销售部贷款专员工作思路

⑴ 汽车销售的按揭专员是做什么的

按揭专员是指从事按揭活动的专职工作人员，因公司、单位性质不同，按揭专员有不同工作安排。一、汽车销售按揭专员主要工作内容如下：

1. 负责开拓新客户，完成各项业务指标；

2. 负责向客户和经销商清晰、完整的推介公司金融产品；

3. 初步审核贷款客户资质情况及真实性，规避潜在风险；

4. 负责审核客户贷前合同资料的真实性、完整性及准确性；

5. 帮助客户准备相关的申请文件和材料，并及时向银行提交金融贷款申请；

6. 贷款批准之后，从销售顾问和客户处收集车辆抵押登记所需的文件；

7. 拓展合作车行并维护与车行销售顾问的良好关系；

8. 为按揭客户提供金融贷款业务的讲解和报价；

二、汽车销售的按揭专员岗位要求如下：

1. 有驾驶证并驾驶熟练，形象好，气质佳；

2. 有较强的事业心，勇于面对挑战；

3. 主动性强，工作态度积极，热爱汽车金融工作；

4. 良好的沟通和表达能力、应变能力和解决问题的能力，心理素质佳；

5. 良好的团队协作精神和客户服务意识，有从业经验或汽车销售及汽车保险从业资格者优先。

(1)销售部贷款专员工作思路扩展阅读：

按揭专员主要是为客户介绍合适的银行办理贷款手续，和银行交涉贷款文件，类似于‘红娘’，为想办贷款的人和想放贷的银行做‘牵线’的工作。

⑵ 信贷专员的工作内容

信贷专员的工作主要是负责申请信贷的全过程，包括客户提供资料审核、信用评估分析、解决风险问题和法律法规审查等。
主要职责包括，开展客户尽职调查，确保客户提供准确可靠的贷款资料，分析客户信用能力，评估客户信贷风险，按照银行要求筹划制定适当的信贷方案，确保存款安全，控制债权的风没培烂险，定期整理和统计客户借款信息，一旦出现违约，及时收回贷款资金。
此外，信贷专员还要遵中肆守相关政策法规，控制信贷风险，定期与客户沟通，维护好客户关系，并定期拜访信贷客户，及时发现和解决客户的经济问题，为客户提供良好的服务。
信贷专员在实施业务的过程中，还可以积极参与相关研究和分析，提供银行业务的发展建议，协助上级领导完成银行的其他事务，积极推动信贷业务的效率提升，持续改进办理流程，大大提枯漏高了银行信贷业务的管理效能。

