捷信涉嫌故意隱瞞消費貸款利息投訴

⑴ 12378可以投訴捷信公司嗎

12378可以投訴捷信公司。
捷信公司屬於網路貸款公司，所以歸銀監會管理。
12378是銀行保險消費者投訴維權熱線是中國銀行保險監督管理委員會建立的統一維權服務專線，主要職責是接受銀行保險消費者維權投訴以及對銀行保險機構及其從業人員、其他單位和個人的銀行保險違法違規行為的舉報，對消費者的各類投訴舉報快速聯系、快速轉辦、快速處理，並將辦理結果反饋來電人，妥善解決消費者反映強烈的熱點、難點和焦點問題。

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一、投訴捷信公司可撥打315電話熱線，也可以去銀保監會投訴，投訴的方式是通過郵件。需要說明投訴的事件、提供相關的證據，因為類似的金融機構平台是會受到銀保監會監管的。

二、投訴流程
1、首先收集證據，音頻、視頻、電子郵件和相關協議合同文本；

2、打官司的話，找一個律師或者一個律師朋友，畢竟我們對法律條款知之甚少；

3、准備投訴材料，向有關部門申訴；

4、申訴後，要及時催辦，防止被別人束之高閣。

最後，經過你堅持不懈的努力，走上成功的巔峰。

三、捷信是一家提供金融服務的公司，提供消費貸款服務。在中國是一個小額貸款公司，一般對手機等家用電器、摩托車等交通工具提供貸款。

四、如果遇到小額貸款公司坑人，大家可以向當地金融辦或者當地銀監局進行投訴。

滿足一下以下條件的可以對該公司進行投訴：

1、以小額貸款公司名義進行非法集資的；

2、以小額貸款公司名義非法吸收或變相吸收公眾存款的；

3、小額貸款公司工作人員使用非法手段催債或者指使他人非法催債的；

4、小額貸款公司發放貸款的實際利率超過司法解釋規定的上限或低於人民銀行公布的貸款利率下限的；

5、小額貸款公司存在抽逃注冊資本金或以貸款形式變相抽逃注冊資本金行為的；

6、小額貸款公司存在賬外經營行為的；

7、小額貸款公司向其股東和行業主管部門明確禁止的行業發放貸款的；

8、小額貸款公司存在從事對外擔保業務、跨區域經營、開展經營范圍以外業務、發放超比例大額貸款等違規經營行為的；

9、其他法律法規及主管部門明令禁止的行為。

⑵ 怎麼投訴捷信，電話是多少

投訴捷信金融在哪投訴？

1、如果是門店的問題，用戶可以聯系總部進行投訴，通過捷信的官方渠道可以進行查看相關的途徑。

2、如果是貸款本身的問題，可以向銀保監會投訴，通常投訴的方式是通過郵件。需要說明投訴的事件、提供相關的證據，因為類似的金融機構平台是會受到銀保監會監管的。

3、投訴平台，現在網上有很多投訴平台，比如說聚投訴、消費者保護協會等，都是有類似的金融投訴板塊的，可以描述清楚要投訴的事件。如果捷信平台入駐了，就會撮合雙方進行溝通解決。

當然了，並不能因為捷信金融存在問題，就可以認為借款不用還了，還是一樣需要還款，這是兩回事。如果用戶因此還款逾期的話，那麼就會上報到央 行徵信報告當中去，留下信用污點記錄。

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捷信消費金融公司是一個老平台了，申請的用戶人數非常多，但是有負面評價的人數也不少。最近有用戶咨詢希財君，說投訴捷信金融在哪投訴？那麼下面就來簡單地給大家說一下這個問題，希望看完之後能夠覺得會有幫助。

⑶ 捷信放貸時，沒做到如實告知，欺騙，欺瞞讓我用了這么高的利息，上哪可以投訴

親，別演戲了，拿錢的時候你找他們貸款，沒有錢還這個借口你要臉不。你把自己藏好別讓他們找到你，你這樣的人就是欠揍，有膽你去他們門店直接說不還。投訴個屁啊，轉來轉去還是沒有錢還嫌利息高。

⑷ 投訴捷信金融高利息，亂收費，要求退利息

捷信公司始終致力於為消費者提供透明、安全和負責任的消費金融服務。簽署貸款合同時，公司通過多種渠道清晰、透明地披露利息及費用構成等貸款有關信息，在《貸款信息卡》、《借款人須知》和《個人貸款申請表》以及用於合同簽署的簡訊上均明確告知還款、費用相關的重要事項，有任何問題，可隨時與捷信反饋，會有專業的客服人員為您解答，謝謝！

⑸ 在捷信貸款利息超過國家規定可以向當地銀監會投訴嗎

如果貸款平台的貸款利息，超過國家規定，可以向銀監會投訴，而且屬於高利貸的情況下，你只需還本金和合理利息的部分。
高利貸。
雖然我國法律明確規定，「合法的借貸關系受法律保護」，但是並不是所有的民間借貸都受法律保護。

