⑴ 催收公司是主要做什么的
催收公司主要是帮一些银行的贷款或者是网贷公司催收钱的。他们的工作内容就是不断的给这些欠款人打电话。必要的时候还可以上门去找这些欠款人。而且还会读取欠款人的通讯录,给他通讯录里的朋友同学老师打电话。就是想要这个欠款人在社会上死亡。然后逼着这个欠款人还钱。只要是手段不违法的话。催收公司什么都会做的。
所以我们一定不要去碰这种东西。这种东西真的就是无底洞。
⑵ 贷款公司岗位职责
贷款公司岗位职责(4篇)
在现在的社会生活中,我们都跟岗位职责有着直接或间接的联系,制定岗位职责有利于提高工作效率和工作质量。那么制定岗位职责真的很难吗?下面是我帮大家整理的贷款公司岗位职责(4篇),欢迎阅读与收藏。
职责描述:
1、根据业务需要按时产出分析报表
2、协助完成风险规则的系统部署、测试
3、负责项目的`需求调研、数据挖掘模型、评分卡模型
4、完成领导交办的其他任务
任职要求:
1、大学本科及以上学历,统计学、数学、金融工程、物理学专业优先
2、1年及以上银行、小贷、互联网金融等风险政策分析相关工作经验者优先
3、熟悉小额消费信贷、信用卡风险和信贷管理等相关内容,熟悉信贷业务风控流程
4、熟悉数据分析与数据挖掘理论,熟练使用sas、sql、spss等进行数据分析工作
5、具备良好的表达能力,能够独立进行数据分析、政策编写等
职责描述:
1、根据集团目标和战略决策,协助总经理负责小贷公司日常经营和管理工作,组织实施董事会决议;
2、制定和实施公司年度经营工作计划,为临港集团旗下的产业园区、科创企业、小微企业、以及“三农”企业提供小额融资服务;
3、根据公司业务发展,做好公司内部组织架构和员工队伍建设;
4、做好公司内控管理制度建设,完善风险管理体系,有效制定信贷业务风险策略和管控措施;
5、重视公司社会信誉和形象,对客户的意见和建议及时提出整改措施;
6、严格按照董事会授权范围行使工作职责,公司重大业务工作和阶段性经营计划调整及时向总经理、集团和董事会报告。
任职要求:
1、全日制985、211学校本科及以上学历,经济、金融及相关专业优先;
2、10年以上相关工作经验,5年以上银行或小额贷款公司信贷业务中高层管理经验;
3、精通信贷管理业务,熟悉中小企业贷款管理以及金融业政策和相关法律法规;
1、负责市场开发、客户维护和销售管理等工作;
2、负责年度销售的预测,目标的制定及分解;
3、确定销售部门目标体系和销售配额;
4、制定销售计划和销售预算;
5、负责销售渠道和客户的管理。
岗位职责:
1.统筹分公司的运营和管理;
2.承担总部下达的各项经营指标,负责分公司公司业务工作的开展、产品市场分析、策划;
3.统筹市场营销和新业务拓展等工作,保证业绩的完成;并为结果负责;
4.搭建及培养各部门团队;
5.营造良好的外部经营环境;
6.统计、分析及向总部汇报所属机构经营情况;
7.传达和宣贯总部经营方针、政策、制度;
8.负责公司企业文化传导及品牌落地。
任职要求:
1、经济、金融、财务等专业,本科以上学历;
2、具有10年以上金融行业工作经验,其中5年以上中高层贷款管理或风险管理岗位工作经验;
3、精通银行贷款、保理、过桥等业务,有较成熟的项目实操经验;
4、深厚的行业与公司研究能力,敏锐快捷的市场反应能力和较强的风险控制意识,熟知并能严格遵循国家金融政策、法规、监管制度,熟悉小额贷款公司业务产品和本地市场情况;
5、具有突出的市场营销能力沟通能力,拥有丰富的客户资源,善于进行资源整合
;⑶ 贷款催收的工作总结
导语:工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,并分析成绩的不足,从而得出引以为戒的经验。
1贷款催收工作总结
(1)承诺还款但是屡次爽约的,这种在前期也会有的偶尔出现,中后期那是更是常见的事。此时我们就需要先去了解客户爽约的原因,而我们的态度是需要聆听客户的解释,不能妄下结论客户在狡辩推脱,过激的对待客户,毕竟这类客户还是有还款诚意的。对于这类客户我们应该告知每次爽约会形成一次负面信用记录,产生一次扣款失败费,耐心聆听,有技巧的沟通,让客户自行说出爽约的正真原因,还款时间和金额。
(2)不愿意还款的,对于这种客户我们首先需要了解客户的心理,是什么原因引起的,是对前期销售,客户,审批金额或者公司的其他不满投诉,还是对催收过程的态度不满投诉,我们需要对症下药,先平复客户情绪,帮助他区分投诉和还款是两个概念,对于恶意不还款客户可以向客户说明拒绝还款行为产的法律影响。
(3)死亡的客户,这类客户我们首先要了解真实性,可通过旁敲侧击,向联系人、工作单位、亲友、住址电话侧面有技巧的探明情况是否属实;索要死亡的相关资料;向相关机构资料核实,对于这样的客户我们可以诱导,试探关系人是否能够代位清偿贷款。
