贷款销售前期准备工作

⑴ 信贷员销售技巧和话术

信贷员销售技巧和话术

给客户打第一个电话，是成交的起始；给客户留下的第一个声音印象，是签单的关键。看似简单的电话销售，却有着不凡的奥妙。很多小伙伴在做网贷电销，那你知道网贷电销有哪些技巧？又有哪些话术吗？下面是我收集整理的信贷员销售技巧和话术，欢迎大家分享。

一、要克服自己的内心障碍

有些人在打电话之前就已经担心对方拒绝自己，遭到拒绝后不知该如何应对，只能挂断电话，甚至有些人盼着电话快点挂掉、无人接听。

总是站在接电话人的角度考虑，想象他将如何拒绝你。如果你这样想，就变成了两个人在拒绝你。那打出的电话也不会收到预期的效果。克服内心障碍的方法有以下几个：

(1)摆正好心态。

作销售，被拒绝是再正常不过的事情。不正常的是没有人拒绝我们，如果那样的话，就不需要我们去跑业务了。我们要对我们自己的产品和服务有百分之两百的信心，对产品的市场前景应该非常的乐观。别人不用或不需要我们的产品或服务，是他们的损失。同时，总结出自己产品的几个优点。

(2)善于总结。

我们应该感谢，每一个拒绝我们的客户。因为我们可以从他们那里吸取到为什么会被拒绝的教训。每次通话之后，我们都应该记录下来，他们拒绝我们的方式，然后，我们在总结，自己如果下次还遇到类似的事情，怎样去将它解决。这样做的目的是让我们再次面对通用的问题时，我们有足够的信心去解决，不会害怕，也不会恐惧。

(3) 每天抽一点时间学习。

学得越多，你会发现你知道的越少。我们去学习的目的不在于达到一个什么样的高度。而是给我们自己足够的信心。当然我们应该有选择性的学习并不是什么不知道的都去学。打电话之前,把你想要表达给客户的关键词可以先写在纸上,以免由于紧张而"语无伦次", 电话打多了自然就成熟了。

二、明确打电话的目的

打电话给客户的目的是为了把贷款放出去，当然不可能一个电话就能完成，但是我们的电话要打的有效果，能够得到对我们有价值的信息。

三、客户资源的收集

既然目的明确了，那么就是打电话给谁的问题了，任何行业的电话销售都是从选择客户开始，电话销售成功的关键在于找对目标，或者说找到足够多的有效潜在目标客户，如果连这点都做不到，是根本谈不上创造什么良好的业绩的。

在电话销售过程中，选择永远比努力重要，一开始就找对目标虽然并不代表着能够产生销售业绩，但起码你获得了一个机会，获得了一个不错的开始。

四、成功的电话销售开场白

历经波折找到你的目标客户，必须要在30秒内做到公司及自我介绍，引起客户的兴趣，让客户愿意继续谈下去。

即销售员要在30秒钟内清楚地让客户知道下列三件事：

1、我是谁，我代表哪家公司?

2、我打电话给客户的目的是什么?

3、我公司的产品对客户有什么用途?

开场白最好用最简短精炼的语句表达自己的意图，因为没人会有耐心听一个陌生人在那发表长篇大论，而且客户关心的是这个电话是干什么的，能够给他带来什么，没有用处的电话对任何人来说，都是浪费时间。

六、介绍自己的产品

电话里介绍产品要抓住重点，突出我们的产品特色，吸引客户。

七、处理客户的.反对意见

介绍产品时会遇到客户的拒绝、质疑，但是我们保持好的心态，同时对客户提出的拒绝、质疑能够想出应对的话术。客户的反对意见是分两种：非真实的反对意见和真实的。

非真实的反对意见有几种：

1、客户的习惯性拒绝，大多数人在接到推销电话时，第一反应是拒绝，这种客户就要转移他的注意方向，我们是走的团购路线，产品不是卖给他自己，作用是能够提高他的员工工作积极性，维系好他的客户关系，带来更大的企业效益。

2、客户情绪化反对意见，我们打电话给客户的时候，并不是很清楚客户现在到底心情是好还是坏，适不适合现在进行沟通。

所以可以从客户的语气及态度听出他是否有情绪，倾听他的抱怨，帮助他化解了烦躁的心情，那么在以后的沟通中，客户也会对你的善意表示回馈，要学会倾听，电话销售人员会有相应的回报。

