小额信用消费贷款业务未来的管理

① 消费信贷的现状与发展方向

发展消费信贷是扩大内需刺激经济增长的政策选择

首先，发展消费信贷有利于提高消费倾向，扩大内需。开拓国内市场，扩大国内需求是我国经济发展的基本立足点和长期战略选择，所以有效刺激消费是我国经济保持长期稳定增长的重要保证。尤其重要的是，当前我国经济运行呈现供给相对过剩和通货紧缩的特征，消费品市场从卖方市场格局向买方市场格局转化；而另一方面，居民储蓄率日趋高升，边际消费倾向递减，在此情况下，国家近年先后出台了一系列扩张投资需求的财政政策与货币政策，但从消费领域看，消费市场依然偏淡，扩张投资需求刺激消费作用有限，进一步扩大内需、刺激消费还有赖于发展消费信贷进而扩张有效需求。我们知道，投资和消费是经济增长的两个轮子，要使投资拉动经济增长的态势得以持续，消费需求必须及时跟上，发展信用消费正是扩大消费需求的一种重要途径。从全社会看，由于消费与生产不可能完全同步，消费总是滞后于生产，两者之间存在着一定的滞差，消费信贷的实施有助于增加即期消费，保持生产与消费的良性循环。在当前经济形势下，消费信贷尤其具有以下特殊重要的现实意义。消费信贷是调节当前宏观经济的有效措施。消费需求不足可以说是当前我国经济增长中的一个突出问题，积极开展消费信贷，通过消费信用支持需求扩张，可以达到启动消费品市场带动经济增长的目的。政府通过消费信用引导消费者的支出投向，有意识地加速或延缓某类消费的社会实现，还可以有效促进产业结构调整和升级，实现经济结构的优化，使经济增长步入良性循环。

其次，发展消费信贷有利于为经济增长提供推动力。消费的增长始终是经济活动的出发点与归宿点，以消费为导向也正是市场经济发展伪真谛。居民消费的增长与消费需求结构的升级正是经济规模扩展与经济向更高层次进化的根本推动力。据测算，居民消费对国民经济增长的贡献率，韩国为64.8％，日本为66.4％，美国为68％，而我国该项指标约为50％。在发达国家，信用消费占其整个消费的比重达30％。按此计算，在我国可增加消费1300亿元左右，将带动消费增长约4.5个百分点，若消费对经济增长贡献率为50％，则最终可拉动经济增长2.3个百分点。目前我们的消费水平在达到小康之后，面临消费升级，一次性大额支付是其中一个重要特征，也会是一个经常遇到的问题。通过消费信贷，使部分急需改善生活条件并有一定经济实力的居民提前实现对住房、汽车等高价值消费品的需求，也有利于提高生活水平的质量，促进社会消费升级的顺利实现。事实上，消费信贷是一个人乃至一个民族有没有信心的标志——敢不敢于花未来挣的钱，因此，通过发展消费信贷，可以从根本上改变传统的制约消费的政策和观念，把消费和劳动生产有机起来，激发劳动者的劳动热情，提高劳动生产率，最终提高人民消费生活水平。

最后，发展消费信贷可以优化社会信用结构，使债权和债务有机地结合起来，从而提高信用内在约束机制和全社会的信用水平。在目前我国畸形的社会信用结构中，居民高债权，政府和企业高债务，银行高风险。风险和收益是绝对分离的。发展消费信贷可以优化居民的资产结构，使居民的收益和风险通过信用消费的方式相结合。消费信贷和储蓄对于货币流通的作用恰恰是相反的，前者是未来的收入现在使用，而后者是现在的收入未来再用。发展消费信贷也是构建市场储蓄向投资转化机制的重要措施。此外，发展消费信贷可以延伸贷币政策和信贷政策的作用范围，是调整银行资产负债结构的有力工具之一。到目前为止，货币、信贷政策都是在短缺经济中发挥促进生产作用的，而通过消费信贷可以使货币、信贷政策延伸到消费领域，建立消费主导型的经济增长方式。更进一步，通过政策作用范围的延呻，可以帮助银行调整资产负债结构，提高银行效率和效益。

我国发展信贷经费已积累了一定经验

1999年3月，中国人民银行发布了《关于开展个人消费信贷的指导意见》。为积极稳妥地开展这项业务，中国工商银行总行在上海、天津进行了个人大额消费品信贷业务试点工作。自试点工作开展以来，工商银行两地分行都取得了较好的成绩，在开展消费信贷方面积累了宝贵的经验。中国工商银行上海分行在组织机构、规范操作、风险防范和业务培训四方面的消费信贷工作经验值得借鉴。

第一，特约受理，集中审贷。个人贷款的申请业务由与分行签约的经营耐用消费品的商店特约受理，贷款的审批由分行专门成立的耐用消费品信贷部具体集中管理。在实际工作中力求做到“三个统一”：(1)统一宣传。分行统一印制耐用消费品贷款宣传品，并按统一的要求在签约商店中摆放；由分行在各种传媒上统一口径集中进行宣传，使此项信贷业务在社会上的知名度和影，向力日益扩大。(2)统一审贷。耐用消费品信贷部具体负责该项工作。只要消费者提供的所有材料真实可靠，符合贷款条件，在分行消费品信贷部可一次办完借贷手续。为方便偏僻地区的消费者能就近办理借款手续，分行拟采取由分行消费品信贷部委托有关部、行审批。对某些商业中心或业务量大的商店，拟采取由消费品信贷部派员驻店为借款人办理借款手续并完成调查和初审手续，并且每天派人到商店收单，统一进行信用调查、贷款审查，力求使借款人在最短的时间内办妥手续，得到商品。(3)统一管理。耐用消费品信贷部统一进行此项贷款的发放和账务处理，集中债权管理，包括催讨到期贷款和清收逾期贷款。该部门还实行专户管理，设立专门的到期卡片账和台账，以防止贷款风险的产生。

第二，规范程序，严格操作。具体业务做法是：(1)借款人在工商银行特约商店选择商品，填写个人耐用消费品贷款申请表，经商店初审同意后，交纳首期付款(首期金)。首期付款额分为两种：贷款金额在5万元以下(合5万元)的，首期付款金额为所购商品总额的20％；贷款金额在5万元以上的，首期付款金额为所购商品总额的30％；(2)商店将首期金收据及申请表(一式三联，一联给客户，一联商店保存并以此保留商品，一联交银行)交到工商银行，连同客户提供的有关资料，如本人身份证、户口薄、借款合同、抵押合同、保证合同、动产质押合同等。(3)借款人在同工商银行约定的受理点按申请条件并附有关资料办理申请手续(包括签借款合同、保证或抵押、质押合同)。(4)银行审查同意后发《核准通知书》，并通知商店发货。(5)商店通知客户提货，并要求提货时签收货单。(6)商店发货后填一份个人耐用消费品贷款转账通知书，并附“收货单”交银行提示放款。(7)银行将借款人申请的贷款，划转入在工商银行开户的特约商店账户内。(8)借款人按每月约定的还款日(8日或18日)将款项存入牡丹卡或工商银行通存通兑活期存折，由银行在扣款日按其授权书上的内容执行扣款。

第三，审贷分离，授权经营。为了防范贷款风险，上海分行在要求借款人办理保证、抵押、质押手续的同时，在贷款审贷过程中坚持审贷分离、授权经营。首先，在机构设置上，消费品信贷部的贷款审查工作由信贷部审贷科负责，审贷员对支行审贷科长及分管行长负责，在行政关系上不隶属于消费品信贷部。其次，在贷款审批过程中，消费品信贷部调查员对借款人申请贷款资料初审后，报调查科长审批，调查科长批准后再送审贷科科员、科长二级审批，然后报消费品信贷部总经理审批。其中，5万元以下的贷款由总经理负责，5万元以上的贷款再报支行分管行长审批。再次，调查员或调查科长在委托商店对借款人申贷核审基础上，可以不与借款人见面，仅对调查资料进行书面审查。消费品信贷管理实施贷审分离制度，在组织管理和贷款发放程序上力争有效地规避贷款风险。同时，为了使消费品贷款业务迅速推开，在降低与控制贷款风险基础上，分行对1万元以上的借款则严格落实贷款的保证和抵押、质押手续，凡担保、抵押、质押措施不落实的，坚决不予贷款。

