Ⅰ 貸款什麼話術吸引客戶
1、簡單直入
客戶:喂,哪裡?
信貸經理:您好,打擾了,我們是xx貸款公司的信貸員,請問您是最近是否資金周轉的需要?
客戶:不需要。
信貸經理:沒關系,你可以花兩分了解下我們的貸款產品,如果以後有需要了也可以派上用場,你說對不對!
2、朋友推薦法
信貸員:您好,請問是王總嗎?
客戶:是的,哪位?
信貸員:王總您好,我是xx貸款公司的小李,是您的朋友趙總跟我說您近段可能有資金需求,剛好他最近在我們這邊貸了款,所以就讓我也跟您聯系下,不知道您這邊什麼時候需要資金呢!
客戶:王總?哪位王總?我怎麼不知道!
信貸員:啊?他還沒有跟您說嗎?那估計是他近段太忙沒來得及跟您說吧!他不急,我倒是先急了!實在不好意思!
客戶:沒關系!
信貸員:既然電話已經打了,那我就跟您簡單介紹下我們這邊的產品吧!不會耽誤您太長時間的,您看方便嗎?
3、幽默法
信貸員:您好,請問是王總嗎?
客戶:哪位?(有什麼事情嗎)
信貸員:王總,我是給您送錢來啦!
客戶:哦?送什麼錢呢?
信貸員:是這樣的,我呢是xx貸款公司的信貸員小李,我們專門做無抵押信用貸款的,最高可以借到50萬,三天左右就可以放款了,如果您最近有資金需求可以找我們這邊!
客戶:你不是說送錢的嗎?
信貸員:貸款是有利息的,但是我可以免費請你吃飯嘛!
4、假裝熟悉法
信貸員:王總早上好!
客戶:哪位?有什麼事情嗎?
信貸員:我是xx公司的小李啊,前段時間有觀念聯系過,還跟您談過貸款的事情呢!還有印象嗎?
客戶:我怎麼沒有印象呢?
信貸員:王總您估計近段太忙了吧!我是xx公司的小李,我們公司是專門做無抵押信用貸款的,50萬以內三天放款!這回應該有點印象了吧!
貸款銷售話術技巧
1.借用段子
我借錢給你,不是因為我錢多,而是因為在你遇難時想拉你一把,我吃飯搶著買單,不是因為我錢多,而是把友情看得比錢重要!我幫你,不是因為欠了你什麼,而是把你當朋友。真誠的人,走著走著就走進心裡,虛偽的人,走著走著就淡出了視線。
2.套用台詞
俗話說得好,世界上最遙遠的距離,不是生與死的距離,而是我就站在你的面前,你卻......當著我的面小心翼翼的向別人借錢,卻不問問我是不是能借給你。你要是問我可以借你錢嗎,那就厲害了,畢竟有房可貸,有車可貸,沒車沒房可信貸,只要你想貸!
Ⅱ 去銀行貸款的話,怎麼更好的回答銀行問你: 貸款干什麼用
千萬不要說做生意還有炒股這種,因為這類都是有風險的,銀行有個風險評估的,到時候你虧了不還錢銀行會麻煩的,當然不會貸給你了。最好是說去消費,比如買車啊,比如幫自己房子裝修什麼的。
Ⅲ 貸款中介電銷話術
貸款中介電銷話術:
1,信貸員如果想盡快簽單,可以在電話拜訪時說:「我將申請的材料以簡訊的形式給您發送過去,您盡快的准備好資料,在准備過程中有任何問題都可以隨時和我聯系,資料齊全的話我們最快可以當天放款的,您看你今天還是明天准備好過來呢?這里最後問的問題最好是讓客戶二選一的回答來限定時間,也便於在他的回答基礎上後期的跟進。
2,如果客戶並不是很急的話,信貸遠可以這樣說:」沒關系,那我將我們公司需要准備的資料發簡訊告訴您,您可以記下我的電話,如果您有需求或者身邊朋友有需求可以隨時聯系我」,最好也可以把公司的網址或者介紹等信息告知客戶,讓客戶更加信任。
3,在做電銷的時候要記住一點寧可把客戶跟死了,也不能把客戶跟丟了,現在做貸款的公司那麼多,大家都在打電銷,如果你一時疏忽沒跟好客戶,最後客戶帶著准備好的材料上別人那兒申請了。
拓展資料:
貸款類型
1、抵押貸款
這種類型是常見的貸款方式,銀行一般認可的抵押物包括:住房、商鋪、寫字樓、土地等。抵押貸款,是指借款人以一定的抵押品作為物品保證向銀行獲得的貸款,貸款到期,借款人必須如數歸還,否則銀行有權處置抵押品,作為一種補償。
2、按揭貸款
按揭有一手房按揭和二手房按揭兩種方式。前者是購買開發商新房時進行貸款,此時開發商未取得該房屋的房產證和國土證,一般在1-2年後開發商回籠資金後還清開發貸款後才能獲得房產證和國土證;後者是購買賣家的房屋時進行貸款,此時賣家已有房產證和國土證。在此要強調大家的是,按揭貸款和抵押貸款的區別在於,按揭是貸款後得到房子;抵押是必須有現房才能抵押從而獲得貸款。
3、信用貸款
是以借款人的信譽而發放的貸款,一般無需抵押無需擔保。申請信用貸款的特點有:風險大、收益普遍較高、徵信要求嚴格。
Ⅳ 貸款客服話術該怎麼說
客戶:需要什麼條件才能辦理?
