贷款产品经理工作职责

❶ 银行的客户经理，是怎样的一个岗位

毕业后在银行工作8年的人来说说。

银行客户经理分很多种，不知道您说的是哪一种？

一般来说，银行客户经理分信贷客户经理和对公客户经理。

信贷客户经理一般是我们口头说的信贷员，服务对象是自然人，就是帮客户办理各种个人贷款的银行工作人员。

对公客户经理有点不一样，对公客户经理服务对象是法人，就是对各公司或者企事业单位提供服务，既包括了对公的存款业务，也包括对公贷款业务。

一般来说，客户经理是商业银行非常重要的一个岗位，分对公和对私两种。其招聘是从全行，主要是从柜面工作一定年限的行内人员通过严格的笔试和面试而来的，对学历、性格、营销能力、文笔、口才等都有较高的要求。

客户经理队伍是商业银行中的精英，主要负责客户的营销拓展、存贷款等资产负债业务的营销，中间业务收入等产品的营销，存量客户的维护，信贷客户的贷后管理。

客户经理秉承“以客户为中心”宗旨，是银行收入和利润的主要贡献者，面临的市场压力较大，内部按季考核，有准入和退出机制。干的出色的客户经理，将来职业晋升有很多机会，是管理岗位的最佳人选。

客户经理收入按业绩挂钩计算，是银行体系中收入最高的阶层，是全行含金量较高的岗位。

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银行客户经理可以说是十分重要的岗位，说是支撑性的岗位一点也不为过，也就是通俗点的营销人员。

现在银行客户经理主要分为对公和零售(对私)客户经理，有些分工更细致的还有理 财经 理、大客户经理等等，但都离不开对公和对私两个范围。之所以说客户经理重要，因为他们是银行发展的动力源泉，是银行发展的基础，直白点就是营销人员。

1.银行的发展基础离不开客户经理的营销。
大家都知道存款是银行的立行之本，只有存款有了才能发放贷款、开展其他的配套业务，这也是为什么银行对于存款那么重视的原因。

可以经理最重要的工作之一就是营销存款，现在银行业竞争这么激烈，没有人员营销跟进，存款是留不住的。不要说经常有人自己去办业务啊，如果银行只靠自然增长连西北风都喝不上。像财政存款、公司企业存款、项目资金、拆迁款、大客户等资源，各家银行都是盯得很紧，没有客户经理营销不可能别人主动把钱放到某家银行，都是靠的关系维护。

如果把银行比作工厂，那么存款就是原材料，没有原材料，根本没有产出，客户经理就是间接提供原材料的人。

2.银行经营盈利离不开客户经理。
银行主要盈利模式就是吸收存款，发放贷款，赚取中间差价，虽然都在转变改革，增加中间收入占比，但短时间内是改变不了盈利模式。客户经理岗位做的就是吸收存款、发放贷款的工作，是创造价值的主要岗位。

由于客户经理是营销人员，银行贷款也是需要营销的，因为要考虑风险、考虑收益等，因此，营销贷款也是客户经理十分重要的地位。
3.银行客户经理比较辛苦但是收入可观。
明白了客户经理的工作内容，可以看出客户经理的重要作用，由于其创造了银行收入的主要价值，因此，银行对于他们的收入也是相对要有侧重的。

类似于很多行业的销售人员类似，银行客户经理收入也是主要看业绩的。民生银行倡导过打造年收入过千万的客户经理，这也可以看出客户经理收入的水平和潜力。

总之，银行客户经理是银行重要的岗位组成部分，收入也是跟业绩挂钩的。

大家好，我是小福，关注我，让我们一起学习职场写作，一起交流职场心得。

题主没有说明是对公还是对私，那我就分两方面谈谈自己的看法。

1、对私客户经理。 说实话，绝大多数的工作就是，对着一群大妈推销银行的产品。产品的收益率，风险程度都不是你所能把控的。你唯一能做的就是，像女婿一样对待丈母娘。在自己全面了解所售产品的前提下，诚实、热情的对待客户。综上就是要，勤快、嘴甜、诚实、肯学。

2、对公客户经理。 就目前国内情况来看，对内营销远重于对外营销，一个好的领导甚至优于一份好的家世。我的建议是，紧跟自己的师傅，勤快听话机灵。师傅叫你喝酒就喝，师傅叫你加班就加，替师傅做好一切力所能及的事。空余时间学习财务知识，多读优秀的授信报告。这样，师傅就会离不开你，你没有业务，师傅会给你。慢慢的，你也就变成了有资源的客户经理了。

我从事的是银行客户经理这个岗位，也许客户经理这个工作随便某一个人都能干，但想要把这工作干好确实不容易，在这个岗位上你可以无所事事，当一天和尚撞一天钟，得过且过，你也可以兢兢业业，任劳任怨把工作干得风生水起。