根据逾期客户的不同态度和行为,可以将其分为挑衅型、推托型、受害者型、自信型、顽固型、老练型、保证还款型,共七种类型。针对不同类型的客户,应采用对应的策略进行催收,才可以取得更好的催收效果。
一、挑衅型的客户
1、客户特征:口头及肢体语言具有侵犯性;是最容易解决的一类客户。
2、客户举例:
某客户在第二期还款时就晚了10天,现在第三次还款依旧是逾期状态,信贷员拜访了他的生意,之后还打过好几次电话通知,但该客户面对信贷员的拜访显得异常烦乱并语气强硬的给予了如此的答复:“我就不明白了!我在农行也有贷款,他们从来不像你们这么烦人!我虽然总是迟付但月底我肯定付清,你们并且还要求额外罚金!我还没有晚付十天以上过。”
3、应对技巧:
找出敌对的动机;
让客户发泄,并解释其遇到的挫折;
关怀客户,同情其面对的难处;
当客户冷静下来时,寻找可以解决的方案;
永远不要以硬碰硬。
二、推托型客户
1、客户特征:很难取得联络,从不提供任何解释,也很难拜访到。
2、客户举例:
某客户已经逾期27天了,他的店似乎已经关门,尽管从周围邻居处得知他的店不定期的还开门营业。他从来不接电话,即使我们在店开门的时候拜访,也只能找到一个雇员并且他也说不知道该客户去了哪里。上一次联系该客户时他曾说下周就付款,但从那以后三个星期过去了也没有付。
3、应对技巧:
不断电话联系或者不断上门拜访,直到客户同意对贷款事宜进行探讨;
暗示客户与我们协商将会是个更好的选择。告诉他们:“我本可以给你们提供更好的还款选择。”
成功要素:自信
三、受害者型客户
1、客户特征:客户会表现出极度的悲痛,边哭边讲述现状;她/他会夸大所处的困境,无论协商的过程和结果如何。
2、客户举例:
某客户已经逾期35天,她把生意停了,并且没有找到工作。她总是表现的很谦卑且为贷款负责,但至今她还一点都没有偿付,她告诉我们:“当我的丈夫得知我得到了一笔贷款时,他非常生气,还抢走了那些钱。然后蔬菜都变质了,我不得不关掉了我的店,结果小偷趁店关门又偷了我好多东西…(她边说边哭起来…)”
3、应对技巧:
等到该客户冷静下来,向他/她阐述状况;
向客户表示对其现处困境以同情和理解;
一旦客户得到理解,他/她通常都会变得容易接受其责任;
将重心重新转移到偿还贷款,给予他/她各种还款选择。
四、自信型客户
1、客户特征:他非常顽固,有一点强势、粗鲁,还自认为很聪明很能干。他并不知道状况且看似很清楚诉讼的意义和后果,表现一点都不害怕也不关心。
2、客户举例:
某客户已经逾期15天。我们的信贷员已经拜访了她,但是目前还很难同她达成一致。她很生气的告诉我们:“我所申请的额度被你们的贷审会大大的砍掉了,尽管我仍然领了贷款,但它根本帮我了我。我错过了一个很好的生意机会所以我现在才落到这个下场。我现在根本没有足够的钱来付分期,这不仅仅是我的错,再说我还远远不到30天,为什么你要如此小题大作!你要带律师来去啊,不管怎么样今天我都没钱付,而且你也别想碰我一根毫毛!”
3、应对技巧:
要表现十分坚定,并且显现出对程序和意义的充分了解;
提出强有力的论证和事实;
不要被客户恐吓住;
引领谈话,并且向客户提供可选择的还款方案。
五、顽固型客户
1、客户特征:总是说“我还不了”,“我不会还”,“如果我告诉你我会还那我一定是在撒谎等这类话”,他根本不听你的话或者选择,他们只坚持他们的提议。
2、客户举例:某客户已经逾期25天了,在这期间似乎看不到任何与之达成一致的希望。他提到:“我已经告诉你我还不了,一旦我筹集到了钱我会付。你现在怎么催我都不会有钱。最近生意不好我不能保证任何事情,你站在我这想想,你就知道这很难。我都说了我有了钱就还,我就不明白你干嘛还一直坚持这样。”
3、应对技巧:
一定要耐心;
听完他们的解释后,再次解释为什么政策很严格,且为什么他需要遵守这样的政策;
花一点时间告诉他按时还款的好处和还款的各种方式;
强调还款的过程和按时还款的好处,并及时给出你的`建议,保证你领导着谈话,最终你的坚持和专业将会解决一切问题。
六、老练型客户
1、客户特征:通常来自中产阶级/中上阶级。非常友好且受过很好的教育,喜欢炫耀他的社会关系和资产。他们并不害怕任何法律手段且懂得一些金融和法律术语,他们自我感觉良好,且自认为比信贷员懂的更多。
2、客户举例:
某客户已经逾期8天了,信贷员打了个电话后,又前去拜访,但客户告诉他:“你看,我都说了我会还款,你不必担心。我罚金也会付,其他的所有要付的我就会付掉,但现在我在周转上遇到点问题,我的存货已经过季且不能按计划周转,我的毛利润已经下降到影响我的利润率,我一直在努力工作以避免资金流失。我可能要下个月才能还款但我会一次把两笔都付掉。”
