⑴ 如何推广和发展丰收小额贷款卡业务的浅识
农村合作银行的发展要始终坚持浓厚的“农”字色彩，坚定服务“三农”的经营宗旨不动摇，就必须体现在把农村金融服务工作做到最贴心、最优质，利农、惠农，才能赢得广大农民群众的信赖和支持，进而达到行农双赢。近年我行推出的丰收小额贷款卡业务，以其金融便农、惠农的特点，受到农民群众的欢迎。如何更为广泛和有效地推广发展该项业务，使更多的农户得到农村合作银行方便、快捷、实惠的金融服务，本文谈一点粗浅的认识。
一、丰收小额贷款卡的特色和优势
为了更好地配合社会主义新农村建设，为“三农”的发展提供更好、更人性化的金融服务，破解农村融资难，解决农户贷款成本压力大问题，我省农村合作金融机构经过不断的调研、试点、完善，在信用村长效机制建设的基础上，开发实施丰收小额贷款卡业务，农户贷款只要一次授信，就可循环使用，实践证明，丰收小额贷款卡是一张普惠农民、服务“三农”的第一卡，在信用村贷款利率优惠的基础上，更加灵活，更加方便，更加经济，受到农民群众的普遍欢迎，产品具有较强的生命力。1.
节约成本，普惠“三农”。对农户而言，
丰收小额贷款卡最大的特色就是“随用随贷、随有随还”，循环使用，与贷一笔用一笔的一般性农户贷款有着本质上的区别。农户在向农村合作银行申请贷款获得授信后，办理好丰收小额贷款卡，即可循环使用贷款。持卡农户在授信额度内，需要用款时，随时可以直接到银行柜台办理贷款，省去了贷一笔款办一次信贷手续的烦琐，资金宽裕时，可以随时归还部分或全部贷款，且仅需支付贷款使用期间的利息，既方便了农户的贷款办理，又节约了农户的融资成本。2.
有效减轻客户经理日常贷款周转的工作压力。对银行来说，
随着信用村长效机制建设的不断深化，农村合作银行的“三农”贷款雪球越滚越大，农户贷款的客户数量越来越多，现银行内部每位个私客户经理平均管理200户左右的农户贷款，多的甚至有300多户，使得客户经理每天忙于应付存量贷款周转，没有更多的精力拓展新的优质客户，贷后检查更是无暇顾及。丰收小额贷款卡业务的实施，其一次授信、循环使用的特色，大大减轻了客户经理日常办理贷款周转的工作压力，可以使客户经理腾出一定的工作时间，把精力更多地用于加强调查研究、拓展优质客户、防范信贷风险等基础工作。二、新形势下农村金融市场需求为丰收小额贷款卡业务提供了广阔发展空间
近年来，萧山
随着社会主义新农村建设和城市化建设的深入推进，城乡统筹发展更加明确清晰，农民的收入水平得到快速提高，农民自主创业及融资意识进一步增强。在这新形势下，当前以及今后一个时期农村、农业、农民的金融服务需求，主要呈现以下几个特点：一是农户生产经营融资的意识更加强烈。随着萧山信用村长效机制建设的进一步拓展拓深，农村合作银行在农民群众心目中的“百姓银行”地位凸显，形成了创业靠合作银行、发展靠合作银行的银行融资观念；二是随着农民收入水平的提高，新农村建设步伐的加快，农民迫切要求改善现有的物质生活条件，建房购车欲望普遍，农村消费信贷需求旺盛；三是金融需求客户呈年轻化。伴随着大学生就业形势的日益严峻，越来越多大学生选择了回农村自主创业，他们有理想有朝气，有创业奋斗精神，但缺乏起步资金，迫切需要金融支持，这部分潜在年轻客户，文化程度较高，接受银行卡等新生事物能力强；四是融资成本不断加大。最近国家宏观政策调整，存款准备金率和存贷款利率的上调，信贷资金的逐渐紧缩，使得农户融资成本提高。所有这些特点，都表明了农村金融市场大有可为，尤其是丰收小额贷款卡业务的推广和发展空间广阔。
三、农村合作银行推广和发展丰收小额贷款卡业务的措施
丰收小额贷款卡是农村合作银行信贷支农支小的惠农利民产品，当前，我们还需要在各个方面更好地予以推广。1.
