❶ 如何設計一份旅遊消費者的問卷調查報告
做市場調查報告首先要聽聽客戶的聲音，做問卷調查是必要的。 市場調查問卷要注意以下幾點： 1）調查的對象。你不可以講問卷都只發給男人或者只發給女人，這樣會影響調查的結果。因為有時候男人和女人的看法不一樣，出來的結果就截然不同。 2）年齡的分布。你要對各個年齡階段的人進行調查，不能夠只針對某個年齡階段(除非你那個調查只要求某個特定年齡階段的人為調查對象） 3）被調查者的背景。這里說的背景是指家庭背景，學歷，工作經驗，等各方面。你要對每一種來自不同背景的人作出調查，這樣你的「樣本」（被調查的人）才會齊全，結果才會准確。 4）進行調查的地方。例如你在老人聚集的地方調查多少人喜歡可口可樂，這樣你的調查對象多數是老人，所以他們給你的答案將會與學校外面你得到的答案完全不一樣。所以你一定要注意你所作調查的地方，因為這個會對結果有直接的影響。 要使問卷調查的結果接近真實，一定要注意以上的幾點。你可以在不同時間和地點對不同的人做出調查。記住，調查一定要盡可能包括每一種人的聲音。
❷ 8，影響旅遊消費者購買動機的個人內在因素有哪些外在因素有哪些
哪些因素影響消費者購買動機
影響消費者購買行為的主要因素有消費者自身因素、社會因素、企業和產品因素等。分析影響消費者購買行為的因素，對於企業正確把握消費者行為，有針對性地開展市場營銷活動，具有極其重要的意義。
1.消費者自身因素
消費者購買行為首先受其自身因素的影響，這些因素主要包括：
一是消費者的經濟狀況，即消費者的收入、存款與資產、借貸能力等。
消費者的經濟狀況會強烈影響消費者的消費水平和消費范圍，並決定著消費者的需求層次和購買能力。消費者經濟狀況較好，就可能產生較高層次的需求，購買較高檔次的商品，享受較為高級的消費。相反，消費者經濟狀況較差，通常只能優先滿足衣食住行等基本生活需求。
二是消費者的職業和地位。
不同職業的消費者，對於商品的需求與愛好往往不盡一致。一個從事教師職業的消費者，一般會較多地購買書報雜志等文化商品；而對於時裝模特兒來說，漂亮的服飾和高雅的化妝品則更為需要。消費者的地位不同也影響著其對商品的購買。身在高位的消費者，將會購買能夠顯示其身份與地位的較高級的商品。
三是消費者的年齡與性別。
消費者對產品的需求會隨著年齡的增長而變化，在生命周期的不同階段，相應需要各種不同的商品。如在幼年期，需要嬰兒食品、玩具等；而在老年期，則更多需要保健和延年益壽產品。不同性別的消費者，其購買行為也有很大差異。煙酒類產品較多為男性消費者購買，而女性消費者則喜歡購買時裝、首飾和化妝品等。
四是消費者的性格與自我觀念。
性格是指一個人特有的心理素質，通常用剛強或懦弱、熱情或孤僻、外向或內向、創意或保守等去描述。不同性格的消費者具有不同的購買行為。剛強的消費者在購買中表現出大膽自信，而懦弱的消費者在挑選商品中往往縮手縮腳。
2.社會因素
人是生活在社會之中的，因而消費者的購買行為將受到諸多社會因素的影響。
首先，社會文化因素對消費者購買行為的影響。文化通常是指人類在長期生活實踐中建立起來的價值觀念，道德觀念以及其他行為准則和生活習俗。若不研究、不了解消費者所處的文化背景，往往會導致營銷活動的失敗。任何文化還都包含著一些較小的群體或所謂的亞文化群。它們以特定的認同感和影響力將各成員聯系在一起，使之持有特定的價值觀念、生活
格調與行為方式。這種亞文化群有許多不同類型，其中影響購買行為最顯著的主要有：
一是民族亞文化群。如我國除了占人口多數的漢族外，還有幾十個民族，他們在食品、服飾、娛樂等方面仍保留著各自民族的許多傳統情趣和喜好。
二是宗教亞文化群。以我國來說，就同時存在著伊斯蘭教、佛教、天主教等。他們特有的信仰、偏好和禁忌在購買行為和購買種類上表現出許多特徵。
三是地理亞文化群。如我國華南地區與西北地區，或沿海地區與內地偏遠地區，都有不同的生活方式和時尚，從而對商品的購買也有很大不同。
