干擾他人正常生活的;
(六)偷窺、偷拍、竊聽、散布他人隱私的。
參考資料:法律法規資料庫——《中華人民共和國治安管理處罰法》
I. 有個同事欠款不還。貸款公司聯系不到他了,打電話給我,說緊急聯系人填的是我,讓我來償還!
不用理他們,這些人都是胡說八道的,債務關系存在於你同事和這個貸款公司之間,跟你沒什麼關系,你不需要承擔任何責任。如果緊急聯系人填的是誰,誰就要還,那大家不是都可以隨便讓別人還債了。
J. 審批貸款人員打電話到公司都確認什麼信息
審批貸款人員打電話到公司一般都確認公司基本情況信息。
通常核實主要是貸款人公司和工作方面的信息,該公司是否有該員工,工作年限,工作職位,工資,公司地址,工作證明公章是否為該公司所蓋等信息。
以上情況核實後,如果審核通過,就核准貸款。