㈠ 做小额信贷客服怎么样
其实客服都是一样的工作,碰到通情达理的客户还好,碰到胡搅蛮缠的客户你就得做好心理准备了,还有沟通的时候如果对方语气不好,你也不需要温声细语,没有必要,该怼就怼,不用惯着。
小额信贷的客服应该是有提成的吧,好好做,希望你能适应这个行业。
㈡ 我是做一个手机上的小额贷款软件的客服,经常接到那些无理取闹的人的电话,明明不符合要求,这些人偏偏要
Live800的系统,可以将这些人加入黑名单,这样就不会占用客服人员的服务时间
㈢ 小额贷款公司客服都做那些工作
打电话接电话。统计数据
㈣ 小额贷款的电话客服一般是做什么
电话客服就是提供业务咨询、投诉的,你必须学习小贷公司的各项业务内容,必须得背下来,并且理解了,才能回答客户的提问。
㈤ 小额贷款客服需要什么基本知识
需要了解基本的条件
小额贷款申请条件:
1、为年满十八周岁中国大陆居民;
2、有稳定的住址和工作或经营地点;
3、有稳定的收入来源;
4、无不良信用记录,贷款用途不能作为炒股,赌博等行为。
5、银行要求的其他条件。
㈥ 要去面试小额贷款客服!请问都要具备什么条件
起码的信贷专业术语,现在都流行,线上或者线下的p2p流程!公司的发展的业务或前景!