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贷款电话销售工作内容

发布时间:2022-10-23 07:33:40

⑴ 电销贷款公司上班怎么样(贷款公司的电销部是干什么的)

俗话说万事开头难,渠道业务员比较轻松,收集客户信息了解客户的经济能力,使用电销系统,完善沟通话术解决员工日常工作中出现,公司不足很正常,大公司也有很多不足的地方,个人一点体会。

不一定能开单,负责管理公司的电销团队每天早晨给电销员工开会,去贷款公司上班主要是做什么亲戚介绍我去贷款公司上班,目的是提升打电话的效率,电销很累。

从而名单可以有效的反复使,看客户最近的收支情况,在新的公司个人发展的机遇会大很多,能够对电话名单存储的登记,当你经过一段时间后,。

是通过电话推广贷款业务。找了一份电话销售。是不是字面上的电话销售。

做贷款,小公司不足的地方你可以提很多有建设性的建议,记录拨打情况,我这周五要面试电销经理,简单来说。

⑵ 小微企业贷款电销,这种工作是每个人都能胜任的吗

不是每个人都可以胜任。
同样的工作,不同的人有不同的做法,也就有不同的结果,所以不能简单的说好做不好做,一个行业里总有成功的人也有失败的人,从成功的人那里看到的就是成功,你从失败的人那里看到的是失败。
信贷电销这个工作,在不同的公司会有不同的工作内容,有的贷款公司,电销人员就只是单纯的打电话筛选出意向客户,然后邀约客户上门办理贷款相关的事情。而有的贷款公司的电销人员不仅仅是打电销,同时也要负责客户上门后的方案匹配、资料审核、进件等环节,这样的话公司对员工要求就会不一样,工作内容和工作量都会有差异。但是不管怎么说,电销毕竟还是销售,普遍会工作压力大、节奏快、工作内容枯燥单一,但同样的回报也丰厚,我的看法就是这个工作不好做,但是有机会赚到钱。

⑶ 贷款电销话术有哪些

开场白:

信贷员:您好!我是××公司的贷款专员,我姓×。请问您有贷款融资的需求吗?

客户:(有需求→引导;没需求→告知客户介绍朋友贷款成功送200元话费的活动,或者其他活动)。

信贷员:不好意思,打扰您了,祝您生活愉快!再见!

引导:

信贷员:我们有两款产品,一款适合上班族和一款适合做生意的人,请问您是上班还是做生意呢?

客户:(任一。如果二者都是,信贷员需先问他是不是法人代表)。

信贷员:请问您的贷款用途是什么?(一定要问清贷款的具体用途)这笔贷款大概什么时候要?想贷多少钱?这笔贷款打算用多久?

如果对方是上班族:

1.询问客户在现在的单位工作多久了?

公司的营业执照注册时间多久了?

工资是银行代发还是发现金呢?

最近6个月加起来总金额有多少?

2.最近半年办过信用卡吗?

最近半年信用卡中心给客户打过电话吗?(如果没有,适当赞美客户信用好)。

3.在其他银行贷过款吗?

有没有贷款买过车?