信貸經理:所需條件:只要年齡在22-60歲之間,信用記錄良好,在本地有穩定的工作,近6個月有穩定的工作收入等等都可以辦理。(具體根據不同的公司不同的產品進行闡述)
客戶:怎麼辦理呢?
信貸經理:抱歉啊先生/女士,因對您的個人情況不是很了解,所以目前無法判斷,可以簡單的問您幾個問題嗎?
v 請問您是工作呢還是自己做生意呢?(工作的,每月的工資是卡發還是發現金能?卡發每月是否達到2500元以上呢?發現金的話,每月您的儲蓄卡上是否有大於 2500的進賬呢?您公司是否有社保還有公積金呢?)(自己做生意,營業執照是否滿一年了呢?您是法人還是股東呢,如果是股東,在驗資報告上股份佔比是否達到20_以上呢?個人近半年儲蓄賬戶每月進賬大概有多少,公司對公賬目每月大概進賬有多少呢?)
v 請問您之前是否辦過信用卡,房貸,車貸,或者其他類型的銀行貸款,還款是否都准時呢,有沒有出現連續3個月以上逾期的情況呢?(銀行貸款是否累計有5次以上逾期情況,信用卡是否累計有10次以上逾期情況?目前銀行負責大概多少?)
v 請問您現在所居住的房屋是自己的還是租賃的?(自己的話,房子是全產的還是按揭的,產證是否辦理了,產證是以自己名義辦理的,還是愛人的名義?)(租賃的,租賃合同還在嗎,水電費是自己交嗎?)
客戶:我如果要辦的話需要准備哪些材料呢?
信貸經理:所需材料:根據對您基本情況的了解,您大概需要XXXX材料,只需相關材料的復印件,稍後我會以簡訊的形式將所需相關材料和我公司的地址發給您。
如果您在准備材料時有任何不明白的地方可隨時給我來的話,我會盡量配合您,這樣可以節約您的時間,讓您的盡量一次性將材料准備齊全。
Ⅳ 去銀行咨詢貸款業務。怎麼問好些。
直接咨詢相關業務。事實上,銀行可以申請的貸款有很多種在相同的貸款類型要求中會有差異。常見的項目支付類型包括信用付款,抵押貸款,住房抵押貸款付款等等,但你在貸款時應該先向銀行申請。請您提交銀行要求的信息批准,如果符合條件,銀行將支付貨款。在處理銀行付款時,所有銀行都會要求借款人。有良好的信用記錄,如果有不良信用呢如果在平時出現其他付款,銀行將拒絕貸款。逾期還款或信用卡強制還款,那時信用可能有不良記錄,你正在申請貸款。在知道銀行如何對待借款人之前,最好先咨詢銀行。信貸需求。銀行貸款也明確規定了個人收入。例如,住房抵押貸款需要每月由銀行收回。收入是每月還款的2到3倍,在這個時候銀行可以銀行知道借款人有較強的還款能力我可以放心地借錢。
無論哪種付款方式,在銀行貸款之後借款人被要求按時還款。如果在還款的過程中如果有多次透支,銀行可以詢問借款人。提前還款,逾期記錄將上傳至信用信息中心,這個記錄會影響未來的貸款。
銀行的貸款有很多種形式。例如,信用貸款、抵押、質押貸款等。如果用戶如果淮北去銀行貸款,一定要先把自己的貨弄清楚。付款的目的,然後去相關銀行咨詢貸款情況。相關的問題。銀行的職員將跟隨個人情況及貸款用途,推薦相關貸款一個產品。一般來說,銀行需要以下幾種資本來支付貨款。
材料:1。借款人的身份證;2. 借款人的賬戶口語書;3.借款人的結婚證或最終結婚證明;4. 借款人的銀行營業額;5. 借款人的工作證明;6. 銀行規定的其他資料。貸款處理流程:適用。借款人准備好銀行要求的貸款信息後,去銀行適用。2。接受。到銀行接收借款人
提交資料後,銀行對借款人的資料進行錄入初步審查。3.調查。這主要是針對借款人的。核實這些信息,看看是不是真的。和與此同時,借款人的個人信用記錄也將被檢查,以確定是否屬它不符合銀行的貸款要求。4. 批准。在正確的借款人對各方面進行評估後,銀行將進入在審批過程中,這主要是決定是否發放給借款人。貸款的貸款。5. 貸款發放。銀行正在敲定貸款事宜。當這個人滿足銀行的貸款要求後,他就會貸款。最終借款人應按購貨價款合同約定返還。
