1. 怎么写信贷销售团队计划报告
简单啊!就是写一下今年的业绩,跟出现的那些问题,最后就是对下一步有那些 规划,怎么去执行
2. 脱贫攻坚先进个人有哪些典型材料
1、曾德
曾德,简阳德盛集团董事长,简阳市商会副会长。曾德积极响应党中央精准扶贫的号召,带领德盛集团组建帮扶工作组,开展对简阳市新星乡桐麻岭村和飞龙乡方家村的扶贫帮困工作。
建贫困村电商服务站点,持续开展电商培训,邀请简阳市的领导直播带货,安排公司的销售实体售卖脱贫村农产品。
曾德充分利用好线上线下渠道帮助贫困村及贫困户增收。他还协助市政府完成永宁桑葚、新市藤椒等24个“四川扶贫”商标注册,助力创响“四川扶贫”公益商标。
为帮助方家村和桐麻岭村发展现代农业和乡村旅游,曾德的德盛集团联合优势名牌企业,积极帮助两个村打造生态农家乐,发展休闲采摘农业,开展乡村绿色生态游,将脱贫攻坚与乡村振兴有机结合,助力农村集体经济的发展壮大。
曾德始终坚持教育帮扶和技术扶贫。针对贫困学生上学难的问题,他在简阳市草池镇秀才沟小学建成希望小学,每年资助10名贫困大学生。针对部分脱贫户缺乏种植养殖技术的情况,他联系大型种植养殖企业到村考察,指导村民推广应用新技术。
针对交通不便导致快递物流无法入村的问题,曾德让德盛物流配送中心承担起乡镇“最后一公里配送”。他还引导村民改变原有的单一种植方式,创新推出“盆摘有机蔬菜”,并将其搬入超市、端上宴席,提升农产品附加值。
曾德还先后组织多场专项招聘会,为贫困户提供销售员、保洁工、驾驶员、信息员等就业岗位,大力开展就业帮扶,力求实现“造血式”扶贫。
开展公益性岗位托底安置,针对因疫情无法返岗的农民工(含贫困劳动力)、下岗失业人员开发临时公益性岗位,对孤寡老人等弱劳动力则实行“保障式”扶贫。
曾德压牢企业联系贫困村及贫困户的帮扶责任。针对两个村基础设施和公共服务严重滞后的问题,他积极推进两个村的党群服务中心亲民化改造。
4年多以来,德盛集团先后捐资捐物20余万元,提供就业岗位约300个,帮助贫困户销售农产品10多万斤。
2、杨帆
杨帆,简阳市扶贫移民服务中心副主任,先后荣获简阳市脱贫攻坚工作先进个人、简阳市“五有五做”好干部等称号。
在扶贫机构重组之初,杨帆第一个主动请缨加入脱贫攻坚队伍。作为综合科负责人,她充分发挥扶贫机构承上启下、协调各方、统筹组织的作用。
担任市扶贫移民服务中心项目科科长、中心副主任以来,杨帆又挑起全市扶贫资金项目管理工作的重担。
面对扶贫资金项目管理难度大、遗留问题多的压力和挑战,她从管理制度入手,组织协调各行业部门、镇(街道)有序稳步推动扶贫资金项目工作。
在没有可供借鉴经验做法的情况下,杨帆结合实践、勇于探索,研习历年文件,牵头修订完善实施细则、工作指南,建立扶贫资金项目管理的有效模式,为简阳市扶贫资金项目规范化、制度化管理作出积极贡献。
杨帆还研究创新扶贫资金项目管理的有效途径。她牵头研究建立“扶贫项目绿色通道”、扶贫项目倒排工期推进制度、项目监管常态化管理制度、扶贫资金项目发现问题跟踪整改制度等,确保扶贫资金项目经得起历史检验。
杨帆主动探索扶贫减贫带贫长效机制。她探索扶贫资金多种投入模式,构建利益联结机制,在扶贫资金项目规范化管理以及产业扶贫、贫困村集体经济壮大等方面积累了大量经验。
“扶贫是一场攻坚战,没有强烈的责任感和无私的奉献精神是坚持不下去的。”杨帆始终怀着这种激情,战斗在脱贫攻坚一线。
在脱贫攻坚决战决胜之年,她没有停歇。瞄准简阳市如期高质量打赢脱贫攻坚战,她正围绕解决相对贫困人口问题以及有效衔接乡村振兴,继续开拓创新、砥砺前行。
3、刘海川
刘海川,成都简阳市雷家镇石岩寺村驻村干部,是石岩寺村群众心中的“草莓书记”“扶贫好青年”。自2018年6月到村以来,刘海川就在石岩寺村致富脱贫的道路上奔忙。
“要想富、先修路”,两年间,刘海川累计争取到各类帮扶资金超过1000万元,新建村组硬化道路32.8公里,实现“户户通”,新建蓄水池101口,提灌泵站1座,并牵头建成农业示范园。
脱贫重在增收。针对有劳动能力的贫困户,刘海川牵头建成了石岩寺村现代农业示范园,发展高品质大棚草莓。他聚焦产业长远发展,打造“石岩草莓”特色品牌,建立产品营销体系,一举成为“盒马鲜生”供应商。
草莓种植户大多都是贫困户,拿不出钱买草莓苗和肥料,刘海川先后贷款8万元,从母亲的手术费里挤出3万元,凑钱借给种植户买草莓种苗买肥料。
按照“分类分级、精准帮扶”的工作思路,针对没有劳动能力的贫困户,刘海川发展了“家庭养殖”项目,针对全村普通农户推广“茵红李”标准化种植,并成功打造了“石岩土鸡”和“石岩茵红”两个特色农产品牌;
形成了石岩寺村“一莓一鸡一李”的品牌矩阵,让村里“土特产”变成了城里的“抢手货”。
扶贫要扶智。为了让村里的孩子拥有梦想,刘海川利用寒假抢抓工期,将原本透风漏雨、破败不堪的农村小学改建为一所同时拥有塑胶操场、计算教室和图书室的现代化小学。
他还设立专项奖学金,开设驻村干部支教小课堂,建立公益游学机制,开展“走出农村看世界”公益游学活动,让孩子们去看看乡村以外的世界。
在刘海川的带领下,石岩寺村决胜脱贫攻坚,全村年人均纯收入同比增长16.7%,从贫困村蜕变成为全镇的产业强村。
他也先后荣获简阳市“乡村振兴青年标兵”、成都市“蓉城先锋·党员示范标兵”、新华社“中国网事·感动2020”感动人物称号。
4、刘建国
刘建国,成都东部新区董家埂镇核桃村党支部书记。幼年丧母的刘建国在家乡父老的关怀下成长,为回报家乡,事业小成的他回到核桃村,临危受命担任核桃村党支部书记。
核桃村是省级贫困村,历史遗留问题多,基础设施落后、产业结构单一,脱贫工作异常繁重。刘建国担任村党支部书记后,奋战在带领群众脱贫致富的一线,全身心投入到脱贫攻坚工作中。繁重的工作曾经让他两度晕倒住院,独生女儿的婚礼也没能亲自操办。
