㈠ 网络贷款投诉上哪里
您好,在正规的网贷借款且产生逾期行为,网贷平台通过电话、短信等方式催收,并不算违法的。正规的贷款都是要和个人征信情况挂钩的,借款申请时要查看征信情况,如出现逾期还款,会对个人征信产生不良影响,建议您贷款量力而行,按时还款保持征信。
现在贷款平台那么多,如果贷款建议选择大平台,能够保障资金和信息安全,贷款使用更放心。推荐您使用有钱花,度小满金融旗下的信贷服务品牌(原名:网络有钱花,2018年6月更名为“有钱花”),具有申请简便、放款快、借还灵活、息费透明、安全性强等特点。利率最低0.02%起,点击测额最高可得20万。
和您分享有钱花的申请条件:有钱花的申请条件主要分为年龄要求和资料要求两个部分。一、年龄要求:在18-55周岁之间。特别提示:有钱花谢绝向在校大学生提供消费分期贷款,如您是在校大学生,请您放弃申请。二、资料要求:申请过程中需要提供您的二代身份证、本人借记卡。注意:申请只支持借记卡,申请卡也为您的借款银行卡。本人身份信息需为二代身份证信息,不能使用临时身份证、过期身份证、一代身份证进行申请。
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㈡ 贷款催收的催款电话怎么打
一,催款电话要遵循以下催收流程
通话前的准备
未到期前的短信提醒之后,客户还是没有还款,在逾期后的24小时之内一定要跟客户联系。但是千万别什么都不准备就匆忙打电话,然后反问你的时候一问三不,你会轻轻松松的被客户看成“骗子”。
1,打电话前要做好准备工作, 比如查看业务档案,了解客户的情况,业务的情况,了解客户与公司的合作情况、以往付款情况,对客户逾期的原因提前进行预测和评估。
2,提前对找不到人及其他拒绝付款的理由做好心理准备及制定应对措施。列明打电话的提纲,最好在打电话前演习一下。只有提前做好准备,才能做到胸有成竹。
二,催收电话分几步?
1,看债务人是谁,千万别找错人, 企业就打给法人,自然人就打给本人。
2,首先要介绍自己来自哪个公司,千万别问有没有时间,别给自己挖坑,万一没时间你怎么回? 语气要诚恳友好,气势也要压过对方,让他感受到压力。
3,用坚定的态度告诉客户,今天就要还款,要让客户感受到你催收的决心,要坚定的自己的立场。
4,了解其中原因,如果是因为遗忘那么我们一提醒然后还款事情就解决了,如果客户无法在今天还款,还款意愿强的客户其必然会跟催收人员讲其逾期的原因,明确症结所在。如果说明逾期原因,无论说什么我们都假设是真实的,然后跟进核实是否真实。
5,这时候有人退缩了,开始体谅客户,不!一定不要退缩!要跟客户讲清楚逾期的利弊,并说明按时还款的好处!一定要记住整个电话过程中的节奏一定是催收员掌控的,要是被客户抓住了漏洞就很难催收成功了, 同时你要让客户明确,你,是在为他着想!
6,一定要得到个解决办法,若是答应今天还款那没问题,如果还不了一定要问,什么时候能还?怎么还?是分期还是一次性?债务人一定要给出承诺。但是你并不能做出承诺应回公司汇报后决定。
7,更新案卷记录。客户经理应当根据电话催收的情况,及时对案卷进行更新。
8,积极跟进 根据电话催收情况,安排后续事宜, 如果约了面谈,做好面谈面签的准备,若有必要,提高施加压力的等级。
在这个过程中,客户经理要完成四个核心任务:要求今天马上立即还款、了解逾期原因、陈述利弊得失、得到还款承诺。在这个过程中要遵循一定的流程和步骤,在陈述利弊得失的时候,对方面临的一些显而易见的违约成本包括额外的负担、小额信贷机构和其他债权人拒绝授信、社会声誉和评价会受到重大影响、不良的征信记录等一定要在这个阶段结合客户情况通过合适的方式传达给客户,我们要把握过程和节奏,引导客户按照我们的节奏进行。当客户陈述逾期原因拒绝还款时,不要轻言放弃。
㈢ 打催还贷款的电话是诈骗电话吗
如果你没有贷款,却受到了被催还款的电话。
有两种情况,一是你别人贷款,填的紧急联系人是你的电话号码
第二就是诈骗电话。 这两种都不需要相信,也不需要理睬的。
个人看法,可供参考。望采纳
㈣ 贷款平台打电话催款是不是违反法律怎么办呢
您好,在正规的网贷借款且产生逾期行为,网贷平台通过电话、短信等方式催收,并不算违法的。正规的贷款都是要和个人征信情况挂钩的,借款申请时要查看征信情况,如出现逾期还款,会对个人征信产生不良影响,建议您贷款量力而行,按时还款保持征信。
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㈤ 贷款被催收,给家里打骚扰电话,在哪里可以投诉
在生活中,不少朋友都受到过网络带宽的侵害,如果不小心遇到了不正规的网贷平台,那么高额的贷款利息可能让借款人根本没办法还清欠款,并且一旦发生逾期,借款人就可能会遭受到暴力催收,暴力催收是众多借款人最痛恨的行为,那么如果遇到了这种情况,借款人该如何举报呢?
