㈠ 公积金的工作总结
公积金的工作总结
公积金的工作总结,工作总结是自己对自己的工作情况进行总结,利于发现自己的不足以及更好的完善自己,还可以让自己对自己的工作有一个新的认识,下面分享公积金的工作总结相关内容,一起来看看吧。
一年来,在管理部主任和科长的带领下,在全体同志的大力支持和帮助下,我严格要求自己,坚定政治信念,加强住房公积金政策法规学习,不断寻找差距,完善自我。在严格遵守单位规章制度的同时,不断创新工作方法,转变工作理念,认真履行岗位职责。截止至12月底,共完成办理抵押登记3000余件,现将一年来的工作总结如下:
(一)、加强思想政治、政策业务学习,不断提升综合素质。
作为一名共青团员,始终与团中央保持高度一致,积极主动参加中心团支部、小组各项政治学习,加强思想政治教育,积极响应深入开展创先争优活动号召,认真学习党的十七届六中全会精神,通过学习使自己的人生观、世界观、价值观得到了改造,自己的思想觉悟得到了进一步的提高。
(二)、加强业务知识学习,不断提高业务工作水平
俗话说的好:"打铁还得自身硬",如果自己都一知半解又怎么能令客户满意呢?去年由于我中心新系统的上线,公积金的缴存、支取、贷款业务流程等政策略有变化,我深知,作为管理部的窗口人员,平时需要经常性的回答他人的问题,所以必须具备较高的个人综合素质,否则就容易出问题,而只有不断强化自身的综合素质和业务技能,才能提高自己的整体工作水平与战斗力。
为及时了解这些政策变化,我积极向业务熟练的同事虚心求教,认真学习研究,通过不断学习与经验的积累,现在能够对来咨询的职工作出准确的解释,让每一个来咨询的.职工都能得到满意的答复。在公积金贷款工作中我认真负责,让每位符合条件的职工都能及时的贷款到公积金,对不符合贷款条件的职工作出耐心明确的解释,不让他们跑冤路、说怨言。
(三)、贴近群众需求,创新服务方式。群众的需求就是我工作努力的方向,
作为基层单位,我们是直接面对的是广大的群众,如何让让广大的群众满意很重要,所以就要我们多站在老百姓的角度去想问题,真心实意把服务群众当成自己的事去做。在工作中对一些职工因工作原因去办理贷款的抵押登记时间暂时无法前去,为此我尽量延长办理时间或另约时间,能方便的尽量方便他们。同时树立为人民服务的思想,把群众满意不满意、拥护不拥护、赞成不赞成作为工作的出发点和落脚点,努力为群众办实事、办好事。
(四)、团结奋进,营造良好的工作环境
"团结他人,与人为善"是我一直待人的准则。在工作中,能够团结同事,和睦相处,相互学习、相互促进;互相帮助,互相关心,共同创造和谐的氛围。同时,不断地进行自我定位,更新观念,与同事能搞好团结,服从领导的安排,积极主动的做好其他工作,为管理部的工作顺利完成同心同德,尽心尽力。
存在的不足
一年来我虽然做了一些工作,这是应该做的。取得了一些成绩,这不是我自己一个人的'功劳,是管理部全体同事们的。我个人还有很多不足之处,一是政治理论学习还要加强,要不断适应新形势的发展;二是业务知识还有等进一步提高,要经常学习、经常充电。
我知道我的工作做得不够好,这是我能力不足造成的,有道是"金无足赤,人无完人"我想不言而寓。还好我还年轻有时间慢慢学习。在此,我希望那些关爱我的领导和同事们,对我今后的工作给予帮助,不足之处,向我本人反映和批评,我虚心接受,只要是对的,我保证一定改正。
20年,住房公积金洞头分中心(下称“中心”)在县委、县政府和市中心的精心指导下,以党的届三中全会与科学发展观为指针,全面贯彻党的群众路线教育实践活动,以“谋发展,惠民生,破难题,树形象”为主线,强化措施、规范管理、优化服务,认真抓好住房公积金各项业务工作,确保本年度既定目标任务的顺利完成。
20年主要工作情况
公积金归集。全年预计归集住房公积金11650万元,同比增长19.47%,完成年度计划的111%,归集净增加3398万元,归集余额29304万元,比年初增长13.12%。
公积金提取。继续简化程序、加强服务,梳理符合按月内转还贷条件的在贷户,详细解释政策鼓励客户办理,有效提高贷款职工住房消费能力,按月提取内转还贷业务已办理508笔,占在贷总户数的38.63%。全年预计办理各类公积金提取9238人次,累计提取额8252万元,增长,19%,占全年归集额的70.83%。主要是还贷提取3018万元,占提取总额36.57%,购建房占提取49.13%。
公积金贷款。资金仍面临巨大压力,贷款政策继续向首次购房和改善性购房职工倾斜。XX县目前公积金贷款最高限额50万元、最低限额25万元。全年预计发放贷款户数226户,同比上升20.86 %;贷款额8355万元,完成年度计划167.1%,同比上升17.59%;贷款余额达33777万元,比年初增加5162万元,增长18.04%;存贷比例有效控制,存贷比例(含调剂资金8500万元)为89.35%。
增值收益。业务收入全年预计1635万元,同比增长16.85%,住房公积金业务支出为965万元,同比上升17.86%,全年预计实现增值收益670万元,同比增加15.52%,增值收益率达41%。
贷款风险控制。继续加强贷款规范化与逾期贷款管理,贷款风险得到很好控制,个贷资产质量良好,实现全年零逾期率。全年预计累计提取贷款准备金390万元,年末贷款风险准备金余额 2026万元,贷款风险准备金率6%,达到省规定标准。
㈡ 信贷部工作总结
信贷部工作总结范文
时间飞快,一段时间的工作已经结束了,这段时间以来的工作,收获了不少成绩,不妨坐下来好好写写工作总结吧!相信很多朋友都不知道工作总结的开头该怎么写吧,下面是我为大家收集的信贷部工作总结范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
20xx年,信贷管理部认真贯彻落实支行20xx年工作会议精神,紧紧围绕支行各项部署和要求,以机构改革为动力,进一步完善激励机制,明确部门职责,提高执行力,加强风险管理,现将上半年工作情况汇报如下:
一、上半年工作整体情况
(一)信贷管理方面
1、信贷运行基本情况。20xx年6月末数据显示,我行本外币贷款余额万元,较年初增加万元;银行承兑汇票客户1户,承兑余额万元;优良客户贷款投放率达100%。
2、按照省分行《关于做好重点行业贷款客户信用风险监测与报告的通知》文件要求,对我行所属的2家总、分行重点监测法人客户,我部督促公司业务部管户经理对企业每季度产业政策、市场变化和生产经营情况进行调查了解,搜集了企业最新财务报表,分析上报重点行业贷款客户信用风险情况报告和监测表。
3、信贷经营管理、转授权管理制度执行情况良好。我部严格执行转授权管理相关规定,无超权限审查、审议贷款,贷款审查和贷审会运作均符合有关制度要求。在今年内外部检查中,新发放贷款未发现相关问题。
4、审贷部门分离制度和贷审会制度执行情况良好。上半年信贷部对新发放贷款流程进行了规范,设立了贷款审查岗位,严把审查关,确保信贷资料完整性和表面规范性。及时组织召开贷审会,共召开贷审会3次,审议项目3笔,共涉及人民币金额万元,万美元。其中:审议存量续授信业务笔,金额万元;人民币国内履约保函笔,金额万元;涉外履约保函笔,金额万美元。均按规定范围审议信贷事项,并做好会议记录、整理会议纪要等日常工作,贷审会资料齐全、完整,审议事项规范、高效。
5、严格审查信贷业务及借款合同的法律效力。对贷款对象、贷款用途、贷款利率、贷款方式、借款合同进行法律审查,对保证担保贷款的担保人是否具备担保资格和担保能力、抵(质)押贷款的抵(质)押率是否符合规定比例,抵(质)押物是否办理合法有效的登记手续等进行重点审查,并纳入贷后管理检查。
6、认真做好风险预警工作。按照支行《每日预警实施细则》,切实做到数据的每日核对,时时预警,对每个季度的到期贷款,向前台部门发出到期贷款通知书,督促客户经理按期收回到期贷款。上半年发放提示函8份、信贷业务工作提示函2份。
7、加大贷后管理力度。按要求召开支行贷后管理业务分析会议,逐户制定了贷后管理方案。
8、认真做好潜在风险客户的识别、筛选。按照省分行文件和制度要求,准确把握潜在风险客户核心定义,合理确定我行当年退出的客户名单。
9、根据省分行的要求,按时完成、上报梳理、提升阶段的各项工作和支行各业务条线基础管理的工作动态和自身履职情况。
(二)健全贷后管理例会制度,不断提高信贷基础管理