我觉得作为客户经理，在平时工作中应该脚踏实地，认真工作，能吃苦，能干事，能胜任本职工作！

下面说说我是如何做这个工作的：面对繁琐的工作，我会事先把需要做的工作做个计划，分清轻重缓急，找出工作中的重点难点，例如我现在管户200多户，每个月都会有20几笔到期贷款，我会把功课提前做，提前两个月把到期贷款罗列出来，提前通知客户，同时我会结合平时收息时客户的信誉度，估算客户的还款情况，对于一些重点客户我会一而再再而三的提醒他不要逾期，所以我贷款到期收回率基本保持在98％以上，对于偶尔一两户逾期客户，我会锲而不舍的电话催收、上门催收、公告催收等多种方式催收贷款，直到客户把贷款还清为止。

银行客户经理岗位职责1

1、市场调研

客户经理是银行的“市场信息员”，要充分发挥与市场距离最近，与客户距离最近的优势，掌握辖区客户结构，确定目标市场，了解金融市场的发展变化、同业的营销措施以及客户所在行业的市场动态等。

2、识别需求

客户经理是客户需求的“采购员”，要经常主动了解客户的金融需求，在各种信息中识别有效需求、真实需求，采购客户所有的需求并挖掘客户潜在的需求。

3、营销产品

客户经理是银行产品的“导购员”，要在了解、挖掘、识别客户需求的基础上，将银行的多种金融产品有机地结合起来，制定满足客户需求的金融服务方案，进而赢得市场，积极营销，增加客户对金融产品和服务的消费量。

4、客户维护

客户经理是银行与客户之间的“联络员”，要在为客户提供服务，满足需求的同时拓展和维护银企关系。

5、创新业务

客户经理是银行各项业务创新的“推动员”，要不断跟踪市场和客户需求的变化，获取业务创新的第一信息，快速传递，及时反馈，配合产品经理寻求新的产品开发方向，积极做好新产品的推广工作。

6、风险管理

客户经理是银行信用风险的“控制员”，是银行风险管理工作的参与者，要及时跟踪客户的业务经营发展状况及变化，对客户的信用风险进行分析、预警和控制，及时提出客户风险控制额度调整建议，采取有效措施保全银行资产。

银行客户经理岗位职责2

岗位名称:银行客户经理

所属部门：银行业务部

直属上司：银行经理

部门下属：客户助理

银行客户经理岗位职责：

1、加强市场研究分析，掌握市场变化，为领导决策提供详实的参考依据。

2、负责对各支行上报的重点项目进度跟踪、落实，按季进行通报。

3、在银行从事个人客户开发、客户管理和维护、产品销售、市场拓展等工作。

4、在银行网点识别并引导客户、挖掘优质客户资源、推介销售金融产品、提供业务咨询和服务。

5、对现有的客户，客户经理与之保持经常的联系，而对潜在的客户，客户经理要积极地去开发。

6、负责组织(或参与)银行某一金融产品或产品线的创新设计、生产营销、管理服务和应用实施工作的营销人员。

银行客户经理工作内容：

1、以客户为中心，处理客户存贷款及其它中间业务，并负责维护客户关系;

2、营销金融产品和开发客户市场，精通金融理论、金融法规及各项金融业务运作;

3、完成上级下达的各项工作任务，我作为分管多个重点客户的客户经理，面对同业竞争不断加剧的困难局面;

4、完成了基金销售、信用卡、贷记卡营销等工作，完成供电公司建行网上银行系统推行上线工作，协助分行完成电费实时代收代扣系统的研发和推广;

5、从事代销基金、国债、保险、本外币理财产品、第三方存管等产品销售工作。

6、为行政企事业单位、同业等客户提供存款、支付结算、代收代付等金融服务。

银行客户经理岗位职责3

一、服务管理。严格按照《中国工商银行服务工作规则》和《中国工商银行齐齐哈尔市分行大服务工作实施方案》的规定，协助网点负责人对本网点的优质服务情况进行管理和督导，及时纠正违反规范化服务标准的现象。公务员之家版权所有

二、迎送客户。热情、文明地对进出网点的客户迎来送往，从客户进门时起，大堂经理应主动迎接客户，询问客户需求，对客户进行相应的业务引导。

三、业务咨询。热情、诚恳、耐心、准确地解答客户的业务咨询。

四、差别服务。识别高、低端客户，为优质客户提供贵宾服务，为一般客户提供基础服务。

五、产品推介。根据客户需求，主动客观地向客户推介、营销我行先进、方便、快捷的金融产品和交易方式、方法，为其当好理财参谋。

六、低柜服务。有条件的营业网点依据个人客户提供的有关证明资料，办理个人客户的冻结、解冻和挂失、解挂等非现金业务。

七、收集信息。利用大堂服务阵地，广泛收集市场信息和客户信息，充分挖掘重点客户资源，记录重点客户服务信息，用适当的方式与重点客户建立长期稳定的关系。

八、调解争议。快速妥善地处理客户提出的批评性意见，避免客户与柜员发生直接争执，化解矛盾，减少客户投诉。对客户意见和有效投诉的处理结果在规定时间内及时回复。

九、维持秩序。保持整洁的卫生环境;负责对网点的标识、利率牌、宣传牌、告示牌、机具、意见簿、宣传资料、便民设施等整齐摆放和维护;维持正常的营业秩序，提醒客户遵守“一米线”，根据柜面客户排队现象，及时进行疏导，减少客户等候时间;密切关注营业场所动态，发现异常情况及时报告，维护银行和客户的资金及人身安全。