接下來給大家科普一下，有關民間借貸的一些常識，希望大家能能清楚掌握，以免掉進陷阱。

1、合法的民間借貸才受法律保護

明知對方借錢的目的是非法行動，你仍然借給他，不僅不受保護，還會受相關法律制裁。

乘人之危，或者使用欺詐、挾迫等手段使對方違心借貸的，有責任的出借人只能收回本金。

2、民間借貸的1分利息怎麼計算

通常月息1分即1%，年利率是1%*12=12%，借1萬，1年利息1200元；

年息1分，代表年利率是10%，借1萬，1年利息1000元。

3、如何界定高利貸

高利貸其實只是個約定俗成的詞，法律並沒有明文的規定和解釋。

因此界定其實很難，剛開始是跟銀行貸款利率對比，一般高於銀行同期貸款利率的4倍，就屬於高利貸，不受法律保護。

而最新的界定標準是根據2015年最高法出台的有關審理民間借貸糾紛的《規定》，其中有兩個關鍵數字要牢記：24%和36%。

舉個例子，假如老王找你借錢，約定年利率不超過24%，後來老王耍賴不還錢，你去法院起訴他，要求返還本金和利息，法院是支持的。

假如當初約定的年利率是30%，這時就不一樣了，超過24%的部分，法院是不會支持的，但是如果之前已經付過的，法院也不幹涉。

而如果約定的年利率超過36%，那就屬於所謂的高利貸了，法院會判決超過利息部分無效。

不過在現實中，很多放高利貸的公司，大多會採取手續費等名義，或陰陽合同，將借貸合同做到36%利息以下，以規避日後的借貸糾紛，需要特別小心！

4、有三種情況要注意

最後，有三種情況要注意（特別是寫借條的時候）：如果事先沒有約定利息或約定不明確，視為無息借款；

提前還款，除非另有約定，否則按實際借款期計算利息；把利息計入本金計算復利，即利滾利，不受法律保護。

⑹ 請問捷信公司消費貸款，利息合法嗎到哪裡可以投訴，謝謝各位。

捷信致力於為客戶提供透明、負責任的貸款服務，費用收取都遵循相關的法律法規。請問您是否在捷信辦理業務，是否有什麼未解決的問題，可方便時私信我們您的信息為您反饋，或是致電捷信均可。

⑺ 感覺被捷信坑了，應該怎麼投訴

這個不是感覺的問題，而是要掌握一定的證據，確實證明自己被坑了，或者說對方確實做出了違法違規的行為，才可以進行投訴。投訴我們可以選擇12315工商監督管理部門進行投訴，也可以選擇中國人民銀行的一個銀保監會進行投訴，當然在投訴之前我們一定要實事求是，不能夠捏造甚至發布虛假的信息來進行投訴，以免給工作人員造成誤判，最終也沒有達成我們投訴的效果。

最後如果這個平台有違反法律規定，那麼我們可以向銀保監會進行舉報投訴，當然這個我們也要掌握一定的事實和依據，最好有相應的證據，哪怕是通話錄音，還有這個扣費詳情以及客服的聊天記錄都是可以的。當然除了人保監會也可以上網路上的黑貓投訴以及聚合投訴等等，這些投訴都會展示在平台上面，對於網友們也可以看得到，所以也可以讓大家了解該公司的違規行為。

⑻ 請問在哪投訴捷信最有效什麼部門監管捷信

可以去消費者協會投訴，撥打315電話熱線，也可以去銀保監會投訴，投訴的方式是通過郵件。需要說明投訴的事件、提供相關的證據，因為類似的金融機構平台是會受到銀保監會監管的。
如果是門店的問題，用戶可以聯系總部進行投訴，通過捷信的官方渠道可以進行查看相關的投訴方式。
拓展資料：
網貸線上投訴：

1、聚投訴
民間比較大的投訴平台，如果是正規網貸公司，在這里投訴比較有用。
2、黑貓投訴
黑貓投訴是新浪旗下的消費者服務平台，用戶可以通過該平台投訴商家的不規范行為，如果對於正規網貸平台而言效果還可以
3、互聯網金融舉報xin息平台： http://jubao.nifa.gov.cn/
互聯網金融協會是行業的自律組織，也接受借款人的舉報。目前，互聯網金融協會的官網上已經開辟了專門的舉報通道。
4、中國銀保監會
中國銀保監會是專門的金融監管部門，主要監管范圍是銀行、保險;網貸平台有任何違規行為，大家都可以向中國銀保監會舉報;中國銀保監會的舉報電話是「12378」
5、網路不良與垃圾信息舉報受理中心
聯系電話12321，主要解決簡訊/電話轟炸問題，舉報詐騙電話、舉報騷擾電話、垃圾短xin和不良App，不過這個渠道解決問題比較機械化，可能會對你驗證碼、電話有影響。
6、工信部投訴電話
（如有變化，以官網顯示為准）舉報電話舉報不良、垃圾短xin：010-12321舉報（互聯網、手機簡訊）涉黃、詐騙、販賣違法物品、賭博等違法內容信息：110舉報「響一聲電話就停」：010-12300以上是相關的投訴電話，如果大家遇到暴力催收中的電話轟炸、爆通訊錄等情況，那麼可以收集相關的證據，投訴到工信部。
工信部官網
工信部投訴
另外，由於電話的特殊性，所以無法上傳更多的文件證據，所以最好通過工信部官網再詳細遞交相關的投訴文件。
申訴內容應包括：申訴人姓名或名稱、地址、電話號碼、郵政編碼；被申訴人名稱、地址；申訴要求、理由、事實根據；申訴日期。

⑼ 哪裡能投訴捷信金融的利息高的要人命了！

捷信公司始終致力於為消費者提供透明、安全和負責任的消費金融服務。在《貸款信息卡》、《借款人須知》和《個人貸款申請表》以及用於合同簽署的簡訊上均明確告知還款、費用相關的重要事項，您可APP查看貸款合同信息。有任何問題，可隨時與捷信反饋，謝謝

⑽ 捷信銀行的利息和高利貸一樣，知道去哪裡投訴他們

捷信是合法的機構，簽署貸款合同時，公司通過多種渠道清晰、透明地披露利息及費用構成等貸款有關信息，在《貸款信息卡》、《借款人須知》和《個人貸款申請表》以及用於合同簽署的簡訊上均明確告知還款、費用相關的重要事項，APP查看貸款合同信息。有任何問題，可隨時與捷信反饋，會有專業的客服人員為您解答，謝謝！