贷款渠道每天工作统计模板

⑴ 信用社年度工作总结模板

信用社年度工作总结模板5篇

服务创新是银行工作永恒的主题，只有加强服务才能赢得市场、才能创效益。关于信用社年度工作总结模板该怎么写的呢？下面我给大家带来信用社年度工作总结模板，希望大家喜欢！

信用社年度工作总结模板篇1

20__年，岔路口信用社的资产业务取得了长足发展，截止12月28日，各项贷款余额为万元，全年累放万元，累收万元，净放万元，实现利息收入万元，贷款逾期率为。资产业务呈现出高增长、高质量、高效益的良好发展态势。在具体业务操作中，我主要做到了如下四点：

一、细分市场，确立信贷营销主体。

信用社因其组织体系与结算渠道等因素的制约，信贷产品单一，信贷营销的目标狭窄，这与我社资金运营效益最大化目标形成现实矛盾。因此，我社把信贷发展作为第一要务。确立了“五指并拢，合力猜铅旁出击”的信贷营销思路。即：确立以高收益、大规模、前景明、信誉优的四类个体私营业主为信贷营销对象，以信用、担保为贷款方式的信贷发展思路。

二、打造竞争优势，吸引、锁定优质客户。

较之信用社，其它金融机构有着低利率、多产品、优品牌的竞争优势。但也有着手续繁琐，受理周期较长的不足。因此，我在办理信贷业务时，着力一个“勤”字，突出一个“快”字，奉献一个“诚”字，打造岔路口信用社信贷业务高效、快捷、真诚的核心竞争力。20__年单日最高发放贷款笔，金额万元。

我自觉更换经营理念，改变工作作风，制订信贷优质服务承诺表，根据权限，把每一笔业务受理，调查，文本，答复时限公示给客户，以双赢而不是帮助的姿态接洽客户。一年以来，我社优质信贷客户零流失，累计吸引他行优质客户个，共计投放贷款万元，实现综合效益万元。

三、以学习促综合素质提高。

1、以学习、实践加总结的方式促业务素质提高。信贷工作制度多，知识面广，接触的人杂，要实现规范操作，善于识别客户，就必须勤奋不掇的在学中干，在干中学，不断归纳总结，确保信贷资金的安全性与效益性。作为一个年轻的信贷员，我“求知如掘玉，求知如采蜜”，不做经验主义者，内练修养，外练基本功。在全年的历次信贷检查中，我社的资产质量与信贷文本都得了检查领导的肯定。

2、加强职业操守学习促道德净化。信贷工作是信用社的生命线，信贷员背负着树品牌，保安全，创利润的光荣使命。在日常工作中，我以信贷规则为依据，以职业道德为准绳，严把客户准入关，做到了不伸手，不张口，不乱跑。

四、以规范操作促稳健经营、有效发展。

信贷工作虽然追求效益性，但前题是确保安全性。我社虽然有发展的迫切需要，但不是盲目扩张，而是有效发展。因此在信贷业务中，无论是贷前，贷中还是贷后，我都不折不扣的按程序，按制度办事。不图简化，不搞逆程序，把规范操作落实到客户每签的一个字上，每盖的一个章上，每提供的一份资料上。

在年的信贷经历中，我感觉到在业务上必须把发展与有效的关系、在营销中必须把优势与劣势的关系、在品牌创建上必须把客户与信用社的关系理顺。才可能正视现状，把握未来，为信用社创造一个宽松的发展环境。在今后的工作中，我将力争做到脑子活一点，手脚勤一点，理由少一点，不让差错在我手里发生，不让客户在我手里流失，不让品牌在我手里抹黑。

信用社年度工作总结模板篇2

今年以来，在联社、社领导的正确领导下，在同志们的帮助、支持下，认真学习党的方针、路线和政策及金融法规等激御，政治素质和业务技能有了较大的提高，在工作中能严格执行各项规章制度，坚持原则，一丝不苟，能够保质保量的完成各项任务，回顾一年来的工作，现将工作总结如下，敬请各位同事及领导提供宝贵意见。

一、加强学习，提高政治思想觉悟和业务技能。

为提高政治素质和业务技能，迅速适应新时期金融工作的需要，我积极参加联社及社内组织的各种学习，并坚持经常不断的自学，特别是在今年开展的“镇平现象”大讨论活动中，认真学习，记好笔记，写好心得，做好总结，提高我的政治思想觉悟和干事创业的责任感和事业心。在实际工作中严格要求自己，努力做到大事讲原则，小事讲风格，对待同志以诚相见，共同搞好工作，在坚持经常不断学习政治的穗橡同时，我还始终不忘加强业务知识学习，对实际工作中出现的疑难问题我虚心求教，不耻下问，向身边的同志们学习，并能够经常找一些新形势下的农村信用社杂志、书籍进行不懈钻研学习，随着政治营养和业务营养的不断丰富，从而大大提高了自己的思想觉悟和工作能力，有力地推动了各项工作顺利开展。

二、大力组织存款，提升信用社形象。

大家都知道：存款是信用社生存和发展的基础，也是支农资金的重要来源，只有大力组织资金，才能提高支农实力和社会信誉度，我一是经常服务上门，储户无论金额大小，路途远近，只要储户说一声，我都以最快的速度为其办理业务；构建揽网络，充分利用同学朋友、亲戚邻居的辐射面，通过多种形式开辟储源，一人干信合，全家齐帮忙，全家人都变成了业余揽储员，三是做到腿勤、嘴勤，经常奔波于村镇之间，凡是认识的单位或个人，一听说手里有宽裕的资金，我都会去做工作，当信用社的宣传员，把农村信用社的服务宗旨、优惠政策宣传到千家万户。在今年开展的储蓄竞赛活动中，揽储20万元，占任务10万元的200%。

三、加大盘活力度，提高信贷资产质量

盘活不良贷款是我们今年工作的重点，同时也是难点，近几年，贷户的法律意识淡薄，还贷意识差，赖债思想严重，盘活资金也成了我们工作的老大难。我利用各种政策，做好贷户的思想工作，我想：只有贷户思想通了，观念转变了，认识提高了，还款积极性也就提高了，为了方便收贷收息，我整理了一本贷户情况记录，对每个贷户的考，试大收集整理家庭情况、经济状况、邻里关系都记的一清二楚，我经常深入贷户和有关当事人家中做思想工作，宣传政策法规，晓之以理，动之以情的去盘活贷款，今年盘活不良贷款120万元，超额完成了任务。

在今年开展的不良贷款“双降”活动中，我按照社里的部署，和天祥为一个盘活小组，当时正值秋收时节，为了盘活这部分贷款，使我社的不良贷款比率尽快降下来，我和天祥起早贪黑，打时间差，利用三餐吃饭时间到贷户家中收贷，我们发扬不怕困难，一往无前，顽强拼搏，连续作战的作风，采取早堵晚缠的作战方式和政策攻心术，苦口婆心的讲政策、讲道理、讲贷款不还对自己对社会的恶劣影响，迫使其还贷。仅912月盘活不良贷款万元，不良贷款降低个百分点。

四、营销贷款，做好守信卡发放工作，并做好下一步的发放工作计划

今年8月份联社推出了贷款守信卡业务，在营销守信卡工作中，我和所包三个村的村领导一起，认真对该村的农户进行调查、筛癣评定工作，对照是开拓进取，创新意识不足。在新的一年里，我要加强政治和业务的不断学习，做好20__年工作计划，团结同志，勇于创新，发扬成绩，吸取教训，向身边的同志学习，取长补短，增强工作能力，做一名合格的信合员工，为农村信用社的改革和发展做出更大的贡献。

信用社年度工作总结模板篇3

时光飞梭，转眼间20__年即将过去。这期间，在社领导和同事的关心和支持下，本人能够认真遵守金融法律法规，认真学习规章制度，先将此段时间的工作总结如下：

一、服务工作

员工形象是信用社的第一“门面”。柜台是信用社与客户面对面沟通的桥梁，是客户真正认识信用社的开始，整洁统一的服装和举止大方热情的问候语，会给顾客留下一个良好的第一印象。每一个员工就是一个“服务点”，许多的“服务点”形成了“服务面”，会反映出农村信用社良好的管理水平和全新的精神面貌。我在信用社是担任综合记账员，是和客户交流的第一个平台。所以在工作中，我努力做好服务工作，做到来有迎声，走有送声，问有答声。坚持不把自己的情绪带到工作中去，耐心服务客户。不管多忙，都坚持微笑服务，在细节服务上狠下功夫，下狠功夫，下细功夫，做到“耐心感动客户，细心温暖客户，用心留住客户”，努力为信用社争取更多的客户资源。在仪表上，能够统一着装，认真执行员工手册上关于员工形象的各项规定。

二、按章办事

俗话说，“泰山不拘细壤，故能成其高;江海不择细流，故能成其深。”所以，大礼不辞小让，细节决定成败。在我们农村信用社，想做大事诚然可贵，但把事情做实做细也同样重要;我们不缺少各类规章制度，但我们目前缺乏的总是精益求精的执行者，缺少对规章制度不折不扣的执行者。在工作中，我坚持熟记规章制度和员工手则，凡事按规章制度办理。坚持“双人管库，双人守库，双人临柜”。办理业务时，不违规操作。努力减少差错率。凡事都从点滴做起，慎待小事。什么叫不简单?能够把简单的事情天天做好就是不简单。相信只有这样，才能适应信用社改革发展的新形势。

回顾检查自身存在的问题，我认为：

一是学习不够。当前，以信息技术为基础的新经济蓬勃发展，新情况新问题层出不穷，新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战，缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。

二是在工作较累的时候，有过松弛思想，这是自己政治素质不高，也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。

