『壹』 第三方公司打电话催款如何投诉
法律分析:第三方公司打电话催款可以通过以下方式进行投诉:
1、可通过互联网金融协会官方微信公众号或官网进行投诉;
2、12321网络不良与垃圾信息举报受理中心主要是针对诈骗电话、骚扰电话、垃圾短信等现象进行业务处理,而第三方催收机构能够骚扰借款人,就说明贷款平台泄露了用户隐私,可以拨打12321进行投诉;
3、银监会举报,这是国家正规的举报平台,没有任何机构的参与,银监会对于贷款公司的监管也是非常严格的,如果小额贷款公司没有银监会颁发的金融牌照却发放贷款,举报之后该贷款公司会被查处。
法律依据:《商业银行信用卡业务监督管理办法》第六十八条 发卡银行应当对债务人本人及其担保人进行催收,不得对与债务无关的第三人进行催收,不得采用暴力、胁迫、恐吓或辱骂等不当催收行为。对催收过程应当进行录音,录音资料至少保存2年备查。
『贰』 网贷高利贷在哪里举报,
一、举报方式:
1,可打12377举报热线电话举报。这是国家互联网信息办的举报电话(中国互联网违法和不良信息举报电话)。
2,可以在北京互联网金融协会官网进行举报好亏投诉。
举报链接:违法违规投诉(北京互联网金融协会官网)
二、举报注意事项:
1、投诉分为个人和机构,分别对应不同的举报页面;
2、平台为实名投诉,非实名投诉将被视为无效投诉;
3、举报需要填写的信息包括姓名、身份证号码、投诉公司、投诉网址、投诉APP名称、投诉类型、投诉详情、附件。
4、投诉类型包括畸形高利贷、不当催收、侵犯个人隐私、其他;
5、投诉详情需要写明日期、标的、投资额度、收费等情况,如果有聊天截图、合同等文件证据,可以打包上传至附件。
以上信息填写的越详细,越有利于协会核实,所以大家尽量填写完整和真实。

(2)怎样举报小额贷款公司扩展阅读:
一、提高认识,准确把握“现金贷”业务开展原则
(一)设立金融机构、从事金融活动,必须依法接受准入管理。未依法取得经营放贷业务资质,任何组织和个人不得经营放贷业务。
(二)各类机构以利率和各种费用形式对借款人收取的综合资金成本应符合最高人民法院关于民间借贷利率的规定,禁止发放或撮合违反法律有关利率规定的贷款。
各类机构向借款人收取的综合资金成本应统一折算为年化形式,各项贷款条件以及逾期处理等信息应在事前全面、公开披露,向借款人提示相关风险。
(三)各类机构应当遵守“了解你的客户”原则,充分保护金融消费者权益,不得以任何方式诱致借款人过度举债,陷入债务陷阱。
应全面持续评估借款人的信用情况、偿付能力、贷款用途等,审慎确定借款人适当性、综合资金成本、贷款金额上限、贷款期限、贷款展期限制、“冷静期”要求、贷款用途限定、还款方式等。不得向无收入来源的借款人发放贷款,单笔贷款的本息费债务总负担应明确设定金额上限,贷款展期次数一般不超过2次。
(四)各类机构应坚持审慎经营原则,全面考虑信用记录缺失、多头借款、欺诈等因素对贷款质量可能造成的影响,加强风险内控,谨慎使用“数据驱动”的风控模型,不得以各种方式隐匿不良资产。
(五)各类机构或委托第三方机构均不得通过暴力、恐吓、侮辱、诽谤、骚扰等方式催收贷款。
(六)各类机构应当加强客户信息安全保护,不得以“大数据”为名窃取、滥用客户隐私信息,不得非法买卖或泄露客户信息。
二、统筹监管,开展对网络小额贷款清理整顿工作
(一)小额贷款公司监管部门暂停新批设网络(互联网)小额贷款公司;暂停新增批小额贷款公司跨省(区、市)开展小额贷款业务。已经批准筹建的,暂停批准开业。小额贷款公司的批设部门应符合国务院有关文件规定。对于不符合相关规定的已批设机构,要重新核查业务资质。
(二)严格规范网络小额贷款业务管理。暂停兆首发放无特定场景依托、无指定用途的网络小额贷款,逐步压缩存量业务,限期完成整改。应采取有效措施防范借款人“以贷养贷”、“多头借贷”等行为。禁止发放“校园贷”和“首付贷”。
禁止发放贷款用于股票、期货等投机经营。地方金融监管部门应建立持续有效的监管安排,中央金融监管部门将加强督导。
(三)加强小额贷款公司资金来源审慎管理。禁止以任何方式非法集资或吸收公众存款。禁止通过互联网平台或地方各类交易场所销售、转让及变相转让本公司的信贷资产。禁止通过网络借贷信息中介机构融入资金。
以信贷资产转让、资产证券化等名义融入的资金应与表内融资合并计算,合并后的融资总额与资本净额的比例暂按当地现行比例规定执行,各地不得进一步放宽或变相放宽小额贷款公司融入资金的比例规定。
对于超比例规定的小额贷款公司,应制定压缩规模计划,限期内达到相关比例要求,由小额贷款公司监管部门监督执行。