其次，社會相關群體對消費者購買行為的影響。相關群體是指對消費者的態度和購買行為具有直接或間接影響的組織、團體和人群等。消費者作為社會一員，在日常生活中要經常與家庭、學校、工作單位、左鄰右舍、社會團體等發生各種各樣的聯系。
家庭是消費者最基本的相關群體，因而家庭成員對消費者購買行為的影響顯然最強烈。現在大多數市場營銷人員都很注意研究家庭不同成員，如丈夫、妻子、子女在商品購買中所起的作用和影響。一般來說，夫妻購買的參與程度大都因產品的不同而有所區別。家庭主婦通常是一家的采購者，特別是在食物、家常衣著和日用雜品方面的購買，傳統上更主要由妻子承擔。但隨著知識女性事業心的增強，男子參與家庭和家務勞動風氣的逐步興起，現在生產基本生活消費品的企業如果仍然認為婦女是他們產品唯一的或主要的購買者，那將在市場營銷決策中造成很大的失誤。當然在家庭的購買活動中，其決策並不總是由丈夫或妻子單方面做出的，實際上有些價值昂貴或是不常購買的產品，往往是由夫妻雙方包括已長大的孩子共同作出購買決定的。
親戚、朋友、同學、同事、鄰居等也是影響消費者購買行為的重要相關群體。這些相關群體是消費者經常接觸，關系較為密切的一些人。由於經常在一起學習、工作、聊天等，使消費者在購買商品時，往往受到這些人對商品評價的影響，有時甚至是決定性的影響。此外，影響消費者購買行為的社會因素還包括一定的社會政治、法律、軍事、經濟等因素。影響消費者購買行為的主要因素，除消費者自身因素、社會因素之外，還有企業和產品因素，如產品的質量、價格、包裝、商標和企業的促銷工作等。
消費者的購買決策過程人們購買一種商品的行為並不是突然發生的，在購買行為發生之前，購買者會有思維活動或行為來保證以後購買的商品自己能滿意。即使一個消費者把商品買到家裡後，他還會進一步研究他所買的商品，看看性能如何，味道如何等等。這樣看來，與消費者購買行為相關的是一個完整的消費者的購買過程。作為參與市場營銷的企業來說，了解整個消費者的購買決策過程是很重要的，因為在消費者購買過程中，企業可以制定一些策略來幫助消費者滿足自己的需要。
❸ 旅遊者購買行為調查問卷會問哪些問題
http://www.askform.cn/FormSearch.aspx?key=%u65C5%u6E38 這里大概有100多份關於旅遊的問卷, 也許有適合你的問卷
❹ 大家幫忙做個旅遊調查問卷好嗎我寫寒假論文需要用到
旅遊調查問卷
您的性別：女 您的年齡：12 歲
您的文化程度：對不起，剛剛上小學要畢業
您的職業：學生 平均月收入：0 元（零花錢20元）
1、您喜歡旅遊嗎？喜歡
2、您目前旅遊的花費占您娛樂消費的百分比？
20%及以下
3、您對中國旅遊業現狀的滿意度:
一般
4、您覺得中國旅遊資源保護應該注意：（都很有道理的~~)
A、不亂丟垃圾 B、拆除破壞景區的人工建築痕跡
C、控制客流量 D、其他
5、在08年，北京奧運年，您會選擇好好遊玩北京嗎
沒有考慮過呢
6、奧運帶動了北京的旅遊發展，您會在北京奧運結束後依然關注北京乃至中國的旅遊嗎？
有時間也會再來，但不會作為首選
7、您有使用過旅遊景點的自助設施嗎？如耳機講解員等？
沒聽說過
8、您會選擇什麼旅遊方式？
自駕游
9、您旅遊所選擇的時間：
個人假期（七天以上）
❺ 簡述分析旅遊消費者購買行為的意義
企業成功的營銷就是最大限度地滿足顧客的需求。但顧客的是多樣的，且顧客的偏好也是多樣的，如何才能滿足顧客的各種需求，將是企業面臨的重要問題。因此深入地了解消費者需求和購買行為將對企業的營銷起到非常重要的作用。
關鍵詞：消費者行為；模式；因素
