贷款公司市场部年度计划

① 银行的市场部和信贷部有什么区别啊

市场部主要工作是业务营销，信贷部主要工作是贷前调查、贷时审查、贷后检查。

② 日化用品创业计划书

日化用品的需求不断加大，想要创立一家日化用品店。首先先写好 创业计划 书。以下是我为大家整理的关于日化用品创业计划书，给大家作为参考，欢迎阅读!

日化用品创业计划书篇1

一、目录

公司摘要

公司简介

营销 策略

竞争分析

发展战略

财务分析

管理分析

风险与机遇分析及规避 措施

总结

二、公司摘要

产品与服务：为客户提供化妆品类产品及使用指导

资金需求：公司成立之初需人民币20万元

筹资计划：资金由创始人和加盟者出及银行贷款两个方面获得

市场分析：该行业已经趋于成熟，但发展潜力仍然巨大。初期竞争者主要是校园附近的小的此类商店，中期和后期竞争主要来自大公司的竞争。

管理体系：分三层结构，并争取外部支持。

销售及拓展策略：初期通过 广告 宣传获得初期客户，然后靠信誉和优秀的产品迎来新的客户。同时为减少成本，此时尽量以代销为主。当公司稳定后，逐步与美容等产业的公司建立关系，并在其他学校或地区建立加盟公司或分公司，逐步扩大公司规模。

三、公司介绍

宗旨：为客户提供最优秀的化妆品，并进行全程跟踪服务，使顾客更加清新夺目，获得对生活的自信。

目标：成为一家在行业间有一定名声和实力的公司，最后发展成为集自主研发与销售于一体的大型公司。

产品与服务：销售各种化妆品，为 大学生 老师及其他人提供所需的产品，并提供使用指导。保证产品质量，保证价格合理，保证售后服务的兑现。

市场前景：此行业是高利润行业，又是当今人们不可缺少的日常用品，女生及演员等更是钟情。当今社会对形象的关注前所未有的重视，为了吸引异性，为了找份好工作，为了给他人留下好的印象，因此对形象极为重视。而在我们学校尚无此类商店，社会中也是缺少规范的公司，具有远大的发展前景。

营销策略

宣传工作

初期在学校内主要以到寝室宣传和传单宣传为主要宣传措施，对于新客户给予优待，并对其进行热情宣传。如果她们买了我们的产品，那自会替我们宣传;即使不买，也会对顾客态度始终如一，因为我们相信“生意不成情意在”的道理。

此外，我们将严把质量，保证价格与质量相称，绝不会让顾客买走劣质产品。我们以信誉为先，用一流的质量和服务及良好的信誉赢得顾客的青睐。

销售方式

1、初期，我们将开设门面，负责直接销售。这是我们最基本的销售方式。

2、我们将采取合作的方式让其他机构代我们进行宣传和销售。例如，可与现有客户签约，凡经其手销售出的产品其都可获得一定提成等。

3、我们将与可能用到我们产品的组织签约或联系，当其需要大批化妆品是我们可以负责以较低的价格供货，如果量大，可以送货到门。

4、通过办理会员卡的形式留住客户，同时客户的经济压力 ，是对双方都有利的措施。

售后服务

为了了解产品的效果和顾客的反映，及兑现对顾客的售后全程服务的承诺，我们将登记常来的顾客信息，或虽不常来，但一次购货量较大的客户的信息，用于售后联系。通过这种方式既可以保障客户的权益，又可以使我们知道什么产品才是客户最欢迎的，有利于我们公司的进一步发展。

竞争分析

化妆品行业已是成熟的行业，竞争较为激烈，在凤阳县内有大小此类商店数十家。但是它们均非专业的大型的公司，因此没有垄断的现象。主要竞争对手就这些小商店，他们在大学生客户方面难以和我们的店相比，我们将专卖各种大学生喜欢的商品，且距大学生更近，占有天时地利人和，对此我们有较大的信心。

发展战略

我们的发展战略分为三个时期，不同时期采取不同的策略。

1、初期：最初我们将在安徽科技学院开第一个门面，探索进货 渠道 和如何与进货商打交道。在宣传和销售的过程中摸索 经验 ，改进管理方式，提高公司名誉。此时我们将进行大力宣传，让学校的同学和老师知道有这个公司。接着我们将通过办会员卡、进行新老顾客优惠活动。与会用到我们产品的公司或组织建立联系等方式获得一批最初的客户，在这个过程中公司的知名度会不断提高，对下一步发展有重要作用。此阶段总体上就是稳打稳扎， 学习经验 ，为进一步发展作经验与能力的准备。

2、中期：此时公司已经基本稳定，能获得较为稳定的利润，将进行业务拓展。首先与其他学校的朋友联系，让他们开分店，我们提供经验和货物，并注入部分资金，拥有部分份额。通过这种方式扩大公司的销售，提高公司的影响力，是公司良性发展的重要表现。如果形势允许，我们也会向社会中发展，在校外开此类店面，毕竟学校的业务是有限的，社会才是财富最大的来源。

3、后期：如果公司能发展到这一天，那他应该已经拥有雄厚的资金，良好的信誉和大量顾客，如果仍然靠售别人的产品获利必然不能适应形势，应当开发自己的产品，打出自己产品的名气，并逐渐向生产和销售各占半壁江山的的模式发展，最终成为此行业的领军公司!

财务分析

财务支出

公司组建的财务支出

办证支出 办公用品 广告费用 房租水电

小计 20000元 20000元 80000元 80000元|

总计 20，0000元

每月财务支出

人员工资 水电费 进货费 办公费

小计 5000元 800元 3000元 1000元

总计 9800元

二、月收入

估计前两个月会处于亏损状态，但是从第三个月开始将会有大约1000元的盈利，随后每月增长500元，直到公司收入稳定，估计月收入将有30000元，此时公司正式进入正轨。

三、筹资计划

初期投资所需的资金将有以下几个方面得到：

1、创始人预计投资10，0000元，主要是向家人和亲戚借贷。

2、邀请其他商人或有意的人出部分资金。

3、不足部分由向银行申请大学生 创业 贷款得到。

还款计划

当公司运营稳定后，每月抽出部分资金用于还贷。如果贷款到期而公司资金不足，则由公司出资人出钱暂还贷款。如果可以，尽量延长还贷时间，争取更多的发展时间。

管理分析

管理层次

我们公司将人员分为三层，总经理为第一层，下面设五个部门：市场部，业务部，服务部，质检部，财务部。各部门均设有负责人，作为第二层人员。各部长下辖各自的业务员，负责具体的工作，是第三层成员。各部门的主要工作和职责如下：

1、市场部：主要负责对周边市场及消费者群体的调查，同时制定公司的营销策略及发展方向。

2、业务部：主要负责对产品的进货及销售，是直接参与销售的部门，同时也是与进货商直接联系的部门。

3、服务部：负责解答顾客的问题，提供使用指导。也是售后服务的执行部门，解决顾客反馈的问题，了解他们的看法。

4、质检部：负责对所进货物的质量检测，保证产品的质量和安全，是维护公司信誉和顾客权益的重要部门。

5、财务部：负责公司所有的收入和开销，统筹资金使用。同时是制定还贷计划并实施的部门，是公司发展的核心。

各个部门虽然工作不同，但是都是统一在公司的发展上的。工作中互相帮助，及时传递最新信息，做出最佳决策。另外在公司运作过程中，将建立反馈制度。顾客向业务员反馈，业务员向管理人员反馈，通过这种措施保证问题能得到及时有效地解决。

二、占有份额

初期创始人均为投资者，按出资比例得到相应比例的公司占有份额。但是我们将留出部分份额给未来加盟的伙伴，这是我们集资和招揽人才的重要方式。我们将会控制外来的投资，其只能保持在较小的比例，不会为了得到资金而出售过多份额，否则我们会难以控制公司的发展。

机遇与风险分析及规避措施

机遇

随着社会的发展，人们对形象的要求越来越高。无论是求职或者交友，甚至谈男女朋友均须有良好的形象。而且女性天生对美的追求更是在当今经济发展的黄金时期展露无遗，作为天之骄子的大学生更是如此。然而在大学里和经济不发达的地区专业且服务优良的公司却很少，这就给了我们发展的机会，也是我们壮大的依靠。

风险

1、由于我们初期是以代销为主，受供货的及时性和质量影响较大。如果供货商不能及时供货或者不肯货物卖出后再付钱，对我们将会产生较大的影响。

2、因为市场已经趋于成熟，同行竞争较为激烈，而我们的公司是新开的，工作人员都是缺乏经验的新人，对公司发展很不利。

3、初期创始人都是在校学生，本身资金缺乏，大部分靠向亲戚求助和向银行借贷得到起始资金。过重的负债对公司发展起着巨大的潜在威胁。

4、新手 开店 ，经验缺乏，对于融资，进货，签约，销售， 财务管理 等方面均需探索学习，新公司会因此而发展困难较大。

规避措施

1、选择信誉可靠的供货商，签订保证供货质量与供货时间，回收未售出的货物的合同。

2、创新销售方式，提高销售人员素质，保证产品质量与售后服务，对老顾客进行优惠。

3、创始人尽量出资，减少银行借贷，不足部分在以集体或个人名义借贷。

4、开业前线去实地调研，并在此类公司内工作一段时间，同时通过书本和老师学习相关知识，使经验得到迅速提高。

总结

通过前面的分析，我们更加深信公司能够成立并取得预期业绩。可能初期我们的公司太小，可能我们面临校外同行的竞争，也可能在进货或者销售方面遇到层层困难。但我们相信，凭着我们顽强的毅力和无畏的激情，所有的困难都是我们登上成功峰顶的铺路石，所有的担忧都是我们成功后的笑料。我们坚信，成功从不回避青春!

日化用品创业计划书篇2

一、目录

公司摘要

公司简介

营销策略

竞争分析

发展战略

财务分析

管理分析

风险与机遇分析及规避措施

总结

二、公司摘要

产品与服务：为客户提供化妆品类产品及使用指导

资金需求：公司成立之初需人民币20万元

筹资计划：资金由创始人和加盟者出及银行贷款两个方面获得

市场分析：该行业已经趋于成熟，但发展潜力仍然巨大。初期竞争者主要是校园附近的小的此类商店，中期和后期竞争主要来自大公司的竞争。

管理体系：分三层结构，并争取外部支持。

销售及拓展策略：初期通过广告宣传获得初期客户，然后靠信誉和优秀的产品迎来新的客户。同时为减少成本，此时尽量以代销为主。当公司稳定后，逐步与美容等产业的公司建立关系，并在其他学校或地区建立加盟公司或分公司，逐步扩大公司规模。

三、公司介绍

宗旨：为客户提供最优秀的化妆品，并进行全程跟踪服务，使顾客更加清新夺目，获得对生活的自信。

目标：成为一家在行业间有一定名声和实力的公司，最后发展成为集自主研发与销售于一体的大型公司。

产品与服务：销售各种化妆品，为大学生老师及其他人提供所需的产品，并提供使用指导。保证产品质量，保证价格合理，保证售后服务的兑现。

市场前景：此行业是高利润行业，又是当今人们不可缺少的日常用品，女生及演员等更是钟情。当今社会对形象的关注前所未有的重视，为了吸引异性，为了找份好工作，为了给他人留下好的印象，因此对形象极为重视。而在我们学校尚无此类商店，社会中也是缺少规范的公司，具有远大的发展前景。

营销策略

宣传工作

初期在学校内主要以到寝室宣传和传单宣传为主要宣传措施，对于新客户给予优待，并对其进行热情宣传。如果她们买了我们的产品，那自会替我们宣传;即使不买，也会对顾客态度始终如一，因为我们相信“生意不成情意在”的道理。

