① 馬雲經典演講:不抱怨才有今天的馬雲! 這個演講是時間是什麼時候是在哪裡進行的演講
2010年12月6日,馬雲在對外經濟貿易大與80後的莘莘學子們激情互動,在活動現場上,馬雲做了一場「不抱怨」的主題演講!
② 百家講壇2016馬雲創業演講用100字概括
馬雲說,很多人創業的目的不同,他創業的目的就是為了讓自己的生活有所改變。「當年我的領導對我說:『馬雲,好好兒干。再過一年你就有煤氣瓶可以發了,再過兩三年你就可能有房子了,再過五年你就能評副教授了。』於是我在他身上看見了我以後的樣子——每天騎著自行車,去拿牛奶,買菜。我當然不是說這種生活不好,只是希望換一種方式。等到在創業的路上越走越遠的時候,我發現自己的夢想越來越大,也越來越現實。每個人都有夢想,夢想未必要很大,但一定要真實。」
「很多創業者或者做企業的人,上來就把自己放在一個很高的高度,張嘴就談什麼文化啊民族啊,說自己不是為了賺錢而創業。其實大家別把錢看得太輕,如果沒有錢你創什麼業,創業不為了賺錢你干什麼?」馬雲認為,創業者要實事求是,擺正創業的目的和錢的位置。他認為創業不是為了賺錢,而是創業的結果讓創業者得到了很多錢。錢是資源,賺錢的目的不是為了自己的生活更好,是為了幫助更多的客戶,服務別人,幫助別人。
「有人說,馬雲你創業的時候環境和機會比我們好,你運氣好,所以你成功了,但我們沒機會了。我說那不可能,這世界永遠是機會。」馬雲在談創業的機遇時說,「當初微軟做起來的時候,人們都說沒人能超越微軟,後來出現了雅虎;人們說沒人能超越雅虎,後來又出現了eBay;人們覺得eBay已經很了不起了,又出現了谷歌;當人們覺得谷歌已經『像太陽一樣無法被超越了』,現在又出現了Facebook。」
馬雲在提到阿里巴巴創立之初的情形時說,阿里巴巴剛創立的前3年,一分錢都沒賺,員工也很沮喪,他們甚至覺得阿里巴巴已經不像個公司的樣子。「當時互聯網還沒被大部分人所接受,電子商務更是很遙遠,阿里巴巴這個名字很古怪,我這個人看上去也比較讓人沒有信任感,」馬雲略帶自嘲地說,「但有一樣東西讓我們堅持和樂觀。我們收到了很多小企業客戶的感謝信,寫著:阿里巴巴,因為你們,我們拿到了訂單,招到了新的員工,擴大了公司規模。這讓我覺得,假如今天我能幫10家小企業,將來就能幫100家,未來還有10萬家在等著,這個市場一定存在。」
馬雲認為:「一個創業者身上最優秀的素質,那就是永遠樂觀。樂觀不僅是自己安慰自己,左手溫暖右手,還要把自己的快樂分享給別人。唯有這樣,人生的路才會走得長遠。」
③ 馬雲達沃斯演講說了啥
下面是他演講的主要內容;
「我們需要學會習慣被拒絕,即使是現在。我在找工作的時候被拒絕了三十多次。去肯德基應聘,24個人收下了23個,我是唯一一個被拒絕的。我去考警察,5個人招4個,我又是唯一一個被拒絕的。後來我申請哈佛,被拒絕了10次。」
1月23日,瑞士達沃斯,馬雲同世界名嘴查理·羅斯舉行「洞察力新觀念」對話。此場論壇門票在一秒鍾內即被搶光,據現場記者觀察,同場次的其他論壇瞬間「無人排隊」,成為達沃斯世界經濟論壇所有對話中最搶手的一場。聽眾包括戴爾公司創始人兼CEO邁克爾·戴爾,DHL全球首席執行官林經綸、華為董事長孫亞芳等全球知名的政商界大佬。
被哈佛拒絕10次:我習慣了被拒絕
馬雲年輕時失敗不斷的經歷,最終成為成功學里屢試不爽勸導年輕人的勵志雞湯。考大學失敗三次,考高中失敗兩次,這些當年「不甚光彩的事跡」在人生耀眼的時刻,味道都變得不一樣起來。
被問及「這些被拒絕」的經歷對其人生是否產生影響時,馬雲坦然笑答:影響就是我習慣了被拒絕。
馬雲似乎從不避諱談及過往,他甚至還抖出了更多自己被拒絕的料:我復讀了3年,參加過30多次面試,都以失敗告終。我參加警察的招聘,5個人里錄取了4個,我是唯一被拒絕的。甚至後來參加肯德基服務員的面試,24個人面試,錄了23個人,我又是唯一被拒絕的。我向哈佛大學遞交過10次入學申請,每次都毫無例外的被拒絕。
難怪有網友神點評:有人天生麗質,馬哥你是天生勵志。
阿里還是個嬰兒:我們IPO挺小才250億美元
即使可以毫不避諱地承認自己CRAZY如馬雲,即使是5年前對沃爾瑪高管狂言「10年後我們會比沃爾瑪還要大」,馬雲今天依舊認為阿里巴巴「還是個嬰兒」,「因為相對於未來可以達到的高度,我們今天的規模依然是個嬰兒。」與其說他謙虛,不如說這是他對阿里巴巴未來高度的自信宣言。
馬雲說,他希望15年後人們忘記阿里巴巴,因為阿里到時已經無處不在;15年後人們忘記電子商務,因為電子商務已經在生活中無孔不入,不再是值得談論的「新鮮事」;15年後,沒有人再談論電子商務怎樣方便百姓的生活,因為電子商務已經融入經濟的血脈,不可分離。
而對於查理·羅斯發出的評價阿里巴巴IPO規模的邀請,馬雲狡黠地笑:「我們的IPO盤子其實挺小的,區區250個億美元。」
他繼而解釋到,250億美元的融資背後是來自世界的信任,「給我帶來非常大的壓力。如今,我們的公司比IBM、沃爾瑪還大,我們躋身於世界前50大的公司。」
「我們真的厲害成這樣嗎?過去,人們說阿里巴巴太差了,和谷歌雅虎簡直不能比,那時候我知道我們比大家想的好。但如今,我也知道我們沒有大家想得那麼好。阿里巴巴只有15年的短暫歷史,我們員工的平均年齡是27-28歲,我們在做一件前無古人的事。」馬雲說。
不能和政府結婚:做項目政府給錢 哥不要
要和政府談戀愛,但不能結婚。馬雲的此番言論曾經掀起過一波熱議和追捧,今天他再一次做了闡釋,甚至用了一個新詞:有趣。
阿里巴巴和中國政府的關系是非常有趣的。在公司創業的前五年,我曾經在政府的貿易部門做過14個月的兼職。在和政府共事的期間,我明白一個道理:做電子商務千萬不要依賴政府。我認為可以和政府「談戀愛」,但不能「結婚。」
馬雲並沒有談及到底發生了什麼,讓他在「和政府共事」期間得出了不能依賴政府的結論,但是如今「一分錢都沒有要過的話語卻是無比的意氣風發。
「我從來沒有從政府那裡拿過錢,一分錢都沒有要過。最開始我們想要,政府不給,後來我也不要了。我認為一個公司如果只想著如何從政府那要錢,得到貸款,那這種貸款只配稱為渣渣!」他說。
而被問及「政府找你做項目」怎麼辦時,馬雲的做法通常是,起穿針引線的作用,把項目介紹給朋友。主持人窮追不舍「如果堅持讓你做呢」,馬雲答:那我會做,但我不收錢,做完後我也會告訴他們希望未來不要再來找我們。
馬雲提到,阿里巴巴在「春運」期間為火車訂票網站保駕護航,「分文不收」。他說,「你們可能不知道,每年中國的春運期間,數千萬的工人、學生坐火車回老家,每次網上搶票都是一個很困難的過程。過去5年時,火車票訂票系統每一年都崩潰了。我做這個項目不是為了利潤,而是為了幫助社會上千千萬萬買不到火車票的老百姓們。」
段子手加表情帝:有些事可隨意 有些絕對不行
不斷自黑,自嘲,加上不停的手舞足蹈擠眉弄眼,讓段子手馬雲同時又多了一個表情帝的稱號。
他在論壇上自曝英文名字的由來。當時他接待一個來自美國田納西州的女士,她說馬雲的名字「雲」太難發音了,於是要幫他取一個英文名。她說,「我的爸爸叫Jack,我的丈夫也叫Jack,要不你也叫Jack」?馬雲就非常愉快的接受了這個名字。
不得不說,這個英文無比流暢的英文教師的英文名,來的比「小明」還要隨意!
