小额贷款公司话务员工作内容

㈠ 小额贷款客服工作总结

岁末年初，新的一年已经开始了，我们的工作也告一段落。那么您的总结写了吗？下面是我精心收集的小额贷款客服工作总结，希望能对你有所帮助。

小额贷款客服工作总结

20xx年公司在集团和总公司的正确领导和支持下，面对复杂的外部经济形势和内部资本金量少，运营压力大的情况。沉着应对、上下精诚团结，树立信心，负重拼搏，通过采取多种举措，保证了公司全年稳健经营，安全有序发展。现就2014年工作做简要汇报。

一 20xx年主要经济指标完成情况

公司共有7名员工，一年来累计发生信贷业务10笔，发放贷款 万元，累计收回贷款 万元，贷款利息收入 万元，上缴各种税费 万元，各项成本费用支出 万元。截止年末贷款余额 万元。全年累计吸收职工基金 万元，基金额占公司资本金的 %

二 主要工作

1 建章立制，苦练内功。为了使新进员工尽快熟悉业务，熟悉工作环境，练好基本功，公司刚一成立就从建章立制入手，历练员工素质，修订完善了《贷款业务制度》、《风险管理制度》等12项制度和各部门工作人员岗位职责，并组织每周一次集中学习。做到用制度管理，规范了业务办理流程，夯实了基础，提升了员工遵章守规，自觉履职的积极性。

2 抓好宣传，拓展客户。公司充分利用电子屏和企业家名录等平台，在电子屏上不间断的滚动播放我公司服务宗旨和信贷业务有关内容。分上、下半年二次向全市 家企业邮发我公司的宣传折页 份。挤时间深入企业直接了解掌握企业信息，建立了全市 家企业信息库，培养了一批优秀客户，较好的宣传展示了我公司诚信经营，热情服务的良好形象。

3 业务经营 平稳发展

一年来公司按照集团和总公司的安排，立足自身实际，分析研究公司业务发展的领域和客户资源，克服了资本金少，运营周转难道打的不利因素，将有限资金用足用活。一是严格操作贷款程序，规范信贷行为，建立了信贷跟踪服务监督机制，强化每笔贷款的贷前、贷中、贷后的管理。二是严格执行贷款利率标准，规范审贷会履职行为，确保了借款借款民主、真实、可靠、安全。三是强化信贷人员的责任意识，保证了每笔借款及时发放、安全管理、及时回收。四是为了缓解资金不足的压力，公司号召员工积极吸收职工基金 万元，支持了公司业务运营的平稳发展。

4 夯实细节 严控风险

公司始终坚持风险可控，资金安全的信贷原则。一是加强了信贷资产风险评估，对细节、程序上做到严谨细致。二是监督检查信贷业务贷后管理职责履行情况。三是建立了跟踪检查登记簿，建立预警机制，并掌控好各个环节，实现了资金安全良性循环。四是严格执行档案管理提出的规范化要求，做到了分人、分套、分柜、分卷管理，领导签字，及时移送档案，确保了业务安全，规避了业务风险。

5 抓财务监督 促会计规范化

一是强化财务审批事项管理，坚持大额费用开支事项报备制度，严格了财务费用开支审批权限。二是有利推进了会计规范化建设，修订完善了内控制度，从制度上规范和控制会计风险。三是加强账、表、凭证的'管理和使用，规范了会计档案管理。四是及时做账。向地方税务局和总公司及时报送有关报表、信息。会计业务做到了及时、真实、有效。

6 强化管理 提升服务水平

今年公司从强化内部管理入手，采取各种有效形式，提升员工服务工作水平。一是出台了公司业务学习计划，每周集中学习一次，每季讨论交流一次，对学习内容、笔记字数、达到的效果都做了具体要求，为培养员工业务精湛、作风优良、务实苦干的员工队伍打下了基础。二是开展了二次职工文体教育活动，提升员工激情澎湃、团结协作、奋勇争先的精神。三是创造了良好的工作服务环境，是客户到公司办理业务温暖、舒心、放心。四是关心员工工作生活，认真做好安全保障工作，及时缴纳员工的社保、医保基金，使员工感到无后顾之忧。