针对以上问题，今后的努力方向是：一是加强理论学习，进一步提高自身素质。转变工作作风，努力克服自己的消极情绪，提高工作质量和效率，积极配合领导和同事们把工作做得更好。新的一年里我应加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战，总结过去，是为了吸取过去的经验和教训，更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺，请各位领导和同事批评、指正。

信用社年度工作总结模板篇4

今年以来，__在联社党委领导班子的正确领导下，认真贯彻联社的工作会议精神，坚持以稳定大局为保障，紧紧围绕创建良好银行主题，以持续求进为总基调，以提高质量和效益为中心，开拓创新，求真务实，奋力拼搏，狠抓工作落实，严防各类风险，各项业务得到有序发展，不断解放思想，锐意改革，强化管理和服务，广开筹资门路，优化贷款投向，各项业务呈现出一定的发展势头。现将__年主要工作开展情况汇报如下：

一、各项指标完成情况

截止12月31日，__存款__万元，比去年同期增加__万元，完成存款任务__万元的__%，其中：对公存款余额__万元，比去年同期增加1__万元。贷款余额为__万元，较上年底__万元下降__万元，盘活账面不良贷款__万元，隐形不良贷款__万元，收回政府置换不良贷款__万元，累计当月到期收回率为__%。利息收入__万元，完成任务__万元的__%，在严格按照合规执行，彻底刹住以贷收息的情况下，完成了联社分配的经营目标。

二、亮点工作

一是坚持合规，真实经营。__按照联社新班子在“实”字上下功夫，在“做”字上做文章，在“稳”字上求发展。合规经营、真实经营，实事求是、持续发展的工作主旨，各项工作务求做到思想实、定位实、目标实、措施实、作风实、效果实。存款工作挤干水分，夯实基础，实现了稳增稳存;收贷收息工作强调现金收贷收息，坚决杜绝“虚、假、乱”不实现象。进一步明确业务红线底线，彻底刹住以贷收息，坚决从基础管理上下手，坚决从根本上改善贷款质量，规范业务经营。

二是深入清理，开展摸底活动。__按照联社新班子工作思路，利用6月份1个月的时间，突出资产质量和贷款结息、财务核算和账务管理进行调查摸底，澄清底子，摸清实情，实事求是，真实反映，促使从外勤到内勤每一个员工都知道自己的家底，了解信用社的发展，做到心中有数、理清思路，找准方向、找准对策，攻坚克难、扎实经营。

三是凝心聚力、认真落实各项整改中出现的问题。对于今年整体移位检查、审计局的检查工作，__全体员工认真配合，对检查发现的问题积极整改。针对检查中发现的问题，我部高度重视，召开专题会议分析存在问题的原因，研究整改措施，并组织全体员工深入学习合规及内控知识，要求从班子成员做起，全体员工都要从观念上充分认识内控对业务发展的重要意义，工作中从每一个操作环节入手，把内部控制贯串于工作的全过程，并以此为戒，举一反三，杜绝类似问题的再度发生;同时，按照权责相一致的原则，对相关责任人分别处以通报批评、罚款及相应积分的处罚。同时，变被动为主动，定期组织一次“双排查”工作。以十三条禁令的内容为重点，在全部开展全员行为排查，切实筑牢合规依法经营的防线。

四是迎难而上、发挥主观能动性。今年以来，__人事变动频繁，在人力资源最紧缺的时候，只能开一个窗口营业，但在困难面前，营业部全体员工在主任的带领下，团结一致，充分发挥主观能动性，克服种种困难，并在各项业务上都取得了可喜的成绩。

五是狠抓落实、强化学习提素质。进一步强化“马上就办、办就办好”的理念，凡是联社安排的工作定了盘子的事，说了算定了干，不折不扣，不推不落，而且主任带头，亲自督办亲自过问，率先垂范，以身作则，出台短期和长期学习培训计划，明确每周一晚为全体工学习时间，提高同志们的综合素质和业务技能。

六是服务创优、运筹制胜千里。服务创新是银行工作永恒的主题，只有加强服务才能赢得市场、才能创效益。营业部主任室按照规范化服务的标准，严格要求自己，将__服务水平上升一个新台阶。一是抓好员工职业道德教育，不断规范员工的服务言行，促使员工严格遵守“八要、九不、十做到”，真正把客户当衣食父母，倡导“用心”服务，把顾客当亲戚、当朋友。二是抓好考核激励机制。建立员工优质文明服务奖罚档案，将员工服务表现列入年度评优评选等考核内容，增强了员工忧患意识，提高员工的服务自觉性;三是建立服务质量与业务量挂钩的考核机制，营造“多干多得，少干少得”的公平竞争机制，形成了全行员工“争干”、“抢干”业务的良好局面。

三、存在问题

成熟的经营管理理念及科学的发展观尚未深入人心。经营思路不太开阔、思想不太解放，分析风险防范风险的能力还需进一步提高。(二)业务之间发展不平衡。

四、明年工作安排与打算

针对以上存在的问题，在明年，我部将在联社党委班子的领导下，从实际出发，进一步深化各项改革，力求工作平稳快速发展。基本工作思路是：重点做好各项业务指标的发展工作。以存款立社，做好存款营销工作，争取大客户，提高我社竞争力，以高端客户促进个人存款的增长;以提升、稳定服务水平为手段稳定个人存款。具体措施有：

(一)继续狠抓存款工作不放松，确保我部存款工作稳步攀升。公司存款以抓新开户为重点，个人存款以保持稳定年初存款余额和发展代发工资业务为重点。

(二)提高员工服务意识，优化服务环境，推动服务工作向纵深发展。

(三)继续强化风险防范工作，确保各项业务健康发展。

(四)突出收费类业务优先发展地位，继续促进我部收费类业务快速发展。

(五)加强领导班子建设。

信用社年度工作总结模板篇5

一年来，我社在县联社以及镇党委、镇政府的正确领导和指导下，认真贯彻落实党的金融方针、政策，深化金融改革，强化经营管理，提高服务质量，基本上完成了各项任务指标，截止12月各项存款余额为6308万元，比年初增加110万元，各项贷款余额为5063万元，累计放贷6098万元，累计收回贷款5865万元，财务总收入508万元，实现利润总额104万元。呈现出业务稳步发展，资金营运合理，经济效益良好，文明建设成效显著的好局面。现将一年来工作总结如下：

一、坚持学习，提高全员素质

时代在前进，社会在发展，只有建设一支高素质的职工队伍，才能在竞争日趋激烈的金融行业中生存和发展。而提高队伍素质的基本途径就是持之以恒地坚持学习政治、业务知识。为此，我们按照联社及筱村镇党委、镇政府的安排部署，多次组织全体员工结合实际开展学习教育活动，学习的主要内容是：《安全》、《储蓄》、《信贷》、《会计》、《出纳》，还经常组织员工学习业务部门文件、报刊杂志和金融法规政策。学教活动开展得有声有色，做到有安排，有总结。通过开展这些活动，提高了信用社干部职工的党纪、政纪、法纪观念和业务技能水平，使干部职工在思想观念上有了明显提高，政治上有了明显进步，纪律上有了明显增强，人人自觉遵纪守法，勤政廉洁，以优质的服务态度，促进信用社工作稳健运行。

二、文明服务，塑造良好的公众形象

信用社是一个窗口行业。我社肩负着服务“一镇四乡”的“三农”工作。我们在优质文明服务中坚持“服务兴社，文明兴业”的发展方针，积极开展了树立良好公众形象等文明活动。一是规范使用文明用语，特别是电话文明用语。二是对老客户、大客户实行主任接待制，在服务工作中摸索出“以情感人，以智启人，以贷助人”的服务理念（即以真情感动人，以帮助出点子启发人，以适当的贷款扶助人）。三是改善、美化营业部大楼及各分社营业室、办公室，改善服务环境。在各个营业网点营业室、办公室添置了椅子、沙发、老花镜等便民设施，并将各项文明制度、文明服务承诺、文明用语、利率牌、文明岗位监督台等服务内容全部装饰上墙，方便了客户，警示了员工；室内、走廊、办公室摆设了工艺盆景花卉。营造了一个美观、优雅、整洁、温馨的服务环境，树立了良好的服务形象。四是健全社内各项管理制度，用制度管理人，约束人，做到了上班有考勤，请假有登记，办事有记载，学习有记录，考评有兑现，工作有条理。经过这些工作的努力，塑造了我社的良好形象，受到了社会各界的普遍赞誉。

三、急农民之所急，想方设法筹集资金，支持本区春耕夏粮生产

虽然近年来我社的存款总量在不断的增加，但由于我社支持面广，现有的资金仍难满足贷款资金需求量，尤其是春耕时期农民资金需要量大，而全社资金实力和信贷力量都相对不足。为了保证广大农户不误农时，我社及时向信用联社调剂350万元资金用于支农生产，同时还组织人员，深入村间田头调查农业生产情况，了解支农的侧重点。截止12月，我社累计发放贷款6098万元，其中累计发放农业贷款5626万元，发放农户贷款累放数占比为92.26%，支持农户7529户，支持面达58%以上，基本上解决农户急需的春耕夏播农业生产资金，对农业和农村经济的发展起到了积极的推动作用。

四、积极配合联社改革筹建工作小组，做好老股金清退和新股本的募集工作。

根据今年我县信用社改革成立一级法人相关文件的精神和县信用合作联社改革筹建工作小组的部署。我社对14029.44的老股金进行了清退，共清退6547户，计12524.21元。对无法清退的924户，计1505.23元，进行了打包处理。募集自然人股份28620__元，募集职工股396000元。有力的支持了改革工作的进展。