消費者乃是企業的衣食父母，消費者的認可是企業生存的前提，消費者的購買是企業存在的保證。因此所有企業都不應該僅僅將消費者孤立於企業外部，而是將消費者劃入企業內部中，而且還應把消費者看做「企業內部人」只有這樣才能真正站在消費者的立場看待問題，也只有這樣才真正贏得消費者的認可。因此對於企業來說，必須分析與消費者購買行為有關的各方面因素，是至關重要的。
一、消費者市場的定義
消費者市場又稱消耗物市場、材料市場，是指全部為了滿足個人或家裡需求所產生購入產品及服務的人們而形成的墟市，指組織市場及整個經濟活動為之服務的最終市場。消費者市場主要包含有以下特點：供應范圍廣泛性；交易次多量少性；消費復雜性；消費者需求可誘導性；市場季節性；需求伸縮性。
二、消費者購買行為模式
消費者購買行為是指人們為了滿足個人或家庭的生活需要和慾望，在一定購買動機驅使下，而探求、挑選、購入、應用、評論和處理商品、及服務時所開展的活動過程。當中包含人們的客觀物質活動和主觀心理活動2個方面。研究消費者購買行為的全部過程一般是由以下6個問題構成。
1、由家庭的哪個人負責購買（who）
這是關於購買組織的問題，實際上是要回答兩個主要的問題：用戶是誰或者說誰是購買者？誰參與了購買決策？例如小孩子買玩具這個購買行為中的使用者、購買者和決策者是分離的。從表面來看，購買活動似乎僅僅是個人的行為，但實際上是多個人參與了購買行為。所以營銷人員應該了解誰是決策人員，誰是影響者，誰參與購買過程，從而有針對性地開展一系列促銷活動，才能取得最佳的效果。
2、購買的主要是什麼商品（what）
這是關於消費者購買對象的問題，我們來分析消費者希望購買什麼產品和為什麼需要這種產品而不是需要那種產品，探討企業應該怎樣供應好產品去滿足消費者的需求。例如在消費者購買汽車產品的時候，一般都會在購買之前選好購汽車的類型，牌子、商家家、款式顏色、價格等各方面因素。
3、為什麼購買（why）
這是關於消費者購買目的問題，了解消費者用戶想買什麼，進而分析消費者購買動機的形成（生理的、自然的、經濟的、社會的、心理因素的互相作用）。正是因為人們的購買動機是復雜多變、千差萬別的，企業應該分析現有人們為什麼購買，把握人們的選購動機，穩定現有客戶群體，並不斷地開發更有效的賣點來吸引更為廣泛的消費群體。
4、在什麼地方購買（where）
這是關於消費者選購位置的問題，人們在哪個地方購買，包括在哪決定購進和在哪實際購進。人們對購進位置的選擇時也是有一定的規律性。例如日常生活的必需品，顧客一般會選擇就近購買；選擇性比較強的或貴重的商品，一般會選擇在商業區（商業中心或地區中心）購買；然而對於較為特殊的商品通常就會直接去到企業或去到信譽較高的專業店購買。
5、怎麼購買（how）
這是關於消費者購買方式的問題，即如何購買，銷售方式也是一個非常重要的環節。盡管消費者的心理是難以捉摸的、復雜的，但這種不易被窺視的、神秘的心理活動還是會被反映出來而使人們認識的。例如經濟型的購買者對便宜價格、性能有追求；沖動型的購買者對情趣和外觀有喜好；手頭拮據的購買者願意分期付款；工作繁忙的購買者在意購買的方便性和送貨上門服務。
6、選擇在哪些時間購買（when）
這是關於消費者購買時間的問題，人們購買習慣通常有時間方面的規律。比如人們購買汽車產品的時間會受到消費地點、一般的節假日、一年四季中的季節等影響。因此分析人們對一定產品的購買時機的要求，把握好時機，適時推出產品，會使企業的營銷更加成功。
三、消費者購買行為的影響因素
消費者的需求、慾望、消費習慣以及購買行為是在很多因素影響下所形成的，它的形成是錯綜復雜的。影響人們購買行為的重要因素包含經濟因素和心理因素等。所以分析人們購買行為的影響因素，對於企業正確地把握消費者行為，有針對性地開展一系列市場營銷活動，具有非常重要的意義。
1、影響人們行為的經濟方面影響的經濟因素主要包括社會生產力、消費者收入、商品價格
（1）社會生產力對消費者行為所產生的影響。因為消費者消費的商品由生產所提供的，生產所能提供什麼、提供多少、從客觀上制約著消費什麼、消費多少。生產不但制約著消費的規格、品種和數量，而且還制約著消費的結構。
