㈠ 银行个人客户经理和对公客户经理哪个好
银行的业务部门主要是两个 一个是公司金融部,也称对公业务部; 一个是零售金融部,一般叫个金部(个人金融部) 所以公司客户经理是对公部,就是拉公司的存贷款,零售客户经理是拉个人的存贷款,基金,股票。 业务性质差不多,看你在哪个渠道比较有客户资源,再做选择
㈡ 银行对公客户经理是做什么的
充分了解银行客户经理的生存底线、工作场所定位和必要能力。
解读目标客户和工作任务的,通过各种途径和方法来提高工作效率。
帮助客户经理找到目标客户,了解企业营销的业务流程,并通过对金融产品的解读和对目标客户的优先选择和确定,掌握企业业务发展的知识和技能。
通过学习和建立《金融生态图》,掌握深度挖掘公众客户需求的关键技能。
帮助客户经理学习编写《市场营销方案》 《融资建议书》,并掌握设计机能,对金融服务方案等技巧也要进行一些了解。
拓展资料:
银行对公业务包括企业电子银行、单位存款业务、信贷业务、机构业务、国际业务、委托性住房金融、资金清算、中间业务、资产推介、基金托管等等,通俗点说就是“对单位的业务”。
银行内部最基本的部门就是储蓄(对私)、会计(对公)和信贷。会计可以说是信贷的后台和服务部门,信贷是单位的存款和贷款业务,有点像一般公司的销售部门,而这些单位与银行发生的所有业务往来则都是通过会计部门实现的。具体来说,对公业务是以企业法人、单位等客户为主体,围绕公存账户开展各类支票、汇兑、贷款等业务。发展重点
纵观全球银行业发展,以信贷服务为基础,公司业务大致经历了三个重要阶段:商品流动相关服务、资金流动相关服务和资本流动相关服务。相应地,产品组合也经历了纵向和横向的不断深化发展,从最初的信贷、结算等传统业务逐步形成了全面、综合、立体的公司金融服务产品体系。
“信贷业务”一如既往都将是公司银行业务发展的重要基石。虽然,国内绝大多数商业银行都提出了“向零售银行转型”的目标,但是有充足的理由相信,至少在未来5-10年内,信贷业务仍将是公司业务线的收入和利润的主要来源,仍将是建立公司客户关系和开展其它公司业务的基础,仍将继续充当实现公司线产品销售“1+N”中的“1”这个敲门砖的重任。
“贸易融资”是商品流动相关服务的典型代表。银行正是从商品流动服务——贸易融资和结算——开始公司业务的。贸易融资,在国际先进银行早已是一个成熟产品,但相对于国内大多数银行而言,却是一个方兴未艾的热点产品。
㈢ 银行的客户经理当中“个人客户经理”“对公客户经理”,两者在级别上有什么区别收入差多少
一个是对公司服务的职员,一个是对大众服务的,对个人的每天倒班,对公的休息六日,收入还高
㈣ 银行招聘的岗位都有什么呢能具体的解释下各个岗位么
对于正在准备银行面试的同学来说,银行的招聘岗位必须要了解的,因为银行的半结构化题目最常见的是对于考生求职动机与拟任职位匹配性的考察,那么考生在作答的时候可以谈谈自己对银行工作的认识,对各个岗位内容与发展前景都有个理解,在回答考官追问的时候才能有的放矢。下面主要介绍柜员、客户经理以及管培生三个主要岗位:
一、柜员。
柜员是银行内部在柜台工作的人员的统称。通常分为前台和后台。前台柜员负责直接面向客户的柜面业务操作、查询、咨询等;后台柜员负责无需面向客户的联行、票据交换、内部账务等业务处理及对前台业务的复核、确认、授权等后续处理。
