A. 支付宝还助学贷款时出现暂时未查到还款信息是怎么回事
在支付宝上还助学贷款显示“未查询到需要还款的信息”，很可能是由于以下几点原因：
1、手机连接的网络不好，页面加载不出信息。
2、登录的支付宝账号错了，不是之前办理助学贷款时国家开发银行系统生成的那个支付宝账号。
3、客户进行的是提前还款操作，但未登录国家开发银行助学贷款信息网学生在线服务系统提交提前还款申请。
4、错过了规定的还款时间。
温馨提示：以上信息仅供参考，具体以贷款经办行官方回复为准。
应答时间：2021-02-09，最新业务变化请以平安银行官网公布为准。
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B. 大学助学贷款申请好了，然后支付宝里面为什么没钱
支付宝助学贷款申请好了，在支付宝余额里查询，没有可以致电国开行。
当然，助学贷款申请通过，余额没有钱。可能是学费扣除后，学校还有生活费这样的其他费用扣完。
C. 生源地贷款已经显示发放，支付宝也没收到余额信息呀
贷款和支付宝没关系啊，贷款要是发放，只会发到你的银行卡里，你的支付宝就算关联了这个银行卡，也是不会主动提示的，不知道现在的支付宝能不能查银行卡的余额？建议你去银行或装一个手机银行来查询会更准备一些
D. 助学贷款支付宝账号怎么查
查看支付宝账号的具体方法如下:
1、登陆助学贷款服务系统查询
网络找到国家开发银行，成功登陆助学贷款学生在线服务系统以后，在首页可以查到国家助学贷款支付宝账号及初始密码。
2、拨打银行电话查询
成功贷款的学生如果要查询国家助学贷款支付宝账号及密码，可以通过拨打国家开发银行生源地助学贷款热线，或者是高校助学贷款热线。
3、贷款受理证明查询
如果是申请生源地助学贷款，银行会将贷款受理证明打印出来，贷款的学生可以直接在贷款合同上查询支付宝账号及初始密码。（高校贷款学生没有此证明）
国家助学贷款支付宝账号与一般的支付宝账户是不同的，该账户没有余额转账功能，只有提现功能，且必须是贷款人本人的银行卡。如果该账户签订了代扣协议，那么该账户还会扣除当年应该还款的国家助学贷款，因此建议贷款的学生不要将该账户用于其它用途。
拓展资料:
一、支付宝账号及初始密码是多少
在申请国家助学贷款时，国家开发银行会自动分配一个新的新浪邮箱账户，这个账户就是国家助学贷款支付宝账号，而密码则会系统自动生成。（注意：该密码除了是支付宝的账号初始密码，也是邮箱账号的初始密码，为了确保账号安全，请设置两组不同的密码）。
二、注意事项：
1、如果没有修改过初始密码，请联系资助中心老师，或如果申请的是生源地助学贷款，账号密码也可以查看申请贷款时收到的《贷款受理证明》。
2、若在登录时，提示输入的贷款账户不存在，则可能是你的支付宝账户还未开通。
3、想修改支付宝账号，需要在支付宝端申请名字修改，同时也要去国开行提交名字修改申请。
4、助学贷款账户（*******[email protected]格式的邮箱），是国家开发银行助学贷款业务的专属账户。
E. 申请了生源地助学贷款，短信通知钱已到帐，但是支付宝里边没有钱，怎么回事啊
钱是要经过学校的，过几天就返回来了。可以看看你的支付宝收支明细，入账6000支出6000。该有多少就有多少，学校还没与完成结算，到时会返还你，在支付宝。
F. 如何查询助学贷款还款余额
查询方式有两种，分别如下：
1、银行查询：大学生携带相关个人身份证件到助学贷款银行查询;
2、支付宝查询(操作环境：苹果12手机，ios14系统，支付宝版本10.2.38)：点击申请中心的助学贷款还款，查看查询记录。
拓展资料：
助学贷款一般是指国家助学贷款。是由政府主导、财政补贴、财政与高校联合给予银行一定的风险补偿，由银行、教育行政部门和高校联合经营，专门帮助贫困家庭学生的银行贷款。在学院和大学，贷款学生无需申请贷款担保或抵押，但需承诺按时还款，毕业后分期还款，并承担相关法律责任。
还款方式：
1、学生毕业前，应分一次或多次还清债务;
2. 学生毕业后，可以看自己的主动资金偿还贷款;
3、实习期满后，毕业生在二至五年内由所在单位按月扣除工资;
4、毕业生工作单位可根据其工作表现决定减免预支贷款;
5、学生因违反国家法律和学校纪律被开除学籍、责令退学或自动退学的，由其家长负责偿还全部贷款。
还款操作
借款学生在办理毕业手续时，应与银行确认助学贷款还款计划。毕业1年内，可以向银行提出一次调整还款计划的申请。助学贷款还本付息可以采取多种方式，可以一次或多次提前还贷。如大学生选择提前还贷，经办银行不得加收除应付利息之外的其他费用。具体的操作方法如下：
(1)登录国开行助学贷款信息网首页，再通过学生登录名和密码进入贷款信息页面(在线申请2006-2008学年贷款提前还贷的默认登录名是学校代码+学生身份证号码，密码是8位生日;在线申请2009学年及以后贷款提前还贷的登录名和密码是学生申请贷款时的登录名和密码);
(2)用鼠标点击左边的“提前还款申请”，进入提前还款申请概要信息页面;
(3)点击提前还款申请概要信息页面左下方的“新增”按钮，打开提前还款新增页面;
(4)选择其中某笔贷款合同记录，点击“确定”按钮，保存提前还款申请信息。
(5)登陆时，如果网页出现“此网站的安全证书有问题”时，请点击下方倒数第二行“继续浏览此网站(不推荐)”，可继续登录。
存在问题
1、如何还助学贷款?
