❶ 企业催收欠款的技巧有哪些
法律分析:1、调整心态:欠债还钱,天经地义;催收你的欠款,我有一千个理由。2、坚定信心,让欠款客户打消掉任何拖、赖、推、躲的思想。3、根据欠款客户偿还欠款的积极性高低,把握好催收时机。4、到客户公司登门催收欠款时,不要看到客户有另外的客人就走开。5、有时欠款客户一见面就百般讨好你,心里想赖账,见面了却表现得很积极。6、在催收欠款时,如对方有钱故意吊你的胃口,那一定在准备下一步有扯皮之事发生,应及时找出对策。7、不能在拿到钱之前谈生意。此时对方会拿“潜在的订单”做筹码与你讨价还价。8、假如你这天非常走运,在一个还款本不积极的欠款客户那里出乎意料地收到很多欠款,最好提起包包赶紧离开,以免他觉得心疼反悔,或者觉得对你有恩而向你要好处。9、有一种说法是:销售人员在把客户当上帝一样敬的同时,也要把他当“贼”一样地防,时刻关注一切异常情况,如客户资不抵债快要倒闭了,或是合伙的股东撤资转为某人单干了。一有风吹草动,得马上采取措施,防患于未然,杜绝呆帐、死帐。10、可打银行的牌,对欠款客户收取欠款利息。事先发出有效书面通知,声称银行对公司催收贷款,并给公司规定出了还贷款期限,如公司没按期限归还银行贷款,银行将按“什么样的”措施处罚公司。因此公司要求销售欠款户必须在某期限还欠,否则只好被迫对其加收利息。如此一来,一般欠款户易于接受,使他们觉得公司是迫不得已而为之。11、对于经销商类的客户,暂且搁下欠款不提,但强调“要想再进货,一律现款”。这样做可以稳住经销商,保持销量。等经销商销售公司的产品比较稳定,形成积重难返或难舍难分的局面时,压在公司的折扣的积累增加了,再让其偿还欠款容易得多。12、掌握打催收欠款电话的时机。
法律依据:《中华人民共和国民事诉讼法》 第二百一十八条 按照规定可以背书转让的票据持有人,因票据被盗、遗失或者灭失,可以向票据支付地的基层人民法院申请公示催告。依照法律规定可以申请公示催告的其他事项,适用本章规定。申请人应当向人民法院递交申请书,写明票面金额、发票人、持票人、背书人等票据主要内容和申请的理由、事实。
❷ 银行贷款逾期会怎么催收主要是这些方式!
银行贷款品种繁多,而且正规低息,所以不少人出现资金问题,第一时间会选择银行贷款。不过银行借贷一定要按时还款,否则逾期会有严重的后果,不仅会影响征信,而且可能会面临一些催收。银行当然不会采用暴力催收的方式,主要是以下这些。❸ 请问信贷催收员具体是做什么工作急需解答!!!
一般担保公司有两种催收人员,第一种,也就是负责在公司不用外出的催收,这些多数为女孩,其主要负责1、客户信息的统计登记,还款信息(包含额度、还款日期等)等的登记;2、客户还息、本金到期的信息提醒,初次还款较为特殊客户的电话提醒;3、本金到期后,需出借客户双方签订的结清等手续;4、办理出资借款客户日常催手中的逾期手续以及日常公司需客户办理的其他手续;第二种,一般为男士主要是客户逾期的登门催收,若进入诉讼程序,协助律师等办理相关手续
❹ 银行的催款方式有哪些方式
法律分析:(一)一般逾期一个星期到半个月内,会有短信催收。(二)针对超过一个月或是一个账单日期未还者,会进行电话催收。(三)超过三个月以上者,银行会派相关人员进行上门催收。(四)半年以上的,银行进行法院起诉。(五)超过一年的,银行会进行外包催收,交接催收公司进行催收。
法律依据:《中华人民共和国人民币利率管理规定》 第二十一条 中长期贷款(期限在一年以上)利率实行一年一定。贷款(包括贷款合同生效日起一年内应分笔拨付的所有资金)根据贷款合同确定的期限,按贷款合同生效日相应档次的法定贷款利率计息,每满一年后(分笔拨付的以第一笔贷款的发放日为准),再按当时相应档次的法定贷款利率确定下一年度利率。中长期贷款按季结息,每季度末月二十日为结息日。对贷款期内不能按期支付的利息按合同利率按季计收复利,贷款逾期后改按罚息利率计收复利。
❺ 银行贷款被催收,威胁该怎么办
欠信用卡必须要还的,不是威胁,银行会采取措施的,我之前也是,后面在网上找了别人代还信用卡,付点手续费就可以了。
❻ 公司欠银行贷款无力偿还的后果是什么
