银行贷款客户经理的工作风险

⑴ 银行贷款风险的防范措施有哪些

根据相关规定，银行在做贷款时需要严格遵守以下几点：
1、加强准入管理。在授信环节，做到科学核定总量、明确区分种类、严格遵循权限；在用信环节，做到深入调查、详细审查、充分审议、严格审批，提出行之有效的限制条件和管理措施；在审查环节，探索建立独立审查制度、审查合议制度、审查咨询制度以及审查监理制度。对正常贷款，以加强维护和深度开发为主，持续提供优质高效的服务和信用便利；对关注贷款，密切关注不利因素的变动趋势，确保担保的有效性和充足性，抓住客户资产变现、对外融资、改制重组、经营改善等时机相机退出；对可疑贷款，果断、依法强制清收。
2、加强预警监控。风险预警是防范信贷风险的一项重要举措。良好的预警机制，可以前移风险关口，达到早发现、早预警、早处置的效果。要实现“多渠道”预警，创新信贷风险监测预警手段，综合运用信贷管理系统、专业统计报表以及各类媒体获取风险信息和数据，构建风险监测预警信息系统，形成“多角度观察、多方面分析、多渠道传递”的工作局面。要实现“零距离”预警，建立和完善科学的监测指标体系，提高监测的真实性、时效性、准确性。
3、加快信贷调整。市场经营条件下常盛不衰的企业不多，有前瞻性地加大信贷退出力度，才能有效防止信贷资产质量恶化。在客户退出上，要切实实现“三个转变”：一是由事实风险退出向潜在风险退出转变。前移风险关口，动态跟踪各类贷款迁徙变化趋势，提高对发展趋势的预见性。二是由被动性退出向主动性退出转变。统筹规划，尽早打算，通过催收、核销、审批控制等手段，主动压缩规模小、效益低、前景差、风险高的企业贷款余额。三是由战术性退出向战略性退出转变。信贷结构调整不能操之过急，必须掌控好节奏和力度，防止在退出中形成不良。
4、加强贷后管理。贷后管理就是要不断发现营销机会和客户风险预警信号，不断提出解决问题的方案和对策并付诸行动。要建立贷后管理考核体系，把客户检查过程、信息分析过程、预警预报过程、客户退出过程等纳入信贷工作整体考核范畴，针对每个管理环节和要素制定考核标准和依据，促使贷后管理人员经常、自觉、深入地实施贷后管理，让概念化的管理具体化。要建立差别化的风险监控制度，在密切监测风险变化的同时，做好对边缘贷款的动态跟踪和监测，制订完善的风险监控方案，及时化解潜在风险。
5、培育合规文化。要注重培育客户经理良好的职业操守，做到始终不越思想道德这条“防护线”，始终不碰规章制度这条“警戒线”，始终不违犯法律这条“高压线”。要注重建立与合规文化相适应的激励约束机制，明确传递一种信息，即：奖励那些善于发现风险、揭示风险、规避风险的员工，惩罚那些违反贷款规则、制造贷款风险、不顾贷款风险的员工，切实在内部形成一种“不以效益为由简化贷款程序，不以发展为由变通规章制度，不以同业竞争为由放宽准入条件”的良好氛围。

⑵ 银行客户经理，对中小企业做贷前调查的时候，主要从哪些方面查看客户风险

对中小企业做贷前调查时，银行主要从以下几方面查看客户风险：

1、确认借款企业法人主体的真实性和合法性：首先检查企业提供的营业执照原件是否与借款方名称一致；然后到工商行政管理部门进行检查企业营业执照是否经过年检，法定代表人是否变更；经济性质是否符合；资金用途是否在企业经营范围内。

2、企业信用状况：深入企业的应付帐簿和明细账，了解企业对他人的欠款金额、信用原因、时间等，评价企业的信用状况。

3、生产经营：首先查阅企业的各种会计帐簿，通过其中记录的各种数据计算出相应的经营指标，以便分析和了解企业的经营状况。深入车间、车间和仓库，实地调查企业的生产环境、生产流程。