引导客户循环使用。在实际工作中笔者发现，客户随有随还、循环使用贷款的意识不够强，不少个体工商户、小企业业主依然把贷款卡当作一般的生产经营贷款产品，比如说，有的客户授信10万元的贷款卡，而卡内资金长期在5万元左右，没有及时还贷，造成了农户贷款成本的提高。因此，在日常的信贷业务办理中，应该加大对贷款卡特色的宣传讲解力度，从客户利益出发，主动引导客户合理有效使用贷款卡，节约融资成本，真正惠及农民，推动丰收小额贷款卡业务客户群的不断扩大。2.
增强客户用卡常识。丰收小额贷款卡是一种具有借记卡和小额个人循环贷款载体功能的银联标准卡，一卡在手，客户就可以在浙江省范围内通过ATM机、POS机和信付通等自助设备，刷卡购买农资、购物消费，甚至提取现金。目前客户用卡常识依然肤浅，持卡往往只限于在柜台提取现金，有的客户甚至还分不清丰收小额贷款卡与丰收借记卡的相同与不同之处。我们的客户经理和临柜员工应积极主动做好贷款卡功能的解释工作，帮助客户全面认识小额贷款卡实际上是具有存贷款功能的借记卡，使客户享受到其带来的存、取、贷等各方面的方便、快捷与实惠，进而推动一带十、十传百良好传播效应的实现，促进丰收小额贷款卡业务的发展。3.
提高贷款授信额度。目前，丰收小额贷款卡最高贷款授信额度为30万元，这在萧山农村中明显不能满足农户的信贷资金需求，由此客户经理不得不把较多的30万元以上贷款分成两部分，即一部分贷款卡，另一部分一般性贷款操作，增加了农户和银行不少的办贷手续，无端带来了双方时间和精力的浪费。因此，建议将丰收小额贷款卡授信额度提高到50万元，与信用村优惠利率额度相配套。4.
扩大发卡对象范围。目前，丰收小额贷款卡发卡对象只限于个私客户，下阶段我们可以丰收小额贷款卡为业务平台，把贷款卡发卡对象推开到农民专业合作社、农业龙头企业、村级经济组织等涉农单位，扩大贷款卡业务范围，发挥其支农、惠农的应有作用。5.
丰富完善各类功能。当前，银行之间的竞争已经突破了存贷款的范畴，扩展到了银行金融服务、理财产品等多方面的竞争。许多银行的卡业务不仅包含存贷款方面的业务，而且还兼具理财功能，客户可以根据自己的需求和实际情况，自行选择对自己更加有利的储蓄等理财产品。农村合作银行现有的卡业务过于单纯，缺乏明显的竞争优势。建议是否可以借鉴他行的卡业务特色，结合自身优势，丰富和完善丰收小额贷款卡在存款、贷款、理财等各方面的功能，实现一卡多用，不但能更好的节约卡资源，而且能更加提高我行卡业务的竞争力，以利于丰收小额贷款卡业务的快速、健康地推广和发展。
【作者单位：浙江萧山农村合作银行河上支行】
⑵ 小额贷款公司怎么做市场营销
中山大学经济学硕士，主修世界经济，攻市场营销。
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⑶ 信用卡营销计划方案
一.信用卡的卖点实质
信用卡的实质就是借贷消费，这是信用卡的主打卖点。各大银行针对性推出各种主题，各种附加价值和服务只能是锦上添花，而不能成为雪中送炭。
个人总结信用卡的卖点主要可以分为两类：
（一）调剂资金
生活中很多人可能会因为现金购买大件商品从而导致资金流紧缺，带来不必要的烦恼，而信用卡可以解决这个问题。
（二）透支消费
在一些消费场所，对于个别价格比较昂贵，暂时手头没有足够现金的时候，透支消费能实现购买者的购物需求。
二.信用卡的目标客户
根据网上搜索的一些相关信息和本人对信用卡产品的理解，信用卡的目标客户主要是年轻的时尚人群和中年的商务人士以及政府官员。
这两者的共同点都是信用卡的消费基于一定的比较稳定的收入上。
按照对这类目标人群的消费特征分析，主要有以下几个特点：
（一） 冲动型消费