而Alibaba之所以叫Alibaba,也僅僅是因為「洋氣」「易讀」。同時馬雲也不無得意的炫耀他的小心思:「Alibaba以A開頭,不管怎麼排,我們都排在第一個!」聽他說完這些,對外界討論他的「禁語」「悟道」那些津津樂道的「神跡」,突然就變得不那麼難以理解了。
與這些隨意和任性而為全然不同,馬雲不停強調,做電子商務「信用」的重要性。說到這里,不由鄭重起來。「電子商務最關鍵的是信任。之前很多外國人和我說中國用關系做生意,但互聯網不需要關系。沒有信用系統,就沒有互聯網。」
最開始,很多人很討厭支付寶凍結付款這種方式,說這是「馬雲做過的最蠢的事」,但這事最終做成了。「支付寶的起源非常困難,我們最初希望和銀行合作,但銀行不願意,覺得簡直是異想天開。」
是的,很多異想天開的事情就這樣實實在在的,發生了——
阿里改變了很多人生 外出經常「被請客」
和大部分創業公司一樣,阿里巴巴創業的最初5年,他們只是想生存。但慢慢的,阿里巴巴改變了很多人的人生。
「那些因我們而過的更好的人讓我非常感動。」馬雲說,「有一次我在餐館吃飯,結賬的時候發現賬單已經付過了。服務生指了遠方的一個人:他已經幫你結賬了。他還給一張結賬者留給我的字條,上面寫著:非常感謝阿里巴巴,我憑借這個平台賺了很多錢,但我知道你沒賺什麼錢,所以這頓飯還是我請吧!」
還有一次,馬雲在一個咖啡館,有陌生人送給他一隻雪茄,附上了字條:謝謝你,因為你的公司,我賺了很多錢。
相信那些認為「馬雲沒賺到什麼錢」的人們,不久以後就一起見證了馬雲成為中國首富的那天。不過對於此,馬雲說的是,「我成為了首富,但我一點也不快樂。如果有機會,我希望做一個老師,啟蒙教育年輕人,給他們以激勵。我希望用自己的事例教育他們:沒有人可以不經歷失敗,但如果不斷抱怨,將永遠不會成功。」
④ 馬雲購房觀:8年後,中國的房子最便宜,你還要繼續貸款買房嗎
關注房地產市場的朋友應該也會了解到,馬雲在杭州舉行的全球峰會上發表主題演講:過去8年內中國的房價整體處於大幅上漲的狀態,8年後中國最便宜的東西有可能就是房子。
馬雲的演講主要是鼓勵大家不要買房,要學會租房,舉個簡單的例子:
假如你月薪五千多,房貸要交2千,生活費一千五,省點還剩一千五,這樣的生活你會感到很痛苦,連偶爾除去瀟灑一回都要掂量掂量的,更加不用說交女朋友了。但是如果你能夠拿出一千五百元租房子,在大城市一千五也能租到挺好的公寓了吧,每天對生活充滿信心,感覺哪裡住膩了,再換另外新環境也不是不可以。
很多人不同意這種看法,說沒有房子就沒有歸屬感,而且總不能一輩子一直在租房,其實這種想法跟馬雲這段演講並不矛盾。
中國有十三億人口基數,需要大量的房地產,房價自然不會太掉價,甚至還會持續升高。
初入社會年輕人還是先不要把收入的一大半放在房貸上。要學會租房子,即使你月入6千,花兩千元租房,有四千元消費,生活過得很開心,還可以對自己進行投資,工作成績就會高,漸漸地什麼都會好。
還在大城市裡拼搏的你們對馬雲的演講你們怎麼看?
⑤ 如何理解馬雲說的「 如果銀行不改變 我們就改變銀行 」
兩年前,阿里巴巴董事局主席馬雲放出豪言:「如果銀行不改變,我們就改變銀行」。這句話並沒有被許多金融機構放在眼裡,他們以為這只是一句玩笑。然而走到今天,他們也許笑不出來了,余額寶在短短5個月時間里,吸收存款超過1000億元,平均每天吸金6.6億元。而網路、騰訊、網易等互聯網企業們,也在用它們獨具吸引力的收益率搶奪著用戶。年化收益率5%、6%、6%外加5%的現金補貼,他們甚至不惜自掏腰包以搶奪市場。相對而言,原先穩坐泰山的銀行卻面臨著存款流失的尷尬。有媒體報道稱,僅僅今年1月份,四大行存款就流失7000億元。一名在大型國有銀行工作的員工透露,原本穩坐辦公室,坐等儲戶上門的客戶經理們為了完成指標,不得不放低身段,到大街上和互聯網企業們一樣吆喝叫賣,招徠客戶。
⑥ 馬雲在浙商大會的演講2015年12月
馬雲浙商大會上演講全文:影響經濟的四件事
感謝大家的信任,當了「官」(浙商總會會長)。我上一次當官是1985年,杭州師范學院的學生會主席。這兩個「官」,在我看來本質上都差不多,都要一種擔當的精神,都要有一種感恩的心態,把大家團結起來。我確實從來沒當過商會會長,昨天我們選出來的會長、副會長開了個會,會上大家提了很多的建議。感覺浙江企業家眼光獨到,看法也完全不一樣,學習了很多,關於未來浙商總會的工作有了更多信心。尤其我們的秘書長鄭宇民,能力大家都看得到,一直為浙商呼喊,為民營企業呼喊。
剛才我在下面聽,學習了很多,也記錄了很多,我想分享一些看法:
企業家「知行合一」
我以前是當老師的,一直以為知識分子了不起,當老師有知識,當科學家都很了不起,當商人總覺得被人看不起。現在我覺得商人了不起,商人不是學校里能培養出來的,也不是靠國家政府訓練出來的,說我培養多少個企業家出來,這很難。商人純粹是靠自己對市場的把握、獨特眼光、拼搏的能力打出來的。商人在中國乃至全世界都是稀缺資源,我個人堅持認為商人是社會經濟發展中的科學家和藝術家。我以前在公司內部討論戰略的時候,那些MBA畢業的人經常講,我們這樣的戰略不對啊,不可以復制化,我個人覺得戰略是不能復制的,任何能被復制的東西都是復製品,真正不能復制的東西都是藝術品,就像我們臉長得這個樣子。復制是很容易做到的,企業的戰略更是這樣。一個企業家要把自己企業的產品、服務,打造成藝術品,無人可以復制,無人可以超越,只有這樣才能走得久,才能走得遠。
企業家另外一個很難的是「知行合一」。學知識很容易,但是把知道的東西做出來,並且做出來的東西讓別人喜歡,是多麼地難。所以我經常不好意思地說,不是我很狂,我看到學者專家講評的時候,說說我比他還會說,但做起來很難。知行合一是企業家非常難做到的東西。所以,我希望大家要尊重這個社會稀缺的資源,那就是我們的企業家。小時候我有一個夢想,你長大想當什麼啊,當科學家很了不起,當老師很了不起,當解放軍很了不起,但是沒人敢說我要當老闆,好像當老闆很丟人似的。我希望今後再對我們自己的孩子,如果他想當老闆的話,多給他一些冒險,不僅學習知識,還要學會與人打交道,企業家是在社會中磨練出來的。
我們今天談了很多經濟問題,經濟潮起潮落,有好必有不好的時候,三十年好下來必定會有不好,這很正常。只是我們很多人會認為,我們倒霉,怎麼叫我們碰上了,剛開始干,就輪到我們經濟不好。其實經濟一直是這樣,只是中國壓抑了這么多年,突然由於鄧小平的改革開放,中國前30年的政策使得中國有了30年的高速增長,現在回落我覺得很正常。在經濟好的時候,賺錢的企業不叫企業家,就像股市牛市的時候,你賺到了錢別把自己叫投資者,你只是炒股而已。大浪褪盡,依舊在那兒的,那才叫企業家。能夠對未來做判斷,在經濟好的時候,你要做經濟不好的准備經濟不好的時候,並且知道一定經濟會不好,要把握好機遇。在經濟不好的時候,有不同的眼光看待未來,有不同的視角看待未來。
我們以前有位浙商說過,生意永遠是越來越難做,關鍵是眼光。眼光看到縣裡面,就做縣裡面的生意;眼光看到全省,就做全省的生意;眼光看到天下,就做天下的生意。其實,說生意越來越難做,其實以前也沒好做過,今天也不見得好做,永遠難做。這就是需要你與其他人有與眾不同之處。
所以我想,中國今天的經濟問題,我覺得沒什麼大的問題。中國歷代下來,所有的問題我們都度過了,這么苦的日子我們都過來了,還怕這點什麼東西。前段時間,我見了一個欠發達地區的縣委書記,縣委書記做報告,世界經濟錯綜復雜,講了一大堆,影響了我們縣。都是套話。