柜员工作职责:
1.对外办理存取款、计息业务,包括输入电脑记帐、打印凭证、存折、存单,收付现金等;
2.办理营业用现金的领解、保管,登记柜员现金登记簿;
3.办理营业用存单、存折等重要空白凭证和有价单证的领用与保管,登记重要空白凭证和有价单证登记簿;
4.掌管本柜台各种业务用章和个人名章;
5.办理柜台轧帐,打印轧帐单,清理、核对当班库存现金和结存重要空白凭证和有价单证,收检业务用章,在综合柜员的监督下,共同封箱,办理交接班手续,凭证等会计资料交综合柜员。
柜员一般有两条出路:
(1)在会计这条线精耕细作,做成业务标杆,升为柜长,然后竞聘为支行的会计主管,再竞聘为支行的副行长,到这里一般需要5到8年。再往上可以爬到省分行的会计部门做个小领导,然后竞聘会计部总经理,再向总行进军。
(2)转岗做客户经理,走营销条线。一般需要在做柜时有较强的营销意识,转岗一般需要参加笔试和面试。
二、客户经理。
客户经理属于银行的营销岗,分为对私客户经理(理财客户经理)、对公客户经理和个人贷款客户经理。
(1)对私客户经理主要是服务私人客户,即个人,有的银行称为理财客户经理,工作职责主要是维护老客户、开发新客户、拉存款、销售银行产品等,对私客户经理需要具备存款、国债、基金、股票、保险、黄金、外汇、期货等多种金融理财知识,为客户提供理财咨询和建议。
(2)对公客户经理主要是服务对公客户,即政府、机关事业单位、企业、公司等,工作职责主要是吸引对公存款、发放对公贷款。
(3)个人贷款客户经理主要负责营销和办理个人住房贷款和汽车贷款等个人贷款业务。
客户经理未来发展一般有三条路:
(1)一直做客户经理:客户经理助理→客户经理→高级客户经理助理→高级客户经理→私人银行顾问,需要5年以上的时间,随着级别的不断升高,工资收入也不断提高,管理的客户也是不断的高端起来,主要靠专业知识推动业绩增长来增加收入,但是就一直在支行工作,受支行长的管理。
(2)竞聘支行行长。支行的行长一般3年就要换一次,而且每年总有行长因为业绩不佳被开牌,所以如果你喜欢做领导,通常有3年的工作经验之后,就可以去参加每年的支行长竞聘。但是做支行长压力非常大,每年背负着50多个指标,做不好就亮红牌,直接下课。
(3)向省分行的相关部门发展。比如对私客户经理就去私人金融部,对公客户经理就去公司业务部,零贷客户经理就去信贷部,然后在这些部门做成领导。
三、管培生
管培生培训先要在大堂经理、储蓄柜台、会计柜台、个人客户经理和对公客户经理培训,之后才是拓展业务,创造价值。在这个过程里,我们所做所知可以大概概括为十二个字,学规矩、见市面,磊上来,落下去。之后根据相关的表现进行定岗,管培生作为贮备人才,比柜员和客户经理的起点和培养相对要好。
银行的职业发展大体上分为有管理、技术和市场三种发展路线。
1、技术线: 专业路线,主要柜台业务,财务会计,金融,信息技术,风险评估,产品开发,方案设计,内部审计等等;
2、营销路线:客户路线,主要客户服务,市场拓展;
3、管理路线:领导路线,主要的发展战略和策略制定。
㈤ 招商银行对私客户经理与对公客户经理的工作业务都有哪些