十、工作要求。大堂经理必须站立接待客户(可坐下与客户谈业务)，做到眼勤、口勤、手勤、腿勤，穿梭服务于客户之间;要记载好工作日志(履行基本职责情况)和客户资源信息簿(重点客户情况);因故请假，各行应安排称职人员顶替，不得空岗。

十一、定期报告。定期归纳分析市场信息、客户信息、客户需求及客户对本网点产品营销、优质服务等方面的意见，提出改进的建议，以书面形式每月向主管行长和网点负责人报告一次(遇重大问题随时报告)。对大堂经理反映的问题，行领导和网点负责人应及时研究，并采取有针对性的措施加以解决。

银行客户经理岗位职责4

1、客户经理既是公司与客户关系的代表，又是公司对外业务的代表。其职责是全面了解客户需求并向其营销产品，同时协调和组织全公司各有关专部门及机构为客户提供全方位的金融服务，在主动防范金融风险的前提下，建立和保持与客户的长期密切联系。

2、客户经理的职责

(1)接待和联系客户客户经理是全权代表公司与客户联系的“大使”，客户有金融需求只需找客户经理，客户经理应积极主动地接待来访客户，并经常地与客户保持联系，发现客户的需求，引导客户的需求，并及时给予满足，为客户提供“一站式”(one-stop)服务。

(2)开发客户对现有的客户，客户经理与之保持经常的联系，而对潜在的客户，客户经理要积极地去开发。这里包括两层含义，一是客户现在还不是我公司的客户，堕待开发;二是客户虽然现在是我公司的客户，但客户自己末发现某些金融需求，急待引导。

(3)营销产品根据公司的经营原则、经营计划和对客户经理的工作要求，对市场进行深入研究，并提出自己的营销方向、工作目标和作业计划;在与客户的交往中，客户经理要积极推销公司理财产品。另外还要善于发现客户的业务需求，有针对性地向客户主动建议和推荐适用的理财产品。对客户的新需求，要及时向相关部门报告， 探索 为其开发专用产品的可能性。客户经理营销产品的手段主要有：广为宣传金融产品，面向重点客户宣传金融产品，市场公关和产品推销。

(4)客户管理对于已经购买理财产品的客户进行管理，包括定期回访，节日短信问候，以及是否按期向客户支付了收益款项及到期偿还本金。

3.客户经理的素质要求合格的客户经理必须具备良好的 社会 交际和组织协调能力，具有时间管理和团队精神的现代管理意识，性格上要热情开朗，负有责任感，并且要熟悉各种金融产品的功能和具有较强的市场研究和客户开发的管理经验

客户经理岗位是银行最需重要的岗位，发展机会最多的岗位，也是要求最高的岗位，你不仅要有较强的业务技能，更要有一定的客户资源。到客户经理岗位，说明在银行业你已经迈出了坚实的一步，有了培养前途，要抓住机会，勤勉敬业，要有白加黑，5加2的工作激情，才能成功。

对公客户经理就是万金油，什么业务都要懂一点（银行几乎所有的业务都跟对公客户经理有关系，比如企业老板个人要理财，那么你要懂一点个人理财业务，比如他要发债券，那么你又要懂一点这个，再传达给分行金融市场部的人。比如他要质押股票等等）什么事都能聊，什么牛都敢吹，当然不排除有对公客户经理不是这样，但是做的好的客户经理基本都是这样。

对公客户经理的职责是什么？开发新客户、留住存量客户。至于怎么开发新客户，就是混各种圈子，校友圈、老乡圈、俱乐部等等，一嗅到机会就去拜访，级别不够就拉着领导去谈，谈方案、谈金额、谈价格，看能否达成共识。当确定一个项目或者贷款能做的时候就收集资料，写信贷报告，联系评估公司对抵押物进行评估。

那要看哪种银行的客户经理了 四大行你们都懂 我想说的是农商行的客户经理 基层多步在农村乡镇 放贷款是首要目的 数额不大 但贵在多啊 每个月绩效工资还是可以的 而且最大的好处就是 网点分布多 升迁的机会大 虽然有时候看人脉 但不是有机会嘛

❷ 华夏银行个人业务客户经理做什么

1、客户经理，分两种：
1）营业网点服务人员，指导引导用户开户、办理存贷款等业务，在营业网点工作；
2）销售代表：根据你所在项目组，可能负责信用卡、或者是存贷款等；工作场所不定；

