让客户车辆贷款的理由

① 为什么4S店总让顾客分期贷款买车

买车对于普通老百姓来说是一件大事，一辆车的费用从几万到上百万不等，许多工薪阶层需要几年的时间才能买到一辆自己喜欢的汽车，不过大家有没有发现一种现象，如今在4S店买车会有很多“优惠政策”，例如分期贷款这一项政策，就让朋友们觉得受益颇多，但真的是这样么？

即便是知道了这些猫腻，很多人依然会选择分期付款，因为一下子拿出全款的人不多，为了能开上车多花点钱总比没车开要好吧。不过知道了这些在买车时也是一种筹码，以此来跟4S店要更多的礼品也不错哦！

② 销售员如何用话术说服客户选择贷款买车

引导客户贷款购车时，首先要问客户的预算是多少?根据客户的实际情况为客户提供贷款建议。下面是我为大家整理的如何通过销售话术说服客户选择贷款买车，希望能帮到大家!

情景：客户准备全款购车，针对不同种类的客户，说服其全款变为贷款

1.有近期换车计划的客户

汽车不是一个升值产品，而您手中的现金可以留着做其他能够升值的投资，如购买房产，申购基金，购买股票等，这些投资回报率要比付出的车贷利率高得多，长远角度看对您是划算的;

2.对于月供，利息有异议的客户，可以提出CPI指数的概念

钱是越来越不值钱的，现在每个月1000元的月供，贷款为3年的话，2年后的月供还是1000元，但2年后的1000元由于通货膨胀的关系，根本就不值1000元。相对来讲，你所支付的月供是越来越少的。

3.中年客户，上有老下有少，生活压力较大

手中要有一些现金用于日常的支配，比如教育，培训，结婚，医疗等方面。以备不时之需。

4.面对分期手续的问题，以订车为引线，促使客户先提交申请

您只需要提交一份申请就可以了，十分的方便。如果一切顺利的话，从申请到核准只需要几天就够了。我建议您今天订车，并把申请单填好，把需要盖章的手续拿走办好后尽快交给我们。这样等您的车来了，分期正好也批下来了，不耽误您的时间。假如后来不想分期了也无需交纳任何费用。

5.直截了当的促进成交，并把分期作为销售的关键点

今天申请吧，车挺紧的，不抓紧就没现车了客户想买宾士GLC，但是资金不够，正在考虑其它低价车型如果您觉得资金暂时没有到位，您可以选择分期购车，这样您就一步到位了。而且您开宾士GLC出去谈生意，见客户肯定要比您开一台其他低价车更有面子，谈判效果也好。

6.由于价格原因，在两款车型前犹豫不决时，可顺势推贷款购买

您可以计算一下，如果您今天全款购买一台低价位的车，几年后您肯定会换车，就样你会白白损失不少钱，不妨直接贷款购买，现在利率非常合适，要不我给您算一下………

7.普通公司职员，教师，公务员等每月有稳定收入的人群

您只需交一小部分首付的钱，剩下贷款的钱可以在几年内做其它很多有意义的事情，比如做房产投资，旅游，子女教育等其它方面的投资，所以我建议您做分期，这样您可以留下一部分资金去进行有效的投资，这样您的收益会更大。您也可以将贷款的那部分资金用于购房的首付，或者用于装修，这样下来，购房购车两不误。
针对私营企业主话术
私营企业主

汽车是一个昂贵的消费品，对于私营企业主来说，百分之八十以上的人都会选择贷款购车，因为贷款购车不会占用大量的资金。手中持有足够的流动资金，再将其投入到生意中，会产生更多的收益。所以对于私营企业主来讲，分期购车更加合算。分期购车，实际相当于您拿金融公司/银行的钱来发展您的企业，这样也可以使您手中的流动资金最大化。

情景1：客户对GLC十分感兴趣，但手中暂无足够现金顺水推舟

GLC拥有同级别车中少有的先进的9速变速箱，大气稳重、张力十足的外观，丰富的高科技和人性化配置及精致的做工，可以说购买GLC是非常明智的选择。如果您暂时不想全款购车的话，您完全可以选择分期业务，只付很少一部分首付的钱，然后就可以提前享受宾士GLC给您带来的超值享受。此外您也可以将手中剩余的现金用于其它的投资。