五、加强内控制度，重视安全保卫工作

20__年，我社根据县联社及有关部门的工作部署，全面落实了各项安全防范、综合治理措施，消除了各种安全隐患，确保了我社安全无事故发生。

为了提高防范能力，经县联社同意，今年我们对购入的综合大楼进行了装修，并在8月份搬入营业，还对新山分社的营业场进行了装修，安装了防弹玻璃，对东洋社进行了必要的改良，拆换旧线路、安装了防盗门。我社的安全防范能力将得到根本改善。从而进一步提高了我社防御能力。

总之，回顾一年来，我社的工作取得了较好的成绩，已基本上完成了工作任务，但是在工作中，我社仍存在许多需要亟待解决的问题。如存款不稳定、资金面不充裕、清收原基金会贷款难以及信贷管理等问题。因此20__年的工作重点是：一是继续加大揽储力度，提高存款总量；二是继续加大清收和盘活不良资产的力度。三是加强对到期贷款的管理，进一步提高收息率，努力降低月均不良贷款占比，提高资金的利用率。四是搞好农贷调查工作，为春耕生产资金做准备。五是加强对核销贷款的管理，改变传统思想观念，下达催收核销贷款任务指标到各信贷员，并与个人效益奖挂钩；六是继续严格控制费用支出，确保完成20__年的工作任务。

⑵ 房地产按揭专员年度工作总结

房地产按揭专员年度工作总结。主要是写他的数字。按揭了多少套房？贷款是多少？回款率是多少？它们之间的比例是多少？

⑶ Excel读书笔记29——贷款管理表——贷款利息计提与查询的全自动管理示例

在具有一定规模的企业中，除了会计核算和财务管理以外，融资管理也是一项严谨而重要的工作。特别是融资批量较大的时候，不同授信期限、不同融资额度、不同还款到期日以及到期应付金额等信息的整理与统计，往往弄得资金管理人员疲于奔命。

本节中，我们以逸凡公司的授信及贷款情况为例，讨论如何用Excel来设计一套信息量强大的“贷款管理统计表”（参见示例文件“表5-4 贷款管理统计表”）。

一、基本框架与功能展示

“贷款管理统计表”由授信台账（见图5-71）和贷款台账（见图5-72）构成。

图5-71 授信台账

图5-72 贷款台账

贷款台账将担负起每笔贷款信息记录和未来应付总额查询预警的重任。

我们的目标是：只需要在授信台账中手工录入授信合同号、金融机构、授信总额度以及授信期限，在贷款台账手工录入授信合同号、贷款合同号、贷款本金、贷款起始日、期限、年利率以及结息周期等基础信息，就可以实现以下功能。

1.主要信息功能

（1）自动显示每笔授信当前已用额度、可用额度及所有授信总体可用额度。

（2）自动显示当前贷款总额、每笔（及全部）贷款本月应付利息和应付本息总额。

2.辅助信息功能

用户录入自定义期间后（不大于30天），自动提示未来该天数内将要到期应付的本金、利息及本息总额，并对具体明细记录予以标识。

二、基本前提及假设

1.授信、融资期限以月为单位

一般情况下，金融机构为企业提供的授信期限及融资期限均以整月（或可折算为整月）为单位进行计算。例如半年（6个月）、一年（12个月）等。但是也有个别以天（无法折算为整月）计算的情况。例如100天等。本节内容仅考虑相关期限可以以月为单位进行计算的情况。

2.贷款本金在到期日一次性偿还

在贷款本金的归还问题上，对于大多数企业和金融机构来说，都还是习惯采用到期日一次性偿还的方式。故本节内容就不考虑提前偿还、分期偿还、展期偿还、无力偿还甚至耍赖不还等非主流情况了。

3.利息结算周期仅仅考虑月度和季度两类，且贷款期限大于结息周期

月度结息和季度结息是目前最广泛采用的结息方式。为避免讨论的事项过于繁杂，本节内容只考虑上述两类结息方式。且当贷款期限小于3个月时，只能采用月度结息方式。

4.贷款到期日与结息规则

需要声明的是，以下结息规则为我国金融机构现行通用规则，不属于假设。如果政策有变动，再将它们降级为假设吧。

（1）贷款（授信）到期日。

贷款（授信）到期日和定期存款到期日不同，存款到期日一般为对年（月），而贷款到期日一般为对年（月）的前一天。例如，同样以2013年1月1日为起始日，且期限为一年，定期存款的到期日为2014年1月1日，而贷款的到期日一般为2013年12月31日。

（2）结息付息日。

1）月度结息付息：每月20日为结息日，次日付息。

即上月21日～本月20日的贷款利息，在本月21日支付，以此类推。当然，前提是贷款的起始日早于上月21日且贷款的到期日晚于本月的20日。

2）季度结息付息，每季度末月20日为结息日，次日付息。

即上季度末月21日～本季度末月20日的贷款利息，在本季度末月21日支付。当然，前提是贷款的起始日早于上季度末月21日且贷款的到期日晚于本季度末月的20日。

3）贷款到期当日，结算并支付尚未支付的利息。

（3）计算日利息时，全年按360天计算。

有资金管理经验的读者朋友应该发现过一个现象：一笔贷款实际支付的利息总额，总会略大于按贷款利率计算的利息总额。这是因为在贷款期限内每次结息采用的日利息，是以一年360天计算的，但是全年有365（或366）天。这样，实际支付的年利息就等于贷款本金×年利率×（365÷360）了。

（4）计息起止日。

从贷款到期日的规则可以看出，贷款计息按是资金实际占用天数计息的（而不是定期存款按算头不算尾模式计息），故计息起止日计算的原则有两条：计息起始日为贷款起始日与上期结息日次日的较晚者；计息截止日为本期结息日与贷款到期日的较早者。

具体来说，就是：贷款起始日早于上期结息日次日时，如果贷款到期日晚于本期结息日，则本期计息起止日为上期结息日次日至本期结息日；如果贷款到期日早于本期结息日，则本期计息起止日为上期结息日次日至贷款到期日。

例如：当前为2014年7月11日，某笔贷款于2014年1月15日发放，一年期，月度结息。则其贷款起始日（2014年1月15日）早于上期结息日次日（2014年6月21日）且贷款到期日（2015年1月14日）晚于本期结息日（2014年7月20日），故本期计息起止日为2014年6月21日～2014年7月20日。

如果上述借款为半年期，则其贷款到期日（2014年7月14日）早于本期计息日（2014年7月20日），故本期计息起止日为2014年6月21日～2014年7月14日。

贷款起始日晚于上期结息日次日时，如果贷款到期日晚于本期结息日，则本期计息起止日为贷款起始日至本期结息日；如果贷款到期日早于本期结息日，则本期计息起止日为贷款起始日至贷款到期日。后面这种情况只可能在贷款期限小于一个月时才会出现，所以属于小概率事件。

例如：当前为2014年7月11日，某笔贷款于2014年6月28日入账，一年期，月度结息。则其贷款起始日（2014年6月28日）晚于上期结息日的次日（2014年6月21日）且贷款到期日（2015年6月27日）晚于本期结息日（2014年7月20日），故本期计息起止日为2014年6月28日～2014年7月20日。

三、注意事项

为了便于后续拓展及查询工作，在手工录入相关参数时应注意保持名称的统一（例如“金融机构”中涉及某银行名称时，应统一名称规格，避免同一个金融机构出现多种名称）。

在本章第一节中，我们曾经提到过用数据有效性中的序列设置来杜绝“同物不同名”情况的发生。比如贷款台账中的结息周期就可以用这一招限定只能录入“月度”和“季度”。但是对于金融机构而言，这一招就不太好使了，因为金融机构这个参数填写的范围不具有较强的限定性，你不可能预知是否会有新的机构出现，这也就无法设计备选选项了。所以这里我们只能强调填写信息时的规范了。

四、知识点装备

在阅读本节下面的内容前，请各位读者朋友首先确认大脑中是否已经基本装备了图5-73中的相关知识点。

在开始讲解本节案例前，我们插播一个即将用到的知识点：定义和使用名称。

通俗地说，定义名称类似于数学中常用的“设X=某信息”，这里的“某信息”可以是常量、单元格区域或者公式等。设置完成后，我们即可用“X”来实现其被赋予的“某信息”的功能。使用名称可简化复杂的公式，使其更加容易理解和维护。下面，我们举例简单说明。

图5-73 相关知识点

在图5-74的订货单中，我们将总金额的公式使用定义名称将其设为“总金额”。操作步骤为：【公式】选项卡→“定义的名称”组→定义名称（见图5-74）。

图5-74 定义名称的使用

此时，我们就可以用定义的名称来设置总金额公式（见图5-75）。

D3:D5单元格区域的公式均为：=总金额

图5-75 用定义的名称代替传统公式

使用定义名称和设置辅助参数类似，可以将冗长的复合公式分步简化，从而增强复合公式的可理解性。后文将有具体应用。

五、主要信息的公式设计方法

在对“贷款管理统计表”的框架、功能和相关注意事项有了大致的认识后，我们就通过逸凡公司贷款的案例来讨论“贷款管理统计表”的设计了。

【案例5-4】逸凡公司截至2014年7月11日获得金融机构的授信情况如图5-76所示，获得贷款情况如图5-77所示，单位均为元。

图5-76 逸凡公司授信信息表

图5-77 逸凡公司贷款信息表

结合“贷款管理统计表”结构，相关设计方法如下。

1.授信台账公式设计方法（上）

（1）即时日期显示（D2单元格）。

要让表格始终显示“今天”的日期，在保证计算机系统日期无误的情况下，我们只需要用到一个简单的日期公式即可（见图5-78）。

D2单元格的公式为：=TODAY( )

图5-78 设置永远是“今天”的公式

（2）授信到期日（H4:H8单元格区域）。

这个参数的公式也比较简单，我们在本章第三节中就已经见过类似的情况了。只不过本表中需要将到期日精确到具体的日期，而不仅仅是月份。需要注意的是，由于贷款到期日不是按对年（月）方式计算的，所以需要在日参数中减去1。