此外，我们将严把质量，保证价格与质量相称，绝不会让顾客买走劣质产品。我们以信誉为先，用一流的质量和服务及良好的信誉赢得顾客的青睐。

销售方式

1、初期，我们将开设门面，负责直接销售。这是我们最基本的销售方式。

2、我们将采取合作的方式让其他机构代我们进行宣传和销售。例如，可与现有客户签约，凡经其手销售出的产品其都可获得一定提成等。

3、我们将与可能用到我们产品的组织签约或联系，当其需要大批化妆品是我们可以负责以较低的价格供货，如果量大，可以送货到门。

4、通过办理会员卡的形式留住客户，同时客户的经济压力 ，是对双方都有利的措施。

售后服务

为了了解产品的效果和顾客的反映，及兑现对顾客的售后全程服务的承诺，我们将登记常来的顾客信息，或虽不常来，但一次购货量较大的客户的信息，用于售后联系。通过这种方式既可以保障客户的权益，又可以使我们知道什么产品才是客户最欢迎的，有利于我们公司的进一步发展。

竞争分析

化妆品行业已是成熟的行业，竞争较为激烈，在凤阳县内有大小此类商店数十家。但是它们均非专业的大型的公司，因此没有垄断的现象。主要竞争对手就这些小商店，他们在大学生客户方面难以和我们的店相比，我们将专卖各种大学生喜欢的商品，且距大学生更近，占有天时地利人和，对此我们有较大的信心。

发展战略

我们的发展战略分为三个时期，不同时期采取不同的策略。

1、初期：最初我们将在安徽科技学院开第一个门面，探索进货渠道和如何与进货商打交道。在宣传和销售的过程中摸索经验，改进管理方式，提高公司名誉。此时我们将进行大力宣传，让学校的同学和老师知道有这个公司。接着我们将通过办会员卡、进行新老顾客优惠活动。与会用到我们产品的公司或组织建立联系等方式获得一批最初的客户，在这个过程中公司的知名度会不断提高，对下一步发展有重要作用。此阶段总体上就是稳打稳扎，学习经验，为进一步发展作经验与能力的准备。

2、中期：此时公司已经基本稳定，能获得较为稳定的利润，将进行业务拓展。首先与其他学校的朋友联系，让他们开分店，我们提供经验和货物，并注入部分资金，拥有部分份额。通过这种方式扩大公司的销售，提高公司的影响力，是公司良性发展的重要表现。如果形势允许，我们也会向社会中发展，在校外开此类店面，毕竟学校的业务是有限的，社会才是财富最大的来源。

3、后期：如果公司能发展到这一天，那他应该已经拥有雄厚的资金，良好的信誉和大量顾客，如果仍然靠售别人的产品获利必然不能适应形势，应当开发自己的产品，打出自己产品的名气，并逐渐向生产和销售各占半壁江山的的模式发展，最终成为此行业的领军公司!

财务分析

财务支出

公司组建的财务支出

办证支出 办公用品 广告费用 房租水电

小计 20000元 20000元 80000元 80000元|

总计 20，0000元

每月财务支出

人员工资 水电费 进货费 办公费

小计 5000元 800元 3000元 1000元

总计 9800元

二、月收入

估计前两个月会处于亏损状态，但是从第三个月开始将会有大约1000元的盈利，随后每月增长500元，直到公司收入稳定，估计月收入将有30000元，此时公司正式进入正轨。

三、筹资计划

初期投资所需的资金将有以下几个方面得到：

1、创始人预计投资10，0000元，主要是向家人和亲戚借贷。

2、邀请其他商人或有意的人出部分资金。

3、不足部分由向银行申请大学生创业贷款得到。

还款计划

当公司运营稳定后，每月抽出部分资金用于还贷。如果贷款到期而公司资金不足，则由公司出资人出钱暂还贷款。如果可以，尽量延长还贷时间，争取更多的发展时间。

管理分析

管理层次

我们公司将人员分为三层，总经理为第一层，下面设五个部门：市场部，业务部，服务部，质检部，财务部。各部门均设有负责人，作为第二层人员。各部长下辖各自的业务员，负责具体的工作，是第三层成员。各部门的主要工作和职责如下：

1、市场部：主要负责对周边市场及消费者群体的调查，同时制定公司的营销策略及发展方向。

2、业务部：主要负责对产品的进货及销售，是直接参与销售的部门，同时也是与进货商直接联系的部门。

3、服务部：负责解答顾客的问题，提供使用指导。也是售后服务的执行部门，解决顾客反馈的问题，了解他们的看法。

4、质检部：负责对所进货物的质量检测，保证产品的质量和安全，是维护公司信誉和顾客权益的重要部门。

5、财务部：负责公司所有的收入和开销，统筹资金使用。同时是制定还贷计划并实施的部门，是公司发展的核心。

各个部门虽然工作不同，但是都是统一在公司的发展上的。工作中互相帮助，及时传递最新信息，做出最佳决策。另外在公司运作过程中，将建立反馈制度。顾客向业务员反馈，业务员向管理人员反馈，通过这种措施保证问题能得到及时有效地解决。

二、占有份额

初期创始人均为投资者，按出资比例得到相应比例的公司占有份额。但是我们将留出部分份额给未来加盟的伙伴，这是我们集资和招揽人才的重要方式。我们将会控制外来的投资，其只能保持在较小的比例，不会为了得到资金而出售过多份额，否则我们会难以控制公司的发展。

机遇与风险分析及规避措施

机遇

随着社会的发展，人们对形象的要求越来越高。无论是求职或者交友，甚至谈男女朋友均须有良好的形象。而且女性天生对美的追求更是在当今经济发展的黄金时期展露无遗，作为天之骄子的大学生更是如此。然而在大学里和经济不发达的地区专业且服务优良的公司却很少，这就给了我们发展的机会，也是我们壮大的依靠。

风险

1、由于我们初期是以代销为主，受供货的及时性和质量影响较大。如果供货商不能及时供货或者不肯货物卖出后再付钱，对我们将会产生较大的影响。

2、因为市场已经趋于成熟，同行竞争较为激烈，而我们的公司是新开的，工作人员都是缺乏经验的新人，对公司发展很不利。

3、初期创始人都是在校学生，本身资金缺乏，大部分靠向亲戚求助和向银行借贷得到起始资金。过重的负债对公司发展起着巨大的潜在威胁。

4、新手开店，经验缺乏，对于融资，进货，签约，销售，财务管理等方面均需探索学习，新公司会因此而发展困难较大。

规避措施

1、选择信誉可靠的供货商，签订保证供货质量与供货时间，回收未售出的货物的合同。

2、创新销售方式，提高销售人员素质，保证产品质量与售后服务，对老顾客进行优惠。

3、创始人尽量出资，减少银行借贷，不足部分在以集体或个人名义借贷。

4、开业前线去实地调研，并在此类公司内工作一段时间，同时通过书本和老师学习相关知识，使经验得到迅速提高。

总结

通过前面的分析，我们更加深信公司能够成立并取得预期业绩。可能初期我们的公司太小，可能我们面临校外同行的竞争，也可能在进货或者销售方面遇到层层困难。但我们相信，凭着我们顽强的毅力和无畏的激情，所有的困难都是我们登上成功峰顶的铺路石，所有的担忧都是我们成功后的笑料。

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③ 市场部年终工作总结ppt

总结 必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。作为市场部的你，知道怎么写市场部 年终 工作总结 吗?亲爱的读者，我为您准备了一些市场部年终工作总结，请笑纳!

市场部年终工作总结1

一、树立正确的领导管理心态，严格要求。

作为一名领导者，对每一个员工都应该做到公平、公正、客观。能够听取下属员工不同的意见，工作中的分歧不能掺杂个人感情。对下属员工的严格要求，在我看来，并不是对他们苛刻，而是在真正的帮助他们，逼迫他们进步，能适应社会残酷的竞争，我在给机修班开会时说过：每一个行业都逃不过市场经济发展的潜规则，高速发展期(目前混凝土行业就是这个阶段)，市场饱和期、优胜劣汰期。在不久的将来，混凝土行业就会进入市场饱和期和优胜劣汰期，那时就会有部分企业被市场淘汰，行业从业人员就会超过市场需求，岗位竞争会越来越激烈，如果没有过硬的工作作风和技术，就会被市场所淘汰。而我们都是男人，男人最基本的要求是应该有种家庭责任感，要有能力养活妻子，抚养孩子，照顾父母，这些能力需要我们有较强的社会竞争力，社会竞争力要靠我们积极的心态，努力工作，不断的学习，不断的进步，跟上社会发展的步伐。我们也更应该抓住现在行业的高速发展期这个机遇，通过不断的努力进步把自己提升到一个更高的层次，我不希望你们在我手下干了三年或者五年后还是一个机修，希望你们都能有独挡一面的能力，如果你们现在都不能严格要求自己，自己范围的事都做不好，怎么能进步，又会有哪一家企业、有哪一个老板会放心让你们去带一个团队。

二、营造良好的团队工作气氛。

在我的工作中，我积极主张这样一个理念：积极的人象太阳，照到哪里哪里亮;消极的人象月亮，初一十五不一样。在团队管理中，我会通过各种途径树立一个积极的榜样，让每个员工都有一把衡量自己的标尺，都有一个努力的方向。在这次的员工评级制度中，我极力主张过往不究，不追究员工以往的得失，减轻员工的心理压力，以免给员工造成破罐子破摔的心理，努力能帮助每一个员工进步。纪律上我积极主张“先专政后”，一个团队必须要有铁的纪律，一切行动听指挥，步调一致才能获得胜利。凡是违反纪律的一定要受到纪律处分，而且领导一定要考试，大网站收集坚守自己的原则，一旦有一次你没有遵守你自己的原则，那么你将变成一个没有原则的人。在你处理违纪的过程中，必然会有少数员工对于处理不满意，那么领导在这个时候应该马上进行疏导工作，这就是“法”和“情”的关系，法律不外乎人情，我们先讲法律在讲人情，这是领导的工作原则。领导在工作中，对员工在工作的得失、态度，该肯定的就肯定，并给予适当的表扬和奖励;该否定的就否定，并给予适当的批评和 教育 ，在整个团队形成一种能够扶持正气、伸张正义、制止错误思想、阻止不道德现象的集体舆论。这种集体舆论不是领导的单向灌输，而是建立在整个团队占压倒多数的正确认识与言论基础上，具有同一性、扶正性和对全体员工都有感染力和道德上的约束力，在具体实施的过程中我的 方法 是借力用力，借助集体的力量。

三、领导工作细致化。

在工作中，我尽量做到将每一个员工，每一个岗位的工作都细致化，通过工作程序、 岗位职责 、工作表格等形式让每一个员工都知道自己每天上班该做些什么工作，工作中有哪些要求，让员工每天的工作有目的性和针对性，做到条理清晰分明。

以上是我工作以来的总结，谢谢。

市场部年终工作总结2

20年，在上市公司这块新搭建的平台上，在“创业内第一品牌，建一流上市公司”目标的引领下，市场开发部依托公司技术优势，不断创新，敢于争先，不甘人后，开发市场，适应市场，引导市场，产品市场占有率不断提高，产品业绩不断攀升，部门的各项工作质量和效率有了大幅度的提高，促进了公司品牌影响力的快速提升，有力地推动了公司持续快速发展。经过部门全体人员一年来的拼搏努力，我们较好地完成了公司下达的市场开发任务，取得了较好的成绩。下面就市场开发部全年工作总结如下：

一、认真总结营销工作 经验

市场是龙头，这是所有市场化生存的企业共性，我们时刻清醒地意识到开拓市场的重要性，要把市场这个龙头抬好，必须在观念理念上、体制机制上不断创新。为此，我们按照国内市场、出口成套市场、海外市场、工程总包等四个方面，进行电除尘市场布局，全方位大力度开拓市场。

一是加强信息跟踪，完善信息管理。信息管理是市场开发部的一项非常重要职能，市场工作离不开信息，及时准确的获取有价值的信息是市场开发工作的根本保证。我们首先采用的是网上查询，每天都上网查看，不遗漏任何一条有价值的信息，并进行了科学的分析，时刻掌握市场的动态，为公司在项目安排上提供了一定的基础资料。其次是与社会各界建立友好的信息网，除政府的主管部门外，还发动员工的同学，朋友，亲属等，从不同的角度和部门获取方方面面的信息，拓展市场的占有或参与面，对全年目标的实现和完成，起到了很大的作用。