3、客户好为人师的反对，客户指出你的观点或者产品不足的地方，并不是真的不满意，客户自己也清楚这个世界上没有十全十美的产品，他只是想要告诉你自己有多厉害、多懂行。

我们可以赢得和客户的争论，但是会输掉销售的机会。

销售人员所要做的事情就是闭嘴，对客户的不同看法洗耳恭听。然后对他的看法表示赞同：“恩，您说的很有道理，什么产品多少都有瑕疵，听您这么说，让我学到了很多”。然后再提出自己的不同意见，这样既满足了客户的虚荣心，也达到了自己销售的目的。

真实的反对意见主要包括两个方面：

1、需要方面，有几种表现形式

(1)“暂时不需要，有需要我会打电话给你的”这样的回答，可能是我们的开场白没有吸引客户，那么我们就要调整话术，重点讲我们产品能给他带来什么.

(2)“你先发份传真/资料过来看看，到时候再说”这样的回答只是给我们下次打电话留下机会，那么我们就要考虑下次打电话时，怎么样吸引客户的关注了，不能太急。

(3)“我还要考虑考虑”/“再商量商量”这样的回答，我们就要找到客户“考虑”的真实含义了，可以询问：您是担心哪一方面?这样好了，我带着产品和资料去您那，您好做个直观的了解。最好是约面谈，问清原因找出解决办法。

(4)“我们已经有合作伙伴了”这个时候千万不要贬低对方的合作伙伴，你贬低对手，就等于贬低你的客户，结果适得其反。

你可以这样说：哦，那先恭喜您了，不知道与您合作的是哪家公司?作为同行我们可能了解的比较多一点，也许有什么能够帮助您的地方?如客户感兴趣，可以给其分析下你的对手的优势，然后说出你产品的不同之处，引起客户兴趣，然后再提出约见下，让你的客户了解下产品，多个选择也不会对他造成什么损失。

(5)“我现在很忙，没有时间和你谈”，这种答复我们可以这样回答客户：没关系，您看明天下午方便的话，我带资料去您那拜访一下，具体的咱们见面谈。如果客户还是拒绝，那就告诉客户先给他发个邮件，约个下次联系的时间，给客户个缓冲期。

2、价格方面的反对，电话沟通，尽量避免谈价格，如非要报价格，可以报一个大致的价格，尽量报一个范围，而不是准确的价格，便于和客户讨价还价。

八、约客户面谈

我们打电话的最终目的是销售我们的产品，这就需要和客户坐下来面谈，所以打电话的成功与否，就是看能否约到客户对其上门拜访。

任何一个客户都不可能是一个电话就谈成的，也许第一次没有约成功，但是我们可以给自己留下后路，可以这样说：XX总，您看这样好吧，明天下午我带着产品和资料去您那一趟,… 哦，明天您没时间啊，那您看周三下午方便吗?不会耽误您多少时间，周三下午您几点有时间… 好的，那周三见吧，到时候给您电话。

约见成功，你打电话的目的就达到了，下面的事情就是准备材料、样品上门拜访了，这才是真正的销售开始，怎么样取得面谈的成功，才是对一个销售人员的销售能力的考验。

信贷员回访老客户话术

一、将贷后回访工作日常化

可以在月初制定大概的贷后回访计划，信贷员在每月初都有这样一个贷后走访的计划表，在这个计划表内有上月刚发放的贷款客户，有银行制度规定的必须要走访的客户，有信贷员认为有必要回访的客户，也有需要本月随机走访的客户。有了这种名单的制订，信贷员在贷后走访过程中目标感就会很强，特别是当你的管理贷款户数量达到一定程度后是非常有必要的，这有利于全月各项工作时间的整体安排。

另外，所有的回访对象具体的回访时间不会在月初的时候就进行全面安排，而是与平时的贷前调查工作有机的进行结合，基本实现边调查边贷后回访，这样就降低了贷后回访的成本。

二、根据客户情况，进行区别对待

现实工作中，可以在合规的基础之上，根据客户的情况，对于贷后回访区别对待，也就是说根据不同的客户采用不同的回访策略。可以对每一户名单进行分析，明确每户回访重点。把客户贷后回访的重点分为几大类：