3、应对技巧:
表现出对法律手段的程序和其意义的熟悉;
坚持不懈,并且保持友好的态度;
不要理睬其粗鲁的态度及充满敌意的肢体语言;
专业一点,努力让客户通过可行的方案进行还款。
七、保证还款型
1、客户特征:“非常的友善,善于沟通,且一直做保证,但他根本不在意他所承诺的,也很难兑现诺言。
2、客户举例:
某客户已经逾期10天了,信贷员已经拜访3次了且已经3次达成了不断推迟的还款日期。这个客户从来都不兑现其诺言,这次他又说道:“我实在是非常抱歉,我今天在发现我的同伴没有还款,并且他用那些钱采购了更多的织品用于生意……我只需要3天就可以筹集到钱并还款,请给我一点时间好么,我下周四就付掉……”
3、应对技巧:
告诉他兑现其还款诺言的重要性;
强调不兑现诺言的严重后果;
用行动证明你对催收还款是绝对认真的。
当客户出现逾期时,我们需要投入更多的时间,但很多时候我们都忽视了频繁联系和拜访的重要性。客服及信贷员持续的电话联系及拜访逾期客户,可以让他们明白逾期不还是不行的,让他们时时刻刻感受到被催收压力。只有这样客户才会在有钱时第一时间用来还款。
2贷款催收工作总结
我公司是经四川省人民政府金融办20XX年x月x日批准筹建,20XX年x月x日正式开业。开业以来,公司严格按照有关规定积极开展业务,在市、县人民政府金融办、人民银行的关心和指导下,在公司领导的正确领导下,在公司各位股东的鼎力支持下,全体员工紧紧围绕公司既定的工作目标,同心同德,开拓创新,取得了较好的经营业绩,在短时间内为公司业务稳定、高效、良好地发展奠定了基础。回顾和总结公司成立以来的工作,主要有以下几个方面:
一、业务发展平稳,经营效益实现稳定。开业以来,经过公司上下一致的努力,业务经营取得了令人相对满意的经营业绩。截止年末累计发生业务xxx笔,累计发放贷款xxx万元,累计实现业务收入xxx万元。上缴各项税费X万元,各项成本费用支出X万元,年末实现净利润X万元。截至年末贷款余额XXXX万元,到期贷款和利息收回率均为100%,信贷资金实现了良性循环,经营效益较为可观。
二、建章立制,确保业务有序发展。良好的制度管理是一个公司持续、稳定、长久发展的保障。我公司面对成立时间短、人员结构新、业务水平相对较低的不利局面,始终坚持“两条腿走路”,发展业务的同时不忘各项规章制度的建设。为确保小额贷款公司健康发展、业务规范运作,在公司成立初期,我们就组织制定了《贷款管理办法》、《财务管理办法》、《安全保卫制度》、《印章使用管理规定》及《贷款审批委员会工作细则》等规章制度。这些制度办法的实施,为小额贷款公司的正常运营、有效管理奠定了基础,从而保障了各相工作规范有序进行。
三、以抓培训为基础,全面提高从业人员素质。公司成立后,我们面对新公司、新人员,缺流程、缺经验的客观情况,组织全体人员发挥主观能动性,加大学习培训力度,并邀请专业人员进行信贷、管理、消防安全等相关知识讲座,以尽可能短的时间适应工作需要。一是抓好职业道德培训,引导相关人员端正态度,明确定位,找准方向,尽快进入工作状态;二是学习理解公司制定的各项规章制度,并适用到实际工作中;三是抓好业务学习。鉴于新进人员缺乏相关专业知识及从业经验,有的放矢的开展了信贷知识、财务知识、法律知识的业务培训,促使从业人员在业务操作方面尽快适应工作需要。
四、努力开拓市场,用足用好经营资金。开业来,公司从领导到员工齐心协力,利用一切可能的关系和方式主动营销,选择了一批较为理想和相对稳定的客户,为小额贷款公司的后续和长远发展打下了良好基础。在做好存量资金计划安排的同时,对即将到期的贷款也按月度实施调度,进行计划安排,保证此部分资金占用上的衔接,尽可能降低资金闲臵。同时为扩大经营资产规模,争取经营效益的最大化,公司积极向商业银行融资洽谈,为公司经营的连续性铺平道路。
五、强化风险防范,实现经营资金的良性循环。本着宁缺毋滥的原则做好市场客户的选择,这也是保证贷款资金安全的首要条件,对每一笔贷款均落实好有效担保,为贷款的安全提供第二还款来源保障。同时,我们要求业务人员在办理业务过程中严格按规定程序处理,确保所有手续合法、齐全、有效。基于以上办法的严格执行和落实,公司自开业以来办理的所有业务均未产生不良,也没有发生拖欠利息的现象,保证了经营资金良好循环。
回顾过去,公司的各项工作取得的成绩有目共睹:业务经营方面,市场得到拓展,效益实现稳定;内部管理和制度建设逐步走向规范,在经营风险控制上得以明显提高;客户服务越来越细致周到,在做到风险控制和双赢的基础上,为客户提供了快捷、方便、细致周到的服务。经过开业以来一段时间的经营实践,各项工作不断向好,但存在诸多问题亦不可忽视,主要表现在:从业人员业务总体素质有待进一步提高;当前存量贷款结构不尽合理,需要逐步调整;贷后管理相对滞后,风险预警防范有待加强等。