针对核桃村耕地少、村民思想观念落后、人口老龄化严重等实际情况,刘建国想方设法鼓励贫困户勤劳致富,在有限的耕地上最大化地发展高附加值的产业,多元化、多层次、多领域带领大家脱贫致富奔小康。
刘建国邀请四川省农科院、四川农大的专家实地调研,并与村两委干部反复推敲,最终决定在核桃村发展韭菜产业。面对村民的顾虑及反对,他挨家挨户耐心做思想工作,带领村民到全国最大的韭菜基地实地考察。
通过了解行情、技术,选育优良品种,逐步让村民消除了疑虑。他还与贫困户签订保底收购协议,解决了村民的后顾之忧。
刘建国坚持不落下一户的原则,将贫困户增收与贫困村产业发展有机结合。核桃村成立了集体专合社,采取“农业经纪人+村集体+贫困户”的合作运行模式;
建立起贫困户务工收入、效益分成、入股分红等多种利益联结机制,群众利用土地入股,享受合作社的分红,帮助贫困户多渠道、长效稳定增收。
刘建国还创新思路,修建冻库储存农副产品,修建彩钢大棚种植金针菇,修建钢管蔬菜大棚种植绿色大棚蔬菜,建成20千瓦光伏发电助力村集体增收,为村民就近务工创造条件……
在刘建国的带领下,在全体村民的共同努力下,核桃村顺利通过脱贫攻坚评估验收,实现脱贫摘帽,并先后获得四川省“文化扶贫示范村”、成都市“三美”示范村等荣誉。刘建国也多次荣获乡村“新乡贤”“优秀支部书记”等称号。
5、吴启红
吴启红是成都大学建筑与土木工程学院副院长,教授、硕士生导师。根据组织安排,吴启红来到简阳市石钟镇民强村挂职驻村扶贫。
他用好挂职广安市前锋区副区长分管扶贫和农口工作积累的经验,以及成都大学的各项资源,全力帮助民强村巩固脱贫攻坚成果、促进民强村村民奔康致富。
吴启红在产业发展上谋实招,在民强村牵头发展起了“订单农业”项目,即在成都大学扶贫办和后勤处的大力支持下,通过民强村与成都大学签订相关协议,根据成都大学的需要下订单,民强村的各项农副产品直接供应成都大学食堂和扶贫产品窗口。
“订单农业”项目稳定了民强村农产品销路。在产业做精做特方面,他带领村民大力发展了生态鸡(蛋)、黑土豆、黑玉米、年猪等特色农副产品,并试点发展乡村旅游热点“标配”的民宿经济,推动民强村“一三产业”联动发展,实现了乡村旅游零的突破。
他促进成都大学积极强化和创新在民强村的党建引领脱贫攻坚,配合学校在民强村开展的“不忘初心、牢记使命”主题党日活动,组织学院教工支部和民强村党总支结对共建,通过“以购代捐”帮扶民强村困难群众增收。
他还组织学校多个部门到村支教、对村小教师开展师资培训及到村开展法制宣传。此外,他还积极联系学校师生到村实施乡风民俗墙绘工程、举办田园诗歌文化节,助力乡村振兴。
他还发挥专业优势,组建社会实践团,对民强村的房屋结构、道路桥梁、地质条件和环境保护进行调研和分析,并提交了详细的分析报告和整治意见,助力美丽宜居乡村建设。
吴启红在民强村脱贫攻坚战线上真抓实干、迎难而上,在群众心中树立起了良好的人民教师和党员干部形象,连续两年被简阳市授予脱贫攻坚工作先进个人荣誉。
3. 如何做好农业农村基础设施中长期贷款营销和管理工作
1、多听、多看、多分析,摸清情况,为开展工作打好基础。
到任之初,为了在短时间内尽快了解掌握支行的各项业务发展状况、管理水平和人员素质等情况,克服困难,平时经常找干部职工谈话,并深入到科室、网点,积极与当地政府取得联系和支持,掌握第一手资料,迅速了解支行各个方面的情况。白天走访村镇和农户,晚上利用休息时间处理支行事务。
根据某某地区的特点,我及时走访镇政府和相关部门,了解某某开发区政治、经济发展状况和思路,走访税务、工商、农办等部门和企业,了解某某地区的金融市场情况,了解企业客户的经营状况和需求,为今后工作的顺利开展打好基础。
为进一步了解支行干部职工的真实想法,加强支行的经营管理水平,我在3月初通过找员工谈话、召开部门负责人座谈会、各种小型会议和支行工作会等形式,及时了解员工思想状况,并对员工提出的意见和建议认真分析研究,对合理建议及时采纳和总结,并对一些职工普遍关注的问题给予了答复和解决。使职工看到了我诚恳的工作态度,激发了广大员工对管理的参与意识,提高了工作积极性和主动性,形成了职工之间谈论如何工作,如何努力将工作干好的良好风气。同时也使我基本摸清了支行的整体情况,为尽快融入到一个新的工作环境并尽快使工作打开局面奠定了坚实的基础。
2、规划某某支行未来几年发展方向
根据某某地区未来几年经济发展“以工业强区、旅游富民为主导、以加大基础设施建设为突破口、以招商引资为重点,增强经济发展实力,扩大产业规模,提升产业结构水平,实现经济、社会和资源的协调发展”的思路,结合管辖行关于某某支行发展的指导意见,规划出了某某支行未来几年的发展方向。同时,通过发展规划,充分了解了宏观、区域经济走势,市场变化、同业竞争手段等内容,把准经济发展的脉搏。
“以强化服务提升农商行形象,以加强培训提升员工业务素质,以内控建设提升经营能力,以调整资产质量提升支行盈利水平”,并根据支行人员现状和业务现状逐步制定相应的制度规定,如支行网点和部室服务工作检查制度、支行业务技能培训制度、业务质量考核制度等,用制度手段确保支行近期目标的实行。
3、明确中层干部工作目标和标准
我清楚地知道,一个支行的发展不仅要依靠高管人员的科学决策和有效管理,还要培养锻炼出一支过得硬的中层管理干部队伍,只有这样才能形成工作合力,才能使总行、管辖行的政策、经营理念和相关规章制度得以准确有效的贯彻落实。
我感到,某某支行干部职工整体业务素质、文化素质和政治素质还是不错的,但也有落后的思想意识和行为习惯严重影响着支行业务发展,如认为某某支行历史上各项业务指标就完成不好,努力也是徒劳的破罐子破摔的颓废思想;自己的业务和水平比以前强多了,没有必要再努力学习的自满自足的思想;大家在一起工作很不容易,能干的就干点不能干的就不干的懒惰思想。