我覺得,今天來看,世界經濟對我們中國有沒有影響,我覺得客觀來講有整體性影響的。現在好像有80%的企業,所有的人都說經濟不好,生意難做,看樣子世界經濟對我們是有影響的。我覺得影響的就有四件事,這四件事對於在座的以及我們中國甚至是全世界的人,都沒有引起高度的重視。任何一件事情出現危機的當刻不是危機,後面的危機才是危機。
第一,2008年的世界金融危機,當時危機出現時,中國政府應對強大,但我個人認為我們沒有意識到危機四年之後還會餘波不斷。首先第一波波及美國,第二波波及歐洲,我們沒有做充分的准備,這一波的金融危機對世界的影響就像地震海嘯一樣,這一震,這一波一波過來,需要時間。
第二,沒有人認為互聯網這次技術革命會對世界經濟帶來多大的影響。我相信,5年10年以前,我在這里開過很多會,公司內部的會或其他的會,當我們講到互聯網會對很多行業和產業帶來巨大沖擊的時候,大家就覺得你就是說說的。但現在大家都覺得不說上個「互聯網+」都覺得不時髦,不「+互聯網」也不新鮮。這個技術對中國乃至世界的影響只是剛剛開始。
第三,能源危機所帶來新能源的誕生,所帶來的一系列的變革,大家也沒有足夠的重視。
第四,在中國,我們的經濟模式,我們的社會發展,導致我們環境的問題大家有沒有想到。再加上這幾年來中國政府其實很早就提醒大家轉型升級,轉型升級。這么大一個國家,說一件事情,堅持不斷地說,五六年肯定有效果。如果一個政策下來,大概產生效果,大概三年。但是轉型升級我們說了很多年,效果還不是那麼好。
這幾件事情合在一起,這個國家的經濟已經發生變化三年。應該講,我們今天的經濟已經真正到了轉型升級時候,轉型升級已經開始。只是,轉型升級,提出這個口號的時候,沒有想到轉型升級能夠帶來這么多麻煩。因為任何東西都是要付出代價的,我一直在講你拔牙都要付出代價。你牙疼了,你得到醫院預約醫生,你得付錢,你得出血,你得疼痛,可能還得休息幾天。現在經濟轉型了,你既希望轉做新的經濟模式,又不希望丟掉昨天,不能改那個,也不能死老企業。你想拔牙,不想流血、不想付醫葯費,也不想請假去看醫生,這種可能性幾乎沒有,這個代價誰都得付。我們現在這個國家正在付出這個代價。
低端製造業、粗劣製造業還會下滑
我剛在台下聽的時候,講到製造業、實體經濟,好像把製造業、實體經濟與虛擬經濟對壘起來。
關於實體經濟和虛擬經濟:我認為未來:
第一,中國製造業還會繼續下滑,你高興不高興,還會下去。第二,中國的虛擬經濟日子也不好過。其實中國的製造業下滑,也不等於世界的製造業全都下滑,蘋果很好,特斯拉也不錯。低端製造業、粗劣製造業必須下滑,如果中國粗製濫造的加工製造業不繼續下滑,中國沒有機會。
你想想我們三十年靠什麼起來,我們原來靠加工,大家都知道知識產品、版權、品牌我們都沒有,但是你想過沒有,我們拼的是什麼,拼的是成本低、勞動力低。勞動力能低嗎?我們努力奮斗的目標就是讓我們的老百姓收入能好起來,你已經不可能再六百、七百塊錢給他們了。因為勞動力成本越低,意味著你的產品附加值越低,你的員工創造力就越低,你的服務和產品的價值就越低。第二個我們拼的是原材料低。請問中國有原材料嗎?我們的生產原材料,尤其是鐵、煤還是從報國外進口過來,搞得烏煙瘴氣,賺得一點點毛利,我們的經濟需要嗎?把環境搞成這樣。真正付出代價的是我們,我們誰都在付出這個代價。
這是一場真正的商業變革時代,你可以看成機會它是機會,你如果把它看成災難,它就是真正的災難。危機危機,機會一定在危險之中,了不起的企業一定是誕生在危險之中。只有冷靜下來去觀察,你怎麼能改變自己。
我充滿樂觀,從5個月到15個月來看,經濟不好,好不到哪兒去,而且可能比大家想像得還要糟糕,這個做好心理准備就不怕,守住自己的地盤。但是,從5年到10年來看,中國經濟的機會強大無比,可能全世界找不到像中國這樣的第二個國家。我一直是一個樂觀主義者,但樂觀主義絕不等於盲目樂觀,你需要有根有據。但是有一點是肯定的,經濟形勢好,你未必會好;經濟形勢不好,你也未必會不好。經濟不好有不好的做法,經濟好有好的做法,只是看待的角度不同而已。
為什麼我認為中國經濟現在的調整對浙商群體是巨大的機會?如果浙商群體過不了,中國沒幾個群體過得了。也很難找到一個商幫能過的了。
從長遠來看,中國目前的經濟模式不能持久,我們要把握中國未來可能持久的經濟模式是什麼?剛才一個經濟學家講了,我們不可能保持10%的增長了。人如社會,企業如人,人長個子長到1米8,你不可能再保持10%的增長,經濟同樣。所以我們看得到的增長,大概二十年內、三十年內,我們已經看到了,中國經濟高速增長。人看不到的增長是腦子里,不是身體的增長,而是腦子的增長。
中國未來要增長的,不是體量,而是質量。這是大家一定要思考清楚的問題。經濟的增長7%、6%,即使5%那又怎樣?四大經濟體,美國、歐盟、日本、中國,只有中國一個經濟體的GDP增長速度超過5%,中國每年的經濟收入規模非常之大,這些錢已經夠了,要問的是這些錢用得合理嗎?用得對嗎?該用到哪裡?這是中國經濟未來發展的重要思考。
內需經濟是未來
根據今天的增長速度,未來10到15年中國會有5億中等收入人群。5億什麼概念?美國現在大概有1.5億中等收入人群,我們的5億相當於3個美國的需求。
美國經濟怎麼起來的?內需。美元精神。美國強大的內需,不斷開出未來的錢,不斷借你們家的錢,花你們家的錢,一整套的經濟的體制,加上美元加上軍事實力,形成整個世界的標准。
假如中國未來有3個美國的經濟體量,那是多麼大的機會。問題是,如果按照昨天的做法,我們可能越做越死。如果我們還按照昨天這樣的增長,我們永遠看不到北京的藍天,杭州的藍天。這樣的路子下去,產生的災難是全人類的,我們的孩子是會倒霉的。
所以我覺得經濟模式該改變。我們稍微熬幾年,抓住未來的機會。我們今天的模式,歐洲走過,日本走過,美國走過,有人說「中等收入陷阱」,但哪個成長期沒有困難?小孩子身上都是傷疤,一樣要過。中國必須面對的是,大量的中等收入群體會起來,中國經濟未來的機會就在於強大的內需。
中國經濟的三駕馬車,我一直認為是「兩馬一牛」。出口是馬車,投資是馬車,但內需絕對是牛車。這么多年,內需,消費該怎麼花?中國經濟前30年,加大基礎設施,加大出口,這是政府拿手好戲,政策補貼,銀行的錢掏出來。消費,把老百姓的錢掏出來,那是企業家的本事,那是創新的體現。
什麼是消費?消費的消,是消耗品的消,費,是浪費的費。我們小時候家裡就1台電視機,現在家裡有5台電視機,4台基本上不看,就是浪費。去思考這些購買沖動,哪怕它就用一次,一次也不等於粗製濫造,依舊很好。我們要用觀念去不斷打開這個消費和內需拉動的東西,這一定是企業家的作用。請大家記住,未來20年到30年,中國必須以消費拉動,而消費拉動一定是企業家、一定是市場在拉動,這是我們所有人的機會。
失敗者總在怪別人
大家即使過得不好,是所有人過得不好,其實今天過得好的人並不多。你看股市,倒霉的人、賺錢的人都有。很多人講炒股,記住,天下沒有人靠炒股發財,沒有。要靠投資(才能賺錢),投資和炒股是有巨大差異,剛才主持人問『那個誰啊?你弄創業那麼辛苦,還不如弄個投資』。好像投資很輕松一樣,郭廣昌投資頭發都沒了。
投資是你要對(資金負責),我們現在很多人買股票,從來不問別人,連公司做什麼生意都不知道,反正聽張三說要漲他就去買,那是肯定要死的。投資要研究多少東西啊,對不對?
