『壹』 4s店驻店代表是什么意思
你一定是在招聘启事中看到的吧。4s店驻店代表是一种企业工作职位,一般与配套销售相关,可指保险公司委派至汽车4S销售店面做车险销售的一类工作。这类工作的工作环境较好,薪资也不很低,还有销售提成,祝你早日找到理想工作,望及时采纳。
『贰』 什么是汽车信贷员主要职责是什么做信贷员有什么要求
汽车信贷员就是在汽车消费中为购车者提供贷款服务的人员,汽车消费信贷的具体要求是:
贷款条件
1、对个人:年满18周岁具有完全民事行为能力在中国境内有固定住所的中国公民;具有稳定的职业和经济收入,能保证按期偿还贷款本息;在贷款银行开立储蓄存款户,并存入不少于规定数额的购车首期款;能为购车贷款提供贷款银行认可的担保措施;愿意接受贷款银行规定的其他条件。
2、对法人:具有偿还贷款能力;能为购车贷款提供贷款银行认可的担保措施;在贷款银行开立结算账户,并存入不低于规定数额的购车首期款;愿意接受贷款银行规定的其他条件。
贷款额度
借款人以国库券、金融债券、国家重点建设债券、本行出具个人存单质押的,或银行、保险公司提供连带责任保证的,首期付款额不得少于购车款的20%,借款额不得超过购车款的80%。以借款人或第三方不动产抵押申请贷款的,首期付款不得少于购车款的30%,借款额不得超过购车款的70%。以第三方保证方式申请贷款的(银行、保险公司除外),首期付款不得少于购车款的40%,借款额不得超过购车款的60%。
贷款期限
最长不超过5年(含5年)。
贷款利率
贷款利率执行中国人民银行规定的同期贷款利率,并随利率调整一年一定。如遇国家在年度中调整利率,新签订的《汽车消费借款合同》按中国人民银行公布的利率水平执行。
贷款程序
客户咨询与资格初审;资格复审与银行初审;签定购车合同书;经销商与客户办理抵押登记手续及各类保险、公证;银行综审;车辆申领牌照与交付使用;档案管理。
『叁』 汽车销售公司的车贷专员、内勤、服务顾问各是做什么工作的
车贷专员主要是为客户介绍合适的银行办理贷款手续,和银行交涉贷款文件,类似于‘红娘’,为想办贷款的人和想放贷的银行做‘牵线’的工作。
其具体的岗位职责如下:
1、贷款业务渠道建设与维护,提升市场占有率,完成工作目标和计划。
2、贷款渠道市场内的客户拓展、宣传公司贷款产品、搜集贷款需求信息;
3、收集、整理客户资料和业务档案,完成销售业务指标;
4、执行销售和市场推广方案;及时反馈市场动态。
5、接受客户咨询、了解客户的贷款要求,熟悉银行相关个贷政策;
6、负责维护客户,并为客户提供优质的贷前、贷中及贷后服务;
7、与部门经理建立良好的工作沟通,及时反馈工作中出现的问题。
内勤工作职责
1、 对合同执行情况进行跟踪、督促,建立每个合同的《合同履行一览表》,编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。将结果报销售公司经理、销售经理,及通报给销售工程师。根据需要,合同执行情况可反馈给顾客。
2、 编制年度及月度工作计划及资金回笼使用计划;汇总及总结各片区的年、月资金回笼及资金使用情况;督促业务员的资金回笼。监督其业务费用按规定使用
3、 根据公司的营销政策建立核算总帐及明细帐目,按时登记明细帐目;
4、 接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。建立用户档案。
5、 依据公司营销管理制度准确有效开展业务人员销售费用的会计核算、管理、服务,如出差费用的结算、报销、工资奖金的核算等工作。
6、 每个月度对合同履行,资金回笼,业务费支出情况进行统计和上报;
7、 按合同要求给制造商做好衔接工作;
8、 根据合同编制应收帐款明细,并对应收帐款实施管理;
9、 协助业务人员回款;提供应收帐款及其相关信息;
10、 协助销售人员编写商务文档,编制投标文件。
11、 按要求进行市场信息收集并每天提供信息简报,以邮件方式报销售公司经理
12、 完成领导交给的其他任务。
汽车服务顾问,接待过程比较灵活,要了解客户需求,及时洞察客户心理,要知道客户需要什么,希望你能为他做什么,在4S店实习三个月考核上岗。要认识自己在整个维修过程起到什么作用一般4S店都要求服务顾问能灵活接待,对客户要有亲和力,让客户信任你,这点对服务顾问很重要,一次服务是否成功关键在于此,然后就是熟练的学习掌握DMS系统,学习开单,预估,结算。其中要熟练掌握常用配件的价格以及安装工时,准确的报出估价,灵活沟通,让客户认可你的收费是一项灵活的过程。
服务顾问职责
1.服从企业总经理和执行经理的领导,严格执行企业的各项规章制度,并对自己所负责的工作承担相应责任。
2.负责受理客户提出的预约维修请求或向客户提出预约维修建议,经客户同意后,办理预约手续。
3.负责接待咨询业务的客户或前来企业送修车辆的客户,认真询问客户的来意与要求。
4.负责配合技术人员对送修车辆技术进行诊断,确定维修内容和大致期限。
5.负责维修报价,决定客户的进厂维修时间和预约维修费用。
6.负责与客户及车间维修人员办理维修车辆的交车手续。
7.负责维修业务的日常进度监督。
8.负责对维修增项意见的征询与处理。
9.负责将竣工车辆从维修车间接出,检查车辆外观技术状况及有关随车物品,通知客户提车,准备客户接车资料。
10.负责接待前来企业提车的客户,引导客户视检竣工车辆,向客户汇报维修情况,办理结算手续,恭送客户。
11.负责客户的咨询解答、电话回访与投诉处理。
12.负责企业的业务统计和业务档案管理。
『肆』 4S店汽车消贷专员主要是做些什么啊,需要出去跑业务吗
主要负责收集客户贷款买车所需资料,比如客户收入证明、工作证明、社保证明,联系银行,联系银行、取资料都需要到外面跑。会有基本工资,但提成应该是主要部分。
『伍』 汽车4S店金融专员是干什么工作
目前,有两类,一类是汽车4S店自己聘用的人员,主要为销售提供支撑,为购车客户提供汽车信贷业务的帮助,但主要还是以销售业务为主。具体工作包括:提供金融机构信息,贷款购车指南,为金融机构收集客户资料,指导客户办理贷款手续。还有一类是汽车金融公司派到4S店的金融服务人员,主要为汽车贷款客户提供服务。具体工作包括:引导客户贷款,提供贷款购车指南,收集客户资料,指导客户办理贷款手续,可能参与客户调查,合同签署,资料收集等工作。
『陆』 4s店贷后管理员是负责什么工作的
现在有些人是贷款买车的,通常由4s店与银行或其他金融机构合作发放贷款,贷后管理员顾名思义就是管理这些贷款账户、保障公司正常收款的吧……