针对某某支行部分干部跟不上目前农商行快速发展形势的现实,提出了衡量中层领导干部是否称职的“十条标准”。这十条标准是:一、要有“想干事、能干事、干成事”的欲望和信心;二、要在工作上、管理上有自己的想法和思路;三、要善于从习惯的工作模式中发现问题,并能提出改进建议;四、要言行一致、表里如一,言必行、行必果;五、要正确处理好“发动大家干”与“自己带头干”的关系,正确处理好工作中的积极主动与被动应付之间的关系,力求在分工上人尽其才、才尽其用;六、要有全行一盘棋意识,正确处理好个人、局部、整体之间的关系;七、要正确处理好上下级之间、人情与制度之间的关系,不能因人情放松制度;八、要有逐级负责意识,各级干部都要种好自己的田、看好自己的门、管好自己的人;九、要能够客观真实地反映情况,为上级决策提供可靠依据;十、要正确处理好开展工作与承担责任之间的关系,不能因噎废食。
“十条标准”的提出,希望使中层管理人员对照标准找到了自身的差距,明确改进目标,也让一些普通员工看到自身发展和努力的方向,为提高干部员工的素质奠定基础。
4、抓文明规范服务,树农商行形象
银行的服务形象在很大程度上是决定着银行整体形象,我们的一言一行,一举一动都代表着北京农商行的服务形象,能否为客户提供周到的服务会直接影响我行的声誉,因此支行班子组建后积极研究如何提高服务质量和效率,制定了服务质量考核制度,将员工仪容仪表、服务规范、环境卫生、服务事故等服务工作细化到27小项,并细化每一小项检查原则和奖罚标准,力求使员工找出自己的差距,逐步养成良好的文明服务习惯。
同时充分利用中国银行业协会倡导的银行业文明规范服务活动,根据管辖行要求精心组织,扎实推进,初步实现了提高服务质量、扩大社会影响力、创造良好声誉的预期目标,某某支行的文明规范服务工作受到上级领导的好评,所辖某某分理处被总行授予“文明规范服务先进单位”荣誉称号。
5、梳理业务流程,加强内控建设
在抓服务质量的同时,支行领导班子将业务流程梳理和内控建设放在了同等重要的地位,结合管辖行案件专项治理工作精神深入、细致、全面的开展支行案件专项治理工作,分别制定了《某某支行2007年案件专项治理工作实施方案》和《某某支行案件专项治理工作自查小组分工》,详细明确了案件专项治理工作的范围、具体时间、各层次的职责分工,检查的方法等,逐级签定责任书,落实责任,确保了案件专项治理工作的统一开展,全面梳理了支行的各项制度规定,将各项规章制度力争作到有的放矢并易于操作,有效的避免了制度形式化,尽量避免有章不循、有章难循的尴尬境界,维护各项规章制度的严肃性。
通过案件专项治理,支行加强了监督检查力度,监督检查制度得以细化,违规处罚力度得以强化,内控制度体系得以健全,员工风险意识得以提高。员工进一步提高了对案件专项治理工作重要性及意义的认识,使员工在思想上增强了风险防范和遵章守纪的意识。支行案件专项治理工作受到管辖行好评,并将某某支行作为某某支行试点单位。员工的风险意识和内控意识得到进一步提高和强化,为案件防控打下了良好的人文基础。
6、加强信贷管理指导,注重贷款营销
为了对支行的贷款质量情况有一个整体了解,以防范信贷工作中的潜在风险,我多次听取信贷部门的汇报,对存量贷款企业进行摸底,并对主要的贷款客户逐户走访,了解企业经营状况,进行认真分析、考察,分析其贷款风险点,判断其是否为真正应该支持的贷款客户,是否存在潜在的风险,以确保我行信贷资金的安全。如某家贷款客户过去一直是我行支持的客户,在走访时发现其存在很大的风险因素,我及时与信贷员进行了情况沟通,同时要求制定了符合实际的、切实有效的逐步退出的计划并实施,以防范信贷风险的发生。
根据支行贷款营销成效不明显,客户经理贷款有畏难情绪,有严肃处理不良贷款责任人的心理包袱的状况,组织全体信贷人员认真学习总行和管辖行相关文件精神,充分理解在处理营销和风险的关系上,要坚持尽职原则,即:营销人员只要做到尽职尽责,依法合规、出现风险,不予追究。要求信贷客户经理,不要被总行严肃处理不良贷款责任人所吓倒,因为他们都是没有依法合规做贷款,没有尽职尽责。同时结合自己的工作经历现身说法,指出:“工作二十多年来,有我签字的贷款还没有一笔发生不良,说明信贷风险在一定程度上是可以防范的。同时也强调并不是符合银行贷款条件的贷款就没有风险,只有把银行的贷款真正当成自己的钱借给别人那样来琢磨,你才能把所有的风险点都考虑到,才能真正的防范住贷款风险。”
在解决了贷款营销人员的思想问题以后,我带领营销人员走访镇政府、某某开发区,了解政府基础设施建设项目计划,新入区的企业、高科技集团公司,如***有限公司、***厂、***等,为今后储备新的存贷款资源打下了基础。同时带领大家走出区外,对区外的优质存、贷款客户,积极主动营销。我深切的感受到某某地区的金融资源有限,要求大家要走出去,要放眼整个某某市场乃至北京市场,要求大家要解放思想、提高素质、敢于竞争、善于营销、同心协力、扎实奋斗,使某某支行在较短的时间里取得较大发展。
8、培养存贷款工作“四营销”机制
存贷款工作是当前我行重点工作,培养一支营销团队和营销手段是取得成绩的关键,到任之初,我就结合支行和地区特点,构建存贷款工作“四营销机制”建设,力图带领大家逐步建立一套符合实际的营销体系,从而培养一支能打硬仗的客户经理队伍。“四营销机制”即:
一是立体营销,以“抓大不放小,关键在于优”的宗旨,按存款规模大小,实行客户经理、部门经理、行长差别营销。坚持上、下联动,各部门协同公关,不拘一格抓存贷款。