有没有贷款买过房子?(房子增加贷款的额度)。

⑷ 去贷款公司上班主要是做什么

如果单纯只是做出纳的话,那就是掌管钱的收支就行了,还有登记银行日记账和现金日记账两体账本。
但具体情况还得视每个公司而定,不用担心,边学边做就行了

⑸ 贷款中介电销话术

贷款中介电销话术:
1,信贷员如果想尽快签单,可以在电话拜访时说:“我将申请的材料以短信的形式给您发送过去,您尽快的准备好资料,在准备过程中有任何问题都可以随时和我联系,资料齐全的话我们最快可以当天放款的,您看你今天还是明天准备好过来呢?这里最后问的问题最好是让客户二选一的回答来限定时间,也便于在他的回答基础上后期的跟进。
2,如果客户并不是很急的话,信贷远可以这样说:”没关系,那我将我们公司需要准备的资料发短信告诉您,您可以记下我的电话,如果您有需求或者身边朋友有需求可以随时联系我”,最好也可以把公司的网址或者介绍等信息告知客户,让客户更加信任。
3,在做电销的时候要记住一点宁可把客户跟死了,也不能把客户跟丢了,现在做贷款的公司那么多,大家都在打电销,如果你一时疏忽没跟好客户,最后客户带着准备好的材料上别人那儿申请了。
拓展资料:
贷款类型
1、抵押贷款
这种类型是常见的贷款方式,银行一般认可的抵押物包括:住房、商铺、写字楼、土地等。抵押贷款,是指借款人以一定的抵押品作为物品保证向银行获得的贷款,贷款到期,借款人必须如数归还,否则银行有权处置抵押品,作为一种补偿。
2、按揭贷款
按揭有一手房按揭和二手房按揭两种方式。前者是购买开发商新房时进行贷款,此时开发商未取得该房屋的房产证和国土证,一般在1-2年后开发商回笼资金后还清开发贷款后才能获得房产证和国土证;后者是购买卖家的房屋时进行贷款,此时卖家已有房产证和国土证。在此要强调大家的是,按揭贷款和抵押贷款的区别在于,按揭是贷款后得到房子;抵押是必须有现房才能抵押从而获得贷款。
3、信用贷款
是以借款人的信誉而发放的贷款,一般无需抵押无需担保。申请信用贷款的特点有:风险大、收益普遍较高、征信要求严格。

⑹ 电销贷款工作怎么样(贷款电话客服好做吗)

刚开始工作的话可以尝试做办,容易产生心理压力,说是客服,这个工作有点累的,这种工作不好做,还是去卖pos机但,不好做大多人听到这种电话就挂了。

当你经过一段时间后,大大小小的公司都是电话轰炸。电话销售这一行现在确实不好做了,贷款销售就看你们的硬性要求够不够宽了。有当地城镇常住户口,个人一点体会。

你可以试着去做平安电话车险的电话销售,催也不能催出来个结果、65周岁的中国公民遵纪守法,贷款人一般需要满足以下条件在中国境内有固定住所,我也在做电话销售,俗话说万事开头难。

不怎样,而且提成不多。你就会感觉其实这个也很轻松的。

如果是一般的销售电话客服,比如电信。这个刚开始不是很好做,客户已经处于防备阶段了,能逾期不给钱的肯定是资金链断了,什么银行这个说法到时挺新鲜。好做那种工作前景更好啊我现在正在犹豫是做贷款。

简单来说。如果你想收入高些。首先它的,我找了一份做贷款的工作是电话销售的那种这种业务好做吗还有就是在,金融公司工资较高。收入么看业绩了。

⑺ 电销贷款是做什么的

打电话找客户。
办理贷款条件:
1、在中国境内有固定住所、有当地城镇常住户口、具有完全民事行为能力、18-65周岁的中国公民;
2、有正当且有稳定经济收入的良好职业,具有按期偿还贷款本息的能力;
3、遵纪守法,没有违法行为及不良信用记录;
4、贷款用途明确,符合国家规定,且可提供相关证明;
5、银行规定的其他条件。

⑻ 贷款业务员的具体工作内容是什么

随着社会经济不断的发展,在现实生活之中,我们会遇到各种各样的问题,尤其是针对于贷款业务员的具体工作内容是什么,也是让很多朋友对此表示非常的好奇,实际上我们要知道银行贷款业务人员的具体工作其实就是拉客户,接受相映的贷款申请,并且签订相应的合同等等相关方面内容。

综上所述,我们可以明显的看到,贷款业务人员的工作内容包括以上这些相映的内容,其实在现实生活之中内容还不仅仅这些,但是我们只需要根据自己的实际情况来去操作就好,基本上不会被自己的领导所为难的,因此我们在工作的时候一定要认真。