为进一步强化贷后管理工作,自20xx年总行下发银行贷后管理办法》及20xx年系统正式上线以来,我行领导高度重视,组织前台客户经理认真学习了《贷后管理办法》的各项规定,深刻理解、领会吃透贷后管理列会制度等新内容、新要求,真正落实到了信贷经营管理的日常工作中,严格落实办法的各项规定,强化客户经理责任意识,认真规范了我行贷后管理操作流程,不断提高信贷基础质量。上半年应·召开2次贷后管理例会,严格按要求已组织召开贷后管理例会2次,共审议对公法人客户户,审议贷款余额亿元;审议个人个人助业贷款客户,审议贷款余额亿元。审议个人住房按揭贷款客户户,审议贷款余额亿元。通过例会集中审议:一是检查监督信贷前后台认真履行贷后管理工作职责,认真落实贷后管理各项规定,逐步完善客户分层管理模式的要求,切实提高对重点客户的管理水平;二是落实客户经理对客户贷后管理的责任,不论客户信用额度大小、管理难度大小,加强客户监管、风险分类、担保人及抵押物的监管;三是进一步掌握客户在一定时期的经营状况、财务分析、发展前景,我行信贷业务的风险变化情况、现场检查和在线监控所发现风险的监控情况,对风险客户的风险预警情况,提高客户经理对风险预警信息的反应速度;四是突出贷后管理的重点,增强管理的针对性,以保证风险控制的有效性,资产质量得到提高。
(三)全面做好风险管理,加强信贷在线监测力度
1、加强信贷在线监测力度。由客户经理、系统管理员及风险管理人员“双线”在线实施监控,密切关注客户信贷重大事项,定期分析客户的贷后风险状况,撰写贷后管理报告,做好分类工作,积极发挥贷后管理子系统作为贷后管理操作主要工具的功能,有效防范信贷风险。
2、根据省分行安排,我部对总行集中审计发现的问题按照进度要求,全面推进整改工作,至6月末,整改率100%,确保整改工作的按期完成。
3、认真履行风险管理委员会办公室职责,明确了风险经理岗位职责,切实发挥风险、内控岗位履职作用,收集各条线风险信息,分析研究,及时召开了风险管理例会,上报我行20xx年一季度全面风险分析报告。
4、及时准确的完成我行法人客户20xx年一季度风险分类工作,确保分类结果准确并客观反映客户风险状况。
(四)认真落实党风廉政建设责任制。
按照支行要求,我部党员组织学习了规定篇目,切实加强党性修养和作风养成,提高廉洁自律和自觉接受监督的意识,进一步加强了作风建设。
二、存在问题
上半年虽然做了一些工作,但也存在一些不容忽视的问题,具体存在以下几方面问题:
(一)贷后管理方案质量不高。
省分行上半年对我行20xx年第1季度法人客户贷后管理履职在线及财务报表录入工作进行了在线检查,通过在线检查发现,客户经理管理的信贷客户虽然有贷后管理方案,但质量不高,有些贷后管理方案内容不完整,甚至用贷后管理报告代替贷后管理方案,贷后管理方案系统录入率较低。
(二)信贷资金用后跟踪情况不及时。对借款人使用我行信贷资金后,客户经理未及时跟踪信贷资金用途,未填写金用后跟。
(三)账户资金定期检查台帐不完善且客户经理现场检查的进度质量不高,对企业虽然建立了监测台帐,但监测台帐维护不及时4户,不完整1户;现场检查频次应检查5次,实际检查3次。
(四)贷后管理例会上对客户的审议情况未在系统中进行维护。
(五)财务报表应录入5户,实际均未录入。
以上问题的存在,主要原因:一是与上级业务部门衔接不够好,导致部分工作存在较大差距,对贷后管理工作的重要性认识不足;二是作为职能部门,前台贷后管理工作督促落实不够到位;三是对各项规章制度理解水平尚欠,尤其是对新业务的理解不深,导致操作过程中出现的薄弱环节。
三个月的试用期转瞬即逝,似乎收到姚总转岗通知的邮件还在昨天。我一直自嘲是最不务正业的复核,因为即使到现在也没有到组里做一名正式的复核,但这段时间做的每一份工作都让我有不一样的体验和收获。
征信工作
16年的前十个月,作为一个征信员我变得加倍成熟,业务加倍熟练,也是在这段时间里,很幸运,获得了所有征信员可以获得的荣誉,征信明星、信审达人、征信能手等,也算是为自己从20xx开端的征信员工作画上了一个圆满的句号。
996项目组
从11月初开端,有幸介入了新TSm项目组从事新系统的测试工作。四个月的项目工作,让我除了对自己的业务有了更深入的了解之外,更学会了合作、沟通和保持。
一个系统涉及到的内容许多,包孕页面流程、政策策略、进件报表等,那我们必定就要进行优越的分工合作,在测试期间我主要担负页面流程组的组长职务,除了跟组内成员进行合作之外,更要和另外两组的同事进行优越的分工,以包管整个系统能够完整的测试运行。
整个项目让我学到最多的是和开拓同事沟通的历程,项目的难点在于开拓同事对我们的业务并不十分了解,我们需要将我们的流程策略等转换成系统语言,这对于自己的业务知识贮备以及沟通表达能力是很年夜的挑战,所幸,最终在和开拓团队地交换沟通讨论中,我们继续地霸占系统中存在的问题。
996的工作模式对于之前甚少加班的我来说是一个巨年夜的挑战,有时候到家的时候甚至已经十一点多了,但为了项目的准时完工,项目组的每一个同事都战胜种种艰苦,死守在自己的岗亭上,以包管项目的顺利进行。
能够有幸介入这个项目,让我各方面的能力有了质的飞跃,也让我对治理岗的职位有了进一步的认识,除了要加倍成熟全面的思考问题,更重要的是要学会奉献,学会牺牲。
新人带教
从2月底开端,我正式开端了自己的带教工作。
其实开端带教内心的压力异常年夜,因为新人之后的成长和带教的影响密弗成分。我的懂得是作为一个带教首先要有扎实的业务水平,因为你必须在业务层面有足够的权威,新人才会信服你,对于你的建议意见才会认真听取。
其次我认为办法很重要,比如时间治理、因材施教等,如果说只是一味地看件退件并不克不及起到很好的作用。
最后就是和新人的`相处模式,我一直想和新人营造的是一种亦师亦友的关系,方才分开学校踏入社会的新人,有许多自己的想法,所以和他们成为朋友能力进行更好的治理和沟通。其实我认为归根到底就是一个词:信任。相互之间的信任能力形成优越的成长情况。
预计在本年的很长一段时间里,我将从事新人的带教工作,也希望自己能够赞助新人很好的适应工作情况并掌握征信技能,并且能够赞助组长治理好新人组的各项事务。
转正感言
许多时候我都在想,治理岗的工作意味着什么。经由这三个月的试用期,我开端明白,这意味着一份责任,一份担当。在项目组需有把系统做好的责任,带新人要为新人负责,有把新人带好的责任。都不再只是饰演那个把自己手上的件做好的角色。
雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。三个月的试用期即将结束,作为一名复核,不管之后再什么样的岗亭上做什么样的工作,我都希望可以施展自己最年夜的力量。在之后的工作中,自己要多思考多总结继续学习,多学会站在别人的角度看问题,也能够成为一个加倍有责任有担当的人。
一、主要工作
(一)劳资方面
1、完成了公积金帐户的转移和对帐工作。由于太原市住房公积金管理中心管理办法的改变,我办员工的公积金必须由工行转到建行,需办理大量的手续,首先必须把每位员工的公积金余额和工行公积金中心进行对帐,我把每位员工的公积金台帐进行了登记和核对,并通知每位员工进一步确认签字。然后和公积金中心再进行每位员工公积金余额的核对。核对完后输出转户、开户等工作,在办理的过程中由于办理比较集中,早早的去也得排一上午队,一口水都喝不上,终于顺利完成了办事处公积金的转户工作,保证了员工公积金的正常缴纳、提取。同时还办理了已调员工公积金的转移和5名员工公积金的提取。特别是转移手续非常麻烦,耗费的时间和精力也非常大。
2、完成了省社保、市社保、市失业保险中心20xx年的年检、缴费基数的核定及缴费工作,并按时上报以上各部门的各类报表。这项是一件非常费时、费工、费精力的一项工作,时间紧、要求严、政策性强、操作复杂是这项工作的特点,必须全身心的去投入,稍有不慎就会给办事处和员工利益带来麻烦。因此我必须认真去做好每一项工作,既要符合政策,又要尽力最大限度为办事处节省人员费用,在办事处和部门领导的支持下,我终于完成了这项工作,并在规定时间上缴了各类社会保险。
3、按时准确发放各类人员的工资及各类津贴。
(二)人事方面
1、根据新的劳动合同法办理了14名在册员工劳动合同的签订工作。
2、完成了两年一度的正常调资并按时发放。
3、完成了二位同志的职务及工资晋升工作;
4、与省人才交流中心签订了6名聘用员工档案代管协议,经人才交流中心鉴证与6名聘用员工签订了劳动合同。
5、与5名项目合同员工签订了两次劳动合同。
6、、起草修定了《办事处作息和考勤细则》,多次进行讨论和修改,最终于7月1日开始实施,从而加强了办事处劳动纪律的管理。同时上半年共起草了各类文件8份。
7、上报总部20xx年度工作报表及20xx年度总部人力资源部要的各种报表及报告。
