❶ 信贷客服工作怎么样
信贷客服工作怎么样你选择加入平安普惠的原因是什么?你觉得加入平安普惠对你的职业帮助大吗?
普通话提高了,1平台好,信贷最棒的公司 2福利待遇好,六险二金,其他公司几乎不交或者交的比例很低。有一个同事去办理公积金,工作人员很惊讶,比公务员交的都多。销冠的扣除费用比我工资还高。 3公司内部人人平等,领导不显摆,不会无理取闹,公平的晋升。全看业绩。 4公司培训很系统,省公司统一培训,分部也会经常培训,可以说是培训界的黄埔军校。
公司工作时间怎么样?(准时下班?是否加班?年假情况?单双休?)
双休,偶尔加班,看你团队的业绩,反正业绩是一个月更新一次的。团队业绩好,就还可以。不过主要还是按MOB考核个人的
公司一般多久涨工资,工资涨幅大概多少?公司薪酬体系完善吗?
底薪800,但公积金和社保都会按最低的缴纳,上报的可不止800,而且如果没有业绩的话也是会给足800,这时候公积金和社保全部由公司承担。如果工资高于800,则高出部分会抵扣员工应缴纳部分的五险一金,且大部分门店都是按级别给底薪奖励,最差是800,它还有有抵押级别底薪和无抵押级别底薪,是可以叠加的,销售这个岗位就是这样,靠底薪是生存不了的,除非是后线、销售支持、审核、催收、管理层则底薪相对高很多,但提成比例也相应的少,不同岗位不同薪酬体系,除了平安普惠外,其实大部分金融公司销售底薪都很低,而且大部分还没有买足五险一金,不过这个行业就是优胜劣汰,业绩就是生命线。
❷ 金融客服是什么工作性质有什么要求吗
您好!金融客服的岗位职责和工作内容如下。
岗位职责:
1.根据贷款要求,收集客户贷款所需资料;
2、接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈;
3、能及时发现贷款客户的需求及意见,并记录整理及汇报;
4、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务;
5、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作;
6、与同事或主管共享信息,进行知识积累,提供流程改善依据;
7、一站式解决客户需求,为客户提供贷款咨询和贷款进度服务;
任职要求:
1、年龄18-28岁之间,男女不限;
2、大专以上学历,有客服经验优先;
3、团队意识强,对工作认真负责,对工作耐性高,能够快速适应工作环境,服从领导管理。
谢谢阅读!
❸ 客服要做什么具体工作内容的
客服工作主要的职责就是
1、认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身业务水平。
2、积极完成公司规定或部门承诺的工作目标。3、为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。
4、为公司各类客户提供业务咨询。
5、收集客户信息和用户意见,对公司形象提升提出参考意见。
6、负责公司客户资料、公司文件(复件)及分销商合同(复件)等资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。
7、协助一线部门做好上门客户的接待和电话来访工作,及时转告客户信息,妥善处理。
8、负责接听客户投诉电话,做好电话记录。9、完成上级领导临时交办的其他任务。
❹ 小额贷款的电话客服一般是做什么
电话客服就是提供业务咨询、投诉的,你必须学习小贷公司的各项业务内容,必须得背下来,并且理解了,才能回答客户的提问。
❺ 小额贷款公司客服都做那些工作
打电话接电话。统计数据
❻ 贷款催收客服工作怎么样
这个平台怎么说吧,适合一些性格比较沉稳的人去做,因为每天也面对各种不同程度的老赖,心态调节很关键,但门槛低,做精难,身边一些老的银行催收员做了几年之后都是朝着催收管理发展的,一些资深业务精通的,都是超其他小额贷风控管理岗位置发展的,一般初级催收都是类似纯提醒的 薪资水平不是很高,适合那些不想做销售,又不想当客服天天当孙子的人,如果刚出学校的可以考虑下。
❼ 电话贷款的话术和技巧,怎么邀约客户来面谈呢
先生您好,我是******公司的信贷顾问,专业做(银行)贷款,请问您这方面有需要么?h后期有考虑么,方便了解以下么?
以上是话术,具体邀约等您聊3-5分钟后,发出邀约信号。如果客户推辞,可以加微信,约好下次电联的时间,包括下次电联的谈话内容。
望采纳!
❽ 放贷客服工作,贷款催收客服怎么样。
如果在金融公司,两个都不是什么好工作。尤其是催收,一般人是做不来的。如果是银行的工作,那还稍微好一些。