第四，广泛培训，加强营销。分行先后多次组织行内有关信贷干部和特约商店的领导与业务人员进行业务培训，并采用大课与小会相结合，面上辅导与重点指导相结合的办法，使从事消费品信贷的信贷干部和特约商店的主要领导及业务人员对银行贷款管理有比较全面与清晰的了解，为耐用消费品贷款的迅速展开奠定了一定的基础。并且，为了让广大消费者对个人大额耐用消费品贷款有基本的了解，分行除在报刊、电台加强宣传外，还组织有关信贷干部在南京路等闹市中心和主要商业街设摊咨询、宣传，在广大市民中产生了良好的反响，对业务的开展起到了极好的推动作用。

中国工商银行天津市分行开展对个人耐用消费品贷款业务的基本做法如下：一是确定业务品牌形象，大力进行全方位多角度的宣传推广。树立统一的业务品牌形象，将个人大额耐用消费品贷款定名为“信贷置家工程”，作为进行市场推广的品牌主题词，同时确定了“明天的钱今天花，理财博士到我家”这句宣传口号。还聘请了专业的广告公司对品牌形象进行包装，展开强大的宣传攻势，举行了大型的咨询活动；二是主动服务商业企业，发展特约客户。在操作上尽量简化商家方面的手续，只要求商家在消费者购买商品时给银行开出“推荐书”，在银行将贷款和首付款划给企业时为消费者办理提货手续；三是业务部协调配合，发挥全行整体优势。个人消费信贷业务的推出，不仅是信贷部门的工作，而且需要储蓄、信用卡、会计、计算机、法律等业务部门上的共同配合。通过发挥全行的整体优势，在较短的时间内落实了贷款管理办法实施意见、贷款操作程序、会计核算办法的制定、贷款合同等法律文件的审核、计算机程序的编制和宣传报道等工作。

此外，国家宏观经济政策为消费信贷的发展创造了良好的外部经济条件。国家继续把扩大内需、启动市场作为当前以及今后一段时期政府宏观调控的主要任务，并把发展消费信贷作为扩大内需的重要手段。因此，国家必然会采取更有力措施刺激消费信贷的发展。通过进一步放宽政策、降低税费等一系列措施，调动消费者的积极性；同时，国家将大力加强基础设施建设，优化消费环境，为住房汽车等耐用消费品的消费信贷方面创造良好的条件。

② 银保监会表示，全面叫停新设网络小额贷款从业机构，将带来哪些影响

贷款续签机制是为企业发展而制定的一种优惠贷款政策，将大力促进企业发展，稳定经济形势。设备翻新和翻新贷款必须符合委员会开发和维修清单上项目贷款的条件，利率不超过3.2%，中国人民银行将在与贷款来源相同的基础上提供金融支持。

我对这个问题的看法。目前，疫情形势严峻，经济不好，尤其是实体经济，许多中小企业受到了严重影响，例如打破了货币链等。金融机构加快信贷速度，使用足够的设备翻新和重建私人贷款再贷款设施，以更新重庆主要地区的设备，节省更多低成本资金，帮助扩大对制造业和服务业的需求。

③ 小额信用贷企业纷纷进行品牌升级，未来或发展更好

上周，小额信用贷领域的创业企业浅橙科技宣布进行品牌升级，由单业务平台转向针对B端、C端的多业务组合。在此前， 用钱宝 、掌众金融等公司也宣布进行了品牌与业务升级。 而也是在最近，以大标模式为特色的老牌 网贷 平台红岭创投宣布三年内清盘网贷业务，未来将向投资银行转型。这意味着红岭创投将退出互金领域。 小额信用贷与网贷业务模式不同，不过小额信用贷企业业务的扩宽与红岭创投在互金领域的退出交织在一起，还是反映了一个现实：互联网金融业务，在借贷方面就是“小额+金融科技”，大额 贷款 加上传统银行模式在互金领域缺乏适应性。 正是因为金融科技的作用以及 “小额信用借款”这样传统金融机构无法提供的服务，小额信用贷在国内发展迅速，逐渐成为一项非常典型的互金业务。当然，小额信用贷当前也面临市场竞争、资金面、监管等诸多压力。

浅橙科技业务升级 上周的7月26日，浅橙科技在上海举办发布会，宣布业务与品牌升级。浅橙科技此前主要业务平台是“现金卡”，为23-35周岁的年轻人提供小额、短期的借贷信息撮合服务，额度从1000到5000不等。2016年12月，现金卡完成由51信用卡、和盟创投、泛城资产共同投资的1亿元A轮融资。今年4月份，又完成了由天图资本、51信用卡投资的B轮融资。截止目前，浅橙科技注册用户超千万，借贷用户超过百万，单日最高撮合量超过8万单。 此次业务升级，从之前的单业务平台现金卡，升级到面向B端和C端的多业务平台。在C端，主要提供小额、短期，偏消费、偏周转性质的借贷信息服务，具体产品包括“现金卡”、“现金360”、“现金白条”，实现风险定价、梯度服务、借款管理服务；在B端，帮助提供风控审核及金融科技输出服务，主要包括“信贷云”、“前程数据”、“贷后管家”三款产品。 这样的业务升级可以理解为：此前浅橙科技在短期小额信贷领域积累了一定的客户数量、数据与金融科技水平，下一步依据这些业务积累，做业务的横向拓展，除了小额信用贷业务，还通过“现金360”为客户提供借款信息管理服务，解决用户寻找更适合自身的借贷产品、管理信用的需求。 “现金白条”是基于场景的借款，目前计划在游戏、直播打赏等领域做场景拓展。浅橙科技积累了千万用户，目前为之提供借贷服务的用户比例大概在20%左右。其他未被满足的客户，可以为其推介其他产品。这是在C端拓展业务上的逻辑。 这种业务思路在整个互金行业如今比较常见。从最近接触到的案例看，宜人贷在打造开放平台，当客户的贷款需求超出平台的借款额度时，会向合作伙伴来推荐客户，获取一定的佣金。房抵贷业务平台房互网在获客上与 京东 金融、网络金融、金蝶等大流量平台合作，由这些平台来推荐有住房抵押贷款需求的客户。 在B端，业务横向拓展主要是基于已经形成的大数据风控能力，在贷前风控、贷后 催收 等方面做技术输出。

用钱宝、掌众金融等公司之前也进行了品牌升级 目前小额信用贷领域的主要企业包括用钱宝、掌众金融、2345贷款王、量化派、浅橙科技等。在浅橙科技品牌升级之前，用钱宝、掌众金融都有相关的动作。 今年3月28日，在宣布融资的同时，用钱宝宣布品牌升级为智融集团，未来将从三个方向提供服务： 第一，用钱宝手机APP接下来会提供“千人千面”的产品，提供不同的额度及分期； 第二，打造以人工智能技术为核心的风控系统--I.C.E.，通过人工智能的方式对人进行风险定价，不仅用于自身产品，还可以实现对外输出的风控技术。 第三，通过基于大数据与人工智能自动化技术搭建信贷过程管理平台“慧诚帮帮”，独立提供信贷过程中的全流程服务。 4月初，掌众金融也宣布品牌战略升级，由“掌众金融”升级为“掌众金服”，从过去单一的网络借贷延伸到更多领域，输出风控能力，将与银行、消费金融公司及互联网小贷等达成合作，提供借款的品种选择更加多元化。 从几家公司的动作看，普遍在小额信用贷之外探索一些新业务，其中做技术输出是普遍的方向，向传统金融机构提供大数据风控等方面的解决方案。此外就是信贷产品的撮合。当然，各项业务都还在探索阶段，距离形成一定业务量并贡献业绩还尚远。