8、公司上人力资源新系统,需要重新田输入大量信息,我在办事处领导和全办员工的配合下,自己加班加点,保质保量按时完成信息输入工作。
(三)考核方面
1、协助办事处领导组织召开20xx年度员工述职会,并对总部网上测评系统进行了维护,组织全体员工进行了网上测评,并向总部人力资源部上报了《太原办事处20xx年度员工考评情况工作报告》。
2、完成了办事处20xx年度和20xx年总经理基金的发放工作,这项工作看起来简单,但工作量非常大,每个员工都要按项目写好通知单,并同时也给财务部门一份通知单,共66人次102个项目132份通知单。并与资金财务部对20xx年以来的总经理基金逐笔进行了核对,橙清了总经理基金铁提取和使用,同时在核对的基础上建立了总经理基金的总分帐,为规范总经理基金的使用,起草了《太原办事处总经理基金管理办法》。
3、根据办事处的考核办法,计算并发放了20xx年度考核工资和奖金。这项工作说起来一句话,但干起来是非常麻烦的,为保证数据准确,一次次的计算、核对,工作量也是相当大的。
(四)培训方面
完成了总部办的各类视频培训的各项工作。
(五)其他方面
1、韩玉果同志借调总部工作,我承担了党委组织部的日常工作和办事处各类会议的记录工作。
2、配合办事处完成了总部及银监局等各部门的检查工作,调文件、查资料等。
3、完成了办事处和部门领导交办的其它工作。
二、学习方面
20xx年是办事处转型发展的一年,为使自己能适应办事处发展的需要,自己认真学习有关业务知识,特别是租赁、信托方面的知识。坚持参加办事处组织的各类培训,认真听课,课后重点学习。使自己在新业务方面有了长足的进步。虽然没有考上什么资格,但也充实了不少新的东西,为今后有机会开展新业务奠定基础。
三、存在的不足的今后的工作
总结一年来的思想、工作、学习情况,静下心来想想自己存在的主要问题还是思想问题,总认为自己年龄大而产生畏难情绪,对什么事情没有兴趣,缺乏信心,我认为这是最根本的思想问题,在新的一年里,我一定要重新树立自信,因为我深知,属于自己工作的时间越来越少,意识到时间的宝贵,也就更懂得如何利用它。所以我一定会加强学习,努力工作,充实自己,为办事处的发展再做新贡献。
20XX年,信贷部在市分行及县支行的正确领导下,牢固树立科学发展观和可持续发展的经营理念,紧紧围绕业务经营目标,坚持依法合规审慎经营,全力扩大信贷规模,严控信贷风险,进一步优化信贷资产质量、促进了信贷业务又好又快的发展。现将20XX年工作情况暨20XX年工作思路汇报如下:
一、业务经营指标完成情况
1、业务发展
截止11月30日,今年我行共发放贷款笔、金额x万元。其中农户联保贷款x笔、金额x万元,结余x笔、金额x万元;商户联保贷款笔、金额x万元,结余x笔、金额万元;农户小额贷款x笔、金额x万元,结余x笔、金额x万元;商户小额贷款笔、金额x万元;个人商务贷款x笔、金额x万元,结余x笔,金额x万元。结余贷款共x笔,金额x万元。放款金额占全年计划放款量x万元的x%。另外存单发放x笔,金额x万元;结存笔,结存金额x万元。
2、经营效益
本年实现贷款利息收入x万元,累计利息收入万元,利息回收率达%以上。
二、工作措施及开展情况
(一)提高思想认识,牢固树立“合规”经营意识
今年,在省分行及市行的组织下,不断加强了信贷从业人员业务知识的学习,教育员工树立合规经营意识,严格按照贷款操作规程及管理办法发放贷款;同时加强对信贷人员操作行为的监管,推行信贷操作透明化,避免暗箱操作,真正做到执行制度无弹性,按章操作不违规;强化从业人员的职业道德教育,增强责任心和事业心,使认真履行职责、防范信贷资产风险成为全员的自觉行动,从而达到防范贷款风险的目的。
(二)以“控险”为核心,全方位化解信贷风险
1、以基础管理为突破口,在操作中规避风险。通过贷款风险五级分类,找出信贷管理中的不足与差距,促进贷款“三查”制度的落实,为全面加强信贷管理、树立风险为本的经营理念和审慎经营意识打下了坚实基础;同时,及时做好了信贷的报表填报、合规风险考核评分以及新增不良贷款的监控工作。
2、以强化责任为前提,认真开展贷后检查活动。
一是信贷部门每月写出书面贷后检查报告,对检查出来的问题进行及时整改;
二是及时登录人民银行的征信管理系统对客户的信用状况进行了解,提高贷款风险预警能力,以便有效防范贷款的风险。
3、以落实制度为目的,严格执行贷款问责机制。
一是对于贷款发放与管理过程中出现的违规违纪问题,无论是否形成风险或造成损失,均追究了相关人员的责任,共对3人进行了相关责任处罚。
二是对逾期十天以上的贷款(包括三笔不良贷款)由信贷部牵头审计组撰写进行了具体原因分析及责任认定,做到了处罚到位、整改到位、追责到位。
4、以人为本,不断强化信贷人员队伍建设。
一是由省行对全县信贷人员进行了信贷法律知识培训;
二是全部信贷从业人员都参加了小额贷款及个人商务贷款和二手房贷款的业务
培训,并取得了合格证书;并参加了由市分行组织的信贷业务知识考试。通过不断的培训考试,有效提升了信贷人员的素质。
(三)以新业务上线为契机,不断调整信贷结构
目前,我行发放的贷款中小额贷款占绝对多数,而个人商务贷款占得比例很小,二手房贷款一笔未放,当前小企业贷款业务又正在开办。因此,我行正努力以此为契机,不断调整信贷结构。即:把小额信贷做实做细,确保小额贷款在我行信贷产品中的战略品牌地位;与此同时,正在努力做大商务贷款,力争商务贷款上一个新台阶;再力争二手房业务零的突破,为小企业贷款业务的开办建立一个良好的开端平台。
三、具体开展的主要工作
(一)小额贷款方面
积极同地方政府联系,努力发展小企业贷款业务。与怀宁县清河乡政府进行了银政对接,并签署了合作备忘录;成功参加了“怀宁县第七届银企洽谈会”,发放小企业贷款2000万元;积极开展“两小贷款百日营销活动”全面完成了小额贷款发放计划;
(二)信用乡镇、示范市场创建工作
通过制定方案、成立领导小组,做好市场调研,确定示范市场。同时积极开展信用乡镇、信用村建设,目前已建设信用村5个,信用乡镇2个;同时与县政府、县人行合作开展了“农村青年信用示范户”建设评比活动;
(三)项目营销开展情况
积极开展小额贷款项目营销活动,对怀宁县金拱镇汽配市场、马庙镇板材市场、月山镇建材市场进行了认真调查走访,并申报了“金拱汽配”营销项目;
(四)风险管控工作
做好风险管控工作,积极与县法院沟通联系,收回逾期贷款x万元;积极配合合规部门做好各项风险评估工作。按时完成各项检查评估任务。
(五)拓宽宣传渠道,扩大社会影响力。
积极开展业务宣传活动,拓宽宣传渠道,利用县电视台进行了“两小”贷款等业务宣传,起到了很好的社会效果;积极组织客户参与“创富大赛”活动,并取得了较好成绩。在11月12日、13日安庆市组织的两天的比赛中,我行推荐的6名选手有4人进入了决赛。
四、存在的问题
回顾一年来的工作,我们虽然取得了一定的成绩,但与省行及市行的要求还有很大的差距,主要表现在:
一是信贷从业人员素质还有待进一步提高,思想方面认识还不够,自我加压意识不足,市场竞争意识不够;大部分信贷从业人员对信贷风险系统的操作还一知半解;
二是信贷资产质量还有待提高,贷前调查能力有待提高,部分支行还存在着违规操作,化整为零贷款等现象;
三是贷后管理、审查审批制度还有待进一步落实;四是信用良好客户的维护有待加强。
五、20XX年工作规划:
针对今年信贷工作中存在的问题,我行将继续遵循科学发展观,进一步强化信贷管理,规范信贷操作行为,进一步加大信贷支农力度,努力降低、清收盘活不良贷款,实现信贷资产良性循环。
1、继续加强对信贷从业人员的管理和教育。
我部认为要提高信贷业务质量,关键是提高信贷从业人员的思想素质和业务技能,贯彻“以人为本”的管理思想,做好人的工作,制定合理的学习教育规划和切实可行的措施,在不
影响正常业务工作的前提下,积极开展信贷从业人员的思想政治工作和学习教育活动,整顿思想,增强工作责任心,学习有关规章制度和业务知识,提高业务技能和综合素质。可借鉴“三讲”教育经验开展类似的学习教育活动,并加强考核,把学习效果与工资、资金挂钩,努力营造积极向上的学习氛围。
2、科学发展、统筹兼顾,进一步加大信贷营销力度。
继续加大对“三农”贷款的投放力度。强化为农服务意识,进一步扩大农户/商户联保及保证等小额信用贷款,逐步尝试开办小企业贷款,切实解决农村中农户、个体户及小企业贷款难问题,紧紧扎根农村,努力扩大小额信贷零售业务的市场份额,同时加大对优良客户的授权授信额度。
3、落实制度,强化问责机制,全方位化解信贷风险。
