❶ 腾讯课堂买的课不退怎么办
腾讯课堂买的课不退的解决办法如下:
点击学员服务,进入到腾讯课堂软件,点击学员服务
腾讯课堂冲动买的课可以退。如果您未进行过任务且未到课程开始时间,此时,您可以申请全额退款。只在两种情形下不支持课前随时退:随到随学的课程;或贺虚者已进行课程任务的课程。
退款类型主要包括三种 ,分别是开课前随拍李时退 ,七天包退 ,课中包退。
如果满足课程退款的条件,没有退款按钮 ,联系腾讯课堂客服解决 。如果不满足条件,有想退款的话,可以和卖家沟通进行退款。打开腾讯课堂,进去订单管理 ,找到要退款的订单 ,可以看一下是否支持退款 ,如果不支持,只能和机构沟通退款了。
腾讯课堂退款需要7到禅贺燃14个工作日,如果14个工作日还未退款,可以联系客服。退款金额会按原支付路径退回,可以看一下原支付路径的账单,看有没有退款;也可以看一下课程的退款详情,打开腾讯课堂,点击订单管理,进去订单管理之后,点击课程售后,在课程售后界面,找到退款的课程,可以看到退款详情。
❷ 被培训机构骗了贷款签了合同退款要三个工作日吗
要。根据纳早桐《中洞坦华人民共和国合同法》的规定,消费者在签订合同之日起七日内有权解除合睁拍同,无需说明理由,并要求退还已经支付的全部款项,因此,退款需要3个工作日是正常的,只要七天内完成退款即可。
❸ 腾讯课堂介入能退款吗
能。退款条件:
1、做拍迟用户未进行过任务且未到课程开始时间。随到随学课程选择“课前随时退”不支持退款,试听课已开始课程不支持退款,用户申请退款金额为全额退款。
2、在课程订单退款时间内,可申请课程订单退款,预计7~14个工作日内到账。在退款周期内请您不要注销或者解绑银行卡,否则会导致退款失败。
3、课程包订单不支持主动退款。如果您需要退款,请与开课机构联系。退款操作:
1、打开浏览器,登录上课账号,右上角点击【个人中心】-【课程管理】,在【我的报名记录】中能贺运看到用户所有的订单,对于能退款的订单,在操作一栏能看到“申请退款”。
2、点击申请退款后,需要用户填写退款原因,再次确认后,系统将进入退款流程。对于“纯李课前随时退”的用户,在申请退款后,无需机构确认,将自动进入退款中状态,系统默认在两周内退款到账。
❹ 在腾讯课堂买了课程退了款没有到账,上面显示退了
打电话联系客服,很多网上退款,需要时间,长的听说要15个工作日,每家都不同,电话了解一下,也放心。
❺ 腾讯课堂退费邮件多久到账
7-14个工作日。腾讯课堂退费哪誉邮件7-14个工作日到账。腾讯课堂是腾讯推出的专业唤物在线教育平台(李链段类似淘宝平台),聚合大量优质教育机构和名师。
❻ 为什么腾讯课堂退款这么久
腾讯课堂退款这么久是人手不足。腾讯课堂退款需要7到14个工作日,如果14个工作日还未退款,可以联系客弊模服。退款金额会按原支付郑卜配路径退回,可以看一下原支付路喊指径的账单。
❼ 腾讯课堂上付费报名后如何退
这种钱旦槐一般都是不是退款的,如果你报名了,那么宽迟李这个钱就是已经划慎迟不过去,你即使不想来上课,他们也不会给你退款的,因为这个报名费是自愿的。
❽ 腾讯课堂买的课用花呗付款怎么退
点击“申请退款”按钮;</li>
<li>填写退款申请表格,选择退款原因,提交申请;</li>
<li>等待腾讯课堂客服审核退款申请,一般会在3-5个工作日内睁坦处理完毕;</li>
<li>若您使用花呗付款,退款会原路返回花呗账户中,退款到账时间一般为1-3个工作日。</li>铅早带
</ol>
<p>注意事项:退款金额将会扣除相应的手续费。若您有其他问槐芦题需要帮助,请联系腾讯课堂客服。</p>
❾ 腾讯课堂签了合同可以退款吗
一、六星教育腾讯课堂退款方式
课程的退款方式分为两种:一种是在腾讯课堂平台内由学员发起的退款,包括"课前随时退款"和“七天包退款";一种是六星教育与学员协商达成—致的退款。
1、课前随时可退款
课程未到开课时间学员可通过腾讯课戚桥誉堂平台申请全额退款,如果是随到随学课程或者已开课的试听课程则不支持退款。
2、七天包退款
课程开始前,学员可直接申请退款;对于有规定开课时间的课程,开课后的七天内,学员可在腾讯课堂平台申请退款;对于没有规定开课时间的课程,学员购买课程后的七天内可申请退款。超过七天不予退款。
3、六星教育与学员协商—致退款
在课程承诺退款的范围之外,学员与六星教育协商好退款课程和具体的退款金额后,由六星教育主动向消扮学员发起退款。
二、六星教育腾讯课堂退款流程
1、平台内退款
学员在腾讯课堂平台主动发起退款,在个人订单页点击申请退款,填写退款原因。
学员申请退款后,售后老师将对符合退款条件的订单同意退款申请,退费金额将在7个工作日内返回学员账户中。
2、六星教育与学高段员协商退款
符合合同约定条件的学员可以与售后老师协商需退款的课程,确定具体退款金额,达成一致后,由六星教育在平台主动发起退款,学员可在个人订单中查询该退款订单。
❿ 腾讯课堂退款要多久才能收到,为什么一直显示退款中,已经三天了…
我也是这个问题,这么久了都几个月了就是没退款,一直显示退款中