4、纳税情况：可以在税务部门查询贷款企业的纳税情况，反映企业的实际生产效益；通过对近几个月水电费缴纳情况的对比分析，了解实际生产经营情况。关于企业。

5、保证：首先，对保证人或物的真实性、合法性、合规性进行现场调查。第二，担保人提供的有关文件和资料应当向有关部门核实，确保担保财产的真实有效。第三，要对担保财产进行严格的市场评估，确保有足够的第二还款来源。

(2)银行贷款客户经理的工作风险扩展阅读：

贷前调查报告的组成部分：

1、通常标题应指明申请人的姓名、贷款项目和语言。记录的标题通常以“关于…”开头，例如“关于*工厂申请汉斯啤酒酿造的调查”。

2、正文的主体部分主要陈述了调查的内容，这是报告的重点部分。

3、最后主要有两个内容：一个是研究者的书名，另一个是生产的年、月、日。

⑶ 信用社客户经理岗位潜在的廉政风险点是什么

从外部讲主要存在信用风险、市场风险和操作风险。因为各地高利贷因素，部分农村信用社信用环境较差，逃债较为严重，当前信用风险是主要风险；其次是市场风险越来越大。创新担保、政府提供政策、支持产业链。
人在风险管理中往往发挥着至关重要的作用，银行尤其要重视客户经理的素质风险。业务素质不够的客户经理往往容易对贷款出现误判，从而使贷款风险增大；而道德品质较差的客户经理，发现问题隐瞒不报，有些甚至帮助企业弄虚作假，把贷款置于损失边缘。
因此从事信贷工作的员工一定要经得起诱惑，不能成为金钱的奴隶，不要因为客户给予的小恩小惠而失去道德的底线，从源头上放松对风险的控制。为此，对客户经理职业操守的培养，不光是简单地传授合规的基本知识，而是要让合规成为客户经理日常的一种行为习惯。
拓展资料：如何防范客户经理廉政风云风险？
首先要建全各项规章制度。健全的规章制度和规范的业务操作是控制客户经理道德风险的最有效手段。要正确处理合规与业务发展的关系，坚持合规优先原则，必须在合规的范围内发展业务，任何情况都不能出现例外。
同时，要不断提高执行力，牢固树立依法合规的经营理念，始终保持高度清醒的头脑，绝不涉足任何违法违规的禁区，坚决遏制违法违规的苗头。同时，对于有违规行为的客户经理，要加大法规、制度的惩治力度，做到有法必依、违法必究、执法必严，起到强有力的威慑作用。
其次要加强企业文化建设。引导客户经理树立“我以建行为荣，建行以我为荣”的思想观念。注重客户经理的归属感，创造轻松愉悦的工作和生活环境，这对避免出现道德风险起到很关键的作用。要将关心关爱员工落到实处，充分尊重客户经理的感情需要，多进行交流沟通和解疑释惑，及时化解客户经理的不良情绪；
主动发现客户经理在工作、生活中遇到的实际困难，真心诚意地解难事、办实事、做好事。同时，可以主动培养客户经理的团队精神，开展丰富多彩的文体活动，强化员工对单位的归属感，提升凝聚力、战斗力和团队意识。

⑷ 浅析当前农商银行信贷风险防控机制

当前，农商银行必须及时清醒、冷静总结、分析疫情下面临的信贷风险困境，如何化解风险，探讨合规路径，促进高质量发展，是农商银行当下尤为值得关注的重点。

当前农商银行信贷风险遭受的影响

受自然条件的影响。 农商银行信贷业务主要是支持农业经济发展。农户和小微企业获得的贷款资金，大多投入到种植业、养殖业中。与非农产业不同，农业生产具有较多的生产周期，从投入生产到获得产出都有一定的时间周期。除此之外，农业生产具有较大的风险，生产过程的每一个环节，都容易受到自身的影响和制约，从播种、养殖到收获整个过程都处于风险之中。因此，当借款者无法取得预期的收入时，就容易出现逾期风险。

