❶ 信用卡催收工作怎么样
随着各大银行坏账率的上升,压力会越来越大。至于前途的话,那就要看工作能力具体而论了。
信用卡催收工作,是一项需要具备一定心理承受能力,以及耐心程度考验的工作。相对来讲有些枯燥,首先要熟悉业务,对于客户的各种问题,要有专业化的业务基础为基石,以便于了解客户相关的问题所在,另外每天要面对很多各种各样的客户,因此对于心理承受能力是一种考验;
除此之外,还要具备一定的耐心,因为心急不但不能解决问题,往往还会影响到自身的工作效率。至于前途,那么就要看工作能力及业绩,具体而论了。因此具备内心强大,并且拥有着一定兴趣的人员可以考虑,反之则难于胜任。
信用卡催收注意事项
1、面对催收案件,催收人员必须先自行整理分类、熟悉案例的总体情况和债务人基本资料,做到心中有数。
2、催收开始时,一般致电次序是先单位电话,再到家庭电话,最后到本人手机;当联系不上这些时,就转向致电联系人(或亲属/单位)落实情况,并通过联系人转告债务人还款。
3、通过以上方式还找不到债务人时,通过案件资料库的资料,到网站查找或通过手机、固定电话核查。
4、通过以上方式还找不到债务人时,公司将派外访人员上门,带回所需资料以利催收;另外,在催收过程中外访人员作用很大,可以说催收成败在于外访。
❷ 银行催收客服这个工作怎么样
这个催收的工作真的不好。坦率地说,这份工作不是一份正常的工作。长期以来,为了利益,可以说是走在了法律的边缘。如果你不小心,那就是违法犯罪。
你最好不要做这样的工作。这种工作不是一份好工作。外包公司逾期的信用卡催收员可以说是类似于临时工,即催收欠款。可以说,你通常收到的工作是收集非常困难的债务。你可能会遇到各种各样的人。
一般来说,如果银行客服礼貌催促时间长且未还清债务,则有可能进入外包公司。可以说,这些人所欠的许多信用卡债务都无法偿还。否则,如果可以,没有人愿意一直欠他们钱。 因此,如果催收员礼貌地对待这些欠卡债的人,他可能仍然不会偿还他们。在这种情况下,催收员将无法生效,也无法获得工资收入。
如果催收员想让欠卡债的人尽快还钱,他可能不得不采取一些方法,这可能有点触犯法律。 如果一个催收员不得不冒这么大的风险来收取一些工资佣金,那真的有点不经济。 因此,最好不要做这样的工作,否则风险很大。
拓展资料:银行职位:
1.银行出纳员
银行出纳员有两种类型,一种是前台出纳员,另一种是后台出纳员。前台出纳员主要接待客户办理相应业务,后台出纳员查看后台部分银行票据;后台出纳员应该更加小心。他们经常要审查账单和账单。他们不能粗心。如果存在微小差异,可能会给银行造成巨大损失。离开座位时,你必须记得锁上电脑屏幕和抽屉保险箱。你不能让别人碰你的业务印章和姓名印章。
2.客户营销
这个职位的工作内容主要是吸引客户。善于挖掘潜在客户,具有较强的沟通和营销能力,既能满足客户需求,提供实用价值,又能使银行获得经营利润,维持正常经营。
3.产品支持
产品支持岗位主要分析部分客户需求,根据需求开发满足市场需求的产品,为银行抢占客户资源。产品支持岗位通常要求很高。具备良好的分析能力和对金融产品的理解能力。
4.风险控制
风险控制头寸主要是防范和控制客户信用风险、操作风险等,同时还需要监控相关风险指标,提高银行自身的抗风险能力。目前,国内各大银行对风险控制岗位的需求相对较大。风险控制岗位一般要求个人具备较强的风险预见能力,判断风险何时发生或即将发生,及时采取应对措施。同时,做好风险控制,具有较强的项目操作能力。
5.有很多IT工作。
除了保持银行系统的稳定性外,我们还需要开发和测试新的应用软件,如银行移动应用程序或客户端。信息技术岗位对计算机专业水平要求较高,需要具有较强的开发能力和创新能力。
❸ 什么是催收公司催收公司可以做什么业务
是专门负责帮银行,贷款机构,逾期处理公司进行债务催收的公司。催收公司可以做债务催收、上门催收、电催外访收集欠款人信息。
公司的本质就是帮忙银行以及各种贷款机构进行逾期债务催收,使得欠款人尽快结账的性质的一种存在。但目前工商局已经不允许这种性质的公司存在以及注册这种类型的公司。都会直接让放款方联系欠债人,所以如果受到了各种理由称自己是某某催收公司的人,可以先采取报警处理。
进行上门催收,上门催收不同于暴力催收,上门催收可以单纯的理解为上门和你面谈,这种性质并不违法,但是暴力催收是属于违法行为。
当然这里我们是说的在催收公司还普遍存在的前提下,上门催收也属于催收公司的本职工作范围之一,不过在不允许上门催收这种性质的公司存在以后这种现象也很少并且几乎淡出了。
2012年10月29日,2012年度南京市重点行业“向人民汇报”述职评议活动中,南京多家银行公开承认与第三方催债公司合作向市民追债,这引起了市民的广泛质疑。
“催收业务相对简单,同时工作又比较大,我们聘请了一些公司。”而对银行随意将客户资料透露给催债公司,有市民表示愤慨,“这践踏了我们对银行的信任,这是泄露我们的隐私。”银行与催债公司合作也充分暴露了银行在信用卡管理体系方面的漏洞。
❹ 有没有做过银行催收的,怎么样,好做吗
银行催收工作还挺好的,只要你真的有能力,肯定会挣很多钱,但工作应该会很多,因为银行催收事需要管的事比较多,并且刚进去的时候,工资不会很高,但是随着你能力被老板发现,肯定会越来越好的,绝对不是简单的一直挣死工资。
拓展资料
信用卡催收分为银行内催和委外催收两种,内催通常是指逾期三个月以内的客户一般由银行客服提醒(M0期间)或电催部门电联(M1、2期间)或各营业网点办事处上门(M3期间)进行逾期款项催缴!
