Ⅰ 怎么投诉安逸花贷款电话,每天打电话让我借款
中国人民银行消费金融投诉热线。液瞎经搜索相关实闹族空例穗并案件相关信息得知投诉安逸花贷款可以到中国人民银行金融投诉热线。安逸花是马上消费金融股份有限公司推出的一款循环额度金融服务应用软件2020年6月3日,中国互联网金融协会发布《移动金融客户端应用软件实名备案名单公布(第一批)》,马上消费金融旗下核心产品“安逸花”成功入选。
Ⅱ 如何投诉哈喽贷款骚扰问题
打开哈啰软件,点击选择右下角我的。
2.
个人中心页面,选择我有建议项孝仿目。
3.
建议页面,选择投诉的分类模块。
4.
输入投诉内容,上传相稿兆关凭证,留下联系方式点击提交投巧敬纤诉
Ⅲ 手机APP 软件诈骗怎么举报
新的短信举报号码统一了中国移动、中国联通原有的举报号码,用户在收到垃圾短信时,可以直接转至12321进行举报。同时,用户仍然可以通过移动联通原有平台进行投诉。中国移动用户可以转发至“10086999”,或拨打“10086”举报;中国联通用户如果收到垃圾短信,可以转发至“10010”短信投诉举报平台。五种举报方式,包括通过电话、互联网站、电子邮箱、短信、wap网站进行举报。选择电话投诉的用户号码需要拨打010-12321;选择登录互联网站的用户需要登录www.12321.cn进行投诉;选择电子邮件方式投诉的用户需要将投诉信件至电子邮箱[email protected];选择短信方式投诉的用户需要将垃圾短信转发至代码12321;选择wap方式投诉的用户需要登录wap网站wap.12321.cn。
举报中心网址:http://www.12321.cn
或者转发您收到的欺诈短信到12321举报平台即可
转发模式为:在收到的信息前加上对方的手机号码,在用星号隔开信息后转发即可
格式为“对方号码*欺诈信息内容”转发至12321(格式里的引号转发的时候无需写)
Ⅳ 违法催收怎么投诉
一、遭到恶意催收的投诉方法为:
1、贷款内容投诉
如果借款人遭遇到了暴力或者软暴力催收,可以直接拨打申贷机构的投诉热线已经举报。
根据规定,网贷机构是需要约束催收人员的催收方法的。如果催收人员的手段过于暴力、激进,有可能影响到网贷机构本身的形象,因此大部分网贷机构都对催收人员的催收手段有约束和规定。
再有可以在对方的官博、官微下面进行评论,出于影响考虑也有可能受理。
2、网信办投诉
这是全国范围都可以投诉的机构,主要是针对一些互联网不良信息和行为。比如说借款人被爆通讯录、家人和好友都被催收人员疯狂联系,就可以直接找到网信办进行投诉。
网信办投诉可以选择电话和线下投诉。
3、12321投诉
是网络不良与垃圾信息举报电话,对于催收中出现个人隐私泄露和骚扰亲友的情况,可以拨打该热线进行反馈。借款人如果想要举报成功的话,可以尝试从暴力催收入手。
4、公关机构投诉
借款人可以收集催收机构发送的威胁短信、电话辱骂等相关信息截图和录音,然后去当地的公安机构备案。大部分的公安机构都会联系到网贷平台或者催收人员,给予警告。
5、银监会投诉
中国银行保险监督管理委员会监管大部分的金融机构,借款人在举报之前,最好可以搜集一些贷款软件违法的相关证据。
比如说暴力催收的录音、短信截图;贷款合同里面收取的高额利息、罚息;贷款申请中过度侵犯个人隐私的相关证据等。
如果涉及严重的暴力催收情况,比如殴打、拘禁、打砸、侮辱伤害等行为,可以直接报警,建议保留相关的证据,有条件的可以提供录音录像,必要的时候还需要进行验伤。还可以通过聚投诉平台进行投诉。当事人也可以直接报警处理,通过警方来解决问题。根据相关法律规定,违法催收属于违反治安管理的行为,可以依法处5日以下拘留或者500元以下罚款;情节较重的,处5日以上10日以下拘留,可以并处500元以下罚款。
二、为了提升投诉效果,避免白费力气,我们要有理有据地投诉。投诉时,只会对违规催收一顿臭骂或抱怨,是很难有好效果的。为了有效投诉,我们要做到:
1、详细说明情况:自己在什么时间基扮、什么情况下遭遇违规催收,对自己造成了什么伤害和不良影响,要详细说明相关情况,忌言辞不当。
2、提供相关证据:遭遇违规催收时,保存好短信截图、电话录音(要完整不要剪辑)、被P的图片、对方的公司和工号等相关证据,提供给投诉平台,这对违规催收很有杀伤力。
3、多次投诉:投诉平台每天会接到大量投诉,为避免投诉无效,可每天多投诉几次,或隔天继续投诉。
三、催收的违规违法的行为如下:
1、未经借款人允许而拨打借款人通讯录内的亲人好友电话一次以上骚扰电话的,采用非法软件短信电话轰炸借款人手机号码;
2、借款人逾期后每日催收电话超过3个的;
3、借款人逾期后催收来电不在上午8:00-下午9:00时间段内的;
4、曝光借款人个人信息的(如身份证照,生活照片,家庭住址等个人信息);
5、通过威胁恐吓悔带借款人的催收方式进行催收;
6、到借款人家里或工作单位催收导致个人声誉严重受损的;
7、冒充国家执法机关工作人员对借款人进行恐吓、暴力催收等违法违规行为;
8、采用诱导方式让借款人去其他平台借款归还本平台借款;
9、采用非法软件短信电话轰炸借款人手机号码;
10、逾搏前灶期后逾期费高于中国银行逾期费的。
法律依据:
《中华人民共和国治安管理处罚法》
第四十二条 有下列行为之一的,处5日以下拘留或者500元以下罚款;情节较重的,处5日以上10日以下拘留,可以并处500元以下罚款:
(一)写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的;
(二)公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的;
(三)捏造事实诬告陷害他人,企图使他人受到刑事追究或者受到治安管理处罚的;
(四)对证人及其近亲属进行威胁、侮辱、殴打或者打击报复的;
(五)多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息,干扰他人正常生活的;
(六)偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私的。
Ⅳ 手机贷案件
借400元只能拿200元,但三天后要还400元,每晚多收100元利息。如果你不还钱,你的手机会立即被“锁定”。这种被称为“手机借贷”的非法借贷套路,让很多人的手机变成了“砖头”。
图说:上海警方破获“手机贷”犯罪团伙。警方供图(下同)
为什么网络先举报手机账号?
今年8月初,市民吴先生在某网络论坛“贷汇”版块看到一则提供小额贷款的广告,声称“不需要提供个人征信”“只需要提供手机参数”“快速放款”。供不应求的吴先生不禁有些激动,尤其是看到论坛里很多人都声称“亲测有效”。他最后按照广告上的联系方式联系了客服。
告诉客服吴先生,因为贷款额度是按照手机回购价值评估的,一般是按照手机价值的20%发放,所以需要提供自己手机的详细参数,包括登录账号信息。吴老师按客服要求提供了自己的手机信息和登录账号,点击客服发来的链接,下载安装了一款名为“聚宝盆”的“贷款软件”。
后来客服告诉吴先生,他的贷款额度是400元,实际只能贷到200元。另外,提前收了200元作为利息,但是3天后还需要还400元。逾期的,每日加收100元逾期费。吴老师认可后,客服马上通过微信把钱转了200元。
三天后,吴先生未能按时还款,发现手机无法正常使用。重启后不仅无法恢复,出厂设置也被限制。吴老师尝试联系客服,对方称因未能按时还款,其手机已被“锁定”。客服还以“侮辱、威胁”的方式催促吴先生还款。吴老师上网搜索,发现很多人都有和自己类似的经历,于是向上海市公安局闵行分局报警求助。
图说:上海警方破获“手机贷”犯罪团伙。
接触非软暴力收取高额利息和利润