二是加强合同管理，确保合同执行。合同的管理是提高企业经营管理水平，推进企业技术创新和管理创新不可缺少的一部分。要想做好合同管理工作就必须懂得合同法及相关的专业法和 其它 法律。根据公司的安排本部门负责合同的签订及合同执行过程的跟踪工作。我们在签订每一份较大合同时，都要汇同有关部门共同评审，充分了解顾客的需求，合理安排资源，在双方的权力和义务上不放过任何一个异点，拿出基本可行的合同草本请公司领导决策。在合同的执行中，经常同项目部的总监联系，发现问题及时纠正。同时也建立了比较科学的合同台帐，已完合同及时归档。全年直接签订合同项，合同金额超过万元。

二、努力培养建设营销团队

市场开发部从满足工作需要和提高公司综合市场竞争力出发，把提高部门人员综合素质、创新能力，提高工作效率等当成是重要的任务来抓。针对工作特点，我们采取相应对策，有计划的组织员工进行相关知识的培训，尽量做到一人多能，全方位的培养复合性人才。秉承着公司军事化管理的宗旨，为保证每日站班会的效率，我们专门设立了军事化推进小组，把工作任务和目标逐级分解，细化分工，制定出详细的工作责任和具体 措施 ，落实责任。通过每天早上短短15分种的出操训练和站班会，员工的向心力、团队意识得到潜移默化的培植，员工的精神状态得到潜移默化的提升，取得显著效果。

三、大力加强技术力量建设

我们始终坚持技术营销，从技术入手、从方案入手，按照技术和产品要与项目工况匹配，技术和产品要与用户的技术要求相匹配的理念，加强与客户交流，进行技术和需求引导，引导用户正确选择观和判断标准，在技术和方案上本着为用户负责，提高性价比原则，利用我们自身除尘产品技术性强和机电一体化成套的特点，依托公司产品多样性和技术优势，做到人无我有，人有我优的差异化经营，使龙净环保品牌在市场竞争中独树一帜。进一步加强技术和市场的紧密结合，快速地把市场的竞争压力和需求变化第一时间传递给技术环节，从而提高了电除尘器的赢利能力，提升了竞争力。

四、健全完善售后服务机制

顾客就是上帝，对顾客需求的识别和分析，也是开发工作很重要的一部分。我们的承诺、我们的工作是否能得到顾客的认可，直接影响到公司的信誉及能力的表现。市场开发部秉持“您满意就是我们的追求”的服务理念，积极与顾客联系，采取不同的方式方法，及时准确的了解顾客的心理和对产品的要求，立足高水平的专业技术服务能力，及时、高效、热情地满足用户需求，不断建立发展和维护客户关系，不断巩固和强化用户忠诚度，在不失双方利益的前提下，尽最大努力满足顾客的要求。全面地配合领导走访重点顾客家，走访其它顾客家，拿回顾客书面意见份，在不同阶段以不同形式争求顾客意见余家次。以精湛的技术，真诚的服务，为用户提供一个细致周到高效的个性化星级服务。

五、存在不足和下步打算

通过近一年的工作我们认为市场开发工作还存在着以下不足：如，识别顾客需求存在片面性和随机性;信息收集还存在单一性和盲目性;缺乏激励的保守性等等。我们将在今后的工作中认真加以改正。

市场部年终工作总结3

20__的到来，代表一年的时间业已过去。回想年的总结中的种.种计划打算，感想良多!现归纳总结如下：

(一)年度市场的整体环境现状：

⒈行业市场容量变化

今年地区又新开了阳光海岸度假村及沃特豪斯别墅群、卧龙山庄。这使得整个地区的整体接待能力加强不少，同时彼此的竞争也加强了。

⒉品牌集中度及竞争态势

市区会议周边化的趋势正在形成，业以形成规模的地区有：黄陂的木兰天池、孝感的观音岛、蔡甸的度假村、沌口的海滨城、鄂州的凤凰山庄、江夏的、咸宁方向的汤池温泉等。其中江夏地区的品牌优势就集中在荷田会所与梦天湖之间。正处在中心地带的我们在地理上有得天独厚的优势，今后要发扬并强化，如：加做从澳门山庄到宾馆门前的路边 广告 等。同时在销售上注意路边宾馆环境吵杂的劣势，随时调整销售策略。

⒊竞争市场份额排名变化

从年的市场竞争份额排名第四上升到第三。整体的知名度也较上年有大幅度的增加。同时固定客源增加到多个;

⒋ 渠道 模式变化及特点

年的销售以单个的主体为主，销售的模式单一。今年我们建立了业务分类整体直销、旅行社及会议公司分销、网络统售的多重销售模式。

⒌终端型态变化及特点

年的宾馆销售是水平的，即市场与销售一起完成，做市场与完成销售没有分开。今年，我们已将两项工作在概念上分开，并着手进行市场的培植：今年我们建立有效客户档案个，其中企事业单位户，特殊宴会客户个，分销单位户。今年的销售终端形态形成漏斗型(即：市场广泛开拓客源、销售做好服务归口)，并向社会上的销售双轨制方向发展。

⒍消费者需求变化

仅仅为客人提供住房服务、餐饮服务、娱乐服务已不能满足会议市场需求。今年开始征对消费者需求的变化我们将团队客户分为一般商务团队与特殊旅游团队。有征对性的开发周边旅游线路条。

⒎市场主要竞争对手今年销售表现

“知彼知己，百战不殆”这句话教会了我们很多的东西。寻找标杆企业的优秀营销模式，挖掘自身与标杆企业的差距和不足也是我们今年的主要工作。在全年的销售工作中，梦天湖的连锁信息管理，极具亲和力的社会关系网销售、汤孙湖山庄的多重销售、荷田的定项纵深客户管理等，都值得我们学习与借鉴。

(二)本年度部门工作总结

⒈部门建设

上半年部门人员充足，市场体系完整。下半年人员不足，市场体系失效。

⒉部门人员培养

市场部现有人员名。经过大半年的打磨，他们已基本掌握市场销售运作。但业务技能及专业精神方面仍需加强。由于部门人员少、任务重，故专业技能培训不够。

⒊与其他部门的配合

与并宾馆其他部门的配合比较好，在群策群力方面还应加强。

(三)新 年度 工作计划

“运筹于帷幄之中，决胜在千里之外”。新年度营销工作规划我觉得要强调谋事在先，系统全面地为宾馆新年度整体营销工作进行策略性规划部署。但是我们还要明白年度营销工作规划并不是行销计划，只是基于年度分析总结的策略性工作思路，具体详细的行销计划还需要分解到季度或月度来制定，只有这样才具有现实意义。

⒈目标导向

营销目标的拟定是来年营销工作的关键。在新年度营销工作规划中，首先要做的就是，全年总体的销售目标、费用目标、利润目标、渠道开发目标、终端建设目标、人员配置目标的拟定，其中：销售目标为万年，费用目标为万年，渠道开发目标为条年，终端建设目标为个人年，人员配置为人。

⒉产品规划

根据消费者需求分析的新产品开发计划、产品改良计划有：扩充宾馆产品大类，变不畅销主打产品为副属产品(如将大使套变四人间，提供团队会务组消费并加强日常销售)、将民族 文化 村与宾馆搭配、将教工俱乐部与宾馆搭配、将旅游线路与宾馆搭配等。

⒊品牌推广

市场形象推广计划有：《高校后勤宾馆销售高峰论坛》大会、品牌推广策划《名节名丸》。

⒋团队支持

为了保障来年营销工作顺利高效地实施，宾馆还需要通过苦练“内功”来强化关键工作流程、关键制度来培养组织执行力，以更好的发展客户、保留客户!

市场部年终工作总结4

一、销售部获得利润的途径和措施

销售部利润主要有：计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标：家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度，办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案，定期进行售后跟踪，抢占办公耗材市场，争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作，送货一定及时、售后服务一定要好，让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。

二、客户服务部获得的利润途径和措施

客服部利润主要七喜电脑维修站;打印机维修;计算机维修;电脑会员制。20__年我们被授权为七喜电脑授权维修站;实创润邦打印机连锁维修站，所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化，实现自给自足，为来年服务市场打下坚实的基础。

三、工程部获得的利润途径和措施

工程部利润主要计算机网络工程; 无线网络 工程。由于本地网络实施基本建成，无线网络一旦推广开来可以带来更多的利润点，便于计算机网络工程的顺利开展，还能为其他部门创造出一个切入点，便于开展相应的业务工作。

在追求利润完成的同时必须保证工程质量，建立完善的工程验收制度，由客户服务部监督、验收，这样可以激励工程部提高工程质量，从而更好的树立公司形象。

四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项 规章制度 、在工作效率、服务意识上上一个层次，树立公司在社会上的形象。对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软，损坏公司形象的一定严肃处理。

五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系。

1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行，客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则。

2、尽量创造出一些固定收入群体，如计算机维修会员制、和比较完备的设备维修收费制度，把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办变成我们长期客户。

3、对大型客户要进行定期回访，进行免费技术支持，建立一个比较友好的客户关系。要利用各种手段、媒体，如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。

4、服务、维修也能创造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越激烈，我们可以从服务、维修创造利润，比较看好的有保修期以外的计算机维修市场、打印机维修市场等。

市场部年终工作总结5

各位公司领导，各位同事上午(下午)好：

非常感谢总公司和通讯导航公司公司对我的信任，给我这次汇报一年来工作的机会。20__年的岁末即将过去，一年的学习、工作，时间并不算太长，但我得到大家的帮助实在是太多，相比之下自己所付出的实在太少，深感汗颜。近半年来在总公司领导的信任和通讯导航同事的关心、帮助下，使我很快的适应了新的工作岗位，完成了从一个纯粹的软件技术人员向技术、管理人员过渡的过程。

非常感谢张总、单总和人力资源部，让我迈出从技术人员到公司副经理过渡的第一步。四月初，在他们的指导和帮助下，我完成了《实施神龙达客户关系信息化管理(CRM)可行性方案》。该方案从汽车行业实施定向客户关系管理、公司业务流程设计、实施精细化销售等方面对神龙达实业各分公司的客户关系管理进行了分析说明，指出了目 前我们 企业管理 的瓶颈，即工作流程不清晰、客户信息分散在业务人员手中、部门分工协作责任划分不尽明确、相关人员的工作流和信息流没有统一的平台共享等。这个方案为今后的管理工作提供了理论依据。

作为市场部分管领导，今年初我们就制定了工作目标，即终端产品销售、 市场调查 、市场开发市场渗透、反馈客户需求信息、同业信息提供以及分销商管理等工作。我尤其要感谢公司市场部的所有同事。在他们的理解、支持、配合下，我们先后完成了汽车美容中心、汽车销售商、行业用户等分销商的合同规范管理工作。配备专门的人员对分销商进行业务辅导及培训，并在安装售后部的大力配合下，使业务区域进一步扩大，特别在“非典”期间，大家工作尽职尽责，都圆满的完成了公司制定的月度计划指标，使公司的业务稳定增长。截至目前，我们已完成本年度营业收入万元，实现利润万元，营业收入比去年翻了一番，利润比去年增加万元。

作为市场开发部门的一员，我们要有开拓精神及创新意识，20__年我们与中国人保合作，推出装GPS免五年盗抢险及买 保险 送GPS政策，开创了岛城车载GPS销售的马太效用;20__年我们又创造性的提出加强与银行金融部门合作控制汽车贷款风险，取得了良好的效果，同时又促进了神龙达汽车管理公司的风险控制工作的开展。

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④ 营销总经理岗位职责

营销总经理岗位职责(12篇)

随着社会一步步向前发展，岗位职责对人们来说越来越重要，任何岗位职责都是一个责任、权力与义务的综合体，有多大的权力就应该承担多大的责任，有多大的权力和责任应该尽多大的义务，任何割裂开来的做法都会发生问题。那么岗位职责的格式，你掌握了吗？下面是我为大家整理的营销总经理岗位职责，仅供参考，希望能够帮助到大家。