为什么都青睐品牌与业务升级 位于头部的小额信用贷企业大都在做品牌升级，增加业务线，业务逻辑主要在于： 一方面这是用户、数据、技术积累到一定阶段的必然选择。用户积累到一定程度，需要多维度的金融服务，以使用户停留在平台上。用户在收入水平提高后，需要更高额度的金融服务，如果没有合适的产品推荐给客户，则面临辛苦积累到的客户资源流失掉的问题。做业务上的多种探索就成了必然选择。另外，数据资源与技术有了一定积累，使用的边际成本很低，做技术的对外输出，在形成一定收入的同时，也使得合作伙伴具备服务于普惠人群的技术能力。 另一方面是增强业务稳定性、提升估值以及加强品牌建设的需要。单一的小额信用贷业务虽然目前利润率高，但面临着利率、服务费等方面的监管压力，以及欺诈等市场风险，未来行业会回归到合理水平。在这项业务之外，基于已经形成的业务基础，探索出一些相关的业务，可以增加营收来源，增强业务的稳定性，对于估值也有好处。 另外，行业里的一些乱象如高利息、高坏账等，以及媒体的大量报道，使得整个行业受到质疑，品牌升级后对于企业形象也是一种保护。

互联网金融的宿命就是小额加金融科技 小额信用贷是最近两年兴起的互金业务，到现在已经成为互金一个重要的细分领域。特点就是利用大数据等技术做小额贷款，服务于传统金融服务不了的人群。围绕该行业，市场存在一定的质疑，如利率是否过高、低收入群体增加负债率是否合理、暴力催收等，不过不可否认的是行业还在经历繁荣期，而且几家主要的平台还都在横向拓展业务。 小额信用贷能够发展起来，主要还是遵循了互金的基本规律，即运用新兴技术去做传统金融做不了的业务，如缺乏信用记录的客户群体的信贷服务。这是互联网金融的优势所在。 不押注于金融技术，而是通过互联网平台以传统模式去做类似银行的对公业务，很难走通。红岭创投就是明显的例子，创业多年来，以大标模式闻名业界，将企业借贷需求搬到网上来解决，交易规模确实很大，团队也以银行出来的高管为主。但能抢到的项目往往是银行不愿意放贷的项目，质量一般，红岭创投也因此踩了不少雷，积累了一定坏账，公司也处于亏损状态。 2016年底，红岭创投董事长周世平曾表示，随着网贷监管办法的出台，限额让网贷的生存空间受限制，今后将重点关注智能投顾、金融IT等金融科技，以及金融大数据解决方案等。不过转型肯定是困难的，而且红岭确实缺乏这方面的积累。 从这个角度看，小额+金融技术是互联网金融的标配，在大额的企业信贷领域，互联网金融还没找到合适的技术来提升风控效率与能力，毕竟企业是个组织，不像个人一样有丰富的行为数据，现在的大数据风控技术很难派上用场。这就使得互金跟银行相比完全没有优势。利用大数据等技术做针对个人用户的小额信贷，是当下互联网金融的宿命。

小额信用贷行业在资金、市场竞争、监管等因素作用下，未来或有调整 当然，小额信用贷行业自身也存在一些问题。 从行业秩序来看，目前行业鱼龙混杂，一些企业的不当行为让行业形象受损，也使得行业面临较大的监管压力。整个行业需要建立起更健康更可持续的商业模式。 从资金来源看，小额信用贷的资金往往来自于银行、持牌消费金融公司、ABS等，不向公众募资，这样不会扩大社会风险，但资金依赖持牌金融机构，在市场资金面紧张的情况下，可能会有放贷困难等情况，影响业务的开展。 此前有媒体报道现金贷产品“飞贷”出现借款失败的情况，提示原因是合作银行信贷政策收紧。资金端受制于人，在市场流动性好的时候不是问题，在流动性差的时候可能成为大问题。当然，能否从金融机构拿到资金，跟自身的风控实力也有关系，如果风控能力得到金融机构认可，资金可以在一定程度上得到保障。 从监管情况看，未来监管层可能对利率与服务费水平与征收方式、催收方式、数据隐私保护等多方面提出严格的监管要求，对行业的影响会比较大，尤其是如果对利率与服务费水平作出限制，可能影响很多家平台的盈利模式。 从市场开发的角度看，理论上小额信用贷的潜在客群，即未被银行服务到的人群，规模可能达到几亿，但小额信用贷服务的人群集中在22-35岁左右，不能借贷给未成年人以及学生群体，年龄较高的群体需求又可能较小，这样能服务的人群会受到一定限制。而市面上有大量的小额信用贷，未来的获客成本将会越来越高。 综合来看，在市场与监管压力之下，预计会有一部分劣质平台逐步退出市场。不过行业也不会过分集中，贷款市场从来就是在头部形成若干家服务商。预计小额信用贷服务也是如此，规模较大的服务商可能会有十几家甚至更多，位于行业的头部。毕竟能够做到行业前列的公司，往往在资金端、用户规模、技术能力等方面都差距不大，不同服务商之间的服务差异性不大，彼此之间难以取代，对于用户而言，在这些服务商之间进行切换，成本并不高。市场很难形成少数企业独大的局面。

④ 如何推动小额信贷的可持续发展

“第二届中国小额信贷创新论坛”
在内蒙古举行。中央财经大学中国银行业研究中心主任、教授郭田勇在主题演讲中指出，对整个小额贷款行业的发展并不看好，因为其只能放贷、不能吸收存款。虽然现在资本收益率能够达到20%以上，但小贷的总资产是在用自己的钱造出来的。另外郭田勇认为，如果中国未来出现几千家乃至上万家银行，将会对小额贷款公司造成非常大的威胁。

⑤ 循化县农村信用社农户小额贷款存在问题及对策

循化县农村信用社农户小额贷款存在问题及对策如下：
1、存在的问题有以下几点：信贷环境不理想。骗的资本，面对信用社小额信贷该出手时就出手，而且是越多越好，但是他们却不考虑个人的还贷能力，以至于到还贷之时，就开始东奔西跑，四处躲债。农户信用意识淡薄只是造成这一现象的一方面原因，国家法律缺失也使得这一现象更加恶化。如国家对债权人保护不足、对债务人约束欠缺等等，从而造成欠款户的赖债心理，更加剧了社会上还贷还息信用意识淡薄。
2、贷款管理水平低小额信用贷款业务的经营主体，其无论是在硬件设施，还是员工素质以及管理水平上都处于较低层次，因此，并不能有效地进行持续的小额信贷业务从而造成了贷款管理难到位。一是欠缺一套合理、有效的评定方法，从而无法对农户的个人信誉、还款记录、生产经营活动等内容进行合理评定。而当前的方法由于它的主观性、随意性较大，对农户档案的填写较为粗糙，并不能有效地应对各种坏账。准备。
3、缺乏有效风险分担机制。款的发放与还款，影响了收益的取得，这就需要农信社建立良好的风险补偿机制。对于当前的农信社来说，恰恰是需要改进的地方。由于农业投入效益低下，同时面对各种自然因素、市场因素的影响。
4、解决的对策：优化农村信用环境偏低，农民对小额信贷的具体业务、贷款要求、偿还水平等认识不清，此外，对于农民一些错误的认识和诸如跟风借款等错误的做法，农信社的信贷人员既要耐心的做好宣传解释工作，还要充分利用各种媒体的宣传作用，如利用电视、报刊等，让农民了解农村小额信用贷款的初衷以及各种利害关系，只有他们积极配合农村信用社的工作，才能实现互利共赢的局面。21世纪的中国是一个法制化的国家，我们需要跟进时代步伐，加强法制化建设。对于加强农村经济金融建设的立法工作，应该尽快出台相关保护农村合作金融的法律法规。例如针对农村信用社的实际状况，出台的《合作金融法》通过一系列法律法规的实施，加大司法、执法力度，加大了对失信行为的惩罚，提高了欠贷者的违约成本，进而为农村信用社的生存和发展创造了良好的信用环境。
5、加强农村信用社自身建设而在现实生活当中，各级农村信用社的管理人员就存在着用一只脚走路的情况，即他们实践经验丰富，但理论基础不扎实。因此，应该加强对管理人员的理论。基础知识学习，用更好的理论指导他们的实践，让他们学会用两只脚走路。同时，应该建立必要的激励机制，调动信贷人员的积极性。由于不同层次的农业生产有不同的需求，我们需要建立以需求为主导的小额信贷服务，真正从农户出发，加强业务创新，拓展小额信贷的品种。
6、加强农村信用社自身建设而在现实生活当中，各级农村信用社的管理人员就存在着用一只脚走路的情况，即他们实践经验丰富，但理论基础不扎实。因此，应该加强对管理人员的理论。基础知识学习，用更好的理论指导他们的实践，让他们学会用两只脚走路。同时，应该建立必要的激励机制，调动信贷人员的积极性。由于不同层次的农业生产有不同的需求，我们需要建立以需求为主导的小额信贷服务，真正从农户出发，加强业务创新，拓展小额信贷的品种。