（2）消費者收入對消費者行為所產生的影響。消費者只有購買的慾望，但卻沒有一定的收入作為購買能力的保證，購買行為就無法完成，因此消費者的收入正是購買能力的重要保障。
（3）商品價格對消費者行為所產生的影響。在一定時期內消費者的收入是有限的，為了滿足消費需求，消費者必須根據自身的實際收入情況，在各種各樣的商品中進行選擇。
2、影響消費者行為的心理因素影響的心理因素主要包括動機、學習等
（1）動機是為實現一定目的而行動的原因，使人們形成采辦活動的想法。動機的產生具備兩個條件：其一是內在條件，即個體的生理需要；其二是外在因素，即具有滿足需要的目標和誘因。
（2）學習是指人們通過實踐來逐步獲得和積累經驗，並依據經驗調整購買行為的歷程。人們的學習是經歷推行力、影響物、源由和反應的相互影響所形成的。
四、企業在營銷過程中失去了消費者，就等於失去了市場。要想更好的贏得消費者的認可，就必須要對消費者的行為進行以上的分析，因為消費者行為分析是企業市場營銷成功的基礎，也是企業實現經營目標的關鍵。
❻ 某市場消費者購買行為調查方案設計
相關範文：
消費者行為研究的方法和道德問題
內容摘要：消費者行為研究關注的是人們對產品、服務以及對這些產品和服務進行的營銷活動的反應。本文認為消費者行為研究要有正確的認識，並在此基礎上，論證研究方法科學性方面應該注意的問題，最後分析了消費者行為研究中的道德問題。
關鍵詞：消費者行為 研究方法研究道德
對市場營銷人員來說，消費者行為這一論題非常重要，這不僅因為消費者行為分析是形成市場營銷戰略的基礎，也因為對消費者的關注是營銷對商業實踐的重要貢獻。越來越多的企業認識到，只有真正了解消費者的企業才能開發出更好的產品和服務，並且更有效地向消費者推銷他們的產品和服務。
消費者行為研究的必要性
營銷人員首先要有市場觀念，如果企業要獲得最大利潤，就要預測和滿足消費者的需求。因此，市場分析的內容首先就是要研究消費者，要了解消費者的需求和慾望，並以此作為制定企業計劃的基礎。
通過科學地調查和分析消費者的行為，很多企業獲得了巨大的成功。比如，寶潔公司曾首家開發出商標為「幫寶適」的一次性尿布，這種尿布非常方便，容易使用並且節省時間，但是當這些顯而易見的好處在早期的廣告和促銷活動中被大力渲染的時候，產品的銷售卻一片蒼白。後來，寶潔通過科學的調查研究，洞察問題所在，得知母親更加關心嬰兒的利益，其次才是自己的利益。這一研究使營銷策略發生重大轉變，新的廣告強調「幫寶適」可以保持嬰兒更加乾爽，更加舒適快樂，由此產品的銷量直線上升。
從我國的營銷實踐來看，在消費者研究方面做的很不夠，有些研究只是請廣告公司進行一些市場調查。這些調查至多隻是一些數據的統計分析，而較少從消費者行為的角度真正研究消費者。反觀許多跨國公司，卻相當注重消費者研究，美國企業對消費者行為的研究始於1950年，如今許多美國企業不僅在內部設立消費者研究部門，而且還與各大高校合作共同進行研究，從寶潔到沃爾瑪，莫不如此。
對消費者行為研究要有正確的認識
從理論上說，所有的企業都可能進行消費者行為研究，但在實際上，當營銷管理人員面對一個與消費者有關的問題時，如果存在著比進行消費者研究更好的解決辦法，他們也就不一定需要進行消費者研究。當然，如果信息是有價值的，營銷人員應該願意為信息的取得付出代價。但是，在這樣做的時候，營銷人員必須對消費者行為研究要有正確的認識：消費者行為研究是企業為了要作更好的決策而進行的，它是高度專業經營的象徵。
有人認為，在消費者行為研究上投資越大，決策的正確性就越大。然而事實卻並非如此。正如我們許多例子中所看到的那樣，有的企業雖然投入了大量的研究成本，但最終效果卻很差。這主要由兩方面的原因造成的，一方面，消費者行為研究本身也有好的和壞的之分。好的研究能給經營者提供有益的並且常常是不可缺的信息，但也有一些研究是毫無助益的。營銷人員必須注意到這樣的問題：如何將消費者的反應轉換為實際的銷售績效？怎樣在實際購買行為中比較、驗證消費者的偏好？消費者行為研究並不保證正確的決策，它只能提供情報，以增加正確決策的可能性。另一方面，消費者有時的言行不一。企業在制定營銷決策時傾向於以市場調查報告為依據，通過消費者在問卷中給出的答案，循規蹈矩地展開營銷活動。但在市場營銷活動的實際執行過程中，卻發現市場現狀與調研結果大相徑庭。消費者表述的消費理念與實際消費行為相背離，使得企業精心制定的商品或服務的整體決策出現嚴重偏差。
消費者行為研究方法的科學性
消費者行為研究本身必須是客觀的，不能有任何主觀偏好。而且在研究手段和研究程序上，一定要科學規范。在研究方法的科學性方面至少要注意以下幾個問題：
樣本選擇的科學性。由於時間和經費的限制，研究人員不可能調查每一位潛在的消費者，而只能選擇潛在購買者中的一部分做調查，即抽樣。抽樣應十分慎重，特別是樣本一定要具有代表性，如果抽樣階段出現錯誤就很難在研究的後期得到糾正。
問卷製作的科學性。問卷本身的科學性主要體現在其中所隱含的信度和效度的問題。信度指的是量表的可靠性，即某一資料搜集工具是否能夠一致無誤地衡量相同的事物。具有可信性的結果表明在相似的測驗條件下該結果具有可重復性。效度則是指研究或測驗得到的信息精確地測量了研究者想要測量到的東西，即數據搜集工具和某些重要的績效標准之間必須有確實的關系存在。一個有效的實驗意味著研究者能把研究結果概括到更大的范圍。一個好的問卷調查表必須同時具有高的信度和高的效度，二者缺一不可。
數據判斷的科學性。調研中獲得的數據很重要，是企業制定決策時參考的依據，但隱藏在數據背後的判斷則更重要。數據判斷時有個思維的方法——「逆向思維」。美國在20世紀60年代生產電視機是不賺錢的，因為據當時調查得知看電視的人很少，所以就得出投資電視機是無利可圖的。但隨著電視節目編排日漸豐富，連帶的促使電視機的增長空間不斷上升。從逆向思維的角度分析，並不是觀看電視的人數減少，而是觀看的電視節目的數量和質量相應匱乏；並不是電視機和觀看者的關系，而是電視節目的稀缺造成觀看者數量的減少，導致電視機的購買量相應的減少。無論是從正面思維的角度抑或是從逆向思維的角度考慮事物的結果，都要樹立這樣的共同意識：數據很重要，但對數據的判斷更重要。
消費者行為研究中的道德問題
在消費者行為研究中，研究人員往往會採取各種手段獲取消費者的信息，因而可能有意無意間就違反了研究上的道德。因此，研究人員在與消費者打交道的過程中，應該注意以下幾個問題：
維護被調查者的匿名性。研究人員必須確保參與調查研究樣本的匿名性，縱使在委託研究的客戶要求下，也不能泄露相關的資料，這是一項最基本的研究道德。
避免讓被調查者陷入一種心理壓力的抉擇中。被調查者在接受調查、訪問的過程中，有時可能會面臨一些令他們困窘的情況（例如因缺乏相關的知識所面臨的挫折感），這些困窘就會形成他們的內在心理壓力。因此，當壓力是不可避免的時候，研究者應該事先讓被調查者內心有所准備和自由地抉擇。
使用特殊設備時要小心。當研究必須使用一些設備來衡量被調查者的一些心理反應時，那麼對於這些設備有可能對被調查者造成的傷害必須小心來避免。
當使用欺騙手法是必要時，必須是基於善意的。在研究中，有時不可避免地要欺騙被調查者，就像在廣告研究中，研究者往往會隱藏真正想要測試的目標廣告。但是這種欺騙應該是研究上所必需，而且保證對研究對象不會造成任何的傷害。
網路營銷中的問題。網路營銷中，企業在網上收集和使用消費者個人信息問題上違反道德的行為主要是兩個方面：一是在收集信息的過程中侵犯消費者的知情權。二是在使用信息的過程中違背收集信息的初衷。企業網站以注冊名義通過網路消費者登記來收集信息是一種正常的手段。在注冊的過程中，企業通常都會提出使用和保密方面的協議，可是在實際使用過程中，企業則違背收集信息的初衷，除了自己使用這些信息外，還出賣它來賺錢。以上這兩種情況都是不道德的，也是不允許的。
