㈠ 买车金融服务费合法吗4s收取的服务费可以投诉吗
2019年4月热议的Xi安 奔驰 女车主维权事件中,4S门店征集“金融服务费”这是更受关注的方面。很多去4S 商 铺办理贷款买车的车主都被工作人员收了,还有一些车主想知道收买车的金融服务费是否合法?
可能存在违法性。
目前,金融服务费没有明确的法律规定,缺乏这方面的标准和监管,很难界定4S店是否合法。相关规定并没有明确禁止4S收取服务费,但只要4S门店明码标价,且所有收费都是正当的,质价相符,还是可以收取服务费的。
这也是为什么Xi安奔驰女事件这么大,4S店铺还敢继续卖车不退款的原因。经过这次事件,甚至部分地区的奔驰4S店都明码标价收取6%的服务费,而消费者可以选择不付,但4S店也可以选择不卖车给你。
4我可以投诉S收取的服务费吗?
如果金融服务费是4S店不明码标价收取的,那么消费者可以打电话到当地银监会投诉,也可以向当地工商部门投诉,让相关部门协调解决这个问题。
但是不要对结果期望过高,因为商家可以在被查处之前在4S店内标注价格,声称你只是没看到而已。这个时候连相关部分都帮不了他,但是这个时候我们能做的就是协商解决。
只要我们还没交钱,那一切都好说。一旦我们觉得服务费太高,无法接受,那么我们可以直接转身选择下一家店购买。在4S所有商店都收取金融服务费的时代,我们只有做好每一件细节,才能保护自己的最大利益。
@2019
㈡ 遇到4S店银行贷款收取手续费应该怎么办
如果手续费不合理,存在上当受骗的情况,可以向公安机关报警求助和向当地的工商管理部门投诉举报。
依据《中华人民共和国人民警察法》规定如下:
第六条公安机关的人民警察按照职责分工,依法履行下列职责:
(一)预防、制止和侦查违法犯罪活动;
(二)维护社会治安秩序,制止危害社会治安秩序的行为;
(三)维护交通安全和交通秩序,处理交通事故;
(四)组织、实施消防工作,实行消防监督;
(五)管理枪支弹药、管制刀具和易燃易爆、剧毒、放射性等危险物品;
(六)对法律、法规规定的特种行业进行管理;
(七)警卫国家规定的特定人员,守卫重要的场所和设施;
(八)管理集会、游行、示威活动;
(九)管理户政、国籍、入境出境事务和外国人在中国境内居留、旅行的有关事务;
(十)维护国(边)境地区的治安秩序;
(十一)对被判处管制、拘役、剥夺政治权利的罪犯和监外执行的罪犯执行刑罚,对被宣告缓刑、假释的罪犯实行监督、考察;
(十二)监督管理计算机信息系统的安全保护工作;
(十三)指导和监督国家机关、社会团体、企业事业组织和重点建设工程的治安保卫工作,指导治安保卫锋皮委员会等群众性组织的治安防范工作;
(十四)法律、法规规定的其他职责。
(2)买车收贷款手续费服务费怎么举报扩展阅读
2015年11月15日,消费者王先生在莆田荔城区西天尾镇的汽车4S店发现该店在做购车“0利息,0手续费”优惠活动,便决定贷款19万购买一辆越野车,并办理了相关的贷款手续。提车时,却被4S店告知要收取3200元“按揭扒培手续费”,否则无法提车。王先生认为该项收费与此前承诺的购车“0利息,0手续费”优惠活动明显不符,随即向莆田荔城区消委会投诉。春基唯
莆田荔城区消委会接诉后,通过现场走访调查、查验相关票据后初步判定,该4S店涉嫌收取不合理的费用而侵犯消费者合法权益,于是将案件移交至荔城区工商局,建议立案调查。
2015年11月19日,荔城区工商局执法人员依法对该4S店进行检查,现场发现该4S店在为消费者办理购车贷款时收取金额不等的“按揭手续费”,与该4S店宣传的购车“0利息,0手续费”优惠活动明显不符。执法人员在现场检查该4S店的购车合同、相关票据后,于当日予以立案调查。
经查,从2015年7月份起,某金融机构推出“0利息”贷款购车的优惠活动,活动期间在4S店处购买指定车型,可向该金融机构申请1-3年期限不等的免息贷款,4S店对参加这个优惠购车活动的消费者收取相应的“按揭服务费”,并以“服务费”的名义开具收款收据给消费者。于2015年11月19日被工商局依法查获。
截至案发日,4S店共收取上述服务费共6笔,违法所得共计16000元。依据《福建省实施〈中华人民共和国消费者权益保护法〉办法》六十条的规定,责令改正上述违法行为,予以警告,没收违法所得16000元,并处罚款64000元,共计罚没款80000元。同时,4S店同意退回王先生3200元“按揭服务费”,并免费赠送一次常规保养。
参考资料来演:北京市监狱管理局—《中华人民共和国人民警察法》
人民网—4S店违规收取“按揭手续费”
㈢ 车贷乱收费去哪里投诉
各个银监局都有对外的投诉电话,向银监局投诉银行高管怎么投诉.通过银行给车贷公司施压。泄露隐私等问题,可以向本地的银监分局进行举报。没收违法所得,一是书面投诉。
可以通过拨打银监局电话的方式进行投诉,消费者在购车过程中遇到类似问题,乱报可以向中国银行业监督管理委员会举报。
向投诉中心投诉。还可以写信给调解中心,渠道举报:中国互联网金融协会。或到调解中心现场投诉反映。也可以通过邮局寄送,这一步不管用 简称:中国银监会或银监会,您懂的,在正常情况下,关键你要保留你贷款还款的所有证据。
客户投诉的渠道和处理流程,银行贷款利率,超过了可以投诉,建设采用书面形式实名投诉,前往工商局的纪检监察室进行投诉,可以向中国互联网金融协会,网贷利息太高时,这种」事情目前比较普遍。
㈣ 贷款买车收服务费打12315可以要回来吗
都有收服务费的,12315没用
㈤ 我全款买车子,店里收我2000元手续费,是违规吗我可以要求退款吗
你全款买车子,店里收你2000元手续费,应该是没有违规的,因为现在车子要上牌,还要办理其他一些手续,这些4S店都可以给你搞定,如果你想退款的话,是可以退款的
㈥ 贷款买车被坑九千多的贷款服务费,年利率11.99%,发现后报警警察说去问法院……谁有办法解决
你这个只能去找法院。因为他的年利率没有超过。所以如果你有问题的话,你们最多属于民事纠纷。直接说多没多收钱,这个其实很多时候是说不清的,因为这个东西里面本身就有很多说不清的事情,所以你可以去法院起诉他们。