网络小额贷款清理整顿工作由各省(区、市)小额贷款公司监管部门具体负责。中央金融监管部门将制定并下发网络小额贷款风险专项整治的实施方案,进一友猜神步细化有关工作要求。
三、加大力度,进一步规范银行业金融机构参与“现金贷”业务
(一)银行业金融机构(包括银行、信托公司、消费金融公司等)应严格按照《个人贷款管理暂行办法》等有关监管和风险管理要求,规范贷款发放活动。
(二)银行业金融机构不得以任何形式为无放贷业务资质的机构提供资金发放贷款,不得与无放贷业务资质的机构共同出资发放贷款。
(三)银行业金融机构与第三方机构合作开展贷款业务的,不得将授信审查、风险控制等核心业务外包。“助贷”业务应当回归本源,银行业金融机构不得接受无担保资质的第三方机构提供增信服务以及兜底承诺等变相增信服务,应要求并保证第三方合作机构不得向借款人收取息费。
『叁』 我想问问,我在平台上审请了一笔贷款,是骗局,我需要去哪个部门报案
在平台上申请了一笔贷款,是骗局,那么你可以去银监会进行投诉。贷款平台有违规的情况都可以投诉。
关于投诉贷款平台。
小额贷款公司成立之初可以说是一腔热情,但在实际操作运行中却屡见尴尬,陷入进一步发展的困境。下面为您讲解一下小额贷款公司属于合法公司吗,小额贷款公司有政府部门监管吗的问题,希望能够帮助到大家。
一、小额贷款公司属于合法公司吗?
小额贷款公司是由省政府主管部门审批、到工商部门领取营业执照的独立法人,不需要领取经营金融业务许可证,因此不属于金融机构,但是,小额贷款公司却经营货币、发放贷款,却在履行着金融机构的职能,这样就使得小额贷款公司出现了身份上的尴尬,使得小额贷款公司造成以下几种缺点:
1、在银行的存款仅按一般工商户的活期存款利率执行,远低于金融企业同业存放款项利率,也没有存放中央银行款项利率高。
2、向银行类金融机构融资时,无法享受银行同业拆借利率优惠,只能按一般企业贷款利率执行,融资成本较高。
3、由于小额贷款公司不属于金融机构,也不利于其金融债权维护。
4、由于小额贷款公司不属于金融机构,因此既不能享受金融机构的税费优惠政策,又不能享受各种针对农村金融机构财政补贴资金,却要按一般企业缴纳税费,造成小额贷款公司税费负担较重,据调查目前小额贷款公司一般要缴纳5.56%的营业税及附加、25%的企业所得税、 1.5%的价格调控基金和0.15‰的印花税。
二、小额贷款公司有政府部门监管吗?
按照《指导意见》的有关规定,小额贷款公司不属于银行业金融机构,由省级政府明确一个主管部门负责对小额贷款公司的监督管理,这就出现了两种情况:
1、在省政府一般有金融办进行监管,到了市县两级由金融工作领导小组负责监管。由于金融工作领导小组是一个由政府主办、人民银行、银监部门、工商部门、财政部门、税务部门、审计部门等多部门负责人组成的非常设机构,造成了“多头监管”到头来变成“无人监管”的虚拟化问题。
2、情况是由于人民银行和银监部门不直接负责对小额贷款公司的监管,使上述两部门在对小额贷款公司利率、贷款投向、资金流向等进行监测统计时,小额贷款公司态度不积极,经常出现提供数据不准确、报送资料不及时的现象。
三、贷款平台投诉。
如果遇到小额贷款公司坑人,大家可以向当地金融办或者当地银监局进行投诉。
满足一下以下条件的可以对该公司进行投诉:
1.以小额贷款公司名义进行非法集资的;
2.以小额贷款公司名义非法吸收或变相吸收公众存款的;
3.小额贷款公司工作人员使用非法手段催债或者指使他人非法催债的;
4.小额贷款公司发放贷款的实际利率超过司法解释规定的上限或低于人民银行公布的贷款利率下限的;
5.小额贷款公司存在抽逃注册资本金或以贷款形式变相抽逃注册资本金行为的;
6.小额贷款公司存在账外经营行为的;
7.小额贷款公司向其股东和行业主管部门明确禁止的行业发放贷款的;
8.小额贷款公司存在从事对外担保业务、跨区域经营、开展经营范围以外业务、发放超比例大额贷款等违规经营行为的;
9. 其他法律法规及主管部门明令禁止的行为。
如果大家在申请网贷的时候,遇到以下问题,都可以对该贷款公司进行投诉:
1.不当催收:被暴力催收、爆通讯录、上门殴打、侮辱等。
2.畸高利率:套路贷、高利贷。
3.侵犯个人隐私:把个人电话或个人信息散发出去,造成个人名誉受损。
4.重复授信:无风控,随意放款。
5.放贷款的时候扣除利息、保险费的。
6.钱入账之后又叫你直接转走多少钱的。
7.高额罚息的。
『肆』 如何举报网络小额贷款平台
如何举报网络小额贷款平台一、如何举报网络小额贷款平台?