法律分析:公司到期无法偿还银行贷款的,银行可向人民法院就该公司提出破产申请,就破产财产来偿还所欠债务。
法律依据:《中华人民共和国企业破产法》
第二条 企业法人不能清偿到期债务,并且资产不足以清偿全部债务或者明显缺乏清偿能力的,依照本法规定清理债务。 企业法人有前款规定情形,或者有明显丧失清偿能力可能的,可以依照本法规定进行重整。
第十条 债权人提出破产申请的,人民法院应当自收到申请之日起五日内通知债务人。债务人对申请有异议的,应当自收到人民法院的通知之日起七日内向人民法院提出。人民法院应当自异议期满之日起十日内裁定是否受理。 除前款规定的情形外,人民法院应当自收到破产申请之日起十五日内裁定是否受理。 有特殊情况需要延长前两款规定的裁定受理期限的,经上一级人民法院批准,可以延长十五日。
❼ 银行及网络贷款机构委托第三方催债公司催收到底合法不合法
只要是第三方催债公司有银行和网络贷的合法委托书,且在催收过程中没有违规操作,那么就是合法的。
但是有一点要注意,现在的催收公司几乎不存在没有违规操作的。比较引人关注的就是去年51信用卡的催收过程中就出现了重大违规。对于一个上市公司来讲都会出现这种情况,其它的微小公司就更不用多说了。
说句最现实的话,那些能友善与负债人沟通的催收员,百分百都完不成业绩。最后与违规操作的工资的一对比,要么走人要么同流合污,这也是很现实的事,也是大环境使然。
首先可以肯定的是,只要银行和网贷机构委托的第三方催债公司有合法的手续,且催债的手段不违规,那么它就是合法的。
可能很多人受到网络文章误导,认为第三方催债公司是违法的,其实不是这样的。想要判定一个公司的行为是否违法,那么就看它在日常的经营过程中是否存在违法违规问题。比如暴力催债、电话骚扰催债、甚至是上门泼油漆、写大字等方式催债,这就不合法,属于暴力催债范畴。而现实中大多数催债公司是在没有拿到相应的合法手续的前提下帮忙催债、且像当事人索取一定的钱财,这就是违法的。
随着我们进入信用 社会 ,人们可以通过自己的征信记录、质押等方式获得一些贷款,而催收公司就是专门负责帮个人或企业讨债的。因为很多债权人无力像欠款人催债,他们就会将债务委托给第三方催收,并且许诺高昂的费用,据我曾经经历的,催收的回报率甚至会高于债务的50%。也就是说一百万的债要回来,讨债公司会获得50万的报酬。
那么在高昂收益的诱惑下,很多讨债公司就开始了各种性质恶劣的催收形式,比如暴力、胁迫、电话轰炸等方法。
我给您的建议是,如果遇到了相关的催债公司上门或暴力催债,记得留存证据,因为有些催债公司虽然受到了银行、网贷公司的委托,但却没有让催债公司是有违法手段。最好是直接联系欠款机构,之后协商解决。
近日51信用卡因为催收问题被查,51信用卡股价一度最多暴跌60%,被查的原因是因为其合作的催收公司使用暴力催收导致借款人发生严重的事故,鉴于事故的严重性,51信用卡的创始人也出来道歉,对没有管理好合作的催收公司导致的问题,进行公开的微博道歉,对一家上市公司能够进行公开的调查,不怕影响, 说明催收公司带来的暴力催收问题现在已经成为监管密切关注的对象。
银行及网络贷款机构委托第三方催收公司进行催收否合法?银行及网络贷款机构委托第三方催收公司进行催收否合法,我认为要分开看:(1)如果是银行和网贷机构把资产卖给催收公司进行催收,这个其实是不合法的,催收公司一般不具备金融的资质,无法承接资产;(2)如果是银行及网贷机构委托第三方催收公司帮助自己对逾期的资产进行催收,这个其实是合法的,属于商业行为不属于金融行为,但是即使是银行及网贷机构委托第三方催收公司对逾期资产进行催收是合法的 ,但是催收公司使用暴力催收,如恐吓勒索上门,银行和网贷机构也要负培训不力、监督不够的 责任。
所以不管网贷和银行委托第三方催收公司是否合法,只要我们受到了催收公司的暴力催收,这个就可以报警,前一阶段我国颁布了法律法规,对暴力催收进行约束,另外暴力催收被认为是打黑的一项重要组成部分,加上最近很多公司因为暴力催收问题被取缔或被查,所以如果一旦遇到暴力催收,果断去当地公安局报警,暴力催收包括恐吓、威胁、人生伤害等。
❽ 银行逾期贷款催收措施有哪些小心被银行起诉!