这点在年轻的时尚人群体现的比较明显。年轻时尚的男女对于潮流的追逐和新鲜事物的好奇和尝试，让他们愿意为之而支付一定的费用。而且年轻人的消费观念比长辈们要先进的多，这类人群消费都有冲动性消费特征。尽管买来的东西或许不是必要的支出，但是基于对商品的感性认识，从而愿意刷卡消费
（二） 虚荣型消费
信用卡是良好信誉的象征。拥有信用卡体现了卡主人在信用方面得到了银行的认可。在当着朋友或者亲戚的面刷卡消费，有一种虚荣的潜意识在其中，当然不排除使用信用卡获得的其他便利因素。
（三） 理性消费
鉴于购买大件商品使用现金会挤占手头的资金，从而导致购物之后的开支紧张，使用信用卡消费可办理分期付款，虽然需要支付一定的手续费用，但是用较少的资金代价换取长期的资金使用宽松条件，是划算的。使用信用卡进行分期付款表明卡主人有一定的理性消费倾向。
（四） 长远消费
使用信用卡消费，根据消费记录可以进行透支额度的调整，体现了卡主人在银行方面的良好信誉，对于以后贷款买房买车等，能提供一定的便利。
三.信用卡的营销方式
（一）社区营销
社区营销带有一定的主题营销性质。通过在目标客户集中的住宅小区或者人流量比较大的商业场所进行设点推广，能最大限度吸引潜在客户关注，并提出成交的要求。
（二）扫楼
作为陌生客户拜访的最常见方式，扫楼尽管工作量大，但是对于发现陌生的潜在客户具有重要作用。特别是在拿下商业写字楼内各家公司的关键任务以后，对于团办信用卡有较好的作用。
（三）熟人介绍
熟人介绍是信用卡营销成功率最高的方法。中国特色的人际关系对于营销非常有帮助。在陌生客户变成熟客或者自己的亲朋好友的帮助下，有利于病毒式的推广。前提是在客情维护方面做的足够出色。
四.信用卡销售流程
根据对信用卡从客户的寻找和营销的过程的总结归纳，大概讲信用卡的销售流程总结如下：
提出需求（15%）————疑问解答（40%）————提出成交（20%）————办理业务（5%）————客情维护（20%）
对每个环节用百分比来进行权重分配，可以看出哪些步骤是重要的。
（一）提出需求：分为两种情况。
第一， 如果是客户主动提出办卡的需求，说明客户对信用卡已经了一定的初步认识，销售人员要做的就是努力解答客户对于信用卡产品的其他疑问，这样的主动上门客户比较好拿下。
第二， 如果是销售人员主动出去寻找潜在客户。这种情况下，客户是没有体现显性需求的。需要通过暗示等方法，引出客户的潜在需求，这里可以用到SPIN销售法。
S: 通过询问，了解客户目前的资金使用情况，比如一个月的主要支出用在哪些方面等。
P：找出客户平时消费中出现的一些问题，比如是否出现赤字，储蓄方面的情况以及理财等
I：刺激强化。本来有支出现金购买进行消费的需求，但是因为暂时的资金短缺无法实现从而放弃。
N：提出解决这类问题的办法就是通过办理并且合理使用信用卡，通过信用卡来解决平时现金支出导致资金周转不灵以及大额消费带来的资金短缺等问题。
（二）疑问解答
这部分是进行信用卡推广的最重要部分。这也是战士银行销售人员专业的一面，在解答关于客户疑问的同事，提供关于信用卡的相关规则说明以及个人的使用建议，对促进成交有一定的帮助。
比如：1. 最长免息期如果最优利用
2. 分期付款和最低还款的区别，说明规则并提出个人建议
3. 根据之前了解客户的实际情况，推荐相应的信用卡产品，比如客户经常网购，可以推广中银淘宝信用卡。这里最主要是为客户选择合适的附加价值。
4. 根据自己的理解为客户提供信用卡的合理使用方法。
总之，不同人群面临的P是不一样的。女性消费者购物具有冲动型消费的特征，看上的商品害怕过了就买不到了，或者是过时了。男性消费者除了一定的冲动消费特征之外，更多的是一种虚荣性心里在其中。中年消费者进行信用卡消费，稍微要理性一点，可以主打分期付款占用资金额度的卖点。
（三）提出成交
在经历了之前的几个步骤之后，客户对于是否要办理信用卡已经心中有数，这时还要及时提出成交，抓住客户，这一阶段的话术是很有讲究的：
1. 客户沉默