受投资获利能力的影响。 农户及小微企业属于一个文化水平相对较低的群体，他们对金融知识缺乏了解，对市场信息的获取渠道也不够畅通，未能选择较好的投资方向。这无疑会影响贷款投资的获利能力，在客观上也增加了还款能力不足的可能性。同时他们信用意识比较淡泊，这些问题也将转化为一定的信用风险。

受行业风险加剧的影响。 近年来，受世界经济大环境的影响，国际和国内制造业市场需求下降，供大于求、市场恶意竞争、生产大于销售、利润水平下降。不少中小企业附于大企业做配套，总是受他人控制经营，自身发展空间不大，财务成本又高，稍有不慎就面临亏损局面，导致行业风险形成。

受企业违约风险加大的影响。 疫情发生前后，企业经营出现困难，财务状况逐渐恶化，违约风险不断增大，银行势必会收缩信贷，甚至要求企业提前还款，这一举动往往会导致企业资金链紧张甚至断裂，反过来又进一步加剧了企业的经营困境，加大了企业违约风险，从而形成恶性循环。在这种情况下银行信贷资产质量不断下降，不良贷款余额及不良贷款率持续反弹，关注类贷款上升明显，银行信用风险不断加大。

受连锁性风险逐增的影响。 企业互保引发的担保圈风险愈发突出，引起银行连锁收贷、压贷，任何一家关联企业都难以独善其身。因为参加互保的中小企业，一般都是行业内上下游企业，担保圈危机将加剧其经营困境，甚至导致其出现生存危机。

受道德风险骤升的影响。 企业经营者，尤其是中小企业经营者个人信用与企业资信密不可分，甚至直接决定了企业风险的大小。在经济下行期，由于经济环境的变化，企业生存会面临诸多不利和困难，当企业经营者个人诚信意识淡薄或存在道德缺失的情况时，风险极易发生。

农商银行信贷风险防控的对策

进一步建立健全信贷制度。 一要创新信贷服务理念。受疫情影响，农商银行的发展必须要打破传统的思维定势，要切实做好把经营管理由粗放型向精细化转变，把信贷业务由内部运作向“阳光操作”转变，把经营理念由被动服务向主动营销转变，把客户经理管理由一般约束向从严管理转变等工作。要不断提高信贷新产品的研发能力，改变过分强调抵押、质押的担保方式，采用联保式、多形式、差异化、替代式的担保模式，在控制风险的前提下满足客户的多样化需求，不断创新手段、快捷方式、优质服务来赢得市场、赢得客户、赢得先机。二要健全信贷制度。对现有的制度进行一次全面梳理，通过修订完善，制定一套适应现代市场经济发展、规范和指导信贷工作、能有效防范和化解各类风险的信贷管理长效机制。从信贷经营原则、组织管理体系、客户对象和准入条件、信贷业务种类、信贷操作程序、贷后管理、风险监管及客户经理资源管理等方面，做出制度性规定，为各项具体信贷管理制度的建立和信贷业务的开展提供制度保障。

进一步构建防控管理体系。 一要完善管控体系建设。通过构建科学规范的贷款管控体系，实现制度创新、机制创新、管理创新，实现信贷管理工作的规范化、制度化、程序化，使信贷管理理念由人治向制度治理转变，有力提升信贷风险防控水平。贷款管控体系围绕解决基层惧贷心理、强化内控执行、提高操作人员生产力、薪酬引导、增加客户经理人员、有效利用客户信息、合理下达贷款投放指标等方面具体展开，能够有效地解决贷款管理工作中不规范、不到位、不科学等问题，从源头上防范贷款风险。二要树立风险管理意识。风险管理的根本目的是要在风险可控与可承受的前提下实现业务快速发展与收益的最大化。树立全员风险防控意识。通过教育和引导，使全体员工树立人人关心风险、人人防范风险、事事考虑成本与效益的理念。建立全面风险管理机制，按照“统一管理、分级授权”的原则，落实责任分工，建立各负其责的风险管理架构，降低决策风险。加大合规风险问责力度。建立“违规积分”制度，将个人违规与机构违规、干部提拔、员工转岗、机构内部考评等方面进行有机结合。

