A. 中國工商銀行發展歷史
一、中國工商銀行的正式成立
1978年12月黨的十一屆三中全會召開以後，我國金融體制改革的步伐加快。隨著各類金融機構的恢復建立和金融服務需求的多樣化，為解決中國人民銀行（簡稱人民銀行）既承擔貨幣政策制定和金融監管職能，又從事具體業務經營的矛盾，1983年9月國務院正式決定人民銀行專門行使中央銀行職能，另組建中國工商銀行，承接原由人民銀行辦理的工商信貸和儲蓄業務。經過緊張籌備，1984年1月1日，中國工商銀行（簡稱工商銀行）正式成立，這標志著我國國家專業銀行體系的最終確立。
二、國家專業銀行時期的工商銀行
工商銀行成立後的第一個10年間處在國家專業銀行時期，企業化改革取得了巨大成績，通過廣泛吸納社會資金，充分發揮了融資主渠道作用；堅持「擇優扶植」信貸原則，以支持國有大中型企業為重點，積極開拓，存、貸、匯等各項業務取得了長足發展，成長為中國第一大銀行；信用卡、國際業務等新興業務從無到有，電子化建設初見成效，經營效益不斷提高，較好地完成了國家賦予的宏觀調控任務和政策性貸款任務，有力地支持了國民經濟發展和改革開放的推進。
三、國有商業銀行時期的工商銀行
1994-2004年間，工商銀行處於國有商業銀行時期。在渡過由國家專業銀行向國有商業銀行轉變的調整發展期之後，自2000年起，工商銀行加快向商業銀行目標的改革步伐，提出並堅持「效益、質量、發展、管理、創新」的「十字方針」，狠抓質量效益，全面加強管理，從嚴治行，經營管理理念發生了根本變化，全行改革發展取得了重大突破。建立了以質量和效益兩大類指標為中心的新型經營管理體系，促進了全行資產質量、經營效益的根本性好轉，在資金實力、業務創新、跨國經營、信息化建設、機構改革、內部控制及風險管理等諸多方面均取得了較好成績，為工商銀行的股份制改革奠定了堅實基礎。
四、向股份制商業銀行的歷史性轉變
為順應我國加入世界貿易組織（WTO）後金融業面臨的機遇與挑戰，自2002年起，工商銀行為實施股份制改革做了大量准備工作。2005年4月，國家正式批准工商銀行的股份制改革方案，工商銀行財務重組隨之啟動。10月，工商銀行股份有限公司正式成立。2006年10月，工商銀行股票開始面向海內外公開發售，並實現了在上海、香港兩地同步上市，由此完成了工商銀行發展史上的一次「脫胎換骨」的徹底轉變。
五、股改上市以後的十年「黃金發展期」
2005-2014年是工商銀行改制上市後第一個十年轉型期。通過轉型發展戰略的逐步實施，工商銀行實現了經營結構的優化調整和管理體系的改革創新，創造了自成立以來發展最快的「黃金十年」，初步探索出一條具有工商銀行特色的轉型發展之路。
B. 工商銀行的營銷具體是做什麼的
向客戶介紹和推薦各種金融產品和服務唄，如各種理財產品、信用卡分期付款、保理和網貸通及商品融資等貸款產品、理財方案（股票、基金、保險、存款等組合）、各種貸記卡的推銷等，萬變不離其宗，以盈利為目的。
C. 什麼是工行個人住房組合貸款
我行的個人住房組合貸款是借款人申請的住房公積金貸款不足以支付購房所需資金時，其不足部分由銀行提供配套的住房商業性貸款支付。
D. 工商銀行的發展策略
今年是發展中小企業的業務。我給你轉載了一篇工行董事長的講話：
姜建清：服務中小企業是商業銀行的戰略選擇