H4单元格的公式为：

=IF(OR(F4="",G4=""),"",DATE(YEAR(G4),MONTH(G4)+F4,DAY(G4)-1))

执行列填充后，即可完成授信到期日公式的设置（见图5-79）。

现在，授信台账中还有已用额度（D4:D8单元格区域）、可用额度（E4:E8单元格区域）以及当前可用授信额度（G2单元格）三个参数尚未设计公式。由于这三个数据在发生贷款业务后才能体现其作用，所以我们稍后再回来探讨。

2.贷款台账公式设计方法

（1）即时日期显示（A3单元格）。

这个没什么可说的了。A3单元格的公式为：=TODAY( )

图5-79 授信到期日公式

（2）金融机构（C7:C16单元格区域）。

由于金融机构是授信台账中的已有数据，所以没有必要重复录入，用VLOOKUP函数来查找引用。同时，我们还需要考虑不小心输入了不存在的授信合同时（此时无匹配的金融机构），公式应给予及时提示。

C7单元格的公式为：

=IF(A7="","",IFERROR(VLOOKUP(A7,授信台账!$A$4:$B$8,2,0),"授信合同号不存在"))

执行列填充后，即可完成金融机构信息的匹配（见图5-80）。

图5-80 VLOOKUP函数自动匹配关联信息

如果用户还需要在贷款台账中看到对应授信合同下的授信到期日、授信总额度等信息，也应采用同样的方式，在此就不再赘述。

（3）贷款到期日（G7:G16单元格区域）。

思路和授信台账中到期日的公式是一样的。

G7单元格的公式为：

=IF(OR(E7="",F7=""),"",DATE(YEAR(F7),MONTH(F7)+E7,DAY(F7)-1))

执行列填充后，即可完成贷款到期日的计算（见图5-81）。

图5-81 贷款到期日的公式

（4）本月计息起始日（T7:T16单元格区域）。

下面我们将进入本月应付本息和本月应付利息等数据的公式设计。我们知道，计算利息的一个重要前提是要确定计息的天数，由于本期计息的截止日是明确的（本月结息日或贷款到期日），所以，我们需要来看看如何计算本月计息的起始日。

本月计息起始日可以理解为本月之前最后一次结息日（称为“上次结息日”）的次日。由于它只是一个辅助性参数，为了避免辅助性参数影响到重要信息的清晰读取，我们将其放置在主表之外的区域（T列）。

从计息规则我们知道，本月计息起始日将根据贷款起止日及结息周期的不同而不同，具体情形如图5-82所示。

图5-82其实已经给我们提供了公式设计的思路和逻辑。为避免最终的公式过于冗长，在设计公式前，我们可以对几个即将频繁使用的指标的公式进行定义名称设置（见图5-83）。

图5-82 本月计息起始日的各种情况

图5-83 本节定义名称的参数（一）

第一步：净化环境。

从图5-81可知，当期限、贷款起始日以及结息周期三个参数中，只要缺席一个，就无法推算本月计息起始日。所以我们得出：

T7单元格的第一步公式为：

=IF(OR(E7="",F7="",I7=""),"",进入第二步)

第二步：确定贷款已在本月前归还的情况。

由于我们假设贷款均在到期日一次性还清，所以第二步的关键是判断贷款在本月之前是否已经到期偿还。

如果贷款到期日不晚于上月最后一天（G7<=EOMONTH($F$2,-1)），那么说明该笔贷款已经在本月之前偿还，不需再考虑本期计息。假设我们要求在此种情况下，本期计息起始日显示为“已结清”。于是我们可以得出：

T7单元格的第二步公式为：

=IF(G7<=EOMONTH(本月结息日,-1),"已结清",进入第三步)

注意，此处涉及位于第3行的单元格，需要通过设置绝对引用以确保后续列填充的正确。后面的公式设计也应遵循该原理。

第三步：确定月度结息模式下结息。

由于月度结息模式和季度结息模式对应的上次结息日次日是有差异的。月度结息模式下，上次结息日次日就是上个月21日，而季度结息模式下，上次结息日次日则是上一个季度末月的21日。所以进入第三步后，我们只能以结息周期来分步讨论了。

T7单元格的第三步公式：

=IF(I7="月度",IF(F7<=上月结息日,上月结息日次日,F7),进入第四步)

第四步：确定季度结息模式下结息。

从前面的步骤可知，进入第四步则意味着是季度结息模式下尚未归还的贷款了。

季度结息与月度结息一样，仍然是要判断贷款起始日与上次结息日的先后关系。只是，季度结息模式下的上次结息日稍微麻烦点，它必须是最近一个季度末月的结息日。

那么，我们怎么来识别季度末月？找逻辑规律——季度末月的月份数，一定是3的整数倍。

于是，我们可以看到这样的规律：

季度末月的月份数除以3，余数为0。

季度末月后的第一个月份数除以3，余数为1。

季度末月后的第二个月份数除以3，余数为2。

我们再将这个规律反其道而行之：

季度末月后的第一个月份数减去1，为上季度末月月份数。

季度末月后的第二个月份数减去2，为上季度末月月份数。

季度末月的月份数减去3，为上季度末月月份数。

用当前月份减去当前月份数除以3的余数，就可以算出上个季度末月。但是有个例外，当余数为0时，我们需要减去3。于是，我们就需要用到专职计算余数的MOD函数了。

T7单元格的第四步公式为：

=IF(F7<=DATE(YEAR(本月结息日),MONTH(本月结息日)-IF(MOD(MONTH(本月结息日),3)=0,3,MOD(MONTH(本月结息日),3)),DAY(本月结息日)), DATE(YEAR(本月结息日),MONTH(本月结息日)-IF(MOD(MONTH(本月结息日),3)=0,3,MOD(MONTH(本月结息日),3)),21),F7)

将上述各步骤公式合并。

T7单元格的完整公式为：

=IF(OR(E7="",F7="",I7=""),"",IF(G7<=EOMONTH(本月结息日,-1),"已结清", IF(I7="月度",IF(F7<=上月结息日,上月结息日次日,F7),IF(F7<=DATE(YEAR(本月结息日),MONTH(本月结息日)-IF(MOD(MONTH(本月结息日),3)=0,3, MOD(MONTH(本月结息日),3)),DAY(本月结息日)),DATE(YEAR(本月结息日), MONTH(本月结息日)-IF(MOD(MONTH(本月结息日),3)=0,3,MOD(MONTH(本月结息日),3)),21),F7))))

执行列填充后，即可得各项贷款的本月计息起始日（见图5-84，图5-84a为6月示例，图5-84b为7月示例）。

图5-84 本月计息起始日的公式

（5）本月应付利息（K7:K16单元格区域）。

本月应付利息是指将在本月实际支付的利息，其计算公式为：

本月应付利息=（贷款本金×年利率÷360）×计息期间天数=日利息×计息期间天数

结合本节基本假设及前提板块中的信息，我们可知计息期间将根据贷款起止日情形的不同而不同，具体情形如图5-85所示。

图5-85 本月计息期间的各种情况

此外，我们还应该考虑到：

1）本月应付利息包含本月结息日付息以及本月到期日付息。

本月结息日付息是指在本月结息日结算并支付的利息，本月到期日付息是指本月因贷款到期而在贷款到期日结算并支付的利息。当贷款到期日恰好是当月结息日时，我们认定所有利息均为结息日付息。

2）对于季度结息模式下的贷款，只有在季度末月时才会在结息日付息。

据此，我们设计的步骤如下。

第一步：净化环境。

从图5-85的相关信息中可知，当贷款到期日、结息周期为空白，以及贷款到期日在本月前（此时本月计息起始日显示为“已结清”）时。本月应付利息为0。

K7单元格的第一步公式为：

=IF(OR(G7="",I7="",T7="已结清"),0,进入第二步)

第二步：贷款在本月到期情况下的本月应付利息。

判断贷款到期日是否在本月，又是一个比较贷款到期日和本月结息日两个日期是否同年同月的问题。如果同月，则本月应付利息的计息期间为本月计息起始日的次日至贷款到期日。

需要提示大家注意的是，由于计息期间的起始日和截止日都应计息，故计算计息天数时，应该在两个日期相减后，再加上1。

例如：计息起始日为2014年1月1日，计息截至日为2014年1月3日，共3天，但是两个日期之差为2，故需要加上1。

K7单元格的第二步公式为：

=IF(12*YEAR(G7)+MONTH(G7)=12*YEAR(本月结息日)+MONTH(本月结息日),ROUND(D7*H7*(G7-T7+1)/360,2),进入第三步)

第三步：贷款在本月后到期情况下的本月应付利息。

如果贷款在本月后到期，则本月应付利息需要根据结息周期模式区分，当贷款为季度结息模式且本月为非季度末月时（AND(I7="季度",MOD(MONTH(A3),3)<>0)），则不付息。否则本次结息期间为本月计息起始日至本月结息日。

K7单元格的第三步公式为：

=IF(AND(I7="季度",MOD(MONTH(本月结息日),3)< >0),0,ROUND(D7* H7*(本月结息日-T7+1)/360,2))))

将上述各步骤公式合并。

K7单元格的完整公式为：

=IF(OR(G7="",I7="",T7="已结清"),0,IF(12*YEAR(G7)+MONTH(G7)=12*YEAR(本月结息日)+MONTH(本月结息日),ROUND(D7*H7*(G7-T7+1)/360,2), IF(AND(I7="季度",MOD(MONTH(本月结息日),3)< >0),0,ROUND(D7*H7*(本月结息日-T7+1)/360,2))))