进一步采取多种激励措施。 一要推行客户经理等级管理。按照客户经理的管理规模、技能考试、工作业绩以及各级部门的考核评价，科学确定客户经理等级，明确准入和退出机制，对优秀的员工提高等级待遇，对业绩差的通过薪酬手段迫使其主动转岗。通过对全员各流程岗位梳理，尽量精简后台人员，充实客户经理队伍，同时强化客户经理培训，提升学习效果。二要提高薪酬机制激励作用。建立科学的激励约束机制，促使客户经理不断提高自身业务能力，在积极营销、扩大贷款总量和覆盖面的基础上，注重控制风险，不断提高资产质量。进一步提高绩效薪酬的比重，按工作能力和工作效率拉开薪酬梯队差距，有效调动员工的工作积极性和创造性。

进一步完善地方金融体系。 加快建立风险补偿机制，完善现代企业管理制度，区分政策性业务和市场化业务，切实帮助那些不能从正规金融渠道获得资金的中小企业融资。加强内部制度建设，深入推动农商银行“小额”、“分散”经营，鼓励其业务主要投向“涉农”行业，发挥小额贷款手续简便、快捷的优点，为需要快速融通资金的中小微企业、商户和个人提供信贷支持。

进一步创新金融服务方式。 进一步增强服务地方经济发展的责任，加大对地方经济发展的支持力度。本着资金取之于地方用之于地方的原则, 建立县域银行新吸收存款主要用于当地发放贷款的机制；要紧紧围绕客户需要，加快“适销对路”的信贷产品创新，深入企业调查摸底、评级授信，帮助企业渡过难关；发挥金融优势，着力为企业搞好综合化服务。

进一步优化金融生态环境。 加强政、银、企三者之间的沟通、交流与合作，建立定期联席例会和协调沟通机制，多部门协同，对一些政府引进的新项目，大力培植有效信贷载体，突出发展和推介一批符合产业政策、市场发展前景好、资金投入产出比高的优质产业项目，为银行贷款投放和企业融资创造对接平台。着力打造诚信环境，进一步创建信用村镇、信用企业和信用户，打击逃废银行债务行为，多部门化解金融风险。通过政、银、企三方共同努力，建立起互信互惠、互利共赢、高质量发展的合作平台和工作机制。

⑸ 请问有银行工作经验的朋，代替客户办理业务的风险是什么

风险简单说两个，一个是你自己说的合规，就是检查的要求，主要是银监，发现了一扣钱，二对你在的支行来说，分行和总行会扣你这边的绩效分，至少领导心情不好

二是比较主要的，不出事大家都好说，出事了，原则是尽职免责，如果涉及诈骗之类（比如虚假票据等），按情况追责。出事后，原则都是全部工作暂停，全部涉及的员工（主要是客户经理）全职追债，而且这个时候是没法离职的·会比较悲催··

声明 复制的flamy2007 朋友的回答
因为我觉得不全面
一旦发现问题你被开除是免不了的 ，为你授权的事中也是要开除的，赔款是肯定的
人民银行规定，可以在本人不在的情况下代理开户，但要出示代理人的身份证，以及说明代理原因。但是代理开户是严禁开通电子银行类业务的。
如果仅仅是代理开户的话，不在自己柜台上，以代办人的身份开户是允许的
或者在开户签订代理协议（如代发工资协议）后是可以代开的。
主要还是做好相关政策的规避
比如你提供的案例，如果没有开通电子银行业务我们完全可以这么解释
我们查到您之前没有我行的借记卡，为了节省您的时间，避免您长时间的排队等候，我们在放款时替您开通一张银行卡作为您的还款账户，如果您不放心，或有其他我行借记卡我现在就陪您去营业厅将这个卡片注销。客户如果质疑自己未到现场开户，你可以用我上面引述的人民银行的规定解释
您们这么解释一般就不会在往上投诉了，估计那个经办经理也是觉得自己是银行往外放贷的，一般贷款客户都求着自己拽的跟二五八万似的，越争越来劲，才会闹上去，上纲上线的，要不一般内部就解决了
我们毕竟是服务行业，很多老员工意思不到这点，还抱着银行改革前那种工务元（和谐你懂得）似的心态，很多本身比较小的矛盾就越闹越大，其实只要注意解释，平息矛盾，一般没事