二是连环营销,定期走访政府职能部门掌握新入资项目第一手信息,摸准牵头部门和承办部门,从龙头抓起,实行连环式营销,收到很好的效果。
三是感情营销,对公、储蓄个网点建立大户档案,帮助解决他们的工作、生活中的实际问题,增加感情投资,来有效地稳定优质客户。
四是关系营销,利用郊区注重社会关系、人情关系的特点,利用行内职工与客户、政府职能部门的社会关系进行资源竞争。
工作设想和经营思路
1、强化制度执行力建设。支行干部职工整体业务素质、文化素质和政治素质是不错的,但也存在不求上进、自满自足、违反纪律的思想意识和行为,违反劳动纪律、违反业务操作规程、违反工作制度现象时有发生。这些现象虽然是个别现象,但也严重影响着支行各项业务健康发展。所以强化制度执行力建设是明年及今后几年需要花大力气去做的事情。这包括考勤制度建设、文明规范服务制度建设、结算制度建设、贷款管理制度建设等多方面。
2、努力改善贷款质量。目前支行各项贷款质量非常严峻,企业贷款时常出现欠息和逾期现象,常常需要用借新还旧方式化解不良,企业还款意识淡薄,我们信贷人员贷后管理水平和手段又较为落后,不能适应日益发展的经济环境和总行要求。小额农户贷款也存在同样问题,农户贷款本金不能到期收回,需要用借新还旧方式维持贷款的正常形态,同时还存在原农户贷款手续不正规甚至违规现象。所以改善贷款质量是支行能否健康发展的保证。
改善贷款质量需要从两个方面入手,一是通过新增优质贷款来稀释原有不良。二是通过各种手段化解、消化现有不良。说白了就是加大管理和营销力度。从管理和营销制度入手,合理制定奖惩办法促进工作执行力。
3、充分利用某某开发区发展契机,抓住入区企业,营销存贷款业务。及时与镇政府和相关部门联系沟通,了解某某开发区入区企业情况,从源头抓住客户资源,了解掌握入区企业的经营状况和需求,为今后工作的顺利开展打好基础。
4. 求“金融部门先进事迹”
2008年度,X地支行各项业务快速发展,取得骄人业绩。至12月31日,一般性存款余额48296万元,比年初新3934万元,新增占比达40.48%,列当地四家国有商业银行第一,其中企业存款余额24127万元,比年初新增1293万元,新增占比达105.90%,列当地四家国有商业银行第二;各项贷款余额35441万元,比年初新增17614万元;不良贷款(逾期及非应计贷款口径)余额17万元,比年初下降了130万元,不良贷款率0.05%,比年初下降了0.77个百分点;不良贷款(五级分类口径)余额为14万元,比年初下降了868万元,不良贷款率0.04%,比年初下降了4.91个百分点;利润总额1223万元;中间业务务收入90.77万元,完成年度计划的100.86%;贷记卡发卡217张,完成年度计划的86.8%,列全市前茅;国际业务结算量1251万元,完成年度计划的169.05%;个人网银签约新增1420户,完成年度计划的137.2%,个人网银交易金额4170万元,完成年度计划的141.61%;企业网银签约新增21户,完成年度计划的55.26%,列全市前茅;企业网银交易金额31527万元,完成年度计划的25.4%;95533签约新增1515户,完成年度计划的280.56%,列全市第一。以上成绩的取得,无不凝聚着他的心血和汗水,他就是X银行X地县支行客户部经理XX。
认真学习,进一步提高自身政治业务素质
2008年,是X银行股改年,也是X地支行快速发展的一年。为了把上级行的方针政策及时传达贯彻到每个客户经理,他带头认真学习党的十七大、十七届三中全会、中央经济工作会议、经济金融方针政策和上级行的精神,认真学习业务知识和操作流程,并及时有效地地落实到客户部的各项工作之中,使客户部的各项工作有条不紊地开展。
明确目标,以身作则
2008年初,支行及时下发了《中国X银行X地县支行2008年绩效工资考核办法》的通知,将目标任务分解落实到每个部门。作为客户部的负责人,他深感责任重大,连续数天辗转反侧,睡不好觉。他明白,要全面完成客户部的各项工作,仅靠他一个人的力量是完全不行的,必须充分调动和发挥全体客户经理的工作积极性。为此,他根据支行考核办法之精神,在广泛征求意见的基础上,连续多天加班加点,制定了《客户经理绩效工资考核办法》,将目标任务分解到每个客户经理。在工作中,他处处以身作则。
在客户部真正起到领头羊的作用。为了抓企业存存款,他总是出现在营销的第一线。那里有存款,那里就有他的身影。他不怕碰钉子,只要有百分之一的希望,他就以百分之百的努力去争取。如2008年4月初,当时还在常州财校进行短期学习的他得知人民路国有土地使用权公开拍卖成功的消息后,一回到X地,就马不停蹄,及时与中标单位进行联系,并与分管行长多次到衢州与中标单位进行沟通洽谈。在他的积极努力下,X地五鑫房开公司在我支行注册验资开户,4000多万元土地出让金交存我行,现在该公司已成为我支行的资产负债类大户。象这样的例子不胜枚举。一年来,在支行的正确领导下,在他的辛勤努力下,有60多家企业来我支行开户结算,其中精密集团公司基本结算户从工行转入我行,并被确认为省级重点客户,安厦房开公司基本结算户从农行转X银行,也被确认为市级重点客户,全年签约客户新增了3户。在抓好开户结算的同时,积极拓展保
