个人疫情贷款政策

『壹』 疫情影响房贷 宽松政策倾向疫情直接相关人员

多家银行相关人员表示，针对受疫情影响暂时失去收入来源的情形，客户针对性提出该问题后，部分银行可根据具体情况和个人此前的信用情况进行评估后决定。

新冠肺炎疫情期间，监管部门已经针对房贷、信用卡可能出现的问题，推出了一系列的支持性举措，实际操作情况如何？

早在1月26日，银保监会发布《关于加强银行业保险业金融服务配合做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》要求： “对受疫情影响暂时失去收入来源的人群，要在信贷政策上予以适当倾斜，灵活调整住房按揭、信用卡等个人信贷还款安排，合理延后还款期限。”

自监管部门发布指导文件后，各大机构积极公布了相应支持细则，措施集中对受疫情影响的几个类别的人员提出了可延期偿还贷款或信用卡账单、逾期不计入征信等。

不过，在具体细节和实际操作上，不同银行存在较大差异，其中差异对个人而言影响很大。

王先生是上海一家制造企业员工，他对21世纪经济报道记者说，公司工资发放受到疫情影响，随之影响到按正常计划偿还信用卡账单，“我持有多家银行的信用卡，因为看到有允许延期的通知，就一家家打电话申请延期，但均被驳回，一无所获。”

暂失收入人群申请延期难度有点大

2月1日央行的文件通知中明确了四类人群房贷、信用卡等个人信贷业务可适当延期，包括：因感染新型肺炎住院治疗或隔离人员、疫情防控需要隔离观察人员、参加疫情防控工作人员以及受疫情影响暂时失去收入来源的人群。

在现实中，存在还贷延期需求的人群，与上述分类并不完全吻合，需不需要延期、需要延期多久，更大程度上与个人工资能否正常发放、收入来源是否受到疫情影响相关。比如很多人将贷款或信用卡还款周期设置成与工资发放周期一致，但由于延期复工，工资不能正常发放，或者暂时失去收入来源，就影响到信用卡还款、付月供。

而21世纪经济报道记者咨询各大银行后发现，多数银行的延期还款政策执行中，更倾向于上述四类人群中的前三类，即直接参与疫情救治工作，或者被确诊为新冠肺炎病例，甚至包括其家属，针对更可能有延期需求的第四类即收入来源受到疫情影响的人群则鲜有提及，并且执行标准更为严格。

多家银行相关人员回答咨询时表示，参加疫情防控的医护人员、工作人员以及确诊患者和疑似人员可以提出申请；针对暂时失去收入来源的情形，银行一般不会主动提及，客户针对性提出该问题后，部分银行方才表示根据具体情况和个人此前的信用情况进行评估后决定。

工行某地支行客户经理、中行某地支行客户经理均对记者表示，参加疫情防控的医护人员、工作人员以及确诊患者和疑似人员及其配偶，疫情期间的个人贷款可申请延期还款；如果不属于这些情形，仅是工资延迟发放、收入受到影响的情形则不能申请。

农行一位支行客户经理说，其他受疫情影响暂时失去收入来源的客户可反映个人情况，经研究后决定是否可延期还款，建议申请账单分期业务。

相比之下，市场化程度高的股份制银行政策更为灵活一些。招商银行、兴业银行、浦发银行均明确对记者表示，原则上这一情形可以申请延期。以信用卡为例，最长可以延期30天，也就是一个账单周期，与下个周期的账单合并。不过具体操作上，申请能否通过、最终给予多久的宽限期，银行要综合视个人情况而定。

实操情况各行差异较大

不过，政策通知和实际操作之间，往往存在一定距离。

王先生对记者说，他持有北京银行、广发银行、平安银行的信用卡，2月账单已逐步出账，但因迟迟不能复工，公司延迟发放工资，一时间还款困难，于是一一致电银行申请延期。“广发银行跟我说，只有特定人群比如一线抗疫的工作人员或确诊病例人员才可以；北京银行要求提供无力还款的证明；平安银行在我申请后综合评估，最后在正常可以延期3天的基础上给宽限了1天，一共给延期4天，都没能解决我的问题。”