营销总经理岗位职责1

岗位职责

1、协助总经理跟进各部门的工作动态，及时反馈并提出改进措施；

2、负责调查研究、了解公司项目经营管理情况并提出处理意见或建议，供总经理决策；

3、负责重点区域市场的开拓及团队管理，完成公司下达的销售、签约任务；

4、负责重点渠道的团队组建、市场开拓等工作，完成公司下达的销售、签约任务。

任职要求

1、本科及以上学历，市场营销、等相关专业优先；

2、五年以上部门总监级别以上的管理工作经验；

3、团队领导能力强，有良好的沟通及文字表达能力，逻辑思维、组织协调能力，能承受高强度的工作压力。

营销总经理岗位职责2

一、负责销售部的管理，直接对公司领导负责。

二、负责销售部与其它各部门（非销售部）之间的合作关系。

三、负责销售部人员构架的搭建，提出岗位要求，并编制培训计划定期培训。

四、负责安排所属员工工作并协调内部职员工的关系，对所属职员工的业绩考核和奖惩，及升降（级）提供意见。

五、完善销售管理制度并执行。

六、对价格体系的拟定和销售过程中价格调整提出建议。

七、负责落实货款的回收工作，合同的签订状况。

八、做好订单解释，产品投诉等工作。

九、负责销售部员工排班表的制定。

十、积极完成销售及日常管理工作。

十一、掌握好现场销售工作，做好销控避免重复销售的情况发生。

十二、客户退、换家具协调工作。

十三、负责销售现场每日接待顺序及电话记录工作，总结当日现场销售情况，包括人员到岗及工作状态，以及电话接听情况，统计当日成交情况。

十四、进行客户基本资料登记，及时填写销售日报表、周报表、月报表并进行汇总统计。

营销总经理岗位职责3

公司总经理岗位职责

目的：为了明确职责权利，理顺工作流程，提高质量、效率，强化岗位职责。

一、 原则：分工合理、指挥灵活、协作有力、权责明确

二、 适用范围：公司全体人员。

三、 具体岗位职责描述

总经理是公司经营管理的领导核心，是经营管理的最高决策人，对公司董事会负责。

1.1职能

① 根据公司董事会决议，组织制订公司经营方针、经营目标、经营计划，分解到各部门并组织实施。 ② 负责制订并落实公司各项规章制度、改革方案、改革措施。

③ 提出公司组织机构设置方案。

④ 提出公司经营理念，主导企业文化建设的基本方向，创造良好的工作环境、生活环境，培养员工归属感，提升企业的向心力、凝聚力、战斗力。

⑤ 负责处理部门相互之间事务矛盾和问题。

⑥ 负责公司投资项目选定。

⑦ 负责审核公司经营费用支出。

⑧ 决定公司各部门人员的聘用任免。对公司的经济效益负责，拥有经营指挥权和各种资源分配权 ⑨ 其它事关公司全局的工作。

1.2权力

① 有权根据公司董事会批准的公司经营目标、经营方针、制订经营计划；制订实施方案，并组织实施。 ② 有权根据公司董事会原则性要求制订实施公司改革方案、改革措施，制订公司制度。保证公司服务质量适应客户须求

③ 有权提出公司机构设置建议。

④ 有权聘用或解聘公司各部门经理、员工，并决定其薪酬待遇，有权对各部门员工进行工作调配。 ⑤ 有权审核公司经营费用支出与报销。

⑥ 有权对公司员工作出奖惩决定

1.3责任

① 对公司经营目标、经营方针、经营计划未达标负责。

② 对公司制度改革方案、改革措施全面实施负责。

③ 对公司出现重大经营失误负责。

④ 对公司出现重大管理失误负责。

⑤ 对公司费用支出不合理负责。

1.4工作标准及考核要点

① 制订的公司经营方针、经营目标、经营计划是否符合公司董事会（股东会）要求。

② 是否采取措施，不断健全和完善公司制度。

③ 制定的改革方案是否切实可行，是否产生良好效果。

④ 是否创造良好的工作生活环境

⑤ 对公司经营费用是否使用合理进行审批。

⑥ 是否及时对经营管理工作中出现的问题采取了有效解决措施。

1.5工作流程

① 依据公司各类信息，如财务报表、汇总的信息、各部门报告等，向各部门经理发出指令，提出工作安排。 ② 接受指令人员，根据总经理要求，制订出相应制度、方案、政策、措施，做出决议报总经理。

③ 总经理对提供的制度、方案、政策、决议等进行审阅，同意则签批给职能部门实施；不同意，则指令有

关部门修订完善后，再审核、签批、下发、实施。

④ 有关部门定期将各类制度、方案、政策、措施的执行情况，检查、落实后汇总上报总经理。 ⑤ 依据执行情况，总经理发出新指令。

营销总经理岗位职责4

一、主要负责分管机构的日常管理及销售工作，参与制订集团公司内部的经营方针及落实完成销售计划，对总经理负责。

二、具体负责组织、拟定分管机构销售方面的发展规划，拟定销售管理的各种规定及其部门内机构人员配置和奖惩方案。

三、组织编制分管机构的年度销售计划以及内部利润指标和分配计划，并落实完成。

四、做好国内外市场行情的调研工，研究和拟定公司产品开发方案。

五、向总经理提出分管机构各职级人员的人眩

六、组织编制下面业务报告:

1、 每月各业务部门合同签订、履行情况及指标完成情况报告。

2、 每月流动资金需求预测报告。

3、 分管机构的日常管理报告。并上报总经理，必要时可直接上报董事长。

七、建立业务人员业绩档案，定期组织对业务人员的业绩考核和专业培训。

八、负责审批业务人员借款单、差旅费报销及公出差假等事宜。

营销总经理岗位职责5

职责描述 :

1、根据项目开发需要,负责对项目所在地房地产市场深入研究,整合市场数据,定期完成市场报告;

2、组织项目前期调研,根据公司要求完成项目投资测算、产品策划定位报告,为公司投资与发展提供决策依据;

3、参与项目讨论、项目评审和技术交底,会同设计单位做出设计进度计划,并办理好设计洽谈;

4、负责房地产项目定位、策划推广、各阶段营销活动执行、定价策略等工作;

5、组织开展项目销售管理工作,对销售指标合理统筹、平衡和分析,制定项目年度营销任务及营销可行性方案,负责计划执行及策略调整;

6、负责公司开发项目的管理,确保项目进度,质量,成本符合公司的战略要求,根据授权处理项目管理的重要事项和重大事件;

7、负责协调与政府部门的资源及关系维护,.参与顾问单位、施工单位、监理单位、材料设备供应商的选择与评估工作,组织公司资源,为区域项目开发解决问题,以确保项目的开发建设在该区域顺利进行;

8、.组织编制和完善项目管理流程与制度,全面负责项目部门内部工作安排,指导并协助下属人员完成各项工作;

任职要求 :1、本科学历及以上,建筑、房地产、市场研究、市场营销等相关专业;

2、10年以上房地产行业工作经验,有房地产项目全程开发策划、营销管理经历者优先;

3、熟悉项目规划、建筑全过程,熟悉房地产的报建、设计、市场营销、财务等各方面实际流程规范,具备2到3个大型项目完整开发及销售经历;

4、较强的语言表达,分析、文字处理及电脑操作能力;

5、具备建筑及地产行业基础知识,熟悉房地产市场规律,熟悉营销推广过程及房地产供求特征和发展趋势;

6、对产品、客户有较深的认识,较强的逻辑思维和数据分析能力。

营销总经理岗位职责6

1、协助营销总经理制定营销中心经营规划的制定、监督落实。

2、促进各部门完成各项经营管理指标，保障销量、利润、毛利、销售份额、人均效能经营指标的实现。

3、负责公司年度预算规划。

4、输出营销月度经营分析报告，季度性及重大节庆营销项目投入产出分析报告。

任职资格：

1、十年以上房地产管理岗位营销策划及销售管理经验，三年以上大型知名房地产公司营销高管工作经历。

2、对房地产行业、客户和媒体有深刻理解和控制能力，熟悉房地产市场。

3、能够组织和指导市场调研，具备先进的营销理念、较强的市场分析能力和应变能力。

4、熟悉房地产品的销售和售后服务管理，熟练掌握各种销售模式，富于创新精神。

5、必须近期在当地有操盘经验。

6、能近期到岗优先考虑。

营销总经理岗位职责7

1.对营销中心各部门工作进行稽核,并及时作出评估报告;

2.召集公司办公会议并做好会议记录,对重要事项完成情况进行跟踪反馈;

3.促进公司的数据化管理和流程改造,对营销中心的运营管理提出改善建议;

4.协助总经理收集各部门重要报表并进行校对,依据校对结果对各部门进行绩效考核,同时做好奖惩工作;

5.协助人力资源部做好对营销中心员工进行培训;