2005年12月10—11日，2005中國企業領袖年會暨《中國企業家》雜志20周年慶典在北京中國大飯店舉行，主題為「中國企業的冠禮——解讀全球商業圈的中國年輪」。新浪財經獨家圖文及視頻直播本次會議。以下為中國工商銀行股份有限公司董事長姜建清演講：
姜建清：女士們、先生們，很高興有機會參加這次2005年中國企業領袖年會，與各位嘉賓共同探討全球化時代中國企業的發展。今天我想就如何發展中小企業的問題談幾個觀
點，供大家討論。我講的第一部分是發展中小企業對促進中國經濟轉型具有重要意義地當前，中國正處在經濟體制和經濟模式實現重大轉變的轉型期，以往國家主要靠投資拉動經濟增長和出口增長的模式這種結構，必將發生深刻的變化。因此，在國家轉型的過程中，中小企業的發展和消費的活躍具有十分重要的戰略意義。有數據表明中小企業占我國企業總量的99%，創造了一半以上的國內生產總值，70%以上的就業崗位，60%的出口額和40%多的稅收，發展中小企業對於推動經濟增長，緩解就業的壓力，保持社會的穩定具有十分重要的現實意義。對於這種重要性和必要性，從宏觀到微觀的層面已形成廣泛的認識，積極培育和鼓勵中小企業發展，已經成為我們下一個五年計劃甚至在更長的時間內，經濟結構調整和宏觀調控政策的著力點。
第二部分，發展中小企業的金融服務，是中國商業銀行的戰略選擇。發達的中小企業金融是獲得中小企業大發展的前提，然而知易行難，中國中小企業融資的問題歷來是世界型的難題，原因就在於中小企業的規模小、資金少、抗風險能力較差，穩定性較差，有一些中小企業管理薄弱，報表不實，甚至信用缺失。根據中國商業銀行的數字中小企業信貸的風險在信貸掌控不到的時候，甚至超過了整體信貸風險大約10個百分點左右，所以我們在批評一些銀行對中小企業融資畏縮不前的時候，也應該看到中小企業信貸風險的現實存在。我們應該花更多的精力去做轉變理念，創新制度，配套政策，完善法律信用環境的工作。我從中國工商銀行近年來的經營實踐中體會到，只要管理和風險控制到位，中小企業的信貸風險是可控的，回報是良好的。所以我認為重要的是不僅要看到中小企業信貸的風險，而且更要看到小企業可以做出大市場，中小企業必將會成為我國新興和主要的信貸市場之一，成為自主創新的主體。努力發展中小企業的金融是我國商業銀行經營結構轉型的必然選擇。
第一，從中國信貸市場的變化看，中小企業的信貸市場將會成為新興市場。目前，貸款的替代正在迅速地進行著，如商業銀行的流動資金貸款正在被票據、短期融資券所替代；中長期項目和個人按揭貸款，正在被各種資產的支持證券所替代，傳統面對大企業、大項目的信貸市場已經趨於飽和，余額新增的難度很大。相比之下中小企業信貸市場的需求正方興未艾。
第二，開展中小企業服務，對商業銀行增長盈利模式轉變具有重要的影響。由於中小企業融資規模小，風險大，發展中小企業金融業務固然需要付出較高的成本，但是另外一方面銀行在中小企業金融服務價格方面具有較大的主動權和溢價的空間，利率通常可以上浮。當業務發展到一定的規模，並能夠管理好，收益將是穩定可觀。同時中小企業是社會經濟活動的主體，必然帶來巨大的物流、資金流，其中隱含著除信貸之外更大的金融業務地如果銀行具有較強的金融創新能力，還可以從中獲得大量的中間業務收入，在傳統銀行業務空間已經收載的條件下，大力發展中小企業金融業務是商業銀行加快轉型和業務創新的戰略選擇。