1. 单一客户风险控制，如一些新发开的客户，一些客户所在行业属于高危行业的客户；一些禁入或慎入客户；

2. 增强客户熟悉度，如一些交接客户；

3. 让客户介绍客户，如与客户感情建立到一定程度，近期表示有客户需要介绍但是又没有来的；

4. 侧面了解其他客户，一些信贷新人觉得正面调查不能很好的确定客户的真实性，所以需要通过侧面了解作为有效的补充，这时建议你到存量客户处进行现场侧面打听，效果也有会很好。

另一方面，特别是每到一户存量贷款中进行侧面了解的时候，你可以把客户所在行业其他存量客户，对同商圈同村的客户做一个简单的动态了解，这样你就会打听到一些其他客户的信息，这是客户就是潜在客户。

三、多种贷后方式相结合

在现代这个信息爆炸的时代，任何人的信息都很容易被查到。我们信贷工作也可以利用一些新的媒介手段去做贷后。客户的微信朋友圈状态，这个是可以利用的新媒介的典型代表。

比如，通过朋友圈看到客户最近搬家了，那么你是不是应该注意了解一下客户搬到了哪里？以免日后催收有麻烦。

再比如，客户最近离职了，那你是不是要考虑一下客户有没有找到工作，会不会对还款产生影响？

通过客户的朋友圈了解客户的动态，也是贷后管理的一种方式，这些信息都是你在做贷后回访工作时的话题切入点，当你把客户方方面面的信息都掌握齐全了，相信你不会做不好贷后工作！

四、搭建客户间的平台

将客户进行梳理，同行业、同地区的可以为其搭建平台，组建朋友圈，通过第三人去了解客户的最新情况。这也有利于对客户的增值服务。

五、回访前做好充分准备

信贷员在贷后回访之前主要关注客户的变化情况，分析客户介绍客户的可能，将客户的相关重要信息进行再次确认，为回访时打下更好的破冰基础。前期的充分准备，会提高贷后回访工作的成功率，也会获得比较好的客户体验。

信贷员对每一次的贷后回访结果进行及时的录入系统和存档，同时对每一次贷后回访过程进行回放和总结，努力做到不断精进。

六、贷后回访的话术

小微客户与公司客户不同，过于频繁和正式的贷后回访并不利于与客户关系的维护。切忌与客户直说“我们今天来做一下贷后”，而是可以根据情景灵活掌握，比如用以下这几种方式与客户沟通（电话回访）：

1. 确认对方，自报家门

信贷员：您好！请问您是XX吗？

客户：是或不是，你哪位？

信贷员：我是XX信贷经理，XX那天你在XX信用社借过XX贷款，还记得吗？

客户：哦！有事吗/到期啦？

信贷员：没事，我只是想问候一下您，最近生意还好吧？听您的声音好像挺开心的。

2. 询问经营状况，互动聊天

信贷员：您最近经营状况怎么样呢？

客户：好或一般。

信贷员：有没有另外筹借资金？

客户：有或没有。

信贷员：你知道有哪些信贷业务种类？

客户：客户列举

然后根据客户回答采取互动聊天（包括问对方喜欢哪方面的筹资或理财活动，建议其正确运用，介绍公司现有业务品种等）

3. 结束语

信贷员：今天和您聊得很好，我们公司以后会举行一些免费贷款咨询的活动，到时会有很多的人来参加，他们都有很丰富的经验，您有没有兴趣来参加？您如果有空的话一定要过来参加哦！（聊得很好的情况下说）好了，您也挺忙的，今天就不多打扰您了，我们下次再聊。当然了，如果您有什么需要，欢迎您随时给我打电话，我叫XXX，我的电话是139****6973。

祝您全家身体健康，生意兴隆，拜拜！

客户：拜拜！

贷后回访是我们信贷工作的一个重要组成部分，不容小觑，小微客户的属性要求我们在不经意间就要把贷后工作做到位。贷后回访的一些小细节往往蕴含着许多值得信贷员注意和了解的地方，想要保证贷款资金的安全，防范风险，信贷员就要多多费心做好贷后回访工作。

;