二 存在的问题

一是分公司刚起步，资本金量少，某种程度上约束了公司的发展。

二是由于资金捉襟见肘，公司无法组织员工外出参观学习好的典型经验。

三是业务发展上行业领域不够宽。

总之一年来，公司在全体员工的共同努力下，攻坚克难、爬坡前行，实现了总体平稳有序的发展。针对存在的问题，我们将在今后的工作中努力加以解决。

㈡ 话务员的主要工作内容是什么

话务员的主要工作内容：

(1) 收集分析与营销工作相关的各类信息，其中涉及企业及其所在行业的产品销售、市场竞争状况，以及企业的营销目标、营销理念、经营哲学等。除此之外还包括企业产品的全部知识与信息，以及客户对于产品性能、形态等等各方面的需求与期望等。

(2) 根据收集与加工的信息和应完成的销售目标，制定电话销售计划。

(3) 瞄准目标客户并建立关系。根据市场调查结果，以及客户名单、订购信息、潜在客户的购货查询资料等，瞄准并预测客户数量。同时对客户进行电话拜访，确定目标客户。

(4) 制定销售计划和客户电话拜访计划。确定向客户介绍哪些产品性能，以及哪些指标能满足客户需求的产品特征，并制定相应的客户电话拜访计划，统筹时间。

(5) 执行销售计划。通过客户电话拜访和各种促销手段的落实、例外事件的处理、信息的采集与整理等工作，确定销售任务能否达成，以及下阶段销售计划制定的关键环节。

(2)小额贷款公司话务员工作内容扩展阅读：

影响力：

影响力素质是绩优营销人员具备与运用最普遍的素质，往往与潜在的成就导向相互作用，最终驱动高绩效的达成。在实践电话营销的过程中，影响力素质的发挥通常有以下几种方式：

关注与顾客建立信任感或给对方留下某些具体且深刻的印象(包括声音、语言等各种细节)。

通过了解客户最关心与敏感的问题，满足其要求来施加影响，显示其所代表的企业对客户的重视与理解，从而获得客户的持续信任与忠诚。

了解客户对营销工作以及相关人员的看法，采取行动预测与引导他人的行为。

㈢ 话务员的具体工作是什么

1、话务员在公司的呼叫中心工作，主要工作是接听客户来电，为客户解决相关业务问题

2、具体工作是：（1）按呼叫顺序依次应答并进行记录；(2)接续、处理客户业务需要

㈣ 贷款公司岗位职责

贷款公司岗位职责(4篇)

在现在的社会生活中，我们都跟岗位职责有着直接或间接的联系，制定岗位职责有利于提高工作效率和工作质量。那么制定岗位职责真的很难吗？下面是我帮大家整理的贷款公司岗位职责(4篇)，欢迎阅读与收藏。

贷款公司岗位职责(4篇)1

职责描述:

1、根据业务需要按时产出分析报表

2、协助完成风险规则的系统部署、测试

3、负责项目的`需求调研、数据挖掘模型、评分卡模型

4、完成领导交办的其他任务

任职要求:

1、大学本科及以上学历,统计学、数学、金融工程、物理学专业优先

2、1年及以上银行、小贷、互联网金融等风险政策分析相关工作经验者优先

3、熟悉小额消费信贷、信用卡风险和信贷管理等相关内容,熟悉信贷业务风控流程

4、熟悉数据分析与数据挖掘理论,熟练使用sas、sql、spss等进行数据分析工作

5、具备良好的表达能力,能够独立进行数据分析、政策编写等

贷款公司岗位职责(4篇)2

职责描述:

1、根据集团目标和战略决策,协助总经理负责小贷公司日常经营和管理工作,组织实施董事会决议;

2、制定和实施公司年度经营工作计划,为临港集团旗下的产业园区、科创企业、小微企业、以及“三农”企业提供小额融资服务;

3、根据公司业务发展,做好公司内部组织架构和员工队伍建设;

4、做好公司内控管理制度建设,完善风险管理体系,有效制定信贷业务风险策略和管控措施;

5、重视公司社会信誉和形象,对客户的意见和建议及时提出整改措施;

6、严格按照董事会授权范围行使工作职责,公司重大业务工作和阶段性经营计划调整及时向总经理、集团和董事会报告。

任职要求:

1、全日制985、211学校本科及以上学历,经济、金融及相关专业优先;

2、10年以上相关工作经验,5年以上银行或小额贷款公司信贷业务中高层管理经验;