情景2：已准备购买其他低价位车型的客户，但看到另一款车时显得更加感兴趣

您是不是更加喜欢宾士GLC呢?必竟对于家庭来讲，换车的频率不会很快，所以不妨一步到位，购买一部最适合您的车。您完全可以只拿出买其他低价位车辆的一部分钱用来做宾士GLC的首付，申请分期付款，提前拥有您心仪的梦想座驾。

处理客户对利率的抗拒

情景：顾客问及利率，并认为贷款购车利息太高，贷款购车不值

面对利率的问题，销售顾问无需正面回答客户的问题，跟客户说：“您稍等一下，我去拿计算器为您详细计算一下利息。”暂时离开一会儿避开与客户直接的对抗，让客户降温再回来为客户详细计算贷款期内的利息，计算每月月供甚至日供，及每月甚至每日所付利息金额，将数字最小化。我们利率是根据客户首付比例的多少和贷款期限长短来决定的，如首付比例越高，贷款期限越短，利率也就越低。我可以根据您现在的实际情况来帮您制定符合您的最佳贷款方案。重要的是您只需付购车款的一部分，就可以把车开走了。余下的资金，拿去进行有效的投资，我想回报收益肯定会比您这三年所支付的利息高。
介绍贷款流程
情景1：客户认为贷款手续会不会很麻烦?

您在店里需要作的工作只是填一张申请表，然后您用几天时间准备您所需要的材料，再把影印件交给工作人员，两到三个工作日无论贷款成功与否，都会及时告诉您。普通公司职员，教师，公务员等每月有稳定收入的人群提供您的身份证明，住房证明以及您的收入证明等。私营企业主提供您的身份证明，住房证明以及您公司的营业执照副本和近半年的银行对帐单等，如果您不方便提供您公司的对帐单，提供您个人的也可以，这些单据您只要到银行都会给您打出来的，非常简单方便。

情景2：应对附条件核准?

附条件核准也是对您资质的认可，并不是对你资质的怀疑。其实您这贷款已经批下来了，证明您还是很有实力的，很多做小生意的或者本来打算全款的客户，还想提高首付缩短贷款年限呢，这样可以早点还完，利息掏的就少了。

情景3：原来20%首付5年期的贷款被附条件为40%首付三年期

恭喜您，您的贷款申请获得了批覆。但批覆结果与您申请时稍有不同。您看一下，如果行，咱们就能立刻进行车辆手续的办理。因为对您的实际情况的了解，和对你收入状况的认识，我们发现40%首付，3年还清更加适合您的情况。虽然您在首期多付了一部分，但肯定是您完全可以轻松接受的，并且从今后的还款计划来看，我们实际上是提给了您一个较之前更低的利率，您贷款的总利息会有明显的减少。我为您详细计算一下，从五年期缩短到3年期，虽然月供会有所上升，但您实际上得到了较5年更低的利率，缩短了40%的计息时间。这两点会为您的整笔贷款节省相当客观的利息支出。相比略为上涨的月供，您是不是觉得利息支出的大幅减少更实惠呢?而且通过对您的信用调查，我们认为以您的资质，负担目前数额的月还款完全不成问题!

情景4：提供担保人

同样是先恭喜客户。。。，给您的贷款增加条件并不是不愿意给您贷款，如果觉得您资质不够，金融公司直接发的就是拒绝函，而不是附条件核准函了!其实如果您要是有***的话就更好了。不过没关系，咱们一样也可以办理贷款手续。您只需要提供一位本地人做担保就可以了，而且手续也不复杂。如果您接受，咱们就能立刻进行车辆手续的办理。

情景5：客户遭拒，觉得面子有失，不能接受审贷结果，或认为是某个审贷人员对他有偏见

您先消消气，听我给您解释。首先，我们的审贷结果，是结合系统评分，电话核实，综合得出的结果，完全不取决于任何人的个人主观臆断;其次，对您贷款的拒绝，并不是对您资质的完全否定，并不表示“您没钱或没实力”，而是从您目前所提供的资料中，不能提取足够的证明您收入和居住都稳定的证据。我们是金融公司，风险控制是我们首先要考虑的要素，也请您充分理解我们的工作程式和方法，最后再次为不能为您发放贷款表示歉意!
售后相关问题的解释
情景1：户已签好合同，提好车，准备还款

您的第一期还款将在放款日的次月那天的开始，到期前一两个工作日内，会有简讯提醒还款时间及金额，到时候在提供的卡里准备好足够的钱就行了，会自动划走。

关于合同签署问与答

问题1：贷款合同是否一定必须要申请人和共同申请人本人亲笔签名?配偶一方是否可以代替另一方签字?