⑥ 个人消费信贷业务风险的管理分析

蚂蚁花呗怎么用 。个人消费信贷业务风险因素是指引起并影响个人消费信贷业务风险的不确定的随机变化的一系列因素， 个人消费信贷 业务风险往往与损失联系在一起，商业银行若发生消费信贷业务，则必然会存在损失的风险，即信用风险。个人消费信贷的收益与承担的风险密切相关，信用风险越高，贷款定价就应越高，银行可能获取的收益也越高。

信用风险由个人消费信贷业务风险因素构成，信用风险在一定条件下转化为损失和收益。由此可知，个人消费信贷业务风险与损失、收益并不是直接对等的。对银行来说，只有当信用风险真正发生，借款人发生违约行为，才会给相应的贷款商业银行带来损失。如果能够及时对信用风险进行风险识别与管理，信用风险则可能被及时有效的规避，银行因此不会承受利益损失。正因为如此，更加有必要对个人消费信贷业务风险进行管理，

使风险尽可能不转化为损失而转化为银行的利润。

(1)个人消费信贷业务风险特征

1)风险存在的客观性

信用风险在信贷活动中是必然存在的，有信贷活动就有信用风险。商业银行信贷活动的资金运动具有跨期性和多层渗透性，这意味着信用风险会伴随在企业经营活动中。因此，信贷风险管理具有重要意义。

2)风险发生的不确定性

个人消费信贷 业务风险的发生具有不确定性，是一种随机现象，风险的发生受多个因素的支配和影响，具有不确定性。这个特性决定了个人消费信贷业务风险管理的复杂性。

3)风险因素的相关性

风险因素与多个因素相关，个人消费信贷业务风险不仅与借款人自身相关，还与借款人相关交易方、商业银行内部管理、外部环境密切相连等各个因素有关。这个特性决定了个人消费信用风险管理的广泛性，决定了对信用风险的分析应充分考虑整个社会经济活动的各个环节、各个层面、各个行为主体及其决策和行为。

4)收益分布的可偏性

蚂蚁花呗怎么用 个人消费信贷业务风险具有收益分布的可偏性，这是因为借款人违约的小概率事件以及贷款收益和损失的不对称，会造成信用风险概率分布的偏离。市场风险概率分布通常可假定为正态分布，若想要安全地收回个人消费信贷，取得商业银行应该收取的本金利息，但一旦发生风险，损失发生，不仅收益损失，连本金都会失去。这种收益和损失不对称特征使得信用风险概率分布向左侧倾斜，并出现肥尾现象。

5 )风险管理的可控性

虽然在实际操作过程中，我们不能完全对个人消费信贷业务风险进行防范杜绝，但可以选择一定的方法进行风险管理，即个人消费信贷业务风险具有管理可控性。

6)风险积累的加速性和传染性

个人消费信贷 业务风险具有风险积累的加速性和传染性。个人消费信贷业务风险一旦积聚和爆发，将产生骨牌效应，加速对银行的冲击。主要有以下几点原因:一，关联效应引发风险。随着时代的发展进步，经济社会密切联系，经济社会中的个体密切联系形成相互交织的债权债务网络，无论哪个环节出现问题都可能导致整个网络支付系统崩溃，从而引发流动性风险。二，参与者的从众行为可能会放大风险。在信息不对称的条件下，交易个体难以对未来不确定性做合理预期，往往通过观察周围主行为获取信息;在从众心里的影响下，许多个体的信息将大致相同并相互强化，最后采取相似的行动。从众效应的实质是不确定信息的多倍放大，是个体理性行为导致的集体非理性行为。三，杠杆效应诱发危机。商业银行往往以一定量资本推动数倍甚至数十倍资产扩张，财务杠杆率高，如果风险发生，成为现实，那么将会进一步诱发危机的产生[[38]。最后，不断的反馈调节可能会使危机加大。银行发生危机会使大量关联个体失去获取贷款的机会，从而引发以经营性消费为目的的个体资金链断裂以致倒闭、破产，这种反馈效应进一步加深了危机。

蚂蚁花呗怎么用 商业银行通过系统的、成体系的、规范的方式方法对个人消费信贷信用禁用风险识别、评价、控制、处理。个人消费信贷业务风险管理的目的是以尽可能低的风险成本获取既定的收益或以一定的风险成本获取尽可能高的收益。个人消费信贷业务风险管理的目的是为了在风险与利益中寻得最佳利益的平衡点，既要避免丧失好的信贷盈利机会又要能有效控制风险。

个人消费信贷业务风险管理体系的建立，能够有利于帮助我们更好地分析个人消费信贷过程中存在的风险，及时做出风险识别判断与规避管理，从而减少银行损失发生的可能性，这就要求我们在传统工作方式的经验基础上，不断总结近期来发生的问题，更广泛地借鉴信用风险管理技术，建立完善的信用风险管理体系。这也是本文的研究目的

⑦ 我国个人信贷业务的风险管理...急!!!!!