3、精通信贷管理业务,熟悉中小企业贷款管理以及金融业政策和相关法律法规;

贷款公司岗位职责(4篇)3

1、负责市场开发、客户维护和销售管理等工作；

2、负责年度销售的预测，目标的制定及分解；

3、确定销售部门目标体系和销售配额；

4、制定销售计划和销售预算；

5、负责销售渠道和客户的管理。

贷款公司岗位职责(4篇)4

岗位职责:

1.统筹分公司的运营和管理;

2.承担总部下达的各项经营指标,负责分公司公司业务工作的开展、产品市场分析、策划;

3.统筹市场营销和新业务拓展等工作,保证业绩的完成;并为结果负责;

4.搭建及培养各部门团队;

5.营造良好的外部经营环境;

6.统计、分析及向总部汇报所属机构经营情况;

7.传达和宣贯总部经营方针、政策、制度;

8.负责公司企业文化传导及品牌落地。

任职要求:

1、经济、金融、财务等专业,本科以上学历;

2、具有10年以上金融行业工作经验,其中5年以上中高层贷款管理或风险管理岗位工作经验;

3、精通银行贷款、保理、过桥等业务,有较成熟的项目实操经验;

4、深厚的行业与公司研究能力,敏锐快捷的市场反应能力和较强的风险控制意识,熟知并能严格遵循国家金融政策、法规、监管制度,熟悉小额贷款公司业务产品和本地市场情况;

5、具有突出的市场营销能力沟通能力,拥有丰富的客户资源,善于进行资源整合

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㈤ 小额贷款公司的信贷专员是做什么的，怎么做

信贷专员其实就是小额贷款公司的销售业务员，也是要为了自己的业绩跑业务的。但小额贷款公司信贷专员开展业务形式有很多种，通常来说有展业等等，可以无限发放宣传品，还有在会议上进行销售，也可以自己在报纸打广告，多种多样。问题十分适合精选，并不主观。

(5)小额贷款公司话务员工作内容扩展阅读

贷款简单通俗的理解，就是需要利息的借钱。

贷款是银行或其他金融机构按一定利率和必须归还等条件出借货币资金的一种信用活动形式。广义的贷款指贷款、贴现 、透支等出贷资金的总称。银行通过贷款的方式将所集中的货币和货币资金投放出去，可以满足社会扩大再生产对补充资金的需要，促进经济的发展，同时，银行也可以由此取得贷款利息收入，增加银行自身的积累。

参考资料：网络-贷款

㈥ 话务员岗位职责是什么

在公司对外呼叫中心工作的人员。
话务员通常指在公司对外呼叫中心工作的人员，工作内容大致为接听客户来电，解决客户提出的业务需求等。
职责，了解本公司产品的全部信息，以便解决客户对公司产品的疑问和需求，根据收集到的信息，结合上级下发的销售任务，制订自身的电话销售计划，发展潜在客户，了解客户需求，根据市场情况和公司产品特点，电话拜访客户。

㈦ 贷款公司岗位职责

贷款公司岗位职责10篇

随着社会不断地进步，岗位职责对人们来说越来越重要，岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围，职责是职务与责任的统一，由授权范围和相应的责任两部分组成。你所接触过的岗位职责都是什么样子的呢？以下是我为大家整理的贷款公司岗位职责，仅供参考，大家一起来看看吧。

贷款公司岗位职责1

1、主持公司的日常全面工作。

2、对董事会负责，并向董事会报告工作。

3、主持制定公司的经营计划和投资方案。

4、主持制定公司的年度财务预算方案、决算方案。

5、主持制定公司的年度利润分配方案和弥补亏损方案。

6、提议聘任或解聘公司副总经理、财务负责人；聘任或解聘公司中层管理人员。

7、主持制定公司的基本管理制度。

8、组织考核员工绩效。

9、受董事长委托，代表公司对外签定协议、合同。

10、做好董事会交办的其他工作。

贷款公司岗位职责2

职责描述:

1、根据集团目标和战略决策,协助总经理负责小贷公司日常经营和管理工作,组织实施董事会决议;

2、制定和实施公司年度经营工作计划,为临港集团旗下的产业园区、科创企业、小微企业、以及“三农”企业提供小额融资服务;

3、根据公司业务发展,做好公司内部组织架构和员工队伍建设;

4、做好公司内控管理制度建设,完善风险管理体系,有效制定信贷业务风险策略和管控措施;