⑵ 贷款买房流程步骤

贷款买房流程步骤

1、开始为购房做好准备：买房子要根据自身的资含芹金实力、还款能力等因素，根据工作和生活的需求，决定房子的位置、面积、价格、楼层、朝向等。
2、房屋选择：此阶段为前期筹备工作的后续工作，可以通过报纸、电视、网络或相关的房产网站进行查询，并结合三家媒体的优势，对房屋的详细资料进行全方位的调查。
3、实地考察：房屋挑选是一项技术活。在选择房子之前，您需要对容积率，绿地率，公摊面积，户型等基本常识有一定的了解。
若买的是现房，可以直接看出房子的结构、户型，但若是期房，就只能根据户型图来选择。此时，购房者必须学习如何去了解房屋的情况。
一般而言，选择房屋时要从六个方面来考量是否要购买。包括地段、价格、周边市政规划、环境配套、房屋结构与朝向、物业管理等六个方面。
4、谈判签订销售合同：目标确定后，就是谈判的时候了。在购买过程中，买卖双方都要明确自己的权利和义务，尤其是房屋面积、付款方式、物业状况等。
5、办理贷款：办理贷款业务可以办理二次贷款.综合考虑贷款额度、贷款年限等因素，结合自己的经济状况谈派毕和购买住房的各项情况。在中介机构的帮助下，根据银行的相关规定，完成相关的申请。
6、办理产权转让：将原先的卖家姓名改为买方的新名称。要在中介公司的指引下准备好有关的资料，并由权证的工作人员帮助办理产权转让。
7、房屋验房：房屋的水、电、煤气、有线电视、暖气、物业费、供暖费、物业费等，并在房屋的产权交割单上签字备档。
以上就是贷款买房流程步骤的相关内容，可以使大家对贷款买房有清晰的认识，在以后的生活中选择时能够更好的进行选择，希望本文对你有所帮羡衫助。

⑶ 【贷款营销方案20151111】20151111

营销方案

营销时间:开业之后

营销地点：西安长安新华村镇银行附近（步行半小时—一小时路程之内的所有区域）

人员：3人为一组，其中最好有一人为西安本地人，熟悉当地情况（路线，风土人情等），3人组合可以发挥每个人的最大凯正潜能，能让团队的办事效率达到最高。

针对人群：个体工商户，小微企业主，农户等客户群 分析说明：西安长安区人口密集，经济繁荣，立身于次，想要发展自己的客户群体，那就必须踏入群体市场，从小做起，从低做起，逐步扩展。同时，根据连续几日的调查走访，得出：在同业贷款的中，我行的贷款有其独有的优势（调查简单，签合同上门，放款快捷等优势，还款方式灵活，贷后跟进及时，还款提醒，对客户负责）。

具体方案：

1.营销前盯首悔期准备工作

进行本行员工的营销前培训，由熟悉当地的人员进行培训，主要培训长安区路线，地域环境（面积，人口分布，气候，农作物，当地产品，商场、市场分布等情况等）还有一些当地风俗习惯。

2.营销方式：

1.1宣传彩页

1.2行内营销

1.3横幅+展台营销

1.4非正式营销

1.1宣传彩页，需要大量的发放彩页，对于店面、商店密集的街道逐个发放+讲解（三人一组，由组长带领2名团队成员，进行街道营销，对于有意向的客户进行登记，留下联系方式等。下午回行里报道开会，先有组长汇报本组营销战果，再由每个成员谈自己的营销感受与遇到的营销问题，集体讨论芹迅解决方案，总结经验，制定下一步营销计划）

1.2行内营销，可以让一个客户经理在大堂进行营销（主要向客户推销本行存贷款的优势与亮点），办业务送礼品+存贷款营销。

1.3横幅+展柜营销，可以在本行附近的十字路口拉横幅，摆放展柜（彩页，宣传册，礼品，饰品）提供坐立式讲解，指引。同时可以与各大商业街区、电影院门前、大型超市（民生，百盛，开元，）合作推销本行存贷款。进日的走访中看到（中信银行在电影院门前摆放展柜宣传册推销信用卡、存贷款）