Ⅵ 銀行貸款客服話術
公司會主動積極的組織這批員工進行話術培訓和技巧訓練的,你需要做的,就是在每次培訓時用點心,把講師布置的作業都給完成,那基本問題就不大了。如果你待的公司沒有類似的專業培訓,那也沒關系,我們可以找前輩討教經驗,整理他們的客戶疑異處理話術,自己熟記於心,那多實戰幾次這些話術就是你的了,時間一長,自己的打電話技巧也是會提高很多的。我們可以跟在後面,假裝當個幫手,實則是去學習經驗的,這樣就好多了。
拓展資料:
一、貸款條件是指借款單位或個人向銀行借款應具備的條件。銀行現行貸款條件是:
(1) 經主管部門批准設立,持有縣以上工商行政管理部門核發的營業執照,對國家實施工業品生產許可證的產品,企業要取得生產許可證,即貸款對象應具有合法性;
(2) 實行獨立經濟核算,具有資金運用、生產經營管理的自主權,即貸款對象取得了法人資格,承擔明確的經濟責任;
(3) 擁有一定數量的自有流動資金,建立流動資金補充制度,即貸款對象應具備正常經營和承擔風險的能力;
(4) 在銀行開立帳戶,並按時向銀行報送財務會計報表和統計資料,即貸款對象應接受銀行的監督。
二、申請貸款買房的條件:
1、年齡在18-60歲的自然人(港澳台及外籍亦可)。
2、具有穩定職業、穩定收入,按期償付貸款本息的能力。
3、借款人的實際年齡加期限不應超過70歲。
4、有合法有效的購買、建造、大修住房的合同、協議以及貸款行要求提供的其他證明文件。
5、有所購住房全部價款30%以上的自籌資金(對購買自住住房且套型建築面積90平方米以下的,自籌資金比例為20%),並保證用於支付所購住房的首付款。
6、有貸款行認可的資產進行或,或(和)有足夠代償能力的法人、其他經濟組織或自然人作為保。
Ⅶ 貸款話術是
如下:
客戶:你好,我在(網上、簡訊、名片)看到你這里能做貸款,是嗎?
經理:是的,無抵押信用借款。
客戶:怎麼貸款的?
經理:只要你的個人信用記錄和工作收入等沒問題,我們平台會經過審核為你審批貸款!你是做生意的還是上班的?
客戶:有什麼不一樣嗎?
經理:如果你是上班的,那麼要求工資是銀行代發的,而且要正式上班滿3個月以上!要是做生意的話。營業執照要一年以上!
客戶:哦,我是上班的(或做生意的)。信用報告是什麼呀?
經理:信用報告,是由各大銀行整合到中國人民銀行,是你信用記錄的一個整合!主要記錄你的信用卡還有車貸,房貸這幾塊,有沒有什麼不良記錄或是大量的逾期!如果有不良記錄的話,你其他的資料再好,我們也是不能批款的!我們做的是信用借款!想問一下,你想要多少資金?
客戶:5萬左右。
經理:你目前有房產嗎?房產只是一個財力證明,證明你已經非常穩定了,不需要你提供抵押的,我們要看一下你的原件,要復印件就行了,是可以提高額度的。
客戶:有呀!
客戶:你們的利息是多少?
經理:根據客戶的條件講費率(如果說,企事業單位那麼是2.2%每月,法人做生意的是2.50%每月)還款方式為本金加利息等額分期還款,類似銀行的房貸,打個比方你申請的金額是10000元,還款期限是10個月,每個月的本金部分是1000,利息最低是220,每個月還1220。
還10個月就能全部結清。(介紹費用和還款方式的時候需要用最簡單,讓客戶是容易明白的方式講。)
客戶:有點高呀,能不能低點?
經理:這個是不能的,我們是正規的公司,這個是公司的規定,每個客戶都是一樣的。
客戶:那我需要提供什麼資料?
經理:資料很簡單的,只需要你提供。
客戶:哦,這個我回去准備一下。
經理:好的,如果需要幫助可以隨時聯系我,請問你貴姓?
客戶:我姓x,那麼我想要30萬,你們能批到嗎?
經理:我相信你這一塊是絕對有還款能力的,但是我們公司只能根據你遞交的資料來給你批款,我一定會盡力向高額度給你申請的!
客戶:哦,那好!