下面講一下作為中國最大的銀行如何做小企業金融業務的。工商銀行把發展中小企業金融業務作為轉變經營模式和增長方式，提升創新能力和競爭力，保持穩健發展的一項重大戰略來抓。93年我們專門成立了中小企業業務管理機構，制定了一系列服務方針措施。2003年後，我們通過調研發現，中小企業的范圍過於寬泛，是其中融資最難的，最需要融資支持的是廣大中小企業。為使扶持的對象具體化、特定化，我們在全國金融系統率先提出以小企業作為獨立的管理對象，小企業的信貸業務從此在試點基礎上不斷地推廣，已開始成為全行貸款重要的增長模式。我們很高興地看到，今年1到11月份，工商銀行已向2.6萬戶小企業累計發放貸款1620億元，如果剔除票據類的貸款後，我們流動資金和項目貸款發放906億元，比年初增加了406億元，佔了全行各項貸款的22%，貸款不良率始終保持在2.1%之內的較低水平，貸款的流動性也較好。
我們具體的做法是：
一是明確以小企業作為獨立的管理對象，確立了業務發展的五項原則，一是調整結構提高質量的原則；二是效益優先、平等對待各種所有制小企業的原則；三是區域指導，突出重點的原則；四是提高效率完善服務的原則；五是加強管理防範風險的原則。
二不斷推進小企業金融管理服務模式的創新，適應小企業多樣性、差異化的特點，制定了特殊的信貸管理模式，包括專門的憑借授信管理辦法和授信政策。開發了小企業信貸的計算機系統，推出了小企業貸款整貸零，貸款歸行和結算先進流為主的監測的措施。開辦了流動資金貸款和社會的多資貸款，貿易融資和外揮業務，購並貸款等等，提供了包括結算、理財、現金管理、銀行和海關稅務部門的快速，網上銀行代發工資，商務信用卡以及債務管理投資銀行，信息資訊、財務顧問等一站式營銷服務，積極向小企業客戶推介的金融品種有上百種，使工商銀行真正成為了中小企業的金融支架。
第四部分控制風險和專業化的服務是推進中小企業金融服務的著重點，要做大、做好中小企業的金融服務，徹底轉變思想觀念是前提，必須重新認識到中小企業在經濟、金融市場中的作用，和它與商業銀行發展的關系。從戰略高度，針對中小企業經營和融資的特點，在政策、制度、管理、產品等方面進行全方位的創新，提供有別於大企業專門適應中小企業的金融服務。風險的掌控能力，是銀行能否做好、做大中小企業經營業務的關鍵。良好的信貸組合是防範風險的重要方式，對於分散商業銀行信貸風險具有重要意義。商業銀行在發展中小企業金融業務的同時，也要反思過去風險管理薄弱的教訓，把發展和加強風險管理協調起來，在積極運作這一領域的同時，鍛造和提升風險的控制力，要深刻認識不同區域、行業、產業小企業的復雜性和多樣性，准確地把握中小企業金融業務的風險特徵發展的約束條件，區別不同區域的信用環境和分支機構經營管理水平的不同，實行有差別的發展策略，由點到面，因地制宜，梯隊推進。
服務創新、產品創新是推進中小企業金融服務的有效措施，因此必須培養一支專業化的中小企業客戶經理，建立一套專業、系統的人員培訓體系，還要完善激勵和約束機制，加強市場分析，以求能較好的把握中小企業的金融需求特點，及時創新，快速的響應市場。中小企業促進法已經頒布實施兩年，目前國家對中小企業的支持和幫助也在落實，這些外部環境為商業銀行大力發展中小企業金融業務提供了有利的條件。
我們也希望中小企業要不斷地完善自身，努力的創新，避免在當前一些出現產能過剩的一些產業、行業、產品這些領域的過度投資，我相信隨著經濟的發展和社會信用環境的逐步改善，通過全社會的共同努力，中小企業輝煌發展之年將會來臨，謝謝大家！
E. 工行個人幸福貸款有哪八大產品
工行個人幸福貸款八大產品