对私客户经理业内一般称之为零售客户经理,是指在银行从事个人客户开发、客户管理和维护、产品销售、市场拓展等工作的人员。一般情况下,主要工作就是吸收存款、推销网银、手机银行等各类电子产品和信用卡、办理个人类的贷款、个人客户的维护和联系等等,其中最重要的工作就是吸收存款,各个银行的要求都不同,一般要求零售客户经理名下的储蓄存款日均余额从数百万到数千万不等。
对公客户经理主要是服务对公客户,即政府、机关事业单位、企业、公司等,工作职责主要是吸引对公存款、发放对公贷款,要求社交能力强、懂人情世故,经常会有应酬,能喝酒的话最好,如果家里有政府官员、国企高管、公司老板资源的,做起来会比较轻松。
客户经理一般有三条路:
(1)一直做客户经理:客户经理助理→客户经理→高级客户经理助理→高级客户经理→私人银行顾问,需要5年以上的时间,随着级别的不断升高,工资收入也不断提高,管理的客户也是不断的高端起来,主要靠专业知识推动业绩增长来增加收入,但是就一直在支行工作,受支行长的管理(不过这个只要碰上个好行长,大家关系相处的好,这个也是没有问题的,甚至可以非常地自由,业绩决定一切呀)。
(2)竞聘支行行长。支行的行长一般3年就要换一次,而且每年总有行长因为业绩不佳被开牌,所以如果你喜欢做领导,通常有3年的工作经验之后,就可以去参加每年的支行长竞聘。做支行长压力非常大,每年背负着50多个指标,做不好就亮红牌,直接下课。但是支行行长的待遇也是极为不错,我那个支行已经算偏远的了,不过他每个月的汽车补贴就高达5000块。
(3)向省分行的相关部门发展。比如对私客户经理就去私人金融部,对公客户经理就去公司业务部,零贷客户经理就去信贷部,然后在这些部门做成领导。
㈥ 银行招聘的职位类型有哪些
银行校园招聘的工作岗位非常多,但总体分为五类,银行柜员类、客户营销类、产品支持类、风险控制类、信息科技类。
1、银行柜员类
银行柜员主要是指在银行柜台直接与顾客接触的银行员工,分为前台柜员和后台柜员;还有一种分类方法就是现金柜、理财柜和会计柜。
新入职员工刚进银行是有可能从柜员做起的哦~像农行就明确新员工要从柜员开始,建行也有轮换制度,可以说,银行非常看重员工的柜员经历,基本上所有的分行行长都是先从柜员起步的哦~所以,千万不要小看了柜员,它还是有一定的发展潜力的!
2、客户营销类
客户营销类工作岗位主要是指客户经理,包括对公客户经理和对私客户经理。
工作内容:发掘公司及个人潜力客户,维护客户关系,营销各类金融产品与服务。对私客户经理主要开展面向个人的金融业务,对公客户经理主要开展面向公司的金融业务。
3、产品支持类
工作内容:分析客户与市场需求、设计金融产品与服务方案、制定并开展营销活动、为销售人员提供支持协助等等
在一个银行中,前有客户经理冲锋陷阵,后有产品支持保驾护航,这样才能确保各项活动更加合理化哦~
4、风险控制类
工作内容:预防控制信用风险、市场风险和操作风险,监测风险指标,管控运行风险,落实全面风险管理要求等等~
这类岗位对专业知识有一定要求度,尤其是风险管理的专业度,所以小伙伴们如果风控能力很强,有良好的风险预见能力、对市场的敏感度等,可能就更适合风险控制类岗位工作哦~
5、信息科技类
工作内容:开发和测试应用软件,安装和维护硬件系统,保障信息系统安全稳定,支持业务发展要求等。
这类岗位对专业性的要求可能要远大于其它岗位,比较适合计算机专业的小伙伴们上手~当然工资也比较高哦,听说在某大银行上海分部的IT部门,本科生的入职年薪大约就有12万!