1.4非正式营销，可以利用下班，节假期，聚会等社交场合营销等。

汇报人：符伟星 2015年11月11日

⑷ 办理贷款首先做什么准备材料都需要什么

个人：
1、本人及配偶身份证亩中芹、户口本
2、婚姻状况证明（结婚证/离婚证/离婚协议）
3、学历证明
4、 房产证培洞
5、房屋评估报告
6、 收入证明（公司营业执照副本加盖公章+银行固定格式的收入证明加盖公章）
6、 银行卡流水（去银行柜台打印即可）
7、其他资迅毕产证明（如房产、车产、股票、基金、定期存单、国债等）

⑸ 银行贷款需要准备哪些工作

银行贷款前要准备的工作有，向银行需提供具体的资金用途证明，贷款经办行一般会先审核客户的贷款用途（不同用途对应的贷款产品均有差异），贷款用途符合条件才能申请，同时会对抵押物、个人资信、还款情况等要素进行综合评估。贷款利率、额度、期限等要素需要结合您申请的业务品种、信用状况、担保方式等综合因素进行定价，需经办网点审批后才能确定。
拓展资料：
一、申请银行贷款前，贷款者需要做好贷前咨询
与银行客户经理见面后，详细洽谈贷款需求，实事求是告知银行自己的收入状况及资产状况，拟采取的抵押担保方式，协商贷款金额、期限、利率和还款方式等核心要素，银行客户经理可通过自己的经验或通过银行信贷管理系统打出贷款咨询结果表格供借款人参考。
二、申请银行贷款前，贷款者需要明确自己可接受的贷款成本
贷款成本主要为贷款利率，我们在申请个人贷款时，我们要有心理底线，我们心里能承受多高利率水平，现在银行较多，高于心理预期水平时，一定要争取在其他银行或通过其他方式解决。
三、申请银行贷款前，贷款者需要慎重选择银行
贷款者申请贷款的银行一定要适合自身情况。在选择银行的时候，贷款者一定要看银行的信用、银行的服务、银行的办事效率等因素。通过这些因素然后比对自身情况，结合比对之后，选择好贷款的银行。
四、申请银行贷款前，贷款者需要明确借款所需的资料清单
借款人与银行达成借款的初步意向后，银行会向借款人提供一套所需贷款品种的详细清单，借款人应就清单内容当面向客户经理进行咨询，以免造成理解的偏差和遗漏，影响办理贷款的效率。
五、申请银行贷款前，贷款者需要明确贷款用途
有些用途是国家或银行政策中所不支持或允许的，比如贷款炒股、贷款购买三套及以上房产、经营行业属国家限制性行业等。
我们一定要清楚以什么用途去申请借款，才能不被银行拒之于门外。
六、申请银行贷款前，贷款者需要明确贷款金额及贷款期限
我们要贷多少，贷款期限多久，这涉及借款人的现在的收入状况、预期收入、支出情况等，预测一下我们到期有否偿还能力。
七、申请银行贷款前，贷款者需要明确贷款还款方式及注意事项
银行贷款的还款方式分为两种，一种是等额本息还款法，另一种是等额本金还款法。
等额本息还款法是在还款期内，每月偿还同等数额的贷款(包括本金和利息)。
等额本金还款法则是将本金每月等额偿还，然后根据剩余本金计算利息，所以初期由于本金较多，将支付较多的利息，从而使还款额在初期较多，而在随后的时间每月递减。
温馨提示：等额本息还款法由于每月的还款额固定，可以有计划地控制家庭收入的支出，也便于每个家庭根据自己的收入情况，确定还贷能力。而等额本息还款法的好处是，由于在初期偿还较大款项而减少利息的支出，比较适合还款能力较强的家庭。

⑹ 怎么可以做好销售贷款呢！

做好贷款销售需要从以下两大点着手：

一、关于报表

报表的问题有三种情况，一是假报表；二是错报表；三是无报表。

作为一个信贷员，识别假错报表应该是基本功，无论是什么企业，无论是假报表、错报表、无报表，作为信贷员在放贷前首先要造出真的报表出来，即“报表再造”。

主要的财务报表包括资产负债表，损益表和现金流量表。根据新的企业会计准则，小企业可以不编现金流量表。但实际上小企业现金流量情况对信贷人员最有用。资产负债表，反映的是企业在某个时点的资产和负债状况，资产=负债+所有者权益。所谓报表再造就是把资产负债表左减右加。