这样的情况并非孤例。虽然很多企业的员工，尤其是规模较大、制度较为健全的企业，在延期复工的情况下也能正常发放工资，但同时也有大量中小企业无法做到这一点。

21世纪经济报道记者了解到，不少人由于这种情况向银行申请延期还贷，有两位人士就分别获得招商银行的延期18天和延期30天的宽限。

在具体操作程序上，各大银行的要求也不一样。比如在信用卡上，多数银行要求提供相应的文件证明，比如工行要求提供病例确诊单、隔离时长或是工作证明，具体延缓时长需提交申请后根据个人情况而定。

对于房贷等其他个人贷款，多数银行要求，相关借款人需要向贷款经办行提出申请，核实后将灵活调整还款期限。

也有部分银行要求的程序并不复杂。比如多家股份制银行称，信用卡延期申请，用户告知个人情况，银行进行登记报备即可。

房贷等个贷，有些银行自动提出政信保护期，无需申请，比如招商银行表示，对扣款日为2020年1月24日至整个疫情期间的逾期记录，武汉地区提供90天、非武汉地区提供30天的政信保护期，保护期内不还款不会影响征信，但会产生罚复息。

『贰』 疫情可以贷款吗

疫情期间贷款可以推迟还。可以与贷款机构进行协商，申请延后还款期限。因为政府已经出台了相应的政策，对因为感染新型肺炎住院治疗或隔离人员、疫情防控需要隔离观察人员和参加疫情防控工作人员，因疫情影响未能及时还款的，房贷的相关逾期贷款可以不作逾期记录报送，已经报送的予以调整。
【法律依据】
《关于进一步强化金融支持防控新型冠状病毒感染肺炎疫情的通知》第十四条
切实保障公众征信相关权益。人民银行分支机构和金融信用信息基础数据库接入机构要妥善安排征信查询服务，引导公众通过互联网、自助查询机进行征信查询。要合理调整逾期信用记录报送，对因感染新型肺炎住院治疗或隔离人员、疫情防控需要隔离观察人员和参加疫情防控工作人员，因疫情影响未能及时还款的，经接入机构认定，相关逾期贷款可以不作逾期记录报送，已经报送的予以调整。对受疫情影响暂时失去收入来源的个人和企业，可依调整后的还款安排，报送信用记录。

『叁』 2020疫情贷款政策

疫情期间，不同银行的贷款延期还款政策是不一要的，以平安银行为例，对于确实因疫情影响的贷款客户，银行给予最晚延期到2020年5月还款，目前国内疫情已经得到控制，银行的延期还款政也已经取消了，需要按时足额还款。
应答时间：2020-08-10，最新业务变化请以平安银行官网公布为准。

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『肆』 疫情期间还能贷款吗

疫情期间无法还贷款的，借款人可以向贷款人提出延期还款或者分期还款的请求；如果借款人符合延期或者分期还款的条件的，例如借款人是因感染新型肺炎住院治疗的人员的，贷款机构可以准许其延期或者分期还款。
【法律依据】
《民法典》第六百七十六条
借款人未按照约定的期限返还借款的，应当按照约定或者国家有关规定支付逾期利息。
第六百七十八条
借款人可以在还款期限届满前向贷款人申请展期；贷款人同意的，可以展期。
《关于进一步强化金融支持防控新型冠状病毒感染肺炎疫情的通知》（四）
完善受疫情影响的社会民生领域的金融服务。对因感染新型肺炎住院治疗或隔离人员、疫情防控需要隔离观察人员、参加疫情防控工作人员以及受疫情影响暂时失去收入来源的人群，金融机构要在信贷政策上予以适当倾斜，灵活调整住房按揭、信用卡等个人信贷还款安排，合理延后还款期限。感染新型肺炎的个人创业担保贷款可展期一年，继续享受财政贴息支持。对感染新型肺炎或受疫情影响受损的出险理赔客户，金融机构要优先处理，适当扩展责任范围，应赔尽赔。