委外催收主要指信用卡中心对于一些难处理,有问题,失去联系或者小金额的客户群在经过内部催收无果后委托给专业从事催收行业的公司(部分是律师事务所)进行催缴。
M0时段
就是最后缴款日的第二天到下一个账单日。该时间段银行记录几乎不损,但是会收取滞纳金与全额的利息。该时段银行一般不催收,只会通过短信平台或电话提示超过还款期!
M1时段
是M0时段的延续,即在未还款的第二个账单日到第二次账单的最后缴款日之间,信用记录会上传中人民银行征信系统,极有可能影响如购房贷款或信用贷款之类的问题,同时会收取滞纳金,如果是在第二个缴款日之前则只会收取到一次滞纳金,否则收取到二次,利息是当前欠款金额复利收取!该时段银行一般会对金额较大客户提醒式催收,也就是有信用卡中心的催收部门的催收员打电话提醒还款!也有的银行在该时段不进行催收,目的是想多赚取滞纳金和利息。
M2时段
是M1的延续,即在未还款的第三个账单日到第三次账单的最后缴款日之间,信用记录有较大影响,在银行业征信记录中会存在污点,对以后的贷款,以及在较大型企业找工作都会有很大影响。会收取滞纳金,如果是在第三个缴款日之前则会收取到二次滞纳金,否则三次,利息是当前欠款金额复利收取!该时段银行一般采取法催式还款,有相关的催收员打电话告知信用记录的影响,等等不还款的后果,而且在该时段会联系欠款人亲属,朋友,协助提醒欠款人还款。有些银行催收强硬的,甚至会有催收员伪装成相关律师给欠款人施压,但有些银行催收力度轻的在该时段也只是进行提醒式催收!
❺ 催收公司是主要做什么的
催收公司主要是帮一些银行的贷款或者是网贷公司催收钱的。他们的工作内容就是不断的给这些欠款人打电话。必要的时候还可以上门去找这些欠款人。而且还会读取欠款人的通讯录,给他通讯录里的朋友同学老师打电话。就是想要这个欠款人在社会上死亡。然后逼着这个欠款人还钱。只要是手段不违法的话。催收公司什么都会做的。
所以我们一定不要去碰这种东西。这种东西真的就是无底洞。
❻ 银行催款员的工作如何
真的不好,如果你心里素质不够高的话,建议不要做这份工作,因为很多客户骂人会骂的很凶恶。再者,银行客服电话中心是很累的,而且没什么前途。
❼ 银行催收专员主要做些什么
主要工作是对欠款客户进行电话、信函、入户、诉讼清收等。
催收工作不像银行的其他岗位(比如信贷员、营业员这些)工作舒适、受欢迎,催收工作需要与一些老赖户、困难户、失联户进行近距离、甚至面对面的博弈周旋,主题就是要钱。
不受待见是可想而知的,可极个别凶狠的客户还有放狗咬、下手挠、诈病讹钱、恐吓勒索等操作,所以银行一般都会给催收人员专门购买意外伤害保险、配备高清记录仪等。
另外,这个岗位工作时间不固定。因为上门催收要选在客户在家的时间段,要适应不同行业人群的生活工作习惯,经常性地昼伏夜出、早出晚归,所以易被认定为社会不良人员。
岗位职责
1、 遵守公司各项规章制度, 接受营销主管的管理,对营销主管负责;
2、 使用规范程序协助银行处理信用卡逾期账款;
3、 通过电话方式,对信用卡逾期账户进行提醒,督促,引导客户及时还款;
4、 以正确的方法,引导客户了解相关信用卡知识,并通过系统及时了解客户个人情况,进行跟踪反馈;
5、 参加晨会和例会,总结经验教训,提升自身催收技能技巧
6、 积极完成规定或承诺的指标,为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。要想成为一名资深的催收人员要不断挑战自我,要有突破、创新,要用心去做。遇到困难要及时调整自己的心态,不要因情绪影响自己的语言和工作。
❽ 银行催收岗是做什么工作的
银行催收员工作职责
岗位职责:
1.对信贷风险进行管理,促进不良资产的最大化回收;
2.针对长期逾期拖欠的客户进行电话提醒,督促,引导其结清帐款,提高自身信用度;
3.负责处理信贷客户账务相关问题;4.对逾期催收人员进行电话告知及风险防控。
招聘银行催收员的工资一般是多少
北京交通银行 ¥13390元
上海银行客户经理 ¥12790元
泉州银行客户经理 ¥8610元
珠海银行 ¥9640元
北京银行大堂经理 ¥11140元
南京交通银行 ¥8940元
宁波银行柜员 ¥7180元
银行渠道专员 ¥7240元
银行客户经理 ¥10150元
交通银行 ¥9750元
❾ 请问催收贷款员好做吗新手想入坑。。
我表哥是做这个的,据他说还不错,不过看他的经济条件,估计收入不会太高。工作我觉得还是要想好了再去做,不能为了找工作而工作,做了之后发现和自己想象的一样,过几天又不想做了。要做自己擅长的喜欢的,慎重考虑比较好