贷款客户经理工作技巧

⑴ 如何做好一个银行微小贷款业务客户经理

做好小微企业贷款其实没多少好说的，请你注意几点：
第一、做到熟记国家法规，银行风险政策，并能灵活运用
第二、平时做业务要多学多记，多了解各行各业的信息，做到对重点行业的经营特点的熟悉
第三、真诚对待客户，不要嫌弃小客户，往往自己从小培养到大的客户忠诚度和对你的贡献度才是最大的
最后一点，也是最重要的一点，一定要经得起诱惑，不要违规操作业务

⑵ 如何做好一名银行客户经理

做好一名银行客户经理须掌握的素质：

1.客户经理的任务
谁来做客户经理，谁能做好客户经理，是一个最基本的问题。目前素质问题在很多行业被提出来。
做好客户经理的前提是对客户经理的任务要有一个基本的了解。一般来讲，客户经理的主要任务是：
（1）联系银行与客户的主要桥梁。这是最基本的。因为客户经理是一个流动的银行；
（2）为客户充当财务参谋；
（3）研究分析客户的需要并提供解决的方案；
（4）争取银行资源以及解决客户的需要。如人才和客户资源；
（5）了解竞争对手的策略并提出抗衡的方法，不能随意外露银行内部的一些情况。
（6）运用有限的资源为银行赚取合理的回报。
2.客户经理应具备的基本素质
为了完成上述任务，要求现代商业银行客户经理必须具备较高的素质。一般要求如下：
（1）必须具有较强的责任心。必须对运营绩效负责，包括销售量和利润；
（2）必须善于运用营销技巧，鼓励自己不断创新并比别人看得更远；
（3）必须具有一定的预见性和洞察力，并能够在了解银行总的业务情况的前提下，掌握自己工作范围内的各方面的情况；
（4）必须是个多面手，能参与各个环节的工作，包括市场分析，产品开发、定价、预测销量与利润、确定市场营销目标、制订策略与计划、成本核算以及制订规章制度等问题；
（5）应该致力于获取工作中必要的信息；
（6）必须是个好的分析人员，还要善于向他人表达自己的观点和看法；
（7）必须在明确的目标指导下开展工作，并能制订相应的策略去实现这一目标；还必须具备根据本职工作进行广泛而深入思考的能力；
（8）必须具备积极地、富有创造性地制订计划和方案之实现目标的能力；方案必须切实可行，策略必须付诸实施；目标不能定得过高，能量化的一定要量化；
（9）必须能够与其他部门很好地合作，使银行内部一切资源得以有效利用；要树立一种团队精神；
（10）应该与高层管理人员有良好的工作关系。要能够通过合适的渠道将其建议提交给高层管理者，能有效地说服别人接受其建议，并能知道如何从其他部门获得必要的支持；
（11）能够随时主动的将客户情况告知上级管理者，而不是被动地等待管理部门的询问；
（12）能够特别重视计划和精确的预测，一些专门的营销方案及其预算都会预先策划好；
（13）能够懂得如何去了解客户对产品和营销活动的反应，真正以客户为中心制定营销战略和计划；在市场营销活动中，必须树立以客户为核心的理念。

⑶ 如何做一名优秀的信贷客户经理

一是手勤。

首先，在开展客户信息采集这项长期性的基础工作时，信贷客户经理既要认真做好信息记录和客户资料的收集，又要及时消化处理，按照客户类型批量整理和分类存档，提前完成评级授信工作，为信贷决策提供重要参考信息。

其次要勤看报表，勤查资料。通过查看资料、调阅借据、做好笔记，彻底掌握贷款底子。再者，由于开展信贷工作经常接触客户，信贷客户经理要学会善于发现、总结、推广好的方法。

勤动笔，经常撰写调研报告、经验材料、工作思路及措施办法，结合实际提出一些合理化建议，帮助总行改进与提升管理。

二是脑勤。

一是要有娴熟的业务知识。定期充电，加强对金融基本知识、会计基本常识、信贷管理知识与基本技能的学习与掌握，提高自身的金融理论水平。二是要有敏锐的洞察力。

譬如调查商户贷款时，信贷客户经理要善于从商户的店铺库存、产品月销量、银行流水中发现其资金需求规律，这样才能准确判断合理贷款额度。平常在开展信贷调查时，要学会多听多思考，从中找出问题、漏洞，更好地规避信贷风险。

三是要有清晰的工作思路。

坚持“点、片、面、线”的管理模式，抓好亮“点”的商户贷款营销，抓好连“片”的信用村建设，抓好全“面”的金融扶贫，抓好一条“线”式的民营企业结算、贷款立体化、全方位、跟踪式服务。

⑷ 如何做好银行客户经理

银行客户经理(BCM)可说是银行与客户交流的桥梁，工作主要是以客户为中心，处理客户存贷款及其它中间业务，并负责维护客户关系。但如果想成为出色的银行客户经理，一般要有较强的公关能力和系统的营销策略，强烈的服务意识，能够积极调动商业银行的各项资源为客户提供全方位、一体化的服务。