执行列填充后，即可得各项贷款的本月应付利息（见图5-86）。

单从长度看，本月应付利息的公式似乎并不繁琐。但是请注意，如果没有本月计息起始日（T7单元格）甘为人梯的奉献，那么，本月应付利息的公式中所有涉及T列的单元格参数，都必须替换为本月计息起始日的完整公式。那样，规模就不是一般得庞大了。

就像攀登珠峰需要在途中建立若干大本营一样，当发现设置某个公式的逻辑层次和分支较多时，应立即启用若干中间信息（比如计算本月应付利息时，本月计息起始日就属于一个中间信息）作为大本营，起到公式设计过程中步步为营化繁为简的作用。以避免攻克公式高峰的过程中大脑死机。当然，定义名称也可以看作一种建立大本营的方式。

图5-86 本月应付利息的公式

（6）本月结息日付息（L7:L16单元格区域）与本月到期日付息（M7:M16单元格区域）。

之所以要把本月应付利息区按其支付时间予以区分，是考虑到一般情况下，当月的结息日会集中支付大量的利息。所以，我们有必要高度关注结息日付息的情况。而且我们在实现查询未来若干天内应付本息功能时，也需要对付息的时间进行区分。

根据上述关系我们可以知道：

本月结息日付息+本月到期日付息=本月应付利息

所以，在已经算出本月应付利息的情况下，结息日付息和到期日付息这两个参数只需要知道其中的一个，另外一个就可以用倒算法解决了。在本案例中，我们将对结息日付息的公式进行分析讨论。

从计息规则我们可以知道，结息日付息的相关影响因素如图5-87所示。

图5-87 到期日与到期日结息期间的关系

虽然图5-87中出现了六种情况，但实际上本月结息日只有三种可能：不付息，付息金额等于本月应付利息，付息金额等于上期结息日次日至本月结息日的应付利息。根据上述逻辑，我们的设计步骤如下：

第一步：本月结息日不付息的情况。

当出现下列情况之一时，本月结息日不付息：

1）本月应付利息为0。

2）贷款到期日在本月结息日之前。

3）季度结息模式下，本月非季度末月。

L7单元格的第一步公式为：

=IF(OR(K7=0,G7<本月结息日,AND(I7="季度",MOD(MONTH(本月结息日),3)< >0)),0,进入第二步)

第二步：本月结息日付息等于本月应付利息的情况。

如果贷款到期日在本月以后，则说明本月不会发生到期日付息。于是，本月结息日付息等于本月应付利息。否则，就说明贷款到期日在本月结息日后且次月之前。此时本月结息日付息金额就等于上期结息日次日至本月结息日的应付利息。

L7单元格的第二步公式为：

=IF(G7>EOMONTH(本月结息日,0),K7, ROUND(D7*H7*(本月结息日-T7+1)/360,2))

将上述各公式合并。

L7单元格的完整公式：

=IF(OR(K7=0,G7<本月结息日,AND(I7="季度",MOD(MONTH(本月结息日),3)< >0)),0,IF(G7>EOMONTH(本月结息日,0),K7,ROUND(D7*H7*(本月结息日-T7+1)/360,2)))

此时，我们再倒算设置到期日付息公式。

M7单元格的公式为：=K7-L7

执行列填充后，即可得出结息日付息及到期日付息（见图5-88）。

图5-88 结息日付息与到期日付息的公式

（7）本月应付本息（J7:J16单元格区域）。

本月应付本息也就是本月应付的贷款本金和利息之和。其中，本月应付利息已经在K列得出，所以，问题的关键是本月应付本金。

如果本月需要支付贷款本金，则说明贷款将在本月到期，这又用到了贷款到期日所在年月与当前年月是否相等的判断。如果相等，则本月应付本息就等于贷款本金加上本月应付利息，否则，就只考虑本月应付利息。

N7单元格的公式为：

=IF(G7="",0,IF(12*YEAR(G7)+MONTH(G7)=12*YEAR(本月结息日)+MONTH(本月结息日),D7+K7,K7))

执行列填充后，即可得本月应付本息（见图5-89）。

图5-89 本月应付本息的公式

（8）当前贷款总额（B3单元格）。

当前贷款总额是尚未到期的贷款本金之和，计算逻辑自然是判断贷款到期日是否晚于“今天”。这当然得靠SUMIF函数来实现了（见图5-90）。

B3单元格的公式为：=SUMIF(G7:G16,">"&A3,D7:D16)

图5-90 当前贷款总额的公式

（9）本月应付利息（C3单元格）及本月应付本息（D3单元格）。这个就直接上SUM函数了。

C3单元格的公式为：=SUM(K7:K16)

D3单元格的公式为：=SUM(J7:J16)

当然，还可以设置本月结息日应付利息等公式以满足管理需要，不再赘述。

至此，贷款台账的主要信息公式设置完毕。

接下来，我们再回头去完成授信台账中尚未竣工的工程。

3.授信台账公式设计方法（下）

（1）已用额度（D4:D8单元格区域）。

已用额度即相关授信合同中，已经取得贷款且尚未偿还的金额。这个定义包含了两层含义，首先要认准是自家合同下的贷款，不能张冠李戴把其他合同的贷款算到自家名下；其次要界定相关的贷款是不是还在占用中，因为已经到期归还的贷款将不再占用授信额度。

这样我们就知道，已用额度是一个多条件求和的问题了。

D4单元格的公式：

=SUMIFS(贷款台账!$D$7:$D$16,贷款台账!$A$7:$A$16,A4,贷款台账!$G$7:$G$16,">"&$D$2)

执行列填充后，即可得各授信合同的当前已用额度（见图5-91）。

图5-91 授信已用额度的公式

（2）可用额度（E4:E8单元格区域）。

可用额度给我们的第一感觉，自然是授信总额度减去已用额度了。但是，这只能是第一感觉，我们的第二感觉还应该立马想到，这个逻辑成立的前提是授信合同还未到期。这样，我们的公式才符合逻辑。

E4单元格的公式为：=IF(H4>$D$2,C4-D4,0)

执行列填充后，即可得可用额度（见图5-92）。

图5-92 授信可用额度的公式

（3）当前可用授信额度（G2单元格）。

这个参数主要就是汇总可用额度了。

G2单元格的公式为：=SUM(E4:E8)

至此，授信台账的主要信息公式也彻底完工了（见图5-93）。

图5-93 授信台账的主要信息

⑷ 信贷工作总结范文（四篇）

以下是我为大家带来的信贷工作总结范文，供您参考，欢迎阅读。

信贷工作总结范文(一)

20XX年上半年，信贷管理部认真贯彻执行国家宏观经济金融政策以及省、市人民银行和监管部门的各项管理要求，紧紧围绕全行中心工作，依法合规审慎经营,适度扩大信贷规模，优化信贷资产结构，提高资产质量和管理水平，促进了信贷业务稳健发展，实现了规模、质量及效益的良性发展。

一、主要工作

(一)完善制度，做到有章可循。

为防控贷款风险和强化信贷管理，适应新形势、新任务的客观需求，我部对照监管部门的监管要求，结合全行信贷工作实际，先后出台了《银行承兑汇票业务管理办法》、《个人/企业征信操作规程》、《融资平台贷款管理办法》、《仓单质押贷款管理办法》及操作规程等信贷管理制度，并及时对原有信贷管理制度进行修订和完善，为全行信贷工作有章可循、有章必循、遵章必严、违章必究奠定了坚实基础。

(二)从严管理，确保资产质量。

1.严把贷款审查关。一是对各支行上报贷款资料的合法性、合规性、真实性、完整性、有效性、一致性、合理性进行认真审查，充分识别客户和业务风险，对发现的重大风险隐患及时进行风险提示。二是严格执行国家产业政策和信贷政策，对房地产贷款实行“有保有压”，对政府融资平台贷款实行“降旧控新”，对国家限制和淘汰的产业及高耗能、高污染、低效能项目“不予支持”。

2.督导贷后管理。一是对新增大额贷款，我部安排专人通过风险预警系统实行全天不间断跟踪，定期进行贷后检查跟踪，及时发现、分析并解决存在的问题，将风险消灭在萌芽状态中。二是对重点企业及项目贷款，我部指定专人定期进行调查分析，适时掌握企业运侍启仿行质态，为信贷决策提供科学依据。

3.加大检查力度。一是制定信贷检查计划，加大现场检查力度，对屡次检查屡出问题者给予从重处罚。二是利用大额风险预警系统和在建的信贷管理系统进行非现场监测，对各类信贷风险进行预警，对存在问题的信贷业务进行跟踪记录老纤，直至问题彻底解决为止。三是以省、市监管部门对我行进行专项检查为契机，全面开展信贷业务自查工作，并及时纠正自查中发现的问题20个。

4、做好其它工作。一是对正常贷款中逾期及逾期90天以下、到期、欠息等贷款进行监测、预警提示、清理与督导。二是做好全辖信贷资产质量变化及风险状况分析，监测和检查大额贷款和突发性信用风险，收集大客户以及临时确定的特别监测客户的信息资料，定期形成综合分析报告。三是积极配合科技部门完善信贷管理系统功能，认真做好对个人/企业征信系统及风险预警系统的日常维护与管理工作，为防范信贷风险提供良好的信息保证。四是做好房地产行业贷款及政府融资平台贷款的风险监测工作，并对其定期开展压力测试和风险评估工作。

(三)调整信贷结构，支持地方小微企业发展。

2013年上半年，我部将支持地方小微企业作为全行发展的战略选择，并以深化融资服务为主线，以优化经营结构为导向，在创新机制、增添活力上狠下功夫，做到工作推进有力度、支持发展有深度、服务客户有广度，促进了小微企业又好又快发展。一是根据小微企业“小、频、快”的业务模式，在产品创新上形成基础融资产品、集群服务方案和特色增值服务三大类产品，并通过专业机构形成相对独立的营销和风险管控体系。二是结合各县域经济特色，细分目标市场和目标客户，有针对性的支持小微企业创品牌、拓市场、增效益。三是按照人民银行年初下达的合意信贷规模，我部对其进行合理安排，有节奏发放贷款，确保将有限的信贷规模最大限度地用于支持地方小微企业的发展。