3贷款催收工作总结
本催收贷款小组上周一、至周五对涡水镇辖内马头冲村委、黄家冲村委、涡水村委、金坑村委等区域进行了一次催收和工作跟进,现就下乡情况作个简单汇报。
涡水镇共有六个村委会。分别是瑶龙、六联、大竹湾、马头冲、黄家冲、涡水村委,7800人口。当地农民以林业为主,农业为辅。
该区域共有借款农户19户。已签回催收通知书13户,现金收回2户,收回本金600元,利息500元。其中;达成还款意向的有4户。分别是房六贵、房生二企、房买些社二企、沈双郎,借款本金4600元。未签回通知书的4户,其中,一人在广州打工,有二户(沈二、盘瑶角二)已丧失诉讼时效。
金坑片区的收回现金三笔,分别是房伟利、房军海、房志勇。金额共1550元,其中,本金1250元,利息300元。另达成还款意向的一户,是内田村委内新村的房石头,借款本金2300元。
其他情况汇报:黄家冲良东二组,黄家村村委(已和涡水村委合拼)借款二笔,金额10000元,需部门领导和涡水村委现任干部协助解决。大龙村委要求开个专用账户,以便于日后划拨入来的专款能做到专款专用。本人已和塘冲分社负责人作了联系。
本周工作计划是:除了继续跟进有意愿还款的欠款农户外,对香坪镇辖区催收一次。
4不良贷款催收工作总结
1、催款应该直截了当。催款不是什么见不得人的事,也没有什么妙语,最有效的方式就是有话直说,千万别说对不起,或绕弯子。
2、在采取行动前,先弄清造成拖欠的原因。是疏忽,还是对产品不满,是资金紧张,还是故意,应针对不同的情况采取不同的收帐策略。
3、直接找初始联系人。千万别让客户互相推诿牵着鼻子走。
4、不要做出过激的行为。催款时受了气,再想办法出出气,甚至做出过激的行为,此法不可取。脸皮一旦撕破,客户可能就此赖下去,收款将会越来越难。
5、不要怕催款而失去客户。到期付款,理所当然。害怕催款引起客户不快,或失去客户,只会使客户得寸进尺,助长这种不良的习惯。其实,只要技巧运用得当,完全可以将收款作为与客户沟通的机会。当然,如果客户坚持不付款,失去该客户又有大不了的?
6、当机立断,及时中止供货,特别是针对客户“不供货就不再付款”的威胁;否则只会越陷越深。
7、收款时间至关重要,坚持“定期收款”的原则。时间拖得越久,就越难收回。国外专门负责收款的机构的研究表明,收款的难易程度取决于帐龄而不是帐款金额,2年以上的欠帐只有20%能够收回,而2年以内的欠帐80%能够收回。
8、最大的失策之一是要求先付一部分款。经验证明,应该要求全额付款,虽说拿到一点总比一点没拿到好,却不如收回更多。
9、采取竞争性的收款策略。只要客户还在营业,他总得向供货商付款。如果你没有收到钱,那他肯定位给了别人。获得优先付款机会的供应商通常是与客户保持长期良好业务关系和个人关系的企业,因为谁都不愿意跟朋友闹翻脸。
10、收款要有“钻劲”,要有穷追不舍的精神。我从实践中摸索出了对债务人(业务当事人、主管负责人、财务负责人)实行“三紧跟”的战略,即紧跟在办公室里,紧跟在吃饭上厕所的后面,紧跟在下班回家的途中。虽说有些过份,不得已而为之啊!滴水石穿,绳锯木断,有时确也起到了“功夫不负有心人”的作用。
11、收款要有“柔劲”。从道义上讲,欠别人的款,心有歉意,理应对债权人礼宾相待。但不少欠债单位,有的对你板着老脸,有的对你不屑一顾,有的甚至不让你进门!收债人此时就得屈尊就下,用兵之计,攻心为上,说尽人间好话暖语,赔上一个真诚的笑脸,对那“三种人”实施“情感投资”,精诚所至,为争金石所开。
12、收款要有“韧劲”。清收欠款是一项长期艰苦的业务,讨债人要有一种坚韧不拔的毅力,哪怕别人无理地把你象打发乞儿一般,也须忍辱负重,坚守阵地。临阵逃脱,则会前功尽弃。看见了一丝曙光,决不放过机会,同时要学会诉苦,不能同情对方,相反要让对方同情。
13、求助于专业收帐人员或诉诸法律。总有一些骗子和不讲理的客户存心赖帐不还,与他们讲理无异于“对牛弹琴”,采取正常的收款方法往往难于奏效,而一些很不正规、甚至别出心裁的催帐方式则有奇效。因此,当收款难度较大时,可以请那些有特殊收款能力和丰富收款经验的“专业收帐人员”去收帐。如果此法仍不能奏效,剩下的唯一选择就是直接诉诸法。
⑷ 银行信用卡催收专员和小额贷款催收专员的区别
1.信用卡催收专员是做催欠工作的。 2.主要对拖欠客户进行分类,对拖欠时间短的客户进行还款提醒,对拖欠时间较长的进行上门催收,对恶意拖欠户进行法律催收。 3.催收渠道有;电话,上门,信函,律师函,诉讼等。
⑸ 银行信贷专员岗位职责有哪些
银行信贷员要负责调查贷款公司和贷款个人的实力和潜力,向其提供贷款方面的政策咨询等工作。那么,银行信贷员工作内容还有哪些呢?下面就和我一起看看吧!