⑶ 贷款业务员的工作内容

贷款业务员的工作内容一

1、拉客户。通过各种各样的展业方式挖掘潜在客户，并与客户保持密切沟通，摸清客户的融资需求，主动为客户提供融资方案。

2、受理贷款申请。对借款人进行贷前调查，看借款人的资料是否完整、真实。负责对审批后的信贷业务同客户签订借款合同和担保合同；

3、签订合同。与借款人约定好贷款金额、期限、还款方式、利率等，双方在合同上签字盖章。

4、贷款发放。负责贷款的发放与收回并按期收回利息；

5、贷后管理。看看借款人的经营管理情况、资金使用情况、现金流情况等等；

6、档案管理。负责贷款风险分类的基础工作以及相关信贷报表的统计分析和上报，按月收集和整理企业客户财务报表和相关资料。

贷款业务员的工作内容二

1、根据工作实际，于每年初起草分管工作的年度工作安排意见。

2、按月认真做好分管工作的工作总结及下月工作安排。

3、按季做好存款工作的总结与分析，查晰问题，提出指导全辖存款工作的建议及措施。

4、根据本部各岗提供的业务分析材料，按季综合起草信贷业务营运情况的分析报告。

5、负责起草本部半年度及年度工作总结。

6、组织抓好信贷工作。一是，做好信贷工作的组织推动；二是分析信贷工作的形势，研究各时期、各阶段的信贷工作措施；三是，推广工作经验，协调解决信贷工作中的问题。

7、负责抓好信用工程建设，建立并管理台账，加强监管，抓好推动，完善档案，通过有效组织，推动全辖的信用工程建设工作。

8、负责制订关于信贷工作的管理制度及操作规程，不断强化内控制度建设，规范信贷业务行为。

9、参与资金及计划管理工作，配合经理加强资金管理，研究制订年度及各阶段的业务经营计划。

10、按经理安排，配合信贷管理岗做好常规及临时性的贷款检查工作。

11、负责做好信贷工作的业务培训及日常的业务指导。

12、负责本部日常考勤的登记与管理，掌握本部人员下乡去向等情况。

13、负责落实上级安排的'各项综合工作任务。

贷款业务员的工作内容三

1、贷款业务渠道建设与维护，提升市场占有率，完成工作目标和计划。

2、贷款渠道市场内的客户拓展、宣传公司贷款产品、搜集贷款需求信息；

3、收集、整理客户资料和业务档案，完成销售业务指标；

4、执行销售和市场推广方案；及时反馈市场动态。

5、接受客户咨询、了解客户的贷款要求，熟悉银行相关个贷政策；

6、负责维护客户，并为客户提供优质的贷前、贷中及贷后服务；

7、与部门经理建立良好的工作沟通，及时反馈工作中出现的问题。

贷款业务员的工作内容四

1） 开发市场，推广信贷业务，扩大品牌影响力；

2） 配合完成客户的申请分期工作，完成公司下达的业绩标准；

3） 负责对客户贷款购车的前期的引导与资料收集，为客户提供全方位的贷款服务前期工作（银行分期方式、利率及服务流程等）；

4） 负责客户分期购车手续办理和现场服务工作；

5） 熟悉相关单位的业务情况，掌握市场动态，熟知相关的业务流程和取费标准。

⑷ 怎样做好贷款专员

必须熟悉银行贷款的政策，各种贷款需要资料。比如身份证房本流水等等。 总之熟能生巧，前期就多背多记

⑸ 含泪总结出的信贷员工作方法与技巧全攻略

信贷员应该具备的六大能力与二大技巧

信贷员在小贷公司是很常见的一个工作职位，一个好的信贷业务人员能够给公司带来的利益是非常巨大的。那么，一个好的信贷员是怎么样的呢?小贷公司在招收信贷员的时候应该怎么去判断呢?信贷员应该具备的六大能力和三大技巧你有么？

一、信贷员应该具备的能力：

1.较强的专业知识，业务技能。在办理信贷业务的过程中，必须牢牢把握住以下五个要点：1审好证照，2选准文本，3填妥内容，4把住签章，5理顺程序。

2.丰富的相关知识。一个合格的、称职的信贷员，除了具有娴熟的专业理论和专业知识，熟练的操作技能外，还应具有丰富的相关知识，才能更有利于信用工作的顺利开展。

3.应具备人际交往能力。对客户的性格、情绪、需要等有敏锐的直觉和认知;能够针对不同情境和不同交往对象，灵活使用多种人际交往技巧和方式;能够在与客户交往的时候表现出对客户的理解、关心;能屈能伸，能够承受较大的心理压力。

4.观察和判断能力。能够通过客户的言谈举止以及社会关系观察其品质;判断客观;善于察言观色；在贷款发放前，要重点考察客户的人品。一笔贷款从申请到发放一般不会超过一周，在这短短的时间里，信贷员要及时准确地把握客户的性格和人品。

5.抗压能力。小企业信贷员都有较大的业绩压力，因此需要信贷员保持良好和积极的心态，能够克服困难并及时调整情绪，保持足够的信心。特别是遇到逾期不还款的客户，就得更需要耐心和忍的精神。

6.有头脑。信贷员要有一定的头脑，善于分析、思考问题。在信贷管理工作中，有些企业可能会为了自己的利益而粉饰财务报表，掩盖真实的财务状况和经营成果。

二、信贷员应该具备的技巧：

1.加强业务知识学习，提升信贷营销意识

在这我们把信贷营销比喻成卖产品，只不过卖的产品比较特别而已，因为卖的是钱。要成功对外营销卖出自己的产品取得客户认可取得营销成功，首先就要知道自己卖的是什么，知道自己所卖产品的优缺点，所以要对外营销就得加强信贷业务知识学习。其次，就是随时做好营销准备，随身随时带好手机、名片、笔三样东西。做好一切准备。最后，就是发现目标后去把握信息，可以在谈话中跟踪式的问取进一步信息，最好能取得客户名称、联系电话或经营地址等有用信息。