很多問題,我們將來要記住一點,看透了並不可怕,可怕的是你看不透。什麼叫恐慌?恐慌就是你不知道未來,你就知道這是機會。我相信憑我們的能力,憑我們今天的員工素質,憑我今天投資下去對未來的堅持和堅守,絕大部分人不行,我們未必不行;而絕大部分人不行,我們行了。你只有這么去思考這個問題,看透了,你怕什麼呢?
今天,虛擬經濟和實體經濟千萬不要對立。中國無論是實體經濟,還是虛擬經濟,都是嬰幼兒期。中國有幾個真正的投資大師?你們請問,那些炒股票的人,天天看報紙、聽廣播的,他們幹嘛自己不去買?我發現世界各大基金的老闆,我都認識,他們從來不聽,他們買什麼從來不告訴別人。所以我自己覺得,中國的虛、實都還是初級階段,我們都還有很長的路要走,只是大家記住,這三十年的發展,我們的生意做得太順利了,國家發展得太順利了,我們沒碰上過(危機)。歐美幾百年的企業,他們不知道倒了多少,又再做起來的不知道多少了。我看那幫老頭,前兩天在英國碰上那幾個80多歲坐在那,哪個人身上沒有五六個洞?所以,我覺得中國30年已經很幸運、平穩、高速地發展了三十年,未來的三十年,是你亮本事的時候,也就是說,前三十年,你練出來的毅力、能力、團隊,這樣的一整套,在這個時候能發揮真正的作用。
當然也有說,現在政府不作為了。你也別怪政府,政府以前搞經濟也太容易了,現在突然碰上危機,有的政府不曉得該怎麼辦。不是他不作為,是他不知道該怎麼作為。大家都要互相理解,對吧?招商進來是剛開始的第一步。一個企業生孩子最容易,孩子養大最難,養大有出息更難。
所以我們國家在經濟建設的政府和企業裡面,缺了大批經濟人才。這個的儲備、准備,是需要時間的。而在座的我們以及未來的年輕人可能為這個社會(做出貢獻)。你今天做准備正好,否則呢,我覺得我們都是過慣了三十年的順風順水,碰上了一次倒霉的事情覺得就有多倒霉,其實沒多大點事。所以大家放心。
那麼,另外一個我也看到,實體怪虛擬,虛擬怪實體,失敗者總在怪別人。成功的人總在怪自己——哎呀,我怎麼沒把握住這個?哎呀,當時講過怎麼就沒有聽見?哎呀,我兒子跟我說的時候,我怎麼沒注意呢?這些人都會成功。但是,那些怪別人把自己搞翻掉、把自己弄開的人,都沒出息。我看到無數的人,所有的成功者都在檢查自己,所有的失敗者都是別人的錯。一會怪政府。就像打高爾夫球一樣,不行的就怪天、怪地、怪桿子不好、怪球童走路太響,反正我們都會怪,都不會有出息。
所以我們還要自己檢查自己,不斷地反思、不斷地反省,別人成功了,去欣賞別人,要學會欣賞;即使別人失敗了,也不要覺得別人很愚蠢,我告訴大家,幾乎所有企業犯的錯,是90%的人重復犯了99%的錯,你們要去思考下。天下其實沒有那麼多愚蠢的人,人與人之間相差的真不多,只是你會不會去反省、會不會去欣賞、你會不會熬一熬而已。
好企業都是在誕生在壞時代。我想講一個例子,英國和美國在兩百年以前競爭航運是很典型的。英國的船那時候壟斷了整個海運,美國人來了,和英國競爭,沒多少年,美國就把英國打敗掉了。你知道為什麼打敗,原因很簡單,歐洲人、英國人不敢冒險,而美國人敢冒險,歐洲人一看風不對,今天就不出去了,但美國人照樣出去。美國人22個月船行到廣州販賣茶葉,路上幾乎是各種風浪。所以他們吃的都是雨水加咸魚,省下來的那點錢讓每一公斤茶葉少了5分錢。正因為少了那5分錢,才完全搶下了這個市場,然後英國人說,我們的船比美國人好。美國人說現在航船技術變化那麼快,壞了再換個新船,然後零部件壞了繼續上,形成了美國鏈條中的零部件也起來了,一個行業就誕生起來了。敢不敢冒風險,敢不敢迎接挑戰,敢不敢改掉昨天自己覺得很熟悉的東西,這是我們今天要去思考的。
企業競爭,是組織文化人才的競爭,從「強我」到「利他」
這些我們在座的企業家,能坐在這里的,你們已經經歷了無數的困難,我相信不要再擔心,有很多小孩,那些激情似火、沖動似火的創業者來,我們應該欣賞,但是我們心裏面知道:年輕人,路還很遙遠,我們走過的路、吃過的虧,他們都會走一遍,只是我們今天講要對未來有敬畏,對昨天要有感恩,我們感恩是沒有中國三十年的平穩發展,就不會有我們的今天。對未來來講,敬畏之心必須要有,要有對新技術的敬畏,它的發展將遠遠超過大家的想像。其實沒有阿里巴巴,很多傳統零售行業也會倒下,只是我們的降生加速了你們的倒下而已。
就像航海技術起來了,就把它顛覆掉,第一次工業革命出來把農業顛覆掉。但是任何一次技術革命,別給我講技術消滅了就業,不是那麼回事,其實每次的技術革命都創造了無數的就業。第一次工業革命,人們認為機器會取代人力,事實上,工業革命誕生了無數的工人,第二次農業革命也誕生了無數的就業機會,這一次技術革命也不例外,只是他要求的是高端就業。所以,我也相信,也請大家記住,經濟的轉型一定從原本低端的,向高端製造業走,而製造業必須跟服務業結合在一起,服務業才是未來,任何的製造業就是一個服務業。服務業、製造業其實不是在拼成本,也不僅僅是拼成本,還拼創新能力、拼人才、組織。幾乎所有的銀行都願意投到流水線上,而不願意投在員工身上。如果你在員工身上投錢,如果你能在創新能力、組織建設和文化建設上面做起來。因為制度只讓你的員工不去幹些壞事情,而文化可以激發員工的創新能力。
企業與企業的競爭,最後其實是人才的競爭、領導層的競爭和創新能力的競爭。所以我想告訴大家的是,不管你喜歡還是不喜歡,這個世界的游戲規則從現在起已經換掉。你昨天的一些比賽游戲規則可能已經改變,所以剛剛有的企業家在講,我覺得他們還在講IT,現在是DT,就是DATATECHNOLOGY,IT講的就是自己的信息化而已,那是基本功,而DT出來後,它不是技術的變革,而是思想的變革,可以使你的員工更強大、讓你的合作夥伴更強大、讓你的客戶更強大,甚至讓你的對手更強大。大家有時候會想,對手更強大是什麼概念?就像賊越傻警察越無能,賊越強則警察越強。對手越強,你才會越強,你看到任何一個對手,你都要把它看作一種福報,因為今天終於有一個人讓我練一練了。但是,千萬不要你死我活,因為你搞死他,你未必能活下來。
所以我們在這個商戰的過程中,請大家記住,DT數字技術是採用了IT技術以外,去讓別人更強,今後的企業也會越來越透明,今後的企業也要懂得分享,企業在透明和分享的基礎上要擔當責任、要培養出無數創新人才,這才是未來的競爭之處。
今後,不是讓你的員工,他800元,我300元;他買進原材料兩斤兩塊錢,而我買了一塊八;我的流水線可以生產五千件,他可以生產4000件。以前是以規模化、標准化為准則,現在則是以個性化、獨特化定製為主。製造業的區別已經不僅僅是成本、精益求精,還有很重要的是我們對自己的產品很了解,但是我們花在對客戶、對市場的了解卻不多。其實未來的製造不是B2C,而是C2B,消費者定製。今天世界、中國的機會在於人越多的地方機會越多,大家可以想一想,以後哪個省的人口越多、需求就越大,需求越大,置頂的標准就越大。這個整個就倒過來了。
我想分享一下自己的看法,從強我變成利他思想,是21世紀,企業必須要有的素質,你要讓你的員工比你聰明、比你更了解信息和數據、讓你的員工有更強的能力,讓你的客戶、合作夥伴更強。這個才是這個世紀會誕生的新型的企業,不管你信不信,反正我今天是說了,等到30年以後,你再回頭看看。我的好處在於,我們公司其他人在幹活,而我是在胡思亂想。