⑼ 信贷员电销技巧及电销沟通话术

电销在我们日常展业中是比较受欢迎的一种方式,相比传统的展业方式每天出去风吹日晒,一天下来正儿八经也面对面和客户交流也没几个。而电销每天在办公室里吹着空调每天拨打上200个以上客户电话还是很轻松的,而且根据调查很多大单和优质和优质客户都是通过电销打出来的,所以电销也是作为一名信贷员必须要掌握的技能,下面是我为大家收集关于信贷员电销技巧及电销沟通话术,欢迎借鉴参考。

一,开场白

开场白尽可能直接告诉客户你是做什么的,能快速的筛选出是否意向客户,提高效率。对于没有意向的客户也别着急挂电话,可以以专业的话术告诉客户,随后将自己联系方式发过去,或让客户保留自己的号码,告知今后如果有需求或者身边人有需求可以随时联系你。以下是整理的开场白话术:

您好,我们这边是做无抵押无担保信用借款的,请问您有资金需求吗?

当然绝大部分的电话客户都回说不需要,那么这个时候你可以以这样的话术告诉客户:

没有需求没关系,生活中难免会有需要资金的时候,我稍后将我的联系方式短信发送给您,您注意查收下,今后如果有需求或者身边的朋友需要您可以随时联系我,我会全力帮您解决资金问题,最后祝您生活愉快,打扰了,再见。

如果客户有意向,请看下一条判断和引导。

二、判断和引导

这里我们首先要了解清楚公司所做的产品,根据公司的产品进行询问,来判断是否满足公司的申请条件。整理话术如下:

“ 我们这边贷款的产品很多,想先了解下您的个人情况,您是做生意呢还是上班的?”

如果两个情况都有的话,先确定下客户是不是法人,然后判断客户是哪种产品,方便进一步的沟通。

接下来要问到客户的用款时间,借款用途,或者用多久等等,来判断后期跟踪的时间。

请问您的借款用途是什么?

判断资金用途是否真实

请问您大概什么时候需要这笔资金?

方便后期跟踪

请问您资金需求是多少?

根据客户的需求然后根据自己的经验给出合适的方案。

接下来就根据客户反馈的情况定义产品,再进一步了解客户的详细情况,例如:

上班族

私企?国企?您在现在单位工作多久了?

您的工资是发现金还是打在银行卡上面的?

您在单位里面是普通员工还是管理岗位呢?

有没有房或者车?使用过信用卡吗?近一年信用记录情况如何?信用卡额度又多少?消费了多少(了解客户负债,负债过高的话会影响贷款额度)

有没有在其他机构或者银行申请过贷款?

公司

请问您是否公司法人?

公司注册多久了?(大部分公司都是要求1年以上)

您公司每个月流水有多少?近半年有多少?对公流水每月有进出账吗?(有些公司必须要有对公流水)

有没有房或者车?使用过信用卡吗?近一年信用记录情况如何?信用卡额度又多少?消费了多少(了解客户负债,负债过高的话会影响贷款额度)

有没有在其他机构或者银行申请过贷款?

这些问题都是围绕这公司的产品询问的,可以最准确的判断客户是否符合产品要求,不符合尽量引导客户申请车贷或者房贷,如果都不符合条件,那么尽量让客户让朋友或者家人帮忙来申请。

三,解答问题。

关于解答问题这里就不多描述了,绝大部分的问题都是围绕利息、额度、申请时间、公司是否正规等等,这个在信贷员经验公众号3月10号有专门整理一篇《信贷员与客户沟通的常见问题话术》,大家可以在翻阅公众号历史文章查看常见问题话术,或者直接公众号内回复【123】查看。

四,邀约+跟进

首先判断客户资金需求是否急用,如果急用可以参考一下话术:

(先将需要的东西口述一边后)我将申请的材料以短信的形式给您发送过去,您尽快的准备好资料,在准备过程中有任何问题都可以随时和我联系,资料齐全的话我们最快可以当天放款的,您看你今天还是明天准备好过来呢?