一、银行信贷专员岗位职责有哪些
公布经营贷款的种类、期限、利率、条件,提供咨询服务;
指导填写借款申请书,帮助办理贷款申请及其他业务;
协助有关人员和部门对借款人的信用等级进行评定;
调查借款人的合法性等因素,核实抵押物、质物、保证人情况,测定贷款风险度;
回复贷款申请,签订借款、保证合同或办理公证手续;
发放贷款,追踪调查、检查借款人执行合同及经营情况;
发送还本付息通知单,敦促借款人还付借款;发送催收通知单,催收逾期贷款本息;
收集有关资料,协助有关部门起诉未落实还本付息的借款人;
建立和完善贷款质量保全制度,分类、登记、考核、催收不良贷款,及时核销呆账贷款;
协助办理商业汇票的承兑、贴现和再贴现工作。
二、银行信贷专员职业要求
教育培训: 财务、经济或相关专业大专以上学历;需要学习金融学、经济学、市场营销学、管理学、银行学等课程。
工作经验: 2年以上银行信贷等相关业务的工作经验;需要具备良好的倾听、沟通能力和亲和力。
三、银行信贷专员薪资待遇
收入按业绩计算,一般每月底薪为2000元左右。不同性质银行的考核制度不同,信贷员的收入有很大差别。一般拉1000万月均存款,年收入在7万左右,如果月均过了3000元,年收入基本保证在10万以上。
普通银行信贷员的年薪:初入银行门是没这么高的,一般6万左右,对于新人来说,这是不错的数字了。银行大致分三类,国有银行、股份制银行、外资银行,这三类的收入排行是:股份制银行>国有银行>外资银行。
做得好的话,国有银行的信贷员年薪可以拿到12—15万。这一行的法则是以能力说话,收入也跟着个人业绩波动,存贷业务越活跃,收入越高。
工作职责:
1、遵照公司信贷审批政策及相关规定进行权限内的审批、复核及质检工作。
2、审核贷款申请人资料是否齐全以及真实性,包括抵质押物;对欺诈客户进行防范。
3、按照标准流程作业,对贷款申请人及三方进行必要的电话照会。
4、对新进员工进行部分带教管理。
5、及时准确的完成审批任务,保证审批效率和品质;适应调班工作制。
6、发现风险问题,及时向上级汇报,追踪并控制风险,以及提出审批流程优化建议。
任职要求:
1、本科及以上学历(条件优秀者可放宽),经济、金融、管理等相关专业优先。
2、6年以上信贷审批相关经验,互联网借贷产品相关经验优先。
3、较强的风险防控意识,善于沟通,书面及语言表达能力良好。
4、对待工作主动负责,认真仔细,勤勉敬业。
5、有较强沟通能力、分析能力和执行能力。
岗位职责:
1、负责放款端业务,寻求优质金融合作渠道,保持长期稳定的合作关系;
2、经办业务的风险初审、流程跟踪及款项收回;
3、根据部门目标,在规定时间内保质保量完成各项工作任务;
4、积极参加公司各项培训及活动;
5、领导交办其他的工作事项。
任职要求:
1、乐观、自信、对金融销售工作有自己的原则性;
2、在深圳有一定的金融销售圈子及人脉关系;
3、22岁—30周岁,大专以上学历,金融等相关专业优先;
4、1年以上工作经验,半年以上机构信贷、小额、消费金融销售相关的工作经验;
5、具有良好的沟通、学习、组织、谈判能力及客户服务意识;
1、负责开发贷款客户,业务渠道,积累客户资源;
2、维护老客户的业务,挖掘客户的最大潜力;
3、定期跟合作客户进行沟通,建立良好的'长期合作关系。
任职要求:
1、男女不限,年龄22岁以上;
2、有1年以上金融信贷产品推广工作经验者,业绩突出者优先;
3、热爱销售工作,反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;
4、良好的客户服务意识;有责任心,能承受较大的工作压力;善于挑战;
5、有强烈的创业意识,愿意与本公司共同成长
岗位职责:
有针对性的挖掘市场高端客户,开拓和宣传市场贷款信息,协助客户进行贷款资料的准备,解决客户资金周转需求。
对需要贷款的客户的申请材料和财力进行初步评估并筛选风险客户。
协调贷款审批通过,接洽贷款签约,跟进以及售后服务。
任职要求:
1、21—35周岁
2、本科及以上学历
3、金融、营销专业及有过相关工作经验者优先
4、吃苦耐劳、执行力强、有团队协作意识
5、自信、乐观、积极向上、良好的沟通能力
岗位职责:
1、依托公司提供的贷款服务客户资源,通过网络+电话+移动技术一体化的沟通平台与客户进行直接沟通,核实贷款人的真实信息。
2、通过耐心的向客户提出相关问题,完成信息确认并准确记录客户信息,及时反馈信息结果
3、耐心倾听客户诉求并给出专业的解答,提出优质的客户服务