6.负责做好公司重要来宾的接待安排及重要会议的组织与会务工作。

营销总经理岗位职责8

1、 全面负责公司重大经营方针、战略目标的制定与决策；

2、 召集公司董事召开董事会会议；

3、 负责召集股东召开年度股东大会，并主持股东会议；

4、 在任职期内负责法人治理结构的改进及实施；

5、 全面监督公司管理体系的运行情况；

6、 代表股东或董事会成员决定公司经营方向、公司注册资金、经营期限的决议；

7、 按照20xx年1月1日新的《中华人民共和国公司法》中赋予的责任、权限履行董事长工作职责。

总经理岗位职责

1、 全面负责公司的日常经营管理工作；

2、 负责编制公司年度预算计划，并实施；

3、 负责制定公司总体战略目标和年度经营计划，以实现公司的远景目标；

4、 协助董事长制定公司的总体战略规划与发展目标；

5、 负责公司组织结构的设置或建立健全公司管理体系；

6、 审定、批准公司管理制度或相关规定；

7、 审核、签发以公司名义发出的各类文件；

8、 检查、督促和协调公司各部门的工作进展；

9、 参与社会活动，处理各种事件或对外关系；

10、 组织实施董事会决议或向董事会提出企业持续发展规划方案；

11、 提升公司企业文化建设水平，提高企业知名度、信誉度和信任度。

综合办公室主任岗位职责

1、 负责公司后勤事务的管理，并协调公司各部门的有效运行；

2、 协助总经理做好公司总规划，为总经理提供有效的意见或建议；

3、 完成总经理交给的各项工作与任务；

4、 制定公司各项规章制度，以规范公司管理，提高工作效率；

5、 负责公司文件收发，人事档案管理，相关客户档案管理；

6、 负责公司邮件分发，电话接听、纪录及客户接待；

7、 负责协调公司与外部单位（政府、企业、事业单位）的关系；

8、 规划、指导、协调部门内人员的工作，使部门工作高效运行；

9、 对员工及其他相关部门进行行政监督，并考核其的工作质量及数量；

10、根据公司实际情况引入适合可行的管理模式，使公司实现总体战略目标；

11、负责公司人力资源的规划，并进行人员招聘、面试、培训、考核；

12、做好公司CIS的相关工作，并为其提供持续改进方法。

市场部经理岗位职责

1、 全面负责公司市场的管理与规划；

2、 协助综合办制定市场部及市场管理的相关制度及条例；

3、 组织市场部其它人员建立好市场交易与管理方面的档案；

4、 对下属人员进行工作指导，并监督和考核其的工作质量及数量；

5、 建立交易客户的档案系统和回访系统并进行管理；

6、 收集同行交易市场潜在客户信息并进行建档管理；

7、 分析全国交易市场战略规划、产品供需信息、国家宏观政策及准入制度；

8、 协助总经理的工作并为总经理做好参谋和助手；

9、 管理市场部工作人员并监督管理制度的执行情况；

10、 编制与扩大市场交易额有关的广告宣传与计划；

11、 调查竞争对手与消费顾客的情况，并分析宏观经济与微观经济发展情况及顾客消费趋向与水平，为总经理提供决策支持；

12、 完成公司和上级领导交给的其它工作。

行政商务助理岗位职责

1、 协助综合办公室主任做好公司后勤事务，包括：文件处理、接听并记录电话、接待来访顾客或潜在顾客、维护保养电脑、打印、复印等办公设备；

2、 协助上级主管做好人力资源规划、需求预测，人事档案、文档管理；

3、 管理公司内部相关的文件；

4、 分析管理体系实际中存在的问题，并提出或改进原有的管理工作流程或管理制度及管理模式，使公司管理体系处于高效运行中；

5、 传达、贯彻、执行公司的管理制度并进行监督；

6、 会务安排或做好会议纪录；

7、 改进管理手段、优化工作流程、简化汇报程序、提高工作效率；

8、 完成上级领导下达的其它工作任务。

综合联络员岗位职责

1、 协助企业领导做好联络方面的工作，并执行联络计划；

2、 负责企业的沟通与联络，并建立顾客综合信息目录或档案；

3、 负责建立企业与顾客良好的'关系与信誉体系；

4、 处理企业与顾客发生的危机与潜在的危机；

5、 改进企业信誉保障体系，并参与制定企业社会活动、新闻及广告传播计划；

6、 负责有关市场沟通、联络、公关活动的策划与监督实施；

7、 经常向领导反馈有关联络活动结果，并对市场策略提供意见或建议；

8、 提供顾客关系及渠道开拓的联络与公关支持；

9、 进行联络与公关信息档案的建立和管理；

10、 完成企业领导交给的其它工作。

文秘岗位职责

1、 协助综合办公室主任做好公司后勤事务，包括：文件处理、接听并记录电话、接待来访顾客或潜在顾客、维护保养电脑、打印、复印等办公设备；

2、 协助上级主管做好人力资源规划、需求预测，人事档案、文档管理；

3、 管理公司内部相关的文件；

4、 分析管理体系实际中存在的问题，并提出或改进原有的管理工作流程或管理制度及管理模式，使公司管理体系处于高效运行中；

5、 传达、贯彻、执行公司的管理制度并进行监督；

6、 会务安排或做好会议纪录；

7、 改进管理手段、优化工作流程、简化汇报程序、提高工作效率；

8、 完成上级领导下达的其它工作任务。

网站管理专员岗位职责

1、 全面负责公司网站的维护与管理；

2、 负责公司网络域名的申请与注册；

3、 做好网站的安全管理，并提出更有效的防护方案；

4、 负责或协同工程师进行公司电子商务网站的开发；

5、 负责或协同软件工程师做好公司网页设计，并整合最新的宣传图片及相关宣传资料；

6、 负责管理公司其它电脑软件及系统维护工作；

7、 负责网站产品宣传、广告、及重要信息的发布或更新；

8、 负责互联网站上Internet同类信息的收集、下载及管理；

9、 完成上级领导交给的其它工作。

市场主管岗位职责

1、 负责开具市场交易票据，并管理交易票据；

2、 负责现场交易客户信息的收集、记录、管理；

3、 协助市场部经理完成年度工作目标；

4、 协助市场部经理做好市场管理，并及时提出改进意见或建议，从而使市场总体管理体系科学、健康、高效的运行；

5、 做好市场交易顾客满意度调查，并进行回访和记录；

6、 执行并监督市场管理相关制度的执行情况；

7、 建立好交易票据档案，交易客户档案及相关档案并进行管理；

8、 杜绝场外交易，场内开具交易票，并进行监督，防止不符合规定要求的车进行交易，如：车、报废车及其它特种车及法律法规严格禁止的机动车辆；

9、 完成上级领导交给的其它工作。

营销总经理岗位职责9

1、根据公司的发展战略，组织制定公司的营销战略规划，并组织实施，以确保公司市场地位的不断提升。

2、组织制定年度营销目标和计划，经审核批准后组织实施，并监督销售计划的执行。

3、组织制定公司的营销策划和推广方案，经审批后组织实施。

4、组织制定公司相关的营销管理制度与管理流程，确保营销工作有序、规范的开展。

5、定期拜访公司的重点客户，掌握客户情况，处理重大客户投诉，确保客户满意度

6、审核各类费用支出，确保营销费用开支合理，避免浪费现象的出现。

7、对公司重大、特殊合同或订单进行审核，确保销售目标的实现。

8、协调沟通营销、生产、技术等相关部门的工作，确保产销衔接顺畅。

9、参与公司重大经营决策的制定，为公司良性发展提供建议。

10、参与公司产品开发规划，促进公司形成系列产品体系。

11、检查指导分公司工作，确保分公司销售目标达成。

12、监督公司贷款的回笼情况，确保资金安全。

13、负责组织搜集国内相关行业政策、竞争对手信息、客户信息，分析市场发展趋势。

14、负责营销部门的员工队伍建设、绩效评估、培训等工作，确保营销队伍的战斗力。

15、完成领导交办的其他事项。

营销总经理岗位职责10

工作职责：

1、根据总行制定的营销策略规划及分行制定的营销部署，带领或协助部门主管带领团队完成年度业绩指标；

2、与分行风险控制部、总行风险管理部、风险评估部做好沟通协调工作。

任职要求：

1、年龄在40岁以下；

2、本科或以上学历；

3、6年或以上银行业的相关工作经验；具备较丰富的分行中层或支行管理经验，3年或以上银行市场营销经验；

4、具有良好的市场拓展能力、组织管理能力和沟通协调能力；

5、有丰富的负债业务资源者优先。工作职责：

1、根据总行制定的营销策略规划及分行制定的营销部署，带领或协助部门主管带领团队完成年度业绩指标；

2、与分行风险控制部、总行风险管理部、风险评估部做好沟通协调工作。

任职要求：

1、年龄在40岁以下；

2、本科或以上学历；

3、6年或以上银行业的相关工作经验；具备较丰富的分行中层或支行管理经验，3年或以上银行市场营销经验；

4、具有良好的市场拓展能力、组织管理能力和沟通协调能力；

5、有丰富的负债业务资源者优先。

营销总经理岗位职责11

1、全面负责公司房地产项目的策划、营销、销售管理、客户关系等营销工作；

2、负责制定项目总体和分阶段的市场推广传播策略并有效执行，制定销售政策、销售策略和实施方案并有效执行；

3、负责市场调研、产品分析，对竞争产品进行研究与监控，提供项目市场运作的建议书和产品建议书；

4、负责整合营销资源，制定销控计划，指导、推进合作单位完成项目营销传播计划、广告创意并组织实施；

5、负责公关事件和主题活动策划，并整合媒介资源等；

6、对市场和销售合同的管理负总体责任；

7、负责项目市场营销费用的预算支出的控制；

8、负责策划与营销团队全面管理工作。

营销总经理岗位职责12

1、负责项目的“定制”单位的协调、衔接、联系工作。

2、负责项目营销推广小众传播渠道的建立、完善和监督工作。

3、负责组织房地产销售市场调研信息收集和政策法规的研究工作，及时掌握市场动态，跟踪把握市场行情，及时提出合理的整体促销计划和方案，认真组织和努力完成项目的销售工作。

4、负责部门各项业务（如销售、合同、公证、按揭、催款、户口的办理房产证）的完成。

5、及时协调和处理解决客户和业主的各类投诉并反馈有关信息，认真做好售前售后的反馈工作。

6、负责各公司及有关部门提交销售统计与分析报表。

7、负责售出单位认购书的签收及审核。

8、制定实施销售费用计划及预算，严格控制销售成本。

9、参与项目策划工作，负责售楼处、样板房方案及装修标准方案的制定工作和组织实施工作。

10、负责制定销售提成方案及定期统计提交公司审核发放。

11、负责对置业顾问进行培训和管理，根据实际工作情况向公司建议奖励、留用、处罚及解聘置业顾问。

12、每月或定期向总监提交工作报告及工作计划。

13、服从领导的工作安排，协调好上下级关系。

14、负责项目俱乐部工作的筹建与管理。

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⑤ 业务主管的岗位职责

业务主管的岗位职责

在日常生活和工作中，需要使用岗位职责的场合越来越多，岗位职责是指工作者具体工作的内容、所负的责任，及达到上级要求的标准，完成上级交付的任务。拟起岗位职责来就毫无头绪？以下是我为大家收集的业务主管的岗位职责，仅供参考，欢迎大家阅读。

业务主管的岗位职责1

在建化工装置项目的跟踪落实，与客户沟通协调合同的执行

1、高中及以上学历。

2、拥有良好的沟通能力和执行力。

3、拥有良好的团队精神和职业操守。

4、拥有良好的学习能力以及积极进取的思想。

5、拥有积极乐观的性格，阳光向上，富有激情。

6、能承受较大的工作压力。

业务主管的岗位职责2

1、月底前做好(制定)下月之行程规划，并要求所属每月月底前做好(制定)拜访客户行程。

2、每月达成公司要求之协同拜访(和门店查访)次数之目标，扮演成功的教练角色。

3、依直属主管及营销部门原先所订定的营销策略，彻底执行。

4、完成公司(直属主管)所交付之业绩目标。

5、依公司之产品策略，要求所属完成个人及该区共同的铺货及陈列的目标。

6、每月提出准确的各产品品类之销售预估给直属主管。

任职资格

1.有5年以上快消品销售经验，至少有两年建设和管理团队经验，且熟悉扬州销售渠道以及市场；

2.大专及以上学历，年龄25-35岁；

3.有团队精神，爱岗敬业；

4.自带交通工具者优先录用。

业务主管的岗位职责3

岗位职责:

1、协助公司领导层针对公司发展前瞻性、战略性重大方向、课题进行提前研究分析,为公司领导层决策提供依据和可供选择方案;

2、协助领导层研究和制定公司发展战略和中长期发展规划;

3、研究党和国家关于改革、开放、发展重大方针政策,关注、分析经济整体发展环境、条件变化趋势,为公司领导提供重大经济动态信息及分析建议;

4、跟踪和评价公司战略规划实施情况,持续提出改进和完善建议;

5、参与公司业务战略性投资、资本及金融运作(包括按分工要求获得融资)、并购重组参股控股、产业整合方案的研究和制定;

6、挑选合适的可支撑战略规划制定的相关外部资源,提出合理建议;

7、其它领导交办的任务。

任职要求:

1、全日制本科及以上学历,具备节能及新能源专业基本知识、丰富的战略规划制定经验和带领团队开展工作的经验;

2、从事企业战略规划制定工作6年及以上、带领团队进行企业战略规划制定工作3年及以上,具有节能及新能源相关行业从业经验2年及以上;

3、掌握战略规划制定流程;

4、熟练使用传略规划制定过程中的相关分析工具;

5、对国家宏观政策有深入了解、对国家节能及新能源发展思路有深刻认识;

6、有项目融资经验;

7、具有较强的文字材料编制能力;

8、具有带领团队完成战略规划制定相关工作的能力;

9、沟通能力较强;

10、思路清晰、策划能力较强。

业务主管的岗位职责4

1、参与项目目标成本的测算与分解工作，为项目目标成本提供本专业意见；

2、负责给排水、电气、消防、空调、通风、智能化等安装工程项目的估算、概算、预算及结算的编制和审核工作；

3、负责本专业工程招标、比价工程的招标文件、工程量清单、标底，配合相关部门参与开标、评标工作，并上报公司审批；

4、负责本专业工程的设计变更、现场签证的评审，估算变更签证影响造价的金额，以保证现场签证单的合理性及有效性监督；

5、协助成本经理对动态成本管控，包括参加图纸交底、会审，深入现场工地了解、记录并核实施工实际做法，负责施工过程中特殊材料的市场调研、询价、定价发起新综合单价、新材料价格的评审流程；

6、负责对本专业工程进度款的审核，根据合同进度款的支付约定，确保资金支付的合理性；

7、建立安装工程造价指标分析体系，总结相关指标，为后续项目提供准确参照；

8、日常做好项目经济合同签订、付款情况、结算情况的台帐登记及更新，相关部门流转的报批件、图纸、文字、图像等资料及时进行整理、存档；

9、对供应商入库进行管理，定期对于供应商系统进行维护，负责本专业内各供应商的入库审核工作，审核相应供应商资料，必要时参与考察，编制考察报告，将合格的供应商提供给公司选择。

10、跟踪合作供应商产品的售后服务等信息收集，并参与供应商履约评估，对合格、不合格、优秀供应商信息数据进行存档备份。

1、参与项目目标成本的测算与分解工作，为项目目标成本提供本专业意见；

2、负责给排水、电气、消防、空调、通风、智能化等安装工程项目的估算、概算、预算及结算的编制和审核工作；

3、负责本专业工程招标、比价工程的招标文件、工程量清单、标底，配合相关部门参与开标、评标工作，并上报公司审批；

4、负责本专业工程的设计变更、现场签证的评审，估算变更签证影响造价的金额，以保证现场签证单的合理性及有效性监督；

5、协助成本经理对动态成本管控，包括参加图纸交底、会审，深入现场工地了解、记录并核实施工实际做法，负责施工过程中特殊材料的市场调研、询价、定价发起新综合单价、新材料价格的评审流程；