浙商永遠不要行賄
對年輕人來講,沒有比這個時代更好的了。這個時代,不需要拼老爸老媽的關系,不需要拼腐敗,不需要拼銀行貸款,拼的是你的真知才學,怎麼樣去努力。
我也想跟浙商所有的理事、會員講,這個國家這幾年付出的代價是慘重的,反腐倡廉,這是中國有史以來最大的一次。這是時代的決心,時代的痛。
我希望,浙商永遠不參與任何行賄,如果我們的會員參與行賄,就清除出去。這個代價不能再讓我們的下一代去承受,再去拼這些東西。
我希望大家堅持底線,我們可以少做生意。但是政企關系還是要搞好,但是不幹那些事。我們拼真本事,拼的是睡地板,拼的是勤奮,拼的是不斷改變自己,擁抱變化。別人討厭的東西,我們停下來思考一下。競爭失敗,往往是因為看不見,看不起,看不懂,跟不上。
我們浙商動在先,比誰都敢於冒險,但是我們建立制度、人才、文化,只有這樣浙商才能扛風險。今天的企業,要做全球的生意,沒有良好的組織,文化,優秀的人才,沒有機會。
⑦ 馬雲的在對外經貿大學《馬雲與80後90後面對面》,是幾幾年演講的
2010年,應該是,嗯,鄙人大二的時候
⑧ 第四屆網商大會-網商崛起-馬雲的演講全文
<阿里巴巴集團董事局主席兼CEO馬雲在第四界中國網商大會上的發言稿> - 主題網商崛起
9月15日,阿里巴巴集團在杭州召開第四屆中國網商大會,軟銀亞洲投資基金首席合夥人閻炎、美國IDG集團亞洲區總裁熊嘵鴿和賽伯樂(中國)投資有限公司董事長朱敏出席論壇,並與眾多網商對話。
以下為其演講全文:
馬雲:感謝各位網商朋友,感謝各位領導,專家。其實每年一度的網商大會我都要想很長時間我能夠表達一個什麼樣的想法,這次也一樣,這次我剛從澳大利亞的APEK會議回來,到了九月九號晚上才回到國內,這次待了很長的時間。這次首先去了墨爾本世界中小企業的峰會,那次峰會給我感受挺大,這次峰會當時稱為世界中小型企業的峰會,結果讓我挺失望,台上演講的嘉賓比台下的人多,坐在台下的很多人也在打瞌睡,因為幫助不是太大。其實中小型企業想聽的是我到底怎麼能賺錢,別人為什麼能成功,我為什麼不能成功。所以,講了以後,當然我就給大會給自組委會提了個建議,我說我希望在中國舉辦一場世界中小型企業的峰會,讓全世界,全21個APEK成員體、經濟體中小型企業能夠在中國交流,互相在網上、網下交流的方法,所以明年將改為繼世界中小型企業的網商大會,所以希望明年大家繼續參加。
我想,阿里巴巴發展到現在,所有的網商都作出了巨大的貢獻,但是我覺得今天網商的概念也慢慢深入了人心,我自己覺得光在杭州發展網商不行,光在中國發展網商不行,必須全世界形成一個世界性的網商,互聯網是全球性的,電子商務也必須是全球性的,所以我自己也出任了APEK工商委員會的主席,在會上我剛好有機會跟四位首相坐做一個圓桌上討論,我跟安倍金三見了面,我見到他的時候,感覺他臉色不好,頭發也很亂,我估計他身體不好,但是他回答問題回答得很好,他說中小型企業在馬來西亞和日本發展,我在中國走了很多城市,在世界走了很多國家。
我第一家公司是海虹電腦咨詢發展有限公司,懷疑那些咨詢公司到底懂不懂,但是我堅信互聯網會有未來,話說會來,九前年知道互聯網發展成這樣子,我知道自己在吹牛,我不覺得那時看到互聯網會有這么大的發展,我相信它會發展,今天很多年輕的朋友問我馬雲你真有遠見,1995年看到這樣子,1999年阿里巴巴就看到,我告訴大家,我沒有看到,反正閑著就是閑著,弄個事情看看,對不對?
但是走著走著越走越大,在大家的努力下,新型的技術,對人類做的貢獻越來越大,這樣就變得越來越大,阿里巴巴也一樣,八年前我們希望建立一個企業的平台,能夠幫助無數進出口和內貿企業交易的平台,直到今天為止越來越大,你阿里巴巴在干什麼,下一步發展成什麼樣子,我在媒體看的比較多的是幾家企業競爭比較厲害,企業發展的很大,真的要干什麼?最近這一兩年,越看越清楚,越看越明白,越做越興奮,越做越激動,我關注美國的電子商務發展,關注日本的電子商務發展,特別是我做了孫正義軟銀的董事會以後,我有機會了解日本更加透徹一點,跟雅虎合作以後,我關注美國的電子商務發展,三、四年前拍賣發展是非常迅速的,去年開始到今年出現緩慢的趨勢,我們再看看美國Ebay、亞馬遜也好,都發展的很好,現在也開始有緩慢的趨勢,但是在中國發展的越來越猛烈,而且個人判斷,中國的電子商務根本才剛剛開始,未來五年到十年,是中國電子商務發展的高速期,為什麼我這么看?我認為美國電子商務和歐洲、日本發展電子商務,這是一個很小的市場,它是一個補充市場,而不是一個主導市場。
大家知道傳統的企業開始採用電子商務,我很早以前判斷,盡管我已經批評了亞馬遜模式很多年,我今天還是覺得當初亞馬遜模式不好,我跟他是好朋友,我們兩個人探討,亞馬遜的電子商務模式在網上開書店,自己進貨自己賣的模式,我認為是比較土的電子商務,那是老牌帝國主義的思想,這叫進貨自己賣,在美國能夠實現,在中國幾乎不能實現,我堅信這套程序、這套體系,傳統企業一旦用上以後根本不需要亞馬遜,直到今天為止我還是堅信這一點。
亞馬遜在這里的商業模式做了大量改變,不僅僅網上賣書,而且有一些新的發展,尤其是這次我到了澳大利亞,到了一個很偏遠的小鎮,我去看一個朋友,二十多年前在西湖邊認識一個澳大利亞朋友,他已經過世,我給他去掃墓,我在澳大利亞第二天要發言,我換了四部汽車,三個火車,一路轉過來,但是怎麼買到這個票呢?一個小鎮上查的票是在電腦上來查,定票、查票體系是在一個好很小的鎮,電子商務成為銷售渠道,逐漸走向服務和協同辦公,這基本上是電子商務這幾年要走的路。
在澳大利亞小鎮上面使用的那麼好,難怪澳大利亞的電子商務公司很難活好,大家搞一套電子商務程序體系都起來,在歐洲、美國、日本幾乎什麼事情都可以在網上做好,因為電腦普及量,一切的工作,不知道大家有沒有去過日本,你寄一件東西,哪怕再遠的小鎮,你寄過去,人到那邊物品已經到了,互聯網真正成為一種優秀的工具,因為這樣,大批的企業開始使用電子商務,使得日本和美國的電子商務公司發展受到了阻礙,但是中國形勢剛好是一個相反,中國信用體系不是很好,支付體系也不是很好,物流體系也不怎麼樣,八年以前我做阿里巴巴的時候一路被罵過來,這個東西不可能,在中國反正別人也罵不過我。
我也不在乎別人怎麼罵,因為我永遠堅信這句話,你說的都是對的,別人都認同你了,那還輪得到你嗎,你一定要堅信自己在做什麼,所以我覺得在中國這個八年以前西方問的最多的問題,中國沒有信用卡,沒有支付,沒有物流,沒有電腦,沒有網路,怎麼可能做電子商務?所以我自己也很納悶,這個東西沒有怎麼辦呢,我又不能哭,而且已經騎在馬上,要下來我也不知道怎麼下來,十幾個人折騰到幾百個人,難道就解散了?我一直把自己稱為盲人騎瞎虎,騎就騎下了,沒有可以創建,企業不能等待社會環境、等待政府做事情,你必須去努力的全力以赴去做,在這次APEC的會議上面,幾乎所有國家的領導人說我們要大力促進中小企業,這個是很重要的,但是我已經聽了N多年了,到底我們做了一些什麼,實實在在的政策是什麼,所以我們難道等一個國家有很重要的事情?我們必須自己做,永遠不能等待去做,大家可以看到從B2B開始,我們發現要真正做好企業的B,也要做好C,沒有做好銷售是沒有用的,我們做了C2C,沒有信息流,我們怎麼辦?我們做了支付體系,支付體系建立起來,我們做好信息體系,我們發現企業的軟體沒有,電腦設備沒有,那怎麼辦?推出軟體,再發現搜索引擎,中國也不是那麼靈,當然網路現在很靈,將來也會很靈。