2、不管做什么，银行是进入门槛高，能进去，除了开信用卡，其它工作都死轻松的；

PS：编制内的义无反顾去，编制外的话，跟到其它民营公司无啥区别；

❸ 银行里什么岗位比较好

1、银行柜员类

工作职责：一般指在银行柜台里直接跟顾客接触的银行员工。前台柜员负责直接面向客户的柜面业务操作、查询、咨询等。后台柜员负责无需面向客户的票据交换、内部账务以及对前台业务的复核、确认、授权等后续处理。

岗位个性要求：应聘者最好能够突出工作谨慎细致、具有良好的客户服务意识、良好的沟通能力、认真的工作态度等。

2、客户营销类

工作职责：客户经理主要是银行与客户交流的桥梁，主要是发掘公司及个人潜力客户，维护客户关系，营销各类金融产品与服务，满足客户需求，开拓市场分额。对私客户经理主要开展面向个人的金融业务，对公客户经理主要开展面向公司的金融业务。

岗位个性要求：应聘者需要侧重个人良好的营销能力、策划和市场调研能力、敏锐的市场洞察能力、开拓能力、较强的沟通能力、项目执行能力和良好的服务意识。

3、产品支持类

工作职责：分析客户与市场需求，设计金融产品与服务方案，制定开展营销活动，为销售人员提供支持协助。

岗位个性要求：应聘者应突出良好的分析能力、设计统筹能力、对金融产品的理解和把控能力、活动策划能力、宣传推广能力、品牌塑造能力、团队合作能力、人际沟通互动能力等。

4、风险控制类

工作职责：预防控制信用风险、市场风险和操作风险，监测风险指标，管控运行风险，落实全面风险管理要求。

岗位个性要求：应聘者应突出较风险管理专业度，较强的预见风险能力、项目执行能力、耐心细致的工作态度。

5、信息技术类

工作职责：开发和测试应用软件，安装和维护硬件系统，保障信息系统安全稳定，支持业务发展要求。

岗位个性要求：应聘者应突出较强计算机专业水平、良好的开发能力、创新能力、沟通能力以及团队合作能力。

❹ 民生银行的产品经理和客户经理的区别

产品经理：主要做的是抵押贷款和信用卡，负责产品推动，市场策划，年度规划， 负责理财产品的分行系统内的培训， 负责产品的创新， 负责分行系统的销售指标。
客户经理：负责拉存款和客户维护工作

❺ 客户经理岗位职责

客户经理岗位职责 篇1

1.遵守公司各项规章制度，不得做影响公司整体形象的行为。

2.对各种来访、来电、传真进行查询、接待或记录，做到语言清晰、热情、礼貌、灵活，分清信息来源。

3.接待客户主动、热情，通过沟通获取客户信息，公平派单，准确将信息及时传达给设计师。

4.对于在谈单量，进度，已交定金，已签合同，及时做好统计工作。

5.定期电话回访客户，及时跟近单程进度，关注每位设计师的工作，及时表扬，批评，督促。

6.负责收据的保管，票据的开取。

7.负责组织召开店面会议，作会议纪要，做好现场服务。

8.负责空白合同的领用、盖章、填定、编写序号、整理合同相关附件、发放与审核。

9.负责做好店面及每月需上交的汇总工作。

10.严禁利用工作之便将本公司的客房介绍给其它公司。

11.完成上级交办的其它临时性工作。

客户经理岗位职责 篇2

客户经理助理岗位职责

1.协助完成客户拜访前准备工作。

2.协助进行客户开发、交叉销售、关系维护和服务工作。

3.实施团队客户数据库的管理及其他综合事务。

大客户助理岗位职责

1.处理客户订单，了解大客户下单的要求。熟悉每一个客户的订单流程，确保操作无误并做好客户资料备档工作。

2.负责协助大客户经理，及时准确进行公司内部跨部门信息传达及反馈，务必及时给予客户回复。

3.在与客户沟通时，确保与大客户经理所实施的客户策略一致,确保对外信息披露口径一致。并将了解到的客户信息准确及时传递给大客户经理及其他相关人员。

4.协助大客户经理定期进行客户市场资料的收集及整理。

5.客户关系管理及维护。

6.接受大客户经理指派的工作。

客户经理、助理岗位职责

1.负责银行网点与证券公司的业务沟通。

2.配合银行、证券公司进行业务咨询。

3.配合银行、证券公司进行营销推广等工作。

客户经理岗位职责 篇3

1. 做好前期的客户接待及准备工作，受理客户提出的贷款申请，收集有关资信等信息资料，对申请人所申请贷款的合法性、合规性、安全性和盈利性进行调查，并对调查内容的真实性负责，撰写可行性报告，进行分析，呈述己见。调查的主要内容有：

（1）调查和验证贷款申请人提供的身份证明及人品，申请人的主体资格等基本情况、产品市场、财务状况以及库存等情况，掌握贷款的真实用途，调查验证贷款申请人的经营状况及偿债能力等。