证金存款,年末保证金存款余额比年初新增2694万元,到年末新增企业存款1293万元,当地四行新增占比达105.90%,超额完成市分行下达的27%的任务,从而使我支行的企业存款在艰难中稳步发展。在资产业务方面,他认真贯彻执行总行的资本预算管理办法,以经济资本分配系数高低引导贷款投放取得较好成效。一年来,个人住房贷款、个人理财贷款、个人小额存单质押贷款等经济资本分配系数较低的贷种有了较快的发展;同时,继续贯彻进而有为退而有序的信贷政策,把有效的信贷资源投向签约客户和重点客户,全年向精密集团公司等八家绩优客户新增贷款20307万元,对不符合国家产业政策和信贷政策、规模小、抗风险能力弱、对我行贡献值小的企业坚决实施信贷退出,全年共全部退出客户10家,部分退出客户2家,累计退出贷款2930多万元,超额完成了退出客户计划。在优化客户结构的同时,进一步优化贷款期限结构,投放浙江X地水泥有限公司6年期贷款15000万元,将签约客户精密集团公司1500万元和虎跃公司2000万元短期流贷调整为3年中期流贷,使我支行的资产业务在调整中大踏步发展。在加大贷款营销的同时,时刻不忘风险防范工作,健全完善了每月一次的信贷风险例会制度、贷后检查制度和AB角审查制度,从源头上控制贷款风险;对不良贷款户实施一户一策,坚持催收和讼诉双管齐下取得显著成效,全年共累计回收存量五级分类不良贷款860多万元,逾期及非应计不良贷款130多万元,使我支行成为全市不良贷款额和不良贷款率最低的支行之一。战略性业务在探索中快速发展。中间业务方面,积极拓展业务品种,加大承兑汇票的签发力度,全年累计签发银承22072万元;与房改办密切合作,做好公积金委托贷款工作,全年累计发放公积金贷款1430万元;带头营销,积极做好银华保本基金等8只基金的代理销售工作,全年共销售基金415.37万元,完成计划列全市前茅;代理保险力度进一步加大,全年完成保险近110万元,其中个人营销14万元,占全行近八分之一;新开办了财务顾问业务,年收入达26万元;全年中间业务收入达90.77万元,完成年度计划的100.86%,创历史最好水平。国际业务有了突破性发展,全年完成国际业务结算量1251万元,完成年度计划的169.05%;信用卡业务有了较快的发展,全年贷记卡发卡217张,完成年度计划的86.8%,列全市前茅;电子银行业务在探索中快速发展。跳出X银行这些开户企业,在公私联动活动期间,他积极与XX行长深入全县20多家规模企业调研,与企业进行真心沟通,深受企业好评。一时间,这些企业纷纷来X银行开户,办理网银B2B签约,还为企业负责人办理了贷记卡(汽车卡)。这一有力的举措,为我支行电子银行业务任务的完成奠定了扎实的基础。到年末,我支行电子银行业务都较好地完成了任务,多数指标列全市首位。
建章立制,加强管理,客户经理队伍素质明显提高
2008年,是X银行改革之年,也是客户部人员变动最大的一年。在人事与约束机制改革之中,有5名客户经理买断工龄,有1名调离岗位。面对新手多、业务不熟悉、任务繁重等实际,他从抓制度建设入手,建立了每日晨会制度和每周一晚上政治业务学习制度,并常抓不懈,持之以恒。要求客户经理做到的,他带头做到;要求客户经理不做的,他首先不做。处处以身作则,受到了全体客户经理的好评。在他的带领下,客户部的面貌焕然一新,客户经理政治业务素质有了明显提高,斗志高昂,变要我干为我要干的良好工作氛围已经形成,出现了“行兴我荣、行衰我耻”、人人关心X银行业务发展的良好局面。
2008年,在他的带领下,客户部取得了一点成绩。但他深知,成绩只能代表过去。没有最好,只有更好。2009年的钟声已经敲响,各项目标任务已经明确。他将和他的同事们,齐心协力,团结拼搏,敢为人先,为全面完成开门红和全年的各项目标任务而努力奋斗。
5. 求一篇关于银行个贷岗位三铁精神的征文。
列子
为了我们共同的家
——华丰合行闽江二路支行干群一心团结实干业务经营步入良性轨道
华丰合行闽江二路支行位于金融同业竞争最激烈的青岛市市南区闽江二路,现有干部职工10人,其他信贷人员2人,前期受各种因素的影响,业务经营中的问题比较突出,考核一直处于后列,甚至在员工的情绪上也产生了波动。2008年8月中旬,行党委根据工作需要对其领导班子进行了调整,新的支行领导班子到位后,带领大家从解决制约单位业务发展最直接的问题出发,迎难而上,上下一心,团结实干,奋力拼搏,在短期内不仅转变了全单位上下的精神风貌,而且在业务经营上也完全扭转了前期被动的工作局面,彻底走出了低谷,重新步入良性轨道。截止4月24日,该行各项存款余额达到17629万元,较年初增长8785万元(含代收话费),完成全年计划的260%;各项贷款余额达到12886万元,较年初增长6278万元,完成全年计划的126%,实现了“存贷两旺”。主要工作措施是:
——坦诚相待,及时沟通,靠团结凝聚士气。俗语“家和万事兴”——对一个单位也不例外。该行新领导班子到位后,把凝聚全行的工作士气,解决部分员工的情绪问题作为首要的问题来抓。一是干部职工坦诚相待,坦诚交流,及时沟通,不回避问题,把大家的思想都凝聚到单位发展这个点上;二是支行班子充分发挥表率作用,主动和员工打成一片,冲锋在前,享受在后,在利益上不计较个人得失,在短期内就迅速赢得了广大员工的认可和支持;三是对部分员工关心的热点问题进行了公开化、透明化,有效的消除了员工的顾虑,团队的凝聚力得到了空前的提高,下定了发展的决心;四是乘势而上,重新制定了一系列的员工绩效考核办法,收入与贡献挂钩,鼓励员工发挥自身才能,争做贡献,并对各类奖励都做到了按时兑现,有效的调动了员工参与业务营销的积极性。此外,该行为了增强广大员工对单位的认同感,在3月份组织现有员工及部分前期已调走的员工集体合影照了一张“全家福”,并悬挂在营业厅的醒目位置,抬头就能看见。教育大家都要懂得自己是华丰银行闽江二路支行这个“家庭”的一分子,都要为这个“家”的发展争做贡献。此举在单位上下产生了强烈的反响,激发了大家的工作热情,涌现出了许春兰这样个人揽存金额超过3000万元的全行典型优秀职工,整个单位的经营面貌焕然一新。