5、重视公司社会信誉和形象,对客户的意见和建议及时提出整改措施;

6、严格按照董事会授权范围行使工作职责,公司重大业务工作和阶段性经营计划调整及时向总经理、集团和董事会报告。

任职要求:

1、全日制985、211学校本科及以上学历,经济、金融及相关专业优先;

2、10年以上相关工作经验,5年以上银行或小额贷款公司信贷业务中高层管理经验;

3、精通信贷管理业务,熟悉中小企业贷款管理以及金融业政策和相关法律法规;

贷款公司岗位职责3

岗位职责:

1.统筹分公司的运营和管理;

2.承担总部下达的各项经营指标,负责分公司公司业务工作的开展、产品市场分析、策划;

3.统筹市场营销和新业务拓展等工作,保证业绩的完成;并为结果负责;

4.搭建及培养各部门团队;

5.营造良好的外部经营环境;

6.统计、分析及向总部汇报所属机构经营情况;

7.传达和宣贯总部经营方针、政策、制度;

8.负责公司企业文化传导及品牌落地。

任职要求:

1、经济、金融、财务等专业,本科以上学历;

2、具有10年以上金融行业工作经验,其中5年以上中高层贷款管理或风险管理岗位工作经验;

3、精通银行贷款、保理、过桥等业务,有较成熟的项目实操经验;

4、深厚的行业与公司研究能力,敏锐快捷的市场反应能力和较强的风险控制意识,熟知并能严格遵循国家金融政策、法规、监管制度,熟悉小额贷款公司业务产品和本地市场情况;

