1. 貸款業務員跟同行一般都聊什麼
因為從事同一職業的緣故,貸款業務員碰到一起會有更多的共同語言。而且貸款業務員類似於其他公司的銷售人員,一般都是比較健談的,吹吹牛,侃侃大山,聊聊時事八卦,或者談談各自的行里的待遇,任務指標及吐槽一下自己的領導。
因為他們是同行,存在競爭關系,所以他們聊天的時候什麼都會談,但是絕對不會告訴對方自己的客戶資源以及哪一家客戶有貸款需求,這是他們的謀生資源,不會分享給對方的。
2. 作為一名貸款公司的業務員我應該怎麼做
應研究當地的市場結構及其特點,然後確定自己的目標市場,制定市場開發計劃,並有重點、有步驟地實施計劃。尋找潛在客戶是建立客戶關系資料庫的必要步驟。
(I)建立潛在客戶資料庫。根據證券投資需要、證券投資能力等因素分析尋找潛在的客戶,客戶可以是機構客戶也可以是個人客戶。建立資料可需要長時間的積累和聯絡。
(2)收集相關資料建立客戶檔案庫。這是了解客戶的必要步驟,可在建立客戶資料庫時同時搜集。主要內容應該包括:姓名、年齡、住址、電話、學歷、工作單位、月收入、興趣愛好等基本信息,但是由於涉及到隱私故搜集起來較困難,還應做好保密工作。
(3)對資料進行分類整理,制定開發計劃。對收集到的資料進行系統整理,建立分類檔案,確定潛在客戶,對潛在客戶制定開發計劃。 客戶開發計劃應主要包括以F內容:
①目標設定。要設定市場開發的短期目標和長期目標。 ②選定對象。選擇具體的客戶對象實施計劃。
③行程安排。行程的安排要有詳盡的計劃,根據需要確定詳盡程度。 ④計劃的檢討與修訂。依據開發客戶的實際情況對原計劃進行修改。
(4)取得聯系,建立信任,建立直接接觸關系。只有建立正常的聯系並且取得客戶的信任,才有可能深入接觸。這時要注意經紀人自身形象的傳遞,既要有道德還要有真才實學。
(5)篩選客戶。去除那些不適合發展的對象,可以根據基本資料進行初步判斷,也可經過一定的接觸後根據對象的態度和實際情況決定是否開發該客戶。篩選客戶可以採用評級機制,對評級後的客戶進行計算機化管理。
3. 貸款業務員怎麼與客戶溝通
我認為一個成熟的信貸員在面對客戶的時候,不應該只談產品,於客戶溝通時要多注意客戶的眼睛,多聽客戶說,從客戶的角度來考慮問題,而不要一味的去推銷自己的產品,比如說,客戶遇到資金難題了,你應當怎麼來解決呢,首先你得了解客戶的基本情況,需要多少錢,用錢做什麼,然後轉變思路,自己做客戶,在你面對業務員的時候怎麼跟自己聊,自己是否能接受自己說的觀點,其實在信貸方面,客戶最在意的也就是利率,那麼就看您的溝通技巧了,說話的時候的要自信要有底氣,這樣客戶才會覺得你是專業的,值得他信賴的。
4. 我是一個做貸款的電話銷售,需要這方面的溝通話術 !請各位給點實際點的意見,如果是自己摸索就不用了!
我也是做銷售的,做銷售需要的是學習,給你一個建議,每天看一些關於電話銷售的書籍,每天進步一點點,需要的堅持,相信對你會有幫助的,我就是靠這個方法做到了銷售經理,祝你成功
5. 我想要一個好的貸款話術
需要需要多少