银行作为一个金融机构,贷款利率是他们的主要收益之一。很多贷款人在银行申请了贷款之后,因为冲动消费,导致在还款日当天变成无力偿还贷款。有朋友咨询,银行逾期贷款催收措施有哪些?贷款人要小心被银行起诉!❾ 企业欠款催收的技巧和方法
企业欠款催收的技巧和方法
导语:由于各种原因,在应收账款中总有一部分不能收回,形成呆账、坏账,直接影响了企业经济效益。对应收账款管理,其根本任务就在于制定企业自身适度的信用政策,努力降低成本,力争获取最大效益,从而保证应收账款的安全性,最大限度地降低应收账款的风险。
1、业务员在催收欠款时要调整好优势心态。
坚定催欠信心。催欠难,这是公认不争的事实。因为难,不少销售人员见了客户一副讨好的样子,以乞求对方理解、支持,一开口说话便羞羞答答,吞吞吐吐,好像理亏的不是欠款户,而是自己。让客户觉得“好欺负”,从而故意刁难或拒绝付款。要想不当孙子,自己就必须摆正自己的架势。所以见到欠款客户第一句话就得确立你的优势心态。通常应当强调是“我”支持了你,而且我付出了一定的代价。一碰面不必跟他寒暄太久,应赶在他向你表功或诉苦之前,直截了当地告诉他,你来的目的不是求他收购自己的货物,而是他该付自己一笔货款,且是专程前来。让欠款户打消掉任何拖、赖、推、躲的思想。不能给对方任何机会让他处于主动地位,在时间上做好如何对付你的思想准备。有的业务员认为催收太紧会使对方不愉快,影响以后的关系。如果这样认为,你不仅永远收不到欠款,而且也保不住以后的合作。客户所欠货款越多,支付越困难,越容易转向别的公司进货,你就越不能稳住这一客户,所以还是加紧催收才是上策。
2、做好欠款的风险等级评估。
按照欠款预定的回收时间及回收的可能性,将货款分为未收款、催收款、准呆账、呆账、死账几类。对不同类型的货款,采取不同的催收方法,施以不同的催收力度。
3、做好催收欠款全面策划。
依据货款期限的长短、货款金额大小及类型、客户的信誉度、为人情况、资金实力、离公司的远近等因素,做出一个轻重缓急的货款回收计划,或“武”收还是“文”收的准备。“武”收如拉货、打官司,或以他最恼火的方式去收。“文”收就是做工作,帮助他催收他下面客户欠他的款,或给他搞促销。确定是“武”收还是“文”收的标准主要看他是否与公司友好配合。对那些居心不良,成心赖帐的经销户只能是“武”收。但是,法律不能解决一切事情,确定“武”收前要做好前期工作,如调查对方是否有财产,银行账号、房产信息、对外欠他们的款项及数目、汽车等。这样法律执行才能顺利。
4、做好资料进货及欠款记录。
《收货确认书》或《欠款单》、《对账函》一定让对方经过授权的人员签字或加盖公司公章,以免日后有争议。明确在哪一天对方进了哪些品种,合计多少钱;每一笔款按约定又该何时回笼等。
5、根据欠款客户还欠的积极性高低,在时间上需很好地把握。
对于还欠款干脆的客户,在约定的时间必须前去,且尽量将上门的时间提早,否则客户有时会反咬一口,说:“我等了你好久,你没来,我要去做其他更要紧的事。”你就无话好说。对于还欠款不干脆的客户,必须在事前就去等候,或先打电话去让他准备,催他落实。这样做,一定比收欠款日当天去催讨要有效得多。如果对方老说没钱,你就要想法安插内线,在探知对方手头有现金时,或对方账户上刚好进一笔款项时,就即刻赶去,逮个正着。什么时候给客户打催欠电话也是有艺术方法的,在欠债人情绪最佳的时间打电话,他们更容易同你合作。例如下午3:30时打电话最好,因他们上午一般忙着做生意,下午是他们点钞票的时候,一般心情都较好,此时催收容易被接受。必须避免在人家进餐的时间打电话。午餐时间大约是上午11:45时到下午2:00时。一般经销商中午招待一下客人,喝点小酒,或午休一下,再加上午休起来还需要清醒一下,所以3:30打电话最佳。此外,在客户货后,估计他卖到80%后催还欠款的时机最佳,这时有钱,只要你态度坚决,他考虑到公司进货时有个好脸色怎么说也得还一部分。最后是月底到来时,有的公司考虑到要到公司结月奖时,有个大家都乐呵呵的局面,他也会还掉部分欠款的。