6、负责对本专业工程进度款的审核，根据合同进度款的支付约定，确保资金支付的合理性；

7、建立安装工程造价指标分析体系，总结相关指标，为后续项目提供准确参照；

8、日常做好项目经济合同签订、付款情况、结算情况的台帐登记及更新，相关部门流转的报批件、图纸、文字、图像等资料及时进行整理、存档；

9、对供应商入库进行管理，定期对于供应商系统进行维护，负责本专业内各供应商的入库审核工作，审核相应供应商资料，必要时参与考察，编制考察报告，将合格的供应商提供给公司选择。

10、跟踪合作供应商产品的售后服务等信息收集，并参与供应商履约评估，对合格、不合格、优秀供应商信息数据进行存档备份。

业务主管的岗位职责5

1、在总经理指导下，个体编制各种销售计划、目标责任和考核指标，并协助落实执行。

2、重点负责相关的市场调研与分析预测工作，负责与委托的调研机构保持正常联络，提出市场研究报告供领导参考。

3、重点负责公司产品或服务的广告业务，负责与委托的广告公司、发布媒体保持正常联络，提交广告方案供领导选择，并评估广告效果、提出改进建议。

4、不断追踪国内外先进的营销理念和营销技巧，收集和剖析案例并与公司比较，对公司营销战略和策略进行调整，提出有价值的建议，在获得肯定后负责编制实施方案。

5、负责对业务代表的业务培训、绩效考核和督促，在市场态势突变时对推销人员和地区进行重新分配。

6、负责对公司商标和品牌的管理，主持或会同其他部门处理假冒商品问题。

7、负责对重大工程和估购招标项目的具体方案策划，争取最大中标可能。

8、完成营销部部长临时交办的其他任务。

业务主管的岗位职责6

1、根据公司整体规划，制订市场拓展计划。

2、积极开展市场调查、分析和预测。

3、负责对业务工作进行分析、管理和实施。

4、掌握市场动态，积极适时、有效地开辟新的客户，拓宽业务渠道，不断扩大公司商品的市场占有率。

5、负责业务谈判、业务合同和协议的草拟。

6、认真分析市场状况，为分公司经营管理出谋划策。

7、对外公关品牌宣传，扩大公司品牌市场占有率。

8、合理解决有关客户投诉，热情解答客户提出的疑问，维护客户关系，作好日常沟通工作。

9、定期汇报业务工作情况，及时调整方向与运作部门保持密切协作。

10、依据公司经营计划，提出全公司服务人员教育训练计划，并编审所需的教材，以提高服务人员的技能与素质。

11、按时完成总经理与店经理交办的其他工作。

业务主管的岗位职责7

岗位职责：

1、执行公司制定的市场发展和战略规划，协助大区经理执行销售工作。

2、完成公司下达的销售任务。

3、针对区域情况执行销售额、市场覆盖率、市场占有率的分析。

4、维护公司形象及各品牌形象。

任职要求：

1、经济学、工商管理、市场营销专业大专以上学历。

2、1年以上相同岗位经验。

3、诚信，激情的工作态度。

业务主管的岗位职责8

岗位职责

1、销售管理职位。落实完成公司下达的销售任务，制定销售策略和销售方案

2、制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度；

3、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估；

4、协助销售总监设置销售目标、销售模式、销售战略、销售预算和奖励计划；

5、建立和管理销售队伍，完成销售目标；

6、负责产品品牌管理及市场推广业务。

薪职待遇：

1、底薪5100+业绩提成（无封顶）+季度奖+年终奖+主管辅导津贴，等等；

2、与公司签订合同，享有养老、医疗、意外伤害等高额商业保险保障；

3、双休，法定节假日休息；

4、每年有免费国内、外旅游的机会；

5、一经录用转正，公司将提供行业内专业、有效的培训。

职责描述：

1、协助经销商，负责当地销售渠道的谈判与开发；

2、熟悉区域内KA门店。做好重点门店的日常拜访维护工作。

3、对KA系统的年度销售指标负责制定计划管控；

4、积极改进并缩短新产品进场流程及周期时间，确保公司新产品迅速上架销售，扩大公司产品的覆盖率；

5、协助经销商有计划地与卖场洽谈产品市场推广活动，并确保有效开展；

6、完成公司下达的销售目标并做好管辖客户的'销售预测及费用控制；

7、客户管理，建立，保持与客户的沟通平台和良好的，汇总客户需求信息；

8、注意收集竞争对手、市场和商场经营状况、消费者的反映等信息；

9、制定负责系统客户年度操作策略；

10、建立客户资料及客户档案，完成相关日常性销售报表；

11、协助区域经理完成当地经销商开拓及进销存管理。

12、服从并协助上级领导交办的其他工作内容。

岗位需求：

1、有3年以上跟进KA系统采购及门店的销售经验，具有重点KA总部及门店的客情，如大润发、沃尔玛、家乐福、BHG、永辉等；

2、做事细心，有比较强的沟通能力；

3、有KA调味品经营经验为佳

4、能用电脑销售计划、回顾，具较好的数据分析能力；

5、有与经销商沟通管理能力。

6、有责任心，能承受较大的工作压力。

业务主管的岗位职责9

1、负责开拓客户资源，耐心细心的帮助客户办理贷款事宜;

2、收集各地融资信息，并定期报送书面报告。

3、建立各种人脉与关系，促进融资信息网络的形成。

4、定期报送公司融资情况报告。

5、公司融资渠道的建立与优化。

6、与外部咨询服务机构联系，取得融资的技术支持。

业务主管岗位职责

业务主管的岗位职责10

直接责任：

(1) 根据销售部的年度工作目标和计划制订本部门的工作目标和计划，经批准后执行。

(2) 执行公司的销售管理制度和销售政策。

(3) 组织开展销售活动，催收货款，完成销售任务。

(4) 制订巩固和开拓销售渠道的方案经批准后执行。

(5) 负责对业务员的行动管理，提高工作效率。

(6) 监督检查客户档案建立、健全工作，密切与客户保持联系，积极寻找和发现潜在客户。

(7) 收集客户及市场信息及时反馈给公司有关部门，并把公司产品和服务方面的信息及时传递给现有的及潜在的客户。

(8) 掌握客户信用，提出客户等级意见，确保回款。

(9) 做好销售统计工作。

(10) 按程序向市场部提出公关、广告、促销活动要求并组织配合实施。

(11) 提供售前、售中、售后服务，接受客户投诉并妥善处理或及时上报。

(12) 负责业务部各种文件、客户档案、合同等资料的保管与定期归档工作。

(13) 按工作程序做好与相关部门的横向联系，并及时对部门间争议提出界定要求。

(14) 负责业务部主管的工作程序和规章制度实施细则的执行与监督检查。

(15) 及时、准确传达上级指示。

(16) 每月主持本部门销售业务例会，并参加公司有关销售业务工作会议。

(17) 在必要的情况下向下级授权。

(18) 制定下级的岗位描述，定期听取述职并对其工作做出评定。

(19) 指导、监督、检查下级的各项工作，掌握工作情况和相关数据。

(20) 及时向销售部经理汇报本部门的真实情况和有关数据。

(21) 定期向销售部经理述职。

(22) 及时对下级工作中的争议做出裁决。

(23) 受理下级上报的合理化建议，按照程序处理。

(24) 填写下级的过失单和奖励单，按照程序执行。

(25) 关心下级的思想、工作、生活。

领导责任：

(1) 对业务部工作目标和计划的完成负责。

(2) 对客户档案的完整性负责。

(3) 对保持与客户的良好关系负责。

(4) 对销售业务人员的工作效率负责。

(5) 对销售回款率负责。

(6) 对下级的纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负责。

(7) 对业务部工作程序的正确执行负责。

(8) 对业务部负责监督检查的规章制度实施细则的执行情况负责。

(9) 对业务部管辖的设备设施的完好性负责。

(10) 对业务部所掌管的公司秘密的安全负责。

(11) 对业务部给公司造成的影响负责。

主要权力：

(1) 有对业务部所属员工和各项业务工作的指挥权。

(2) 在授权下有签订一般合同的权力。

(3) 对下级的工作有监督、检查权。

(4) 对下级的工作争议有裁决权。

(5) 对下级有奖惩的建议权。

(6) 对下级的业务水平、业绩有考核权。

(7) 有向销售部经理报告的权力。

管辖范围：

(1) 业务部所属员工。

(2) 业务部所属办公场所及卫生责任区。

(3) 业务部办公用具、设施设备。

业务主管的岗位职责11

1、计划管理

1.1、负责制订年度、月度营销目标计划，并呈报营销副总;

1.2、负责跟进目标计划的实施;

1.3、负责营销实绩的管理，并督导所属文员进行统计、归类并存档;

1.4、负责监督所属部门的对于营销目标的执行情况，并制订月度营销实绩报告;

1.5、负责日常车辆使用的审批;

1.6、合理编排公司出货计划，安排车次，以降低运输成本;

1.7、负责组织成品出货，报营销副总签字放行;

2、信息与情报管理

2、1、负责市场调查及预测工作的实施，制订应对准备策略;

2、2、负责制订交易往来客户名簿的登记管理制度，并指导实施;

2、3、负责制订竞争对手调查名簿的登记管理制度，并指导实施;

2、4、负责依据市场状况和公司发展宗旨，对本行业市场信息及营销进行整合;

3、绩效管理

3.1、根据营销目标计划，制订月度考核计划，并配合行政部进行考核的实施;

3.2、负责制订本部门的岗位责任制，辅助提升全体营销人员的业务素质水平;

3.3、负责按计划完成每月货款回笼;

3.4、负责收集新产品信息和样品，及时提供给工程部进行研发，负责不定期征求客户对品质质量要求和其他质量信息，并反馈给公司质检部;

3.5、负责监控营销项目的实施，督导下属工作的高效达成;

3.6、负责在本部门推行目标管理模式，以推动公司经营的发展;

3.7、负责研究效率最高的事务处理法，并经常予以检讨;

4、对外、公关管理

4.1、负责制订营销外务公关的管理制度，并推行;

4.2、负责根据市场状况，整合市场信息，并提出相关措施;

4.3、负责加强完善经销商合同，经销商铺底合理比例，监控各类合约的签订、建档工作;

4.4、负责对大中型客户的沟通与监控，做好服务跟踪;

5、其他管理

5.1、参与或主持相关的工作会议;

5.2、负责在本部门推行企业文化管理体制;

5.3、负责处理营销杂务，并做好营销策略参谋;

5.4、负责所属人员的考核考评工作的实施;

5.5、负责完成上级下达的临时工作任务;

5.6、其他未尽述的工作事宜。

业务主管的岗位职责12

1.负责贯彻落实国家局、中邮物流公司、区邮政公司有关物流专业农资分销业务的方针政策、规章制度,向有关部门提供上报落实情况。

2.负责全区物流专业农资分销业务的经营、指导、培训、管理工作。

3.负责全国性农资分销统签项目的组织实施及全区农资分销业务的统谈分签工作。

4.负责全区邮政三农服务站的建设、管理和监督检查工作。

5.负责农资分销合同的拟定和签订，并严格监督合同条款的履行。

6.制定农资分销业务流程、运行方案和管理办法，并组织实施。

7.负责做好农资分销业务统计报表汇总和分析，为财务结算提供依据；负责收集、整理分销客户信息，做好分销大客户的管理与维护。

8.做好农资分销项目监督考核，确保资金、货物安全，规范农资分销市场经营秩序。

9.负责定期进行农资分销市场调研，做好宏观政策、同行业经营发展、目标客户需求、未来发展前景的调査与研究，及时掌握市场发展动态。

10.在公司核定的费用内，制定业务发展奖励方案、业务宣传方案并组织实施。

11.负责农资分销业务的量统和分析工作。

业务主管的岗位职责13

1、.通过各类渠道，能独立开发潜在客户，并管理好团队;

2、根据公司的战略和销售计划，形成相应的销售策略;

