A. 买车综合服务费是什么
综合服务费可以理解为4S店的劳务费。全款购车的一般没有这个费用。
不管是全款买车还是贷款分期买车,4S店都没有权利向车主朋友们索要任何服务费。而当碰到有4S店要挟索要服务费的话,为了维护自身的合法权益,可以到工商局进行检举维权。综合服务费一般都写在合同附件。
综合服务费包括车辆运回来之后的场地租赁费和车辆维护费。收取综合服务费不在价格管理范围之内,但4S店必须把相关服务的内容在店内做公示。合同上标明的综合服务费款项。存在不明确的情况,消费者有权选择不接受。
(1)贷款买车什么是金融服务费扩展阅读:
综合服务费介绍如下:
没有哪条规定消费者必须缴纳服务费,但是如今的4S店收服务费俨然已经是常态,并且许多4S店表示不交服务费就不卖车,所以在买车前一定要和销售员进行沟通,看看服务费能否优惠减免,如实在无法避免,那么就选择价格最实惠的一家店买车。
需要注意的是,缴纳的服务费数额一定要双方知情,并且是在双方都能接受的前提下,可以要求销售将每一笔购车款注明在合同上,谨防被不良商家忽悠或者欺骗。
B. 金融服务费是什么
金融服务费是违法的,由于收取金融服务费有触犯《价格法》和《消费者权益保护法》,所以可以拨打12315或者直接到工商部门对这家门店进行投诉、举报。经销商收取金融服务费没有法律依据,而且存在诸多违规问题。没有事前明确告知要交纳金融服务费,侵害了消费者的知情权。金融服务费原本指的是在贷款过程中,金融机构需要收取的服务费,交易费等等。但是要注意,在购车时,不论是贷款买车还是全款买车,都是没有收取金融服务费这项规定。
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第十条消费者享有公平交易的权利。
消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。
第十一条消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。
第十二条消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会组织的权利。
第十三条消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。
消费者应当努力掌握所需商品或者服务的知识和使用技能,正确使用商品,提高自我保护意识。
第十四条消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利,享有个人信息依法得到保护的权利。