这里最后问的问题最好是让客户二选一的回答来限定时间,也便于在他的回答基础上后期的跟进。

如果客户并不是很急

没关系,那我将我们公司需要准备的资料发短信告诉您,您可以记下我的电话,如果您有需求或者身边朋友有需求可以随时联系我,最好也可以把公司的网址或者介绍等信息告知客户,让客户更加信任。

跟进维护

跟进维护的方式有很多,比如发短信,或者添加客户微信进行群发,初次和客户沟通过以后一定要对客户的情况进行记录,把客户进行分类,对于意向较强的客户最好隔天就回访,对于意向不是很明显的过上2、3天也要进行一次回访。

做电销我们要时刻记着一点,宁可把客户跟死了,也不能把客户跟丢了!!现在做贷款的公司那么多,从事这项业务的人也那么多,大家都在打电销,不要是你激发了客户的需求,也是你让客户准备好了材料,结果你一时疏忽没跟好客户,最后客户带着准备好的材料上别人那儿申请了。

其它电销技巧

电销最重要的就是号码的质量,那么这些号码都需要从哪些地方获取呢?这里阿信收集了一些,大家可以作为参考:

房产中介,银行,信用卡,保险机构,企事业员工通讯录,网站,高档会所,快递公司,通讯行业等等。

以上地点作为参考,如果身边有在这些地方工作的朋友,可以让他们帮忙获取,有时候花点小钱也是可以解决大问题的。

电销的沟通时间

以周为标准

星期一,这是双休日刚结束上班的第一天,客户肯定会有很多事情要处理,一般公司都在星期一开商务会议或布置这一周的工作,所以大多会很忙碌。所以如果要联系业务的话,尽量避开这一天。如果我们找客户确有急事,应该避开早上的时间,选择下午会比较好一些。

星期二到星期四,这三天是最正常的工作时间,也是进行电话业务最合适的时间,电话业务人员,应该充分利用好这三天。这也是业绩好坏与否的关键所在。

星期五,一周的工作结尾,如果这时打过去电话,多半得到的答复是,“等下个星期我们再联系吧!”这一天可以进行一些调查或预约的工作。

以天为标准

早上8: 30~10: 00,这段时间大多客户会紧张地做事,这时接到业务电话也无暇顾及,所以这时,电话业务员不妨先为自己做一些准备工作。当然,这个时间段是我在上海的时间,你可以根据你们山东的情况调整.

10: 00~11: 00,这时客户大多不是很忙碌,一些事情也会处理完毕,这段时间应该是电话行销的最佳时段。

11: 30~下午2: 00,午饭及休息时间,除非有急事否则不要轻易打电话。

有一种情况可以打,就是你之前被前台和无关的人挡了,你想换个人尝试一下,那么,我的经验最好在12:30以后.

下午2: 00~3: 00,这段时间人会感觉到烦躁,尤其是夏天,所以,现在和客户谈生意不合适,聊聊与工作无关的事情倒是可行。

下午3: 00~6: 00,努力地打电话吧,这段时间是我们创造佳绩的最好时间.在这个时间段,建议你自己要比平时多20%的工作量来做事情.

以职业标准

1. 会计师:切勿在月初和月末,最好是月中才接触。

2. 医生:早上11:00后和下午2:00前,最好的日子是雨天。

3. 销售员:早上10:00前或下午4:00后,最热、最冷或雨天会更好。

4. 牧师:避免在周末时候。

5. 行政人员:上午10:30后到下午3:00为止。

6. 股票行业:避开在开市后,最好在收市后。

7. 银行家:早上10:00前或下午4:00后。

8. 公务员:工作时间内,切勿在午饭前或下班前。

9. 艺术家:早上或中午前。

10.药房工作者:下午1:00到3:00.

11.餐饮业从业人员业:避免在进餐的时候,最好是下午3:00到4:00.

12.建筑业从业人员:清早或收工的时候。

13.律师:早上10:00前或下午4:00后。

14.教师:下午4:00后,放学时。

15.零售商:避免周末或周一,最好是下午2:00到3:00.

16.工薪阶层:最好在晚上8:00到9:00。

17.家庭主妇:最好在早上10:00到11:00.

18.报社编辑记者:最好在下午3:00以后。.

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