當然我這么覺得,網路也好、google也好,搜索引擎真正要靈,還是要靠我們的網商,網商是支持搜索引擎發展的動力,如果說沒有網商,沒有我們這些人願意付錢的話,搜索引擎再好只是一個工具,今天是掙錢的工具,所以說我覺得我們就變成了產業鏈、一個生態鏈,我首先坦誠馬雲不聰明,阿里巴巴有很多聰明的員工,總體來說阿里巴巴人不算聰明,我們在做什麼呢?我們相信互聯網會改變中國,我們堅信電子商務一定會走出未來,所以我覺得企業走到現在為止,走遍世界我去過的國家和地區,我發現有這幾個要素想今天跟大家分享。
第一你自己要相信,就是「我相信」,「我們相信」,第二我們堅持,第三我們學習,第四我們做正確的事和正確的做事,這四個關鍵使阿里巴巴走到現在,也是剛才三位網商在分享的過程中我在他們身上聽見的,只有你們belive,只有你們相信,因為我記得前一段時間,我在哪個地方,反正不在中國,有一個人問我,馬雲,你覺得現在的年輕人有什麼建議?我的建議是人必須要有自己堅信不疑的事情,你沒有堅信不疑的事情,那你不會走下去的,你開始堅信了一點點,你越做越有意思,我堅信互聯網會影響中國、改變中國,我堅信中國可以發展電子商務,我也相信電子商務要發展,必須先讓網商富起來,如果網商不富起來,今天換句話如果說在座的很多人,你們沒有賺錢,阿里巴巴那是一個虛幻的東西,我記得前幾年有一個企業家講過,為他們公司創造了多少百萬富翁,我覺得很驕傲,我特別為他驕傲,我更為驕傲的是我跟阿里巴巴所有的同事,那天會來我就講,我希望阿里巴巴為中國的網商,為中小企業創造非常多的百萬富翁、千萬富翁,如果我們能創造這么多的百萬富翁、千萬富翁,我們創造這么多的百萬富翁、千萬富翁,我們自己不會窮到哪裡去。
堅信這些理念、堅信這些想法是阿里巴巴走到今天很重要的一點,我堅信一點,中國電子商務剛剛起步,中國現在為止還沒有真正的互聯網公司,大家覺得你又狂妄了,難道新浪不是?阿里巴巴不是?或者說XYZ不是?我認為互聯網才剛剛起步,中國真正誕生世界級的互聯網公司,中國在突破兩億互聯網用戶以後會發生劇烈的變化,你們看看美國去年出現什麼情況?在去年一年多以內,美國三個網站是一年多一點迅速崛起,myspace、youtube、facebook?為什麼起的這么快?就是互聯網基礎非常好。
中國在這兩年會發生非常大的變化,互聯網公司也會發生很大的變化,走到今天堅信今天不能憑自己的想像,我最擔心的是什麼,也跟大家分享,作為公司的CEO也是作為中國電子商務的從業者,我比較擔心的是我們走到今天為止是阿里巴巴市場佔有率越來越大,淘寶佔有率越來越大,支付寶佔有率也越來越大,軟體也開始越來越大,雅虎開始大起來了,希望給一點時間。
我們未來幾年全力投入產業建設,這個環境建立起來,這個生態鏈建立起來,這才能起來,感謝這兩年銀行的加入,特別是各個銀行充分意識到電子商務的重要性,使得有支付寶這樣的工具,現在支付寶這兩天會過五千萬的用戶,這種發展的勢頭是超過三千萬的信用卡用戶,我覺得這個是在銀行充分意識到需求的情況下。
我們在物流方面跟中國郵政、民營的運輸公司的發展合作也是非常的快速,只有帶動整個產業鏈的發展,我們網商才能富起來,阿里巴巴才能做好起來,我們決定在未來幾年以內,將在產業鏈上做重大的改革,我們希望投資一百億建立電子商務產業鏈,因為這些東西我們不投,現在國家有很重要的事情去做,現在國家沒有資金在這方面預算,但是作為我們這個行業內的公司,今天建不建立起來,我們今後很難在國際參與競爭,電子商務是國家的核心競爭力,在座各位是你們經濟的主導力量,網商將成為全世界最大的商幫組織,有浙商、徽商,但是比不過網商,有人問我你這東西網商不行,我們生意人,我們從來不用網路,這個人大概五十歲左右,第一你不是我的客戶,要花時間在你身上,我估計也不靠譜,我花時間在那些十幾歲、二十幾歲的人身上,他們是中國的未來、中國的希望,當然我剛剛聽了劉總,52歲開始學的,這也是中國人的希望。
很多人問我創業幾歲可以?是不是十三、四歲,比爾蓋茨、楊志遠這樣讀書不讀不去了,全世界讀書讀不好創業的很多,但是活下來的就這幾個人,我三十幾歲開始創業,天天創業,中國的希望在於年輕人,中國的網商群體他們學習、他們堅持,他們有理想,中國有多少會議可以把大家聚集起來,自己花錢跑到這個城市來分享、來學習,這就是我們網商的力量,第一個給大家說,請大家記住,不管你做什麼,就像剛才我們呂網商講的,警察妹妹說的,我有夢想,我自己不應該在這個場合講,但是我一直覺得我很富有,那個時候,因為我有夢想,因為一個人最富有的時候是因為你有夢,我覺得今天最開心的時候是一個月拿189塊錢工資的時候,那個時候當老師一個月189塊錢,真有夢想,再努力下個月可以湊足錢買一輛自行車了,那個時候的開心跟現在不一樣了,現在買任何東西都沒意思了,現在的夢想是越搞越大了,這個夢想太大了,也不斷在反思我在干嗎。
一要有自己堅持的理想,第二個一定要堅持,阿里巴巴很快每個人都會很有錢,幾乎很多人這世界上聰明的人太多了,有些人是佩服得五體投地,怎麼算都可以。我舉個例子,我跟衛哲在上海波特曼酒店吃飯,有一個小夥子進來,他說馬雲,我認識你,我用你們支付寶,我說哦,他說支付寶真好,我可以用信用卡進去,三天以內慢慢付錢,根據利息一個公司,一算可以賺出一毛二,很多年輕人都是聽他在講,我也是仰慕,這個人怎麼這么聰明,怎麼可以三天算出九毛一分二,難怪這么帥還在端盤子,如果不這么算今天就是總經理。
我們很多人聰明,我相信很多人比我們聰明,很多人比我們努力,為什麼我們成功了,我們擁有了財富,而別人沒有?一個重要的原因是我們堅持下來了,我們堅持下來,別人都不看好互聯網,你說當時做搜索引擎的人多少?當時做電子商務的多少?當時做B2B的多少?為什麼人家沒有了?我們在是因為我們暫時堅持,我們招來的人也沒有獵頭公司找他們,他們也不知道去哪就業,所以這些人沒有地方去,也就呆在公司裡面了,結果稀里糊塗的一看怎麼我們變得這么好了,所以有的時候傻堅持要比不堅持好很多,這些都是實話,我們三百多個同事,他們都頻頻點頭有道理,那個時候有誰願意加入阿里巴巴的?那個時候街上會走路的都招過來了,只要不是太瘸都招過來了,但是聰明的人都離開了,2001年2002年自認為聰明,想法非常好,概念很強,特別聰明的人,而且是能力也很強,絕對自己創業,他們這個電子商務不靠譜,過一兩個月走掉了,所以堅持,如果你有理想,沒有理想很痛苦,早上說說一大堆道理,第二天不幹了,那有理想還要堅持,再一個第三個原因就是學習,誰教會了他們?有這樣的大學嗎?有這樣的專業嗎?網商這個行業,現在我們的專家多了,我在九五年、九六年的時候有一大批專家,互聯網應該未來這樣發展,這樣錯誤、那樣是對的,我覺得他們是瞎扯,因為人類沒有見到過互聯網是什麼東西。