二、如何去用左减右加调整假错报表中的资产、负债

1、货币资金，指现金、银行存款和其他货币资金。现金一般来讲是坚持眼见为实，企业管理当局认定的东西应该看见，看到了现金，看到了真的银行存款对账单就认账，看到多少就认账多少，没看到的就从资产负债表左边的货币资金科目减掉。

2、应收票据。应收票据包括银行承兑汇票和商业承兑汇票，都是容易识别的，但有些商业承兑汇票也是要用减法的，没经银行承兑的汇票都不保险。

3、应收股利。看一下入账依据一般没有什么疑问。

4、应收利息，要注意分析利息额与本金的合理性，还要看一下应收利息到账的时间，如果应收利息的挂账时间很长，那就等于是拿了银行的钱给别人用已经要不回来了。

5、应收账款，其他应收款和坏账准备，这方面问题太多，企业容易在这方面做错和做假。应收账款，核算企业因销售商品、产品、提供劳务等，应向购货单位或接受劳务单位收取的款项。这是资产负债表中非常重要的一个科目，也是银行贷前应重点关注的内容。应收账款是要逐笔过手的，对那些无望收回的和企业不能提供其存在性的证据时通常应该是不惜把它从资产方减掉。其他应收款，对无望收回的同样是减掉。按规定，应收账款和其他应收款都要计提坏账准备。坏账准备采用备抵法，坏账是一定要弄清楚的。

6、预付账款也是一项资产，预付账款所要采购的材料或资产应该是市场上紧缺的，贷款企业如果存在大量预付账款而不能合理解释，就要从左边减掉。

7、存货，原则上应该坚持以眼见为实，一要实盘存货，二要看到购货发票，运费发票。三要看一下该科目与报表的整体合理性。很多企业的存货会严重贬值，应按市价和可变现净值孰低确认其账面价值。存货的价值经常被调高。在会计核算中，直接人工成本是要计入存货成本的，许多企业在这上面大动脑筋，将许多不相关的费用也计进去，增加了当期的资产总值，减少了当期的费用，这样资产大了，利润也大了。直接材料如果数额较大，最好是盘点。待摊费用一般是全额从资产负债表上左边减掉。长期债权投资。用盘存法，即看到多少算多少。长期股权投资，通常应该很武断地从资产方全额减掉。

8、固定资产是很重要的一个科目，在资产中所占比例一般较大，但这是一项看得见的资产，只要看到了它的原始发票和已对该固定资产付款的证据以及他的折旧计提的合理，一般都应该认账。但对于固定资产中动产的比例很大的企业要很小心，凡是可移动的固定资产一般从报表的资产方打折50%，如果一个企业的所有资产都是可移动的，在对企业资信评级时就要在非财务指标上只给一半分，该评3A级应只给他评个1A级，因为一夜之间移动蒸发的企业并不罕见。

9、无形资产。土地通常应该是认账的，对于非土地无形资产，对于银行而言，是没有价值的。把报表的资产调实了这报表再造也就差不多算完成了，因为资产负债表的左边等于右边，左边的数据造对了，右边的负债和所有者权益的合计数也就出来了。

报表对于一个银行的信贷员有非常重要的意义的。任何一个企业内部都有一本真实的账簿，因为股东之间如账务不清利润也就无从分配。所以信贷员应该学好的基本技能就是对企业会计报表的真实准确性进行评估，做出合理的财务分析，这样才能做一个合格的信贷员。