回答：合同必须要申请人和共同申请人本人亲笔签名，配偶一方不可以代替另一方签字。必须本人签字目的是为维护合同的建立和履行的合法性，为的是同时保障借款和贷款人双方的合法权益。如果贷款合同并非借款人本人亲笔签署，将危及到其在合同执行过程中的权益。

问题2：金融公司在借款人贷款期间保管客户的购车发票和《车辆登记证》原件，如何证明，能否可以向客户开具相应的收据?

回答：由于合同条款第一章第十二条第八款已经明确了保管档案的约定，所以金融公司将不再另外开具收据。

问题3：金融公司收走了购车发票原件，能否出具一份档案以供客户证明自己已经交纳首付款，以免日后发生问题?

回答：由于金融公司只是根据贷款合同向经销商支付了贷款金额，客户的首付款是XX经销商收取的。

问题4：金融公司贷款合同为何规定，借款人提前还款的还需交纳当期贷款本息归还之后的本金余额的3%的费用?

回答：这属于违约金性质，但就是这样算违约金也比你剩下来的总利息低得多，所以还是值得的。

③ 为什么4S店都想让贷款买车

4S店宁愿不收利息，也要劝你贷款买车，这是为何？

这是因为进行贷款买车之后，4S店的销售人员可以从中获得手续费。

很多人在进行购买车辆的过程中，其实是拥有全款购买车辆的能力，而且在使用全款购买车辆之后，手里仍然会拥有多余的资金。但是在4S店销售人员的推荐下，仍然会做出贷款买车的行为。从而让目前贷款买车的行为成为一种普遍的现象，而且也让大家觉得贷款买车是一种不错的选择。

而4S店为了能够让消费者进行贷款买车，宁愿不收利息也让消费者完成贷款买车的协议。其实之所以这样做，主要还是因为4S店销售人员可以从贷款买车的过程中获得手续费。所以4S店销售人员为了手续费，一般都会大力推荐消费人员，用贷款买车的方式进行购买车辆。而且整个过程都会推荐贷款买车的优势有好处。

并且消费者在进行贷款买车之后，4S店的相关销售人员可以获得一定的业绩。而业绩达到一定的指标之后，销售人员就可以获得比较高的提成。所以对于销售人员来说，能够让自己获得比较高的提成就是最主要的。所以即使消费人员要求全款买车的情况下，销售人员也会通过自己的推荐，改变消费人员的想法。

但是我个人觉得在进行买车的时候，销售人员的推荐只能作为自己的参考依据。而自己购买车辆的方式，是掌握在自己的手中。而且自己也需要根据实际情况，去选择合适的购买方式。因为只有适合自己的购买方式，才不会让自己在购买车辆之后产生相对的压力。也就是说在拥有经济条件的情况下，是可以选择进行全款买车。如果自己经济条件不是特别宽裕，就可以选择通过分期付款的方式购买车辆。

为什么卖车的都极力推荐贷款卖车？有什么猫腻吗？

相信大家都非常好奇，为什么卖车的都极力推荐贷款卖车？有什么猫腻吗？今天我们就来讲讲这个问题，希望对大家有所帮助。我们到4S店买车的时候，他们会说全款买车没有什么优惠，或者说全款买车不划算，优惠力度不大，贷款买车优惠力度非常大，能够便宜很多，非常的划算等等，在销售的极力推荐下，很多人也会选择贷款买车。

4S店极力推荐贷款买车的原因是如果你选择了分期付款，会和4S店或者汽贸城办理品牌的汽车金融有联系，这样汽车金融可以筹集到更多的资金，募集到资金后可以获得更多的利息。这样，他们就有更多的资金去开展其他项目，而不用从银行贷款中节省自己的利息。所以他们会想尽办法和4S店、汽贸城等达成协议，并从他们拥有的资金中获得一定比例的回扣，这也是4s店强烈推荐分期付款的原因之一。