支付宝会根据国开行规定的扣款日期提前5天通知您进行支付宝账户的充值，您在还款日期前，需将要还款的资金充值到您的支付宝账户，支付宝系统会在扣款日期从您的支付宝账户中扣取相应的资金转至国家开发银行!
2、用支付宝账户还助学贷款需要认证吗?
还助学贷款跟支付宝账户是否认证无关，只需在国开行指定的在还款日前，将要还款的资金充值到您的支付宝账户中即可。但为了您的资金安全，建议您对支付宝账户进行认证。
3、如何确定我的助学贷款是否还款成功?
您可以登录支付宝-交易记录-收支明细中进行查看。
G. 为什么助学贷款的支付宝账户里没有余额
因为转账的时候是直接打入你的支付宝的。所以，钱如果没有转到银行也没有存进余额宝的话，还是在支付宝-财富里面。存到哪哪就有利息。
H. 为什么助学贷款的钱到账了但是支付宝余额没有钱
这个很简单，因为助学贷款放款并不是放到银行卡去的，而是放款到签合同时提供的指定支付宝账号里，到账后根据电子回执单的金额直接划账到高校的账户里，所以就算提供了银行卡里面也不会有钱的。
不过助学贷款贷款金额划账后还有剩余的钱，学生是可把钱从支付宝账户提到绑定的银行卡里去的。
拓展资料
一、助学贷款放款什么时候到账？
国开行助学贷款系统自动回复是，会在每年的10月20日12:00-11月19日24:00间按照贷款合同金额放款，具体各省市进度会有所不同。
比如像重庆市、甘肃省的已于11月14已经全部发放，山东省的将于11月20发放，学生可登陆国开行系统或者是支付宝查下交易明细。
二、助学贷款放款后钱去哪了？
助学贷款放款后都会有通知提醒的，有的学生看到放款后就去查了资金到账情况，可是发现没有钱。
这是因为放款的钱只是在支付宝过一下就划到高校账户下的，所以会出现放款到账了但是没看到钱的情况。
三、助学贷款贷少了可以补贷吗？
助学贷款贷少了是可以补贷的，不过不需要重新提交一份贷款申请，只要登录学生在线系统新增贷款额度就行了。
不过需要注意，新增的贷款额度加起之前申请的贷款额度，最高不能超过规定的额度，像大专本科生最高是12000元，研究生及以上是16000元。打个比方，如果是本科生，之前贷款申请了8000元，则最多能申请再新增4000元的贷款额度。
还有就是必须在贷款截止前申请，最迟不能超过当年的10月22日，超过时间就相当于放弃当年的新增贷款额度了。
四、助学贷款有提额必要吗？
这个需要根据借款学生的具体情况来定。如果借款学生家庭比较困难，自己又有深造、读研的必要，那么申请助学贷款提额是有必要的。这样既能解决家庭经济困难，也能避免自己为了兼职赚钱而耽误了学习时间。
如果借款学生家庭经济情况虽然没有那么好，但也能负担起读研、深造的学费，那就没有必要申请助学贷款提额了。助学贷款虽然在校期间无需偿还利息，但借款学生毕业后还是要承担还款责任。如果能负担学费的话，大可不必去申请贷款了。