5、具有突出的市场营销能力沟通能力,拥有丰富的客户资源,善于进行资源整合

贷款公司岗位职责4

总经理岗位职责

1、在董事会领导下，贯彻执行董事会决议，负责领导、管理本公司全面工作；

2、负责组织编制本公司年度、季度总体经营规划，制定信贷业务发展策略、措施，并安排组织实施；

3、负责公司年度、季度财务预算决算及相关重大财务费用开支计划的审批；

4、负责安排行政/财务、业务副总经理工作，明确其职责、权限、并监督、检查、 管理其工作任务完成情况；

5、组织协调各部门工作，听取各部门工作汇报，提出决策性意见；

6、负责上报材料总结、报告的政策性把关审核及上下行文的签发。主持向有关 部门、机构汇报工作；

7、负责制订本公司企业文化建设，战略方针。

副总经理岗位职责

1、协助总经理制定公司发展战略规划、经营计划、业务发展计划

2、组织、监督公司各项规划和计划的实施

3、负责将公司内部管理制度化、规范化

4、组织编制年度营销计划及营销费用、内部利润指标等计划

5、负责指导公司人才队伍的建设工作,向总经理推荐合适各个重要岗位的人选

6、负责协调各部门、财会、行政及客户、供应商等工作的协作关系

7、对各部门的工作负领导责任，协调各部门的内部业务

8、负责推进企业文化的建设工作,开展企业形象宣传活动

9、在总经理缺席时，受托代行总经理职务。

10、总经理临时授权的其他工作

11、负责各部门特定范围的管理职能，参加公司管理与营销会议， 发表工作 意见和行使表决权；

风险管理部岗位职责

1、制定呆滞贷款、呆帐贷款、已核销呆帐、债权悬空的应收帐款的清收计划。

2、拟定保全风险资产的措施及办法，并监督实施。

3、组织清收呆滞贷款、呆帐贷款、已核销呆帐，盘活资金存量。

4、对造成风险资产的原因进行准确、全面、合理分析，并将分析结果及时上报部门负责人。

5、对资产的风险情况进行预测。

6、定期向部门经理汇报风险资产管理情况。

7、极积帮助落聘员工端正工作态度，加强业务学习，早日实现再次聘用。

信贷部岗位职责

一、根据工作实际，于每年初起草分管工作的年度工作安排意见。

二、按月认真做好分管工作的工作总结及下月工作安排。

三、按季做好存款工作的总结与分析，查晰问题，提出指导全辖存款工作的建议及措施。

四、根据本部各岗提供的业务分析材料，按季综合起草信贷业务营运情况的分析报告。

五、负责起草本部半年度及年度工作总结。

六、组织抓好信贷工作。一是，做好信贷工作的'组织推动；二是分析信贷工作的形势，研究各时期、各阶段的信贷工作措施；三是，推广工作经验，协调解决信贷工作中的问题。

七、负责抓好信用工程建设，建立并管理台账，加强监管，抓好推动，完善档案，通过有效组织，推动全辖的信用工程建设工作。

八、负责制订关于信贷工作的管理制度及操作规程，不断强化内控制度建设，规范信贷业务行为。

九、参与资金及计划管理工作，配合经理加强资金管理，研究制订年度及各阶段的业务经营计划。

十、按经理安排，配合信贷管理岗做好常规及临时性的贷款检查工作。

十一、负责做好信贷工作的业务培训及日常的业务指导。

十二、负责本部日常考勤的登记与管理，掌握本部人员下乡去向等情况。

十三、负责落实上级安排的各项综合工作任务。

人力资源部岗位职责

1、负责拟定本部门各项工作标准和管理制度，报上级领导会议研究后，组织实施。

2、负责组织公司员工的聘任、安置、考核、辞退、劳动合同的签订及解除、奖励、处罚、退休、借调、停薪留职等工作。并审核相关资料，报经理或公司领导签发转发通知和文件。

3、根据公司的用人需求组织拟定人才引进及培训计划。编制公司薪酬、福利、人力资源配置、劳动保护计划。合理使用工资总额，做好各项社会保险、离、退休、内退人员的管理工作。

4、负责公司内部经济责任制考核结果的计算及分配和公司人力资源部日常事务。

5、协助经理组织实施各类专业技术人员的评聘考核工作。

6、指导各基层单位的用工管理及内部分配再分配工作，协调各职能部门的工作联系。 、

财务总监岗位职责

1、在董事会和总经理领导下，总管公司会计、报表、预算工作。

2、负责制定公司利润计划、资本投资、财务规划、销售前景、开支预算或成本标准。

3、制定和管理税收政策方案及程序。

4、建立健全公司内部核算的组织、指导和数据管理体系，以及核算和财务管理的规章制度。

5、组织公司有关部门开展经济活动分析，组织编制公司财务计划、成本计划、努力降低成本、增收节支、提高效益。

6、监督公司遵守国家财经法令、纪律，以及董事会决议。

会计岗位职责

1、 认真学习理论，努力钻研业务，遵守、宣传、维护国家财经制度和财经纪律。

2、 严格执行国家会计法规和会计主管部门制定的各项制度，做好财务核算、监督、统计工作。

3、 负责编制公司每年的支出预算和年终决算，分清资金渠道、监督资金的合理使用。

4、 严格执行财经制度，掌握和控制公司各项费用、开支范围及标准。

5、 按照财务制度要求，认真做好报帐、记帐、算帐工作。记帐要及时、准确，尽量做到当日完成。

6、 按财务制度认真审核、报销各项资金使用票据。

贷款公司岗位职责5

1、认真执行公司董事会、公司工作会和公司总经理办公会议的决议及决定。

2、执行总经理的指令，协助总经理的工作，实行分工负责的原则，对各自分管的工作负责。

3、根据总经理的授权，行使总经理分配的工作职责，并对总经理负责；贯彻和执行公司的 方针和目标。

4、协助总经理制定公司的年度计划和公司的各项规章制度，根据新形势，提请修改变更不适用的规章制度，直接负责分管部门的改革整顿方案的制订，对分管部门的功过负领导责任。制止有损公司声誉、利益的行为。