——转变思路,创新措施,靠发展重拾信心。该行的工作计划是:一手抓好资金组织工作,一手抓好贷款营销工作,凭借业务经营的快速发展重树广大员工对单位的信心,增强对单位的认同感。针对前期经营中存款滑坡的问题,该行及时转变经营思路,把公关的重点放在中小企业客户的拓展上,不垒大户,不争水分临时存款,不为存款而存款,主要靠正常业务合作形成稳定关系争取客户。行长带领信贷人员,深入周边写字楼、商业网点,上门进行业务宣传,提高我行的知名度,不断拓展新的客户群体;广大员工八仙过海,各自神通,充分发挥自身的社会关系优势,积极争取业务,促进业务发展。由于大家在资金组织上心往一处想,劲往一处使,仅储蓄存款一项,就增长了2000余万元,提前完成全年的计划,使整个存款工作走在了前列。存款局面的改变对于重新树立广大员工的发展信心起到了重要的作用,大家在与兄弟单位的比较中也首次挺直了腰杆,为本单位资金组织工作取得的成绩而骄傲。为了优化贷款结构,该行坚持“早投放、早收益”原则,结合三信工程建设,抓住我行中小企业市场定位这个优势,加强推介,积极开展贷款营销工作,新增贷款全部为抵押贷款,提前完成了全年的营销计划,为保证完成全年利息收入指标、利润指标打下了良好的基础,实现了“开门红”。此外,该行还高度重视国际业务客户拓展工作,加强与总部专业部门的沟通,上门提供服务,满足客户需求,目前已新开立国际业务结算帐户8个,为确保完成全年的国际业务结算指标创造了条件。该行员工徐晓燕同志,利用其家属在港务局工作的优势,毛遂自荐,主动贡献,在4月份拉进一知名进出口企业到该行办理国际结算业务,整个单位全年国际业务结算量有望突破亿元大关。
——迎难而上,对症施治,靠实干解决问题。不良贷款清收活化问题是员工关注的焦点,也是制约单位发展的“瓶颈”,针对本单位不良贷款占比高,清收难度大,成因复杂的问题,该行领导班子在困难面前不退缩,迎难而上,坚决打好清收盘活的“攻坚战”。在具体方式上,他们灵活对待,加强与贷款户的沟通交流,从实际出发,多做工作,多措并举,一企一法,尽量不采取法律诉讼方式,不与贷款户搞硬性对抗。例如,一贷户前期在该行贷款100余万元用于投资,系保证担保贷款,到期后无力归还,拖欠利息,贷款形成不良。该行经过调查后发现,这名客户虽然暂时无力归还贷款本息,但其手中在外地还有部分建好但没卖出的房产,于是就动员客户利用房产抵押承接上述贷款,经过反复工作,终于得到了客户的同意,并经总部批准,不良贷款由不良变成了正常,由担保变成了抵押,风险得到了有效的控制;再如,一集体企业前期保证担保贷款300万元,贷款到期后因无力归还形成不良,该行从企业的实际出发,针对客户货款回收周期,同企业协商制定了还款计划,将每笔到期贷款压缩30%--40%,既保证了企业的正常运转,也清收活化了不良贷款,还同企业之间形成了默契,构筑了良好的关系。通过努力,该行今年以来目前共清收活化不良贷款300余万元,不良贷款占比实现了显著下降。
——加强借鉴,完善不足,靠服务赢得客户。该行周边的银行众多,竞争激烈,为了提高服务水平,该行深入开展了一系列的他行服务借鉴学习活动。一是学习他行客户经理如何接待客户,回头制定本单位信贷人员的服务办法;二是学习他行柜员的服务特点,改进本单位员工的服务不足,三是学习他行的硬件服务设施配备,结合实际制定自身的改进方案;四是学习他行员工的服务礼仪、服务用语、服务形象,边学边干,及时完善。例如该行针对大额高端客户的需要,专门推出了VIP贵宾服务窗口,制作了精美的贵宾卡发给客户,并详细具体的明确了对贵宾客户的服务内容,逐渐向城区的其他银行看齐,适应城区业务的需求,增强竞争能力,奠定了发展的基础。(青岛华丰农村合作银行 李骏 刘伟)
思路决定出路 精彩源自创新
-----华丰合行南京路支行业务发展步入快车道
华丰合行南京路支行现有干部职工11人,其中信贷人员2人,进入2009年以来,该行立足城区实际,创新思路,更新手段,全行上下团结一心,以全新的姿态、面貌投入到各项工作中,有效打开了城区客户市场,业务经营工作也走在了前列,呈现出“存贷两旺”良好的发展态势。截止4月24日,该行各项存款余额达到30154万元,较年初增长6786万元,完成全年计划的230 %,其中对公存款较年初增长5453万元;各项贷款余额达到31660万元,较年初增长6000万元,完成全年计划的120%。该行的主要工作措施是:
一、从转变思想认识入手,明确市场定位,牢固树立发展信心——“我们在城区的市场空间是大的,具有远大的发展前景”。单位发展的重担应该是大家共同去挑!针对部分员工受一系列因素影响对目前城区业务开展存有一定顾虑的问题,该行把树立员工的发展信心作为第一位的工作对待,一是支行行长带领大家回顾南京路支行的发展历史,重温昨天的成绩,明确提出“昨天能干到的,今天也能干到”;二是向大家介绍部分兄弟单位的先进经营事迹,树立“别人能干到的,我们也能干到”的决心;三是结合中小企业的市场定位,发动大家认真分析城区客户的特点,群策群力,对业务营销手段进行丰富、创新,选准目标客户,明确市场空间,看清城区的优势和发展潜力。通过一系列的工作,使每一名员工都在思想认识上产生共鸣,充分认识到“我们在城区的发展空间是大的,不是小的”,自觉主动的将个人进步与单位发展结合在一起,绑在了一起,形成了一个有机整体,为做好各项工作创造了条件。