可以通过以下渠道进行举报:
1、12321受理中心
全称叫12321网络不良与垃圾信息举报受理中心,是中国互联网协会受工业和信息化部委托设立的投诉受理机构。
若网络小额贷款平台存在垃圾短信、诈骗信息、电话骚扰、信息泄露以及短信/电话轰炸等情况时,通过12321受理中心投诉举报是比较有效的。
投诉渠道支持12321官网、手机APP、微信公众号、电子邮箱、拨打电话。
2、地方金融监督管理局
主要针对小额贷款公司、融资担保公司、典当行等金融机构进行金融监管,也接受广大群众对这些机构的投诉举报。
比如湖南省地方金融监督管理局,支持网上或现场的举报办理,需要有明确的请求和必要的证明材料,从初审-审批-答复-办结,一般会在15个工作日内完成。
3、中国银保监会
全称叫中国银行保险监督管理委员会,主要职能就是维护银行业、保险业合法运行,保护金融消费者的合法权益。
若网络小额贷款平台出现一些暴力催收、贷款利率过高的情况,违背了金融市场的合法运行,那么消费者就可以通过中国银保监会进行投诉举报。
举报方式支持消费者信访、上门以及拨打维权电话,举报热线及邮箱地址等可以通过中国银保监会官网查询得知。
4、中国互联网金融举报信息平台
是中国互联网金融协会的举报平台,举报范围为互联网金融从业机构的违法违规行为,互联网金融从业机构包括了网络小额贷款机构。
举报不同于投诉,需要提供违法违规事实的详实证据或者线索,且举报人需实名,有明确的被举报机构,举报平台在接受举报信息后,会在15个工作日内初步核对,并转发相关管理部门进行处理。
中国互联网金融举报信息平台会严格按照法律法规及相关规定,对举报人和举报内容予以保密。
二、举报网络小额贷款平台的具体操作
以中国互联网金融举报信息平台的操作为例:
1、网页搜索互联网金融举报信息平台进入,阅读互联网金融举报须知,点击“举报”;
2、填写举报信息登记表,包括举报人信息、被举报的贷款平台信息、举报原因及发生时间等;
3、打*号的为必填项,全部按要求填写完毕后,点击提交即可,平台会在15个工作日内初步核对,并转发相关管理部门进行处理。
温馨提示,通过以上关于如何举报网络小额贷款平台内容介绍后,相信大家会对如何举报网络小额贷款平台有个新的了解,更希望可以对你有所帮助。
『伍』 小额贷款骚扰家人怎么举报
法律分析:1、举报投诉,从2018年3月开始,中国互联网金融协会正式发布了催收自律公约,如果借款人面临了暴力催收,那么可以向中国互联网金融举报信息平台、相关监管机构投诉电话或邮件系统进行举报。协会将视情节轻重将违法违规线索分别移交至司法机关、金融监管部门、通信管理部门、市场管理部门进行查处。
2、报警,如果遇到突发情况,比如贷款公司派人上门催收,采用辱骂、威胁、恐吓、喷漆等方式,对借款人家人采取了过激行为,那么就可以立即报警,可以当即制止催收人员的行为。
3、不管是哪种方式,都需要保留证据,否则空口白话,贷款公司不承认,那么也无法定他们的罪。不得采用恐吓、威胁、辱骂以及违反公序良俗的语言或行为胁迫债务人及相关当事人。
法律依据:《中华人民共和国治安管理处罚法》 第四十二条 有下列行为之一的,处五日以下拘留或者五百元以下罚款;情节较重的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款:
(一)写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的;
(二)公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的;
(三)捏造事实诬告陷害他人,企图使他人受到刑事追究或者受到治安管理处罚的;
(四)对证人及其近亲属进行威胁、侮辱、殴打或者打击报复的;
(五)多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息,干扰他人正常生活的;
(六)偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私的。