针对不同借款人形成的不良贷款,分析其形成原因,寻找有效资产或还款来源,紧追不放,采取一切合法手段,最大限度减少贷款损失;加大贷款“三查”力度。明确清收责任,严禁向信用较差或高风险的个人或企业投放贷款,同时改变重放轻收的思想观念,加大贷后检查力度,及时发现贷款风险扩大趋势,杜绝新的不良贷款发生。对因不尽职行为造成新的不良贷款发生的,加强责任认定,确保新放贷款的安全;严格考核,进一步优化信贷员考核机制,将信贷员业务完成质量、数量等各方面结合起来综合考虑绩效,得以统一。
4、强化管理,加强指导,进一步提高信贷部门履职水平。
加强管理,重点是制度执行管理和从业人员管理,加强对制度执行情况的检查和督办;加强指导,重点是指导贷款投放和指导风险管理,深入研究各项业务产品中的风险点,有效防范风险。
总之,20XX年的信贷工作,我们将紧紧围绕做大做强小额信贷、优化信贷结构的工作目标,加强信贷管理制度建设,突出对不良贷款的监控,有效化解信贷资产风险,促使我行信贷工作迈上新台阶。
;㈢ 公积金管理中心行政工作总结
公积金管理中心行政工作总结
20xx年,市住房公积金管理中心(以下简称“中心”)依法行政工作在省住房公积金监管处和市法制办的指导下,在“中心”广大干部职工共同努力下,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻党的五中全会精神,认真学习实践科学发展观,紧密围绕构建和谐社会,为广大住房公积金缴存户服好务的工作大局,以加强法制建设和强化建设行政执法责任制为核心,大力规范行政执法行为,坚持执法为民、依法行政、依法执法、严肃执法,切实提高了依法行政的水平。现将20xx年工作总结
一、领导重视,机构落实,目标明确
全面推进依法行政工作,是全面贯彻落实科学发展观的重要举措,是构建社会主义和谐社会的迫切需要,是社会主义市场经济发展的重要保障,是维护广大公积金缴存户合法权益的有效途径。结合“中心”实际,制定了20xx年法制工作要点,完善了以市政协副主席、中心主任赵晓平同志为组长,中心领导班子成员为副组长,相关科室负责人为成员的法制工作领导小组,形成了主要领导亲自抓,分管领导协助抓,承办部门具体抓的良好工作格局。同时,明确了领导小组的办事机构职责,制定落实了相应的工作制度,明确了推进依法行政工作的指导思想和主要目标、主要任务和工作原则,主要形式的方法步骤,并根据构建社会主义和谐社会,创建法治单位的要求,制定了每年的工作计划,将依法行政工作列为重要内容,将其纳入年度目标考核,进行严格检查考核,做到了年年有计划,计划有针对性、有重点,责任明确,措施到位。
二、加强依法行政的监督和指导
为切实加强依法行政的.监督和指导,“中心”建立健全了单位代表、职工代表、专家论证和住房公积金管理委员会决定的行政决策机制,完善决策机制和决策程序,严格实行依法决策,科学决策、民主决策,按照“谁主管、谁负责”的原则,建立健全了决策跟踪反馈和决策责任追究制度,强化了对决策活动的监督。特别是对行政执法案件的处理,以案件的登记、立案、调查,作出处罚决定都做到严格审查,实行调查与决定分离,每一案件均需由分管副主任审阅,主任审批签字,重大处罚由中心法制领导小组集中讨论。对重大疑难案件,“中心”法制领导小组在作出决定前书面或口头听取市政府法制办的法律意见,努力防止错案的安生。
三、进一步贯彻实施各项法律法规
(一)为加强行政效能和政务公开建设,巩固行政审批制度改革成果,“中心”进一步清理了行政许可事项,完善了行政许可的办理程序,改进了行政许可的办理方式,切实推进了便民措施,减少了办事环节,实行了集中统一办理。
(二)严格执行省委、省政府《关于构建大调解工作体系,有效化解社会矛盾纠纷的意见》(川委办[20xx]16号)文件要求,“中心”及时拟定了实施细则,学习《意见》精神,领会《意见》含义,把握《意见》实质,认真履行行政调解职能,解决争议,切实维护了人民群众的利益。
(三)认真贯彻执行《住房公积金管理条例》、建设部、财政部、中国人民人民银行《关于住房公积金管理若干具体问题的指导意见》等一系列法律、法规,使行政执法工作得以进一步规范。
(四)加快电子政务建设进程,建立了全面、及时准确的政务信息公开制度,确保了各项规定落到了实处。同时,“中心”设立了政务公开栏、公示了工作职责,授权审批事项、办理时限、办理条件、办事程序。印制了行政审批服务指导,免费为群众提供资料。
四、加强行政执法队伍建设,认真做好行政执法人员培训
加强对行政执法人员的培训是提高行政法人员素质和执法水平的基础工作。“中心”对行政执法人员进行了职业道德教育,进一步强化的执法为民的观念,增强了依法行政、依法办事的能力,并在对所有行政执法人员在年初或年终按计划进行了专业法律知识培训。
;㈣ 2020年信贷科工作总结范文五篇
信贷为我们生活提供了便利,使我们可以提前消费。而作为信贷行业的从业者,如何做好自己的工作呢?我认为做好 工作 总结 很有必要,这里提供五篇信贷科的工作总结,方便大家阅读。
2019年信贷科工作总结一
在xx支行,我从事着一份最平凡的工作——柜员。也许有人会说,普通的柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡,完美源于认真。我热爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。作为一名农行员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示××行系统良好服务的“文明窗口”,所以我每天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。
是的,在××行员工中,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示农行形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到××行人的真诚,感受到在××行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而自豪!为此,我要求自己做到:一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。
参加工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务知识,向有 经验 的同事请教,只有这样,才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到,作为一名一线的员工,注定要平凡,因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口,炸碉堡,留下英雄美名供世人传扬,甚至不能像农民那样冬播夏收,夏种秋收,总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上,让我深刻体会到,伟大正寓于平凡之中,平凡的我们一样能够奉献,奉献我们的热情,奉献我们的真诚,奉献我们的青春。平凡的我们一样能够创造出一片精彩的天空,没有根基哪来高楼,没有平凡哪来伟大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。
在为客户服务的过程中,我始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。实际办理业务时,在保证遵守我行各项 规章制度 的前提下,灵活掌握营销方式,为客户提供一定的方便,灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。
完美源于认真。在做好柜面优质服务的基础上,我们想方设法为客户提供更加周到的服务。因为,没有挑剔的客户,只有不完美的服务。在日常工作中,我积极刻苦钻研新知识,新业务,理论结合实践,熟练掌握各项服务技能。我从点滴小事做起,在办理业务时,尽量做到快捷、准确、高效,让客户少等、少跑、少问,给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。
青年时期是人生最宝贵的时光,因为踌躇满志,精力充沛,因为敢闯敢干,活力四射,因为有太多的梦想和希望!但在我看来,青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合,崇高的道德修养,以及坚强的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉献!
