『壹』 简述信贷业务前中后台部门包括那些
简述信贷业务前中后台部门包括前台、中后台。前台是直接面对客户的:有柜台上哗闹的柜员,有客户经理,理财经理,大堂经理。中后台是为前台提供服务并进行授权、监督的:有柜台主管,客户经理中的主管后台是管理部门的虚者职员和领差芦薯导:有分行各个部室的工作人员,部门老总,行长。
『贰』 去贷款公司做前台主要干哪些工作,工资是多少,知道的说下
跟客服差不多,工资大概在1500-1800左右吧,不同地方有不同的价位,要看你在什么地段了
『叁』 房地产公司前台接待主要是做些什么工作
房地产公司前台接待主要的工作内容:工作职责:
1、 负责房地产公司前台接待工作和引领工作,保持微笑,问候进门的客户。
2、 负责房地产公司电话接转、收发传真、文档复印等工作。
3、 负责各类办公文档、商务文档、合同协议的录入、排版、打印。
4、 收发快递,资料传递等
5、 日常文书、资料整理及其他一般行政事务。
技能要求:
1、 对办公室工作程序熟悉
2、 熟练使用Word、Excel等办公软件,会借助互联网查找资料;
3、 具有优秀的中英文书写能力、表达能力;
4、 具有良好的沟通能力、协调能力,及较强的保密意识;
5、 熟练使用各种办公自动化设备;
6、 具有良好的适应能力,能在压力下工作。
『肆』 银行柜面业务具体包括哪些内容
一般主要是存取款,汇款,兑换,开户,挂失。要求熟练业务,技能过关,职业道德修养,熟知各种严禁,了解内部宗旨。
学习能力
因为银行工作需要掌握的知识非常繁琐,而且不是一成不变的,经常会因为一纸文件而改变业务处理方法,只有不断的学习,才能拥有丰富的业务知识,才能满足客户的各种需求。
执行力
银行是经营货币的单位,银行柜员又是其中的一线岗位,对上级任务的贯彻执行,和对银行规章制度的严格遵守,即是保护银行,又是保护自己。
应变能力
银行柜员作为一线岗位当然会面对各种各样的突发情况,良好的应变能力能把突发事件大事化小,小事化了,巧妙地解决了客户的不满情绪,化干戈为玉帛。
服务意识
银行柜员属于服务行业,服务就是核心竞争力,而且作为前台柜员,经常会面对形形色色的客户,细致耐心的服务不仅能提高柜员的工作效率,更能提高客户的忠诚度。
『伍』 银行前台都做什么
银行前台是经营体系,经营体系是面向客户的,以客户为中心的。前台是负责业务拓展的、直接面对客户的部门和人员,为客户提供一站式、全方位的服务。作为银行的客户,常常接触到的柜员、客户经理、大堂经理,都是前台岗位。前台人员分:个人业务和公司业务。公司业务主要针对企业的贷款,存款,以及日常业务。个人业务,就是针对个人的。