风险： 一)信用风险
传统的信用风险被理解为违约风险，即借款人因为外在或自身的种种原因无力履约的风险。现代意义上的信用风险则主要表现在借款人对借款行为不负责任，没有按时偿还贷款的责任心，或者有意隐瞒真实目的、骗取贷款的欺诈行为。据统计，我国商业银行每年因客户的失信行为造成的经济损失达几千亿。
(二)经营风险
商业银行在开展个人消费信贷业务过程中遇到的市场风险，包括利率风险、股票风险、汇率风险等，或者采取不当的经营策略而引发的可能威胁商业银行发展个人消费信贷业务的潜在风险等，都可以归并为经营风险。 在我国，随着消费信贷的逐年发展，制约该项业务发展的风险也逐步暴露和突出，需要引起足够的重视。目前，消费信贷风险主要表现在以下几个方面。
1.借款人风险。由于我国居民收入尚未完全货币化，收入来源多样化，透明度低，使得实际收入与名义收入差距很大。 而且借款人提供的资料只能表明当期情况，社会化保障程度不高的现实又使得未来预期支出变得不可测，很难用科学的评估方法来确认未来的状况，因而贷款期越长，发生变故的几率越大。再加上现在社会部门间信息沟通共享渠道不畅，没有个人信用劣迹的记录，则无从判断借款人的资信程度，也没有个人破产的制度，这给许多信用意识薄弱的借款人留下了可乘之机，因而逆向选择和道德风险问题无法彻底解决。借款人的多头贷款、故意不还款或是恶意透支在目前个人信用体制不健全的状况下使得银行信息不对称，防范风险的能力大大降低。
2.信用风险。信用风险主要是由消费者和银行之间存在的信息不对称造成的。由于缺乏个人信用制度，银行在监管客户的风险防范方面产生难度，信用风险出现的可能性大大增加。而我国目前尚未建立起一套完备的个人信用制度，银行缺乏征询和调查借款人资信的有效手段。据世界银行的研究结果，利用征信系统即个人信用制度，大银行客户的违约率可减少41%，小银行可减少78%，因此我国有必要先在制度上弥补这一空缺。
3.法律风险。国家鼓励消费信贷开展的政策是明确的，但配套政策、法律法规、行政措施尚未到位，可适用法规不完善。目前，商业银行主要是依据《商业银行法》、《担保法》、《票据法》、《贷款通则》、《经济合同法》等对消费信贷进行管理，而这些法规调整的对象主要是商业银行与企业的信贷关系，以生产性贷款为约束对象。商业银行将以生产性贷款为约束对象的政策法规移植到消费信贷的发放与管理上，不可避免产生消费信贷风险防范和抵押物处置上的矛盾。
4.抵押物风险。一般情况下，银行为确保自身的安全，在对个人发放消费贷款时往往要求提供抵押物。当借款人无力偿还贷款时，银行就应该取得对抵押物的处置权，但抵押物可能会因各种自然、人为灾害或周围经济、交通环境的变化而造成价格下降或价值灭失。此外，目前我国现有的法律法规还不足以保障银行顺利实现对抵押物的处置权，法院往往会从社会安定、和谐的角度考虑，在债务人无力偿还贷款时，法院即使做出了判决，也往往难以执行，这些因素都导致了信贷风险大大增加。
5.流动性风险。流动性风险是指银行等金融机构发放的消费贷款尤其是个人住房贷款债权的流动性较差而产生的风险。目前在配套市场条件不健全的情况下，尚缺乏盘活这块资产的措施。由于目前消费信贷在各银行所占比例还较低，且经济较为疲软，整个社会资金需求不旺盛，因而银行资金充裕，流动性风险尚未暴露。但随着消费信贷的迅猛发展，其比重在银行资产中的增大，资金“短进长出”的矛盾会日益突出。当经济高涨，整个社会资金需求旺盛时，若这块资产还不能盘活，银行很有可能会出现流动性危机，给经济发展和社会稳定造成不良影响。
现状：我国个人消费信贷从20世纪80年代中期开始发展至今，业务范围已经得到了明显的扩大，主要包括个人住房消费贷款、个人住房装修贷款、汽车消费贷款、个人存单质押贷款、个人耐用消费品贷款、个人助学贷款、个人旅游贷款等业务。有的金融机构还开展了个人小额信用贷款、个人综合授信额度贷款等业务。截止到2006年底，我国的个人消费信贷余额为24127亿元，是1997年的140.3倍。但在我国个人消费信贷市场，普遍存在着消费信贷总体规模仍然偏低、消费信贷增长速度明显下降、消费信贷中个人住房贷款占绝对比例的现象。 防范对策

1.建立和完善个人信用制度和信用体系。首先，加快个人信用征信机构建设的步伐，使其以商业化运作方式收集和使用有关个人信用档案的信息，同时兼顾公益性，逐步形成拥有全国基础信用信息资源的大型、综合性征信机构和众多提供信用信息评估等信用增值服务的各具特色的区域性、专业性征信机构，形成一个既能充分利用各项资源，发挥规模效益，又能适应不同征信需求，多层次、多方位的征信机构体系。其次，应加快全国统一的个人基础信用信息数据库的建设。目前，我国各地区经济发展水平不同，在构建我国个人信用制度的战略布局中，可以实行让一部分条件成熟的城市或地区先上的政策，先在一些信用消费发展较快的大城市推行个人信用制度，建立类似上海的个人信用联合征信系统，然后逐步向其他中小城市推广，最后形成覆盖全国的个人征信网络。第三，充分利用政府的力量，整合协调和掌握各部门的个人信用数据、运用人民银行的网络形成全国个人征信的数据库，由一个专门性的全国个人信用管理局对数据进行加工、整理、定价，产生一个个人信用档案的管理、查阅、购买信息的服务，从而实现市场化的运作。
2.建立健全消费信贷相关法律体系。一是要将消费信贷列入国家整个法律体系特别是经济、金融法律体系中，从总体上加以规范和完善，要尽快对《担保法》、《合同法》、《贷款通则》、《商业银行法》等相关经济、金融法规中的有关消费信贷条款进行相应修改、完善和补充，尽量简化手续、降低费用、放宽条件，使之有利于促进和规范消费信贷的发展。二是要根据消费行为和消费信贷行为的需要，制定专门的法律制度和具体的实施细则，让居民有参加消费信贷的积极性和还贷的约束性，让银行有开办消费信贷业务的动力和责任感，形成“居民对银行有信心，银行对居民能放心”的良好格局及“有借有还，再借不难”的信用秩序。三是要进一步完善社会保障制度、住房制度、抵押贷款担保制度、医疗制度等相关制度，从而分散和共担个人信用风险。
3.建立有效的内控体系，实行浮动贷款利率。首先，银行内部要建立专门机构，具体办理消费信贷业务，同时建立消费信贷审批委员会，作为发放消费信贷的最终决策机构，做到审贷分离，形成平衡制约机制，以便明确职权和责任，防范信贷风险。其次，要进一步完善消费贷款的风险管理制度，从贷前调查、贷中审查、贷后检查几个环节明确职责，规范操作，强化稽核的再检查和监督。第三，建立一套比较完善的消费信贷风险的预警机制。对借款人不能按时偿还本息的情况，或者有不良信用记录的，应当列入“问题个人黑名单”加大追讨力度，并拒绝再度借贷。第四，加强量化考核、质量监测，实行竞争上岗、奖罚分明，完善多劳多得的分配机制，最大限度地发挥工作人员的创造性和积极性，提高信贷管理水平，促进消费信贷规范发展。第五，实行浮动贷款利率，加快利率市场化进程，在利率浮动比率、贷款比例和期限安排上，给商业银行以更大的余地，以便商业银行更好地为客户服务，更好地防范风险。
4.采用科学的信用评分技术。首先，由于专家法评分模型的局限性，就要求商业银行高度重视个人信贷业务基础数据的搜集、整理与建库工作，改进现行的业务系统，加强新受理业务数据录入完整性、准确性的监控管理，特别是对未获批准的申请人信息的收集。其次，商业银行应根据数据资源的不同采用不同的方法开发评分模型。建议对不同的产品设置不同的评分模型，由于目前各项基础条件较薄弱，在具体实施过程中可分产品分步推进。最后，必须将信用评分技术用于个人信用风险管理的全过程。建议国内商业银行尽快发掘银行内部贷款账户信息，开发欠款催收评分模型、风险预警评分模型等行为评分模型，进一步开发相应的自动化账户管理系统、催收管理系统，提高个人贷款贷后风险监测、不良贷款管理的效率。
5.转变消费观念，提高信用意识。我国居民长期以来有着“勤俭持家”、“量入为出”的传统消费观念，对于“负债消费”还比较陌生。商业银行应通过多种营销方式，向消费者大力宣传消费信贷，并创新服务品种、改进服务手段、提高服务效率，在开展业务的过程中培育消费者的信用消费观念、创造信用消费需求，实现业务发展和观念转变的互动，使人们增加安全感，消除后顾之忧，提高即期消费欲望，从而积极使用消费信贷。同时，政府可以通过电视、报纸、互联网等各种媒介，形成强大、广泛的宣传和监督系统，提高社会群体的信用意识，以此来推动和保障信用制度的建立。建立个人信用制度对于我们来说，仅仅是再造信用的一种手段，而提高整个社会的信用程度才是我们最终的目的，我们要用信用的约束来促进社会公众整体素质的提高，从而促进国内消费信贷业务的快速健康发展。

⑧ 小额贷款公司管理办法是什么

第一条为促进我省小额贷款公司健康发展，更好地满足"三农"和小企业及个体经营者的合理资金需求，推进县域经济发展和社会主义新农村建设，根据《中华人民共和国公司法》和《关于小额贷款公司试点的指导意见》(银监发[2008]23号)，特制定本办法。 第二条本办法所称小额贷款公司是指由企业法人、自然人和其他社会组织投资设立，不吸收公众存款，经营小额贷款业务的有限责任公司或股份有限公司。小额贷款公司应在法律、法规规定的范围内开展业务，自觉遵守国家金融方针和政策，自主经营，自负盈亏，自我约束，自担风险。其合法的经营活动受国家法律保护。