二、从制定发展策略入手,找准自身优势,主动推介业务产品——“我们在城区的经营优势是强的,具备他行不能比拟的优势”。要在竞争中取胜,就要最大限度利用好自身的优势!该行的工作方式是:抓住城区中小企业客户资金需求迫切的心理,积极推介我行贷款业务“灵活、快捷、便利”的特点,以此来争取客户,这个优势找的很准。由于我行具备独立法人资格,贷款审批手续较他行快捷,很容易得到客户的认同,为进一步开展业务合作创造了条件。例如,该行重点出击,创新经营思路,把市区写字楼内的众多公司企业作为业务营销的对象,通过以下工作程序进行公关:一是从写字楼物业公司着手,首先掌握楼内的企业数量、经营情况、业务特点,做到知彼知己;二是利用写字楼物业人员分发报纸的有利时机夹带我行的业务宣传材料,先给客户一个初步的印象;三是聚力于一点先行突破。方式很多,可以通过物业公司,也可以通过现有贷款客户或其他社会资源,按照先易后难的原则,首先确定该写字楼上最容易争取到的客户,即第一个客户,全力进行公关、业务推介,宣传我行贷款业务的优势,积极争取业务合作,力争首战告捷,再逐步渗透其他客户。该行的实践证明:在写字楼客户拓展上,只要打开了一个点,就为攻下其他点创造了条件。靠着上述工作程序,该行在今年以来共争取写字楼新客户10余家。实际上,客户不一定都需要贷款,但只要到我行开立了帐户,把结算业务也放在了我行,也就带来了存款。该行靠拓展写字楼客户,一举揽进存款数千万元。再如,该行以青岛市区众多的房屋中介作为拓展个人抵押贷款业务的有效平台,盯上另外一块大“蛋糕”,通过上门发放宣传材料,将我行个人抵押贷款业务灵活快捷优点介绍给他们,吸引他们在有房屋交易时积极到该行办理抵押贷款业务。由于市内的二手房交易活跃,个人抵押贷款业务量大,为该行从容结交各方面不同的客户群体创造了条件。
三、从发挥员工能力入手,改革考核办法,大力激发工作热情——“我们员工的能量巨大的,能力是强的”。为了有效发挥员工个人的才能,该行在考核办法上进行了一系列的创新:一是设立了业务明星榜。对上月本单位在业务营销、柜台服务上表现突出的员工作为当月明星,照片上榜,张贴在营业大厅内,让客户知道;张贴在餐厅内,让大家学有榜样,从荣誉角度激发大家“学先进、赶先进、超先进”的积极性。二是设立了系数制的效益工资发放模式。除了单独的业务贡献奖励外,该行依据个人贡献大小根据评议、营销、服务、规范等逐项设置不同的奖励分值(总分100分),月末统一汇总,按分值拉开差距。最高的可以拿到1.5倍系数的效益工作。对表现突出的员工除了物质奖励外,还单独给予适当假期奖励(多休息一天),此举为员工在各个层面发挥才能创造了平台,有效的调动了大家争做贡献的积极性。三是把服务工作放在考核的重要位置。仅靠业务合作揽进客户还不够,还要靠优质服务留住客户。该行建立了首问负责制、服务承诺制等一系列的管理办法,对员工业绩考核实行服务“一票否决制”。不仅重视员工的服务态度、服务技能等软件建设,也重视服务环境、服务设施等硬件建设,在各个方面都争创一流,给客户一个温馨的感受。
四、从抓住业务机遇入手,创新服务手段,广泛拓展客户群体——“我们在城区的客户会越来越多,发展会越来越好”。抓住了业务发展机遇,就意味着事半功倍,以最小的代价换来最大的回报。例如,该行抓住周边建材市场、家具销售市场开业的大好时机,从做通市场管理部门的工作入手,实施源头公关策略,积极开展上门宣传,一举拉进众多的销售客户,拓宽了客户群体。此外,该行注重从现有存量客户中挖潜,把业务做大。例如,该行针对福彩业务需求,提出了一揽子的服务方案,满足客户需求。一是充分发挥汽车银行的作用,每周一、二、四、六及时上门收取存款,风雨无阻,金额大小不限;二是从方便客户的角度出发,充分利用青岛市农村信用社系统网点分布广泛的优势积极开展中奖奖金代发业务;三是丰富服务内容,从一般的收付业务逐渐向pos、ATM等自助机具业务合作深入。在与其他银行的竞争中脱颖而出,成为青岛福彩中心各项业务的主要银行合作伙伴,带动了存款增长和中间业务收入的提高,获得了良好的收益。其中仅存款一项,就揽进存款数千万元,发展前景看好
6. 银行信贷员个人先进材料
银行信贷员可说是银行派出的测试贷款方所提供信息是真是假的“测谎仪”,主要负责调查贷款公司和贷款个人的实力和潜力,向其提供贷款方面的政策咨询,需具备出色的判断力和敏锐的观察力,良好的倾听、亲和力和沟通能力
工作内容
公布经营贷款的种类、期限、利率、条件,提供咨询服务;
指导填写借款申请书,帮助办理贷款申请及其他业务;
协助有关人员和部门对借款人的信用等级进行评定;
调查借款人的合法性等因素,核实抵押物、质物、保证人情况,测定贷款风险度;
回复贷款申请,签订借款、保证合同或办理公证手续;
发放贷款,追踪调查、检查借款人执行合同及经营情况;
发送还本付息通知单,敦促借款人还付借款;发送催收通知单,催收逾期贷款本息;
收集有关资料,协助有关部门起诉未落实还本付息的借款人;
建立和完善贷款质量保全制度,分类、登记、考核、催收不良贷款,及时核销呆账贷款;
协助办理商业汇票的承兑、贴现和再贴现工作
7. 如何做一名优秀的信贷客户经理
一是手勤。
首先,在开展客户信息采集这项长期性的基础工作时,信贷客户经理既要认真做好信息记录和客户资料的收集,又要及时消化处理,按照客户类型批量整理和分类存档,提前完成评级授信工作,为信贷决策提供重要参考信息。
其次要勤看报表,勤查资料。通过查看资料、调阅借据、做好笔记,彻底掌握贷款底子。再者,由于开展信贷工作经常接触客户,信贷客户经理要学会善于发现、总结、推广好的方法。
勤动笔,经常撰写调研报告、经验材料、工作思路及措施办法,结合实际提出一些合理化建议,帮助总行改进与提升管理。
二是脑勤。
一是要有娴熟的业务知识。定期充电,加强对金融基本知识、会计基本常识、信贷管理知识与基本技能的学习与掌握,提高自身的金融理论水平。二是要有敏锐的洞察力。
譬如调查商户贷款时,信贷客户经理要善于从商户的店铺库存、产品月销量、银行流水中发现其资金需求规律,这样才能准确判断合理贷款额度。平常在开展信贷调查时,要学会多听多思考,从中找出问题、漏洞,更好地规避信贷风险。
三是要有清晰的工作思路。