Ⅷ 貸款話術怎麼說
貸款的話數那就說對方是否需要帶款,要貸款的話你們的帶款比較優惠,這樣說如果貸款有需求的話就會聯系你們。
Ⅸ 電銷貸款最佳話術
介紹:我們是xx信用貸款平台的,提供個人信用借款服務,額度1-xx萬,無需抵押擔保,無任何手續費用,地點在xxxxxxxxxxx,請問先生您和您的朋友近期是否有資金周轉的需要?
一:貸款是銀行或其他金融機構按一定利率和必須歸還等條件出借貨幣資金的一種信用活動形式。廣義的貸款指貸款、貼現、透支等出貸資金的總稱。銀行通過貸款的方式將所集中的貨幣和貨幣資金投放出去,可以滿足社會擴大再生產對補充資金的需要,促進經濟的發展,同時,銀行也可以由此取得貸款利息收入,增加銀行自身的積累。
二:小額信貸審查風險
貸款風險的產生,往往在貸款審查階段就開始了,綜合司法實踐中發生的糾紛,可以看出,在貸款審查階段出現的風險主要出現在以下環節。
(一)審查內容遺漏銀行審貸人員掛一漏萬,造成信貸風險。貸款審查是一項細致的工作,要求調查人員就貸款主體的資格、資質、信用、財產狀況進行系統的考察和調查。
(二)在實踐中,有些商業銀行沒有盡職調查,而有關審貸人員,往往只重視文件的識別,而缺乏盡職的調查,這樣,很難識別貸款中的欺詐,很容易造成信貸風險。
(三)許多錯誤的判斷是因為銀行沒有對有關內容聽取專家意見,或由專業人員進行專業的判斷而導致的。審貸過程中,不僅僅要查明事實,更應當就有關事實進行法律、財務等方面進行專業的判斷。而在實踐中,大多數的審貸過程並非十分嚴謹和到位。
三:貸前調查的法律內容
(一)關於借款人的合法成立和持續有效的存在審查借款人的合法地位。如果是企業,應當審查借款人是否依法成立,有無從事相關業務的資格和資質,查看營業執照、資質證書,應當注意相關證照是否經過年檢或相關審驗。
(二)關於借款人的資信考察借款人的注冊資本是否與借款相適應;審查是否有明顯的抽逃注冊資本情況;以往的借貸和還款情況;以及借款人的產品質量、環保、納稅等有無可能影響還款的違法情況。
(三)關於借款人的借款條件借款人是否按照有關法律法規規定開立基本賬戶和一般存款戶;借款人(如果是公司)其對外投資是否超過其凈資產的50%;借款人的負債比例是否符合貸款人的要求;
(四)關於擔保對於保證擔保的,對擔保人的資格、信譽、履行合同的能力進行調查。
Ⅹ 貸款的話術是什麼
貸款的話術是:
1、簡單直入
客戶:喂,哪裡?
信貸經理:您好,打擾了,我們是xx貸款公司的信貸員,請問您是最近是否資金周轉的需要?
客戶:不需要。
信貸經理:沒關系,你可以花兩分了解下我們的貸款產品,如果以後有需要了也可以派上用場,你說對不對!
2、朋友推薦法
信貸員:您好,請問是王總嗎?
客戶:是的,哪位?
信貸員:王總您好,我是xx貸款公司的小李,是您的朋友趙總跟我說您近段可能有資金需求,剛好他最近在我們這邊貸了款,所以就讓我也跟您聯系下,不知道您這邊什麼時候需要資金呢!
客戶:王總?哪位王總?我怎麼不知道!
信貸員:啊?他還沒有跟您說嗎?那估計是他近段太忙沒來得及跟您說吧!他不急,我倒是先急了!實在不好意思!
客戶:沒關系!
信貸員:既然電話已經打了,那我就跟您簡單介紹下我們這邊的產品吧!不會耽誤您太長時間的,您看方便嗎?
3、幽默法
信貸員:您好,請問是王總嗎?
客戶:哪位?(有什麼事情嗎)
信貸員:王總,我是給您送錢來啦!
客戶:哦?送什麼錢呢?
信貸員:是這樣的,我呢是xx貸款公司的信貸員小李,我們專門做無抵押信用貸款的,最高可以借到50萬,三天左右就可以放款了,如果您最近有資金需求可以找我們這邊!
客戶:你不是說送錢的嗎?
信貸員:貸款是有利息的,但是我可以免費請你吃飯嘛!
4、假裝熟悉法
信貸員:王總早上好!
客戶:哪位?有什麼事情嗎?
信貸員:我是xx公司的小李啊,前段時間有觀念聯系過,還跟您談過貸款的事情呢!還有印象嗎?
客戶:我怎麼沒有印象呢?
信貸員:王總您估計近段太忙了吧!我是xx公司的小李,我們公司是專門做無抵押信用貸款的,50萬以內三天放款!這回應該有點印象了吧!