5、负责公司的投资和小额贷款的营销、前期调查报告，审核、发放、催缴等工作并做好档案归档管理。

6、参与研究制订公司的发展计划、决策。

7、完成领导交办的其他工作。

贷款公司岗位职责6

1.主持公司的日常行政和管理工作，组织实施董事会决议。

2.组织实施公司的年度经营计划和投资方案。

3.拟订公司的基本管理制度，董事会批准后组织实施。

4.拟订公司内部机构设置方案，董事会批准后组织实施。

5.制定公司的具体规章。

6.聘任和解聘除应由董事会聘任和解聘以外的管理人员。

7.按照国家法律法规和公司的管理制度，组织对员工的考核评议，并决定薪酬奖惩、升降级。

8.管理、防范、消除经营风险和其他相关风险，保证业务高质量。

9.聘请律师、注册会计师和资产评估师担任公司的法律和财务顾问。

10.定期向董事会报告贷款业务运行情况和财务收支状况。

11.着力打造高素质、守法纪、重道德的经营管理班子和业务团队。

12.公司章程规定和董事会授予的其他职权。

贷款公司岗位职责7

1.协助总经理管理公司相关日常事务。

2.分管贷款业务部和风险管理部工作。负责贷款业务管理制度和工作流程的制订和完善。

3.协助总经理制订和完善贷款审批制度，对参与审批的贷款业务负责。

4.负责贷款业务的营销管理和收贷收息管理工作。

5.负责上级交代的其他工作。

贷款公司岗位职责8

1、遵守国家法律法规，严格贷款操作，防范贷款风险；

2、认真进行贷前调查，深入贷款客户，准确了解其生产经营情况，确保贷前调查的真实性，为贷款审批提供准确的依据；

3、整理贷款资料，认真签订借款合同；

4、信贷员内勤根据贷款合同信息及时准确地建立贷款台账；

5、按时进行贷款本息催收，对（逾）期贷款及时发送《到（逾）期贷款催收通知书》，以保证诉讼时效的连续性；

6、交叉进行贷后检查，发现问题及时向有关领导汇报并采取有效措施解决，努力防范贷款风险；

7、信贷员内勤对本息结清的贷款资料进行整理归档；

8、信贷员内勤及时准确完整地编报各类信贷报表；

9、完成经理交办的其他事项。

贷款公司岗位职责9

1、负责市场开发、客户维护和销售管理等工作；

2、负责年度销售的预测，目标的制定及分解；

3、确定销售部门目标体系和销售配额；

4、制定销售计划和销售预算；

5、负责销售渠道和客户的管理。

贷款公司岗位职责10

职责描述:

1、根据业务需要按时产出分析报表

2、协助完成风险规则的系统部署、测试

3、负责项目的需求调研、数据挖掘模型、评分卡模型

4、完成领导交办的其他任务

任职要求:

1、大学本科及以上学历,统计学、数学、金融工程、物理学专业优先

2、1年及以上银行、小贷、互联网金融等风险政策分析相关工作经验者优先

3、熟悉小额消费信贷、信用卡风险和信贷管理等相关内容,熟悉信贷业务风控流程

4、熟悉数据分析与数据挖掘理论,熟练使用sas、sql、spss等进行数据分析工作

5、具备良好的表达能力,能够独立进行数据分析、政策编写等

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㈧ 贷款公司业务员都需要做什么工作

贷款公司业务员主要负责：

1、负责做好对借款人及担保人贷款合规合法性、安全性和效益性贷前调查。根据调查结果，写出可行性分析报告。

2、负责做好对借款人信贷资料，借款人及担保人主体、业政策、信贷政策，信贷风险的贷时审查。

3、负责做好对借款人信贷数据查询和上报工作，做好对款借人贷款卡有效性检查。

4、负责保管好借款人借据、抵质押物及登记好各种信贷登记薄。

5、负责对逾期贷款及时发出催收通知书，做好贷款本息催收工作。

6、日常管理中，发现对贷款安全影响较大的重大事项时，要及时向上级汇报。

7、负责贷后，具体与借款人接触， 了解有关客户的信息，对贷款借款入及担保人的情况进行监督检查。

(8)小额贷款公司话务员工作内容扩展阅读：

贷款公司人住房贷款：

1、个人住房商业性贷款

个人住房商业性贷款，是银行信贷资金所发放的自营贷款，指具有完全民事行为能力的自然人，购买本市城镇自住住房时，以其所购产权住房为抵押物，作为偿还贷款的保证而向银行申请的住房商业性贷款。

2、个人住房公积金贷款

个人住房公积金贷款，是政策性的住房公积金所发放的委托贷款，指缴存住房公积金的职工，在本市城镇购买，建造、翻建、大修自住住房时，以其所拥有的产权住房为抵押物，作为偿还贷款的保证而向银行申请的住房公积金贷款。

3、个人住房组合贷款

凡符合个人住房商业性贷款条件的借款人同时缴存住房公积金，在办理个人住房商业性贷款的同时还可向银行申请个人住房公积金贷款，即借款人以所购本市城镇自住住房作为抵押物可同时向银行申请个人住房公积金贷款和个人住房商业性贷款（这种贷款方式简称个人住房组合贷款）。