2.营造快乐营销氛围，明确营销总体方向

现在的我却非常喜欢营销。首先，营销让我感受到了快乐。其次，在小企业贷款中心的每个同事都年龄相差不大，工作充满了激情、服务充满了热情，并且在这里都是主动积极的去对外营销。最后，在小企业贷款中心营销客户虽然没有什么金钱的奖励，也没有什么职务上的竞升，工资也一样是初级办事员等级工资，并且还多了一些营销的费用，但是，营销却给我带来了一种自信，成功营销给我带来了一种自豪感，营销成功也让我有一种成就感。这样快乐的营销就进入了一个良性的成功营销循环模式。有了明确的营销方向，这样的营销才能取得事半功倍的效果，最终取得营销成功。

3.“主动+热情+真诚+感激”式营销，体现我行营销独特性

在我行有些人不敢对外营销，就抱怨我行信贷产品、抱怨营销手段等等，其实我觉得还有一个更重要的原因未能主动勇敢的走出去对外营销。通过上门式的信贷服务，真诚的服务热情，以最快的信贷服务满足客户的信贷需求，充分体现我行办理业务效率高、服务质量好、办理业务灵活的优点。

三.贷款催收中的十二条技巧

催收欠款难，这是公认不争的事实。现在就货款催收的相关经验分享给大家，对于小额贷款公司等民间借贷机构的逾期不良贷款催收也有一定的借鉴意义。

1.要想取得良好催收效果，自己就必须摆正自己的架势。

所以见到欠款客户的第一句话就得确立你的优势心态。通常应当强调是我支持了你，而且我付出了一定的代价。如：“你老兄这倒做成无本生意了，我费了多少口舌才说服财务部哟!”，尤其是对于付款情况不佳的客户，一碰面不必跟他寒暄太久，应赶在他向你表功或诉苦之前，直截了当地告诉他，你来的目的不是求他跟自己下订单，而是他该付你一笔货款，且是专程前来。

2、坚定信心，让欠款客户打消掉任何拖、赖、推、躲的思想。

鉴于银行贷款的苛刻条件限制，融资是相当困难的事，于是很多客户或许做梦都想空手套白狼，认为欠帐是一种本事，是融资能力超强的一种表现形式。面对这种情况，不下狠心是收不回来欠帐的。所以，在向客户初次催款时，我们应当将公司对于欠款管理的高度重视及催收手段的多样化等强势的展现出来，以坚定的口气告诉对方：宁可花两万也要收回欠款一万。

3、根据欠款客户偿还欠款的积极性高低，把握好催收时机。

对于付款准时的客户，约定的时间必须前去，且时间一定要提早，这是收款的一个诀窍。否则客户有时还会反咬一口，说：“我等了你好久，你没来。”，还有可能致使原本该支付给我们的货款，被客户挪作他用。

事前上门催收时要先在公司内部做足功课，与财务部门、物控部门等对于发货、退货、开发票等数额都一一明确，确认对方所欠货款的确切金额，了解对方货款拖欠的具体时间。

如果对方总是说没钱，你就要想法安插“内线”，必要时还可花点小钱让对方的人员为我所用。在发现对方手头有现金时，或对方帐户上刚好进一笔款项时，即刻赶去，逮个正着。

4、到客户公司登门催收欠款时,不要看到客户有另外的客人就走开。

你一定要说明来意，专门在旁边等候，说不定这本身对催收欠款还有帮助。因为客户不希望他的客人看到债主登门，这会让他感到难堪，在新来的朋友面前没有面子。倘若欠你的款不多，他多半会装出很痛快的样子还你的款，为的是尽快赶你走，或是挣个表现给新的合作者看。

5、有时欠款客户一见面就百般讨好你，心里想赖账，见面了却表现得很积极。

他会假意让你稍稍等候，说自己马上去取钱还你。但跑一圈回来，十有八九是两手空空。这时他会向你表示对不起，另一方面还说自己已经尽力了，让你不好责备他。这是客户在施缓兵之计。这时，你一定要强调，今天一定得拿到欠款，否则，绝不离开。

6、在催收欠款时，如对方有钱故意吊你的胃口，那一定在准备下一步有扯皮之事发生，应及时找出对策。

一般不能在此时去耐心地听对方说明，如客户确实发生了天灾人祸，在理解客户难处的同时，让客户也理解自己的难处，你可说就因没收到欠款，公司已让你有一个月没领到工资了，连销售部经理的工资也扣了一半。诉说时，要做到神情严肃，力争动之以情，晓之以理。