3、完成公司制定的销售计划，达成团队业绩;

4、负责本团队人员的招募与甄选、业务培训与管理;

5、负责管理本团队的业务活动，提高员工的团结力与销售激情;

6、完成工作报告及相关的业务汇报工作;

7、完成领导交待的其它工作。

业务主管的岗位职责14

岗位要求：

1、年龄23岁以上，大专以上文凭；1年以上卖场实操资历，

2、负责卖场市场信息收集，每天巡视、了解商品陈列、销售、库存动态，及时通知补货；

3、工作认真、主动、高效、细心，坚守承诺；有较强的责任感，执行力，团队精神

4、负责卖场销售活动跟踪、谈判、沟通、协调，具较强的谈判沟通协调能力，分析及解决问题的能力；

岗位职责：

1、负责公司产品商超终端牌面整理、陈列；

2、负责商超订单的接收、处理与跟踪；

3、促销活动的申请和执行以及信息反馈；

4、负责门店的活动谈判。

业务主管的岗位职责15

1、坚决服从公司统一指挥，认真的执行其工作指令，一切业务、管理行为向总经理负责。

2、严格执行公司规章制度，认真履行其工作职责。

3、负责做好物流服务工作，及时处理好用户投诉，保证客户满意，提高企业信誉。

4、搞好市场预测和调研，根据市场需求及时调整物流策略，不断拓宽业务渠道，提高公司物流业务在市场上的占有率。

5、根据公司长期发展经营目标，根据客户特性制订相应可行的物流方案。

6、每月对各业务市场进行分析，寻找制订下一步业务量提升计划和新客户（新业务）机会点切入策略。

7、全面调动业务员（业务员岗位职责）的积极性，建立完善的业务网络，扩大市场的覆盖面与加大市场占有率，并经常保持与其他部门之间的联系，及时组织运输、仓储作业。

8、及时了解有关服务工作的反馈信息，经常走访客户，切实掌握客户真正需求，及时调整物流方案，让用户满意。

9、认真组织业务款项的回笼工作，及时催收外欠款，保证资金周转，提高企业经济效益。

10、制定公司中、长期市场开发计划。

11、每月都要认真听取业务部/运营管理部的业务分析汇报，及时作出战略性调整。

12、严格控制和逐步压缩业务费用，节约开支，降低业务成本。

13、根据公司的业务政策，领导其业务工作，经常向副总经理汇报业务情况，与财务、综合部门沟通、协调。

14、负责编制年季月度物流方案、目标，并按时提交给副总经理，便于统一平衡、合理下达物流方案，并认真抓好落实，做到周有布置，月有检查，年有总结。

15、负责编制业务统计报表。做好业务统计核算基础管理工作，建立健全各种原始记录、系统数据。

16、按时完成公司领导交办的其他工作。

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⑥ 我是大学刚毕业的学生 现在在一家投资公司做 市场部 但是由于刚到公司而且是新手 现在没有客户资源

对于新人，找到自己的客户，主要是以下几点：
1、公司一般都会有一些安排，让你去给陌生人打电话之类的，这个是新人必须经历的过程，虽然成功率很低，但是是在磨练意志的过程，也是让你熟悉公司业务的过程。这个阶段必须脸皮要厚。
2、熟悉公司的业务范围，看看老业务员们怎么找到客户的，模仿一下，也有帮助。
3、通过已经确定的联系人，和自己已有的客户，也能发展一些新的客户。
4、通过自己的亲戚、朋友、同学等，广泛发动资源。

其实，客户都是一点点攒出来的，再好的客户经理也是从打陌生电话开始的，有了自己的第一个客户，好好维护，再攻第二个。公司肯定会给你压力，这个时候就是坚持，再坚持。做市场脸皮必须要厚，要学会接受被拒绝。然后就是一些营销技巧了，比如你是投资公司，但我不知道是什么业务，是外汇？基金？股权？贷款？但不管是什么都要找到需求者，外汇、基金，那么就面对着财富人群，这个时候就可以多去一些有消费能力的地方附近，和他们寻求接触的机会，这种方式就千变万化了，还有就是注意不要让客户反感，就算是打陌生电话，也要注意打电话的时间，比如高管，你早点打可能会好，因为他们的秘书还没汇报工作，等等。

我不知道你公司的具体业务，所以没有办法说太细，

⑦ 小额贷款公司基本业务流程及小额贷款技能培训方案的授课对象

小额贷款公司贷款业务部、市场部、研发部、风险部、财务部、行政部、人力资源部等部门的新入职人员或从事小额贷款行业2年以下的从业人员；
有意愿加入小额贷款行业的企业家和社会人士；
城市（农村）商业银行、邮政储蓄银行、村镇银行、农村信用联社小企业贷款业务部、小企业信贷部、小额贷款管理中心等部门新入职人员。

⑧ 公司财务管理工作总结及思路

如果说面对 企业管理 这一永恒的主题，我国企业集团管理明显滞后于其组建速度，并且 财务管理 又是它们的重要基础工作和突出的薄弱环节的话，那么，加强企业集团的财务管理也就具有重要的现实意义和深远的影响。下面是我整理的一些关于公司财务管理 工作 总结 ，供您参考。
公司财务管理工作总结 范文 一
一个企业的快速成长，离不开科学高效的企业管理。作为企业管理的基础和核心，财务管理更是对企业的发展有着重要的引领和助推作用。长期以来，我们高度重视财务管理工作。我们采用国际领先的财务管理理念和运行系统，建立了科学高效的财务管理体系，保证了集团公司的健康、稳定、高速发展。

我们集团的管理以财务管理为核心，财务管理以资金和成本管理为重点。每年度，集团各部门共同参与年度管理计划的制定，从销量到产量，从产品成本到各项费用，做出详细而具有可行性的计划，报请董事会批准后，成为整个集团公司共同奋斗的目标。这些目标被细分成不同的关键业绩指标(KPI)，与各部门的业绩考核挂钩。财务部每个月负责将实际数据及各项指标与年度计划进行详细比对，找出原因，在月度总结会上通报给高层管理人员及各部门负责人。对于出现的问题，要求各相关部门立即拿出解决方案，并在下个月度会议上反馈问题解决的 措施 和效果。这样就使管理计划不脱离现实情况，更具有可行性。整个财务管理都以计划为导向，任何的投资、开支都必须有据可循。虽然严格但是不失灵活性，一旦市场发生意外情况，我们会及时调整计划和策略，以应对市场的变化。

下面就从三个方面介绍一下我们集团的财务管理工作：

一、规范固定资产投资。

固定资产投资是企业的重大支出，只有通过严格规范的管控，才能确保资金安全、准确地使用在各个关键项目上。在这方面，我们通过“事前周密计划、事中严格控制、事后认真核查”的方式，实现了对投入的有效控制和管理。

集团公司设有投资决策委员会，负责对重大投资项目的决策与管理。每年年初，由投资决策委员会确定当年的固定资产投资计划。之后，每月召开一次投资委员会审批会议，会上，各部门提出下个月固定资产的采购申请，委员会根据年度投资计划和实际需求情况对各项申请做出批示。只有经投资委员会批准的项目，方可在ERP系统中建立内部订单并分配相应核准的投资金额。然后，采购部进行初步询价，将询价结果通知各申请部门。申请部门将初步询价结果通过EBP系统再次向主管上级领导报批。批准后EBP系统自动向ERP系统传输获批的采购申请，采购部门根据获批的采购申请进行采购。当固定资产到达后，除了日常入库工作，每个月投资管理人员都会向申请部门核实资产实际使用情况，以便及时资本化。月底结束，投资管理人员会准备详细的投资计划和实际情况的分析表，以供高层管理人员了解投资计划的执行情况。

二、加强流动资金管理。

为了减少库存对资金的占用，我们严格控制库存的周转天数，建立起库存的合理储备量。对于原材料，我们按照采购周期，核算出应有的安全库存量，并录入ERP系统。公司计划员每周将生产计划录入系统，并每日运行MRP，系统会根据实际耗用需求及库存情况进行分析，一旦库存低于安全库存时，自动产生采购申请，通知采购部及时补充库存。对于产成品，我们集团根据不同公司的业务性质，制定了相应的管理要求。例如输送带业务，一般产品都是按需生产，在接到销售订单后开始排产，让产成品库存量保持在非常低的水平。轮胎业务，虽然做不到按需生产，但是我们也是在建立安全库存的前提下，尽可能降低库存和周转天数。

通过努力，我们的原材料周转天数从原来的35天降低到28天，产成品的周转天数也由原来的30天，降低到21天，这样大大减少了资金占用，提高了资金使用效率。在应收账款的管理上，我们有专门的系统与ERP系统对接，每个月定时自动从ERP系统取数，按不同销售 渠道 分别计算出应收账款的周转天数。控制人员每月对不同销售渠道的周转天数波动情况进行分析。发现有异常情况，及时与销售部门协调沟通，以找到应对方案，及时降低周转天数。其中，业绩最为突出的是集团下属轮胎公司配套市场的应收账款。这个市场的惯例账期一般都比较长。我们通过努力，以小幅折扣换取更短的收款期限，付款方式也从商业承兑改变为银行承兑。由于银行承兑的流通性和变现能力都较商业承兑大大提高，这样一来，通过背书和贴现，我们应收账款的周转天数由原来的220天大幅缩短到80天。资金的安全和成本的节约已远远超过小幅折扣带来的损失，这给企业带来了很大的收获。

对于应付账款，我们通过周转天数与资金预测相结合的方式进行控制。每个月我们都会根据销售现金回流预测、应付账款周转天数需求，结合到期账款情况等做出资金需求计划，并相应做出最低成本的筹资计划。另一方面，应付账款的周转天数也是采购部的关键业绩指标(KPI)之一。根据年度计划要求，他们会改善付款条件和方式，以达到年度的目标。目前，通过采购部的努力，20%的付款方式能通过承兑汇票进行。

三、强化运行成本控制

在成本控制方面，我们主要是从料、工、费、废品率等方面进行严格管理。我们密切关注主要原材料的价格，每月做出价格趋势变动图，一旦发现价格趋于下降，我们会及时调低安全库存量，反之，则调高安全库存量，从而降低原材料成本。对于原材料消耗，研发部通过SMS系统及时录入最新的配方， ERP系统根据原材料标准价和最新配方，核算出产品的标准成本。当生产实际消耗数量输入系统后，自动分析出原材料消耗的数量差异和配方调整差异，以供生产、研发和财务共同研究，及时加以控制和调整。对于维修、动力等主要加工费，我们每月跟踪产品的加工费率变动，一旦发现异常，及时要求生产部立找出原因，制定措施。对于生产的废品率，我们通过先进的PCS系统，随时掌握在制品、产成品入库数及废品情况。质控部每天通报每一批次、班次的废品情况，财务部做出相应的成本分析，并发送相关部门。通过这些方式，实现了对成本的有效控制，废品率由原来的6%下降至2%，产品的成本也下降了10%左右。

对于运输费用，我们实行单独立项管理。按照费用性质，我们将其区分为变动费用和固定费用。对变动费用部分，我们根据每种车型的最大运输量，制定每次运输的最佳装载方案，测算出每批运输的最低成本。对固定费用部分，主要通过严格的投资控制，来降低固定费用。

对于市场部费用，也实行单独立项管理。年初高层市场部管理人员会配合当年销售的需要核准市场部费用预算。成本控制员会分项以内部订单形式录入ERP系统。每次实际发生费用时，市场部人员需要先通过EBP软件向市场部管理人员申请批准，一旦获批后，系统自动传输到ERP系统并产生采购申请。当采购完成，系统收货并完成发票校验后，成本控制员会按内部订单分项分析费用的使用情况，及时和市场部人员沟通计划执行情况，以避免超支出现。

对于其他的费用，我们一般是以成本中心为单位来进行控制。每个成本中心对当年的费用做出详细的预算，经高层审批后录入ERP系统。每次实际发生费用时，各部门人员仍要经过严格的EBP审核系统的批准，一旦获批后，系统自动传输到ERP系统并产生采购申请。当采购完成，系统收货并完成发票校验后，成本控制员每个月对各部门费用使用情况做出差异分析表。对于超支项目和部门，财务部要求其立即采取措施，在其他项目上将超支部分弥补过来。通过这一系列的严格控制，让每一个人员都有成本控制的意识，将企业的管理计划深入人心，成为每一个员工的关键业绩指标(KPI)。