今天,我们正把如火的青春献给平凡的××行岗位,××行正是在这青春的交替中,一步一步向前发展。在她清晰的年轮上,也将深深的烙下我们青春的印记。富兰克林有句 名言 :“推动你的事业,不要让你的事业来推动你”。今天我正是为推动我的事业而来,这源于我对人生价值的追求,对金融事业的一份热情。因为我知道作为一名成长中的青年,只有把个人理想与××行事业的发展有机结合起来,才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性,在开创银××行美好明天的过程中实现自身的人生价值。
星辰;我们守着一份愉悦,一份执着,一份收获。每天记账,结账,做传票,写账簿。虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业,但我们尽心尽力,忠于职守。我们用这平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾画出生活的轨迹,收获着丰收的喜悦。本资料来源于贵-州-学-习-网 报告 总结 个人总结
这一年里,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格的合作银行员工的标准严格的要求自己。立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位上默默的奉献着,为合作银行事业发出一份光,一份热。作为储蓄岗位一线员工,我们更应该加强自己的业务技能水平,这样我们才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。以“客户满意、业务发展”为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,要让每个顾客都高兴而来满意而归.。众所周知,在xx支行辖内,xx分理处是比较忙的一个点。每天每人的业务量平均就要达到一百多笔。接待的顾客一二百人,尤其是小钞和残币特别多,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按总行和支行制定的各项规章制度来进行实际操作。一年中始终如一的要求自己,在我的努力下,XX年我个人没有发生一次责任事故。在我做好自己工作的同时,还用我多年来在会计工作中的经验来帮助其他的同志,同志们有了什么样的问题,只要问我,我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候,我会十分虚心的向其他同志请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。储蓄乃立社之本,XX年,在上级领导的关心、支持和同事们的协助下,我积极努力地开展工作,较好的完成了各项工作任务,全年个人累计吸储150多万元。一年里,我积极参加政治理论学习和业务知识学习,能自觉遵守法律法规和单位的各项规章制度,同时刻苦钻研业务知识,不断提高自己的工作技能。回顾这一年来的工作,我是问心无愧的,在工作中,我是忠于职守,尽力而为的,银行属于服务行业,工作使我每天要面对众多的客户,为此,我常常提醒自己“善待别人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然坚持做好“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包容和理解他,最终也得到了客户的理解和尊重。
回顾检查自身存在的问题,我认为:一是学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、 文化 水平、工作 方法 等不能适应新的要求。二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。针对以上问题,今后的努力方向是:一是加强理论学习,进一步提高自身素质。转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导和同事们把工作做得更好。新的一年里我应加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战,总结过去,是为了吸取过去的经验和教训,更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,请各位领导和同事批评、指正。
2019年信贷科工作总结二
一年来,本人认真贯彻国务院金融改革的方针、政策,学习江泽民同志”七一”重要讲话精神和六中全会精神,以”三个代表”重要思想为指导,紧紧围绕农业和农村经济结构的调整,坚持为”三农”服务的宗旨,根据人行和上级联社下达的年度任务指标,带领员工开展各项工作。
一、本人能够认真学习有关金融法律、法规、学习有关信用社业务规章和业务知识,提高自身的业务素质,加强自身廉洁自律 教育 ,忠于职守,依法办事。同时定期组织员工学习上级有关文件精神,加强员工业务习,加强员工廉洁自律教育,法律教育和安全意识教育,使本社各项工作遵章依法运行
二、努力健全和完善规章制度并狠抓落实、不仅按照上级规定的执行,同时又能根据本社的实际制定相应的工作准则和业务考核办法,做到工作有制约,又有相互促进,达到各项工作顺利开展又取得一定的效益
三、工作方面:⒈根据本社区域的经济特点,及时抓好存款组织工作,做到全员有任务,全员齐抓吸储存款今年前三个季度,存款年增数稳居全区第一。⒉及时抓好”清非”化险和收息工作。年初做好”清非”总布署、总动员,根据季节性收入情况及时落实清收工作,并于对虾收入旺季组织了”百日清非”大行动,不良贷款得到了有效控制,效益得到了明显提高。
四、效益业绩方面:年底存款余额万元,净增额万元,完成计划的%,各项贷款余额万元,增加万元,存贷%,控制在合理比例之内;不良贷款余额万元,下降万元,占比%,下降个百分点;利润帐面数为万元,(实际数为万元)完成计划的%。
五、不足方面:本人业务水平、管理能力不高,业务发展缓慢,不良贷款居高不下,清收速度缓慢,”两呆”贷款上升,潜在风险加大,有超比例贷款企业四户,资本充足率严重不足,账面万元的亏损额,办公条件,防范设施及员工生活条件、工作环境没有改善。
六、改进 措施 :加强自身的业务理论学习,进一步提高业务水平和管理能力,加大”清非”力度,尤其是清收”两呆”贷款,努力扎实支持”三农”贷款,压缩大额超比例贷款,增收节支,提高经营效益,提高资本充足率和贷款抵补率,尽快降低和化解风险
回顾一年的工作,自己感到仍有不少不足之处,一是业务素质提高不快,对新的业务知识学的还不够、不透;二是本职工作与其他同行相比还有差距,创新意识不强;三是只是满足自身任务的完成,工作开拓不够大胆等,在新的一年里,我将努力克服自身的不足,在联社业务科和信用社的领导下,认真学习,努力提高自身素质,积极开拓,履行工作职责,服从领导。当好参谋助手,与全体职工一起,团结一致,为我社经营效益的提高,为完成XX年的各项任务目标做出自己应有的贡献。
2019年信贷科工作总结三
我原是黄梅邮电支行下面的一名普通营业员,自转岗信贷工作仅半年,调查贷款客户达40位,成功放款20笔,发放贷款达93万元,而且所有贷款均属于正常类贷款。自在信贷路上从零开始的艰辛跋涉。我认为有以下几点体会;