第三条小额贷款公司是企业法人，有独立的法人财产，享有法人财产权，以全部法人财产对其债务承担民事责任。小额贷款公司股东依法享有资产收益、参与重大决策和选择管理者等权利，以其认缴的出资额或认购的股份为限对公司承担责任。

第四条陕西省成立小额贷款公司试点工作领导小组，负责领导全省小额贷款公司扩大试点工作，领导小组下设试点工作办公室，办公室设在陕西省金融工作办公室(以下简称:省金融办)，办公室由人行西安分行、陕西银监局、省工商局等部门组成，负责审批、指导小额贷款公司试点工作。

省金融办是全省小额贷款公司的主管部门，试点初期，做好以相关政策和风险防范为主要内容的培训工作。人行西安分行、陕西银监局、省工商局等部门在各自职责范围内对小额贷款公司进行监督管理。

第五条愿意承担小额贷款公司监督管理和风险处置责任的县级政府，负责小额贷款公司试点的具体实施工作，审定小额贷款公司组建方案，做好小额贷款公司申报材料的初审工作。在试点期间，县域小额贷款公司试点的数量严格按照省政府的统一部署执行。

县级政府是小额贷款公司风险防范处置的第一责任人，依法组织当地工商行政管理、公安、人民银行、银行监管等职能部门跟踪监管资金流向，严厉打击非法集资、非法吸收公众存款、高利贷等金融违法活动。

⑨ 我国商业银行个人消费贷款的信用风险管理现状

个人消费信贷是银行等金融机构对消费者个人发放的用于购买耐用消费品，或支付其他费用的货币贷款。耐用消费品或其他费用支出，是指用于购买那些具有较高价值和普及趋势的生活消费品，以及用于教育、医疗、旅游等生活消费方面的较高价值费用的支付。近年来，我国商业银行个人消费贷款发展迅速，个人消费贷款占银行贷款总额的比重逐年增长，并逐步成为银行主要的业务和效益来源之一。

一、我国商业银行个人消费信贷发展现状

我国最早的个人消费信贷始于20世纪八十年代中期，但受制于经济发展水平和消费观念等因素的制约，发展极为缓慢。1997年我国消费信贷总额为172亿元，仅占全部贷款余额的0.23%。为应对当年东南亚金融危机对经济的不利影响，政府制定和实施扩大内需的政策。为了启动民间消费需求，中国人民银行出台了一系列政策措施，鼓励商业银行加大消费信贷的力度。1998年中国人民银行发布了推动金融机构积极开展个人消费信贷的两项重要文件:《个人住房贷款管理办法》和《关于改进金融服务、支持国民经济发展的指导意见》。1999年又发布了《关于开展个人消费信贷的指导意见》，正式要求以商业银行为主的金融机构面向广大城市居民开展消费信贷业务。

自1997年以来，我国的个人消费信贷有了快速发展，截至2009年一季度末，我国居民消费信贷余额为3.94万亿元，是1997年的229倍。随着我国银行消费信贷规模的不断扩大，个人消费信贷市场空间不断拓展，个人住房消费贷款、汽车消费贷款、助学消费贷款、个人旅游贷款等业务迅速发展，该项业务中存在的问题和风险也逐步暴露出来。2009年一季度末数据显示，我国居民住房消费信贷余额为3.49万亿元，占居民消费信贷余额总额的近90%，仍然是我国个人消费信贷的主要形式。前几年，住房消费贷款发展迅速，各银行为抢占市场份额而放松了发放住房贷款的条件，导致不良贷款率有所增长。从国外经验来看，个人住房贷款的风险一般是在发放贷款后10年左右中逐步显现，这使得住房贷款潜在风险不可低估。我国现在的个人房贷余额中，超过80%是2000年以后发放的，这意味着，未来几年内个人房贷风险将有增无减。

个人消费信贷对象涉及不同的个体消费者、经营范围广泛、贷款的期限较长、资信调查困难，在一定程度上给银行带来了风险隐患。商业银行应加强对个人消费信贷风险的分析与识别，以便及时采取措施，防患于未然。

二、商业银行个人消费信贷风险成因

消费信贷风险是指银行消费信贷不能按期收回，造成信贷资金损失的可能性。个人消费信贷存在极大的不确定因素，风险隐含其中。对于消费贷款业务来说，商业银行所面临的最主要的风险是信用风险，即因个人消费者不能按照与银行签订的协议行事而对银行信贷资产收益造成的风险。

1、制度方面

（1）相关法律制度不健全

我国至今尚未建立有关规范消费信贷活动的法律规范，特别是保护银行债权的法规不健全，对失信、违约的惩处办法不具体。消费信贷期限长，客户分散，不确定因素多，银行风险控制难以落实，很容易造成一些借款人利用法律的漏洞进行欺诈。此外，关于抵押物的处理、拍卖等问题，银行在处置个人抵押财产方面缺乏有效的法律保障和市场保障。我国消费品二级市场尚处于起步初创阶段，交易秩序尚不规范，交易法规也不完善，各种手续十分繁琐，变现成本较大，导致银行难以将抵押物变现。由于缺少法律规范，个人消费信贷在实际操作中无章可循、无法可依、随意性很大，这使得银行开办消费信贷业务缺乏法律保障，商业银行难以通过有效的方式来保全自己的消费信贷资产，增大了个人消费信贷的风险。

（2）个人信用体系不健全

在我国，信用观念尚未深入人心。目前虽然已经建立个人征信系统并投入使用，但系统内许多个人信息尚未完善。加上对个人消费信贷市场的竞争使银行之间缺乏沟通，从而使得个人的信用信息披露不够，信用信息资源无法共享。信息的不对称又可能致使借款人将贷款恶意挪用，用于经营或投机活动，经营失败导致贷款偿还出现问题。尽管中国人民银行已经开始了个人信用联合征信工作，但是上述工作还仅限于金融部门，信用信息也仅限于金融信息，很难实现其他非金融信息的汇总。

2、银行方面

（1）银行消费贷款设计欠缺

有的消费贷款种类自身存在较大的先天缺陷，导致贷款风险从一开始就存在。如2000年兴起一时的“零首付”个人住房贷款和“零首付”汽车贷款。虽然中国人民银行已经明令禁止了这种“零首付”，但无指定用途的所谓综合消费贷款在贷款设计上也存在问题。这种贷款最高限额50万元，甚至不受限额，这一设计明显不是或并非主要是为了借款人消费使用的，更不是为普通消费者着想，它是迎合少数优势消费群体扩大生产的需要而巧立的名目。

（2）银行自身管理薄弱

从主观因素来看，国内商业银行仍旧在一定程度上不太重视信用风险，对各部门、各职员的考核只注重业绩而忽视风险和损失，造成损失后也没有强有力的责任机制予以制约。一方面部分商业银行为了扩大消费信贷规模，对基层行下达硬性的放贷指标，由于市场竞争的激烈，不少银行擅自降低贷款标准和担保条件，致使潜在风险进一步增大；另一方面信贷人员素质偏低，工作责任心欠缺。存在着信贷人员贷前调查不深入、贷中审查不严、贷后管理不力的松懈行为，重贷轻管，重放轻收，岗位责任制没有落到实处，放松了消费信贷资金使用的有效监控。这些都是导致银行贷款风险显著增加的原因。

从客观因素来看，国内商业银行管理水平不高，更缺乏消费信贷方面的管理经验。通常，由于客户分散，银行仅凭借款人身份证明、收入证明等比较原始的书面信用材料进行筛查，对个人的信用调查基本上依赖于借款人的自报及其就职单位的简单说明，对借款人的资产负债状况、有无失信情况等缺乏正常程序和渠道进行了解征询，由此导致银行和客户之间的信息不对称。而且现阶段管理消费信贷业务的规章制度尚不完善，操作手段相对落后，贷后的监督检查往往跟不上，对消费者个人及其家庭的财务收支缺乏有效的跟踪、监控机制和经验。一旦发现风险不能及时采取补救措施，致使消费信贷的潜在风险增大。