幸福之家組合貸款——工行向個人客戶發放的用於買房、裝修、購車位、購買家居用品的人民幣貸款；
幸福汽車消費貸款——工行向個人客戶發放的用於購買各類經營和生活用的國產、進口汽車的人民幣貸款；
幸福出國留學貸款——工行向個人客戶發放的用於幫助客戶本人、直（旁）系親屬或監護人完成出國或到港、澳、台地區留學教育的助學貸款；
幸福升學助學貸款——工行向個人客戶發放的用於幫助客戶本人、直（旁）系親屬或監護人完成學校教育的助學貸款；
幸福個人質押貸款——個人客戶以工行開具的定期儲蓄存單、1999年以後發行並在工行購買的憑證式國債作質押，可以向工行申請取得人民幣貸款業務；
幸福保單質押貸款——個人客戶以具有現金價值的保險單做質押，可以從工行取得一定金額的人民幣貸款業務；
幸福個人助業貸款——工行為特定的優質客戶提供的滿足個人事業發展融資需要的貸款；
幸福個人綜合授信——工行對有密切業務往來、資信程度高、在銀行個人客戶信用評級中被評為優質客戶的個人，依據其資信狀況對其進行個人綜合授信。在授信額度和有效期限內，客戶可一次簽約、多次貸款、隨時歸還，並且貸款額度可循環使用。
F. 工行組合住房貸款利息抵稅各項信息如何填寫
公積金和商業貸款組合住房貸款利息抵稅各項信息，請您參考如下規則填寫： 1.貸款方式。填寫「組合貸」，並分兩行分別填寫「公積金貸款」和「商業貸款」。 2.貸款銀行。公積金貸款部分貸款銀行為非必輸項，商業貸款部分填寫「中國工商銀行」，不需填寫具體經辦支行。 3.貸款合同編號。公積金貸款部分合同編號請您與辦理該筆貸款的公積金管理中心聯系確認；商業貸款部分合同編號需與貸款經辦支行聯系查詢，此編號並非紙質版借款合同上的編號。 4.首次還款日期。公積金貸款部分請您與辦理該筆貸款的公積金管理中心聯系確認；商業貸款部分按照實際發生首次還款的時間填寫。 5.貸款期限。公積金貸款部分請您與辦理該筆貸款的公積金管理中心聯系確認；商業貸款根據貸款合同中的貸款期限條款填寫，如果商業貸款合同丟失或做過貸款期限變更，可通過我行「網上銀行（手機銀行）-貸款-我的貸款-我的住房貸款-選中擬查詢貸款」進行查詢。
G. 怎樣辦理工商銀行的個人住房組合貸款
單位在住房公積金管理中心辦理單位登記後，應在20日內持《單位登記表》、員工身份證復印件為本單位職工辦理住房公積金賬戶設立手續。每個職工只能設立一個住房公積金賬戶《企業法人營業執照》副本原件+復印件。國家質量技術監督部門頒發的組織機構代碼證副本原+復印件。法定代表人身份證原件+復印件
H. 工行組合貸款問題
1,可以先還商貸.你可以理解為向兩個"人"分別借了錢,你想先還誰都行.
2,是.每個月你所交的月供中的利息部份都是當期剩餘貸款余額所產生的利息,當月利息=你上月未還款數*月利率;你所節省的利息=1萬元*利率*剩餘貸款期限.你還了4年零3個月.共計51個月,還差309個月未還,你還1萬元,所節省利息為:1萬*(5.54625/1000)*309=17137.9125元
3,天津不太了解,北京工行都允許.所謂合不合適以本人經濟狀況有關.如你可以負擔月供,建議縮期.
4,還貸方式與還不還貸無關.北京工行允許變更.但變更後月還款額不得高於首月還款額.
5,天津公積金只可取出你當期支付的房款(也就是貸款月供及提前還款)的那部份.不能夠直接轉帳進行還款;北京公積金在貸款辦完後就可以全部取出公積金帳戶的錢了.