(四)提高效率，拓展服务内涵。

在上半年的工作中，我部坚持以客户为中心、以市场为导向、以效益为目标的宗旨，千方百计开辟便捷通道、增强服务功能、提高工作效率。一是加强组织领导、日常管理和市场研究，提高贷款审批效率，创造宽松的信贷投放环境。二是坚持限时办结制，对收到的贷款资料限定审批时限，对不符合条件的贷款及时退回，对符合条件的贷款及时提交贷审会审议。通过我部员工的努力，最大限度地提高了贷款审批效率，受到了广大客户群体的好评。

(五)内外联动，进一步改善融资环境。

1.完善沟通机制。我部积极与人民银行、监管部门及地方政府部门沟通，不断寻求建立信息沟通、资源共享平台的捷旁坦径及解决信息交流不对称、融资渠道不畅通等问题的办法，极力寻求银行与企业之间的最佳结合点，千方百计化解贷款难、难贷款的矛盾。

2.履行协调职责。一是充分发挥“上传下达”作用，多方获取各种政策信息，及时向分支机构传达上级文件精神，确保信贷政策落实到位。二是切实做好金融统计工作，为各级领导及部门提供准确、及时、完整的经营决策信息、参考依据。今年上半年，我部共统计、上报各类统计系统数据150余次;填报各项业务报表200余份;转发或直接下发各类文件100余份;撰写上报各类分析报告及总结30余篇，以及各种临时性专项调查报告或专项报告40余篇。

3.开展征信宣传。为响应中国人民银行总行统一开展的“2013年征信宣传月”活动，我部坚持“有声势、有特色、有实效”的宣传原则，紧扣“珍爱信用记录、享受美好人生”的宣传主题，组织全辖开展多种形式的征信宣传活动，收到了良好的社会效果。

(六)强化培训，提高队伍素质。

1.抓好基础业务培训。3月中旬，我部举办了有各支行分管信贷的行领导及业务骨干参加的信贷数据填报要点培训，并制定了对数据质量进行考核的管理办法。5月末，我部举办了有各支行分管信贷的行领导及报表报送人员参加的人行企业信息采集报表填报要点培训。

2.重视信贷业务培训及竞赛活动。6月中旬，我部组织全辖信贷征信管理人员参加了由人行成都分行举办的征信业务知识培训考试，由我部推荐的两名选手顺利通过了考试，并得到了表彰。6月下旬，我部再次组织全辖信贷征信管理人员参加了由人行举办的征信业务知识培训及竞赛，由我部推荐的十名选手最终获得团体三等奖和个人一等奖1名、三等奖1名的优异成绩。

二、存在的问题

(一)信贷管理制度仍需继续完善。经过多年的探索和实践，我行信贷管理制度为全行信贷业务的健康发展起到了积极作用。但是从规范的角度考虑，现有的信贷管理制度不能完全适应当前信贷业务快速发展的需要。

(二)信贷业务操作不规范。目前，我行在日常业务中，合同文本使用不正确，基本要素填写不完整、不规范的问题较为突出。

(三)贷后管理手段滞后。目前我行的信贷管理系统尚处于完善阶段，暂不能实现贷后管理流程化。所以当前我部只能靠人工通过各种手段定期进行管理。

采取定期或不定期地抽查各支行、营业部的贷后检查工作，杜绝有检查无报告、无检查无报告或检查敷衍了事等形式主义行为。

(七)积极向人民银行申请，努力争取获得小微企业再贷款的支持。

(八)在充分了解市场和细分市场的前提下，加大信贷产品创新力度，及时研发适应我行发展需要的信贷新产品。

(九)认真做好超权限的上报贷款审批工作。

(十)积极配合科技部门完善信贷管理系统功能。

(十一)认真完成领导交办的其他工作。

信贷工作总结范文(二)

伴随着20XX年尾声的悄悄临近，我走上工作岗位一年了，从刚开始对业务技能的不自信，到现在可以独自分析授信业务，其中发生的种种真的是受益匪浅。回顾这一年的工作，在银行领导的关心及全体同事的帮助下，我认真学习业务知识和技能，积极主动地履行工作职责，及时总结工作中的不足，努力提高业务素质，较好地完成了个人的工作任务，在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务方面都有了一定的提高。现将这一年的经历与体会总结如下：

一、问渠那得清如许，为有源头活水来。

人无论从事什么职业，都需要不断学习，在思想、文化、业务诸方面得到鲜活的“源头之水”，只有这样，才能不断进步，保持一渠清泉。

面对信贷员这个岗位，开始我还有些不自信。实地了解客户的基本情况、经营信息，调查掌握客户的贷款用途、还款意愿，分析客户的还款能力等等，这些对于只参加过几天培训的我来说，有很大难度。起初，我总在心里想，如果自己分析错误，把钱放出去还不上怎么办?于是经常打电话给鄂尔多斯总行在培训期间的师傅请教。与他们交流心中的疑惑，在得到细心的答复后，自己思考总结。在实践中学习，让我对信贷工作有了新的认识，也增加了自己的信心。

同时，我深深感觉到自己在这方面的不足，只从实践中学习是不够的，还需要理论知识的补充，于是我积极利用工余时间加强金融理论及业务知识的学习，不断充实自己。对行里提供的各种培训，积极参加，对行里下发的各种学习资料能够融会贯通，学以致用，业余时间，翻看金融书籍，参考成功信贷案例。

通过实践中的经验积累、专业化的培训和自学，我渐渐地掌握了贷款业务和操作流程。业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面，都有了很大的提高。

二、立足本职某进取，辛勤浇灌信贷花

我热爱我的本职工作，能够认真对待每一项工作任务，把国家的金融政策灵活体现在工作中。认真遵守规章制度，能够及时完成领导交给的各项任务，积极主动地开展业务，回顾这一年，辛勤的汗水终于换来了喜人的成绩。

1、团结守纪，为提高经营效益尽心尽力。一年来，我与同事们团结一致，服从领导的安排，积极主动地做好本职工作。

2、强化意识，积极主动营销贷款。慢慢接触信贷工作后，我不断强化自己贷款营销的意识，破除“惧贷”的思想，寻求效益好的贷户，在保证信贷资产质量的前提下，主动做好贷户的市场调查，对于那些有市场、讲信用的个体工商户给予信贷支持。

3、坚持信贷原则，做好信贷调查。我深知：信贷资产的质量事关我行经营发展大计，责任重于泰山，丝毫马虎不得。一年来，坚持对每一笔贷款都一丝不苟地认真调查，从借款人的主体资格、信用情况、生产经营项目的现状与前景、还款能力，到保证人的资格、保证能力，抵、质押物的合法有效性;从库存的检查、往来账目的核对到房屋和设备的实地考察;从资产负债情况的计算、产销量和利润的分析到经营项目现金净流量的研究、贷款风险度的测定，直至提出贷与不贷的理由，每一个环节我都是仔细调查，没有一丝一毫的懈怠。在贷前调查时，我做到了“三个必须”，即贷款条件必须符合政策、贷款证件必须是合法原件、贷款人与保证人必须到场核实签字，并且做到生人熟人一样对待，保证了贷款发放的合规、合法。

4、强化管理，努力清收各项贷款。催收到期贷款，详实调查客户当年的经营情况，了解客户20XX的收入情况，确保我行到期贷款的及时收回。

三、路漫漫其修远兮，吾将上下求索。

一年的工作已渐渐落下帷幕，一些成绩的取得，离不开行领导的大力支持。本人深知，自己仍有许多不足之处，通过一年的磨砺与锻炼，自己学会了很多知识以及做人的道理。信贷的路漫漫修远，我也将上下求索。

在新的一年里，我将努力克服自身的不足，认真学习，努力提高自身素质，积极开拓，履行工作职责，服从领导。当好参谋助手，与全体职工一起，团结一致，为我行经营效益的提高，为完成将来一年的各项目标任务作出自己应有的贡献。

信贷工作总结范文(三)

转眼之间，一年的时间很快的结束了，在一年的信用社工作中，我作为信用社主任，可以说是十分良好的结束了一年的工作，这些都是我们一直以来的最起码的工作基础。一年来我们的工作总体来说完成的十分优秀，总结一年来我的工作，也是做好了自己的信用社主任的工作，我相信来年中我还会做的更好。一年来，在联社的正确领导下，针对本人自身担任信用社主任，主要做好信贷管理工作，具体有以下几方面：

一、对信贷人员的工作过程进行控制，重点在于使信贷人员的工作过程规范化、有序化，完善借款合同的各项要素，使之合法合规，杜绝信贷过程中的吃、拿、卡、要等现象。培训有的放矢，除通常对信贷人员进行法律、法规宣讲外，信用社更分别针对不同的情况进行专门学习，通过培训，有效提高信贷人员的工作技能和对农村信用社的各项管理规定的理解与认同，以及对信用社的忠诚，增强他们的信心。分类激励，优胜劣汰。对信贷人员的激励，不搞“一刀切”，而是针对实际情况，制定出相应的激励办法，营造一种你追我赶的竞争氛围。凡是不能胜任信贷工作或不能完成工作任务的，实行末位淘汰制，调离信贷岗位。

二、严把贷款投向关：放贷不滥。要求信贷人员“必须将每一笔贷款投放准确”作为信贷工作的一项准则。因此，我将经营方向定位为：立足“三农”，服务城乡，充当杠杆，实现“双赢”。一是着力推行农户小额信贷。二是着力支持农村经济结构调整。