那麼我們是怎麼辦的?邊學邊干,人家問我馬雲你怎麼當CEO?我說我不知道怎麼當CEO,後來我當CEO還真難,我前兩天去看了楊志遠同志,剛剛當CEO,以前手應該這樣、應該那樣,現在手都縮回來了,當CEO很難的,所以溝通起來特別容易,我講任何話都是你講的有道理,以前投資者跟我們CEO是不一樣的,最重要的還是CEO自己,人家你說東就是東,人家你說西就是西,我覺得CEO是很難當的,怎麼學呢?這個世界上有沒有哪個CEO怎麼培訓的?CEO都是大家坐在一起聊天,你參加各種論壇,我講過,你作為一個領導的話,眼光、胸懷,眼光就是多跑多看,讀萬卷書不如行萬里路,你沒有走出縣城,也不知道紐約多大,我去了之後會來覺得太渺小了,做人沒意思,飛那麼長時間還沒飛到盡頭,多去看看,我經常跟我的同事,這幾年阿里巴巴很多銷售做得不錯,前幾年跟他們講過,人要學會投資在自己的腦袋,自己的眼光上面,你每天旅遊的地方都是蕭山、餘杭,你怎麼跟那些大客戶講,世界未來發展是這樣子,你把自己的旅遊錢放到日本東京去看看,去紐約看看,去其它地方看看,全世界看看,會來之後你的眼光不一樣,人要捨得在自己身上投資,這樣才能轉給客戶。
希望大家也一樣,眼光是走出來的,胸懷是冤枉撐大的,男人的胸懷冤撐大的,當然女人的胸懷也是冤枉撐大的,今天阿里巴巴我唯一可能比較擁有比較好的東西,就是我比大家容納的多一點,阿里巴巴人才濟濟,聰明人非常多,請記住,公司裡面要有各色人種,這個公司才是好公司,動物園為什麼人們願意去看?就是因為各式各樣的動物,如果動物都是一樣,那是養殖場,養雞、養豬,那沒意思,人與人唯一的區別,以前有人跟我吵架,這個人怎麼這樣,看看那麼固執,有的那麼細節、有的那麼宏觀,我發現這個世界美妙的是可以看到各種各樣的人,尤其在這個公司裡面,你帶著欣賞的眼光看別人,你怎麼看怎麼順,你要討厭一個人的時候,你怎麼看怎麼不順。
我最近想到戰略的問題,我跟著我們戰略總參謀長曾鳴談了,人類歷史長河很長,但是戰略是很短的,要三個月檢查,一個月review,一年要微調,三年才能看結果,戰略今年檢查明年的戰略,那不是戰略,那是戰術,所以我們每天事情都去看電子商務的發展,我已經做了四年網商了,我告訴你,網商起碼有四十年,再講一件事情,因為剛才我們警察妹妹,還有前兩天很多淘寶的人在講一個事情,2003年年底,我到上海去開淘寶的會員見面會,不知道在座有沒有那天在上海新天地的酒吧裡面,我進去以後當時我們是弱勢群體,淘寶太小,易趣太大,易趣大賣家氣宇軒昂的講,我說你多大?他說我是易趣大賣家,多大?一個月快兩萬了,我說一個月兩萬真不能稱為大賣家,在我看來網上做C2C,一年零售不到五百萬都笑話,們說你沒做過C2C吧?做五十萬都了不得了,現在一年做五百萬C2C的淘寶網商開始了,今天的最好是明天的最低標准,五年以後站在這個台上,當然我從來不以數據衡量,五年站在這個台上說我去年在淘寶上賣了一千萬,這些人都不好意思說話了,世界發生變化了,所以我剛才講到胸懷,你要容納各種各樣的人,不是忍氣吞聲,而是發揮人的特長。
第三個是實力,一個領導者最重要的,在座的每個人,你的企業多大多小,不管你管五個人還是五千個人,你要比任何人有抗擊打能力,就是失敗的能力,你看阿里巴巴好的地方,但是小問題是很多的,人停止學習就走向失敗,第三點堅持以後我們希望是學習。
第四件事情很重要,大家要做正確的事,還有正確的做事,這是兩個,首先要選擇正確的方向,如果你方向選錯了,你做的越對死的越快,所以我覺得我比較幸運,阿里巴巴選擇了一個正確的方向—電子商務,互聯網這個方向,但是做錯了,可能也不行,我覺得大家很多人都在講第一桶金,我想給在座所有網商群體講,網商群體一定要成為,也一定能成為世界上最誠信的商幫,為什麼?我們沒有辦法線下見面,所有東西都靠誠信一點一滴建立起來,如果我沒見過你,如果我要做生意,從幾百萬到上千萬,必須一點點起來,這幾年的網商,盡管我們梁教授做了激動人心的報告,但是報告是報告,現實永遠要超過報告,網商逐漸誕生起來,最重要的是誠信,所以選擇最正確的事情,網路大力投入誠信建設,做的過程當中不要寄希望一夜之間暴富,從來沒有過,大家現在覺得阿里巴巴很有錢,馬雲你肯定很有錢,你別給我忽悠,我跟你這樣,我也做正確的事情了,我沒有你那一桶金,所以我要先搞一桶金,搞了一桶金自然會誠信的。
我絕對相信絕大部分人是這樣想的,我想講我自己真實的感受,我是老師出身,我八八年大學畢業,第一個月是八十九塊錢工資,第一年八十九塊,第二年九十二塊,加上我外面教夜校,搞點外快,比人家好一點,快兩百塊錢。
九二年成立杭州第一個翻譯社是海博翻譯社,賺錢也快了,但是最快的事情是你影響別人、幫助別人,要真想賺錢的人把錢看清,錢看清不是不等於不要錢,這要記清楚,前兩天我在《贏在中國》做評為,他們都天天講戰略,但是又沒有結果,沒有結果的戰略都是胡扯,這里也有學MBA的人,我對MBA的人越來越崇敬,可能是我能力不夠,MBA的人也不一定很好,沒有結果不行,有些人只奔結果那不行,沒有結果也不行,你不知道結果不知道為什麼成功,我希望大家第一天確定目標,如果我馬雲想和阿里巴巴團隊十八個創始人心裏面確實想替自己賺錢、自己成為首富的話,阿里巴巴不會做得那麼大,阿里巴巴不會做得這么成功,而且你嘴上講的心上講的都不一樣的,所有人都覺得自己比別人聰明,我以一個例子結束,接下來做一個問答,因為我想講的東西太多了。
我最丟臉的一次,我才知道什麼是聰明、什麼是傻瓜,大家知道玩殺人游戲,九九年阿里巴巴最艱苦的時候,那個時候我們真的很苦,沒有錢,然後又沒有錢,就找樂趣讓自己開心,第一個游戲是殺人游戲,第二個是如果有五百玩怎麼花,還有一個游戲,你工作乾的真好,賞一百歲,賞兩百歲,有一個同事被我賞了九千歲。
人家都知道你在說什麼,但你說的跟做的完全不一樣,那你真的就臉丟大了,我也明白說的和做的不一樣,你以為別人不知道,別人都知道。只有明白自己是什麼,其實員工不會因為你不懂而看不起你,但是員工和同事因為你說和做不一樣,因為你說你有偉大的理想,我們說我們想促進網商節,我們想促進電子商務,但是你乾的都是往自己腰包里掏錢,當然你不掏錢網商大會開不起來。網商大會我們還會一如既往地,今天網商大會比去年的網商大會大了很多,比前年大了很多,但是跟30年以前的網商大會比,今天剛剛是個零頭,達沃斯會議我每年都參加,達沃斯會議就幾個老頭討論世界經濟,直到今天為止,互聯網給我們這一代人最大的機會是互聯網沒有歷史,我們有機會創造機會。
你們今天所做的事情30年以後別人也不知道是什麼東西,所以現在多做一些「牛」事,將來就有吹牛的資本。人類永遠是這樣,人類社會幾千年以來,高科技發展了很多,但是智慧的積累是一點一滴的,所以我們今天所有的努力,三十年四十年以後,人們不一定尊重,所以老紅軍打仗,我們不會說老紅軍在做多麼艱苦的情況下活了下來,而不是說他們取得了什麼樣的成績,網商也會一樣,我們為自己,為我們孩子的孩子,我們今天為中國,為這個世界做我們自己應該做的貢獻,如果我再老一點不行,再年輕一點不行,中國經濟、世界經濟互聯網加上我們的年輕,如果我們不學習,不成長,我們對不起自己,也對不起這個時代。
這是我想跟大家分享的,明年我們也不去想十年以後會變成多大,明年的網商大會我們一定會更加精彩和豐富。謝謝大家!