3、消费者个人方面

消费者个人方面的原因主要是由于消费者行为的不确定性和道德风险的存在。目前，我国缺乏完善的家庭财产登记制度，居民收入缺乏透明度，银行无法确切计算和查证居民收入水平。消费者在申请消费信贷时，有可能为获取更多的消费信贷而夸大自己的偿还能力，风险完全由银行承担。另外，消费者在取得消费信贷之后，在有偿还能力的情况下逃避债务，即为道德风险。以助学贷款为例，由于大学生毕业后，社会就业压力大，人才的流动十分频繁，原就读学校找不到人，造成贷款无法归还，道德风险因素较大。

三、商业银行防范消费信贷风险的对策建议

1、建立健全消费信贷相关法律法规

为了确保消费信贷市场的有序运行，应该尽快制定和颁布消费信贷法规，明确消费信贷活动中相关主体的职责义务和相关权利，合理分散信贷风险。建立健全消费信贷法规体系，一是尽快制定一部综合性的《个人消费信贷法》，对与个人信贷有关的问题进行明确规范，充实我国《担保法》中有关个人消费信贷的条款；二是要用法律条文明确规定对消费者失信行为的惩罚办法，用法律手段规范消费者的借贷行为；三是要进一步完善社会保障制度、住房制度、医疗制度等相关制度，从而分散和共担个人信用风险。

2、逐步完善个人信用制度

个人信用制度的健全将有利于降低消费信贷的交易成本，抑制由信息不对称导致的逆向选择和道德风险。因此，逐步完善个人信用制度是商业银行进行消费信贷风险管理必不可少的制度环节，是商业银行管理消费信贷风险的起点。完善个人信用制度，一方面要建立健全全社会范围的个人征信体系；另一方面要建立科学的个人信用评价体系。

我国个人征信系统使用尚处于初级阶段，仍需不断完善。应做到及时更新个人金融信息，做到电子化、集中化、及时化；同时，要加快不发达地区的基础设施建设，完善全国征信系统信息，实现信息联网共享，满足银行放贷审核的需要。在建立全社会个人信用制度和信用档案的基础上，各银行还应结合自身业务特点制定具体的个人信用评价体系，以此作为放贷的基本标准，使之从源头上发挥防范消费贷款风险的作用。譬如，可以建立信用风险评分系统，通过给个人信用打分，严格划分客户的信用等级。首先对消费信贷的授信对象进行信用评分；然后再根据消费信贷对象的信用记录、消费信贷的担保方式、消费信贷项目等方面的情况对消费信贷授信对象的信用评分进行调整，得出该笔消费信贷业务的信用评分，确定其风险等级；对个人的还款意愿、还款能力进行预测，为最后的决策作依据。

3、完善银行内部信贷风险管理体系

必须严肃信贷纪律，责任明确到位，一旦出现问题按规定对有关责任人进行责任追究。贷前要严把信贷入口，有规划地发展个人消费信贷业务，严格规范各环节操作流程。在审核贷款申请时，主要侧重考虑以下几个因素:个人信用记录、个人负债比率、个人保险等。抵押担保并非万全之策，抵押品也存在风险，要明辨借款人的实际收入水平。贷中，进一步明确各操作岗位的关键所在，规范操作，做到任务、权限和责任的统一。贷后，从跟踪、监控入手，建立一套消费信贷风险的预警机制，加强贷款后的定期或不定期跟踪监控。贷款发放后，银行要密切关注客户的还款动态，当有拖延现象时，及时找出原因并采取措施。对于具有还款能力而故意不还者，从信函通知到口头通知、加收逾期贷款罚息，直至处理抵押物甚至诉诸法律。对于多次恶意拖欠贷款者，要将其列入“黑名单”，加大追讨力度，并拒绝再度贷款。对于贷款到期潜逃和下落不明的借款者，应提请公安等有关部门协助查寻。