⑺ 我们公司现在想去银行融资贷款 谁可以告诉我我应该要做哪些准备工作 该怎么入手

浅谈企业成本控制论文
日本佳能公司中国区新任总裁小泽秀树坦言：“利润率提高的秘诀在于成本控制，从研发、设计到生产销售这一系列的过程都做了严格控制，在保证优质产品的同时，把产品成本降下来，从而在激烈竞争的市场中保持了良好的利润。”
那么，一些企业要做到科学的控制成本，首先就是要正确地认识“成本”的意义，进而才能有效地做到控制成本。
一、成本控制在于把钱花得恰到好处
麦肯锡曾这样评价中国企业：“成本优势的巨人却是成本管理上的侏儒”。其实，成本控制是一门花钱的艺术，而不是节约的艺术。如何将每一分钱花得恰到好处，将企业的每一种资源用到最需要它的地方，这是中国企业在新的商业时代共同面临的难题。
传统的成本管理是以企业是否节约为依据，片面从降低成本乃至力求避免某些费用的发生入手，强调节约和节省。而国际公司则认为，以节约成本控制基本理念的企业只是土财主式的企业，他们除了剥削工人和在原材料上大打折扣以外，没有什么过人之处。所以，我们需要学习现代企业应有的成本控制战略及方法。企业要想有长期效益，就只能从战略的高度来实施成本控制。换句话来说，不是要削减成本，而是要提高生产力、缩短生产周期、增加产量并确保产品质量。
单纯地削减成本，把成本的降低作为唯一目标，并不能得到有远见的企业家的赞同。单纯地追求削减成本，一般简单的做法都会考虑降低原材料的购进价格或档次；或者减少单一产品的物料投入（偷料）；或者考虑降低工艺过程的工价，从而达到削减成本的目的。这样是十分危险的，会导致产品质量的下降、企业劳力资源的流失、甚至失去已经拥有的市场。
二、成本控制需要建立科学机制
要做到合理控制成本，该如何做呢？我们来看看跨国企业是如何建立成本控制体系的：
第一步：战略目标指导成本控制目标
方向正确等于成功了一半，成本控制也一样。成本控制的目的是为了不断的降低成本，获取更大的利润。所以，制定目标成本时首先要考虑企业的赢利目标，同时又要考虑有竞争力的销售价格。由于成本形成于生产全过程，费用发生在每一个环节、每一件事情、每一项活动上，因此，要把目标成本层层分解到各个部门甚至个人。
1.企业项目分析
各个部门以营销目标导向，进行年度工作的项目立项，列出为实现目标所需要做的各类项目，同时对项目进行任务分解，再对时间、成本、性能每个环节进行分析，对比成本与收益。比如市场部明年为了达到既定的目标，需要完成多少市场宣传及推广的项目，项目逐一分解成任务后，对每个任务所需要的费用进行合理预算，同时对产生的收益进行估算。
2.进行行业价值链分析
行业价值链：是企业存在于某一行业价值链的某个点，包括与上、下游与渠道企业的连接点，如供应商产品的包装能减少企业的搬运费用，改善价值的纵向联系也可以使企业与其上、下游和渠道企业共同降低成本，提高整体竞争优势。
3.竞争对手的价值链分析
竞争对手的价值链和本企业价值链在行业价值链中处于平行位置，通过对竞争对手价值链的分析，可以测算出竞争对手的成本。然后，自己企业与之相比较，就找出了与竞争对手在任务活动上的差异，扬长避短，争取成本优势。
第二步：成本控制四步执行法
1.减少目标不明确的项目和任务
在企业目标清晰的情况下，每个项目及任务都是为实现目标所服务的。项目立项分析后，可以把目标不明确的项目与任务削减掉。
2.明确各部门的成本任务
实行“全员成本管理”的方法。具体做法是先测算出各项费用的最高限额。然后横向分解落实到各部门，纵向分解落实到小组与个人，并与奖惩挂钩，使责、权、利统一，最终在整个企业内形成纵横交错的目标成本管理体系。
3.成本核算，精细化管理
没有数字进行标准量化，就无从谈及节俭和控制。伴随着成本控制计划出台的是一份数字清单，包括可控费用（人事、水电、包装、耗材等）和不可控费用（固定资产折旧、原料采购、利息、销售费用等）。每月、每季度都由财务汇总后发到管理者的手中，超支和异常的数据就用红色特别标识。在月底的总结会议中，相关部门需要对超支的部分做出解释。为了让员工养成成本意识，最好建立《流程与成本控制SOP手册》。手册从原材料、电、水、印刷用品、劳保用品、电话、办公用品、设备和其他易耗品方面，提出控制成本的方法。当然，有效的激励也是成本控制的好办法，所以，成本控制奖励也成为员工工资的一部分。
4.成本管理的“提前”和“延伸”
“提前”就是加大技术投资，控制采购成本；“延伸”就是将上下游整合起来。当今的市场竞争，是实力的竞争，人才的竞争，产品和服务质量的竞争，也是成本的竞争。从某种意义上讲，成本决定一个企业的竞争力。在确保产品质量的前提下，降低成本是企业逐步扩大市场份额的重要途径，是提高企业经济效益的基础。企业管理者要转变传统狭隘的成本观念，结合企业的实际情况，充分运用现代的先进成本控制方法以加强企业的竞争力，迎接各方的挑战。