客户沉默，说明还处在权衡之中，这时候需要及时火上浇油
2. 客户婉转拒绝
要弄清楚拒绝的真实理由。其中有主要包括以下几个问题：
（1） 对超前消费的价值观不认同
（2） 嫌办理的程序麻烦
（3） 对可以透支的额度不满
（4） 认为信用卡收取的年费过高
（5） 已经办理了其他信用卡
以上5个原因是客户拒绝的常见话语，因此事先要做好充分的准备，遇到相应的回馈时可以针对性提出解决办法。
（四）客情维护
在信用卡办理之后，整个销售流程还没有结束。客户介绍客户是效率最大化的营销方式，因此做好客情维护是非常有必要的。
从达成意向开始办理信用卡开始，站在客户的角度上进行优质的服务非常重要。办理信用卡需要填写一些表格，有时候客户会先麻烦，这个时候销售人员只需要让客户在表格上填写几处关键的地方，比如申请人签名等，其余的相对不重要的信息可以下来由销售人员代填。这样就省去了客户的时间，提高了销售的效率。
即使在信用卡办理好之后，也需要及时跟进。电话联系客户，询问是否收到了信用卡，使用情况，是否还有疑问并及时解决，对客户办理信用卡表示感谢，希望以后能有更多交流的机会等。服务好现有的客户，对于日后通过他们发展新的客户非常有帮助。
五．销售疑问书
1. 我平时只用现金，不用信用卡
这种拒绝的话语，其实潜意识反应了客户对于信用卡产品没有太清晰的认识，只是通过不少传言了解到很多人因为滥用信用卡成为“卡奴”，其本质还是对于传统的“量入为出”的价值观的奉行和对超前消费和透支消费的不理解。
想要改变消费者心智是成本最高而且效果最差的，因此销售人员不要在这一点上纠缠客户，只要简单表明，信用卡的主要功能不是用来超前消费和透支消费，而是用于现金的周转，并且简单举例说明关于现金周转方面的情况。这类客户的消费观念比较保守，因此也注重资金支出的成本，通过讲述信用卡的使用可以缓解资金紧张带来的一系列问题，相信会有一定的改善。
2还款手续太麻烦
潜在客户认为信用卡还款需要到柜台办理，且目前很多银行网点整合导致的办理业务人多，效率低下，让客户觉得不满意。这个时候只需要点明信用卡还款只要是在免息期之内的任意一天还款都行，并且说明ATM可以还款，借记卡只要勾连了信用卡也可以自动还款，无需到柜台办理，方便简洁。
3. 我已经办理了其他银行的信用卡
这也许是一种推托，也可能是一个事实。这时候需要销售人员问明白客户办理了什么银行的什么信用卡，最长免息期是多久，额度是多少，附加服务怎样等问题，就可以针对性的推广自己的信用卡的优势。同时可以告知客户，多办一张信用卡并不会带来多大的成本，反而可以利用多张信用卡进行资金的互相拆调。 注意要利用本行信用卡的优势来转移客户的注意。
4. 是否收年费，费用太贵等问题
对于年费问题，告知客户只要在一年之内刷卡消费，不限金额大小，达到几次，就可以免年费，相信客户的担忧是站不住脚的。其余的费用成本上，告知客户本行的信用卡的手续费等费用的情况，通过进行比较，来说明使用本行的信用卡能让客户的成本更低。
六．总结
综上所述，信用卡在中国市场发展才刚刚起步，很多人的观念都还没有转变，因此在进行推广的过程中难免会遇到各种阻碍。中国人是一个精明的人群，因此在推广的时候要站在客户的角度上，说明使用信用卡带来的成本的降低。这就需要建立在对自己的产品和对其他竞争者的产品的充分了解上。
并且，在寻找潜在客户的方法上，非常灵活，不要局限在固有思维中。放眼望去，街上的行人都是你的潜在客户，关键是找到一个科学的分类标准，然后根据这个标准制定合理的推广和拜访方法。
⑷ 小额贷款创业计划书
做创业计划书一般需要呈现：
1你的创业项目情况（让别人了解你是要通过做什么来创业）
2创业的背景及必要性
3项目市场前景分析（要让别人看出的项目是有前景的，有很大的价值的，你不是在做无用功或者浪费时间）