闵行警方调查发现,近日,多地手机售后维修部门接到消费者投诉,称手机被某“贷款软件”恶意锁定,无法正常使用。在市公安局刑侦总队的指导下,闵行警方成立专案组展开调查,很快挖出了一个非法网络借贷团伙。
这个团伙以“手机贷款”为名,在互联网上通过社交网络等渠道吸引客户,在客户不知情的情况下取得手机控制权,然后通过锁手机、威胁辱骂等“软暴力”迫使借款人偿还高息贷款,获取非法利益。该团伙分工明确,吸引客户放贷、提供技术支持、“软暴力”催收,都是在网上以“非接触”的方式进行。
在掌握了该团伙的组织架构、人员构成、活动规律后,警方制定了周密的抓捕方案。今年9月,专案组在全国多地收网,抓获犯罪嫌疑人朱、冷、肖等13人。
图说:上海警方破获“手机贷”犯罪团伙。
27岁的朱是该团伙的核心人物。他委托技术人员开发了一款名为“聚宝盆”的手机软件,伪装成“贷款软件”,实际上却在后台嵌入扰散哪了可以远程控制手机的木马。借款人一旦点击安装,就可以在不知不觉中控制手机的权限。
掌握“核心技术”后,朱某通过网络联系冷某组建团队,制作培训教材,并教冷某等人如何用软件控制他人手机。后冷某在辽宁租用办公场所,制定贷款额度,提供催收账号,雇佣、王某、赵某等人放贷、催收、锁机。
自今年7月该团伙被捕以来,流水量
手机贷款没有还后果很严重的,如果是正规平台的话会影响你的缓码征信,如掘察果不是正规平台也不要有侥幸心理了,人家既然在贷给你,起码掌握着你和家人的所以资料,开始是跟你不大电话催促,慢慢演变成威胁!然你和家人都没有办法正常生活。如果金额不是太多希望你还是尽快想办法还上吧。如果是太多的话你应该报警处理,个人见解。谢谢
Ⅵ 12321投诉暴力催收有用吗
一、12321投诉暴力催收可以吗
可以。12321平台是对付催收电话最有用的网站,可以对诈骗电话、骚扰电话、垃圾短信进行投诉、拦截,更为方便的是可以下载手机贷款APP,随时随地举报。如果是出现催收频率过高;是用非法的催收软件催收;未经借款人允许,拨打通讯录好友电话并多次骚扰用微信、短信等方式恐吓、威胁借款人,或通讯录好友等这些暴力催收的行为的话,可以保存好证据然后到12321投诉,根据相关的规定,对应部门会制止暴力催收的行为,也会惩处对应的公司。
二、网贷逾期怎么应对催散旁收
面对催收一定要积极回应,不能回避催收。
网贷逾期多数都是电话催收,所以在被打电话的时候,有时间接听电话就一定要尽量的接听电话,接了电话之后要尽量的回应催收,除了表达自己的还款意愿之外,要尽量的说明自己逾期的原因,告诉催收人员自己并不是故意冲悄橡逾期的。如果自己还不上欠款的话,也要利用被催收的机会争取协商的机会,提出协商的申请,尽量进行协商,缓解被催收的压力。
三、网贷逾期被起诉会怎么样
一般情况下被起诉运握就是法院根据实际的情况进行判决,但如果有违法行为的话,需要承担刑事责任坐牢。
网贷逾期的起诉一般都是民事诉讼,就是网贷公司找法院来强制贷款人还款,这种情况要尽量按照判决书的要求还款。但是如果是有恶意逾期、恶意透支、或者是判决之后不按照要求执行的话,法院就会判处贷款人刑期和罚款。
Ⅶ 请问举报借贷平台的骚扰电话,怎么举报
如接到骚扰电话,可使用手机卫士等第三方软件屏蔽和拦截,可通过以下方式举报:
1、联系所属运营商处理;
2、短信指令:格式:“恶意呼叫号码*呼叫时间”发送到12321;
3、邮件:将恶意呼叫号码及呼叫时间以邮件形式发送到邮箱:[email protected];
4、网站:登录http://www.12321.cn进行举报。
Ⅷ 网贷催收怎么投诉举报
一、如何投诉网贷恶意催收
如果遭遇到暴力催收的情况,可通过以下几个渠道对违法违规行为进行投诉举报:
1、中国互联网金融协会。可以直接打开官网进行投诉,官网链接http://www.nifa.org.cn/nifa/index.html,也可以关注互联网金融协会微信公众号点联系我们-我要举报进行投诉。