⑹ 银行客户经理如何防控贷款风险

增强客户经理风险防范能力的途径

（一）强化内控机制建设
从体制上，商业银行要建立收益与风险相匹配的自我约束机制，进一步完善信贷风险管理制
度设计，规范授信业务流程，防范控制环节风险。从客户经理层面，要严格落实授信业务规范，
认真执行贷前调查、贷时审查、贷后检查各环节的工作标准和操作要求。贷前调查应当做到实地
查看，如实报告授信调查掌握的情况，不回避风险点，不因任何人的主观意志而改变调查结论，
客户经理要为贷前调查的真实性负责任；贷时审查应当做到独立审贷，客观公正，充分、准确地
揭示业务风险，提出降低风险的对策；贷后检查应当做到实地查看，如实记录，及时将检查中发
现的问题报告有关人员，不隐瞒或掩饰问题。

（二）加大商业银行内部稽核力度

开展内部稽核是对商业银行业务经营实施监督、评价的有效环节和最后防线。商业银行应对
风险集中的授信业务开展具有独立性、权威性的内部稽核，加大稽核频率与稽核深度。通过对贷
款的行业投向、贷款结构、客户结构的检查，分析揭示授信业务的系统性风险；通过对贷款质量
与贷款风险分类真实性检查，分析揭示潜在风险；通过对贷款授信流程检查，分析揭示操作性风
险。将授信风险控制在较小程度，获取化解风险的最佳时机，并以此促进客户经理增强识别风险
的能力，和自觉执行业务规范的意识。

（三）着力培育信贷风险文化

引导客户经理树立自我约束的职业理念，建立上下连通、左右贯穿的风险管理文化，使风险
管理意识成为每个部门、每一级机构、每一层员工自觉的行为。
2004年，我国银监会颁布了《商业银行授信工作尽职指引》，首次对商业银行征信、授信和授信尽职调查提出了详尽的尽职要求和评价标准。引入独立评估机制，对商业银行道德风险形成过程进行动态、全程、全面的评价和
考核，是防范道德风险较完备的操作手册。是客户经理需要认真遵守的职业准则。客户经理要在技能培训和业务操作实践中不断深化风险意识，强化职业操守，切实维护商业银行信贷资产安全、高效运行。

⑺ 银行客户经理 一份让自己吃不好睡不安的工作 确定要继续么

银行客户经理的工作压力比较大，但是也很锻炼人，且待遇不错，发展前景也好，值得坚持做下去。银行客户经理是银行与客户交流的桥梁，工作主要是以客户为中心，处理客户存贷款及其它中间业务，并负责维护客户关系。

银行客户经理制，已被西方商业银行证明是能够带来巨大管理效应的金融创新，它的一个重要作用在于有效地控制了银行的经营风险。

⑻ 银行小微企业信贷中心客户经理的职位怎么样

简单点说吧。
客户经理压力大，而且小微企业信贷的还有一定风险，因为会发生坏账。
普通文职压力小，但是也需要拉存款。
如果你比较要强的话，最好是男性，就选客户经理吧，那个升职快。能认识很多人，外快也多，比如说去企业考察的时候。别乱收钱。只收点小礼品就行。比如人家是生产陶瓷的，送你点瓷器你拿着就行。也会接触担保公司的。
不多说了，呵呵，干上了就知道了