⑩ 信用贷款未来是个好行业吗

基本上会受财经政策及行业发展状况影响，这里有个报告，你参考下。
2018-2025年中国信用贷款行业现状研究分析及发展趋势预测报告
信用贷款是指以借款人的信誉发放的贷款，借款人不需要提供担保。其特征就是债务人无需提供抵押品或第三方担保仅凭自己的信誉就能取得贷款，并以借款人信用程度作为还款保证的。这种信用贷款是中国银行长期以来的主要放款方式。由于这种贷款方式风险较大，一般要对借款方的经济效益、经营管理水平、发展前景等情况进行详细的考察，以降低风险。小额信贷是一种城乡低收入阶层为服务对象的小规模的金融服务方式。小额信贷旨在通过金融服务为贫困农户或微型企业提供获得自我就业和自我发展的机会，促进其走向自我生存和发展。它既是一种金融服务的创新，又是一种扶贫的重要方式。小额信用贷款是以个人或家庭为核心的经营类贷款，其主要的服务对象为广大工商个体户、小作坊、小业主。
中国市场报告网发布的2018-2025年中国信用贷款行业现状研究分析及发展趋势预测报告认为，政策的相对宽松和微调在一定程度上提升了银行信贷供应能力，中长期贷款在新增贷款中的占比显现出进一步增加趋势，企业和个人信贷需求都有所增长。过多的资金流入那些不太可能产生足够现金流来偿债的投资。尽管如惠誉所指出的，中国的整体信贷创造速度比官方数据显示的更高。由于住户融资主要来源于信贷，因此住户贷款持续增长同样预示经济向好。我国商业银行的利润绝大部分来源于存贷差，其中企业贷款占总贷款中的比例要远远高于个人贷款业务。而随着证券市场等直接融资市场的发展，商业银行的企业贷款业务将不断减少，逐渐调整贷款业务成为商业银行的必然趋势，寻求新的贷款业务盈利点成为必要。而随着国内居民消费观念的改变，如提前透支消费，贷款消费等，使得个人贷款业务获得较快发展，其中个人信贷业务更因其较优惠的贷款条件获得商业银行的青睐。
2018-2025年中国信用贷款行业现状研究分析及发展趋势预测报告对我国信用贷款行业现状、发展变化、竞争格局等情况进行深入的调研分析，并对未来信用贷款市场发展动向作了详尽阐述，还根据信用贷款行 业的发展轨迹对信用贷款行业未来发展前景作了审慎的判断，为信用贷款产业投资者寻找新的投资亮点。
2018-2025年中国信用贷款行业现状研究分析及发展趋势预测报告最后阐明信用贷款行业的投资空间，指明投资方向，提出研究者的战略建议，以供投资决策者参考。
中国市场报告网发布的《2018-2025年中国信用贷款行业现状研究分析及发展趋势预测报告》是相关信用贷款企业、研究单位、政府等准确、全面、迅速了解信用贷款行业发展动向、制定发展战略不可或缺的专业性报告。
第一部分 行业现状
第一章 信用贷款综合概述
第一节 信用贷款概述
一、信用贷款概念
二、信用贷款组成要素
三、信用贷款分类
四、信用贷款历史
第二节 信用贷款应用特点
一、信用贷款特点
二、信用贷款应用分析
三、信用贷款作用地位分析
第三节 信用贷款行业结构分析
一、信用贷款产业链上游分析
二、信用贷款产业下游分析
三、信用贷款成本构成
第二章 2013-2017年中国信用贷款行业市场发展环境分析
第一节 2013-2017年全球环境分析
一、经济环境分析
二、社会环境分析
三、政策环境分析
四、研发环境
第二节 2013-2017年中国经济环境分析
一、国民经济运行情况分析
二、消费价格指数CPI、PPI分析
三、全国居民收入情况解读
四、2013-2017年恩格尔系数分析
五、2013-2017年工业发展形势走势
六、固定资产投资情况
七、2013-2017年对外贸易进出口分析
第三节 2017年中国信用贷款行业政策环境分析
一、与信用贷款相关的监管机构
二、与信用贷款相关的政策法规
三、其信用贷款相关的法律法规
四、国外信用贷款政策法规
五、信用贷款制度
第四节 2013-2017年中国信用贷款行业社会环境分析
一、人口环境分析
二、教育情况分析
三、文化环境分析
四、生态环境分析
五、中国城镇化率
六、居民消费观念和习惯分析
第五节 2013-2017年中国信用贷款行业技术环境分析
第三章 全球信用贷款行业发展分析
第一节 全球信用贷款行业市场发展分析
一、信用贷款市场现状分析
二、信用贷款市场结构解析
三、信用贷款模式分析
四、全球信用贷款的改革分析
第二节 美国信用贷款产业运行概况
一、美国信用贷款市场调研
二、美国信用贷款市场特点
三、美国信用贷款市场借鉴分析
四、美国信用贷款发展趋势
第三节 德国信用贷款产业运行概况
一、德国信用贷款市场调研
二、德国信用贷款市场特点
三、德国信用贷款市场借鉴分析
四、德国信用贷款发展趋势
第四节 英国信用贷款产业运行概况
一、英国信用贷款市场调研
二、英国信用贷款市场特点
三、英国信用贷款市场借鉴分析
四、英国信用贷款发展趋势
第五节 法国信用贷款产业运行概况
一、法国信用贷款市场调研
二、法国信用贷款市场特点
三、法国信用贷款市场借鉴分析
四、法国信用贷款发展趋势
第六节 日本信用贷款产业运行概况
一、日本信用贷款市场调研
二、日本信用贷款市场特点
三、日本信用贷款市场借鉴分析
四、日本信用贷款发展趋势
第七节 韩国信用贷款产业运行概况
一、韩国信用贷款市场调研
二、韩国信用贷款市场特点
三、韩国信用贷款市场借鉴分析
四、韩国信用贷款发展趋势
第四章 中国信用贷款发展现状分析
第一节 信用贷款行业发展概况
一、中国信用贷款行业的现状
二、中国信用贷款行业发展的阶段
三、中国信用贷款行业存在的问题
四、中国信用贷款行业的发展趋势
五、信用贷款行业的最新动态
第二节 2013-2017年中国信用贷款行业发展状况
一、2013-2017年中国信用贷款行业发展回顾
二、2013-2017年信用贷款行业发展特点分析
三、2013-2017年中国信用贷款行业市场调研
第三节 中国信用贷款行业供需分析
一、2013-2017年中国信用贷款行业企业数量分析
二、2013-2017年信用贷款行业从业人员分析
三、2013-2017年中国信用贷款行业资产规模分析
第四节 2013-2017年中国信用贷款行业经营分析
一、信用贷款行业收入结构分析
二、信用贷款行业成本费用分析
三、信用贷款行业盈利分析
第五节 信用贷款行业发展动态聚焦
第五章 信用贷款行业政策分析
第一节 现行发展政策分析
一、“十三五规划”对信用贷款行业的影响分析
二、“城镇化”对信用贷款行业影响分析
三、国家对信用贷款行业的规划分析
四、最新政策动向分析
第二节 信用贷款行业监管政策分析
一、现行的政策分析
二、现行政策的不足
三、行业监管分析
四、未来的政策趋势
第二部分 市场竞争格局
第六章 中国信用贷款行业市场调研
第一节 中国信用贷款行业市场综述
一、中国信用贷款行业市场现状
二、中国信用贷款行业市场结构分析
三、信用贷款行业市场规模分析
四、信用贷款行业趋势分析
五、2018-2025年信用贷款行业的市场空间预测
第二节 2013-2017年信用贷款行业市场调研
一、2013-2017年信用贷款行业市场供给分析
二、2013-2017年信用贷款行业市场需求分析
三、2013-2017年信用贷款行业市场规模分析
四、2013-2017年市场结构格局分析
五、市场渠道分析
六、信用贷款行业市场投资策略
第三节 信用贷款行业市场动态解析
第四节 观点
第七章 信用贷款行业竞争分析
第一节 行业集中度分析
一、市场集中度分析
二、企业集中度分析_订′购热线′0′1′0′-6′61′8′1′0′9′9
三、区域集中度分析
第二节 中国信用贷款行业竞争格局综述
一、2013-2017年信用贷款行业集中度
二、2013-2017年信用贷款行业竞争程度
三、2013-2017年信用贷款行业竞争格局
第三节 2018-2025年中国信用贷款行业竞争分析及预测
一、2017年信用贷款市场竞争情况分析
二、2013-2017年信用贷款市场竞争形势分析
三、2018-2025年集中度分析及预测
四、2018-2025年SWOT分析及预测
五、2018-2025年进入退出状况分析及预测
六、2018-2025年生命周期分析及预测
第八章 信用贷款行业相关金融行业调研
第一节 金融市场调研
一、金融市场概况分析
二、“十三五规划”对金融的影响
三、金融市场运行分析
四、金融发展存在的问题
五、金融市场前景分析
第二节 2013-2017年金融市场调研
一、2017年金融市场情况
……
……
第三节 金融投资策略分析
一、金融市场定位分析
二、金融相关政策解读
三、金融发展趋势分析
第四节 金融最新动态
第九章 信用贷款行业国内重点企业分析
第一节 工商银行
（1）企业发展简况分析
（2）企业经营情况分析
（3）企业经营优劣势分析
第二节 农业银行
（1）企业发展简况分析
（2）企业经营情况分析
（3）企业经营优劣势分析
第三节 中国银行
（1）企业发展简况分析
（2）企业经营情况分析
（3）企业经营优劣势分析
第四节 建设银行
（1）企业发展简况分析
（2）企业经营情况分析
（3）企业经营优劣势分析
第五节 交通银行
（1）企业发展简况分析
（2）企业经营情况分析
（3）企业经营优劣势分析
第六节 招商银行
（1）企业发展简况分析
（2）企业经营情况分析
（3）企业经营优劣势分析
第七节 广发银行
（1）企业发展简况分析
（2）企业经营情况分析
（3）企业经营优劣势分析
第八节 浦发银行
（1）企业发展简况分析
（2）企业经营情况分析
（3）企业经营优劣势分析
第九节 兴业银行
（1）企业发展简况分析
（2）企业经营情况分析
（3）企业经营优劣势分析
第十节 光大银行
（1）企业发展简况分析
（2）企业经营情况分析
（3）企业经营优劣势分析
第三部分 行业预测
第十章 信用贷款行业投资机会与风险
第一节 信用贷款行业投资效益分析
一、2013-2017年信用贷款行业投资状况分析
二、2013-2017年信用贷款行业投资效益分析
三、2018-2025年信用贷款行业投资市场空间预测
四、2018-2025年信用贷款行业的投资方向
五、2018-2025年信用贷款行业投资的建议
六、新进入者应注意的障碍因素分析
第二节 影响信用贷款行业发展的主要因素
一、2018-2025年影响信用贷款行业运行的有利因素分析
二、2018-2025年影响信用贷款行业运行的稳定因素分析
三、2018-2025年影响信用贷款行业运行的不利因素分析
四、2018-2025年我国信用贷款行业发展面临的挑战分析
五、2018-2025年我国信用贷款行业发展面临的机遇分析
第三节 信用贷款行业投资前景及控制策略分析
一、2018-2025年信用贷款行业市场风险及控制策略
二、2018-2025年信用贷款行业政策风险及控制策略
三、2018-2025年信用贷款行业经营风险及控制策略
四、2018-2025年信用贷款同业竞争风险及控制策略
五、2018-2025年信用贷款行业其他风险及控制策略
第四部分 投资规划建议
第十一章 信用贷款行业投资规划建议研究
第一节 信用贷款行业投资前景研究
一、战略综合规划
二、业务组合战略
三、区域战略规划
四、产业战略规划
五、营销品牌战略
六、竞争战略规划
第二节 对信用贷款品牌的战略思考
一、企业品牌的重要性
二、信用贷款实施品牌战略的意义
三、信用贷款企业品牌的现状分析
四、信用贷款企业的品牌战略
五、信用贷款品牌战略管理的策略
第三节 信用贷款行业投资规划建议研究
一、2017年贷款行业投资规划建议
二、2017年信用贷款行业投资规划建议
三、2018-2025年信用贷款行业投资规划建议
四、2018-2025年细分行业投资规划建议
第四节 研究结论
第五节 北,京,济,研:建议