（2）调查核实抵押物、质物的权属、价值及实现抵押权、质权的可性性、合法性等。

（3）调查核实担保人的担保资格、代偿能力和资信情况。

（4）需要调查的其他资料。

2.负责接收贷款客户移交的符合公司要求的客户资料，审查资料是否齐全，并将符合要求的资料整理分类；

3.负责做好尽职调查的工作，对审查合格的项目，及时登记台帐，出具可行性报告填写立项审批表后并及时提交部门经理审核。

4.准备与客户签定的合同并填写各种合同文本及相关法律文书附件，保证客户资料的完整及真实性；

5.联系有意向的投资客户，与投资客户沟通，推荐及介绍项目。

6.通知投融资客户前来办理合同签字、抵押手续及缴纳相关费用，协助财务部张玉琴办好他项。

7.负责解答客户的疑问。做好融资与投资业务的咨询服务并做好登记并每天及时汇总至部门经理，并尽可能解决客户在投融资过程中遇到的困难。

8. 随时掌握贷款客户到期、逾期情况，配合财务部做好清收前的准备工作，并与投资客户进行沟通。

9.做汇报后管理工作，对本周已对接的业务或已接待的业务汇总，报送部门经理进行存档，定期对已贷款或已投资客户进行回访。

10.及时发现业务操作过程中存在的问题， 对在审查过程中发现的可疑资料，及时将情况汇报部门经理；

11.对重大复杂的贷款项目，有针对的参与前期的调查工作，及时了解、掌握情况；

12. 对接管的业务及时进行跟踪、调查、分析，出具书面意见或调查结果，为公司采取措施提供合理的依据；

13.负责协调和客户的关系，维持优质客户的关系；

客户经理岗位职责 篇4

岗位职责：

1. 负责销售渠道和客户的管理；

2. 开发客户，组建销售队伍，培训销售人员；

3. 评估销售业绩，建设销售团队；

4.维系并管理客户关系，并在此基础上扩展业务，提升售后服务满意度；

5.及时与客户沟通，了解客户需求，为客户定制合理的理财产品。

任职要求：

1. 大专及以上学历，市场营销等相关专业；

2. 1年以上销售行业工作经验，有销售管理工作经历者优先；

3. 具有丰富的客户资源和客户关系，业绩优秀；

4. 具备较强的市场分析、营销、推广能力和良好的人际沟通、协调能力，分析和解决问题的能力；

5. 有较强的事业心，具备一定的领导能力。

客户经理岗位职责 篇5

一、部门职责

1、根据总分行的业务发展战略和规划，研究制定分行公司业务的市场定位和发展规划，拟定相应的实施方案并组织实施；

2、贯彻执行国家有关法律法规和总分行各项规章制度，制订完善公司金融条线的管理规范，强化各项监督检查机制，保障业务合规稳健发展；

3、分解、下达并落实年度或阶段性经营指标任务，组织考核评价，推动营销团队完成各项经营指标，促进业务发展；

4、构建公司金融业务信息渠道网络，衔接沟通相关政府管理部门及监管部门，采集、分析、挖掘大企业、行业信息资料，调研同业发展状况，及时了解宏观经济发展情况及调控政策的变化动态；

5、建立分行公司业务的各类操作规范，组织对辖内公司金融业务进行规范检查和指导；

6、为营销人员提供专业技术的支撑和保障，并联动同业、中介、保险、证券等机构，开展新业务、新产品的宣传、策划、推广，包括与分行内的其它业务部门进行交叉配合，实现整体营销、联动营销；

7、开展客户资源的二次开发，对已有客户发掘其潜在需求，通过个性化产品与服务方案设计，提升营销层次和成效；

8、组织进行客户关系管理，建设、运行、维护客户关系管理系

统，制订统一的标准和规范；

9、根据业务发展的需要，配合总分行的市场营销策略，组织阶段性市场营销活动；

10、协调解决一线营销部门在营销过程中遇到的各种困难和问题；

11、进行公司业务统计和经营分析，负责总行、银监局、人民银行等对上、对外的各类报表统计、报送，及业务分析等；

12、组织开展对公司金融业务从业人员的各类培训，协助进行从业人员资格认定工作，以及总分行市场营销条线各类成功案例的总结和推广；

13、对分行公司金融业务的营销活动进行管理 ，确保各类市场营销活动有序进行，杜绝不正当竞争行为；

14、负责公司金融业务客户经理考核系统的操作、运行及维护。

（二）营销部门（团队）职责

1、按照分行公司金融业务发展战略和工作部署，拟定具体营销方案，并组织实施；

2、负责对目标客户的营销、合作及客户关系管理，落实交叉销售、提升客户渗透率，不断开拓市场份额，扩大各类优质客户群体；

3、遵守国家的各项法律法规及总分行的各项管理规定，合规经营、规范操作、正当竞争、优化服务；

4、负责本部门授信客户的风险管理，针对不同客户制定相应的.

风险控制方案，认真贯彻落实，确保业务稳健发展；

5、了解、收集相关客户信息，挖掘客户潜在需求，配合总分行推广产品，依托中后台创新业务，努力创造价值，实现银行与客户的合作双赢；

6、积极组织参与市场竞争，依靠技术、服务和先进的理念开展正当竞争，以“服务客户，创造价值，创建品牌”为目标，把“以客户为中心，以市场为导向，急客户所急，想客户所想，帮客户所需”作为客户营销的行动准则；

7、按照总分行发展规划，适应银行业发展趋势，优化客户结构和业务结构，确保各项业务持续快速增长。

二、岗位职责

（一）公司金融部门负责人

1、组织制订和实施全行公司金融业务发展规划和工作计划，协调开展公司金融业务的整体营销方案和活动；

2、贯彻执行有关金融法规及政策制度，落实分行公司金融业务工作的各类规章制度，做好内控管理和风险防范，加强对业务流程和操作规范的监督检查，确保公司金融业务健康合规发展；

3、根据分行对公司金融业务的工作部署，制订年度、季度和月度工作计划以及阶段性营销计划及方案，组织进行公司金融业务任务目标的分解、落实、考核与评价；

4、组织开展公司金融业务调研，了解宏观调控政策导向，掌握

同业发展状况，注重业务经营动态与客户结构分析，及时向分行领导和相关部门反映公司金融业务的发展情况及遇到的问题，并提出合理建议；

5、负责开拓、建立并维护与综合经济主管部门、商务机构、新闻媒体、金融同业以及社会中介机构的沟通，搭建营销信息平台、促进整体市场份额增长，确保完成分行公司金融业务的目标任务；

6、组织公司金融从业人员的岗位培训，提高专业队伍的整体素质；

7、负责部门日常事务及人员的管理工作，确保部门各项工作正常有序进行；

8、完成行长室交办的其他各项工作和任务。

（二）产品经理岗

1、推广实施总行公司金融系列产品，组织产品讲解及培训，提高全行对产品的认知度、熟悉度和把握度，帮助客户进行产品应用；

2、响应客户要求，关注公司金融业务发展动态，为重点客户提供合适的解决方案，满足客户的各类结算、融资及创新业务需求，支持营销部门和客户经理进行产品销售，并跟踪业务进展，及时提供专业服务；

3、通过与总行和当地同业在投行、公司理财、及供应链融资等业务上的联动服务与创新，谋求与客户之间的双赢；

4、开展对宏观经济、政策、市场、同业等的信息跟踪、收集与

调研，确定产品的市场、客户、行业与地区定位，制定产品的年度计划与中长期规划，进行产品动态分析，提供研究报告，提出营销策略，制定营销方案；

5、针对分行的区域经济特性，负责分行公司金融产品的属地化开发创新，进行产品的需求调研与可行性分析，确定开发目标与要素，进行产品流程设计与市场测试，实施产品立项开发，进行产品改进优化，功能完善及个性化改良推动，不断提升产品的市场适应性；

6、负责产品营销和推广，围绕品牌战略制定产品整体推广方案，牵头开展市场策划与宣传推广；

7、主动开展客户资源二次开发，推动各类金融产品的交叉销售和组合营销，致力提升产品销售业绩和市场形象；

8、负责公司金融产品的日常管理，跟踪、评估产品营销效果与客户反馈，制定和调整业务标准、管理办法和操作规程，实施产品的收入管理与定价管理，进行产品咨询与业务指导，开展产品规范运作检查监控，防范业务风险，推动产品合规经营；

9、负责收集整理分行各类成功营销案例，撰写产品手册，定期组织案例讲解分析，重点从产品应用、创新角度帮助营销人员提高营销技巧；

10、负责分行各类大型贷款项目的评估、认定，负责大型贷款项目贷后跟踪管理的组织、落实；

11、完成行长室交办的其它任务。

客户经理岗位职责 篇6

1.对客户总监负责，指导客户主任的日常工作。

2.参与品牌的有关发展策略及方向，在客户总监指导下撰写创意简述。

3.协助创意部进行作品的提案及售卖，并具备一定的提案及售卖能力。

4.与所负责客户品牌的有关直接负责人员建立良好的合作关系。

5.负责指导客户主任的日常工作，如会议简报、工作进程报告等。

6.指导并帮助客户主任提高工作能力及专业技巧。

7.监控并保证工作项目的时间进度。

客户经理岗位职责 篇7

职责：

1、有汽车金融、快销经验者优先，能独立、快速的开拓资源和渠道;

2、与潜在合作伙伴进行商务洽谈和签约;

3、汽车行业渠道建设，渠道管理和渠道关系维护等工作;

4、定期对渠道档案进行分析、整理、管理、维护数据库;

5、对区域渠道商的销售人员进行培训，会汽车产品知识培训者优先;

6、有效执行当地的推广方案;

7、从事汽车二级网点开发维护，熟悉本地汽车市场者优先。

任职要求：

1、大专及以上学历;

2、从事快消品销售、汽车销售、营销策划类工作的优先考虑;

3、具有丰富的汽车行业资源和客户关系，业绩优秀;

4、具备良好的沟通协调能力、学习、执行力强，擅长客户关系维护;

5、具有敏锐的市场洞察力和准确的客户分析能力，能够有效开发客户资源;

6、强烈的服务意识和时间观念，灵活熟练的谈判技巧，独立完成渠道客情维护。

客户经理岗位职责 篇8

职责：

负责汽车品牌专营店的招商开拓、签约及建店跟进;

负责维护对接品牌专营店的日常运营，推动营销策划落地，完成销售任务;

负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析;

管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。

任职资格：

大专以上学历，男女不限;

1年以上渠道销售及工作经验，具有销售及渠道开发经验者优先;

主动性强，工作态度积极，热爱汽车渠道销售工作;

具备渠道拓展经验及实践经验，语言表达能力强;

有较强的事业心，勇于面对挑战.