随着人们对网贷需求的增大,市面上也增生了不少网贷机构,其中难免有一些不正规的平台,这些平台的贷款利息非常高,并且还伴随着许多其他费用,这让很多有资金需求的朋友成为了网贷平台不断“吸血”的对象,很多借款人看到了这一点,于是开始拒绝还款,但是这些网贷平台通常是不会轻易放过借款用户的,平台会对借款人采取一系列的催收手段,例如爆通讯录等,这些暴力催收方式给借款人的生活造成了非常恶劣的影响。
随着国家对网贷平台的不断监管,对于暴力催收这种情况,国家也作出了明确的禁止要求,如果遇到暴力催收的情况,那么我们可以通过以下渠道进行投诉:
1、报警。如果涉及严重的暴力催收情况,最直接的方法就是可以报警,因为暴力催收对于借款人的生活来说,已经造成了严重的影响,所以可以直接到当地的公安局申请立案处理,建议保留相关证据,例如聊天记录,录音录像等。
2、银监会。银监会对于我国金融行业起到监管作用,如果借款人不小心申请了不正规的网贷,并且遭遇暴力催收,那么可以直接往银监会进行投诉,借款人可以拨打银监会的客服热线投诉,也可以通过银监会官方网站留言投诉。
3、12321网络不良与垃圾信息举报受理中心。12321是一个专门受理骚扰电话、垃圾短信、诈骗电话等举报业务的平台,一些不正规网贷平台最常见的催收方式就是爆通讯录,如果借款人遭遇电话骚扰,那么就可以通过这个平台进行投诉。
如果借款人遭受到了网贷平台催收人员的暴力催收,那么可以通过以上方式进行投诉,建议大家在申请网贷时,尽可能选择一些比较知名的平台,例如支付宝借呗、网络有钱花等,借款用户一定要学会甄别贷款机构的资质,以免借到不合规的网贷,给自己惹来麻烦。
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㈥ 朋友在网上借贷款不还 贷款公司天天打我电话怎么办
如果出现此类情况,可以跟贷款公司协商,如果协商不成就可以报警。
贷款平台APP在用户申请贷款时,多数会提出访问手机通讯录的权限要求,通过后,用户的手机通讯录信息就会传送至公司,如果不通过此类权限要求,那么贷款往往不能获批。此后,一旦贷款逾期,除了给通讯录里的联系人打电话、发短信外,拨打骚扰电话也是催收的常见手段之一。
其中往往与“校园贷”、“诚信贷”、“网络贷”等结合起来,对贷款当事人甚至与其有瓜葛的市民带来不小的影响。面对被电催人骚扰的情况,受害者可以对进行骚扰的平台或者机构起诉,也可以选择报警。
(6)网上被催贷款打哪个电话扩展阅读:
碰到此类情况要即使报警,或与贷款公司协商说明情况,如若不成报警即可。
因为故意打电话骚扰他人,辱骂他人是违法的,情节严重涉嫌侮辱罪,可以追究刑事责任,贷款人借款不还与亲戚朋友无关。而且未经本人授权,获取贷款人手机通讯录,侵犯他人隐私。对于接到这类骚扰的短信、电话,当事人可以报警,让警方追究违法者的法律责任。
根据《治安管理处罚条例》第三十二条规定,“多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息,干扰他人正常生活的”,会处5日以下拘留或者500元以下罚款;情节较重的,处5日以上10日以下拘留,并处500元以下罚款。警方提醒,市民如遇到短信、电话持续骚扰,应及时报案,维护自身的权益。
参考资料来源:凤凰网-朋友贷款未偿还 贷款公司天天打电话骂我
人民网-欠债失联亲友遭殃 催债人能调通话记录给亲朋好友挨个打
网络-中华人民共和国治安管理处罚条例
㈦ 我在网上贷款逾期了一天,打过电话催,然后还了,会有什么影响吗。
建议尽快偿欠款造严重逾期面临: 、承担高额逾期费用 于逾期费用同中国贷平台名称同收费标准同管叫逾期罚息、逾期管理其五花八门名字收费标准都非高能力按款千万要逾期 二、承受平台花式催收 催收般三阶段:第阶段刚逾期几平台客服MM轻声细语、温馨提醒告诉您已经逾期请按款;第二阶段逾期较间平台客服严肃警告威胁再逾期面临严重;第三阶段逾期间平台再言相劝始展实际行 实际行种例:平台给亲戚朋友推送欠款信息让朋友圈颜面扫;平台排专门催收员门催收 面面沟通要账等些比较温些平台催收外包由专门催收公司进行催收前段间爆催收公司暴力催收相信借款都愿意遇 三、行征信产污点 目前部中国贷平台没接入行征信系统接入行征信已经必趋势中国贷平台借贷逾期银行贷款、信用卡逾期记录行征信系统产信用污点说前仅仅颜面扫征信产污点影响实际想买房没办贷款想买车没办按揭等等 四、告庭 借贷间逾期或者说故意额度超贰000已经构诈骗犯罪中国贷平台告庭危险旦院判决中国贷平台胜诉借款除要支付需要款项外要支付双诉讼费用巨额罚款甚至面临牢狱
㈧ 没有在网上贷款为什么会接到那些催电话信息
是催款吗?考虑一下信息是否被盗用?或者是否遇到诈骗电话。