7、不能在拿到钱之前谈生意。此时对方会拿“潜在的订单”做筹码与你讨价还价。

若你满足不了其要求，他还会产生不还钱“刺激”你一下的想法。此时一定要把收欠当成唯一的大事，如这笔钱不还，那怕有天大的生意也免谈。

8、假如你这天非常走运，在一个还款本不积极的欠款客户那里出乎意料地收到很多欠款，最好提起包包赶紧离开，以免他觉得心疼反悔，或者觉得对你有恩而向你要好处。

9、有一种说法是：销售人员在把客户当上帝一样敬的同时，也要把他当“贼”一样地防。

时刻关注一切异常情况，如客户资不抵债快要倒闭了，或是合伙的股东撤资转为某人单干了。一有风吹草动，得马上采取措施，防患于未然，杜绝呆帐、死帐。

10、可打银行的牌，对欠款客户收取欠款利息。

事先发出有效书面通知，声称银行对公司催收贷款，并给公司规定出了还贷款期限，如公司没按期限归还银行贷款，银行将按“什么样的”措施处罚公司。因此公司要求销售欠款户必须在某期限还欠，否则只好被迫对其加收利息。如此一来，一般欠款户易于接受，使他们觉得公司是迫不得已而为之。

11、对于经销商类的客户，暂且搁下欠款不提，但强调“要想再进货，一律现款”。

这样做可以稳住经销商，保持销量。等经销商销售公司的产品比较稳定，形成积重难返或难舍难分的局面时，压在公司的折扣的积累增加了，再让其偿还欠款容易得多。

12、掌握打催收欠款电话的时机。

在欠债人情绪最佳的时间打电话，他们更容易同你合作。例如下午3:30时开始打电话最好,因他们上午一般较忙,给欠债人留下上半天做生意是个好主意,这样他们有足够的时间进入正常的工作状态，下午是他们精神较为放松的时候一般心情都会比较好。此时催欠容易被接受。此外，必须避免在人家进餐的时间打电话。

⑹ 做贷款业务员要懂什么

做贷款业务员要具备什么条件还要什么基本？
贷款业务要具备以下条件：学历要符合要求，能吃苦耐劳，有责任心，以团队为中心，有良好的逻辑思维，除此之外还要良好的心理素质和品德，以公司利益为主。
贷款业务员要注意什么
要长期发展，要么成为客户资源很多的一方，要么成为消化能力强的一方

如果是转手给别人做，收费用不要太黑，不然对朋友和客户都是一种伤害，也很难长期发展

客户和同行要长期维护

不要被金钱迷惑了眼

不要迷恋大单子，上千万，上亿的总有，但是相信我，很难做成功
信贷业务员要具备哪些知识
既然选择你去面试，说明专业并不是很重要，做信贷员需要的综合素质较高，各方面都要会听能懂，除了个人魅力外，有资源也会为你增添不少色彩。
做贷款业务员要懂什么
要长期发展，要么成为客户资源很多的一方，要么成为消化能力强的一方

如果是转手给别人做，收费用不要太黑，不然对朋友和客户都是一种伤害，也很难长期发展

客户和同行要长期维护

不要被金钱迷惑了眼

不要迷恋大单子，上千万，上亿的总有，但是相信我，很难做成功
信贷业务员主要是做什么？
信贷员有受理个人贷款和对公贷款业务之分。个人贷款包括个人住房按揭、个人房产抵押、个人存单质押等贷款，信贷人员要做贷前调查，包括借款人的基本信息、收入、信用状况、还款来源等。对公贷款包括流动资金贷款、固定资产贷款、银团贷款等，调查包括企业的基本情况，还款来源、财务状况、担保能力等。
信贷业务员要负责做些什么？
负责找客户，及收集客户资料与陪同签约，

一般是朝九晚五上班。
我想学习做贷款业务员，要学习那些基本知识。
金融学基础，电脑操作

希望能帮到你，如果你的问题解决了，麻烦点一下采纳，谢
做贷款业务员好不好
信贷员怎么找客户？信贷员如何拓展贷款客户？下面结合信贷员的经历给大家一些建议和信贷员如何找客户的方法：

1、刚入行的信贷员可以依靠原有客户积累资源，你的同事、领导、师傅会给你一些；

2、扫楼或陌生拜访，寻找客户资源；

3、信贷员要根据行业或其他筛选条件，细分市场，列举客户名单，实行名单制销售，寻找客户资源；

4、不得已时也需要靠父母，亲戚，朋友等关系，为周边的人解决资金难题；

5、在加速贷发布贷款产品，客户不再收取任何费用，是目前费用最低的贷款平台

6、可以考虑扫搂的方式和摆摊设点，不管不是特别推荐，前期可使用；

7、尽力帮助客户争取优惠政策、提高办事效率，便于营造良好口碑，尤其针对企业客户更是如此；

8、老客户多沟通交流，关注对方的经营和生活状况，监测还贷能力的同时，增进感情，便于带来新客户。

信贷员怎么找客户？相信只要信贷员把握好行业知识、努力为客户着想、充分利用免费的互联网工具，坚持下去都会有很好的效果，那么找客户就不用愁了。
在小额贷款公司做业务员应该如何去找客户？ 10分
一、目标客户群体选择

小额贷款公司的目标客户群体主要具备以下特征：客户具备有生产经营能力以及贷款偿还能力，且得不到所需的金融服务,没有充分享受到金融服务的群体。贷款客户定位主要包括贷款客户定位和合作单位定位两部分内容。

（一）贷款客户定位

客户定位是小额贷款公司对服务对象的选择，也是小额贷款公司根据自身的优劣来选择客户，满足客户需求,使客户成为自己忠实合作伙伴的过程。以中、低收入者为群体一直是小额贷款公司所提倡和坚持的经营和服务取向,包括农牧民，个体工商户以及小微企业都是小额贷款公司可以选择的服务对象。

1.小额贷款公司个人贷款客户申请贷款的参考条件：

(1)具备完全民事行为能力的自然人,年龄在18-65(含)周岁；

(2)具备合法有效的身份证明(居民身份证、户口薄或其他有效身份证件)及婚姻状况证明等；

(3)遵纪守法,没有违法行为,具有良好的信用记录和还款意愿,在中国人民银行个人征信系统中没有严重的违约记录；

(4)具有稳定的收入来源和按时足额偿还贷款本息的能力；

(5)具有还款意愿；

(6)贷款具有真实的使用用途等。

2. 小额贷款公司企业客户申请贷款的参考条件：

(1)符合国家的产业、行业政策，不属于高污染、高耗材、高耗能的微小企业；

(2)企业具有工商行政管理部门核准登记，且在工商、税务、技术监督局及人民银行年检合格；

(3)经营期3年以上，并有透明的审计和会计账目；

(4)法人代表有良好的经营信誉和执业经历；

(5)在社会责任方面已做出表现；

(6)企业在行业内有一定的竞争力；

(7)企业决定申请贷款担保的股东会或合伙人意见统一；

(8)特殊行业生产经营已获得行业许可。

（二）合作单位定位

小额贷款公司除了直接面向贷款客户主体外，还可以借助其他平台扩展自己的业务链条来提供金融服务。

二、客户选择的主要方式

（一)区域性选择

（二)收入结构选择

（三)行业差别化选择

（四)个性化服务目标客户选择

三、客户选择的工作要点

（一）以微小或小型企业、中低收入者为主要贷款对象；

（二）资金需要以“小额、快速、分散”为主要特征；

（三）缺乏传统银行机构要求抵押担保品，但从贷款申请人一些非财务的“软信息”能够判定其具有良好资信，具备还本付息能力与意愿。

四、小额贷款公司的业务范围

（一）现行试点政策规定的业务范围

在现行试点政策框架下，各地监管部门对小额贷款公司业务范围的规定有所不同。但基本上为不吸收公众存款，办理小额贷款，办理票据贴现，及相关的咨询活动和其他经批准的业务。

（二）一般贷款业务

贷款业务是指小额贷款公司自有资金以货币资金形式，按照一定的贷款利率贷放给客户并约期偿还的一种运用资金的方式。

1.贷款期限

2.贷款按用途分为流动资金贷款和固定资产贷款

3. 贷款按有无担保分为信用贷款和担保贷款

（三）小额信贷中间业务

小额贷款公司除了开展一般的贷款业务以外，在其允许的经营范围内还可以开展一些中间业务。不过在实际运营过程中，中间业务基本属于空白。
作为一名贷款公司的业务员我应该怎么做
应研究当地的市场结构及其特点，然后确定自己的目标市场，制定市场开发计划，并有重点、有步骤地实施计划。寻找潜在客户是建立客户关系资料库的必要步骤。

(I)建立潜在客户资料库。根据证券投资需要、证券投资能力等因素分析寻找潜在的客户，客户可以是机构客户也可以是个人客户。建立资料可需要长时间的积累和联络。

(2)收集相关资料建立客户档案库。这是了解客户的必要步骤，可在建立客户资料库时同时蒐集。主要内容应该包括：姓名、年龄、住址、电话、学历、工作单位、月收入、兴趣爱好等基本信息，但是由于涉及到隐私故蒐集起来较困难，还应做好保密工作。

(3)对资料进行分类整理，制定开发计划。对收集到的资料进行系统整理，建立分类档案，确定潜在客户，对潜在客户制定开发计划。 客户开发计划应主要包括以F内容：

①目标设定。要设定市场开发的短期目标和长期目标。 ②选定对象。选择具体的客户对象实施计划。

③行程安排。行程的安排要有详尽的计划，根据需要确定详尽程度。 ④计划的检讨与修订。依据开发客户的实际情况对原计划进行修改。

(4)取得联系，建立信任，建立直接接触关系。只有建立正常的联系并且取得客户的信任，才有可能深入接触。这时要注意经纪人自身形象的传递，既要有道德还要有真才实学。

(5)筛选客户。去除那些不适合发展的对象，可以根据基本资料进行初步判断，也可经过一定的接触后根据对象的态度和实际情况决定是否开发该客户。筛选客户可以采用评级机制，对评级后的客户进行计算机化管理。

⑺ 贷款业务员的工作计划

导语：业务员是指在组织中担负具体专项经济业务，如生产、计划、销售、财会、统计、物价、广告等具体业务的工作人员。同时指负责某项具体业务操作的人员。以下是我搜集贷款业务员的工作计划，希望大家喜欢！

贷款业务员的工作计划一

各位领导，同志们：

大家好!

时光转瞬即逝，紧张、充实的20xx年已经过去，在这一年里，我和同志们一起生活、学习和工作。彼此建立了深厚的友谊，同时在实践中磨炼了工作能力，使我的业务能力和管理水平又有了很大的提高。当然这与上级领导的帮助和大家的支持是分不开的，在此我深表感谢!

任职以来，在上级联社的正确领导下，我十分注重提高自己的理论素质、政策水平和思想修养。及时了解把握党的路线方针和政策，认真执行上级联社的各项规章制度，正确理解上级指示精神。1年来，我积极参加了上级党委组织的各种活动，自觉遵守党的政治纪律和金融法规，在工作和生活中，严于律已，努力做到率先垂范，圆满地完成了联社下达的各项任务。回顾一年来的工作，主要在以下几方面作了努力：

一、在业务经营上，我全面贯彻落实了市、区联社"提升效益，做大规模"的思想，在全社积极倡导、精心培育了"以市场为导向，以客户为中心，以效益为目标"的经营理念。

20xx年3月，我从两场社调入沙湖社，面对不良贷款比重大，存款急剧滑坡的局面，我深感肩头的责任重大。我在分析形势，吃透经营现状的基础上，和班子成员精诚团结、协调运作，及时组织召开了各种会议，充分调动了广大员工的工作积极性。

一是明确提出了客户营销的指导原则，市场定位及目标，精心设计了客户营销的方法和步骤，研究了操作性较强的挂钩考核办法，及时响应上级联社推出了客户经理制，并定位了一名储蓄外勤，变"客户围着银行转"为"银行围着客户转"，吸引了一大批优良客户"落户"信用社；

二是改革资金组织考核办法，进一步完善存款业务激励机制；把存款业务抓得好坏直接与职工利益挂起勾来，将存款任务分解到各网点、柜组、员工，直接与其责任工资挂钩，按月通报、分段计奖。

三是强化窗口服务，一方面积极开展优质文明竞赛活动，为沙湖树立形象，提高竞争力；另一方面从提高服务质量入手，推行承诺服务，促进资金组织工作超常规发展。

四是在存款业竞争中采取"以存定贷，以贷引存"和"巩固老客户，发展新客户"的方针拓展业务，使我社的吸储资金有了新的增长；同时贷款增量得到了优化，存量得到一定的活化。在财务管理中实行"量入为出，厉行节约"的原则，严格费用管理，加强费用报批审核，号召全体职工节约每一滴水、每一度电，当年实现了较好的综合效益，并获得了市联社"20xx年度增效奖"。