4、每天会有10个刚需客户(与在我们官网上提交了贷款申请意愿的客户进行联系,不需要自己挖掘客户,审核客户资料真实性和准确性,根据客户具体情况,为客户匹配最优贷款方案,跟进客户,协助客户放贷成功)
岗位要求:
1、年龄18-35岁,大专及以上学历
2、口齿清晰、普通话标准、语速适中、无口音,语言表达及倾听能力强、思路清晰、反应快;
3、基本的电脑操作水平,打字速度超过30个字/分钟;
4、良好的沟通能力及团队协作能力,勤奋努力,有责任心,乐于接受挑战。
岗位职责:
负责招商银行信用卡在广州区域的购车分期工作,负责合作4s店的开发和维护、客户服务等工作。
要求:
1、全日制本科以上学历,金融、市场营销或管理类相关专业优先;
2、年龄20周岁至30周岁,;
3、具备良好的沟通协调能力,性格开朗,责任心强;
4、具有市场开拓、商务谈判或营销工作经验者优先;
5、有高端品牌汽车4s店工作经验者优先;
6、拥有个人车驾的优先;
7、能承受一定工作压力和挑战。
公司将为你提供:
1、福利保障:
a、五险(包括养老、医疗、工伤、失业、生育)一金(住房公积金);
b、国家法定假期;c、年度员工团队旅游;d、定期体检。
2、薪酬:基本工资+月度津贴+月度奖金+激励竞赛奖金;
3、完善、成熟的系统培训(包括金融理财知识、商务技巧等);
4、良好的发展平台和晋升空间。
⑹ 请问信贷催收员具体是做什么工作急需解答!!!
一般担保公司有两种催收人员,第一种,也就是负责在公司不用外出的催收,这些多数为女孩,其主要负责1、客户信息的统计登记,还款信息(包含额度、还款日期等)等的登记;2、客户还息、本金到期的信息提醒,初次还款较为特殊客户的电话提醒;3、本金到期后,需出借客户双方签订的结清等手续;4、办理出资借款客户日常催手中的逾期手续以及日常公司需客户办理的其他手续;第二种,一般为男士主要是客户逾期的登门催收,若进入诉讼程序,协助律师等办理相关手续
⑺ 银行催收岗位叫什么
银行催收员工作职责
岗位职责:
1.对信贷风险进行管理,促进不良资产的最大化回收;
2.针对长期逾期拖欠的客户进行电话提醒,督促,引导其结清帐款,提高自身信用度;
3.负责处理信贷客户账务相关问题;4.对逾期催收人员进行电话告知及风险防控。
招聘银行催收员的工资一般是多少
北京交通银行 ¥13390元
上海银行客户经理 ¥12790元
泉州银行客户经理 ¥8610元
珠海银行 ¥9640元
北京银行大堂经理 ¥11140元
南京交通银行 ¥8940元
宁波银行柜员 ¥7180元
银行渠道专员 ¥7240元
银行客户经理 ¥10150元
交通银行 ¥9750元
⑻ 贷款公司岗位职责
贷款公司岗位职责(10篇)
在发展不断提速的社会中,岗位职责的使用频率呈上升趋势,岗位职责包括岗位职务范围、实现岗位目标的责任、岗位环境、岗位任职资格及各个岗位之间的相互关系等。大家知道岗位职责的格式吗?下面是我收集整理的贷款公司岗位职责,仅供参考,希望能够帮助到大家。
1、认真执行公司董事会、公司工作会和公司总经理办公会议的决议及决定。
2、执行总经理的指令,协助总经理的工作,实行分工负责的原则,对各自分管的工作负责。
3、根据总经理的授权,行使总经理分配的工作职责,并对总经理负责;贯彻和执行公司的 方针和目标。
4、协助总经理制定公司的年度计划和公司的各项规章制度,根据新形势,提请修改变更不适用的规章制度,直接负责分管部门的改革整顿方案的制订,对分管部门的功过负领导责任。制止有损公司声誉、利益的行为。
5、负责公司的投资和小额贷款的营销、前期调查报告,审核、发放、催缴等工作并做好档案归档管理。
6、参与研究制订公司的发展计划、决策。
7、完成领导交办的其他工作。
1、遵守国家法律法规,严格贷款操作,防范贷款风险;
2、认真进行贷前调查,深入贷款客户,准确了解其生产经营情况,确保贷前调查的真实性,为贷款审批提供准确的依据;
3、整理贷款资料,认真签订借款合同;
4、信贷员内勤根据贷款合同信息及时准确地建立贷款台账;
5、按时进行贷款本息催收,对(逾)期贷款及时发送《到(逾)期贷款催收通知书》,以保证诉讼时效的连续性;
6、交叉进行贷后检查,发现问题及时向有关领导汇报并采取有效措施解决,努力防范贷款风险;
7、信贷员内勤对本息结清的贷款资料进行整理归档;
8、信贷员内勤及时准确完整地编报各类信贷报表;
9、完成经理交办的其他事项。
1.协助总经理管理公司相关日常事务。
2.分管贷款业务部和风险管理部工作。负责贷款业务管理制度和工作流程的制订和完善。
3.协助总经理制订和完善贷款审批制度,对参与审批的贷款业务负责。