坚持“点、片、面、线”的管理模式,抓好亮“点”的商户贷款营销,抓好连“片”的信用村建设,抓好全“面”的金融扶贫,抓好一条“线”式的民营企业结算、贷款立体化、全方位、跟踪式服务。
8. 谁有介绍银行先进工作事迹的材料或网站
一年来我能始终如一的严格要求自己,严格按照行里制定的各项规章制度来进行实际操作。在我的努力下,2005年我个人没有发生一次责任事故。完成了各项工作任务,业余揽储179万元,营销基金150万元,营销国债110万元,营销保险5万元,营销外汇理财产品——汇财通22万元。营销理财金帐户25个。在这里我总结一下我在这一年中的工作情况。 一、加强学习,提高自身素质。 一年来,我能够认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自己的理论素质和业务技能。特别是后来到了个人理财中心做客户经理后, 多问、多学、多练,通过学习“优质客户识别引导流程”能成功的识别优质客户。如:10月21日,王先生来我行取款,在排队等候和他的闲聊中了解到,他是我行的老客户,每天都要来银行办理业务,并诚恳的请他为我行提意见,同时还建议他开理财金帐户,可以享受工行优质客户的服务,他很高兴的接受了我的建议,并留下了联系电话。我查询了他的存款在80万元左右。过了几天我打电话约他来我行开了理财金帐户。 作为一名客户经理,我认为不但要善于学习,还要勤于思考。11月我做为客户对交通银行、建设银行、招商银行、中兴实业银行等4家商业银行进行了走访,看看他们的金融产品和服务质量,回来后深有感慨。从交通银行醒目的基金牌价表和各种金融产品的宣传资料、大堂经理和客户经理的优质服务、中兴实业银行的人民币理财产品、招商银行为优质客户设置的绿色通道,我看到了我们行的差距,还看到了我个人知识的欠缺,回来后制订了系统的学习业务知识和理论知识的计划,同时提出了建议把基金牌价和放宣传资料的架子尽快到位,既服务客户又起到好的营销效果。 二、勤奋务实,为我行事业发展尽责尽职。 一年来,我先后从事储蓄员,客户经理等不同的岗位,无论在哪一个岗位工作,我都能够立足本职、敬业爱岗、无私奉献,为我行事业发展鞠躬尽瘁。在做客户经理时能主动收集优质客户资料,补登优质客户信息记录表9 0多份。做为客户经理,我的一言一行,都代表我行的形象。所以,我对自己高标准、严要求,积极为客户着想,向客户宣传我行的新产品,新业务,新政策,扩大我行的知名度。在储蓄所工作时,能积极协同所主任搞好所内工作,利用自己所学掌握的知识,做好所内机具的保养和维修,保障业务的正常进行,营业前全面打扫所内卫生。营业终了,逐项检查好各项安全措施,关好水电等再离所。从没受到过一次外面顾客的投诉。在平时有顾客对我们的工作有不同看法的时候,我也能把客户不明白的事情解释清楚,最终使顾客满意而归。所里经常会有外地来的工人和学生办理个人汇款,有的人连所需要的凭条都不会填写,每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法,一字一句的教他们,直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单,以便下次再汇款时填写。当为他们每办理完汇款业务的时候,他们都会不断的向我表示感谢。 在我做好自己工作的同时,还用我多年来在储蓄工作中的经验来帮助其他的同志,同志们有了什么样的问题,只要问我,我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候,我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。 三、开拓市场,寻找新的增长点。 只有不断开发优质客户,扩展业务,增加存款,才能提高效益。从朋友那里得知,王先生是大客户,但公司帐户却开在建行,知道我们揽储任务重,叫我去宣传一下,看能否转到我行来,我主动和王先生联系,介绍我行的各项金融业务,还宣传了理财金帐户专享的服务,在我和朋友的催促下,第二天就来我行会计处开了一个一般帐户,说等资金一到位就办理理财金帐户,以后慢慢把资金转到我行来。为搞好营销,扩大宣传力度,我通过电话发短消息联络客户,介绍我行的新产品,并上门送宣传资料宣传我行新产品的功能和特点。收到了好的效果。12月2号利用去儿子学校的机会,给他们老师介绍了汇财通和保险业务,老师们争先询问汇财通利率情况,有个客户来我行购买了几千元美圆的汇财通。 新的一年里我为自己制定了新的目标,做为客户经理我计划从以下几个方面来锻炼自己,提高自己的整体素质。 一、道德方面。做为客户经理在品德、责任感等方面必须要有较高的道德修养,强烈的事业心,作风正派,自律严格,洁身自爱。 二、心理方面。客户经理心理要成熟、健康。经受过磨炼,能理智地对待挫折和失败。还要有积极主动性和开拓进取精神。同时,还要有较强的交际沟通能力,语言、举止、形体、气质富有魅力。在性格上要热情开朗,在语言上要风趣幽默,在处理棘手问题上要灵活变通,在业务操作上要谨慎负责。 三、业务方面。客户经理要有系统、扎实的业务知识。首先要熟悉银行的贷款、存款、结算、中间业务知识。既要掌握主要业务知识,又要熟悉较为冷门的业务知识;既要有较高的政策理论水平,又要能具体介绍各种业务的操作流程;既要熟悉传统业务,又要及时掌握新兴业务。 另外,客户经理还要具备法律知识、经济知识,特别是要具备综合运用多种知识为客户提供多种可供选择的投资理财方案的能力。 四、营销方面。客户经理要成为市场营销的能手。要掌握市场营销学的基本知识,又要身体力行,积极参与实践。掌握推销自我的技巧、演讲技巧、产品推介的技巧、与客户沟通的技巧、处理拒绝的技巧等
希望采纳