『壹』 朋友在小额贷款拿我我做了担保,我并不知道,现在催款电话一直打给我影响到生活了,该怎么解决
不是贷款担保人吧,担保人一般是需要签字的,应该紧急联系人。紧急联系人的主要义务是在贷款机构无法联系到借款人时帮助联系借款人,并不承担贷款责任。催收的电话一直打的话,你可以拉黑,或者设置陌生号码拦截。
『贰』 微粒贷说通知家人朋友催款,请问他如何知道电话的
在你申请贷款的时候,他们申请手机权限,包括通讯录的权限,所以他们知道你家人朋友的电话,一旦你出现带款逾期,咱们有可能就会联系你的家人朋友,所以建议你还是尽快还款。
『叁』 我一直收到朋友贷款的催款电话会对我产生影响吗
把他从你的通讯录删除吧,后期在很多地方贷款会有三级关联,就是通过匹配你的通讯录看是否有黑名单联系人。
『肆』 贷款催收的催款电话怎么打
一,催款电话要遵循以下催收流程
通话前的准备
未到期前的短信提醒之后,客户还是没有还款,在逾期后的24小时之内一定要跟客户联系。但是千万别什么都不准备就匆忙打电话,然后反问你的时候一问三不,你会轻轻松松的被客户看成“骗子”。
1,打电话前要做好准备工作, 比如查看业务档案,了解客户的情况,业务的情况,了解客户与公司的合作情况、以往付款情况,对客户逾期的原因提前进行预测和评估。
2,提前对找不到人及其他拒绝付款的理由做好心理准备及制定应对措施。列明打电话的提纲,最好在打电话前演习一下。只有提前做好准备,才能做到胸有成竹。
二,催收电话分几步?
1,看债务人是谁,千万别找错人, 企业就打给法人,自然人就打给本人。
2,首先要介绍自己来自哪个公司,千万别问有没有时间,别给自己挖坑,万一没时间你怎么回? 语气要诚恳友好,气势也要压过对方,让他感受到压力。
3,用坚定的态度告诉客户,今天就要还款,要让客户感受到你催收的决心,要坚定的自己的立场。
4,了解其中原因,如果是因为遗忘那么我们一提醒然后还款事情就解决了,如果客户无法在今天还款,还款意愿强的客户其必然会跟催收人员讲其逾期的原因,明确症结所在。如果说明逾期原因,无论说什么我们都假设是真实的,然后跟进核实是否真实。
5,这时候有人退缩了,开始体谅客户,不!一定不要退缩!要跟客户讲清楚逾期的利弊,并说明按时还款的好处!一定要记住整个电话过程中的节奏一定是催收员掌控的,要是被客户抓住了漏洞就很难催收成功了, 同时你要让客户明确,你,是在为他着想!
6,一定要得到个解决办法,若是答应今天还款那没问题,如果还不了一定要问,什么时候能还?怎么还?是分期还是一次性?债务人一定要给出承诺。但是你并不能做出承诺应回公司汇报后决定。
7,更新案卷记录。客户经理应当根据电话催收的情况,及时对案卷进行更新。
8,积极跟进 根据电话催收情况,安排后续事宜, 如果约了面谈,做好面谈面签的准备,若有必要,提高施加压力的等级。
在这个过程中,客户经理要完成四个核心任务:要求今天马上立即还款、了解逾期原因、陈述利弊得失、得到还款承诺。在这个过程中要遵循一定的流程和步骤,在陈述利弊得失的时候,对方面临的一些显而易见的违约成本包括额外的负担、小额信贷机构和其他债权人拒绝授信、社会声誉和评价会受到重大影响、不良的征信记录等一定要在这个阶段结合客户情况通过合适的方式传达给客户,我们要把握过程和节奏,引导客户按照我们的节奏进行。当客户陈述逾期原因拒绝还款时,不要轻言放弃。
『伍』 小额贷款催收恶意电话骚扰我朋友,该怎么处理
1、确定对方身份(通话录音):一定要问其身份(公司、人名),引诱对方用自己的手机打过来
2、讲道理:借钱的不是我,我不认识对方,也没有帮你催款的义务,当时借钱的时候为什么不与我联系?
3、警告:继续胡搅蛮缠(a打至对方总部电话投诉,b企查查母公司电话投诉,c警告报警,《治安管理处罚法》第四十二条,通话录音即可举证110报警)
注意事项:
1、一定要明确对方信息,用自己的电话打过来再聊,不然直接挂断
2、先讲道理,道理讲不通,将上述第3条的abc三种方式讲出警告,再次无效,大家就看着办吧,注意取证
还有一个应对呼死你的办法,给自己的运营商客服打电话,告其自己收到了骚扰,需要一个按键保护,类似公司电话按键转接的功能
!!!再次奉劝各位催贷人员,赚钱的方式有很多种,怎么工作是你自己的事,大多数岗位时间的累计可以成为匠人,这份工作能给你积累什么?老无赖吗?我就不明白了,怎么还有女生有脸做这种事?是非对错自己心里没点数吗?被人洗脑了?被你们骚扰的人都是骗子?你打电话占用别人的时间解决你的问题,这叫自私自利,不搭理你是应该的,你凭什么趾高气昂的?人在做天在看,别把自己变成个烂人,为家人积点德,否则意外找上来的时候,不要抱怨!
『陆』 为什么朋友欠款,我们却会接到催款电话
现在人们的生活日渐多元化,而越来越多的贷款平台也层出不穷。我们不仅经常可以收到贷款平台发来的短信,甚至还可以收到贷款平台打的电话,为什么我们甚至能够接到这种电话呢?
现在在出门的时候,我们会发现街上有不少的地方都会发送一些学习班或者是一些机构的传单,而这些传单上面通常都会要求我们写上自己的电话号码,这种时候就一定要提高警惕了,因为现在市场上各种情况都非常复杂,有一些看似正规的机构,可能也只是披着机构的,首先是需要自己要去尝试这种不正规的贷款,其次就是在给别人电话号码的时候也需要更多的考虑,可以留其他的联系方式比如邮箱或者是社交软件等等。
现在人和人之间的信任也是比较难以维系的,要知道有不少的人表面上光鲜背地里可能不仅背债还有一些其他的不法勾当,不管是交友还是在选择工作的时候都要更谨慎。
『柒』 朋友网上贷款不还留了我的电话,催收骚扰我怎么办
首先要明白一点,虽然自己做了紧急联系人,但并不代表自己有替贷款者还款的义务,因为紧急联系人不是共同借款人也不是担保者,当贷款公司联系不上借款人时可以打这个电话以便找到借款人确保及时拿到还款,所以即便是催款电话天天打过来大家也不必理会,贷款公司没有强制大家还款的权利。
面对贷款公司的催收,你可以明确告知自己并不知情,或者联系不上借款人,让他们不要再打扰了。或者选择不包庇借款人,把借款人新的联系方式,让贷款公司去找他,反正早晚会找到。
如果好话讲完了,还解决不了问题,电话拉黑了不管用,仍被短信、电话骚扰...贷款公司对紧急联系人利用短信、电话进行轰炸式的骚扰是不合法的,可以进行报警处理,或者向工商管理部门投诉平台的不正当经营行为。