2、打各地银监局电话进行投诉,各地的都不一样,可以自己上网查。银监局官网:http://www.cbrc.gov.cn/index.html。
3、投诉渠道是聚投诉,官网链接:http://ts.21cn.com,可以对网贷投诉或查看正在处理中的网贷投诉。
4、向工商部门投诉,渠道有4个,第一个是微信公众号:全国12315互联网平台;第二个是微信小程序:全国12315互联网平台;第三个是手机APP:全国12315互联网平台;最后一个是可以拨打被投诉方所在地的工商局投诉热线进行举报。
5、遇非法骚扰,请及时向当地公安局举报。电话:区号+110,公安局网址http://222.180.208.131000/webpolice/XuZhi.aspx。
6、如上述部门未依法在7个工作日进行调查、处理或回复反馈,可向国家信访局国家投诉受理办公室投诉其“行政不作为”行为。
7、如尝试上述渠道维权后仍不满意,可向人民法院起诉。
8、微博传播与互动发送长微博,同时@相关部门、相关媒体和大V。
二、贷款恶意催收合法吗
债权人恶意催收贷款肯定是不合法的,债权人只有在债务人不如期清偿债务的情况下才能催收债务,但不能暴力催收债务。
三、哪些催收行为是违法的
1、未经借款人允许,拨打借款人亲人好友电话,骚扰借款人亲友的。
2、用短信群发借款人通讯录侮辱性短信的。
3、借款人逾期后每日催收电话超过3个以上的。
4、借款人逾期后催收来电不在上午8:00-下午9:00时间段内的。
5、利用社交媒体软件或者互联网网站曝光借款人个人的身份证照、生活照、家庭住址等个人信息的。
6、通过电话或者短信、微信等威胁、恐吓、辱骂借款人的。
7、到借款人家里或工作单位催收导致个人声誉严重受损的。
8、逾期后逾期费高于中国人民银行规定逾期利率的。
9、采用诱导方式让借款人去其他平台借款归还本平台借款的。
10、采用非法软件短信电话轰炸借款人手机号码的。
11、采用非法软件短信电话轰炸借款人手机通讯录其他不相关联系人的。
12、冒充国家执法机关工作人员对借款人进行恐吓、暴力催收的等等。
Ⅸ 怎么投诉网贷平台最有效
网贷投诉有以下三种方式:1、信访咨询:电话:010-66279113,在工作日9:00-11:30、14:00-16:30拨打;2、消费者投诉维权:热线电话:12378;在工作日9:00-17:00的时间段拨打;3、互联网金融协会:没有举报电话,但是可以通过电子邮箱的方式进行投诉。
比较靠谱的网贷平台:
1、借呗
借呗是阿里巴巴推出的一款手机贷款软件,和闪电呗一样,也是一分钟清闹哪放款。借呗的适用人群是芝麻信用分600以上的淘宝达人,这也是借呗的唯一申弯让请条件答码,所以说借呗的申请门槛还是比较低。芝麻信用分数不同,用户申请到的贷款额度也不一样,最低1000元,最高的有30万。借呗的最长贷款期限也是12个月,而且随借随还。
2、平安易贷
平安易贷是平安银行推出的手机贷款软件,它主要是面向工薪族、有房人士、有车人士、企业主等,所以申请平安易贷的用户还必须是有一定资产、工作比较稳定的人。平安易贷的贷款额度在1万到15万之间,月预期年化利率最低0.78%。平安易贷的下卡速度也比较快,相比其他的银行贷款,平安易贷不需要任何的抵押或担保。还款期限也比较灵活,可以选择1年、2年、3年。
3、宜人贷借款
宜人贷借款是一款能够提供借贷的手机app,宜人贷提供了3种借款模式,只要按规定提交相关资料之后,通过信用评估,就能知道你的借款额度,贷款审核速度很快,很方便。
4、支付宝
支付宝可以通过蚂蚁借呗给大家提供纯信用贷款,使用期限在12个月以内,日利率一般在0.03%左右,支持随借随还。
5、微信
微信可以通过微粒贷给大家提供不超过30万元的贷款,使用期限可以达到20个月,日利率一般在0.04%左右,可以提前还款。