面对一个全新的岗位,开始我还真有些胆怯。从1993年参加工作以来,本人一直在邮政储蓄一线做柜员,基本上是坐等客户上门。而新的岗位需要三天两头跑到客户家中,实地了解客户的基本情况、经营信息,调查掌握客户的贷款用途、还款意愿,分析客户的还款能力。这些对于不善与人交流的我来说,实在是太难了。起初的一个月里,我总在心里想,把钱放出去还不上怎么办?有时打起了退堂鼓,觉得还是继续干老本行比较好。
支行领导了解到信贷员们的普遍心态后,及时和大家座谈,让大家解放思想,放下包袱,说:“还没干就不要轻易否定自己,你们一定会慢慢地喜欢上信贷这个岗位的。”领导的耐心开导和对发展前景的描绘,使大家对自己的工作渐渐鼓起了勇气。思想顾虑消除了,整个队伍开始有了活力。我和大家一样,也受到了很大鼓舞,下定决心从零开始学起。
通过专业化的培训和自学,渐渐地掌握了小额贷款业务和操作流程。
通过支行前期的大力宣传,陆续有一些有需求的客户开始上门咨询,我也迎来了第一位贷款客户。那天,我怀着复杂的心情,与另一名同事坐了一个半小时的公车来到了xx村。这位客户是个农户,有十多年的养殖历史,对市场非常了解。在客户家,我作了 自我介绍 后,便开始按培训时要求的调查顺序逐项询问。由于是第一次与客户进行“营销”交流,加上对xx行业了解不够,心里很紧张,问了不到20分钟,客户突然说:“我不贷了,你们走吧,不就是从你们邮局贷点款嘛,跟审犯人似的。”我见状,赶忙解释,可这位农户就是不再配合了。无奈,我与同事扫兴而归,第一次营销就此“流产”。
回去的路上,我翻来覆去地回忆刚才的场景,又问同事的感受是什么。经过分析,我找到了答案:问题不在客户,完全是自己根本不会跟客户交流,不懂对方的需求和困难所在才造成了尴尬局面。
扪心自问,如果总是这样不善于与客户交流沟通,以后谁还敢来找我贷款?不行,必须改,从头练!从此,每天上班后就和同事们一起上街作宣传,与小商户们聊天,练习介绍贷款业务;下班后还走亲访友,介绍邮储小额贷款,把他们当成练习对象。功夫不负有心人。现在我自认为交流技巧有了很大提高。辛劳踏出丰收路
邮储小额贷款如何融入当地经济,成了支行信贷工作的重要突破点。我们调查得知:。
开发信用村将是支行以后的重点发展客户,深入了解掌握农户的经营情况和规律,尽快了解行业,是自己的首要任务。通过亲戚找到几户农户,与同事一起实地去了解情况。时间一长,渐渐地习惯了这种工作。
半年的工作业绩虽然不理想,但我深感自己的工作离不开领导和信贷部团队对我的关心和支持;同时,更感激一直默默无闻在背后支持我工作的家人。我要用“舍小家顾大家”的敬业精神,努力工作争起做一名合格的邮政银行信贷员。
2019年信贷科工作总结四
要想做一名优秀的信贷员并不容易,但并不是不能做到,而要看你去不去做?如何去做?我从最初的一名信贷员到此刻的一名信用联社主任,经历了近三十多年来农村信用社的风雨历程,目睹了广大信贷人员风里来、雨里去的辛酸和不易。就如何做一名合格的、称职的、优秀的、与“三农”满意的、贴心的信贷员,我曾走访了辖内的信贷员及内勤、广大贷户以及信合家属,透过与他们的说细交流,经我详细整理,认真总结,我认为优秀信贷员要做到“三个十,即:牢记十大戒律摆正十个关联干好十件事情
一、牢记十大戒律增强遵纪守法意识
三字经中有一句话是“子不教,父之过;女不教,母之错”。那么作为我们信用社一个单位来说是否就应这样明白:职工不教,领导之过,职工犯错,管理之错。我们近年来相继提出了一系列的管理制度办法,但是制度棚架现象十分严重,致使我们基层信贷员对制度的明白、执行以及贯彻落实有着偏差,使大家有时无所适从,不知何为,盲目从事,摸索着工作,人为的出现一些管理不到位现象,更有甚者,自己犯了法、违了章、出了错不知道究竟错在哪里。再之,制度追究不力,姑息和纵容了部分违章违纪现象,使之有章不循、充耳不闻、我行我素,损害了信用社的声誉,也使自己受到了挫折和经济损失。做一名信贷员就是要知道何可为何不可为,只要我们心中有一道制度“高压线”;只要我们视制度如神圣;只要我们两袖清风一尘不染;只要我们心中装着群众利益,牢记“十大戒律”,就能作好信贷工作。个新签名
一戒不学无术,滥竽充数。信贷人员就应是熟悉政策,懂得业务,富有职责心,坚持原则,不循私情,善经营,会管理的高能人才,党的方针政策要靠信贷员的具体工作去贯彻,信用社的便民为民服务工作要靠信贷服务来落实。随着社会的发展,形势的变化,知识需要随时更新,一些观念、一些技能也要作到与时俱进,不能凭老经验办事,凭相当然办事,要把一些科学决策融于信贷工作中。如何不认真学习提高,就不能适应新形势下信贷工作的,那么在当今日竞争日趋激励的这天,将会被“优胜劣汰、适者生存”这根准绳公平论断。
二戒自吹自擂,盲目许愿。我们信贷人员有自己的操作规程,有各自的工作范围、服务对象和贷款权限,要严格在各自的职权范围内开展工作,是自己的服务对象,要用心扶持;不是自己的服务对象,婉言谢绝;是自己的权限额度,主动适时办理,超权需审批的要作好基础工作,用心上报,切不可盲目许愿,点头拍胸,超越信用社群众审批组织之上,给自己造成被动失去威信,给贷户造成损失。诸如:房产盲目评估过户,盲目签订贷款协议,盲目办理公证手续,盲目办理担保抵押手续等。
五戒短期行为,重放轻收。近年来,我们进行了工资制度改革,实行按绩计酬,万元含薪制,这对调动职工用心性,加快信用社发展,增加信贷规模扩张,起到了用心的推动作用。全体信贷人员脑海里都有一个共同的想法,那就是要想多挣工资,就得多收贷款利息,要想多收利息,就得多放款,从我们目前执行状况看,大多数信贷员都能够坚持在安全前提下,加快资金流动周转,从而实现效益。今后,我们要坚持始终,不按一时成败论英雄,力戒短期行为,搞个人政绩,盲目的放大额垒大户,给信贷资金带来潜在的风险,同时,我们将进一步完善考核机制,将责权利有机的结合,保证放得出,收得回,落实好我们提出的“四定四包”职责制,即:定服务区域、定服务对象、定贷款权限、定管理职责以及包调查、包发放、包收回、包效益,从而使我们的信贷管理工作步入一个良性循环轨道。
2019年信贷科工作总结五
20**年度工作总结尊敬的各位领导、同事,大家下午好:
紧张忙碌的20**年已经过去,对于这过去的一年,每个人的情绪都是不一样的,有人满意,有人遗憾,既有欣慰,也有彷徨。而对我来说,这一年是我工作生涯的一个重要转折,也将会是我未来的一个里程碑。
进入中行参加工作以来,我遵照行里的安排,在基层网点参与了一年的柜面工作。普通柜员的工作是平淡而又忙碌的,从刚开始的不适应到之后的从容,这个过程中并没有个性惊人的成绩,却让我在这个过程中懂得了工作的不易以及一个员工所应肩负的职责。
自今年9月以来,我有幸来到分行公司业务部参加工作,并加入了我们营销五团队这个优秀的工作团队。刚来的那段时刻,整个人都是兴奋而又充满新奇感的,能够从事银行的核心业务工作无疑是一种幸运。但是我也明白,作为新加入部门的实习员工,我们的主要工作还是学习。于是在最初的这段时刻,指导性材料,相关文件以及过往的业务档案就成了我最亲密的“战友”。在各位优秀的客户经理的帮忙下,我逐渐对银行的公司业务有了全新的认识,也理清了我后续学习的思路,并对将来的工作状况有了进一步的规划,那就是踏踏实实,打好基础,从一点一滴做起,不断的积累充实自己,做一个优秀的员工。
10月初,我按照行里的安排参与了银行业协会组织的“贷款新规知识竞赛”活动。
在培训过程中主要学习了“三个办法,一个指引”及相关文件,再结合之前在部门里的实习工作,使我对贷款业务的相关状况有了系统性的认识,之前难以明白的一些操作流程也都得到了合理的解释。虽然最后竞赛取得的成绩并不理想,但这对我后续的实习工作将大有裨益,加深我对于信贷工作的明白。
具备了理论知识就要走向实际操作了,近两个月内,在各位老员工的指导下,我逐渐熟悉了解了公司业务的相关产品,掌握了公司信贷业务的基本操作流程。