4区域竞争力分析（你要选择创业的区域内有没有其它同类型公司，跟他们相比，你有什么竞争优势，这个市场市场是否还有你的容身之地）
5具体的运营和营销方案（详细展示你的具体安排，比如哪个阶段做哪件事，要达到那个效果，你选择怎样的方式来做推广，这部分要展现出你的合理规划，也是展现你创业可行性的一部分）
6财务分析（包括你的投入、成本、利润等财务信息，就是在告诉别人你要花多少钱，如果是用来融资的话就是向融资或者投资人表明你确实需要那么多钱，你所需的金额是合理的，因为你都有详细的计划安排，而且也要说明你的创业的收益，你的项目确实很有投资的必要性）
7风险及保障措施（预计你在创业过程中可能会遇到哪些可预计的风险，针对这些风险你有哪些解决措施来防控损失）
8效益分析，包括个人效益和社会效益，个人效益就不说了，社会效益就是会对社会造成怎样的积极影响，比如增收啊、带动就业啊等等，政府等相关部门可能会比较看重这些。
这些只是大概的方向，具体的计划书应该根据具体用途有针对性的编写，因为用途不一样侧重点就不一样。
手打了这么多，好累啊，希望对你有那么点帮助！
⑸ 小额贷款公司如何营销，他的销售策略是什么如何与银行贷款部门竞争
满街贴小广告 和银行无竞争，因为目标客户群根本不同。他要是能在同等效率下在银行拿到贷款怎么可能去小袋呢？去小袋你给他5 %利率？你也跟不起呀 人家银行资金成本多低呀
⑹ 小额贷款的营销方式有哪些
小额贷款的营销管理方式
网络上就可以查到
⑺ 如何营销小额贷款客户
1、加强培训，提升素质，组建高效的贷款营销团队
一是借鉴保险公司培训员工的成功做法，加强社会关系学、心理学等方面知识的渗透，提高员工营销技能，深化对营销内涵的认识
，使营销行为得到客户的认可并创造营销价值。二是建立一支专门的营销队伍。在信用社内部选拔一批业务精、作风正、攻关能力
强的同志充实到营销管理队伍中来，使这批人员从单纯的信贷管理、吸收存款的特定目标向金融产品推销、贷款营销、中间业务拓
展等综合型目标发展，特别是要加强法律法规的重点学习。三是鼓励信贷营销人员利用业余时间参加相关专业的社会学习教育和市
场调查研究，重点深入调查了解所在地区经济结构状况、掌握客户的经营性质、劳动力结构情况以及在生产生活中对资金需求的比
重等，以适应新时期信贷营销工作的需要。
2、奖惩分明，激励考核，建立合理的贷款营销机制
一是完善考核激励机制，增强信贷人员工作主动性。对信贷员，要建立权、责、利相对应的营销考核机制，保护与惩处，责任与利
益要有机统一，要将贷款存量与增量新老划断，合理确定信贷人员放贷风险与收益比例，做到信贷人员按劳取酬，按效益得利，确
保信贷人员放贷积极性。二是考核指标要单一，只考核与贷款有关的各项指标，并将信贷员的收入完全与百分制考核挂钩，实行超
额加分加收入。
3、强化管理，完善服务，创造和谐的贷款营销环境
一是农信社要继续深入搞好小额贷款信用等级评定工作，要以小额农贷为载体，把小额农户或个体工商户作为农村信用社贷款营销
的主攻方向，进一步巩固农村信用社在农村的基础地位。同时，还要大力培育黄金客户，建立黄金客户档案，并在营销过程中实行
适度倾斜政策，以此密切信用社与广大贷户之间的关系，为贷款营销创造良好的外部环境。二是建立营销贷款的客户信息台账。对
需要贷款的个体户、民营企业户以及有经济来源、经营实力强的单位进行调查摸底，登记造册，掌握其基本情况，并装订成册分发
给相应辖区信用社的营销职工，作为营销的重点对象，使营销人员做到心中有数，为贷款营销创造良好的内部环境。三是农村信用
社营销贷款应积极推行“阳光信贷”，进一步优化信贷环境，提升金融服务水平，以优良的信贷服务和丰富的信贷产品，全力服务
社会主义新农村建设，实现农民增收和农村信用社增效的“双赢”目标。
⑻ 小额贷款的业务拓展计划
去找银行啊！和银行进行合作不就OK了！但是你必须是正规的放贷机构！