如果这个金融公司随车分期付款，没有手续费和服务费这一项，但是4S店自己加手续费或者金融服务费，基本在3000元左右，成本基本是4s店的纯利润，而且这个利润不需要到公司的账上，直接就是额外收入，这个也是基本上现在所有的销售都要达成这个共识，所以他们强烈建议好核分期付款，这个手续费是纯利润，比卖一辆车多得多。这也是他们极力推销贷款买车的原因，能够得到额外的提成。

现在贷款买车的人很多，因为不需要一下子拿出那么多钱，能够减轻很多压力，但是我个人是不建议贷款买车的，虽然当时给你介绍的时候有很多优惠政策，但其实算下来，贷款买车比全款买车要多很多钱，这一点也不划算。

在4S店买车时销售老是推荐贷款买车，这是为什么呢？

在4S店买车时销售老是推荐贷款买车，这是为什么呢？推动4S店贷款买车主行铅要有几个方面。它增加了客户的粘度。在汽车抵押贷款的情况下，在某种程度上，它与许多后来的问题有关。是与4S店运营直接相关的保养、保险、仓储等，对于4S店来说，这可以通过抵押贷款限制与客户的粘性。

当你用贷款购买一辆汽车时，你可以很快卖掉汽车，降低汽车的销售门槛。简言之，不管你是否有钱，甚至你没有足够的钱。你可以把你最喜欢的车借给别人。当然，作为4S店，你可以每月完成厂家下达的销售任务。即使4S店不收取利息，它也会通过贷款卖车赚更多的钱，并且更愿意这样做。

4S店存款收取金融服务费，即所谓的“贷款管理权”，一般为贷款金额的3%，近4200元。现在对每个人来说买车并不难。不用花很多钱买一辆车很容易。关键是每个人都可以通过贷款买车，对于财友带掘力不足的人，只能通过贷款买车。然而，我们发现，即使他们能够全额买车，他们也会说服你在4S店贷款，并说出汽车的好处。很多人选择借钱买车，认为这是最便宜的。

有人说4S店宁愿不付利息也不愿推荐贷款买车。这肯定有点可疑，事实上，在开发购车贷款的初始阶段，分期付款的环节太重，因此贸易商会收取一些额外费用，如手续费、牌照费、档案管理费等，虽然审批手续和分期公司的周期都很复杂，但利润却增加了，4S店意识到给客户安排费率真的有点香，当然开始推荐汽车行业的竞争日趋激烈。休息和汽车销售的日子结束了。

工业价格战迫使一些实力不足的参与者被淘汰，为了增加销量，汽车制造商开始开展各种金融服务活动，提高利率和储蓄利率政策，并试图让贷款买车的人不会比全额买车的人花更多的钱。与此同时，合作银行大大简化了贷款程序和流程。目前，贷款可以在同一天审批，也可以在同一天出借。

④ 买车贷款4s店为什么愿意做一箭三雕的理由

买车贷款现在是4s店的一种消费常态，除了顾客本身有贷款需求以外，4s店的工作人员也是极力推荐，那么这是为什么呢？4s店的重点应该是专注于卖车才对，为什么对于顾客贷款也这样积极？原因其实很简单，接下来就让我们一起来分析“买车贷款4s店为什么愿意做”。

买车贷款4s店愿意做的原因
1、促进整车销售的成交量
车子是奢侈品，买车是高消费，随便一辆车，至少是几万起吧，全款买了车，需要定期花钱保养，还得固定支付车辆停车费，加油更是一笔不小的开支，92号现在都是元每升的价格了，加95号的更是土豪，但土豪毕竟少，很多人还是会选择贷款买车，如果4s店不做买车贷款，那车子成交量就会很少，可是开门好好做生意，成交量自然是越多越好，所以4s店做买车贷款是必然趋势。
2、赚取服务费
4s店是盈利性质的高消费场所，不会平白无故的提供贷款服务，作为顾客的你，可能不知道该怎么选择车贷机构，又或许嫌繁琐不想自己跑银行，再或者不清楚贷款申请流程及相应提交材料，但这些刚好都是4s店熟悉且了解的，是人家术业有专攻的范围，所以4s店不怕麻烦愿意代劳，但是无利不起早，适当收取一些贷款服务费还是合理的。
3、收取返点
银行或者汽车金融公司的目的就是要将资金放贷出去，苦无业务来源，而4s店的顾客刚好有买车贷款需求，只需要4s店牵线搭桥即可，这样银行或者汽车金融公司通过与4s店业务合作、4s店内宣传推广等增加了生意，自然要给4s店适当的业务返点，4s店当然愿意做了。
综上所述，4s店愿意做买车贷款可谓是“一箭三雕”，方便自己车辆销售的同时，又方便顾客且获得相应服务费用，还能给金融机构提供业务来源，何乐而不为呢？