⑻ 银行贷款准备阶段的主要工作和任务有哪些

你好，银行贷款所需资料：
1.借款人的有效身份证、户口簿；
2.婚姻状况证明，未婚的需提供未婚证、已离婚的需出具法院民事调解书或离婚证（注明离异后未再婚）；
3.已婚需提供配偶的有效身份证、户口簿及结婚证；
4.借款人的收入证明（连续半年的工资收入证明或纳税凭证当地）；
5.房产的产权证；
6.担保人（需要提供身份证、户口本、结（未）婚证等）

⑼ 如何做好贷前调查工作

怎么做好贷前调查:
1、坚持四个步骤。
（1）第一要听，听贷款人自我陈述的基本情况，以及听贷款人周边人对贷款人的描述，还可以通过贷款人的上下游客户了解了解借款人是否及时支付供货商款，这一步骤帮助客户经理对客户整体情况做出一个初步判断；
（2）第二就要查，在第一步的基础上，客户经理要对真实性进行调查，可以通过看客户的营业执照，税务登记证、贷款卡等的原件，财务报表，资质证明材料，对借款主体以及资质做出一个合理判断，
（3）第三就要核实，第三步是根据前两步搜集的信息的基础上对财务信息、企业的经营状况、抵质押物和保证人进行核实，如有不一致的情况，要求借款人进行合理解释。
（4）最后一步是分析，通过上述三个的调查，客户经理在了解到贷款人的大量信息后，还需要对借款人的相关信息进行分析加工整理，然后对对客户的贷款风险与经营效益进行评价，对前期调查进行一个系统的分析过程。
2、划分贷款类型
信贷风险通常分类为纯信用风险和抵押类贷款，贷款的不同类型决定了不同信贷员的侧重点也要有所改变。例如抵押类型的贷款，无论是抵押消费还是抵押经营的贷款，一定要去实地核实抵押物的真实性，看一看所抵押的抵押品是否为拆迁房，抵押物所处的地段，地理位置，户型质量，升值潜力，与书面资料是否相符等，还要看抵押物与借款金额的匹配程度，而对于信用类的要从客户信用出发，从客户的信用资产到客户的人品都是要重点调查的对象。
3、隐性负债排摸
贷前检查一个重要的内容就是对经营主体以及实控人进行负债排摸，以防隐性负债的可能性，因此经办人要在访谈过程中，对实控人在负债方面进行有意识的引导，经办人员可以事先想好套话“不经意”询问筹资人的融资途径，比如筹资人有没有从第三方平台或者民间信贷借过款，这些都是隐性负债的隐患。还有就是留心会计凭证，看看有没有对外借款的借条，固定支付款项的凭证，与借款人提供的银行流水进行比对分析。
4、查看债务人的环保情况。
随着国家政策环境保护的常态化整治，将会依照经济走向，制定出更多的环保策略，因此，金融机构一定要减少或者避免涉入环保不达标的企业，更不要涉及一些高污染的企业，这种企业随时可能因为违反国家环保规定而面临被查封的危险，倘若借款给他们，需要承受很大的风险，并且也不利于顺应可持续发展战略。
5、向有经验的老信贷员进行请教。
整个贷前调查的准备阶段，如果信贷员觉得自己经验有所欠缺或者自己把握不住调查的方法重点，可以向有经验的老信贷员请教，学习他们的调查重点，根据他们所传授的经验以及亲身经历吸取教训，管住自己不足遗漏的地方，避免自己被客户反套路，增加信贷风险的可能性。
6、多元化经营排摸
通过贷前走访了解客户是否还有其他一些经营投资，比如有没有投入到娱乐行业、涉房等限制类的产业中去，多元化的排摸可以看企业贷款卡中有没有关联的信息，老板配偶的个人征信中有没有相关的企业单位信息。拿出查询软件查一下这些企业股权上有没有关联就能确定了