科学规范、务实高效的财务管理，夯实了企业管理的基础，使企业堵塞了管理漏洞、规避了经营风险、提高经济效益、增强了核心竞争力，为集团的高速成长提供了强有力的支撑和保障。在未来的发展中，我们将继续创新理念、规范程序、健全流程，使集团的财务管理工作实现更高层次上的跨越提升，为华勤集团打造全球知名的大型跨国企业作出更大的贡献!
公司财务管理工作总结范文二
今年，从外部环境来看，受电力工业结构调整和节能降耗要求的影响，火电建设投资增速大幅下降，市场开发困难重重，公司面临的经营压力不断增加;从内部经营来看，商业街的建设、公司的技术改造和海外市场的开拓使集团公司的经营管理面临着有史以来最大的挑战;从上级单位的工作要求来看，财务部今年的重点工作是认真贯彻落实国网公司和省公司的安排部署，全力推进财务管理“六统一”和“五集中”，要基本建成财务集约化管理体系;从集团公司自身的经营管理面临的问题来看，经营额不足和资金严重短缺，要求我们以加强资金管理和进一步深化“三节约”活动为突破口，不断强化公司财务管理，提高服务质量，为公司的持续发展提供财务支撑。我是集团公司中层干部中的一名新兵，财务部又是集团公司重要的经营管理职能部门，面临此种经营形势，做为部门负责人自感自己责任重大。为此，一年来我不敢稍有懈怠，努力以自己的实际行动和工作业绩回报我们的衣食父母，回报公司领导和全体职工对自己的信任。 现将我本人一年来在德、能、勤、绩、廉等方面的表现做如下汇报：

一、主要工作完成情况

财务集约化管理工作。财务集约化管理是省公司推进“三集五大”工作的重要组成部分，是深化“四化”工作、推进公司发展方式转变的重要举措。是20__年省公司考核我公司经营业绩完成情况的主要指标之一。一年来，我本人高度重视此项工作，积极组织，层层落实，在集团公司领导和广大财务人员支持和共同努力下，本着到既要符合本公司经营管理需要，更要遵循国网公司集约化管理原则的工作思路，从年初对我公司现行会计科目体系与国网公司财务管控会计科目体系进行差异分析，确定财务管控模块的核算科目体系，到9月末财务快报与中期报表一次在省公司管控平台并表成功。我们在省公司的要求的时间内，顺利、圆满的完成此项工作。目前该核算管理系统运行正常，财务管控工作取得了阶段性成绩。 “依法治企年”工作。“依法治企年”活动是省公司今年安排的另一项重点工作。根据陕西省电力公司依法治企年工作方案及集团公司“依法治企年”活动工作方案中的工作重点及各部门职责分工，我根据自己对集团公司核算业务的了解和工作 经验 ，以在自查过程中及时发现问题为工作重点查找问题。在此项工作中我们共计自查出合同风险、债务风险、债权风险，财务信息风险，多元化经营风险，资金内部管理风险，担保风险等七个风险点，并分析原因，逐一落实，提出一系列整改措施和意见。已形成“依法治企年”财务工作自查 报告 ;资金安全管理清查报告;财务岗位责任风险管理报告等上报相关部门，并完成财务资产领域岗位廉洁从业风险辨识汇总表的填报。很好的完成了“依法治企年”活动的各项工作。

“小金库”专项治理工作。此项工作是国务院高度重视的一项工作。在上级单位的指导和集团公司相关部门的配合下，我本人及时组织财务部及相关单位就“小金库”专项治理工作召开专题会议，学习了《西北电力建设集团公司“小金库”专项治理工作 实施方案 》，传达了公司党政机关“小金库”专项治理工作会议精神和要求。按照上级要求认真清理检查“小金库”，做到自查不走过场、不留死角，及时发现和解决存在的问题。 按照《西北电力建设集团公司“小金库”专项治理工作实施方案》的要求，重点围绕六大项“小金库”形式开展清查活动，对各类账户、 保险 柜进行了认真细致的清查。目前自查工作已经完成，已做好迎接国资委复查的准备。

财务部三年规划工作。为准确把握财务工作在公司发展中的功能定位，我们以增强公司财务管控能力、提升运营效率和效益为目的，以建立适应现代企业制度要求、科学高效的财务集约化管理体系为目标，以财务资源的集约化运作为中心，以优化调整财务职责权限及组织结构为组织保障，根据集团公司三年规划领导小组的要求，根据本公司目前的经营特点，和公司整体发展战略，制定了20__-20__年财务工作规划。并借此加强全面风险管理，健全内部控制机制，依法从严理财，打造高素质的财会队伍。此项工作的完成为今后三年的财务管理工作做出了明确的要求和定位。

资金管理工作。由于公司多年来缺乏必要的经营积累和经营额(合同额)严重不足，导致公司自今年年初开始经营性现金流严重不足。扩大对外融资规模和提高公司信用等级成为今年财务部日常工作的重点。为满足公司自身经营和配合公司对国外epc工程项目对保函额度的需求，从年初开始，在维持公司原有信用规模的基础上，我主动与中国银行、浦发银行、兴业银行等多家银行联系，先后为公司办理流动资金贷款1500万元，新增国内保函信用额度1.5亿元和国外保函信用额度2200万美元;解决了武汉亚奇项目2824万元的履约保函及预付款保函办理的燃眉之急，也为国外项目的保函需求做好了储备。

确保了公司日常经营资金的需求。 不断夯实财务管理基础工作。在日常管理工作中，要求公司机关和各经营单位以遵守 财经 纪律，按照财务制度进行核算为前提，严格审查各项经济业务，切实做好会计核算的基础工作，及时准确完成日常会计核算及财务报表报送工作;同时督促各单位加紧应收款项的回收和备用金的清理，对缓解资金压力起到了重要作用;根据在财务

日常工作管理方面存在的漏洞与不足，补充和修订了部分 规章制度 ，建章立制工作有序进行;按照集团公司财务检查制度的要求，不断加强了公司的财务检查力度，今年以来我亲自带队，已安排了多次财务检查工作，收到了不错的效果，也得到了被查单位领导和相关部门的认可和大力支持，在年终我们还将再安排一次财务专项检查，以确保集团公司年度财务考核指标的如实、全面完成;外围工作安排有序，与省公司、各金融机构、税务机关等单位在担保审批，资金回收，融资审批和税务稽查等方面都保持着有效和良好的沟通。

二、自身建设

在反腐倡廉 教育 学习方面：积极参加公司组织的警示教育活动，认真聆听公司组织的反腐倡廉学习教育报告会，观看了典型腐败犯罪纪录片，对纪录片中发生的事件进行了认真剖析，认真领会反腐倡廉教育的精神实质，加强自身及部门内部的反腐倡廉思想教育学习，以正面教育为目标，以反面教材为鞭策，务必做到严于律己，恪守共产党员的道德标准和行为规范，将自身反腐倡廉工作做细、做实。

在个人生活及修养方面：积极主动参加公司、部门组织的各项活动和组织生活。在生活上严格要求自己，认真读书学习，不断提高个人的素质、修养;工作上，时刻牢记自己是一名共产党员，踏实进取、认真谨慎，忠于职守、尽职尽责，遵守纪法和公司的各项规章制度，努力发挥党员的先锋模范作用，以对自己负责、对工作负责、对党负责的态度对待每一项工作;没有发生放任和纵容自己亲属和本部门工作人员做违反规定的事情。

“一岗双责”管理要求方面：在本部门积极宣传以“干事、干净”为核心理念的廉洁 文化 ，加强本部门员工工作作风建设，提高执行力确保了公司重大决策部署的落实，未发生因执行不力给工作带来不良影响的问题。

三、不足之处及改进措施和努力方向

存在问题：今年由于上级单位对财务管控工作的要求不断加强，财务人员的工作量成倍增长，为此年初在财务人员的工作量安排上不尽合理，过多的依赖个别同志完成此项工作，而使其他同志不能尽快认同和熟悉此项工作;对财务人员的在岗培训工作也抓的不紧，对上级单位安排的国网调考和财务人员知识竞赛工作重视不够;对部门工作人员交待任务多，而检查落实不到位;对财务管理的相关制度政策宣传不够等。

改进措施和努力方向：20__年是省公司财务集约化管理的深化应用年，必将对财务管控工作的质量和应用范围提出更高的要求，我们将在今年财务集约化工作的基础上，充分发挥全体财务人员的积极性，对集团公司在管控平台上的核算体系进行优化，合理布置，统筹规划，最大程度的利用财务管控平台上的信息资源为集团公司的经营管理服务;加强财务人员的在岗培训工作;通过多种方式和渠道为财务人员提供培训和学习的机会，建立财务人员的在岗培训的长态化机制;持续有效的做好财务管理基础工作，将每一项工作都落到实处，特别是在内控制度管理上更是要做到严谨、高效;利用集团公司网站上“财务管理”专栏，大力宣传公司的相关管理制度。

⑨ 银行市场部做什么的性质是什么

银行市场部不同岗位其职责不同。金融市场部主要承担商业银行本外币金融市场相关的交易、投资、风险管理和研究等各项职能，旨在构建统一的、覆盖本外币两个资金市场的交易平台，全面提升农业银行金融市场业务竞争力和综合化、全球化服务水平。金融市场业务是商业银行的新兴业务，横跨境内外多个市场、连接本外币多个币种、包含债券外汇等多种工具，承担着资产管理、资金营运以及为客户提供多元化金融服务的重要职责。
市场营销岗主要负责组织支行开展公司客户负债业务、资产业务以及中间业务的市场营销，包括总行直管的公司客户和重大项目的市场营销、服务管理和客户维系，组织开展银团贷款业务，负责开展信贷组合方案的制定，统筹协调行内相关资源，为银行客户提供“一站式”服务和“一揽子”解决方案。同时还需要对银行产品进行品牌策划，与公司客户发展有关的政府管理部门、行业协会的工作联系，跟踪有关政策，寻找目标客户，搜集整理分析商业银行公司类业务信息。
业务管理岗主要负责公司类大额授信业务的出帐审查工作，签发出帐通知书，还有负责对贴现业务的审核，大额票据参与实地验票、授权范围内的授信审批，其实大部分是一些行政工作，包括对上报总行贷审会审批的公司客户授信业务进行贷前调查评价，参与部分大额贷款的贷后检查，技术支持指导，报表汇总和统计等等。
市场部是一个企业中营销组织架构的重要组成部分，通常包含产品市场部、市场开发部、市场宣传部和销售支持部，在企业中具有巨大的作用。市场部的工作有四个大方面：
（一）作为公司的情报机构
1）跟踪行业发展趋势，建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。
2）搜集行业信息，特别是竞争品牌产品的性能、价格、竞争手段等情报的收集、整理和分析；
3）进行市场调研，掌握消费者购买心理和行为，为公司市场活动提供决策依据；
4）参与公司网站建设。
（二）作为公司的参谋机构
1）制订公司品牌战略、营销战略和产品企划策略；
2）制订公司业务短、中、长期目标；
3）做出销售预测，提出未来市场的分析、发展方向和规划；
4）新产品上市规划；
5）参与制定产品价格；
6）整理分析公司各业务部门的业务资料信息。
（三）作为公司业务的监管机构
1）业务系统廉政稽查；
2）业务合作伙伴的店面装修和市场行为是否符合公司要求；
3）了解、掌握业务员心态并进行心态建设；
4）负责对新入职业务人员、专卖店和经销商的业务人员进行培训和监管；
5）负责产销的协调工作。
（四）作为公司的公关机构
1）实施品牌规划和品牌的形象建设；
2）制定及实施市场广告、推广活动和公关活动；
3）完善、规范业务系统对外的各类文书；
4）负责公司荣誉室的建设及各种资料的收集整理（如客户感谢函、锦旗、新闻报道等）；
5）合理进行广告媒体和代理上的挑选及管理；
6）作好公司的售前、售中、售后服务工作；
7）代表公司对外发布需发布的信息。