我先念兩個問題,明天早上我的好朋友郭台銘,那是高手中的高手,明天我們的董事崔仁輔先生做主持人,我們已經吵過兩次了,而且吵得很厲害的兩次,但是我們兩個人覺得明天乾脆把吵架的東西放到這里吵一吵,他是製造業,我是虛擬,他認為越大越好,我認為越小越好,反正明天搞一搞。
第一個問題,人通常容易共患難卻難共富貴,馬總如何看待和面對這個問題。
共患難,共富貴,如果你覺得你已經富貴的時候麻煩就來了,前兩天還有同事講,淘寶現在很大了,我說大是指多大,淘寶現在是個小公司,關鍵你的眼光怎麼看,你有了一百萬,你認為很有錢了,你就開始守勢了,很多人都把自己看的特別高大,我認為淘寶,我為什麼說淘寶免費,商界你把別人弄死的時候自己也差不多了,領導都是很孤獨的,以前我生日的時候很多人給我發簡訊,現在每年過生日是越來越少了,大家覺得你是領導了,我估計問題出在我身上,因為我把自己當領導了,如果我不當領導,以前每一次的生日我都過得很快樂,現在大家覺得都不好意思麻煩你,其實有時候我收到簡訊也蠻高興的。
淘寶網今年是做400億的交易量,跟以前比是大了很多,我們判斷2007年整個中國網上交交易會突破13000億,如果你看的這么遠的時候你覺得淘寶是個小公司,如果你覺得淘寶能夠對人類社會有影響的時候,淘寶是下公司,今天阿里巴巴確實對中國的體量其他公司來講,我們可能比別人大,但是對未來產業的發展那是小公司,所以我覺得富貴跟患難是一樣的,你覺得我們該分田地的時候,你已經開始守勢了,所以財富要跟朋友一起共享才是快樂的。什麼時候你覺得給別人痛苦的時候,麻煩就來了,一般來講,問題都是在自己身上。
第二個問題,我是一名大學電子商務的老師,馬總如何看待新生代網商的培育問題。
其實網商有今天,阿里巴巴起到的作用不是太大,我想告訴大家,就像阿里巴巴有今天,馬雲在這個公司里起的作用不大一樣,阿里巴巴在整個中國的網商我前兩天跟雅虎的一個同事交流什麼叫以客戶為中心,客戶為中心什麼?你們在做所有的人記住,這是一個不變的道理,這是我這八年做阿里巴巴從1995年到現在12年創業的經驗,以客戶為中心就是前一萬個客戶就是你CEO自己做,前十萬個客戶是你的團隊做,前100萬個客戶是十萬個客戶去做,怎麼樣能夠形成客戶幫客戶?就是你創造了價值了。如果客戶替你說好的時候,這東西真好,客戶不替你說好就是假好。所以網商培育的問題,今天全中國有3000多萬這么活躍的網商,我首先感謝的是所有的網商的支持,我特別感謝十大網商作出的貢獻。
我感謝各大院校所作出的巨大努力,我們把電子商務已經作為大專院校裡面,今天所有的大學的老師、教授把電子商務真正的理論,把實踐能夠傳遞下去,我跟剛才回答的問題一樣,與其我花時間在那些五六十多歲的人身上,不如把時間花在十幾二十幾歲的人身上,因為他們是中國的未來。
現場大家有什麼問題。
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現場提問......
⑨ 如何看待馬雲今天在外灘金融峰會的演講
馬雲的演講一向很具有煽動性,這次在外灘金融峰會上的演講也不例外。乍一聽,覺得馬雲的演講干貨滿滿,說得十分有道理,仔細品一品,也是婦孺皆知的大道理,沒啥新意。不過,有一點值得「肯定」,馬雲確實敢說,說了好些人憋在肚子里已久的話。
這個社會從來不缺少指手畫腳的人,馬雲在外灘那些「指手畫腳」也同樣不會引起太多好感。
馬雲抨擊銀行當鋪思維,不應該抵押,向好企業貸款,把不缺錢的企業加杠桿給整死了。顯然,是在用誇張的語言博取眼球。銀行就是經營信用的企業,在當下的社會信用體系和科技手段下,以抵押物放貸這是社會現實必然的選擇,也是銀行無奈的選擇。
拋開現實,用煽動性話語挑動大家情緒是一個演講者的邏輯,但顯然無法解決實際問題。資本是逐利的,這是資本的本質,馬雲顯然是在混淆邏輯,嘩眾取寵。拋開本質,走極端,這也是一個高級演講者慣用的伎倆。
關於創新和風險,馬雲在演講中發表了不少看法。顯然是一些套話和空話,而且格局和視角顯然不夠高。誰都知道創新有風險,誰都知道允許風險才有創新。
中國這樣一個大國,不是一個螞蟻金服,風險和創新必須做一個權衡,必須在穩健的基礎上堅持創新。如果中國金融出現系統風險,其後果是不可估量的,不是輕描淡寫幾句話能解決問題的,其背後的政治因素,馬雲作為一個商人顯然是無法知道的。
很多人看了馬雲的演講,覺得說出了自己的心裡話,替大家「一吐為快」。顯然,商人馬雲沒那個閑功夫。商人做任何事情都是有目的。馬雲這番高見,顯然是有立場,也是充滿商人思維的。很明顯是希望國家把政策放得再開一些,他的生意更好做一些,至於會不會產生其他負面影響,他才懶得管。
⑩ 馬雲為什麼要在外灘峰會發言
馬雲選擇要在外灘峰會發言,具體原因不得而知,有網友猜測可能是因為上海是中國的經濟中心,而上交所和港交所又相繼發布了螞蟻集團暫緩在兩地上市的決定。
2020年10月24日馬雲在上海外灘金融峰會的演講。馬雲的一番演講確實頗具煽動性,讓一些人產生了共鳴,比如說「銀行只給不差錢的企業拚命地貸款」、「金融創新和監管的矛盾」這些觀點確實給大家帶來了觸動。但其實靜下來想想,這些問題其實我們都知道,只是這次馬雲太膽大,從他口中說出來才有這樣的威力。
(10)馬雲談貸款難是哪一年的演講擴展閱讀:
在馬雲演講之後,演講內容就像一顆炸彈丟進了國內金融圈,引起了大家的廣泛熱議。一開始還有很多不明所以的人給馬雲點贊,認為馬雲的這番演講是為了中國金融業的未來。
但隨著事件的不斷發酵,已經螞蟻的一些問題被爆料出來,大家才慢慢發現馬雲這次演講,主要目的還是要給螞蟻搶肉吃。許多人認為,誰都可以出來說這些話,就是馬雲不行。