㈦ 请教银行个人客户经理与对公客户经理的职业发展与工作难度
你好!银行的个人客户经理与对公客户经理是有很大的区别的。
个人客户【就是私人的存款】对公客户【即是企业、国营单位等】。他们之间的难度是不同的,个人客户比较好应付,而对公客户是不怎么好应付的,他们都是有钱有势力的特殊人群,没有一定的关系,他们是不会听你的。
建议:你先做个人客户经理,在银行的工作时间久了,不断的积累经验,并且努力认识企业和国营单位的高级管理者,把他们的关系拉好了;以后在去做对公客户经理,你就容易多了。
㈧ 银行里面的客户经理这个工作有前途吗
有前途。银行客户经理(BCM)可说是银行与客户交流的桥梁,工作主要是以客户为中心,处理客户存贷款及其它中间业务,并负责维护客户关系。但如果想成为出色的银行客户经理,就要有较强的公关能力和系统的营销策略,强烈的服务意识,能够积极调动商业银行的各项资源为客户提供全方位、一体化的服务。
由于客户经理手中掌握着丰富的客户资源,并具备较高的业务素质和客户服务能力,所以薪资待遇相当不错。尤其对于银行来说,由于其他金融机构和银行之间的激烈竞争,开发并稳定储户便显得十分重要。从长远来看,客户经理发展前景也非常看好。其一般是由银行信贷员发展而来
拓展资料:
一、银行的客户经理一般分为个人客户经理,公司客户经理和信贷客户经理!
个人客户经理是指为客户提供特色服务,营销金融产品,发展优良客户群体和处理与客户关系的专门人员,其服务的对象主要是收入高、资产多的该行基本客户。公司客户经理主要是处理对公业务这方面,找到新的公司,在银行开户,代发工资,拉存款等业务。信贷客户经理是进行信贷管理,服务贷款客户的,是银行的一个很重要的岗位,坏账率就是从信贷经理手里面一点点积累的,作为信贷经理,要严格控制风险。
二、信贷员是银行升迁就快的岗位,这当然也是客户经理发展空间最大、发展前景最好的体现。银行的信贷员是银行内部上升最快的岗位,没有之一。银行是以业绩论英雄,柜台人员的上升是按部就班,一般情况下柜员二年、资深柜员2年、会计主管两年、支行营业副经理两年、支行营业经理两年,最后达到支行主管营业的副行长,一般至少需要8年。这还是非常快的、一点都不耽误的、职场最的柜员人的发展之路。信贷员只要业绩好就能得到快速的晋升,有的银行在支行副经理以下可以根据业绩标准直接上调级别,还有的业绩好的客户经理5年就能直接座到支行长的位置。 这就是银行客户经理的优势和发展前景较好的地方。
㈨ 银行里个人客户经理和对公客户经理哪个好
个人感觉对公客户经理好像更有前途一些。客户经理分为个人客户经理、对公客户经理,个人客户经理主要通过维护客户关系,营销存款贷款、基金理财、保险等各种产品;对公客户经理则直接与企业财务或企业负责人沟通联络,为企业客户提供投融资和结算类服务。从字面来理解,客户经理会更有前途一些,从银行员工进入银行后从事的岗位顺序也是一般先从事柜面业务,在从事客户经理业务,因此大众普遍认为客户经理会比柜员更有前途。
拓展资料:
对公客户经理需要具备什么:
1、 对公客户经理要有好的身体,顽强的斗志。连续一个月每天晚上加班到23点是家常便饭,一笔业务需要多个部门间楼上楼下不停跑动协调。一笔业务中间问题会层出不穷,需要客户和信审之间来回沟通。
2、 学会借力使力,形成“客户经理主导+产品经理跟随+中后台人员保障”的一体化服务策略。一方面,做好总、分、支三级营销体系,业务人员要全面学习与参与到授信全流程,既要成为重点客户拓展的推动者,又要成为市场营销的参与者和主导者;另一方面,还要加强与产品部门同事沟通,深化投行与商行一体化联动,通过产品经理与客户经理联动,发挥好客户服务团队一体化作用。
3、 要有好的心理素质。客户要求一笔委托贷款必须一周内做完,开玩笑?不是,的确是真的。每天两个电话,说话毫不客气“能做就做,不能做拉倒”,质问的语气,逼迫式的要求限期放款。如何应对?记住一点,先不要慌,稳住。大不了就是不干了,能损失什么?一个是业绩上的损失,这个是小事,最主要的是在领导那里过不了关,怎么办?让领导明白问题到底出在哪里了。
㈩ 银行主要招聘哪些岗位
银行主要招聘的岗位有: