⑴ 银行业务人员截留贷款客户资金属于违反什么法律
抓紧向该银行的上级银行投诉、向当地银监部门投诉
⑵ 银行违法放贷造成的损失由谁承担
违法发放贷款罪直接经济损失可以要求借贷者赔偿,银行或者其他金融机构的工作人员违反法律、行政法规规定,向关系人以外的其他人发放贷款,涉嫌下列情形之一的,应予追诉。
企业向银行贷款流程：
1、向银行提交企业贷款申请
首先，在贷前了解好需要准备的相关资料并着手准备，到银行填写贷款申请表，并将准备好的资料递交给银行。
2、银行受理企业贷款申请并开始进行审核
这一步其实和借款人没什么关系，主要是银行针对借款人的情况进行调查、审核。然后会有信审电话打给借款人，只要留意接听该电话并回答好相关问题就好，回答问题时态度好一点，给银行留个好印象。
3、借贷双方签订企业贷款合同
如果银行审批通过，会和借款人针对贷款额度、利率、贷款期限以及还款方式等方面进行沟通，沟通好后双方就可以签订贷款合同以及相关的法律文件了。有需要办理手续的，根据银行要求办理相关手续即可。
4、银行发放贷款
银行将借款人所有信息收录后，会根据流程放款。
法律依据：
《刑法》第一百八十六条：银行或者其他金融机构的工作人员违反国家规定发放贷款，数额巨大或者造成重大损失的，处五年以下有期徒刑或者拘役，并处一万元以上十万元以下罚金；数额特别巨大或者造成特别重大损失的，处五年以上有期徒刑，并处二万元以上二十万元以下罚金。
⑶ 工作人员违法发放贷款,银行有责任报案吗
工作人员违法发放贷款,银行有责任报案。
我国《刑法》第一百八十六条规定：
银行或者其他金融机构的工作人员违反法律、行政法规规定，向关系人发放信用贷款或者发放担保贷款的条件优于其他借款人同类贷款的条件，造成较大损失的，处五年以下有期徒刑或者拘役，并处一万元以上十万元以下罚金；造成重大损失的，处五年以上有期徒刑，并处二万元以上二十万元以下罚金。
银行或者其他金融机构的工作人员违反法律、行政法规规定，向关系人以外的其他人发放贷款，造成重大损失的，处五年以下有期徒刑或者拘役，并处一万元以上十万元以下罚金；造成特别重大损失的，处五年以上有期徒刑，并处二万元以上二十万元以下罚金。
单位犯前两款罪的，对单位判处罚金，并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员，依照前两款的规定处罚。
关系人的范围，依照《中华人民共和国商业银行法》和有关金融法规确定。
⑷ 贷款人骗取银行贷款,工作人员在不知情的情况下放贷,会承担什么责任
肯定是失责了。如果额度巨大，会有可能进去的