客户经理岗位职责 篇9

职责：

1.开发潜在合作客户进行商务洽谈和签约;

2.行业渠道建设，渠道管理和渠道关系维护等工作;

3.管理当地区域代理商经销商，对区域代理商经销商的销售人员进行培训;

4.地区市场状况竞争品牌的信息进行调研反馈。

职位要求：

1.有移动互联网、新零售或物联网市场营销从业者优先考虑;

2.具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识;

3.具备较强的学习能力力、有责任心，能承受较大的工作压力;

4.有团队协作精神，善于挑战、有热情、喜欢移动互联网行业;

5.性格坚韧，思维敏捷，具备良好的应变能力和承压能力。

客户经理岗位职责 篇10

1、根据年度销售整体计划，分解并完成销售任务；

2、负责在政企相关市场的销售工作；

3、了解信息安全服务业务，开发潜在行业客户，深层次挖掘现有客户的潜在价值；

4、建立良好的沟通渠道，协调各部门工作对接，处理和解决工作配合中出现的问题。

客户经理岗位职责 篇11

1.负责客户关系维护;

2.配合业务拓展部门对客户进行N次开发;

3.配合完成客户业务合同的签订、修改等工作;

4.与客户保持密切业务沟通,并及时反馈人事手续、社保、公积金等人力资源业务相关办理情况;

5.负责劳动纠纷的前期处理工作;

6.领导交办的人力资源相关的其他工作。

客户经理岗位职责 篇12

1、计算机专业或医学信息管理专业及其它相关专业；

2、熟悉powerbuilder、net相关开发工具、net要求两年以上工作经验；

3、精通面向对象的开发思想，熟悉ORACLE等主流数据库管理系统；

4、有积极主动的工作态度和团队合作精神，富于开创性，喜欢挑战，学习探索能力较强；

5、能够适应出差，以及有独立承受压力的能力；

6、熟悉医院信息化HIS系统业务优先。

❻ 银行客户经理的工作包括哪些呢

银行客户经理分好几类，不知你说的是哪种？（当然这几类客户经理都可以交叉销售产品不是太局限于既定的范围）
（一）零售客户经理：指在××银行从事个人客户开发、客户管理和维护、产品销售、市场拓展等工作的人员。
在商贸市场附近的二级支行或代理网点配备1名专职零售客户经理。其他二级支行的零售客户经理原则上由网点人员兼职。零售客户经理隶属二级支行或代理网点管理。
（二）对公客户经理：是指具备相应任职资格和能力,从事××银行对公客户关系管理、营销方案策划与实施，为行政企事业单位、同业等客户提供存款、支付结算、代收代付等金融服务的营销人员。
人员配备：每个开办对公业务的网点至少配备1名对公客户经理。对公客户经理隶属二级支行管理。
（三）信贷客户经理：指在××银行从事信贷客户开发、客户管理和维护、产品销售、市场拓展等工作的人员。
人员配备：可根据信贷业务开办情况，每增设一个营业部至少增加3名信贷客户经理。信贷客户经理原则上配备在县支行和开办贷款业务的二级支行。
（四）理财经理：是指具备相应任职资格和能力,从事××银行个人客户关系管理、营销方案策划与实施，为个人客户提供各种财务分析、规划或投资建议、销售理财计划及投资性产品的营销人员。主要从事代销基金、国债、保险、本外币理财产品、第三方存管等产品销售工作。
人员配备：
按折算后的所属网点大客户数量配备专兼职理财经理。（五）大堂经理：指在××银行网点识别并引导客户、挖掘优质客户资源、推介销售金融产品、提供业务咨询和服务的营销人员。
人员配备：营业面积在200㎡以上、地理位置优越、交易量较大的网点可配备专职大堂经理1人。其他网点原则上配备兼职大堂经理。
（六）产品经理：是指负责组织（或参与）银行某一金融产品或产品线的创新设计、生产营销、管理服务和应用实施工作的营销人员。主要负责从环境分析、产品策划、产品设计开发到产品营销、推广、维护、改进和市场效果评价的全过程管理和服务支撑工作。
人员配备：产品经理归属各业务部门管理。在省分行配备公司产品经理2名、零售产品经理2名、信贷产品经理1名。市分行暂各设个人、对公、信贷产品经理1人，由各业务部门业务管理岗兼职。