6、到客户处登门催收欠款时,不要看到对方有另外的客人就走开。
你一定要说明来意,专门在旁边等候。因为客户不希望他的客人看到债主登门,这会让他感到难堪,在新来的`朋友面前没有面子。倘若欠你的款不多,他多半会装出很痛快的样子还你的款,为的是尽快赶你走,或是挣个表现给新的合作者看。
7、不能在拿到货款之前谈下一步合作或资信政策。
这时对方还会拿欠款为筹码与你讨价还价。若你满足不了其要求,他还会产生不还钱“刺激”你一下的想法。此时一定要把收欠当成唯一的大事,如这笔钱不还,哪怕他下面有天大的生意在等着也免谈。让他看到你此行的目的只为欠款。在收款完毕后再谈下一轮合作或新的生意,这样谈起来也就比较顺利,你也才能有主动权。
8、时刻关注客户的一切异常情况。
如客户打算不干了,欲把店转让给他人了,或是合伙人散伙转为某人单干了。是单位的,如法人代表换人了、经营转向了、场地迁拆店铺搬家了,或是企业破产了等等。一有风吹草动,得马上采取措施或报告公司领导或法律顾问,防患于未然,杜绝呆帐、死帐。千万要让他们即将离去的法人代表给你办了还款。只要你态度坚决,一般他会做个顺水推舟的人情,给你结了。
9、不要听信客户各种原因为借口,不予以付款。
如:管钱的不在、帐上无钱、未到付款时间、产品没有销完或销路不好等等。这就要求我们的业务员把工作做到客户的下游客户那里去,留心他的各个下游客户还款的时间、及时地掌握与其结款相关的一切信息。只有这样,才能辨明客户各种“借口”的真相,并采取有效的针对措施。如果产品销量确实欠佳,则应立即出台助销政策,并对客户的销售工作做出指导,或将其产品转移到其他合作情况较好的客户那里去销售或干脆收回公司。因为产品的实际销量才是结款时最具说服力的依据。
10、因势利导,巧妙施压。
假如对方公司的产品非常倚重,你在结款时,除了“按规矩办事”之外,还必须巧妙地给客户施加压力,比如开发盈利较大的新品种,给他做一条规定,非得是无欠款的经销商才允许销售此产品,或推出某个促销措施,规定只有还清欠款的客户才给其实施。这样都有可能迫其还欠。在你采取这类较为强硬的措施时,一定要充分地估计对方的承受限度。
11、可以暂搁下欠款不提,但强调“要想进货,一律现款
这样做可以稳住客户,保持销量。等客户的产品销量稳定,已与我们公司形成难舍难分的局面了,压在公司的销售折扣积累增加了时,再让其还欠款也容易得多。
12、打银行的牌,对资料欠款户收取欠款利息
事先可让法律顾问发有效书面《法务催收函》,声称银行对公司催收贷款,并给公司规定出了还贷款期限,如公司没按期限归还银行贷款,银行将处罚公司。因此公司要求欠款客户必须在某期限还欠,否则只好被迫对其加收利息。如此一来,一般欠款户易于接受,他们会觉得公司是迫不得已而为之。
13、业务员在收欠款的过程中还需归纳整理帐目,做到胸有成竹
如果营销人员自己心目中对应收账款的明细也没有数的话,收款效果肯定不佳。自己心中有数后还得与经销户对清帐,留下其签字依据,让其今后收欠款时没有争议。
14、在收到欠款后,要做到有礼有节
在填单、签字、消帐、登记、领款等每一个结款的细节上,你都要向其具体的经办人真诚地表示谢意,以免下一次他故意找借口刁难你。如果只收到一部分货款,与约定有出入时,你要马上做出一副不依不饶的很生气的样子。如因对方的确没钱,也要放他一马,发脾气的目的主要是让他下一次别轻易食言。一般不能在此时去耐心地听对方说明。如客户的确发生了天灾人祸,在理解客户难处的同时,让客户也理解自己的难处。如你可说就因没收到欠款,公司已让你有一月没领到工资了,连销售部经理的工资也扣了一半。在诉说时,要做到神情严肃,力争动之以情。
;❿ 银行是怎么催款的流程有这几步!
现在很多人遇到资金问题,第一时间会选择银行贷款,在贷款的时候需要签订合同,合同中明确写明了,如果逾期会有什么样的后果,所以大家千万要按时还款。那么银行是怎么催款的?逾期后你可能会面临这样的情况。