『伍』 为什么疫情期间不能贷款

疫情期间还贷款可以推迟。国家出台了相关政策，对因感染新型肺炎住院治疗或隔离人员、疫情防控需要隔离观察人员、参加疫情防控工作人员以及受疫情影响暂时失去收入来源的人群，金融机构在信贷政策上予以适当倾斜，灵活调整住房按揭、信用卡等个人信贷还款安排，合理延后还款期限。
【法律依据】
《关于进一步强化金融支持防控新型冠状病毒感染肺炎疫情的通知》一（四）
完善受疫情影响的社会民生领域的金融服务。对因感染新型肺炎住院治疗或隔离人员、疫情防控需要隔离观察人员、参加疫情防控工作人员以及受疫情影响暂时失去收入来源的人群，金融机构要在信贷政策上予以适当倾斜，灵活调整住房按揭、信用卡等个人信贷还款安排，合理延后还款期限。感染新型肺炎的个人创业担保贷款可展期一年，继续享受财政贴息支持。对感染新型肺炎或受疫情影响受损的出险理赔客户，金融机构要优先处理，适当扩展责任范围，应赔尽赔。

『陆』 网贷疫情期间还款政策有哪些

1.疫情期间还款逾期，不纳入征信失信记录

疫情期间的停工、停业、停产，对于很多购房者和中小企业而言，是一个难关，没有收入还款困难。为此，人民银行、财政部、银保监会、证监会、外汇局联合发布了《关于进一步强化金融支持防控新型冠状病毒感染肺炎疫情的通知》，帮助还贷群体度过这一个困难时期。

针对受疫情影响较大的中小企业，例如批发零售、住宿餐饮、物流运输、文化旅游等行业，央行规定，金融机构不得盲目抽贷、断贷、压贷；并以加大融资支持、适当下调贷款利率、增加信用贷款和中长期贷款等方式，支持相关企业战胜疫情灾害影响；同时还将建立金融服务“绿色通道”，简化业务流程，提高审批放款等，提高中小企业业务办理效率。

对市场化融资有困难的防疫单位和企业的资金需求，开发性政策性金融机构要结合自身业务范围，加强统筹协调，调整信贷安排，合理满足疫情防控的需要。在个人还贷上，央行指出，对因感染新型肺炎住院治疗或隔离人员、疫情防控需要隔离观察人员、参加疫情防控工作人员以及受疫情影响暂时失去收入的人群，要求金融机构在信贷政策上予以适当倾斜，灵活调整住房按揭、信用卡等个人信贷还款安排，合理延后还款期限，疫情期间因不便还款发生逾期的，不纳入征信失信记录。

3.银行：个贷或将有所优惠

房贷利率定价方式转换为LPR，这对购房者有什么样的影响呢？近日，记者采访了柳州金融行业的相关负责人。柳州某行分行负责人贺某表示，3月1日起，房贷利率定价方式转换为LPR，视市场情况而定，对购房者而言，目前应该会有些优惠，LPR每个月都会变化，目前下降趋势大一些。而资深地产人士表示，房贷利率定价方式转换为LPR，这是国家宏观调整的又一重要举措，也进一步刺激购房，促进房地产市场的回暖。

『柒』 疫情期间个人能办理贷款吗

疫情期间企业相关逾期贷款可以不作逾期记录报送，已经报送的予以调整。对受疫情影响暂时失去收入来源的个人和企业，可依调整后的还款安排，报送信用记录。但只能适用于因感染新型肺炎住院治疗或隔离人员、疫情防控需要隔离观察人员和参加疫情防控工作人员等。
【法律依据】
《关于进一步强化金融支持防控新型冠状病毒感染肺炎疫情的通知》第一条第四项
（四）完善受疫情影响的社会民生领域的金融服务。对因感染新型肺炎住院治疗或隔离人员、疫情防控需要隔离观察人员、参加疫情防控工作人员以及受疫情影响暂时失去收入来源的人群，金融机构要在信贷政策上予以适当倾斜，灵活调整住房按揭、信用卡等个人信贷还款安排，合理延后还款期限。感染新型肺炎的个人创业担保贷款可展期一年，继续享受财政贴息支持。对感染新型肺炎或受疫情影响受损的出险理赔客户，金融机构要优先处理，适当扩展责任范围，应赔尽赔。