❼ 平安银行产品经理有多忙

真的会很累，有可能天天8点后下班。
中国平安是国内金融牌照最齐全的金融服务集团，业务有车险、意外保险、重疾险、小额贷款、信用贷款、投资理财产品、平安普惠、平安信用卡、平安保险、平安银行。
安银行私人银行立足全球配置、家族传承、尊享权益三大服务体系，为客户搭建跨产品、跨机构、跨市场的投融资一体化服务平台，实现资产的全球配置，以及家业的平安传承。

❽ 请问兴业银行对公产品经理这个岗位主要是做什么呢，任务重不重呢谢谢

主要是根据符合银行情况去制定一系列的银行业务业务品种，这个岗位实际上属于管理岗，任务不重，但是新产品的开发需要对银行业务非常熟悉。

❾ 银行招聘的岗位都有什么呢能具体的解释下各个岗位么

对于正在准备银行面试的同学来说，银行的招聘岗位必须要了解的，因为银行的半结构化题目最常见的是对于考生求职动机与拟任职位匹配性的考察，那么考生在作答的时候可以谈谈自己对银行工作的认识，对各个岗位内容与发展前景都有个理解，在回答考官追问的时候才能有的放矢。下面主要介绍柜员、客户经理以及管培生三个主要岗位：
一、柜员。
柜员是银行内部在柜台工作的人员的统称。通常分为前台和后台。前台柜员负责直接面向客户的柜面业务操作、查询、咨询等；后台柜员负责无需面向客户的联行、票据交换、内部账务等业务处理及对前台业务的复核、确认、授权等后续处理。
柜员工作职责：
1．对外办理存取款、计息业务，包括输入电脑记帐、打印凭证、存折、存单，收付现金等；
2．办理营业用现金的领解、保管，登记柜员现金登记簿；
3．办理营业用存单、存折等重要空白凭证和有价单证的领用与保管，登记重要空白凭证和有价单证登记簿；
4．掌管本柜台各种业务用章和个人名章；
5．办理柜台轧帐，打印轧帐单，清理、核对当班库存现金和结存重要空白凭证和有价单证，收检业务用章，在综合柜员的监督下，共同封箱，办理交接班手续，凭证等会计资料交综合柜员。
柜员一般有两条出路：
（1）在会计这条线精耕细作，做成业务标杆，升为柜长，然后竞聘为支行的会计主管，再竞聘为支行的副行长，到这里一般需要5到8年。再往上可以爬到省分行的会计部门做个小领导，然后竞聘会计部总经理，再向总行进军。
（2）转岗做客户经理，走营销条线。一般需要在做柜时有较强的营销意识，转岗一般需要参加笔试和面试。
二、客户经理。
客户经理属于银行的营销岗，分为对私客户经理（理财客户经理）、对公客户经理和个人贷款客户经理。
（1）对私客户经理主要是服务私人客户，即个人，有的银行称为理财客户经理，工作职责主要是维护老客户、开发新客户、拉存款、销售银行产品等，对私客户经理需要具备存款、国债、基金、股票、保险、黄金、外汇、期货等多种金融理财知识，为客户提供理财咨询和建议。
（2）对公客户经理主要是服务对公客户，即政府、机关事业单位、企业、公司等，工作职责主要是吸引对公存款、发放对公贷款。
（3）个人贷款客户经理主要负责营销和办理个人住房贷款和汽车贷款等个人贷款业务。
客户经理未来发展一般有三条路：
（1）一直做客户经理：客户经理助理→客户经理→高级客户经理助理→高级客户经理→私人银行顾问，需要5年以上的时间，随着级别的不断升高，工资收入也不断提高，管理的客户也是不断的高端起来，主要靠专业知识推动业绩增长来增加收入，但是就一直在支行工作，受支行长的管理。
（2）竞聘支行行长。支行的行长一般3年就要换一次，而且每年总有行长因为业绩不佳被开牌，所以如果你喜欢做领导，通常有3年的工作经验之后，就可以去参加每年的支行长竞聘。但是做支行长压力非常大，每年背负着50多个指标，做不好就亮红牌，直接下课。
（3）向省分行的相关部门发展。比如对私客户经理就去私人金融部，对公客户经理就去公司业务部，零贷客户经理就去信贷部，然后在这些部门做成领导。
三、管培生
管培生培训先要在大堂经理、储蓄柜台、会计柜台、个人客户经理和对公客户经理培训，之后才是拓展业务，创造价值。在这个过程里，我们所做所知可以大概概括为十二个字，学规矩、见市面，磊上来，落下去。之后根据相关的表现进行定岗，管培生作为贮备人才，比柜员和客户经理的起点和培养相对要好。
银行的职业发展大体上分为有管理、技术和市场三种发展路线。
1、技术线： 专业路线，主要柜台业务，财务会计，金融，信息技术，风险评估，产品开发，方案设计，内部审计等等；
2、营销路线：客户路线，主要客户服务，市场拓展；
3、管理路线：领导路线，主要的发展战略和策略制定。