⑤ 买车时，销售老是让我贷款买车，贷款买车销售有什么好处

因为在进行贷款买车之后，销售会从中赚一些手续费。所以对于销售来说，会希望消费者在购买车辆的时候，以贷款的方式进行购买。

通常购买车辆的方式有两种，一种方式是全款购买。另外一种方式是进行贷款购买。并且现在很多4S店在进行售卖车辆的时候，消费者选择贷款购买车辆，一般也会拥有一定的免息时间。因此让有一些消费者做出贷款购买车辆的选择。

三、我个人喜欢全款买车。

我个人觉得在拥有一定的资金之后，我是比较喜欢全款买车的。因为我觉得进行全款买车之后，车辆就会直接属于自己。而且不会存在分期打款和拥有压力的情况，毕竟在进行贷款买车之后，在规定的时间以内每个月都需要支付特定的金额，如果出现逾期的情况，会直接影响自己的个人征信。因为这样的原因会给自己带来一些比较不好的影响。

⑥ 现在的4S店宁愿不收利息，也要劝你贷款买车，原因是什么

现在的4S店宁愿不收利息，也要劝你贷款买车，原因是竞争力太大。大多数消费者借钱买一辆车，4S店比卖两辆全尺寸车更赚钱。因此，即使4S店不收利息，贷款卖车赚更多的钱，也是比较愿意的。因为用贷款卖车可以赚更多的钱，消费者借钱买车，4S店能赚多少钱，所以我们来算算4S店借钱买车能赚多少钱。

一辆20万元的汽车为例，首付30%，就是14万元的贷款。首先，THE 4S店要收取金融服务费，也叫 "贷款服务费"，通常是贷款金额的3%，差不多4200元。人们可以选择什么时候按揭买房，但大多数人买房都有贷款存在，因为现在我国房价太高，不是所有的家庭都能继续拿出来买得起，甚至买不起，买完房子还需要装修、买家具、买家电；它包括物业管理费和住房过程中的其他管理费用。因此，为了尽快入住房子，人们在资金充足的情况下，通常会选择按揭贷款的方式。

不算汽车的利润，如果客户贷款20万买车，4S店的收入在1.2万元左右。当然，这些回扣的比例只是一个大概的数字，在实际操作中，会有很大的波动，在有些地方，因为你是贷款，保险很贵；在有些地方，服务费会少给你。当客户借钱买车的时候，4S店可以赚到两倍以上的利润，因为汽车本身的利润远远低于12000元的财务和保险部分。我们在之前的视频中提到，中国最大的汽车销售集团公布的财务数据显示，无论是豪华车还是家用车，整车销售的利润率一般在4%左右。

⑦ 为什么现在买车，4S店倾向于让贷款买

随着时代的发展，汽车已经成为每家每户必备的交通工具，随着交通体系的完善，人们出行的交通工具也越来越多。汽车品牌和种类非常之多，所对应的价格也是各有优势。不同的人买不同的车，车的价格不同，品牌要求也不同，而贷款买车已经成为现代化家庭当中比较常见的一种方式。

还有来自于另外的一个合作伙伴，那就是保险公司，保险所获得的佣金也是可以高达保险总额的45%。如果一份保险是10000块钱的前提下，那么4S店所拿到的将会是4000多块钱的佣金。这与全款贷款所带来的利益相比，这三个机构所带来的利益无疑是巨大的。因此对于4S店来说，能够争取的利润为什么不争取呢？基于上面的原因，4S店才会选择要求客户贷款买车。

⑧ 4S店宁愿用无息贷款也要车主贷款买车，这是为什么

之所以4S店宁愿用无息贷款也要车主贷款买车，是因为车主通过贷款买车可以让4S店赚更多，并且也能在一定程度上给品牌打出了广告，吸引更多人前来购车。

除此之外，由于贷款没还清期间，车辆不能转卖，也在一定上保障了品牌价值，毕竟过多二手车流入市场，对任何一个品牌形象来说都会带来损害。