二、在搞活内部机制上，加大改革力度，在建立能上能下的干部聘任机制，能多能少的收入分配机制方面，进行了有益探索，出台了《沙湖信用社绩效挂钩实施办法》，有效调动了全员的工作积极性。

今年5月，根据联社安排，并推动人事制度改革，优化人力资源配置，按照德才兼备的用人原则，对信用社重要岗位推行公开选拔、竞争上岗，为真正实现能者上，庸者下，平者让的原则，通过制订方案、思想发动、考察考核的程序，理事会遵循"公开、公正、公平、择优"宗旨，有十二名同志竞聘到新的工作岗位。对于竞聘成功的同志，我要求他们制定详细的工作计划，加强对他们的考核；帮助他们解决学习、工作、生活中遇到的各种难题；鼓舞他们的士气，使他们迅速进入了角色。在他们的带动下，形成了全社职工积极向上的好风气，为信用社完成全年工作打下了良好的基础。

三、在形象塑造上，提出了按照统一标准、经济适用、美观大方、体现特色的原则，集中有限财力对网点进行改造的建议，获得了理事会的一致通过。

一年来，我社先后按照市联社CIS要求对社本部、芙蓉分社进行了全面装修改造，为桥头分社购买新门面也即将拓址。其中社本部配合市政府进行了亮化工程改造，同时对营业设施进行了更新、开发、升级，增强了城市机构的服务功能，通过印刷传单，为储户印赠储蓄纪念袋和挂历，悬挂标识灯箱，积极参与公益活动等形式，擦亮了信用社的牌子，有效的提高了信用社的知名度和美誉度。为了进一步提高服务质量，提升服务品位，我督导出台并组织实施了柜台人员服务规范和处罚办法，组织开展了岗位练兵和技术比武活动，提高了服务效率。

四、在基础管理上，坚定不移地狠抓从严治社。

坚持靠制度管人管事。一是抓制度的建立健全，根据我社实际制定出了《临柜人员岗位考核办法》、《会计基本制度》、《廉政建设制度》等一系列规章制度，从而使各项工作都有章可循，该怎么做，不该怎么做，职工心中一清二楚。二是抓制度的落实。制度再多再好，不抓落实，就形成虚设。我及时督促各线主管人员积极大胆地开展工作，每月进行了一次安全检查、卫生检查；每季进行了一次财会检查、信贷检查；不定期地组织人员进行稽核监察，使职工养成了严格按操作规程办理业务的良好习惯，大大提高了我社的基础管理水平。一年来，我社未发生一起违法、违规案件，差错事故也大幅减少，年底各线考核均获得较好的成绩。

五、在队伍建设中重点抓了班子建设。

上梁不正下梁歪，中梁不正倒下来，任职以来，我高度重视班子建设，加强团结，不断强化措施，使班子建设沿着正确的轨道前进。一是充分发挥民主集中制原则，寻求思想上的统一，坚持做到多通气、勤商量，对于信用社的重大决策、各项规章制度的实施都在理事会上进行讨论研究，把工作决策建立在集体智慧的基础上。另一方面在行动上瞄准一致的目标，各司其职，各负其职，不相互推诿责任，这种旺盛的工作热情和精神风貌，直接感染了全体职工，我们一道开创工作的新局面。

六、工作中坚持"两手抓，两手都要硬"的方针，加强了党风廉政建设和精神文明建设。

在此方面我带头廉洁自律，自觉接受群众监督，严格执行了党风廉政建设的有关规定，以身作则，牢记全心全意为人民服务的根本宗旨，比较好地坚持了艰苦奋斗、勤俭办社的优良作风，任职期间我没有发生任何违规、违法行为。同时，加强和改进了职工思想政治工作，加强了对班子成员和身边工作人员的管理和监督。20xx年，沙湖信用社再次获得了市级文明单位称号。

回顾这一年来，在工作中收获不小，但离上级的要求还有差距，也存在不足，特别是在科技知识的学习方面。在今后的.工作中，我将总结经验、发扬成绩、克服不足、再接再励，和沙湖信用社全体干职工一道，共同打造信合事业的美好明天!