温馨提示：以上信息仅供参考，不作任何建议。
应答时间：2020-12-28，最新业务变化请以平安银行官网公布为准。
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⑸ 怎样做好银行的小微贷款客户经理

第一、你必须有比较强的公关能力，可以及时的和客户进行有效的沟通，建立起良好的合作关系。
第二、你要掌握熟练基本的系统的营销策略，平时要积极的学习这方面的知识，掌握全部的实施技能。
第三、作为银行小微贷款的客户经理，本身应该具备良好的敬业精神，调整好自己的工作状态，有强烈的服务意识，有专业的服务知识。
第四、我们做小微贷款客户经理，要能够积极调动商业银行的各项资源为客户提供全方位和一体化的服务，统筹好客户的各项不同服务要求。
第五、银行小微贷款客户经理要有自己的创造能力、分析能力，可以独立的解决问题，对银行的普通工作人员有进行系统化和专业化的培训和提升的能力，使受训人能够成为高素质的工作人员。

⑹ 贷款客户经理如何加班完成一笔贷款

方法如下：
1、贷款客户经理在做好台账登记后。
2、加班加点及时整理资料，坚持端正的服务态度，这种工作需要上门服务，要勤劳的进行上门服务，再将客户贷款资料录入就能完成一笔贷款了。

⑺ 银行客户经理如何在做贷款的时候保护自己

诚邀，首先我觉得这个问题提的非常好，因为这个问题是几乎所有信贷人员都会遇到的问题，我们先来看下这种情况发生的原因。

1.领导带来的客户，这个是普遍存在且令作为下属的客户经理最为头疼的一种情况。但这个还是有方法的，就是按照规章制度来，符合条件的没话说，你觉得有风险的有关环节可以让领导在有关环节签字，或者留好部分记录。万一出什么问题的情况下你可以说清楚的。

2.自己绝对不能有任何道德风险，千万不要为了一两笔贷款去收客户的东西，不要以为拿个几瓶酒几条烟没事，谁知道是不是在坑你，如果贷款后期不良的话责任是非常大的。

3.要加强业务能力的学习，多跟老客户经理学习，你就会发现哪些可以做，哪些贷款不能去碰，做到心中有数，把握得当。

尽职调查，做好贷后

⑻ 怎么做好贷款销售，我是新人，有哪些途径

新入职的员工一般都有一个积极上进的工作心态，想干好工作是好事儿，对于贷款营销的客户经理来说，想在工作中达到营销业绩和人际关系双丰收，让领导满意，让同事刮目相看，必须多学、多听、多看、多跑。

现在贷款销售其实并不难，想贷款的客户肯定比存款的客户多，就看到底符不符合贷款条件。很多银行的客户经理都不用去想如何销售的，坐等客户上门咨询，符合贷款政策的当场就开始办理的。贷款销售其实并不费劲，反倒是存款销售现在越来越难了。

⑼ 如何做一名优秀的信贷客户经理

您好，贷款是一件严肃的事情，要得到客户的认可，就得从自身的能力方面去修炼。遵循一些方法，做一个踏实、可靠的信贷员。
1、正确的认识
首先，要对客户有价值。客户永远都不会抵触一个对他有好处的朋友，我们需要的只是一颗平常心。
在和客户聊天中要有基本的自信心，相信我们对于客户是有价值的，只要我们能向客户展现出我们的价值，而这需要一个过程，我们要做的就是主动热情，让客户快速认可我们的价值。
2、三个原则
（1）无话不说原则
扫街面对的基本都是陌生客户，客户对你的熟悉是成交的基础，所以你聊的目的就是要混个脸熟，你得聊各种客户感兴趣的话题，新闻，明星，就业，有了热烈的气氛，什么能拉近和客户的距离，就和客户聊什么，客户对你熟悉之后，接下来才有兴趣听你说什么。
（2）非说不可原则
扫街聊天也不能仅仅看成是和客户拉家常，看似无聊的交流，但一些核心的，能体现你价值的信息，一定要说到，比如你是做什么的，能帮客户做什么，为什么要选择你。
（3）千万别说原则
我们为客户提供的是严肃的金融服务，给客户一个靠谱，稳重的印象非常重要，所以在聊天中让客户觉得我们靠不住的话题千万别聊。
比如信贷员日常的一些情绪表露，还有不着边际的玩笑，甚至妄加评论自己的同事和公司，对于任何一个客户来说都是很忌讳的。
希望能够帮到您，祝您生活愉快！！！

⑽ 请教过来人 银行小额贷款客户经理怎么做

我是做这个的。首先看你在什么城市。深圳，不好做，公司和从业人员太多，竞争大。如果是内地城市，人均收入低，达不到贷款条件要求，一般要求银行卡进账上班的2000以上每个月，做生意20000以上每个月。这样的话也很难有业绩。如果你现在有很多钱，能前期投入大量资金宣传也可以，。做这个就是需要的个人成本资金也大，只考两条腿，没人脉，很难做，饭都吃不饱。我在东莞做，以前做深圳做。