三、严把制度执行关。在实际工作当中，严格执行“贷前调查”和“贷后回访”制度。每个季度我均对贷款户的贷款运作情况进行抽查回访一次，次次都形成纪录。通过贷后回访，使自身对全社的贷款情况了如指掌，并适时提前收回有风险贷款。

四、处理好“三个关系”：

1、责任追究与激励政策的关系。建立合理的激励约束机制，对造成贷款损失的应给予处罚，对正确决策带来良好经济效果的给予奖励。有效改善在信贷管理中对信贷员只罚不奖、重罚轻奖的考核办法，调动信贷员发放、管理、收回贷款的积极性。

2、信贷风险与资产运用的关系。信用社贷款业务的收益来自资金成本和贷款利息的差额，因此我将处理好信用社信贷风险与资产运用的关系作为重来抓。

3、贷款营销与严格管理关系。当前在加大有效信贷投入时，严格控制新的不良贷款发生。把握好贷款投入，并用准用好信贷增量，杜绝违规发放贷款、“垒大户”的现象，堵住不良贷款发生的源头。并认真落实贷款“三查”制度，强化信贷监督与管理，严格贷款审批制度和操作程序，规范信贷行为。同时，要求各位信贷人员根据“三农”的特点和企业、农户生产经营的实际需要，合理确定贷款期限，不得任意延长或缩短，真实反映贷款占用形态。

五、提高信贷人员综合素质，有效规避信贷风险。要防范和化解不良贷款，员工素质是关键，特别是需要一支高素质的信贷管理队伍。一要强化信贷人员的职业道德教育，提高信贷人员的责任心和事业心，使防范信贷资产风险成为信贷人员的自觉行动，从而达到防范信贷管理人员道德风险的目的。二要加强对信贷人员的业务素质培训。信贷管理人员需要具备和掌握多种知识，不仅要精通信贷业务，熟识贷款操作规程，还需要掌握企业的财务知识等，现有的信贷人员业务素质远远不能适应业务发展的需要，应利用多种方式，对信贷人员进行业务培训并考试，防范信贷管理人员的能力差带来的风险。三要敦促信贷人员必须及时掌握各项法律法规，特别是一些与信贷资产质量密切相关的基本法规，如商业银行法、贷款通则、担保法、破产法以及民事诉讼法等。掌握并运用法律武器，这是时代对信贷人员提出的迫切要求。

六、结合实际情况制定出有奖有罚、权责对等的管理机制。根据信用社的实际情况，在征得联社同意的前提下，对信用社信贷人员适时推出了三包一挂的管理机制，从利息收入中拿出适当比例作为信贷人员的收入提成，这样一来明显加大了对放贷、收贷、收息有功人员的奖励和表彰力度，拉大信贷人员的收入差距，提高信贷人员工作积极性。同时，明确责任贷款警戒点，当信贷人员责任贷款中不良贷款超过一定数额时，坚决从信贷岗位甚至负责人岗位上换下来，防止因个人原因导致贷款质量的继续恶化和不良贷款的继续增加。通过一年的实践，取得了预期的效果，全社不良贷款比年初下降了52万元，贷款收息收回率首次达到100%，各位信贷人员年收入比普通员工高出5000元左右，可以说集体个人的双赢。

七、明确各环节、各岗位的信贷责任，防止责任悬空和不切实际的集中。每笔贷款，尤其是大额贷款，明确调查人员、二级决策机构成员、以及贷后管理人员的责任比例，既杜绝将责任集中于调查人员一身的不切实际的做法，又防止“集体清收”的形式主义现象，真正使贷款责任有着落，保证各岗位、各环节人员能恪尽职守，各负其责。非信贷岗位人员不具有信贷管理的相关业务技能，不宜作为贷款责任人。对内部职工介绍、担保、甚至本人承贷的贷款与其他贷款一视同仁，严格按照规定进行审查，清收责任应也由信贷岗位人员承担。

八、对信贷人员加强合理的激励和规范他们的工作过程。保持信贷人员队伍的相对稳定，使他们有足够的时间熟悉各种情况，并对信贷人员要提供通畅的沟通渠道，倾听他们的意见和建议。

一年的工作在完美的基础上结束了，这些都是我们一直以来必须要做好的事情，其实很多的事情都是需要很多的事情来组成的，很多的事实都是在不断的进步中，我的工作在来年中，只会做的更好，这是我们一直以来要做好的事情，但是其中可能有很多的挫折，需要我来面对，只要自己有良好的心态，我就相信没有什么事情解决不了，我会做好的!

信贷工作总结范文(四)

上半年公司信贷业务部以求发展、促稳定为大局，认真贯彻落实公司董事会会议精神，本着“服务创业，服务三农”的宗旨，树立“勤俭、创业、开拓、创新”的企业精神。牢固树立保稳定促发展的思想，突出风险防范，把好信贷审查关，强化监督，促进管理，不断提高经营管理水平，有效地发挥了信贷服务的杠杆作用，不断提高信贷管理水平，促进业务经营工作的健康发展。

一、主要经营情况

上半年,公司总体运行情况:

1、 截止2011年6月30日，累计发放贷款224笔共计：14484万元，其中企业贷款12笔共计2838万元，抵押贷款27笔共计660万元，信用贷款168笔共计7762万元，担保贷款17笔共计3224万元。累计收回贷款112笔共计5485万元。截止2011年6月30日贷款余额为8999万元。其中企业贷款8笔共计1793万元，抵押贷款11笔共计236万元，信用贷款84笔共计3885万元，担保贷款9笔共计3085万元。

二、 主要做法

(一)加强信贷监督管理，防范好信贷风险信贷管理工作是各项业务工作的重中之重，信贷资产的质量直接影响着公司的生存与发展，为防范信贷风险，今年上半年对发放贷款加大了审查监督力度，确保信贷资产安全。

第一， 严把信贷质量关。

首先认真执行信贷管理制度，对贷款资料进行认真审查，审查重点涉及基本要素、主体资格、信贷政策及信贷风险等，从而把好贷款审查关，上半年共审查贷款258笔，金额12224万元;共退回不符合条件贷款8笔，金额达360万元。其次积极推行审核个人信用制度。查询个人信用报告，对有异常、有不良记录的客户，拒绝发放贷款，今年来，共退回不符合贷款规定的贷款26笔，金额380万元。

第二， 加强贷后管理检查。

首先要落实“三查”制度，使每个员工在公司制度规定的基础上按正确的思路做事。坚持做到防范贷款风险在先，发放贷款在后，每笔贷款都坚持按“三查”的内容、要求、程序认真进行调查、审查和检查，我部门做好贷前调查、贷时审查、贷后检查外。尽可能做到对贷款户进行跟踪回访，检查贷款客户贷款的使用情况、经营情况、还本付息情况。

第三， 加大对大额贷款的监管力度。

(二)加大服务创业、服务三农。

借款人xx系xxxx小组村民，因发展养猪、养鸡扩大经营向我公司申请借款壹拾万元。信贷部立马下乡到xx进行调查，证实借款人xx和xx集团签订了养殖销售协议，目前猪存栏500头，年出栏1000头，养殖xx鸡1000余只，xx鸡属于稀有品种，有广阔的市场前景。借款人借款用途是农村养殖业扩大生产，这也符合我们公司服务三农的宗旨。我们在充分调查了解后，在两个工作日内给他发放了贷款，体现了我公司快捷高效的工作效率。

借款人xx系xx镇居民，因要创业特向我公司申请借款壹拾万元。信贷部经过调查了解到借款人xx现要上马xx县第一条全自动洗碗机流水线，和全自动毛巾消毒流水线。共需投资30余万元，尚有10万元的资金缺口。我们经过充分的市场调查后认为该项目有市场有潜力，也符合我们服务创业的宗旨，遂即给他发放了创业贷款。 截止6月底，公司累计发放农户贷款93笔共计4749万元;

三、加强学习，不断提高信贷部门的业务素质

为适应公司不断深化改革的需要，提高信贷部门人员的业务素质是当务之急，公司今年3月份组织学习了信贷和风险知识讲座，通过学习进一步明确了贷款法律审查中应注意的操作要素和信贷管理工作的规章制度、法律法规，提高了自身的法律法规意识和风险防范意识。

四、当前工作中存在的问题

(一)信贷部疏于贷后管理。普遍存在重视贷前调查轻于贷款贷后管理，贷后管理工作仅限于贷款利息催收。

(二)开拓创新力度不够。发展创新意识不强，贷款营销力度不大，宣传不到位。。

(三)信贷管理制度执行不够严格。贷款“三查”制度落实还是不够到位。年度中间不良贷款清收进展缓慢，清收措施仍不灵活，有待进一步改进和提高。 五、今后工作的方向

作为信贷管理部门责任重大，要恪尽职守，履行好岗位职责，切实解决信贷管理工作中存在问题，为今后组建村镇银行打下良好基础。

总之上半年信贷管理工作取得了一定成绩，但与公司要求还有一定差距。我们要不断的总结过去工作中的不足之处，在新的工作中不断的去完善之前的不足并加以改进。今后我们将继续努力做好我们的本职工作。

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⑸ 贷款业务员的工作计划

导语：业务员是指在组织中担负具体专项经济业务，如生产、计划、销售、财会、统计、物价、广告等具体业务的工作人员。同时指负责某项具体业务操作的人员。以下是我搜集贷款业务员的工作计划，希望大家喜欢！

贷款业务员的工作计划一

各位领导，同志们：

大家好!

时光转瞬即逝，紧张、充实的20xx年已经过去，在这一年里，我和同志们一起生活、学习和工作。彼此建立了深厚的友谊，同时在实践中磨炼了工作能力，使我的业务能力和管理水平又有了很大的提高。当然这与上级领导的帮助和大家的支持是分不开的，在此我深表感谢!