4.负责贷款业务的营销管理和收贷收息管理工作。
5.负责上级交代的其他工作。
岗位职责:
1.统筹分公司的运营和管理;
2.承担总部下达的各项经营指标,负责分公司公司业务工作的开展、产品市场分析、策划;
3.统筹市场营销和新业务拓展等工作,保证业绩的完成;并为结果负责;
4.搭建及培养各部门团队;
5.营造良好的外部经营环境;
6.统计、分析及向总部汇报所属机构经营情况;
7.传达和宣贯总部经营方针、政策、制度;
8.负责公司企业文化传导及品牌落地。
任职要求:
1、经济、金融、财务等专业,本科以上学历;
2、具有10年以上金融行业工作经验,其中5年以上中高层贷款管理或风险管理岗位工作经验;
3、精通银行贷款、保理、过桥等业务,有较成熟的项目实操经验;
4、深厚的行业与公司研究能力,敏锐快捷的市场反应能力和较强的风险控制意识,熟知并能严格遵循国家金融政策、法规、监管制度,熟悉小额贷款公司业务产品和本地市场情况;
5、具有突出的市场营销能力沟通能力,拥有丰富的客户资源,善于进行资源整合
职责描述:
1、根据业务需要按时产出分析报表
2、协助完成风险规则的系统部署、测试
3、负责项目的需求调研、数据挖掘模型、评分卡模型
4、完成领导交办的其他任务
任职要求:
1、大学本科及以上学历,统计学、数学、金融工程、物理学专业优先
2、1年及以上银行、小贷、互联网金融等风险政策分析相关工作经验者优先
3、熟悉小额消费信贷、信用卡风险和信贷管理等相关内容,熟悉信贷业务风控流程
4、熟悉数据分析与数据挖掘理论,熟练使用sas、sql、spss等进行数据分析工作
5、具备良好的表达能力,能够独立进行数据分析、政策编写等
职责描述:
1、根据集团目标和战略决策,协助总经理负责小贷公司日常经营和管理工作,组织实施董事会决议;
2、制定和实施公司年度经营工作计划,为临港集团旗下的产业园区、科创企业、小微企业、以及“三农”企业提供小额融资服务;
3、根据公司业务发展,做好公司内部组织架构和员工队伍建设;
4、做好公司内控管理制度建设,完善风险管理体系,有效制定信贷业务风险策略和管控措施;
5、重视公司社会信誉和形象,对客户的意见和建议及时提出整改措施;
6、严格按照董事会授权范围行使工作职责,公司重大业务工作和阶段性经营计划调整及时向总经理、集团和董事会报告。
任职要求:
1、全日制985、211学校本科及以上学历,经济、金融及相关专业优先;
2、10年以上相关工作经验,5年以上银行或小额贷款公司信贷业务中高层管理经验;
3、精通信贷管理业务,熟悉中小企业贷款管理以及金融业政策和相关法律法规;
总经理岗位职责
1、在董事会领导下,贯彻执行董事会决议,负责领导、管理本公司全面工作;
2、负责组织编制本公司年度、季度总体经营规划,制定信贷业务发展策略、措施,并安排组织实施;
3、负责公司年度、季度财务预算决算及相关重大财务费用开支计划的审批;
4、负责安排行政/财务、业务副总经理工作,明确其职责、权限、并监督、检查、 管理其工作任务完成情况;
5、组织协调各部门工作,听取各部门工作汇报,提出决策性意见;
6、负责上报材料总结、报告的政策性把关审核及上下行文的签发。主持向有关 部门、机构汇报工作;
7、负责制订本公司企业文化建设,战略方针。
副总经理岗位职责
1、协助总经理制定公司发展战略规划、经营计划、业务发展计划
2、组织、监督公司各项规划和计划的实施
3、负责将公司内部管理制度化、规范化
4、组织编制年度营销计划及营销费用、内部利润指标等计划
5、负责指导公司人才队伍的建设工作,向总经理推荐合适各个重要岗位的人选
6、负责协调各部门、财会、行政及客户、供应商等工作的协作关系
7、对各部门的工作负领导责任,协调各部门的内部业务
8、负责推进企业文化的建设工作,开展企业形象宣传活动
9、在总经理缺席时,受托代行总经理职务。
10、总经理临时授权的其他工作
11、负责各部门特定范围的管理职能,参加公司管理与营销会议, 发表工作 意见和行使表决权;
风险管理部岗位职责
1、制定呆滞贷款、呆帐贷款、已核销呆帐、债权悬空的应收帐款的清收计划。
2、拟定保全风险资产的措施及办法,并监督实施。
3、组织清收呆滞贷款、呆帐贷款、已核销呆帐,盘活资金存量。
4、对造成风险资产的原因进行准确、全面、合理分析,并将分析结果及时上报部门负责人。
5、对资产的风险情况进行预测。
6、定期向部门经理汇报风险资产管理情况。
7、极积帮助落聘员工端正工作态度,加强业务学习,早日实现再次聘用。
信贷部岗位职责
一、根据工作实际,于每年初起草分管工作的年度工作安排意见。