最后，我热情欢迎大家对我提出宝贵意见。

贷款业务员的工作计划二

20XX年，对本单位和自己来说都是不平凡的一年，说其不平凡，有两方面的缘由，其一是从大的、客观的形势看，×××对盐池联社下达了很严格的考核任务，因而，联社给惠安堡信用社下达的考核任务，尤其是信贷考核指标也很严格；其二是从自身看，自己调岗任客户经理，面临新的问题和压力。但无论如何，自己将在本社两位主任的带领和教导下、在同事的帮助下，虚心学习、积极进取、勇敢面对困难和压力，以实际行动为本单位顺利完成各项信贷考核指标尽自己最大的努力，也为自己以后的工作打下坚实的基础。具体工作计划如下，请领导审阅，不妥之处请批评指正。

一、积极学习，尽快进入工作角色

由于换岗为客户经理，面对新的岗位，实事求是的讲，自己的思想认识、业务知识、工作方法等方面还存在很大欠缺，这对于从事客户经理岗位来说是很大的障碍，所以，为了很快适应这一新岗位，把工作干好、干出成绩，要积极学习与信贷工作有关的各类业务知识、技能以及工作方法，学习途径一是相关书籍和资料；二是遇事多向两位主任请示、请教，勤汇报、多沟通，同时虚心向其他两位客户经理学习请教，也要经常和客户沟通，了解情况。采取这些方式，快速提高自己的工作能力。

二、提高认识，积极营销贷款和存款

一是根据从业这几年的体会，自己觉得，作为一个客户经理，不能只坐在营业室等业务、等客户、等存款，还需要认识到一点，就是随着建行和宁夏银行的入驻盐池，今后贷款也需要大力营销，所以我们要打破以往的“坐等”思维，要积极树立“走出去”意识，走出营业室，出去调查调查市场、调查客户，及时了解市场资金需求的方向和客户的金融服务需要，掌握第一手资料，在此基础上营销贷款，保证贷款规模稳中有增。

二是“走出去”对于存款营销工作也有很大裨益，降下身段、提高服务和宣传意识，到市场中去、到客户当中去，寻找优质客户，宣传我社的金融政策及服务方式，让客户充分了解我社一些金融服务的实惠之处，吸引客户入储我社。

三是加大有贷客户的资金“入社率”

通过积极和有贷客户，尤其是有贷大客户的沟通，尽全力使有贷客户的周转及运作资金存取在我社、周转在我社、沉淀在我社，真正使这部分客户为我社存款稳定及增长发挥积极作用。

三、勤调查重实际，保证新增贷款质量客观的看

贷款业务收入是我社主要的收入来源，要增加收入必须要增加规模，但有一个必不可少的前提就是在增加规模的同时，必要要保证贷款的质量，尤其是新增贷款的质量，这是我社健康稳步发展的“生命线”所以，在以后的办，

贷过程中，注重调查，严格甄选贷款客户和担保人，在条件允许的情况下，优先发放抵押贷款，同时自己将会对每一笔贷款做好贷前调查、贷中审查和贷后检查，并且会把每笔贷款的“三查”做实做细，不流于形式和表面，确保每笔贷款在正常状况下放的出、收的回、有效益。

四、尽己所能，积极收回不良贷款

在保证自己新发放贷款质量的同时，要尽全力、想办法做好存量不良贷款的收回工作，以实际行动摈弃“新官不理旧账”的错误意识，要把不良降控工作作为一项长期性工作去做，多向领导和有经验的同事请教，寻求对策，加强与贷款当事人及担保人的沟通，多从当事人的角度出发想问题、想对策，同时，借助社会力量，运用社会舆论，多策并举做好不良清收工作。

⑻ 怎么做好贷款销售，我是新人，有哪些途径

新入职的员工一般都有一个积极上进的工作心态，想干好工作是好事儿，对于贷款营销的客户经理来说，想在工作中达到营销业绩和人际关系双丰收，让领导满意，让同事刮目相看，必须多学、多听、多看、多跑。

现在贷款销售其实并不难，想贷款的客户肯定比存款的客户多，就看到底符不符合贷款条件。很多银行的客户经理都不用去想如何销售的，坐等客户上门咨询，符合贷款政策的当场就开始办理的。贷款销售其实并不费劲，反倒是存款销售现在越来越难了。

⑼ 如何做好贷款营销工作

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