參考文獻：
1.德爾L·霍金斯等（美）.消費者行為學.機械工業出版社，2000
2.林建煌.消費者行為.北京大學出版社，2004
其他相關：
http://www.up-point.com/news/news_detail.asp?id=50
中國消費者購買行為趨勢調查
http://market.ccidnet.com/market/article/content/420/200509/124041.html
消費者行為調查：過半購買屬沖動型
http://www.touwoba.com/diaocha-t1-221
僅供參考，請自借鑒
希望對您有幫助
❼ 幫忙完成一份旅遊方面的問卷調查
1、遊客年均旅遊次數
2、本次旅遊的預算
3、通過哪種方式得知本旅遊景區的，如報紙，朋友口耳相傳，電視，旅行社
4、最令你印象深刻的景點，或者服務
等等
覺得你最好先想清楚你是想做什麼方面的調查，是客源和廣告方式，還是遊客主要旅遊目的等等，，不然所有的問題你都寫一起，，調查對象在填寫時會覺得很煩。
並且，你的調查問卷是開放式的還是封閉式的？如果封閉式的，，調查結論比較容易統計；而開放式的確能得到你沒有想像到的答案，比較靈活。
先確定你的調查方向吧！
❽ 急！！ 請問誰有關於旅遊客的調查問卷
旅 游 客 源 市 場 調 查 單
親愛的朋友：您好！
我們是河南省中國國際旅行社的社調員，為了能更貼切的為您服務，促進我市旅遊業的發展，彌補我們工作中的不足。我社組織了這次對鄭州市1000戶居民的大型調查，希望能夠得到您的支持和協助！
您不用填寫姓名，所有回答只用於統計分析。您只需根據您的實際情況選擇或在
中填寫。您的回答將代表眾多和您一樣的鄭州居民，並將對改善我市旅遊業的現狀提供幫助！
1．您的性別：A、男
B、 女
2．您的年齡：
歲
3．您的文化程度：A、初中及以下
B、高中及中專
C、 大專以上
4．您的職業：
5．婚姻狀況： A未婚
B已婚 c 離異
6．家中幾口人：
人
7．平均月收入：
元
8．全家月收入：
元
9．是否喜歡旅遊： A、是
B、 否
10．單位是否組織集體旅遊，一般在什麼時間：
11．一年中都有那些公休假，幾天：
12．你喜歡去那種類型的旅遊地：A、海賓 B、名山 C、名城 D、新景點
13．旅遊目的是什麼：A、精神需求 B、物質享受 C、宗教信仰
D、走遍全國
E、 購物
F、陪別人
G、其他
14．假期你帶家人去旅遊，根據您的經濟情況您認為什麼標准更能符合您
的要求：A、吃：包 不包
B、住：星級酒店 雙人間獨衛可洗澡 便宜衛生就行
C、行：火車硬座 硬卧 軟卧
D、汽車：帶空調
不帶
E、游：景點安排松 適當 多
F、安排購物時間
不用安排
G、額外安排學習或娛樂活動
不安排
15．一年中您准備支付多少作為旅遊費用：
元
16．一年准備旅遊幾次：
次
17．以前是否參加過旅行社組織的旅遊活動： A、否
B、是 哪家社：
情況如何：
18．您認為旅遊是否該找旅行社： A、是
B、否
19．為什麼要找旅行社：
A、省錢
B、省心、省事
C、其他
20．為什麼不找旅行社：A、不了解
B、怕受騙
C、不想多花錢給旅
行社
D、各地有熟人接待
21．您認為旅行社的利潤是多少：
%
22．您以什麼標准選著旅行社：A、廣告 B、關系 C、線路 D、知名度
E、推銷真誠
F、價格
G、其他
23．您在什麼需求下找旅行社：A、旅遊 B、訂全國優惠酒店房 C、租車
D、組織會議E、訂火車、飛機票F、其他
24．您對旅行社都有哪些期望：
A、線路上
B、銷售上
C、服務上
D、管理上
衷心感謝您的支持與協助！
調查員：
時間：
地點：