并实际操作了公司短期贷款、银行承兑汇票,限额申请、切分、企业资金流向监控、贷后档案管理等工作。并在近期撰写了授信总量年审、新增、以及担保变更等相关报告,同时在几位老客户经理的带领下 拜访 客户,学习营销及客户维护。这一切对我来说都是新鲜且充满挑战的。我知道,银行的核心是盈利,而客户经理的首要工作就是营销。
丰富的业务知识和产品就是我们开展营销的各种“武器”,应对各种不一样行业的客户,拥有越多越好的“武器”才能更好的迎合客户的心理,满足客户的需求。而这一切都需要我长时刻的虚心学习,并在不断的实践中积累经验、完善自己,尽快的成长为一名合格的客户经理,为中国银行的发展进献自己微薄的助力。
现如今,半年的实习期已经过去大半,在近4个月的学习工作中,我犯过不少业务上的错误,但让我十分感谢的是我们这个热情而又团结的群众,正是各位领导、同事长期以来耐心的指导和帮忙,才让我尽量摆脱误区、纠正错误,最终取得进步。在此我表示深深的感谢。
虽然取得了一些成绩,但我也知道,实践的不足以及对业务的不熟练是我的致命伤,在今后的工作中我依旧不能放松,抓紧一切机会充实拓宽自己的业务知识,积累更多成功的营销经验,尽快为这个光荣的群众贡献自己的力量。
新的一年已经开始,我们应对的竞争也将更加激烈,在这样的时刻我只有更加发奋的提高自身的业务素质,才能在这个充满挑战的行业立足、进步,我将用饱满的热情和用心的心态去应对工作的困难和艰辛。我坚信,新的一年,在大家的共同发奋下,我们这个伟大的群众必须会取得更加辉煌的成绩。
㈤ 负责住房公积金贷款工作人员工作总结
刚工作一年符合条件可以用住房公积金贷款。
公积金贷款条件:
1、具有完全民事行为能力,足额缴纳住房公积金的在职职工;
2、连续正常缴存住房公积金满十二个月以上;
3、在行政区域内购买、建造自住住房,并已付清规定首付比例以上购房款;
4、个人信用良好,有稳定的经济收入和偿还贷款本息的能力;
5、同意以所购建的住房作为贷款的抵押物,或提供管理中心认可的担保方式担保。
公积金贷款额度:
公积金贷款额度的计算,要根据还贷能力、房价成数、住房公积金账户余额和贷款最高限额四个条件来确定,四个条件算出的最小值就是借款人最高可贷数额。公积金贷款额度计算方法如下:
按照还贷能力计算的贷款额度
计算公式为:
[(借款人月工资总额+借款人所在单位住房公积金月缴存额)×还贷能力系数-借款人现有贷款月应还款总额]×贷款期限(月)。
按使用配偶额度
[(夫妻双方月工资总额+夫妻双方所在单位住房公积金月缴存额)×还贷能力系数-夫妻双方现有贷款月应还款总额]×贷款期限(月)。
其中还贷能力系数为40%
月工资总额=公积金月缴额÷(单位缴存比例+个人缴存比例)。
按照房屋价格计算的贷款额度
计算公式为:贷款额度=房屋价格×贷款成数
按照贷款最高限额计算的贷款额度
使用本人住房公积金申请住房公积金贷款的,贷款最高限额40万元;同时使用配偶住房公积金申请住房公积金贷款的,贷款最高限额60万元。使用本人住房公积金申请住房公积金贷款,且申请贷款时本人正常缴存补充住房公积金的,贷款最高限额50万元;同时使用配偶住房公积金申请住房公积金贷款,且申请贷款时本人或其配偶正常缴存补充住房公积金的,贷款最高限额70万元。
㈥ 公积金管理中心个人总结
公积金管理中心个人总结
公积金管理中心个人总结,善于总结的人往往都比较优秀,总结从某些方面上来说对个人的能力的提升是有一定的帮助的,下面大家就跟随我一起来看看公积金管理中心个人总结的相关文章吧,希望对大家能有所帮助。
公积金管理个人工作总结
一年来,在管理部主任和科长的带领下,在全体同志的大力支持和帮助下,我严格要求自己,坚定政治信念,加强住房公积金政策法规学习,不断寻找差距,完善自我。在严格遵守单位规章制度的同时,不断创新工作方法,转变工作理念,认真履行岗位职责。截止至12月底,共完成办理抵押登记3000余件,现将一年来的工作总结如下:
(一)、加强思想政治、政策业务学习,不断提升综合素质。
作为一名共青团员,始终与团中央保持高度一致,积极主动参加中心团支部、小组各项政治学习,加强思想政治教育,积极响应深入开展创先争优活动号召,认真学习党的十七届六中全会精神,通过学习使自己的人生观、世界观、价值观得到了改造,自己的思想觉悟得到了进一步的提高。
(二)、加强业务知识学习,不断提高业务工作水平
俗话说的好:"打铁还得自身硬",如果自己都一知半解又怎么能令客户满意呢?去年由于我中心新系统的上线,公积金的缴存、支取、贷款业务流程等政策略有变化,我深知,作为管理部的窗口人员,平时需要经常性的回答他人的问题,所以必须具备较高的个人综合素质,否则就容易出问题,而只有不断强化自身的综合素质和业务技能,才能提高自己的整体工作水平与战斗力。
为及时了解这些政策变化,我积极向业务熟练的同事虚心求教,认真学习研究,通过不断学习与经验的积累,现在能够对来咨询的职工作出准确的解释,让每一个来咨询的职工都能得到满意的答复。在公积金贷款工作中我认真负责,让每位符合条件的职工都能及时的贷款到公积金,对不符合贷款条件的职工作出耐心明确的解释,不让他们跑冤路、说怨言。
(三)、贴近群众需求,创新服务方式。群众的需求就是我工作努力的方向,
作为基层单位,我们是直接面对的是广大的群众,如何让让广大的群众满意很重要,所以就要我们多站在老百姓的角度去想问题,真心实意把服务群众当成自己的事去做。在工作中对一些职工因工作原因去办理贷款的抵押登记时间暂时无法前去,为此我尽量延长办理时间或另约时间,能方便的尽量方便他们。同时树立为人民服务的思想,把群众满意不满意、拥护不拥护、赞成不赞成作为工作的出发点和落脚点,努力为群众办实事、办好事。
(四)、团结奋进,营造良好的工作环境
"团结他人,与人为善"是我一直待人的准则。在工作中,能够团结同事,和睦相处,相互学习、相互促进;互相帮助,互相关心,共同创造和谐的氛围。同时,不断地进行自我定位,更新观念,与同事能搞好团结,服从领导的安排,积极主动的做好其他工作,为管理部的工作顺利完成同心同德,尽心尽力。
存在的不足
一年来我虽然做了一些工作,这是应该做的。取得了一些成绩,这不是我自己一个人的功劳,是管理部全体同事们的。我个人还有很多不足之处,一是政治理论学习还要加强,要不断适应新形势的发展;二是业务知识还有等进一步提高,要经常学习、经常充电。
我知道我的工作做得不够好,这是我能力不足造成的,有道是"金无足赤,人无完人"我想不言而寓。还好我还年轻有时间慢慢学习。在此,我希望那些关爱我的领导和同事们,对我今后的工作给予帮助,不足之处,向我本人反映和批评,我虚心接受,只要是对的,我保证一定改正。
市住房公积金管理中心个人思想工作总结
我年参加工作,年月由房管局调入管理中心公积金管理科,在中心领导和同志们的帮助下,我注意加强政治和业务知识的学习,努力提高综合素质,严格遵守中心各项规章制度,较好地履行了自己岗位的各项职责,现将思想工作情况总结如下:一、加强政治理论学习,努力提高思想认识水平
一、参加工作尤其是调入中心后,我特别注意加强政治理论时事政策的学
习,认真学习了一些党的基本理论和重要马列著作,特别是认真学习了江泽民同志“三个代表”重要思想,不断提高自己,充实自己,时刻以党员的标准衡量和要求自己,努力树立正确的世界观、人生观和价值观.坚定共产主义思想和社会主义信念,努力把自已煅炼成为新时代合格的共产党员.我还认真学习了邓小平理论和江泽民同志自十五大以来的重要论述,对社会主义市场经济理论有了更深刻的认识,对“立党为公,执政为民”有了更深的理解,自己的思想理论水平也有了新的提高.
