A. 贷款逾期了安排外访是什么意思
贷款逾期了安排外访是贷款部门派人实地考察借款人情况进行调查,借贷人是否跑路,是否还具有偿还能力
有两种,近调和外访近调属于离该外包公司得比较近的,外访的话一般是负责此贷款的工作人员向上级提交申请,由距离最近的外包公司的外访人员处理。条件比较苛刻,只要不是长期逾期的。人数方面的话,比如金融联、CBC、万乘这些正规大公司,一般最多是两个人(多了违法),委托书,摄影设备等。金额方面一般是2w以上。某些公司逾期半年以上都会发催缴函不论金额。上门前会提前跟你联系,联系不到会先联系村干部,社区干部(工作人员私自告知其他人员(除配偶外)你有有欠款未还属于违法行为)。如果上门给你带来了其他负面影响,如封门、贴大字报、侮辱恐吓、非法拘禁、非法侵入住宅、涉黑讨债。拨打银监会12378、01066279113。如果是紧急情况,涉黑请立即拨打110。
外访催收:上门的大多数都是男的,2人或者多人一组,他们会携带你的合同材料以及相关授权委托书和工作证登门拜访,主要是上门走访逾期客户经济状况,核实地址有效性,送达相关通知函件,配合电话催收,线下协商催缴欠款。
全程不能恶言恶语,更不能人身攻击,也不能威胁,都有摄像跟拍录下你们之间沟通的全过程。
外访呢,一般带上材料就直接来了,四处打听询问欠款人的去向,核实欠款人的工作和经济实力是否能支持还款。
来之前,会提前联系欠款人,确认当事人的地址,然后上门,如果这个欠款人是当日必须要求完成的拜访,不管有没有找到你,哪怕是去欠款人户籍地都是要走访的,平台如果有专门的外访催收专员,这就完全是他们的本职工作,每天都是带着任务的。
还有一种情况是,电话催收把需要上门的案子移交给外访催收配合处理催缴。