任职以来，在上级联社的正确领导下，我十分注重提高自己的理论素质、政策水平和思想修养。及时了解把握党的路线方针和政策，认真执行上级联社的各项规章制度，正确理解上级指示精神。1年来，我积极参加了上级党委组织的各种活动，自觉遵守党的政治纪律和金融法规，在工作和生活中，严于律已，努力做到率先垂范，圆满地完成了联社下达的各项任务。回顾一年来的工作，主要在以下几方面作了努力：

一、在业务经营上，我全面贯彻落实了市、区联社"提升效益，做大规模"的思想，在全社积极倡导、精心培育了"以市场为导向，以客户为中心，以效益为目标"的经营理念。

20xx年3月，我从两场社调入沙湖社，面对不良贷款比重大，存款急剧滑坡的局面，我深感肩头的责任重大。我在分析形势，吃透经营现状的基础上，和班子成员精诚团结、协调运作，及时组织召开了各种会议，充分调动了广大员工的工作积极性。

一是明确提出了客户营销的指导原则，市场定位及目标，精心设计了客户营销的方法和步骤，研究了操作性较强的挂钩考核办法，及时响应上级联社推出了客户经理制，并定位了一名储蓄外勤，变"客户围着银行转"为"银行围着客户转"，吸引了一大批优良客户"落户"信用社；

二是改革资金组织考核办法，进一步完善存款业务激励机制；把存款业务抓得好坏直接与职工利益挂起勾来，将存款任务分解到各网点、柜组、员工，直接与其责任工资挂钩，按月通报、分段计奖。

三是强化窗口服务，一方面积极开展优质文明竞赛活动，为沙湖树立形象，提高竞争力；另一方面从提高服务质量入手，推行承诺服务，促进资金组织工作超常规发展。

四是在存款业竞争中采取"以存定贷，以贷引存"和"巩固老客户，发展新客户"的方针拓展业务，使我社的吸储资金有了新的增长；同时贷款增量得到了优化，存量得到一定的活化。在财务管理中实行"量入为出，厉行节约"的原则，严格费用管理，加强费用报批审核，号召全体职工节约每一滴水、每一度电，当年实现了较好的综合效益，并获得了市联社"20xx年度增效奖"。

二、在搞活内部机制上，加大改革力度，在建立能上能下的干部聘任机制，能多能少的收入分配机制方面，进行了有益探索，出台了《沙湖信用社绩效挂钩实施办法》，有效调动了全员的工作积极性。

今年5月，根据联社安排，并推动人事制度改革，优化人力资源配置，按照德才兼备的用人原则，对信用社重要岗位推行公开选拔、竞争上岗，为真正实现能者上，庸者下，平者让的原则，通过制订方案、思想发动、考察考核的程序，理事会遵循"公开、公正、公平、择优"宗旨，有十二名同志竞聘到新的工作岗位。对于竞聘成功的同志，我要求他们制定详细的工作计划，加强对他们的考核；帮助他们解决学习、工作、生活中遇到的各种难题；鼓舞他们的士气，使他们迅速进入了角色。在他们的带动下，形成了全社职工积极向上的好风气，为信用社完成全年工作打下了良好的基础。

三、在形象塑造上，提出了按照统一标准、经济适用、美观大方、体现特色的原则，集中有限财力对网点进行改造的建议，获得了理事会的一致通过。

一年来，我社先后按照市联社CIS要求对社本部、芙蓉分社进行了全面装修改造，为桥头分社购买新门面也即将拓址。其中社本部配合市政府进行了亮化工程改造，同时对营业设施进行了更新、开发、升级，增强了城市机构的服务功能，通过印刷传单，为储户印赠储蓄纪念袋和挂历，悬挂标识灯箱，积极参与公益活动等形式，擦亮了信用社的牌子，有效的提高了信用社的知名度和美誉度。为了进一步提高服务质量，提升服务品位，我督导出台并组织实施了柜台人员服务规范和处罚办法，组织开展了岗位练兵和技术比武活动，提高了服务效率。

四、在基础管理上，坚定不移地狠抓从严治社。

坚持靠制度管人管事。一是抓制度的建立健全，根据我社实际制定出了《临柜人员岗位考核办法》、《会计基本制度》、《廉政建设制度》等一系列规章制度，从而使各项工作都有章可循，该怎么做，不该怎么做，职工心中一清二楚。二是抓制度的落实。制度再多再好，不抓落实，就形成虚设。我及时督促各线主管人员积极大胆地开展工作，每月进行了一次安全检查、卫生检查；每季进行了一次财会检查、信贷检查；不定期地组织人员进行稽核监察，使职工养成了严格按操作规程办理业务的良好习惯，大大提高了我社的基础管理水平。一年来，我社未发生一起违法、违规案件，差错事故也大幅减少，年底各线考核均获得较好的成绩。

五、在队伍建设中重点抓了班子建设。

上梁不正下梁歪，中梁不正倒下来，任职以来，我高度重视班子建设，加强团结，不断强化措施，使班子建设沿着正确的轨道前进。一是充分发挥民主集中制原则，寻求思想上的统一，坚持做到多通气、勤商量，对于信用社的重大决策、各项规章制度的实施都在理事会上进行讨论研究，把工作决策建立在集体智慧的基础上。另一方面在行动上瞄准一致的目标，各司其职，各负其职，不相互推诿责任，这种旺盛的工作热情和精神风貌，直接感染了全体职工，我们一道开创工作的新局面。

六、工作中坚持"两手抓，两手都要硬"的方针，加强了党风廉政建设和精神文明建设。

在此方面我带头廉洁自律，自觉接受群众监督，严格执行了党风廉政建设的有关规定，以身作则，牢记全心全意为人民服务的根本宗旨，比较好地坚持了艰苦奋斗、勤俭办社的优良作风，任职期间我没有发生任何违规、违法行为。同时，加强和改进了职工思想政治工作，加强了对班子成员和身边工作人员的管理和监督。20xx年，沙湖信用社再次获得了市级文明单位称号。

回顾这一年来，在工作中收获不小，但离上级的要求还有差距，也存在不足，特别是在科技知识的学习方面。在今后的.工作中，我将总结经验、发扬成绩、克服不足、再接再励，和沙湖信用社全体干职工一道，共同打造信合事业的美好明天!

最后，我热情欢迎大家对我提出宝贵意见。

贷款业务员的工作计划二

20XX年，对本单位和自己来说都是不平凡的一年，说其不平凡，有两方面的缘由，其一是从大的、客观的形势看，×××对盐池联社下达了很严格的考核任务，因而，联社给惠安堡信用社下达的考核任务，尤其是信贷考核指标也很严格；其二是从自身看，自己调岗任客户经理，面临新的问题和压力。但无论如何，自己将在本社两位主任的带领和教导下、在同事的帮助下，虚心学习、积极进取、勇敢面对困难和压力，以实际行动为本单位顺利完成各项信贷考核指标尽自己最大的努力，也为自己以后的工作打下坚实的基础。具体工作计划如下，请领导审阅，不妥之处请批评指正。

一、积极学习，尽快进入工作角色

由于换岗为客户经理，面对新的岗位，实事求是的讲，自己的思想认识、业务知识、工作方法等方面还存在很大欠缺，这对于从事客户经理岗位来说是很大的障碍，所以，为了很快适应这一新岗位，把工作干好、干出成绩，要积极学习与信贷工作有关的各类业务知识、技能以及工作方法，学习途径一是相关书籍和资料；二是遇事多向两位主任请示、请教，勤汇报、多沟通，同时虚心向其他两位客户经理学习请教，也要经常和客户沟通，了解情况。采取这些方式，快速提高自己的工作能力。

二、提高认识，积极营销贷款和存款

一是根据从业这几年的体会，自己觉得，作为一个客户经理，不能只坐在营业室等业务、等客户、等存款，还需要认识到一点，就是随着建行和宁夏银行的入驻盐池，今后贷款也需要大力营销，所以我们要打破以往的“坐等”思维，要积极树立“走出去”意识，走出营业室，出去调查调查市场、调查客户，及时了解市场资金需求的方向和客户的金融服务需要，掌握第一手资料，在此基础上营销贷款，保证贷款规模稳中有增。

二是“走出去”对于存款营销工作也有很大裨益，降下身段、提高服务和宣传意识，到市场中去、到客户当中去，寻找优质客户，宣传我社的金融政策及服务方式，让客户充分了解我社一些金融服务的实惠之处，吸引客户入储我社。

三是加大有贷客户的资金“入社率”

通过积极和有贷客户，尤其是有贷大客户的沟通，尽全力使有贷客户的周转及运作资金存取在我社、周转在我社、沉淀在我社，真正使这部分客户为我社存款稳定及增长发挥积极作用。

三、勤调查重实际，保证新增贷款质量客观的看

贷款业务收入是我社主要的收入来源，要增加收入必须要增加规模，但有一个必不可少的前提就是在增加规模的同时，必要要保证贷款的质量，尤其是新增贷款的质量，这是我社健康稳步发展的“生命线”所以，在以后的办，

贷过程中，注重调查，严格甄选贷款客户和担保人，在条件允许的情况下，优先发放抵押贷款，同时自己将会对每一笔贷款做好贷前调查、贷中审查和贷后检查，并且会把每笔贷款的“三查”做实做细，不流于形式和表面，确保每笔贷款在正常状况下放的出、收的回、有效益。

四、尽己所能，积极收回不良贷款

在保证自己新发放贷款质量的同时，要尽全力、想办法做好存量不良贷款的收回工作，以实际行动摈弃“新官不理旧账”的错误意识，要把不良降控工作作为一项长期性工作去做，多向领导和有经验的同事请教，寻求对策，加强与贷款当事人及担保人的沟通，多从当事人的角度出发想问题、想对策，同时，借助社会力量，运用社会舆论，多策并举做好不良清收工作。