二、加强业务知识学习,不断提高业务工作水平
我负责住房公积金的支取审核及各单位缴存工作情况的监督工作.单位刚成立后,人员还没有全部到位,当时管理科只有我一个人,感觉到担子很重,业务也不熟.在这种情况下我认真学习《公积金管理条例》掌握政策和原则,并对公积金管理科的机构设置、职责任务以及缴存、支取、贷款业务流程等,认真学习研究,虚心向老同志求教,在较短的时间内我初步掌握了这些业务知识.通过近几个月的学习工作,我熟悉了公积金支取的业务标准,对我市住房公积金的缴存工作也有了进一步的了解,掌握了我市行政、企业单位的公积金缴存情况,能够对来咨询的职工作出准确的解释,让每一个来咨询的职工都能得到满意的答复.在公积金支取工作中我认真负责严格把关,让每位符合条件的职工都能顺利取走公积金,对不符合支取条件的职工作出耐心明确的解释,不让他们跑冤路、说怨言.
月份我中心人员基本全部到位,中心任用我为公积金管理科临时负责人,负责管理科的全面工作,在领导的支持帮助下,两个月来,我与科室其他同志一起,认真钻研业务,热情为职工服务,不断完善各项管理制度,使各项工作不断规范完善.
我在学好本职业务知识的基础上,为了提高工作水平,我还学习了一些金融方面的知识,比如人民银行关于利息调整的规定,时刻掌握上级金融部门的动态.学习了《中华人民共和国担保法》及中国人民银行年月日发布的《个人住房贷款管理办法》,还学习了一些财会方面的知识,特别是认真系统的学习了新颁布的会计法规,这对我更好的'工作是很有益处的.
三、严以律已,宽以待人,时时处处起模范带头作用
在工作中我始终以党员的标准严格要求自己,模范遵守单位的各项规章制度,严格要求自己,不等不靠,有条不紊地安排好各项工作,身体力行,发挥表率作用.
在认真学习的基础上,和单位领导共同起草了《住房公积金支取暂行办法》和《公积金管理科职责》.按照单位的安排,我还给给单位新来的同志讲解了《住房公积金支取暂行办法》,使大家对住房公积金支取工作有了进一步的了解.
中心成立以来,主任再三强调从政治的高度对待问题,我作为科室负责人,自觉遵守单位各项规章制度,在具体工作中,提倡任劳任怨、积极苦干,一切从全局出发,讲团结,讲实效,不推诿,团结带领科室的两位同志,积极做好领导布置的工作.
在科室的工作安排上,我主要作了三个方面的工作:一是认真学习单位下发的各项制度、领导讲话,重点放在如何提高业务水平和工作能力上;二是发扬民主,增强科室成员之间的团结与活力,管理科三位同志以前个人关系都不错,对待科内各项工作齐心协力,集思广益,充分发表意见和建议,注重发挥集体的聪明才智和整体效能;三是按照中心领导要求高标准、高质量严格自我要求,使管理科成为团结务实,开拓创新,充满生机与活力的集体.
我很清楚自己还有很多的不足与缺点,自我总结和领导同志们的批评和指导,对我今后的提高是十分必要的,作为科室负责人,在科室的管理工作中,还有不到位不细致的地方需要完善,今后我应多加强学习,提高自己的水平.作为一名共产党员,我在做好群众的思想工作,向周围群众宣传党的路线、方针、政策等方面还有不足之处,今后一定要努力加强.
通过自己几个月来的学习实践,我对管理科的各项工作业务都有了比较全面的了解和掌握.自己在这样的岗位上有这样的工作机会,是领导和同志们信任和支持的结果,正因为如此我将更加珍视自己的岗位,以无比的热情与努力争取更大的进步.我相信在以后的工作学习中,我会在党组织和中心领导的关怀帮助下,通过自己的努力,克服缺点,取得更大的进步.
㈦ 如何做好住房公积金中心工作总结
一、大力推进扩面工作,推动公积金归集实现新增长。
中心将继续认真贯彻落实省、市扩面文件精神,加大住房公积金的归集力度和执法力度,切实落实住房公积金归集扩面目标责任制,协调督促县(市、区)政府及相关部门落实扩面工作任务,扩大试点范围,强化扩面工作手段,采取积极有效的措施扎实推进住房公积金归集扩面工作,逐步扩大住房公积金归集覆盖面和社会效应。
二、继续加大宣传力度,营造良好社会舆论氛围。
加强对宣传内容的策划,组织形成市本级和各县(市)管理部统一的宣传形象,整合多样的宣传渠道,创新宣传方式,提高住房公积金制度的社会知晓度、关注度;开展住房公积金制度宣传月活动,扩大与社区的合作,同时开展公积金宣传的延伸服务,提高市民对公积金政策的关注,不断提升公积金中心服务形象;与市总工会联合举办“住房公积金杯——展劳动风采 夸福州新貌”XX市职工书画摄影大赛,通过开展此类特色的大型主题宣传活动,不断提高住房公积金的的影响力与关注度。
三、扎实推进信息化建设,进一步提高科技管理水平。
继续做好住房公积金数据备份与网站建设工作,切实落实信息安全责任制;继续完善住房公积金网上行政审批系统,不断拓展中心网站功能,强化中心信息网络建设,提高信息化管理水平;进一步完善拓展住房公积金信息查询手段,建立覆盖移动、联通手机平台的短信查询服务。
四、继续开展项目贷款工作,充分发挥住房公积金互助性和保障性功能。
在确保资金安全的基础上,按照住建部的部署和要求,继续开展利用住房公积金贷款支持保障性住房建设项目,加快贷款资金投放和使用,加强对贷款资金使用情况的监督,确保资金安全和保值增值,积极为我市的保障住房建设提供资金支持。
五、强化廉政风险防控,进一步规范住房公积金管理。
贯彻落实住建部等七部委《关于加强住房公积金廉政风险防控工作的通知》,全面排查廉政风险隐患,制定风险防范措施,细化分解责任,加强落实整改,确保资金安全;对受托银行开展年度考评工作,提高受托银行住房公积金金融业务的服务质量和工作绩效;规范住房公积金相关政策,做好政策清理工作,进一步简化程序;
六、加强基础建设,完善住房公积金管理制度。
一是重视住房公积金管理的长远、持续发展,加强住房公积金管理机构基础建设工作。完善内设机构配置和人员配备,充实住房公积金管理力量,满足住房公积金业务快速发展的需要;将管理部办公用房建设或购置列入年度计划,逐步提高管理部办公用房自有率,合理配置办公用房和办公用车,保证住房公积金业务运作、宣传执法工作顺利开展。二是继续加强制度建设,坚持以制度管人、管事、管钱。进一步完善财务会计、审计稽核、提取和贷款审批、大额资金划拨等内部管理制度,细化国债购买、增值收益分配和使用等业务管理办法和操作规程,推动业务管理规范化,提高资金使用风险防控能力2017最新住房公积金管理中心工作总结2017最新住房公积金管理中心工作总结。三是完善规章制度和服务规范。不断探索队伍建设、管理长效机制,实行内部绩效管理考核评比工作,激发和调动职工干事创业的积极性和主动性。
七、加强机构队伍建设,不断深化文明创建活动。
坚持把文明创建、创先争优和加强自身建设做为一项常态化的长期工作,不断创新学习体制,提高中心队伍建设。首先加强班子建设,认真贯彻执行民主集中制,注重团结,务实奋进,提高领导班子的整体合力;二是继续做好参照公务员法管理的后续工作,按照公务法管理制度要求,做好人事、财务管理制度的全面衔接和转换。三是加强业务培训,优化人才结构。抓好干部职工的学习教育,开展岗位练兵和一专多能培训,引进专业人才,充实队伍力量,努力打造一支业务精、能力强、服务好的人才队伍;四是继续加强中心党的建设和工青妇团等群团组织建设;五是在巩固已取得文明创建成果的基础上,继续开展住房公积金文明行业创建和“为民服务创先争优”及“争创一流业绩、争当岗位标兵”等活动,不断创新服务方式,丰富服务载体,努力推进中心文明创建工作再上新的台阶。