二、按月认真做好分管工作的工作总结及下月工作安排。
三、按季做好存款工作的总结与分析,查晰问题,提出指导全辖存款工作的建议及措施。
四、根据本部各岗提供的业务分析材料,按季综合起草信贷业务营运情况的分析报告。
五、负责起草本部半年度及年度工作总结。
六、组织抓好信贷工作。一是,做好信贷工作的组织推动;二是分析信贷工作的形势,研究各时期、各阶段的信贷工作措施;三是,推广工作经验,协调解决信贷工作中的问题。
七、负责抓好信用工程建设,建立并管理台账,加强监管,抓好推动,完善档案,通过有效组织,推动全辖的信用工程建设工作。
八、负责制订关于信贷工作的管理制度及操作规程,不断强化内控制度建设,规范信贷业务行为。
九、参与资金及计划管理工作,配合经理加强资金管理,研究制订年度及各阶段的业务经营计划。
十、按经理安排,配合信贷管理岗做好常规及临时性的贷款检查工作。
十一、负责做好信贷工作的业务培训及日常的业务指导。
十二、负责本部日常考勤的登记与管理,掌握本部人员下乡去向等情况。
十三、负责落实上级安排的各项综合工作任务。
人力资源部岗位职责
1、负责拟定本部门各项工作标准和管理制度,报上级领导会议研究后,组织实施。
2、负责组织公司员工的聘任、安置、考核、辞退、劳动合同的'签订及解除、奖励、处罚、退休、借调、停薪留职等工作。并审核相关资料,报经理或公司领导签发转发通知和文件。
3、根据公司的用人需求组织拟定人才引进及培训计划。编制公司薪酬、福利、人力资源配置、劳动保护计划。合理使用工资总额,做好各项社会保险、离、退休、内退人员的管理工作。
4、负责公司内部经济责任制考核结果的计算及分配和公司人力资源部日常事务。
5、协助经理组织实施各类专业技术人员的评聘考核工作。
6、指导各基层单位的用工管理及内部分配再分配工作,协调各职能部门的工作联系。 、
财务总监岗位职责
1、在董事会和总经理领导下,总管公司会计、报表、预算工作。
2、负责制定公司利润计划、资本投资、财务规划、销售前景、开支预算或成本标准。
3、制定和管理税收政策方案及程序。
4、建立健全公司内部核算的组织、指导和数据管理体系,以及核算和财务管理的规章制度。
5、组织公司有关部门开展经济活动分析,组织编制公司财务计划、成本计划、努力降低成本、增收节支、提高效益。
6、监督公司遵守国家财经法令、纪律,以及董事会决议。
会计岗位职责
1、 认真学习理论,努力钻研业务,遵守、宣传、维护国家财经制度和财经纪律。
2、 严格执行国家会计法规和会计主管部门制定的各项制度,做好财务核算、监督、统计工作。
3、 负责编制公司每年的支出预算和年终决算,分清资金渠道、监督资金的合理使用。
4、 严格执行财经制度,掌握和控制公司各项费用、开支范围及标准。
5、 按照财务制度要求,认真做好报帐、记帐、算帐工作。记帐要及时、准确,尽量做到当日完成。
6、 按财务制度认真审核、报销各项资金使用票据。
1.主持公司的日常行政和管理工作,组织实施董事会决议。
2.组织实施公司的年度经营计划和投资方案。
3.拟订公司的基本管理制度,董事会批准后组织实施。
4.拟订公司内部机构设置方案,董事会批准后组织实施。
5.制定公司的具体规章。
6.聘任和解聘除应由董事会聘任和解聘以外的管理人员。
7.按照国家法律法规和公司的管理制度,组织对员工的考核评议,并决定薪酬奖惩、升降级。
8.管理、防范、消除经营风险和其他相关风险,保证业务高质量。
9.聘请律师、注册会计师和资产评估师担任公司的法律和财务顾问。
10.定期向董事会报告贷款业务运行情况和财务收支状况。
11.着力打造高素质、守法纪、重道德的经营管理班子和业务团队。
12.公司章程规定和董事会授予的其他职权。
1、主持公司的日常全面工作。
2、对董事会负责,并向董事会报告工作。
3、主持制定公司的经营计划和投资方案。
4、主持制定公司的年度财务预算方案、决算方案。
5、主持制定公司的年度利润分配方案和弥补亏损方案。
6、提议聘任或解聘公司副总经理、财务负责人;聘任或解聘公司中层管理人员。
7、主持制定公司的基本管理制度。
8、组织考核员工绩效。
9、受董事长委托,代表公司对外签定协议、合同。
10、做好董事会交办的其他工作。
1、负责市场开发、客户维护和销售管理等工作;
2、负责年度销售的预测,目标的制定及分解;
3、确定销售部门目标体系和销售配额;
4、制定销售计划和销售预算;
5、负责销售渠道和客户的管理。
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